Был в этом сервисе впервые 10 июня. Фокус 3 1.6 125 л.с. Брал авто не новым. Пробег 105 тыс уже. Записался на замену ГРМ, диагностику кондея, диагностика ходоврй. Комплект грм был свой. Приехал к 12:00 и сразу заехал. Мастер приемщик осмотрел тачку, спросил что беспокоит, записал где какие сколы. Затем застелили сиденье салафаном и я ушел. Если честно, то думал что позже позвонят и скажут - вот у Вас тут помпа или сальники текут. Но нет. Все слелали за 3 часа. Старый ремень в багажнике. И это точно мой старый ремень( со старым хозей общаюсь, он Gates ставил как купил). По ходовой преговорили задние костеобразные рычаги и небольшой люфт рулевой тяги левой. Блин даже скидку сделали за первое обращение. Респектую!! Если докапываться то могу сказать что доводчики не обучили(когда аккум отсоединяли). Но это если докапываться! Пока в восторге!

Пару дней назад побывал в сервисе. 9-00 Магазин открыт 9-05 В магазине при сервисе нужной запчасти не оказалось 9-10 Менеджер заказал мне запчасть )) 15-00 Звонок -запчасть пришла подъезжайте 16-10 Приехал за запчастью 16-25 получил автомобиль с уже установленной закладной Я человек педантичный и мне важна оригинальность моей машины, приятно что мне не отказали в заказе закладной номера стоимостью 96 р. Видно что руководство вкладывает душу в управление коллективом.

Несмотря на то, что моя машина hyundai solaris, поехала я в этот сервис по совету друзей. Мне меняли разбитое зеркало. Заказанная деталь пришла быстро и записали меня на установку достаточно быстро, что очень порадовало (без зеркала ездить не так уж приятно, знаете ли, пару раз из-за этого чуть не попала в серьезные аварии). Приехав в сервис, меня встретили вежливые администраторы. Все рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Сообщили что что на установку уйдет 1.5-2 часа. По факту все поставили за 15 минут, что приятно удивило. Сам персонал "на станках" оказались такими же вежливыми, что удивило меня вдвойне, так как, по опыту, в подобных местах работает еще та "интеллигенция", с кем даже взглядом встречаться не хочется, не то чтобы о чем то говорить. В зоне ожидания я могла наблюдать за процессом, порадовал вайфай и чистота даже в уборной. Вообщем сервис в сервисе на приличном уровне :)). Я осталась очень довольна, буду передавать друзьям по цепочке рекомендацию и дальше! Из минусов: не успела почитать книгу :))

Отличный специализированный автосервис для владельцев FORD. Вежливый персонал, очень организованная и слаженная работа. Цены не занижены и не завышены, есть дисконтная карта, которую можно дополнительно приобрести за 50 руб. Удобная зона ожидания (если работы занимают относительно недолго). Очень понравилось отношение ко мне как клиенту, а еще больше – к моему автомобилю. Работы выполнили качественно, претензий нет. Накрыли пленкой сиденье, чтобы не марать, также запечатали и руль, по окончании работ позвонили и спросили, оставить ли старые запчасти или утилизировать их. Попросил оставить, сложили аккуратно, в коробочки, постелили в багажник на пленку. Именно в таких приятных мелочах и кроется забота о клиенте. Спасибо, парни! И мастерам в рабочей зоне, и мастерам-приемщикам. Теперь обслуживаться только к вам. Главное – держите уровень!

Добрый вечер ! Отзыв о посещении. 20-00 Подъехал к автосервису 20-15 Сдал машину "замена ремня ГРМ и т.д" 9-40 звонок "в ходе разбора обнаружили течь помпы " цена 1990 р , от антифриза отказался так как был свой. 13-00 звонок "автомобиль готов можете забирать", оповестил о том что забирать буду после работы. 19-10 Приехал забирать мой фокус 19-30 оплатил и забрал авто Общие впечатления: Сервисом остался доволен, все чётко без фальши, звонят согласовывают, предлагают варианты. Удобно что машину можно сдать вечером (не пришлось отпрашиваться с работы), наличие помпы (не пришлось ехать и искать ее), Итог: я доверил ремонт автомобиля людям и они его оправдали.

Здравствуйте! Не хотел писать и тем более на Флампе отзывы, но что то внутри меня «щелкнуло» и сказало мне, что надо выразить слова восхищения, конечно на личный манер и обособленное впечатление! Хочу выразить слова удовлетворенности работой персонала Автосервиса «Форд96», впечатлен реально! Особенно впечатлила слаженная работа персонала всего и в частности Мастера-приемщика Осипова Николая (у меня память на имена и фамилии не очень, поэтому как зовут мастера-приемщика записал отдельно) и автослесаря Андрея. Все понимают с пол слова! Я сам работаю в автосервисе мастером-приемщиком но только другом, мы занимаемся ремонтом автомобилей разных марок (не считать рекламой), и скажу вам прямо, что организация труда у нас отстает и нам еще работать и работать с персоналом в плане техники обслуживания клиентов и цен. Спросите что я делал в Форд96!? У меня есть личная машина Форд Фокус 3, и я ее своим не доверяю!). Считаю что каждый должен заниматься своим делом, специалистом во всем быть не возможно! Поэтому и обратился в Форд96 в первый раз до этого обслуживался у официалов и еще в некоторых одноименных конторах. Обращение по необходимости обслуживания простое ТО 4. Не буду перечислять преимущества (сами съездите и проверьте)! Езжу по автосервисам давно и машина не первая. Но очень понравилось! Ребята вы просто профессионалы своего дела! Подчеркнул для себя много нового и интересного. Спасибо за внимание!

Приехал в этот сервис с жалобой на переключение передач (У меня фокус 3 на МКПП) После проведённой диагностики с приемщиком обговорили все моменты по предстоящим работам и запчастям,по словам приемщика МАКСИМАЬНАЯ общая стоимость составляла бы 27700-машину отдал без вопросов.Через некоторое время позвонил тот же приемщик и сообщил что дополнительно рекомендуеться к замене масло в коробке и прочие мелочи (стоимость ремонта выросла приблизительно на 5000) - согласился опять же без вопросов.На следующий день,когда машина была готова естественно приехал ее забирать,расплатившись спокойно уехал. Проехав 19!!! 19КМ!!! Ручка переключения передач «залипла» на задней передаче и никак не выключалась.Позвонив в сервис,объяснил проблему.Сказали все исправят.На утро следующего дня привёз машину на эвакуаторе (Ещё 5000р сверху) оставил ее там.Сначала сказали что возможно это тяги переключения передач и «специально для меня разберут коробку с другой машины,снимут их и бесплатно поставят что бы покрыть эвакуатор» -согласился и уехал. Вечером позвонили и объяснили причину поломки тем,что у меня потек цилиндр сцепления(педаль была сухая),свою вину конечно же не признали и попросили дополнительно 6500.Сначала спорил и принципиально не хотел доплачивать,но позже понял что проще будет заплатить и забрать машину чем тоскаться по судам. Итог : Вместо обговорённых 28 000р я потратил 39500,кучу нервов,времени и сил. На встречу идти особо никто не хотел,от руководителя на мою жалобу поступали фразы типо-«Подавайте в суд»,»Мастера высококвалифицированные,сделали все качественно», «Ну подумаешь переплатили,кто то больше платит!» Говорить о квалификации мастеров и о компетенции начальства не буду. Лишь оставлю фотографии чеков и скажу,что со стороны обывателя-меня тупо развели и сделали ремонт левой ногой. Приехал на машине своим ходом. Заплатил тридцатку - встал,пришлось заказывать эвакуатор. «Ну подумаешь,кто то больше платит!»

Отличный сервис! Мужики качественно работают! Решили многие проблемы с моей машиной! Отдельная благодарность Николаю и Борису! Все запчасти всегда в наличии! Трачу деньги на ремонт тут всегда с удовольствием, что важно!

Выражаю благодарность персоналу станции обслуживания!!!! Понравилось: грамотный подход к решению вопросов по техническому состоянию моего автомобиля, адекватная диагностика неисправности (обращался с вопросами по МКПП), наличие запчастей с приемлемыми ценами и надлежащим качеством, работы были выполнены быстрее установленного срока, что по радовало! Во время ремонта и снятии узлов с автомобиля, при выявлении скрытых дефектов мастер приемщик держал связь по телефону, давая полную информацию по работам и состоянию ремонтируемых узлов, а также рекомендации по их замене или возможности дальнейшей эксплуатации.

Наверное и я оставлю свой отзыв, о "Форде 96". Я тоже уже считаю себя постоянным клиентом этой сети, сначала просто приобретала запчасти на Восточной (приходилось кататься с одного конца города на другой), была очень рада когда открылся магазин на Репина, потом мне посоветовали съездит в автосервис на Черепанова. Потом я съездила в автосервис на 8-е Марта. Ребята везде грамотные, всегда помогут, расскажут, подскажут. Всегда в наличии есть все нужные запчасти, можно купить на месте. Если нужны какие-то доп. работы - всегда звонят и согласуют. Спасибо ребята вам за работу!

Делал ТО Рейнджеру. Плюс АВС показывала неисправность. По ТО молодцы, отдельное спасибо мастеру исправлявшему обрыв провода на датчик АВС. Ответственно отнесся. Две недели прошло все норм. Для сравнения официалы несколько раз делали и через три, пять дней все опять загоралось. В общем следующие обслуживания сюда!!!! И еще по деньгам ровно в два раза дешевле официалов при том, что те еще и халтурят.

Диагностику сделали бесплатно, выявили все что нужно поменять, сделали калькуляцию, подобрали аналоги. Далее записался на сервис, оставил машину на сутки, при оплате мне вручили карту с максимальной скидкой и при учли скидку. Машина как новая! Ребята молодцы!

Добрый день, любители как можно реже посещать эти злачные места!)) Да-да-да! Ну, а кому охота бывать у стоматолога, адвоката или в автосервисе? Нет уж, "чем реже - тем лучше". Но!!! Если уж припрёт... если уж нужда заставит... то, мы ищем лучших. Так вот, ФОРД96 - это лучшие! Немного прелюдии. Вы знаете, я не люблю по-быстрому. Точнее, где-то оно, конечно, и классно (м-м-м...), но уж точно не тогда, когда дело касается моей "Чёрной торпеды". Я очень люблю свою Мазду-матрёшку 2007 года, со 150 лошадьми под капотом. Но, всё изнашивается. Особенно, если гонять в агрессивной манере. Мой друг посоветовал мне Форд96, находящийся на улице Черепанова. Я же - с Юго-Запада. Далековато, но... я ни разу не пожалел о том, что в своё время мотался туда-сюда (тем более, что мотался не больше 2-3 раз). Ребята там - профи. Сервис - на высшем уровне! Отношение к человеку и к машине - исключительное! Итого: приятные воспоминания и надёжная работа машины. И вот, приходит мне смс с текстом из серии: "Дорогой Кирюша! Это твой любимый Форд96! Теперь мы на Ботанике! Ещё ближе к тебе, родной! Айда в гости?" Я просто не смог устоять. Диагностика, как и зубной врач - вещь нужная. И я уверен, что хотя бы раз в полгода жизненно необходимо посещать этих товарищей. Позвонил. Записался на приём. Еду. 1. Удобно! Отдельный въезд. Вот только не говорите, что искали сервис полчаса! Может, вы просто немного туповаты? Заезжаю. Внутри - чисто, стерильно, безопасно, надёжно. "Это операционная?" - подумалось мне. Нифига, это достойные условия, так сказать, "золотой стандарт качества", присущий самым лучшим фирмам и людям. Я вот на 100% уверен, что собственник бизнеса - адекватный, предприимчивый, современный мужик, потому что: а) Сам сервис - в порядке. б) Люди - адекватные. 2. Отношение к машине и отношение к человеку - вот что главное. Чистый, без пыли, светлый рецепшн. Ничего лишнего. Шариковые ручки (которые работают между прочим!). Тут же, комната отдыха: пара диванов, телевизор, журналы, куллер с водой, кофе-чай-сахар. В общем, ВСЁ КАК НАДО! Опять же, особо бросается в глаза - чистота. Коллектив: как мастеров, так и менеджеров - вообще красавчики! Во-первых, Борис - всегда подскажет, поможет, посоветует. Потому что, компетентный парень! Да и просто - душевный человек. Во-вторых, мастера в сервисе - всё докрутят, установят, подлатают. Вообще без нареканий. Единственное, появился в сервисе новый сотрудник - Илюша. Так вот, посоветовал он мне линьки по 3600 руб. за 1 штуку... А вот Боря нашёл схожие за 800 рублей... Ну, вы поняли. И еще, перегорели у меня задние огни. В общем, у ребят в сервисе их не оказалось, но им было не в лом сходить в соседний сервис и взять там их для меня! Вообще, от души! В общем, сервисом дорожу. Таких адекватных, отзывчивых людей, которые работают в Форд96 - исключительно мало. Работа выполнена профессионально. Отношение к клиенту - культурное, доброе, отзывчивое. Спасибо, пацаны!

Недавно открыли тут автосервис, раньше к ним на Черепанова обращался. Все отлично - чисто, приятно, сервис обслуживания супер. Расходники поменяли оперативно, диагностику ходовой сделали бесплатно.

Приехал к ребятам на Ford Fusion, проверить двигатель и ходовку. Первое, что удивило - офигенно чисто. То есть реально, всё блестит, приятный запах, инструмент аккуратно лежит на местах. Второе - отношение. Сначала по телефону меня грамотно проконсультировали и к диагностике двигателя ходовку предложили в подарок. Дальше, на месте, мастер, молодой парень, очень дружелюбно пообщался, положил одноразовые коврики, обмотку руля и забрал машину в бокс. Администратор очень быстро и вежливо проконсультировал, ответил на дополнительные вопросы. Также я на месте решил поставить защиту двигателя, она оказалась в наличии и мне сразу оформили работы. Вся работа заняла всего час, у них есть зона ожидания с телевизором Wi-Fi, чай, кофе, рядом Ботаника-Молл, куда можно сходить, если работа долгая. Очень рекомендую! Великолепный сервис, классные ребята, и работу свою любят.

Скажем так!...удивился что есть такие СТО! Чистенькие ...новенькие...квалифицированные. Редкость в наше время экономии и оптимизации денег и площади. Очень понравилось...!