Кинотеатр Формула Кино в ТРЦ Аура г. Новосибирск! Вот уже 6 лет раз в неделю мы с моим молодым человеком посещаем данный Кинотеатр, но с таким мы столкнулись впервые! Наш любимый кинотеатр подложил нам огромную свинью! Сеанс в 22.20 фильм Паранормальное Мы даже не могли ожидать что столь популярный кинотеатр может показывать столь низкопробный фильм. Я не буду говорить об отвратительном сюжете, так как это дело вкуса, НО меня просто поразило качество сего шедевра! Интересно, прежде чем принимать к прокату этот фильм, руководство кинотеатра его хотя бы смотрело? НИЗКОЕ КАЧЕСТВО - мутная картина ТРЯСУЩАЯСЯ КАМЕРА, было понятно как делает шаги оператор и самое отвратительное - В ФИЛЬМЕ ЗРИТЕЛИ СЛЫШУТ ДВА ГОЛОСА ОДНОГО ПЕРСОНАЖА американский и русского переводчика! И ЗА ЭТО цена стоит такая-же как за остальные фильмы, хотя должна быть минимум в 3 раза меньше, ибо такой фильм снять может даже школьник! На дорогу мы потратили 600 рублей и столько же отдали за билеты, чтобы уйти ни с чем. спустя 20 минут после начала фильма мы вышли и попросили вернуть деньги за билеты, так как это невозможно смотреть. И кассир и администратор фыркали и отнекивались, говорили что это не их вина. Естественно, наша ведь вина в том что кинотеатр формула кино допускает такие ужасные фильмы с двухголосием. ВПЕРВЫЕ ЗА 6 ЛЕТ мы ушли с фильма. Полнейшее разочарование.

Пишу по свежим следам. Буквально вчера вечером посетили кинотеатр. Из плюсов цена билета плюс скидка по карте 10%, удобные кресла. Картинка и изображение достойные, но есть и лучше в нашем городе. Из минусов очень разочаровал бар, купили средний попкорн за 450 рублей!!! о_О и кассир очень настойчиво пытался втюхать еще товары (я конечно понимаю от этого зависит его зп, но было довольно неприятно) И самое что разочаровало, что у нас был 8 зал и мы были представлены сами себе, никто не проверил билеты даже, мог кто угодно наверное прийти и смотреть бесплатно кино.

Дети ходили в кино и их закрывали снаружи. Они хотели выйти в туалет и не смогли открыть дверь. Мало того, что кинозалы расположены на верхнем этаже, в самом конце этажа, так еще и двери закрывают. Ничему не учатся люди...(((

В субботу ходили с детьми на мультик, кинотеатр замечательный, но есть одно НО. Уважаемая администрация, отрегулируйте пожалуйста кондиционеры все таки на мультики ходят в основном дети. Дети замерзли, хорошо, что у меня была куртка с собой, пришлось надеть ее на старшего сына, а сама сидела и тряслась от холода. Отмечу, что он у меня не мерзляк, но даже он замерз.

Если кино- то только здесь! очень нравится место расположение удобно добираться как и на машине так и на метро, всегда вежливые кассиры и администраторы, большой плюс что рядом много магазинов можно отдыхать всей семьей!

Здравствуйте! Просьба обратить внимание на очки для просмотра фильмов в формате 3D. Ходили вчера и в который раз обнаружили,что абсолютно все линзы в очках очень сильно зацарапаны (долго выбирали у Вашего сотрудника перед входом в зал и взяли, как нам показалось наименее поврежденные). Из-за этого, конечно, снижается "качество картинки" при просмотре... А после окончания сеанса перед нами предстала и причина возникновения этих царапин-сотрудники просто бросали как попало очки в контейнер, где они(очки) соответственно и получали повреждения. Не целесообразнее ли бережнее относиться к очкам (как-то иначе организовать их сбор и хранение)?! Это ж не только Наши ощущение от просмотра (не возникает желание повторно идти в Ваш кинотеатр на 3D), но и Ваши же деньги!!!

Любимый кинотеатр, где всегда есть все премьеры и все Фильмы . Конечно, фильм нам не понравился, ходить не стоит, но и сиденья и цена билетов - вполне сносные ))

Ходили к вам на мульт "Два хвоста"... Скучнее мультика мы еще не видали, все выходили кислые и не полусонные. Но оценка даже не за мультик, а за сам показ, почти весь мультик мы смотрели с торможениями и прерываниями... как будто был брак при записи или дома интернет виснет когда, просмотр подвисает переодически... Это конечно ужасно, да ладно мы взрослые, но детки не понимали что происходит - им просмотр был подпорчен хорошенько!

Купила билеты онлайн, пришла, сразу же их прочекала. Правда, удивило, что их не надо было печатать. К качеству картинки вопросов не было, а вот почему фонили колонки на некоторых песнях для меня остается загадкой :)

Хороший кинотеатр, вот реально, из всех киношек в ближайшей доступности, то формула кино с адекватными ценами, удобными сидушками. Это определенный плюс, также есть скидки и карты лояльности )

Кинотеатр нормальный, залы довольно комфортные, за порядком следят. По качеству звука или картинки - возможно, в Победе 3Д получше, но и тут норм. Пожелание: сделайте приём на кассе добавленной в приложение «кошелёк» вашей бонусной карты - сейчас кассир ее не принимает мотивируя отсутствием оборудования (сканера штрих кодов). Было бы удобнее, таскать пластик с собой мало реально - и так огромная куча этих карточек!

Много за что люблю ауру! Один из пунктов - кино, я киноман, люблю смотреть фильмы прям. Так вот, в ауре всегда есть премьеры, вот всегда, в отличие от многих других наших городских кинох ) Но расстроило то, что начос у Вас купить просто нереально, он дорогой и его часто нет :/

Вчера посещали с друзьями ваш кинотеатр, на входе сразу же смутили кассы , а именно допотопные клавиатуры которыми пользуются кассиры , неужели кинотеатр не может позволить купить на кассы что-то по приличнее. Бар ,очень даже неплохо выглядит ,большего сказать не могу так как не совершал там покупки. У нас был третий зал и помимо того ,что в зале было достаточно прохладно , сразу же в глаза бросается качество картинки , до этого смотрел "мстителей" в победе и я был поражен на сколько же огромная разница в качестве и контрасте картинки.

Достаточно хороший кинотеатр. Но у вас просто ужасные темные очки для 3д. Голова разболелась всматриваться в происходящее на экране. У вас столько конкурентов по городу, в Сан-Сити все с очками отлично, хоть они и продают их теперь. Исправляйтесь уже, прогресс на месте не стоит.

Были на Хан Соло в 7 зале в воскресенье 27 мая, сеанс в 20.30. Офигели, конечно, что на фильм нас ЗАПЕРЛИ в зале. Пожарная безопасность - не, не слышали? Про кемеровскую "Зимнюю вишню" не знаем? И непонятно совершенно кому жаловаться. Уборщицам-таджичкам, которые моя-твоя-не-понимать? Больше персонала по выходу мы не обнаружили.

Ходили сегодня на Дедпул2 в 7-й зал. Пришли ради качественной картинки, а получили разочарование и головную боль в конце сеанса. Вот интересно, тут всегда такое ужасное качество или только в день акционных цен? Ужастные оберации, будто вместо 2д включили 3д, нерезкая картинка.... причём и в фильме, и в рекламе Думали сделать поход к вам традицией, но платить за такое не готовы. Кинотеатру очень повезло, что нельзя снимать во время фильма, иначе мы бы приложили картинку для подтверждения. Хотя, думаю, вы и так знаете о качестве ваших показов. Если не знаете - это повод для проверки.

Сегодня ходили на Дэдпул 2 ( к сведению, возрастное ограничение 18+). На нашем ряду сидел горе-папаша с ребёнком ( на вид года 3-4). И знаете, впечатление от просмотра фильма были испорчены напрочь, так как маленький ребёнок наблюдал не только жёсткие сцены убийств и большое количество нецензурных слов, но и весь фильм громко разговаривала и кричала. Я решила прервать просмотр и подойти к администратору для решения данной ситуации. Но, к сожалению,администратор просто подошёл к этому мужчине с ребёнком и что-то тихо им сказал. Ситуацию это не поменяло. Фильм посмотреть нормально так и не смогли. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к администрации следить за возрастным цензом и не пускать детей на такие фильмы, даже с родителями. Деньги потрачены,по сути,в пустую. Впечатление от нашего,некогда любимого, кинотеатра испорчены в конец. Надеюсь, в дальнейшем вы таких ситуаций допускать не будете!

Люблю кинотеатр в ауре, не все залы, конечно, но люблю. Особенно после моего разового посещения кинотеатра на левом берегу, где я замерзла, как сосулька. Во первых мне 10 минут идти до кинотеатра, во вторых удобно покупать билеты на сайте и не надо потом стоять очередь к кассе что б их получить- есть специальный терминал. А ещё есть акция - каждый вторник по 150 рублей. Ну не чудно ли?)

Сегодня ходили с подругой на фильм : Правда или действие, в целом качество изображения, звука достойное, удобные кресла, с откидывающейся спинкой, всегда нравился комфорт вашего кинотеатра. Разместившись для просмотра фильма, мы с подружкой поняли, что захотели попкорн, без проблем, спустилась к фойе, где и продавался попкорн, обслуживал кассир Васильевич Артём Алексеевич, объяснил чем отличается сладкий попкорн от карамельного, ну думаю, возьму большой карамельный попкорн, посчитал, следующий вопрос, который задал мне Артем: Влажные салфетки ПОЛОЖИТЬ? Внимание, не посчитать, а положить? Ну ок, думаю, положи, далее, кладёт 2 салфетки, набирает ведро попкорна и не озвучивая заказ и сумму, говорит: Вставляете карту. К сожалению, увидела, только дома, что одна долбаная салфетка стоит 10 рублей, а мне их положили 2!К слову 520 рублей за попкорн и 20 рублей за 2 салфетки. Так вот, Артём, обращаюсь к Вам лично, научитесь, пожалуйста, правильно предлагать продукцию вашего бара/кафе или что это там у Вас, не на#бывая при этом гостей. Цены салфеток и заказа озвучено не было, заказ не был повторен, сходите на семинар что-ли по продаже продукции для гостей, потому что в ином случае-это махинация. Прошу оставить официальный сайт кинотеатра формула кино Новосибирск, я ещё там оставлю этот отзыв, ещё приеду завтра, не поленюсь и оставлю отзыв в книге жалоб. Приеду с чеком и Вашими положенными салфетками. Никому, повторяю, никому не хочется чувствовать себя обманутым, а в данном случае так и получается.

Постоянно ходим в Формулу Кино на фильмы. Очень удобно рядом с домом. Последний раз очень ждали премьеры Мстителей, и решили пойти и даже в 3Д (хотя обычно 3Д не любим устают и глаза и уши от очков), но тут решились. Зал большой просторный, правда под конец фильма (да и раньше это было под конец любого сеанса) становится душновато. 3Д вообще разочаровал, очки ужасные, темные, раздолбанные, исцарапанные, не знаю что с ними делают, но это факт. Мы их и мыли этими салфетками которые нам дали и терли, но к сожаление все мстители в этих очках выглядели ужасно исцарапанными. Хотя ценник за билеты не такой уж и низкий. Поэтому хотелось бы посоветовать руководству обновлять очки, а эти видимо были куплены к открытию данного кинотеатра много лет назад и ни разу не обновлялись. Обидно что деньги собираете а качественно услуги не предоставляются. Ну и в копилку сеанс задержали, цены на попкорн и напитки в самом кинотеатре ужасно высокие.

Был сегодня на Мстителях,кино отличное!!! Зал просторный,звук хороший! Вообщем мне все понравилось!!

Ходили семьей на мстителей. В принципе все нормально но вот реклама фильмов на протяжении 20 мин это ребята перебор. Сократите как минимум вдвое. Трейлеры фильмов и в интернете можно посмотреть.

Перед сеансом решили воспользоваться бонусными баллами и приобрести на них попкорн и колу. Цен на попкорн не увидели в телевизорах,висящих над баром. Чтобы приобрести попкорн,я попросила кассира проверить баланс карты и назвать цену на попкорн.После нескольких проведений карты через кассу,она не срабатывает.По какой причине никому не известно.Картой для покупок в баре пользовались всего пару пару раз,и в один из этих разов карта так же не сработала,мы пригласили администратора,она взяла наш номер телефона для выяснения обстоятельств и возможной замены карты или решения этой проблемы.В итоге нам никто так и не перезвонил.Возвращаемся к началу разговора,так вот кассир сообщила,что приобрести попкорн не получится.Я спрашиваю,если эта проблема повторилась,то может быть вы замените карту?На что кассир ответила,что можете купить новую карту,написать заявление и ваши баллы перенесут. Вопрос,почему я должна тратить дополнительные деньги чтобы пользоваться своими накопленными бонусами на приобретённую у вас же карту? Почему Администрация не решает проблему с картой? Зачем тогда копить эти бонусы,если нет возможности их использовать,кроме оплаты билета,так как там скандируют штрихкод,а на кассе бара проводят?

Решили посетить данный кинотеатр и моему возмущению просто нет предела. Сегодня на сеансе шикарного фильма Мстители- в конце фильма, на самом эпичном и трогательном моменте для всех ценителей и любителей Марвел - на весь зал раздаётся звук "водитель автомобиля мазда просьба убрать свой автомобиль" ! И на этом это не кончилось, такое повторилось несколько раз про разные авто! С каких пор такое стало нормальным? Просто отвратительное отношение к гостям вашего кинотеатра.

Невозможно дозвониться, постоянно занято. Вам телефон зачем вообще нужен то? Информация на сайте противоречит действительности. А именно, сегодня вторник, а у них каждый вторник все сеансы по 150р весь день. Сайт продаёт билеты по 300р. В акции указаны дни, когда акция не действует, 1 мая в списке этих дней нет.

Часто посещаем с друзьями Формулу кино, когда бываем в этом городе, и самый главный плюс для нас - это удобные залы! Нет никаких претензий к качеству звука или же изображения. Недавно получили карту постоянных посетителей, очень круто, спасибо, выгодная система.

Мне не нравятся высокие экраны, когда тебе приходится смотреть вверх. Мне показался несколько изогнутым сам экран. Но! По вторникам здесь оказывается есть акции, а именно билеты в кино по более низким ценам! Для тех кто не хочет тратить больше, рекомендую!

Любим с мужем данный кинотеатр. Кресла мягкие, звук хороший. Мне в принципе больше от кино ничего не нужно) Оценку снизила за кассира в баре, видно, что парню не нравится его работа, очень нервный. Про цены в баре говорить долго не буду, понятное дело, что накрутка на ту же колу у вас не маленькая. Как по мне, можно до кфс сходить)

Я думаю не очень хорошо на последнем сеансе в кинотеатре закрывать все туалеты,приходится из за того что технички хотят скорее поехать домой терпеть до самого дома,

Достаточно позорное место, если вы конечно пришли смотреть кино. Пожелтевший экран, выгоревшие пиксели проектора, изображение в расфокусе, расшатанные кресла - вот те радости, что вас ожидают. Рекомендую обходить стороной.

Приехали на 2хчасовой (он был длиннее) фильм еще и рекламу минут 20 смотрели. Я понимаю реклама - это деньги, но пожалейте своих зрителей. Сделайте рекламу на билетах, стаканах, чеках, рекламу на парковке, столько выбора, но не перед 2часовым фильмом. Мы пока рекламу смотрели устали, особенно новую рекламу йоты, она прям на мозг капает. Приходишь отдохнуть после нервного дня, еще и это.

Хороший кинотеатр. Переодически посещаем его с подругами. Вежливый, адекватный персонал. В общем рекомендую!

Это мой любимый кинотеатр. Чистенько, уютненько, удобные сидения. Всегда приезжаем сюда, хоть и переехали на другой берег и стало не совсем близко.. Очень радует, что во вторник можно посмотреть интересные фильмы за приятную цену.

Ходили как то с коллегами по работе на самый худший фильм по итогам вручении премии «Золотая малина»..но не суть, отзыв то о кинотеатре) Года три назад была у вас, предлагали мне купить вашу бонусную карту на которую зачисляются балы за покупку билетов в кассе и напитков с едой в баре. Здорово! подумали мы и таки приобрели ее. Как итог за этот сеанс мы купили себе за бонусные баллы бесплатно напитки и попкорн. Приятный такой бонус к просмотру кино!) К персоналу и его обслуживанию нареканий нет. Не хамили, были корректны и вежливы. Достался нам для просмотра 6ой зал. Чистый, сиденья удобные, нареканий нет. А вот звук и картинка плохие оказались! По звучанию звук был то четкий, то в моментах немного приглушался. Картинка не четкая сама по себе была весь фильм, какие то расплывчатые линии, двойные лица. За время просмотра привыкли к этому, но не здорово это совсем! В общем впечатление кинотеатр о себе оставил сомнительное. И как уже многие пишут, было бы здорово если б у вас был гардероб! Возможно конечно нам зал такой попался, поскольку раньше не было нареканий.

Нам очень нравится этот кинотеатр, кресла удобные, большие, очень много места. Звук хороший, картинка чёткая. Нам никто никогда не хамил, как писали ниже). Всё очень чистенько и комфортные места ожидания. Были сегодня на "Чёрной пантере".

Часто ходим в данный кинотеатр, в принципе, всегда всё было нормально, но в последний раз столкнулись с немного неприятной ситуацией. У нас есть карта "территория кино", выгодно, с покупки билетов собираешь баллы, потом за накопленные баллы покупаешь билеты. 30/01/18 при покупке билетов (на билете указан кассир Терещенко Альфия) сотрудник не смог зачислить баллы на карту, аргументировав это тем, что у них не работает программа, записав номер карты, нам пообещали зачислить баллы на карту в ближайшее время. Мы, как постоянные посетители, не увидели в этом ничего такого, т.к. ранее подобная ситуация была - и баллы зачислили на карту, без проблем. Как итог: баллы на карту не пришли - да, это не настолько принципиально и тут не идет речь о каких-то астрономических суммах, но сам факт достаточно неприятен. По сути, ходим в этот кинотеатр только из-за бонусной карты. Пока писали письма только на почту tk@formulakino.ru - результата нет. Ребят, вы уж разберитесь там у себя, думаю, такая ситуация могла произойти не только с нами, вполне возможно, что с другими людьми, кто покупал билеты. В заключении, обращаюсь к руководству, зачислите баллы на карту! Номер карты напишу в л/с.

Читаю я отзывы, и смотрю, что не хвалят данный кинотеатр.. А мне понравилось. Ходили на Лёд, когда уже прошла премьера, купили билеты через сайт. Когда бронировали зал был пустой, но к моменту начала фильма прилично так наполнился. Оплатить через сайт не могли 3 раза с 3 разных карт, считайте - 9 попыток, десятая стала успешной. Зато порадовала скидка 10% По самому залу: мы были в 6, в самой серединке. Ну, как сказать... За такие деньги- нормально. Картинка четкая, экран не заляпан, сам зал чистый. Но самое главное - звук. Очень качественный и не очень громкий, за это большой плюс. Долгая реклама? Ребята, советую вам суперский лайфхак на будущее - опаздывайте на сеанс не менее, чем на 10 минут. Сможете без спешки и попкорн купить, и рекламу пропустить) И, пожалуйста, уважайте друг друга. Милые девушки, не нужно в кино записывать и слушать свои голосовые сообщения, потерпите пару часиков, попечатайте, ну не сломаются от этого ваши пальчики. Пока кинотеатру - пять.

НУ ОЧЕНЬ МИЛИНЬКО 30 минут сидеть и ждать, когда все починят. Вырубили фильм почти на самом конце, ну ладно из-за какого-то сбоя, понять можно, но пересматривать больше 20 реклам как-то не очень приятно. Вечерок закончился не весело, оставил нехорошое впечатление о фильме. В планах еще было попасть в магазин, который работает до 23:00, но уже точно не успеем.

Продолжаем ходить сюда как и прежде. В последнем походе были и плюсы и минусы. Сначала о плюсах: рекламы было совсем немного и фильм мы начали смотреть даже не уставшие от обилия громких звуков и призывов проголосовать за кого-нибудь в марте. Из минусов: очень странное изображение. Возле каждой фигуры (особенно если она на светлом фоне) была видна размытая рамка с одной стороны фиолетового цвета, с другой зелёного. Если стараться не обращать на неё внимания - нормально. Но как только увидишь ещё она не пропадает из поля зрения. Не знаю, может быть такое было на всех фильмах, но я не обращала внимания, но в этот раз была немного раздосадована качеством изображения. Хотя в зале чисто, цены на билеты радуют. Ещё один минус - в кинотеатре нет гардероба, каждый раз приходится держать куртки в руках или на коленях, а это не очень-то удобно и часть фильма ты думаешь о том, как избавиться от адской жары, а вторую часть как сесть, чтобы под попой не ощущалось кома-куртки. Тем не менее ставлю четвёрку, потому что для ленивых людей - этот кинотеатр отличное место. Не надо далеко идти, кино показывают, вежливо обращаются.

Привет привет всем! Начнем по порядку! Когда оплачиваешь билет по безналичному расчету мастеркард делают скидку - это супер! Есть парковка подземная соответственно идешь на фильм и не паришься! Машина в тепле как и ты! В выходной день конечно не всегда, но тем не менее, много свободных мест на сеансы даже на примьеры! Чистые залы! В уборные не хожу так как просто не посещаю! Кассисы адекватные и наконец то убрали защитное стекло и могут нас посетителей не бояться! Есть бар в котором можно купить с собой, что нибудь в кино, но так как я такое не употребляю там нет просто обыкновенных протеиновых батончиков и что нибудь из ПП! Самый большой минус Теперь парковка бесплатная 2 часа, раньше было три! И так я сходил на Бегущего в лабиринте фильм шел больше 2 часов соответственно я заплатил за третий час 50 рублей и четвертый час 100 рублей!) Круто!) А если бы я пошел к примеру на Властелина колец или Голодные игры или Москва слезам не верит то фильм бы шел более 3 часов соответственно я не могу по середине фильма выбежать и перепарковаться, побалуйста свяжитесь с администрацией Ауры и придите как нибудь к адекватному мнению иначе это выглядит как будто Вы вместе посидели и договорились!

Очень разочарован отсутствием возможности купить билет через интернет! Мало того, что наценка за покупку билета через интернет стала 10%, так теперь и вообще возможность покупки не работает. Очень неудобно. Раньше все отлично работало, даже проход по электронному билету - а теперь поломали. Очень досадно.

Приобели через официальный сайт билеты в кино на 4 января на фильм Джумаджи, ряд 10, места 16,17,18, ЗАЛ 6. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТИ МЕСТА НИКОГДА. Придя в кинотеатр получили в кассе билеты. Когда сели на места, просто ужаснулись. Смотреть фильм было просто не возможно, так как перед нами была большая перекладина и смотреть приходилось нагибаясь. При покупке на сайте нигде нет информации, что места идут с неудобствами, а также билеты эти не стоили дешевле чем другие. Почему заплатив за три билета 1122 рубля, я должна была и мои близкие испытывать неудобства???? Почему тогда эти билеты не стоят дешевле или почему нигде нет информации-предупреждения об этом? Написали жалобу в книгу отзывов, которую предоставил нам администратор и пообещав, что в течении трех дней мне перезвонят, до сих пор нет звонка. Я возмущена таким сервисом, Вы продаете услугу, почему я плачу также как все, а получаю такие неудобства? Видимо необходимо обратиться в защиту прав потребителей, раз Вы никаким образом не реагируете.