Жила в номере без окна, т.к. бронировалось все в последний момент. Из плюсов: вежливый персонал, мусор выносили ежедневно; расположение - центр и довольно тихо; завтраки весьма приличные - вроде шведского стола (не ресторан, конечно, но вкусно и сытно). Из наблюдений: утром (часиков эдак до 6) вода действительно холодная, но это вопрос скорее к центральному водоснабжению, а не к гостинице. Из минусов: звукоизоляция отсутствует от слова совершенно. Стены картонные, слышно было что обсуждает пара в соседнем номере. В целом впечатление положительное, но ИМХО цена-качество не соответствует.

очень отзывчивый персонал, завтрак скудный, в номере золотая кровать со стразами в подушках)

А мне понравилось. Хорошее расположение, вежливый персонал, завтрак очень даже ничего. Все, что нужно, в номере есть. Ещё и цена порадовала 3100 с завтраком. В Новосибирске и Томске дороже.

Это точно не 4 ⭐️ Из плюсов:расположение, номер не совсем убогий, с элементами дешевого ампира, но недочетов масса: раздолбанная душевая кабина, запах из труб, в матрасе торчат пружины, дыра в пододеяльнике, завтрак одно название. 2 звезды, ну, 3 с натяжечкой. 3500/сутки это не стоит.

Отлично, буду первой. 1.я заплатила за Люкс! А это от 4000 р за сутки! 2.на подоконнике лежала резинка, которая должна быть в оконных рамах, чтобы не проходил холодный воздух. Это минус. 3.при заселении в номер, у меня в ванной была грязная урна после предыдущих гостей. Это минус. 4.раковину, зеркало и стеклянную полку в ванной за неделю проживания ни разу не чистили. Это минус. 5.душевую кабину ни разу не протирали от водных подтеков, вода высыхала собственными силами. Поставили супер-душ с наворотами, а для чего? Это минус. 6.в душевой кабине сломался слив. Это минус. 7.верхняя одежда висела в шкафу с моей повседневной одеждой. Это минус. 8.пыль с тумбочек не протирали. Это минус. 9.в ванной комнате ползают муравьи. Полы так же не мыли (утром высушила голову, вечером волосы как лежали на полу, так же аккуратно и продолжали лежать). Это минус. 10.в общем коридоре не было никогда света, если из номера выходила в 8 утра. Видимо его включают к обеду. 11. единожды был замечен администратор спящий за стойкой. Это минус. 12.дважды при выходе и возвращению в номер не наблюдала администратора за стойкой, а был нужен. Это минус. 13. 8/12/15 вечером не было горячей воды и мне не удалось принять душ. Это минус. 14. 10/12/15 горячая вода была еле живой. Это минус. Вы очень плохо работаете над улучшением качества своих услуг, как пишите в своем письме мне на почту. Стоимость номера не более 800р. А красивые стулья и стразы никому не нужны.