FOGEL, производственная фирма отзывы и оценка

Барнаул, Гоголя, 63


FOGEL, производственная фирма FOGEL, производственная фирма

3.5

34 оценили
27 лет мы производим качественные светопрозрачные конструкции.

Наше производство и главный офис находится в г.Барнауле.

🌏Наша дилерская сеть представлена в Кемеровской области, Новосибирской области и по Алтайскому краю!
Мы гордимся тем, что нам доверяют тысячи людей!

Сегодня FOGEL это:
🔸одно из ведущих предприятий Алтайского края;
🔸мощный производственный комплекс, укомплектованный оборудованием
последнего поколения;
🔸компания, с огромным опытом проектирования, изготовления и монтажа
светопрозрачных конструкций из пластика, алюминия, стали и нержавеющей стали;
🔸команда высококвалифицированных специалистов;
🔸индивидуальный подход к каждому клиенту;
🔸развитая дилерская сеть.

Мы предлагаем своим клиентам широкий ассортимент продукции:

🔹окна различной конфигурации из пластика и алюминия;
🔹входные и межкомнатные двери из пластика, алюминия, стали и
нержавеющей стали;
🔹входные группы;
🔹ограждающие конструкции балконов и лоджий из пластика и алюминия;
🔹офисные перегородки;
🔹остекление зимних садов;
🔹фасадные конструкции, витражи;
🔹автоматические гаражные ворота, рольставни;
🔹cтеклопакеты различного назначения;
🔹комплектующие для пластиковых и алюминиевых окон, входных и
межкомнатных дверей.

Fogel - компания, которая заботится о качестве своей продукции и долговечности ее эксплуатации не на словах, а на деле!

Качество продукта того или иного поставщика мы проверяем в собственной лаборатории, которая находится на нашем производстве.

📞Телефон розничного отдела 8 (3852) 392-192
📞Телефон дилерского отдела 8 (3852) 392-155
📞Единая справочная 8 (800) 707-49-69
Категория Окна, Входные двери, Остекление / отделка балконов и лоджий, Ремонт окон, Светопрозрачные конструкции
Город Барнаул
Адрес Гоголя, 63
Телефон +7(385)239-21-92 +7(385)239-21-32
Сайт shop.fogel.pro
ВК fogel_llc


Like Мне нравится

С данной организацией «дружу» с 2011 года. Всегда сроки изготовления не срывают, установка в порядке. При первом заказе заменили бракованный подоконник, причём монтажники сами это заметили, и проявили порядочность. Два года назад заказывал рамы на балкон, были небольшие задержки в производстве, но не критичные. Косяк при установке устранили очень быстро и качественно. Поэтому в этом году снова обратился в данную организацию, и тоже без вопросов - изготовление изделий строго в сроки договора. Только с днём установки немного подвели, но это мелочи. Так же всегда обращаюсь в данную организацию для профилактики рам. Все-таки верю, что данная организация будет держать планку, что в наше время очень редко, для организаций сделавших себе имя.

Отправлено 5 лет назад

От Pavel

Dislike Мне не нравится

Никому не порекомендую! Заказала дорогой подоконник, в ходе замеров сделала акцент, что откосы отделаны и нужно поставить предельно аккуратно. В результате между подоконником и откосами дыра больше 3 мм. и кривой срез. А на мою претензию ответили со смыслом "сама дура":заведение подоконника под откос не предполагалось заказчиком. Вот теперь сижу и думаю: толи сразу в суд толи кучу денег тратить на декоративную отделку...

Отправлено 5 лет назад

От Ирина Толмачева

Dislike Мне не нравится

Несмотря на то, что были и плюсы, ставлю двойку и считаю, что она заслуженная. Окна во всех компаниях примерно одинаковые, а вот сервис можно было бы существенно улучшить. 1. Заказ окон. Нужно было 4 окна в частный дом бабушке и дедушке. Позвонила, вызвала замерщика. Никто не сообщил о том, что у них есть услуга мобильного офиса (или как-то примерно так называется). Вообщем ездить и платить потом отдельно не пришлось бы. Сразу договорились о том, что окна будут ставится в обналичку от старых деревянных, но со всей отделкой, которая закроет эту обналичку. Замерщик ни слова не сказал о том, что возникнут какие-то проблемы. 2. Доставка. Привезли окна вовремя (один из немногих плюсов). 3. Установка. Назначена была с 9 до 10 утра в субботу 9 июня. 10:00, 10:10, 10:15, монтажников нет. Звоню. Оказывается, они на другом объекте еще, приедут минут через 40. Ну можно же не ждать, пока позвонит клиент, а связаться с ним и сообщить о задержке. В процессе выясняется, что подоконники привезли не те, привозят новые. Окончание монтажа и ... великолепная установка впечатляет. Между окном и старой деревянной рамой остается щель чуть не в палец толщиной. Конечно, она запенена, дуть из нее не будет...НО! это же не сарай, а дом! Монтажники предлагают нам замазать ее силиконовым герметиком или что-то еще придумать. Начинаем думать. Тут же звоним менеджеру, чтобы вызвать замерщика второй раз на определение размеров наружной облицовки (оказывается, делают они ее после монтажа, чтобы все было идеально (ну-ну). Придумываем, что можно закрыть стыки пластиковым уголком. 4. Второй приезд замерщика. Решаем, что закажем эту облицовку, так как пенить и что-то еще придумывать - бред, стыки все равно будут видны. 5. Звонок менеджера во вторник 12 июня. За облицовку внутри нам нужно заплатить. Ну кто бы сомневался, собственно...косяк ваш, платим мы. Объяснения менеджеру, что так быть не должно, ни к чему не приводят. Внешняя облицовка только отправлена в производство, еще неизвестно, когда будет. То есть с момента монтажа окон прошла уже неделя, а они у нас без наружной облицовки. Круто, что тут скажешь. Закрывать заказы со скоростью уставшей черепахи - норма, видимо. И...кому лень все читать, общие выводы: Плюсы: 1. Замерщик приезжал быстро как в 1, так и во 2 раз. 2. По прошлому опыту - окна неплохие. Минусы: 1. Неорганизованность и несогласованность. 2. Отвратительная работа менеджера и замерщика. 3. За косяки персонала платит клиент. 4. Все оооочень медленно. 5. Перезванивать и что-то уточнять приходится постоянно. 6. Второй вызов замерщика - вообще не моя проблема, мне кажется. Этим должен был заниматься менеджер. Все-таки заказ уже в работе и оплачен. 7. Монтаж в 3-4 раза дороже самого окна (может это у всех так, но тут прям бросилось в глаза, окно - 2000 рублей, его монтаж 6000). Если у вас нет нестандартной фурнитуры для того, чтобы закрыть облицовку старого окна, зачем было вообще браться за заказ. Уверена, что есть опытные мастера, которые придумали бы, как это сделать. Точно больше не обратимся в эту компанию и никому ее не посоветуем. Фото стыков прилагаю (хотя они сделаны с не самого удачного ракурса, всей "красоты" и размера не передают, но показывают, что облицовка не просто не закрыта, она даже не стыкуется с новой пластиковой облицовкой).

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна Бас

Dislike Мне не нравится

Заказали откосы на балконную дверь и окно. Замерщик приехал вовремя, дал советы по регулировке двери. В понедельник нам отзвонились по цене, заключила договор, оплатила и тут всё хорошее заканчивается. Обещали доставку 24 мая с 15-00 до 17-00. Окей, звоню им в 12-52 24 мая - все нормально с доставкой, ничего не отменяетя? - конечно, конечно,все нормально. Потом звонок в 15-11 - изивините, но сендвичпанель не влезает в машину (что за машина такая, ока???), можно мы привезем завтра? а я уже отпросилась с работы и сижу жду их. Монтаж назначен на субботу. Прождала до 17-47. Звоню сама, так как за обещенный час до приезда никто не позвонил, да и как бы время доставки уже просрочено. В итого менеджер Александр (у которого был заключен договор), говорит, что могут приехать через час. Но у меня же есть дела кроме это фогеля... Вчера вообще не приехали. Сегодня доставят или нет - неизвестно, Александр ничего не знает, во всем виноват не он,а логистика, хотя судя по разговору с ним - они тоже не виноваты. А монтаж уже назначен на субботу. странная конторка. Ремонт стоит, фогель тормозит. не буду ее никому рекомендовать. Один балл - замерщику.

Отправлено 6 лет назад

От Морковочка

Like Мне нравится

Заказывали у данной организации окна в детский сад в группу, а также себе в дом. Фирма на рынке давно, не однодневка, со своим производством, поэтому выбрали именно ее. Так как заказ у меня уже не первый, как постоянному покупателю предоставили скидку-очень приятный бонус в дополнению в качественным окнам! Все мои заказы выполнялись в срок, претензий не было.Со мной работала менеджер-Ирина Склярова-очень профессиональная, тактичная, приятная в общении. Обо всем рассказала, всё разъяснила, быстро и (что очень важно) безошибочно!рассчитала и оформила мой заказ (заказ был большим, поэтому в таких масштабах что-то упустить было очень легко ). Спасибо Ирине за профессионализм!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Заздравных

Like Мне нравится

Выпишите премию Скляровой Ирине! Мы очень долго мечтали о нормальном окне на кухню и долго затем выбирали фирму (окно-не шаурма. Нужно быть крайне ответственным) В итоге разрывались между фогелем и еще одной (не важно уже) .Приехали в Фогель.И вот супер -женщина Ирина рассказала все и показала.И так подробно,что даже мне-полному чайнику в деле пластиковых окон было все понятно.Спасибо Ирине,что тысячу раз объяснила различия тех и иных моделей и давала буквально трогать ручки моделей для демонстрации ,чтобы мне выбрать ручку с наиболее удобным открыванием. Выбрали.Купили.Установили. Да.Был один минус.Но я не считаю его существенным.Минус был в установке микропровертивания-установщики взяли просто не ту деталь и окно как бы выходило из паза при переходе из микро в любое другое положение.Исправились к третьему посещению-заменили эту деталь и все.

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить фирму за оперативное решение нашей проблемы! Сначала заказали балконный блок, всё было готово в течении 2-х недель со дня подписания договора. Отделку решили заказать позже, т.к. в квартире идет ремонт. Когда настало время заказать отделку, то без сомнений заказали её в фирме Fogel (балконный блок установили в сроки, аккуратно, в общем, качеством довольны). Сроки сильно поджимали и нужно было все сделать за неделю, перед праздником 23-го февраля, т.к. работники, которые делают ремонт квартиры, уходили на выходные. Вы знаете, я очень довольна, договор на отделку подписали в понедельник(19 февраля), и я сильно просила менеджера (Романа), чтобы сделали все к концу недели. Менеджер ничего не обещал, но сказал, что постараются все сделать до 23 февраля, и большое спасибо ему за старание! Монтажники установили все уже 22 февраля (спасибо и Вам отдельно за проделанную работу)

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Гранкина

Like Мне нравится

Заказывали окна на дачу, не так давно, у этой компании. По качеству нет нареканий, да и установили, в принципе, быстро. Понравилось общаться с менеджером (Ирина,если не ошибаюсь) - всё объяснила,рассказала (теперь я знаю что такое профиль и энергосберегающий стеклопакет).Остановились на кашированных окнах, на них была очень хорошая скидка, поэтому вышло всё выгодно и красиво. Ещё замерщика хочется похвалить - всё учёл и посоветовал как лучше установить и какую систему выбрать.

Отправлено 6 лет назад

От Jully88

Dislike Мне не нравится

Компания абсолютно не ориентирована на клиента. Пытались заказать перегородку в офис, замерщик не пришел в назначенное время, опоздал. Замер не выслал, как договаривались. Пришлось звонить и спрашивать, когда они всё-таки скинут расчет. Соизволили через два дня. Возникли вопросы по расчету, обратились к менеджеру Нине Чухляк, сама ответить не смогла, сказала что передаст вопросы конструктору, он перезвонит и ответит. Забыла или не передала, в общем звонка не дождались. Ладно, позвонили сами, задали вопросы повторно другому менеджеру, Олесе. Ждём ответ. Думаю результат будет тот же. Жаль потраченного времени. 2 недели прошло. Нет ни перегородки, ни понимания, когда она будет. Планировал дома замену окон на балконе и лоджии. Однозначно здесь заказывать точно не буду. Заказывать окна в этой компании не рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От sap

Like Мне нравится

Не понимаю, чем все так недовольны, обзвонила несколько организаций, помогли только тут. С менеджером колл-центра (не знаю как правильно называется) поняли друг друга с первого раза, замерщики приехали, правда, не в тот день, в который мне хотелось бы, но и об этом меня заранее предупредили. Само изделие тоже привезли с небольшим опозданием, но все было сделано быстро и без косяков (по крайней мере пока), поэтому я довольна, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Zzz

Dislike Мне не нравится

Никогда не обращайтесь в эту компанию. Поберегите время, нервы и деньги. 1. От замера до озвучивания стоимости прошло неделя (замеряли 2 раза при этом). 2. По привозу -машину разгружали в течении 30минут-чтото искали. Потом еще довозили. В счет фактуре все в разабой-как сверять , если доставщики сами путаются? Все свернуто в пленку-посчитать сложно. 3.Спустя неделю сами начали делать монтаж и обнаружили, что не хватает брусков 40*20 и 2 сэнвич панели поцарапаны. 4.Передали претензию менеджеру (пришлось напоминать 2 раза по нашему вопросу, только после этого нам перезвонили) 5.Получили отказ тк вам все отгружалось и вы сами все поцарапали. 6.На ответ что мы с вами больше не будем работать тк вы не лояльны к клиенту получили от менеджера одобрение нашего решения! Дело не в деньгах, а в отношениях. ВЫ НУЖНЫ МЕНЕДЖЕРУ ТОЛЬКО ДО ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ-ПОТОМ ЕМУ НА ВАС ПОФИГ. Цена вопрса то 40рублей бруски которые не довезли и 2 панели... Менеджер Владимир. Заказывали 3 двери и 2 окна и полностью отделка. Сумма общая около 60тыс руб... Вот так мы нужны компании...

Отправлено 6 лет назад

От Сама справедливость

Dislike Мне не нравится

Спустя месяц появились пузыри на подоконнике.надеюсь со мной свяжутся и проблема будет решена.спасибо

Отправлено 6 лет назад

От Константин А

Dislike Мне не нравится

Покупали у данной компании неоднократно изделия. На 3 дома полностью заказывали у них окна и двери. Но последний опыт работы печальный. После зимы треснул профиль. Мы обратились к ним с просьбой заменить не качественный профиль. Ответ-нет, то мы не правильно установили, то при установке сами сломали.... В общем, по договору гарантия на профиль-10 лет, на самом деле- это будут ваши проблемы. Оказалась безответственная компания.

Отправлено 6 лет назад

От avtograf

Like Мне нравится

Заказывала двери в кладовку и москитные сетки на окна с замерами и установкой. 1. Одна из сеток оказалась короткой, что есть сетка, что нет ее. 2. Сетки на лоджии тоже коротковаты и установлены неверно, того и гляди вывалятся либо с одной либо с другой стороны. 3. Уголки по дверной коробке установлены внахлёст. Разве так они должны быть установлены? Такая простая работа и ту сделать качественно не смогли. Качество отвратительное как у замерщика, так и у установщиков. В настоящее время ребята-монтажники осуществили переделку: 1. Отрегулировали положение сеток, при этом учли дефекты изготовления (немного косые). Кроме того, при переустановке учли мое индивидуальное пожелание. 2. Также переделали обрамление дверной коробки. Как говорится: могут когда хотят.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Заказывал окно в квартиру,заранее за неделю до установки согласовывал время на выходной день с утра,но ничего не вышло.В назначенное время с 12:00до14:00 никто не пришел.Установщики прибыли в 14:30.Выходной день с замечательной погодой пришлось провести дома.За монтаж поставлю 4ку,к парням претензей нет. И после сегодняшнего ливня на подоконнике обнаружил небольшую "лужу" фото будет позже обязтельно Из минусов: нет микропроветривания,в базовую комплектацию не входит В целом я не доволен. Все красиво только по телефону и на словах

Отправлено 6 лет назад

От Константин А

Like Мне нравится

Мы решили заказать остекление балкона по акции в этой фирме, начали со звонка оператору, девушка подробно выслушала наши пожелания и предложила вызвать замерщиков. На замер приехали ребята грамотные, рассказали об особенностях нашего дома, возможных нюансах, посоветовали как лучше воплотить наши идеи в жизнь! За что им отдельное спасибо, видно было заинтересованность! Скорее всего они имеют специальное образование и хорошие познания в этой сфере! Потом я неоднократно звонила уточняла некоторые моменты, причём звонила далеко не один раз, мне все подробно рассказывали, поэтому сотрудники очень грамотные и терпеливые! В день монтажа все сделано было достаточно быстро, чисто, обошлось все примерно чуть больше 15тр, радует что у компании постоянно акции и интересные предложения. Мне кажется соотношение цена - качество очень оптимальное!спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Арина Целегородцева

Like Мне нравится

Являюсь постоянным клиентом компании Фогель. Данная компания стеклила мне в декабре квартиру полностью в т.ч. балкон. Родители стеклили коттедж год назад. Очень довольны работой компании Фогель. Радует большой выбор в остеклении индивидуальных обьектов. Всгеда идут на встречу. И отдельно хочу отметить постобслуживание. Молодцы!!!

Отправлено 7 лет назад

От Антуанесса

Like Мне нравится

Заказывали окна в гараж. Оплатили 100% в офисе на Гоголя. Менеджеру Ирине объяснила, что мне нужна и Доставка и монтаж в один день. В итоге окна привезли в четверг в наше отсутствие и оставили практически на улице - в гараже. И тишина. Если бы не отличные ребята монтажники, которые быстро качественно установили окна Оценка была бы ниже. К монтажникам вопросов нет. Менеджер из офиса вроде и старалась все организовать, но не доработала. Это не первый наш опыт общения с Фогелем. В конце лета заказывали москитные сетки - когда забирали одну выдать забыли. А качество окон хорошее.

Отправлено 7 лет назад

От Олеся

Like Мне нравится

Сделали окна, но очень тугие ручки, чтобы открыть и закрыть нужно приложить немало усилий. Будем надеятся, что со временем разработаются

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Михайловна

Like Мне нравится

Не заказывали в этой компании окна, но вызывали наладчика. Въехали в новую квартиру после застройщика - окна установлены как попало, все закрывается неплотно, балконная дверь провисла. Увидели, что к соседям пришёл регулировщик и тоже вызвали. Приехали опрятные, вежливые ребята. Ругали застройщика, но все исправили. Теперь все работает и закрывается.

Отправлено 7 лет назад

От kolbasic1-5

Dislike Мне не нравится

Согласна с одним из предыдущих отзывов о том, что в этой компании все "недо"... Окно заказывалось в дом бабушки и дедушки. Замерщик был у них без меня. Договорились на самое недорогое окно (однокамерное, одностворчатое). По итогу когда я приехала в офис для оплаты, окно в договоре оказалось уже двухкамерным с микропроветриванием (подозреваю, что опции не бесплатные:)) (спорить с менеджером Ириной по этому поводу не стала, так как при замерщике меня не было). Вообщем, простейшее окно с установкой вышло в 10 000. Мне кажется? Или цены действительно слишком... Окно должно было быть готово в понедельник. На доставку договорились на пятницу, на установку - на субботу. Вечером в понедельник никто не позвонил, не сообщил о готовности. Позвонила сама. Сначала Ирина сообщила, что окно не готово. После звонка на производство оказалось, что готово (так ли это на самом деле, неизвестно), но мне не позвонили, потому что доставка то в пятницу. Ну да, логично...конечно. Только при заключении договора обещание было о том, что позвонят в понедельник в любом случае. В пятницу вечером окна нет. По истечении всего времени доставки звоню в офис. Опять непонятки, Ирина говорит, что окно не привезут, после звонка на производство опять выясняется, что что-то у нее в компьютере неправильно указано, привезут, но позже...Ну об этом тоже как-то можно было сообщить заранее. Молодец водитель, что за 15 минут позвонил, что окно привезут точно. Суббота. Установщики молодцы! Их в этой компании можно похвалить за работу. Но и тут вылезло НО! Замерщик по какой-то причине не сообщил о том, что коробку можно (и даже нужно было бы оставить старую). Так было бы проще всем (и монтажникам, проще ставить) и нам (не убирать кучу грязи). Еще...интересную вещь заметила в договоре. С каких пор район завода АЗА стал "загородом" интересно?:))) Или так тоже увеличивается доход компании? Итог: 1. Цены. Существенно выше, чем в других компаниях. 2. Сервис. Никакой...Работают простые рабочие (экспедиторы, водители, установщики). Менеджеры и замерщики как-то не торопятся разбегаться навстречу клиентам. В чем проявляется отличная работа - так это в умении делать деньги на всем. Увеличить стоимость окна (когда об этом никто не просил) - это, пожалуйста. Усложнить монтаж и тем самым также увеличить стоимость окна - тоже в этой компании рады. Не советую!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Бас

Like Мне нравится

Хочется отметить работу сотрудников компании Fogel. Ни на одном из этапов установки балконных окон не возникло никаких проблем: все работы выполнялись в срок и качественно. Спустя год возникла небольшая проблема - на одном из стекол появилась трещина (заметили ее, когда после зимы начали мыть окна). До конца гарантии оставалась неделя. Обратились в компанию Fogel, нашу заявку приняли, рассмотрели и спустя пару недель заменили стекло. Спасибо за добросовестную работу!

Отправлено 7 лет назад

От arisha

Like Мне нравится

Смешанные чувства остались у меня об этой компании... Как-то у них все "недо"...недосказано, недоорганизовано, недопроверено... В общем, вызвала я замерщика, нужно было установить новые сетки противомоскитные. Приехал молодой человек, все замерил, сказал потом менеджер позвонит и озвучит сумму заказа. Через время позвонил менеджер, озвучил сумму и как-то безапелляционно: "Когда приедете подписывать договор??" Я понимаю, что это их продавать так учат, но как-то неправильно учат... Я сказала, сама позвоню, если надумаю. Обзвонила ещё несколько фирм, в Фогеле выходило дешевле. Но сразу заказать не получилось: то в больнице лежали, то из города уезжали... Примерно через месяц звоню опять в Фогель и задаю 2 вопроса: 1) во сколько мне подъехать, чтобы не сидеть в очереди или менеджера не ждать, если что, 2) озвучьте мне ещё раз сумму, которую насчитали полностью с установкой и доставкой. И вот оно началось "недо"... Приезжаю. Для начала впечатляет офис: большой (с выставочным залом), много столов, где предполагаются менеджеры, но занято было всего 3: 2 - в начале ряда, и самый последний, как потом оказалось стажёр - к ней и подошла. Выясняется, что менеджер, работающий со мной, отсутствует и нужно будет подождать, ждать я отказалась и она подозвала другого менеджера, они открывают мой договор и выясняется, что сумма внезапным образом увеличилась на 600 рублей. Т.е. цены у них растут в геометрической прогрессии) Начинаем разговаривать, мне говорят, цены давно выросли, я говорю, почему утром мне озвучивали одну сумму, а теперь говорите, что цены давно выросли?? - Ну, извините... Чтобы замять этот неприятный инцидент, мне оформляют дисконт. За наличный расчёт делается скидка 10% и + дисконт 3%, в итоге у меня получилась сумма, которую изначально озвучивали... Подписали договор, оплатила, сказали, в течение 7 дней все поставят, предварительно позвонят. На 5й день звонит девушка и говорит, что завтра привезут сетки, а устанавливать будут после завтра. Вместе с сетками привезли товарную накладную, не на всю сумму, а только на стоимость самих сеток, хотя доставка и установка в них тоже прописана, как-то странно... Звоню менеджеру, менеджер говорит, что когда установят сетки, подпишите акт выполненных работ, который будет на оставшуюся сумму... Но тут опять странность: подписывается 2 акта - один на оставшуюся сумму, второй с указанными услугами, но стоимостью 0.00 рублей... Короче, мутят ребята)))) Если в общем, сетками довольна! К установке претензий никаких, как и к замеру, а вот остальное - с пафосом, с амбициями, но как-то неоправданно... НЕДООТРАБОТАНО))))

Отправлено 7 лет назад

От Николетта

Like Мне нравится

Купили мы окна летом и сами их установили. В целом окнами остались довольны. Из минусов - если хочешь получить скидку плати наличкой; если сам установил - регулировка платная. Сегодня вызывала мастеров отрегулировать окна: По телефону мне сообщили что вызов мастера 270₽; регулировка 1 створки 300₽. Приехали мастера и сразу сообщили о том, что дверной створки регулировка стоит 600₽, а створка окна 360₽, а не 300₽. К мастерам вопросов нет. Все чисто, аккуратно, вежливо. Но вот почему консультанты по телефону не владеют информацией и вводят в заблуждение. А если бы у меня не было достаточной суммы?!

Отправлено 8 лет назад

От Олеся

Like Мне нравится

Готовь сани летом, а телегу зимой! Как всем давно известно, в России следовать этой народной пословице как то не принято. Именно по этой причине асфальт у нас укладывают в дождь, трубы отопления меняют в снег, а олимпиады проводят при дефиците бюджета. И вот толи по исконной нашей традиции, толи ещё по какой причине, протянул я с установкой пластиковых окон до середины осени. Долго и придирчиво выбирал компанию. Выбор фирм на рынке пластиковых окон весьма велик. Несколько фирм забраковал по отзывам друзей, с кем то хватило разговора по телефону. И вот вспомнил адрес фирмы где устанавливали окна родители себе в квартиру и бабушке в частный дом. С помощью ДубльГис нашёл компанию "Фогель" по адресу ул. Гоголя 63. По телефону пообщавшись с менеджером, договорился о замере и встречи, и в назначенное время после замера я приехал в офис. Не зря говорят встречают по одежке. Офис фирмы "Фогель" говорит сам за себя. Большое, самостоятельное здание, с отличным ремонтом, зоной отдыха (не съёмная комнатенка 2х3 в бизнес центре) и уютным интерьером. Менеджер Коклягин Владимир Андреевич объяснил все доступно и наглядно. Сошлись на трех камерном профиле. Для начала заказал одно окно в детскую и к огромному моему удивлению через три дня мне позвонили договориться о времени установки. Монтажники Мякишев и Кравцов (имён к сожалению не помню, а фамилии узнал уже после установки у менеджера), очень быстро и качественно провели монтаж окна. Работай по установке окон я остался абсолютно доволен и дабы не испытывать судьбу решил и монтаж остальных окон доверить данным ребятам (о чем собственно не пожалел). После установки в течении недели я заказал ещё два окна. Благодаря менеджеру Коклягину Владимиру благополучно согласовали доставку и монтаж указанной бригадой в один день. И вновь работа была сделана быстра и качественно. От всей семьи хотелось бы выразить огромную благодарность указанным сотрудникам! Спасибо за ваш профессионализм и удачи во всем. Безусловно рекомендую данную организацию!

Отправлено 8 лет назад

От Evil22rus

Dislike Мне не нравится

ОТВРАТИТЕЛЬНО СРАБОТАЛИ!!! Накипело !!! Первый раз столкнулся с компанией Фогель когда решили застеклить лоджию. Рамы сделали, привезли. Пришли установщики выяснилось что не хватает сливов плюс рельсы в рамах нужно подрезать так как они не давали сливу (которого случайно не хватило) нормально встать! Установщики ушли до выяснения всех обстоятельств. Спустя два дня пришла другая бригада со сливом и наконец-то установили в общем рельсы не укорачивали гамырили слив по месту, ОЦЕНКА ДВА!!! Вторая отрицательная оценка, заказал окна в частный дом по обещанию менеджера окна должны были приехать на установку 20 августа 2015 года приехали они только 08 сентября 2015 года, помимо того что, одно окно совсем не подошло не по размеру, не по остальным параметрам. Два окна больших в пол были сделаны больше по размерам чем требовалось (здесь косяк замерщика!) и теперь окно приедет к концу сентября дом стоит без одного окна, соответственно все остальные работы тоже стоят!!!! Выводы делайте сами я в следующий раз к ним уже не пойду!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Стас Устьянцев

Like Мне нравится

Хорошая компания, заказывала окна месяц назад, очень довольна. Работают быстро и качественно. Спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Валентина Милова

Like Мне нравится

Компания отличная!!! Задача у меня была следующая: установить 2 окна в помещении максимум за 5 дней! Так вот, 2 топовые компании согласились это сделать за 10 дней, и только Фогель сделал всё в срок, качественно и не завышая цену, отдельное спасибо менеджеру, он был прелестен, понял ситуацию и сработал со своей стороны на все 100%!

Отправлено 9 лет назад

От Кытя

Like Мне нравится

Очень хорошая компания, все окна в квартире - это их работа. Работают быстро и качественно, всегда идут на встречу покупателям и предоставляют скидки.

Отправлено 9 лет назад

От В.А.В