Плохо помыли машину, остались пятна и разводы. На что заявили, что машина в реагентах и отмыть ее можно только за дополнительные 1000 руб. уайт спиритом. При протерании обычной бумажной салфеткой, о чудо, пятна исчезли. Развод на ненужные доп. услуги по-московски.