Воронеж, Бакунина, 45 (307 офис; 3 этаж)
Категория | Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Ремонт аудио / видео / цифровой техники |
Город | Воронеж |
Адрес | Бакунина, 45 (307 офис; 3 этаж) |
Телефон | +7(950)774-44-83 |
Сайт | fix36.ru |
ВК | fixvrn |
НЕ СОВЕТУЮ. Пишу данное сообщение чтобы люди не попались на развод и вытягивание денег со стороны данной ремонтной «шарашки» Fix36. Пару недель назад я сдала в ремонт мобильный телефон, причиной стало то, что зарядное устройство, подключаемое через разъем USB, то заряжало батарейку, то нет. Стоимость ремонта составила ни много ни мало – 1500 рублей (в прайсе на сайте представлено от 700рублей — разница заметна). Примерно через 2 часа после сдачи телефона в мастерскую мне позвонили и сказали, что все готово и можно приходить забирать. В голове промелькнула мысль, что как-то быстро и, соответственно, вряд ли качественно. Так и получилось. Примерно через 2 недели USB порт снова перестал работать, т.е. все точно так же (так же нужно было наклонить телефон, и точно такие же действия нужно было производить с телефоном, чтобы он снова стал заряжаться). Я снова обратилась в данную мастерскую за ремонтом по гарантии и, как выяснилось, должна была еще доплатить 500 рублей (по гарантии). Мало того, что это лишние затраты, так еще мастер мне нахамил! В грубой форме было сказано, что если я и завтра приду, то еще раз заплачу. Сказал, что у меня нет доказательств того, что первый раз они его не отремонтировали, а отдали с теми же неисправностями и порт у меня так сломан, как у таксистов (гнездо и плата «убиты»). К слову, хочу дополнить, что телефон мне служил 2 года, и даже если представить, что первый раз мастер сделал свою работу хорошо, то почему, спустя 2 недели, я пришла с той же самой проблемой. Я не таксист и машину вообще не вожу, соответственно, заряжать в машине его не могу. Также, на вопрос почему они приняли решение ремонтировать его и увеличивать стоимость ремонта без моего согласия мне сказали, что могут вернуть телефон в тоже самое состояние, что бы я шла в другое место и там производила ремонт....В общем и целом, жители города и гости данной страницы, будьте внимательны при выборе мастерской! Читайте отзывы и не идите в первую попавшуюся мастерскую! Заплатите в лучшем случае деньгами, в худшем — нервами. А в данную мастерскую советую не обращаться! Не умеют они ни ремонтировать элементарные вещи, ни вести себя подобающим образом.
Отправлено 8 лет назад
От Юлия Балабаева
Меняла дисплей на iPhone 5 полтора месяца назад, забрала телефон быстро, но через несколько дней заметила, что краски тусклые и центральная кнопка немного сдвинута в сторону и утоплена внутрь больше прежнего, тем не менее, я не пошла обратно со своими жалобами. Видимо, зря... Сегодня телефон упал с дивана и дисплей треснул вдребезги, надеясь на адекватность молодых людей из этого сервиса, я пошла туда и предложила оплатить дисплей по цене закупки, а работу получить от них по гарантии, бесплатно. Роман заявил, что ремонт не гарантийный, предложил скидку в 500 руб на повторную замену. На мое предложение, ответил, что дисплей стоит 2500 тыс руб, и на бесплатную замену он не согласен. Я была ошарашена таким беспринципным поведением и обратилась в другой сервис, напротив Галереии Чижова, там мне заменили экран за те же 4000 тыс руб, и, посмотрев на дисплей от fix36, Мастер заявил, что это самый дешевый китайский дисплей, стоимостью 1300 руб. Сервис, как следует, тот еще)) то есть, если обращаетесь туда, друзья, надейтесь на везение, что поставленные вам китайские детальки не подведут, а если всё же что-то не так, то на лояльность работников сервиса не рассчитывайте.
Отправлено 9 лет назад
От Юлия Удальцова