Екатеринбург, Репина, 107
Категория | Автозапчасти для иномарок |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Репина, 107 |
Телефон | +7(343)247-82-23 +7(343)288-70-23 |
Сайт | форд96.рф |
ВК | club53977562 |
Обслуживаю свой Форд в одноименном сервисе на 8 марта (одна контора видимо). Звоню в сервис, называю проблему, запчасти в сервисе нет, но есть на Репина. Забронировали. С утра еду в магазин, покупаю, приезжаю в сервис, но запчасть не понадобилась. Рукастый автоэлектрик смог починить без замены. Респект! Запчасть соответственно решаю вернуть. Приезжаю в магазин, но с первого раза деньги вернуть не получилось. Раньше с таким не сталкивался и ситуация конечно высадила. В итоге все проясняли, звонили из клиентского отдела и предложили возврат, извинились за недопонимание. С негативом работают, а значит клиентов ценят. Проясняйте заранее про возврат, если не уверены, что запчасть понадобится. А лучше подождать пока запчасть приедет в сервис, чтобы наверняка не потратить лишнего.
Отправлено 7 лет назад
От Денис Дергачев
Отличный сервис и замечательный магазин! Подбор занял несколько минут, причем консультант указал, что в коробке машины два РАЗНЫХ подшипника, о чем даже сервисмены не знали! В общем - рекомендую! Ну и плюсом скидка порадовала!
Отправлено 8 лет назад
От Alex Rylkin
Мой самый любимый магазин. Всегда все есть. Если вдруг нет, то привезут на заказ. Отдельное спасибо ребятам, которые там работают) очень хорошие) всегда улыбаются) и посоветуют, и помогут) последнее время покупаю у Бориса! Он вобще молодец...и такое ощущение, что работает без выходных)
Отправлено 8 лет назад
От Ольга
Серков Михаил Михайлович Хочу поблагодарить директора магазина Ford 96 на Репина 107 Слесарева Бориса Васильевича за сотрудничество. Многократно обращался к нему и всегда получал профессиональный совет. Спасибо за доброжелательность и отзывчивость. Всегда приятно общаться с таким человеком!
Отправлено 8 лет назад
От v79505421577
Всегда у них покупаю з/ч,ребята молодцы и цены не дорогие по сравнению с др магазинами,даже в разборе дороже чем у них.на телефон сразу отвечают все объясняют хорошо.обязательно заеду ещё. Рекомендую всем!С наступающим парни!
Отправлено 8 лет назад
От Динар Нуруллин
Все понравилось, покупал помпу охлаждения, ребята все рассказали и показали. Ещё сами связались с сервисом и записали меня на замену. Цены и обслуживание на уровне.
Отправлено 8 лет назад
От Николай Голов
Заезжал раза два к ним. мне все нравится,все всегда в наличии.Ребята проконсультировали на отлично. цены меня устроили. Дали дисконтную карту ,сказали что и в сервисе тоже действует. если и сервис так работает ,то я ваш постоянный клиент буду ,люблю свою машину и не люблю когда в ней что то гремит или не работает.
Отправлено 9 лет назад
От trandin1980
Очень не понравилось отношение к клиенту. Искал преднатежитель ремня безопасности на фокус первый, сами же и предложили взять б/у , оплачивайте, завтра приезем 100%, не сработавший. А на деле в сервисе оказалось, что впарили не для моей модели, да ещё и сработавший. Дело не только в попусту потраченных деньгах, но и то что к вам я больше не заеду, лучше в другом месте куплю.
Отправлено 9 лет назад
От Андрей
Понравилось отношение к клиенту. Менеджер Борис порекомендовал стойку стабилизатора ПУ на ФФ2 от Мондео. Со словами, что размеры те же, а шарниры крепче. Сравнил родную и от Мондео. Он был прав. Так же недавно покупал гранату и ступицы передние. Посоветовали аналоги. При установке в сервисе вопросов не возникло. Все как родное. Хочу выразить слова благодарности. Приятно заезжать и покупать в этом магазине!
Отправлено 9 лет назад
От Смирнов Максим
Молодцы, ребята. Хорошо работают. Главное умеют нормально общаться, а не корчат покер фейс, как в большинстве подобных магазинах. Ценники норм и практически всё есть )
Отправлено 9 лет назад
От mnokhrin88
Отличный магазин открыли прям под носом! Сегодня заезжал тормозные колодки покупал и фильтра. Все в наличии, да и не дорого получилось! В общем рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От bori-net