Справедливости ради, отмечу, что заказ на доставку цветов оформлял дважды. В первый раз претензий к работе не было. Вторая доставка оставила неприятный осадок. Вместо заказанного букета были доставлены другие цветы. И эта замена была сделана без согласования со мной, как с заказчиком. При этом на письменные претензии ответа не последовало. Когда удалось дозвониться, то мне было сказано, что флорист вправе, по своему усмотрению, менять цветы. Весьма странная позиция, учитывая прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Мной приобретен конкретный товар и конкретная услуга. Да и с точки зрения здравого смысла продавец не может принимать решения за покупателя. Никаких извинений со стороны продавца я не получил. Поэтому хочу предостеречь от использования услуг данной компании. Вы можете получить в конечном счете не то, что заказывали.