С каких пор если у кассира нет сдачи, покупателю отказывают в покупке? Помимо кассира за прилавком сидел ещё один сотрудник, который соизволил сходить и узнать есть ли размен в продуктовом отделе, на что получил отрицательный ответ. Как будто поблизости нет магазинов, чтобы разменять деньги, это в ваших интересах, ваша зарплата все таки, будьте добрее к покупателям, только сидят и ногти свои разглядывают.