Гостиница и ресторан на 5+, только бы сделать переход без улицы

Ужасно ! Не берите эти купоны, коктейли ужасный вкус отвратительный, пицца ужас , одна томатная паста.Заказывали из основного меню, коктейли , салаты , закуски , все на низком уровне , просто выброс денег .Официантка , новенькая , ничего не знает , ели может произнести слово , ничего не может сказать .В соседнем зале была свадьба , все официанты думали только о тех столах , когда муж начал петь , так как сюда мы направлялись именно попеть , после трёх песен музыку просто выключили и экран потух , объяснив это тем , что караоке не работает , а почему они не знают.Какое хамство !Заранее мы звонили и предупреждали что приедем!Такого ужасного обслуживания я не видела ни где ! Вечер испорчен !

Дорогие друзья! Такого унизительного отношения к посетителям ресторана я ещё не видел нигде! Заказанные коктейли, пиво, и закуски начали подносить всего ничего, через минут 40-50. Решили не медлить и заказали сразу же следующую порцию хмельного, которая через полчаса благополучно отправилась мимо столика, на мои ноги, из-за профессионализма официантки... После инцидента всего лишь попросили извинения, как будто так и должно было быть и сменили столик. Пока я обтекал и высушивался салфетками, единственный бармен на три банкета и на общий зал старался хоть кого то обслужить... В общем кухня ваша, пицца, пиво и весь обслуживающий персонал просто ужас. Праздник только псу под хвост, не советую никому такого вида "ресторан" ....

Ужас! Ресторан 4 звезды, а коктейле волосы! Ждали долго, официант трудно понимал по-русски, горячее вынесли уже холодным. Да и отель оставляет желать лучшего, хотя вид из окна очень даже симпатичный.

Праздновали свадебный банкет 24.02.17 в кафе фортепиано. До банкета общалась с администратором Дарьей, очень приветливая, всё объяснила, показала, рассказала, (выражаю ей свою благодарность) подписали договор. К тому же доверяла этому заведению,так как встречала там как-то Новый Год. Всё было отлично до того момента, пока в день банкета мы не приехали в ресторан. Меня заранее предупредили, что будет администратор по имени Алия (ну мне без разницы,думала, ничего страшного), но уже во время банкета поняла, что зря! Во-первых, администратор совершенно не следил за своими официантами, которые были с ужасно неприветливыми лицами, не было ни одной улыбки за время всего праздника, более того весь банкет глупо стояли у барной стойки, как говорится, руки в брюки, подходя к столам только во время перерывов, что привело к отсутствию алкоголя и соков на столе во время самого банкета, и огорчению гостей (они даже сами подбегали к стойке за соком и спиртным! Во-вторых, сам администратор подходила с вопросом о надобности кальяна, в первый раз я вежливо отказала, сказав что: "посмотрите сколько пожилых людей, они от такой идеи явно будут не в восторге, поэтому не нужно". Так она подошла через час ещё раз, на что я так же ответила отказом, но мужу высказала недовольство. Но когда на следующий день подруга рассказала, что она подходила потом и к столику молодёжи,задав тот же вопрос (ей сказали,что сейчас спросят у невесты), она сказала нет-нет-нет,не нужно, я уже спрашивала (навязчивость адм). В-третьих, перед подписанием договора я спросила, можно ли будет забрать первое/второе, если кто-то из гостей не придёт, мне ответили,что обязательно отдают в ланчбоксах. Но Алия сделала по-хитрому, уже на следующий день,выясняя отдали ли нам блюда (с мужем ушли на полчаса раньше родителей) я узнала,что ничего не дали. Придя в кафе, Алия рассказала, что выставила эти блюда на стол,рядом с которым стояли официанты, а на столе тарелки/ложки и т.д. и честно сказала,что никому из гостей не говорила о сделанном, ещё и возмущалась почему мы сами у неё не спросили! К тому же на самом банкете они не нашли 5-го ребёнка(на детей был отдельный заказ) и просто поставили его на пустое место, не уточнив ни у кого где ребёнок, как будто языка нет, а я бы не подсказала! Накричала, якобы мы виноваты,что не сказали об отсутствии 2 гостей(сами узнали об этом день в день)! По-моему это должна была уточнить она перед нашим приездом, "опытный админ" согласно её словам. Так же алкоголь и воду/соки, которые остались нам пришлось выпрашивать у бармена, а она утверждает, что они всегда всё выставляют в зал сами, чтобы мы забрали. И во время второй встречи эта "опытная" девушка даже повышала голос,объясняя что и как и тыкая тем, что она давно работает. Извините, но таких специалистов хозяину кафе я бы посоветовала гнать в шею, если ты работаешь в сфере обслуживания, будь добр, веди себя соответствующе. Кухня была хорошая, качество мне было известно заранее, поварам низкий поклон. Но персонал убил всё и больше в это место я ни ногой!!!

Зашли с супругом как-то поужинать.. заказали еду. Я заказала цезарь, он был более-менее съедобен. А муж заказал телятину с овощами. Попробовал ее разрезать, а она не поддалась. Разочарованные мы оплатили счёт и уехали. В это заведение больше ни ногой. Это не ресторан, а так....

Кафе "FortePiano".Удобное расположение,приемлемая парковка,уютная обстановка,вкусный кофе,приветливый персонал!..)

Останавливались в этой гостинице. Простенькие номера, но чистые, аккуратные. Еда из ресторана вкусная, порции средние. Персонал доброжелателен.

Посетили с подругой сауну,были в номере сакура,все очень понравилось,было жарко...сравнительно не дорого и главное чисто,полы были тщательно вымыты,исходя из того что было не скользко.брали номер без бассейна,вообщем понравилось!советую!

Была там давно. И в самом ресторане и гостинице. Гостиничные номера желают быть лучше. В номерах курят, это чувствовалось, так как по-моему пропитались стены, да и затягивало из других номеров. На ковровых покрытиях дырки от прожига сигарет. Номера суперобычные. Без всяких изысков и супер ремонта. Ресторан - состоит из 2хэтажей. На первом - в греческом стиле, все в песочных тонах. На 2ом в неком гламуре, черно-белом, видимо поэтому ресторан назван фортепиано. Кормят неплохо, цены адекватные, обслуживание без нареканий. Есть парковка. Ресторан без особого уровня. Но и ничего ужасного я тоже не заметила.

29 декабря 2013 г, посетили вашу сауну "ЗАМОК", впечатление "неописуемые", бассейн грязный , сауна холодная за три часа нашего пребывания она прогрелась всего до 84 градусов как можно париться в такой сауне . Администратор Ирина объяснила нам, что вот такая у нас сауна всего нагревается до такой температуры. Три часа мы просто поседели за столом и посмотрели телевизор за 4500 рублей. одним словом вечер был испорчен .

В этом ресторане (в малом зале) мы отмечали наше семейное торжество. Все было ОЧЕНЬ вкусно, цены демократичные. Коме того разрешается приносить с собой напитки, фрукты, десерт, хотя цены на них и так приемлемые, не сильно отличаются от магазинных (хотя обычно в других ресторнах и кафе наценка бывает довольно приличная). Не могу не отмет ить красивое оформление ресторана. Единственный небольшой минус - администратор, с которой мы обсуждали меню, была несколько пассивной, не могла дать внятного совета по выбору меню. К счастью, с этим мы справились сами) В целом нам очень понравилось, всем рекомендую))

Не раз приходилось пользоваться услугами этой гостиницы. Для меня это соотношение цены и качества. Номера чистые, постельное белье свежее, достаточное количество полотенец. Неплохое кафе, заказывали в номер блюда из рыбы и из курицы-очень вкусно! Но есть один минус-никакой шумоизоляции, все, что происходит в коридоре-все это слышно в номере. Разговоры, шаги по лестнице, как открываются и хлопают двери :((

Оставлю отзыв о банкете, проводят их на 1м этаже. В нашем случае это была свадьба. Впечатления в целом - хорошие. Оформление зала обычное, аккуратное. Вообще зал человек на 60, не на более. Удобное расположение столов и достаточно места для ведущего и артистов. Персонал отличный, незаметный (в хорошем смысле), тактичный, но есть что нужно исправлять. А вот о кухне не могу сказать положительно. Блюда может и выглядят аппетитно и эстетично, но на вкус... Абсолютно все недосоленое, т.е. вообще не соленое. И мнение это не только мое, а многих, кто в этот вечер был на празднике. Так что по достоинству оценить вкус никто не смог. Пресная еда на любителя, скажем так. Номер, что дают в подарок молодоженам... ну тут я могу сказать, лучше б вообще не давали. Наши были очень расстроены. Постель не первой свежести, остаток горсти фруктов со стола... Я, как гость, ставлю 3.

Повывал практически во всех залах и местах этого комплекса и впечатления только положительные. На первом этаже распологается кафе с приятной обстановкой, мы праздновали тут свадьбу, очень понравилась кухня и обслуживание. Вместительность до 100 человек, если не ошибаюсь. На втором этаже ресторанчик в черно-белом стиле, кухня похоже одна, но ощущения от посещений иные, тоже приятные. Так же есть малый банкетный зал до 30 человек. Выше на третьем этаже есть бильярд, но туда ещё не дошёл пока. Гостиничные номера чистые, аккуратные, хоть и небольшие (комплекс выделил нам номер в подарок на свадьбу). Так же в комплексе есть сауны с красивыми номерами и огромными площадями. Цены очень даже демократические, 1000 без бассейна, 1500 руб. с бассейном (3х6 метров!!!). В общем рекомендую всем!