Была необходимость замены антифриза и тормозной жидкости, в машине 7,5 литров охлаждающей жидкости по тех паспорту, на станции слили примерно 3-4 литра, узнали что мало слили только когда начали заливать новый, так ушла одна канистра антифриза за 1000 рублей на размешивание старого антифриза. Замена тормозной жидкости, машину подняли, открутили все клапаны выпуска и тормозная жидкость потекла по всем колесам. Приехал на чистой машине уехал на грязной. Спасибо сервису фит за то что помогаете экономить деньги клиентов, спасибо что хоть всю машину не измазали, спасибо что дали понять сервис сто это последнее место, где надо обслуживать авто, если не знаете как обслуживать машину не беритесь, скажите клиенту, мы к вам не поедим.

Вообщем ситуация следующая... недавно заезжал к официальным дилерам NISSAN. Ремонт насчитали на 23 650 руб. У меня возникли сомнения! Первое, что пришло в голову-FIT Servis. У них обслуживался ранее, но по мелочам. В общем, был на Станционной. Собрали консилиум, покумекали, посмотрели, разобрались и вынесли вердикт, что меня развели дилеры NISSAN. На FIT Servis меня пригласили, показали, что поломок которые мне написали дилеры, нет. Поменяли только шаровую и сэкономили мне порядка 20 000 руб. Очень доброжелательный персонал! Мастер-приемщик все подробно описал, рассказал, объяснил и, улыбаясь, проводил) Спасибо за проделанную работу! Теперь за обслуживанием авто только к вам!!!

Из неприятного 1) менеджер работает один. Работает с клиентами непосредственно на месте! Если вам говорят что обсчитают стоимость работ, деталей и перезвонят - и не мечтайте что это будет быстро. В конце дня, и то, если повезет! 2) В конце комнатки за столом с наушником сидит втдимо директор ( или управляющий). Обсуждает текучку кадров, какой- то заказ за 27 июня, по которому ему надо отчитаться и много другого интересного, что клиентам знать не обязательно( да и не хотелось бы)! При этом разговаривает так громко, что менеджера с которым непосредственно общаешься практически не слышно. Опять же если это управляющий, ну ты видишь у вас клиентов много, менеджер один, сел бы да помог, если нормальную работу сервиса обеспечить не можешь. Из хорошего: не считая предыдущих 2 нюансов все устраивает. Менеджер Константин хороший, все подробно расскажет, объяснит. По времени работ регламент выдерживается. Если есть задержка всегда предупредит. Если нужны старые детали - оставят. Дополнительные работы согласовывают, фото до и после предоставляют)

Регулярно обслуживаю свой авто сдесь. Всегда все оперативно, запчасти есть все. Цены адекватные, лишнего ремонта не вешают. Менеджер Константин грамотно объяснит любой непонятный момент в ремонте. Вобщем рекомендую)

Делал диагностику ходовой, всё объяснили и показали. Менеджеры - молодцы. Работа, отношение к клиенту, доступность обьяснений - все понравилось. Приехал на обслуживание и заправку кондиционера, ремонт выявленных недостатков при диагностике ходовой. Всё понравилось, менеджеру Константину огромное спасибо!!!

Хоть и станция не в самом удобном месте, но обслуживание все меняет, машину отдали вовремя. В следующий раз сюда проедим .

Услуги так себе. После приезда сказали что подождите минут 20, все сделают и зайдут в в комнату ожидания. После 30 минут ожидания выхожу, говорят что не увидели меня и все сделали ранее. Минус в том что не совсем не разбираются в амортизаторах. Мне сказали что они бракованы, но оказалось что они так и работают. Если есть специалисты, то выдайте претензии в бумажной форме, а не предлагайте другие амортизаторы. У меня был один негативный опыт с другого филиала. Но все подтверждается компания не очень.

Настораживает конечно обилие восторженных отзывов от пользователей без рейтинга и с единственным отзывом в профиле, но перейдем к делу. Из плюсов: *Есть зона ожидания с чаем-кофе, ТВ и туалетом. На этом всё. Из минусов. * Непонятная ситуация с парковкой. Приезжаешь в сервис за 5 минут до записи, а у боксов либо всё место занято машинами, либо какой-нибудь авто с прицепом стоит вдоль боксов, негде воткнуться. Где клиенту оставить машину в таком случае? * Качество диагностики двигателя оставило осадок, по результатам выдало несбрасываемую ошибку, которую мне объяснили как проблемы с рулевой рейкой. Но по факту потом оказалось, что это диагностика была сделана неправильно, т.к есть особенности диагностики для автомобилей этой марки, а с рулевой всё в порядке. Вроде и некритично, но напрягает, что пришлось перепроверять за сервисом. * Ну и самый неприятный косяк, который поспособствовал написанию этого отзыва и потере клиента в моем лице: Записалась на замену стоек и сход-развал, на конкретное время, приехала вовремя, оформились, отдала ключи. Время ожидания озвучено было 3 часа+ время на сход-развал. Ок, жду. 30минут спустя: по камерам видно, что машину в бокс не загоняли. 1 час спустя: машина не в боксе. Мысль посетила, что может просто на камере не видно. 2 часа спустя: в зону ожидания заходит приёмщик и говорит не волноваться, сейчас загоняют уже машину в бокс. 2 часа, 2 часа впустую, Карл! На вопрос, а почему меня не предупредили о возможных задержках в момент оформления, если уже знали, что идёт сдвиг, пожал плечами, ну да, типа недосмотрел. Ещё спустя 10 минут машину в бокс так и не загнали. Забрала ключи, уехала. Ребят, честно, когда этот филиал только открылся, всё было чудесно, но постепенно всё скатилось в дно. Спасибо, к вам я больше не вернусь. Ps И ещё момент: Идёт акция, купи стойки в сервисе, замена бесплатно, звоню в колл-центр уточнить цены. Что это за прикол такой, чтобы узнать цену, надо сначала записаться на замену, а потом меня переключат на приёмщика. Зачем такой гемор и трата времени? Я только цену уточнить звоню, а в результате потратила время на запись, цена не устроила, пришлось тратить время отменять. Максимально нелогично и неудобно.

Добрый день! Посетил недавно данный автосервис! Первое впечатление было хорошее! Приемщики грамотно объясняют про каждый неисправный узел, есть где подождать и вполне адекватный ценник! Я думаю что буду дружить с данным СТО. Посмотрим как будет дальше...)

Отличный сервис. Удобная клиентская зона, со вкусным кофе) Вежливый персонал, все четко и ясно рассказали об авто. А самое главное, что сделали все оперативно. Рекомендую!

Качественно и недорого, бонусная система очень порадовала, периодически некоторые услуги оплачиваю бонусами. Специалисты грамотные, всегда подскажут по работам и помогут подобрать запчасти

Спасибо большое коллективу Fit Service за профессионализм, вежливый подход к клиентам и заботу даже после обслуживания автомобиля!!! Не смотря ни на что - хочется приходить сюда снова и снова!

Ребята молодцы! Заехал решить проблему с колёсами, до этого на другой станции насчитали ремонт на кругленькую сумму, а тут успокоили и при чем сразу решили проблему. Хороший сервис, отдал машину и спокойно сидишь смотришь фильмы, вообщем мне понравилось.

Каждый день проезжают мимо этой станции и вот решил заехать проверить машину. Сделали все быстро и качественно и большего того попал на акцию по бесплатной диагностики. После чего рассказали все доходчиво и рассказали об акциях которые в дальнейшем помогут мне сыкономить деньги на ремонте машины чем был приятно удивлен. Станция хорошая всем рекомендую.

Заехал на диагностику ходовой по акции, предложили диагностику двигателя. Во время диагностики ожидал в приятной клиентской зоне, но это продолжалось не долго благодаря оперативности механиков. В ходе диагностики были найдены неисправности, которые были устранены в кратчайшие сроки. Цены приемлимые, сервис отличный. Обслуживанием доволен рекомендую!

Спасибо ребятам за грамотный сервис! Очень удобный график работы! Скорый сервис порадовал плюс поиск запчастей на высшем уровне!

Молодцы, приняли нас уже вечером. За день все сделали, порадовали. Очень хороший сервис. Сделали скидку. Мастер Виктор, красаучег. Очень быстро все сделал.

Благодарна данному сервису за качественное обслуживание авто и внимательность к каждому клиенту!

После покупки авто загарелся чек,решили заехать на диагностику,тем более что рядом с домом.Сотрудники сервиса осмотрели машину(В комнате отдыха есть камеры в которые ты сам можешь наблюдать за осмотром) . Рассказали в чем проблема. Запчасти есть в наличии(доставка курьером), хоть сразу заезжай и ремонтируй. Сервис оставил хорошее впечатление !

8 марта делал замену моторного масла, все сделали быстро, качественно. Комфортная зона ожидания. Претензий нет. Всем советую!

Записался на бесплатную диагностику ходовой по акции, был готов к разводу на несуществующие проблемы, но оказалось все не так. Встретили доброжелательно, оформили документы и предложили пройти в комнату для ожидания. Там меня ожидал очередной сюрприз - монитор для наблюдения за ремонтом своего авто, приставка Xbox, безлимитный кофе... В итоге выявили только ту проблему о которой я и подозревал, никаких дополнительных поломок не навязали. Всем советую.

Сделал диагностику двигателя. Без проблем выявили причину. Цены адекватные, персонал вежлив. Обслуживал здесь свой автомобиль первый раз, остался доволен!

Заехал на диагностику ходовой части , и совсем не пожалел об этом. Мастера приёмщики встретили меня с улыбкой на лице. Осмотр произвели быстро и качественно, после объяснили доходчиво , что и как с моим автомобилем , без лишней суеты и разговоров . Очень понравилась слаженность работы ребят и качество произведённой работы. Посещу ещё не раз . ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !

Сначала мне позвонили с предложением о бесплатной диагностике ходовки. Я согласился, так как пора было делать ремонт. В общем мне понравилось как отнеслись они к своей работе. Все посмотрели тщательно. Сразу посчитали стоимость ремонта и запчастей. Я не смог удержаться и оставил свой автомобиль на ремонт. Рекомендую. Цены адекватные.

3 марта записалась на бесплатную диагностику ходовой. Все осмотрели и все рассказали. Обслуживание отличное.

Отличная сто. Обслуживалась в Fit service несколько раз. Все расходники есть в наличии. Если нужны запчасти - можно заказать новые или контактные, все привезут, поставят. Мне, как девушке, очень важно, чтобы сто сами приобретали запчасти и меня не касалась эта головная боль. Ценник приемлемый.

Познакомилась с этим сервисом ни так давно, и теперь ни за какие печенюшки не променяю Fitservice на "гаражных пацанов". Во-первых, за все время ни разу не разочаровалась в ремонте. Ребята всегда честные, и на "курицах" не наживаются, все объяснят, по ценам запчастям и ремонту все по полочкам разложат и обговрят сумму, что срочно сделать, что ещё "терпит". Все прозрачно и открыто, никаких подводных камней. Во-вторых удобная клиентская зона, если нужно подождать, без проблем, чай,кофе все уютно,тепло. Приехала с ребенком и отлично проводим время в ожидании,ни пыли ни грязи.Сиди наблюдай как машику твою трясут онлайн по камерам))) В-третьих всегда радуют акции, а что особенно порадовало в этот раз, ребята сами позвонили и позвали меня на бесплатную диагностику! Находясь в декретном отпуске, порой совсем ни до машины, все собиралась собиралась никак собраться не могла, а тут молодцы, напомнили!)Очень приятно,что клиентов не забывают! В-четвертых есть очень удобное приложение, в котором остаются все рекомендации и сервисная книжка! И запись в режиме онлайн. Ну и в завершении отзыва в целом о станции: Обслуживание, персонал на высшем уровне, цена-качество отлично! удобно что Вы "под боком", довольна всем! Ребята, что Вам скажу- вы обречены на нового клиента в моем лице надолго !!! )))) Вам процветания, хороших клиентов и успехов !

Написать, что станция хороша - МАЛО!!! Станция лучшая! Несколько дней назад была проездом в городе и так получилось, что моему автомобилю потребовалась помощь специалистов. Дружный коллектив встретил меня с улыбкой, вежливо пригласили в комнату ожидания, когда обнаружили поломку моего автомобиля - пригласили в ремонтную зону, показали в чем неисправность, что нужно сделать для ее устранения, предложили сроки, запчасти.... Езжу сейчас на абсолютно исправном автомобиле и всем рекомедую ФИТ. Ребята, вам огромное спасибо за ваш труд! Следующее ТО только у вас!

Свой автомобиль доверяю только этой станции! Персонал знает свою работу и по всем вопросам грамотный подход в решении какой-то проблемы ! Всегда предложат чай или кофе, уютная атмосфера ! Если занимаетесь поиском хорошего СТО, то без сомнений приезжайте в FIT SERVICE

Ребята делают всё быстро и качественно! Подход к клиенту очень организованный и профессиональный. Отдельное спасибо механику Сергею.

Выражаю личную благодарность автоэлектрику Сергею! Ездил по разным автосервисам на левом берегу и никто не мог помочь с проблемой моей.. Не работал у меня привод левого зеркала, обычно смотрю за работой специалистов и удивляюсь их халатности... Но Сергей меня удивил, делал мне машину как будто себе... Всё очень грамотно.. Помимо этого у меня моргал ближний свет фар при включении.. Сергей устранил и эту поломку... По всем вопросам автоэлектрика буду обращаться только в Ваш сервис! Работой безумно доволен!

Добрый день! По дороге домой, рассыпался подшипник ступицы, встал посреди дороги. Позвонил в фит на станционной, попросил взять машину на ремонт, без проблем согласились, через 20 минут притащили машину на станцию. Ребята молодцы, работают оперативно, да ещё и указали на возможный брак детали перед установкой, пришлось бежать за новой. Заменили быстро и качественно. Ну и указали на проблемы в машине помимо этой. Ответили на все интересующие меня вопросы. В общем остался доволен, молодцы!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам станции. В самую снежную погоду отказали дворники. И это просто ужас: идёт снег, щетки не работают... Проезжаю мимо фит сервиса на Станционной. Заехала, может там помогут? И не ошиблась. Атмосфера дружелюбная, персонал грамотный. На входе меня сразу принял мастер Андрей. Объяснила ситуацию,быстро оформили бумаги. После осмотра машины подошёл электрик и объяснил в чем проблема. Цена новых деталей далеко не маленькая.Еще + к тому же обнаружили поломку моторчика омывателя. Руководитель Александр пообещал, что все починят. Подобрали все детали, всё починили) И вуаля. Все работает!! Спасибо Вам Александр и вашему персоналу (в особенности электрику, имя не запомнила), что ни только починили мой автомобиль, но и сэкономили мой бюджет. Вы молодцы!!

Была ни раз на данной станции. меняла масло, делала шиномонтаж и еще какие то ремонты по подвеске.Все быстро,чисто и при этом качественно. Отношение сразу порадовало, в отличии от др. станций.За кофе отдельное спасибо мальчикам с приемки. а сегодня вообще вышли и просто помогли заменить лампочку.

Добрый день, команда фит сервис. Рад иметь с вами дело, не раз ремонтировал у вас свою машину и машину жены, у разных мастеров. Ребята толковые, делают свое дело умеючи, не на бум и не тяп ляп, что в нынешнее время очень приятно. На приемке не обдирают, предлагают делать именно то что находится в плачевном состоянии, а это большой плюс. За это им отдельное спасибо. На станции довольно уютно, бесплатный кофе и фильмы скрадывают время ремонта, еще бы плюшки были ,вообще бы жил у вас!) В общем большое спасибо, рад иметь с вами дело!!! Давай те в том же духе!! Приемке отдельно 5 за работу!!!

Приветствую! Менял печку, теперь она работает без проблем (старую бережно упаковали в коробку и оставили на память)). Записывался в чате через приложение у Чудесной девушки) Приехал вовремя, обо всем договорились. Правда, вышло чуть больше, чем оговаривалось, но зато со скидкой, что тоже обрадовало. Оформил бонусную программу, буду копить (хотя система странная - заявлено 1 бонус-1 рубль, а на деле оказывается, что берется определенный процент из потраченной суммы...). Ну а вообще, там стараются заботиться о клиентах от салона до комнаты ожидания, что тоже радует. P.S., Чудесной Агромный привет!

Хорошая станция. Много чего было сделано в машине мною,решил перед зимой заехать на диагностику. Вообще ничего лишнего не было сказано! Все по минимуму и по сути,никакого навязывания,что удивило,все-таки федеральная станция. Так держать ребята. Слесарь в возрасте - молодец (имя не знаю) хотелось бы отметить.

Здравствуйте! Попал на данную станцию случайно, мне был подарен пакет со специальными предложениями, и я решил пройти бесплатную диагностику ходовой части автомобиля. В итоге была сделана диагностика, в диагностической карте были указаны и расписаны все обнаруженные проблемы. Проведённой работой остался доволен, записался на исправление дефектов.

Не в первый раз обслуживаю машину на этой станции. Есть, конечно недоработки в сервисе (неправильное установление проблемы при ТО, отсутствие запчастей ко времени назначения ремонта), но это не в пример СТО на ул. Мира, о котором остались самые наихудшие воспоминания. Сейчас на СТО по ул. Станционной работает неплохая команда. Надеюсь вы такими и останетесь.

Обслуживался в сервисе несколько раз и составил по нему свое мнение. Помещение не шибко большое 4 поста. Есть шиномонтаж. Всегда записывался на фиксированное время-все разы без задержек и проволочек принимали авто в работу. Комфортная зона ожидания с кофеаппаратом порошкового кофе, чаем, сахаром, Comedy Clab-ом на экране и приставкой X-box. Камеди, посты ремонта и приставка каждое на своем мониторе-удобно. Делают хорошо, цена пожалуй на 5-10% чем у "дяди Васи в гараже", вопрос гарантии и безопасности после ремонта с лишком перекрывает эти несчастные проценты. Делают без суеты, не торопясь, кого то это бесит, а вот меня нет-отсутствуют риски что в спешке что то недотянули или недозакрутили. В зоне ожидания есть халаты и каски-по необходимости в сопровождении старшего мастера можно поприсутствовать в зоне ремонта. Приемщики адекватны, внимательны, чего то лишнего по работам не навешивали. Есть оплата по картам. Из пожеланий: вот бы аппарат с вкусняхами к кофе, плюшками какими нибудь)))

До приезда на станцию машину очень сильно тянуло в сторону, руль приходилось держать двумя руками из за этого, так как я девушка хрупкая это сильно напрягало...Приехала на станцию 28.08.17, ребята сделали бесплатную диагностику всей машины что меня приятно удивило, после выявили некоторые неполадки автомобиля которые мешают регулировке развала-схождения. На приемке мастер Александр, мне все доходчиво объяснил и рассказал так как я в этом сама ничего не понимаю, сориентировал по стоимости работ, на мое удивление оказалось не сильно то и дорого, предложил подождать автомобиль в комнате для клиентов, угостил кофе, машину долго ждать не пришлось, запчасти доставили быстро, ремонт произвели в короткий промежуток времени. Механик Косим профессионально справился со своей работой. Я осталась очень довольна, уютно, чисто, ребята молодцы, теперь свою машинку буду обслуживать только на этой станции и всем советовать! Огромное спасибо этой команде!

Заехала 28.08.17 к ребятам на станцию менять масло и сделать диагностику ходовой, все сделали в лучшем виде. Масло в двигателе поменяли быстро, четко по уровню. Механик Виктор корректно и понятно объяснил все по диагностике ходовой. Приемщик Александр быстро нашел запчасти и просчитал работы на мой автомобиль, предгалая варианты как и подешевле так и подороже. Сервисом осталась очень доволена, все делают чисто и аккуратно, общаются вежливо и понятно. Абстановка уютная, можно посидеть попить кофе с конфетками и посмотреть телевизор, большой плюс в том что можно наблюдать как занимают твоей машиной через монитор. Теперь буду ездить только к вам. СПАСИБО ЗА СЕРВИС!

Воспользовался услугами ФитСервиса: замена масла в двигателе, коробке, охлаж. жидкости и т.д. После этого проехал 400 км, проверил щупом масло в двигателе: оно чёрное! Купил новое масло, сам слил, новое залил. То, которое слил, вообще чернючее. Они его и не меняли! А деньги взяли.

20.07 записался на замену правого ступичного подшипника в итоге заменили не правый а левый и сказали что мол клиент ошибся и все такое по документам надо было заменить правый а сделали левый в итоге приехал 21.07 и стали вроде как делать что мол подшипник прикепел в итоге ждать три часа не мог и пришлось приехать 22.07 за машиной забрав машину и приехав домой обнаружил не доконца закрученный болт на колесе!!!! Ну как так!!! И это профессиональный сервис??

Была на днях на диагностике ходовой части. У меня по всей видимости уже паранойя. Кажется, что что-то стучит. Но после диагностики меня успокоили. Сказали, что ещё не о чем беспокоиться и можно ещё ездить и ездить. А хотя могли навязать мне кучу услуг! Огромный плюс за это! Хочется отметить зону ожидания. Все чисто, аккуратно! Тв, х-бокс, видеонаблюдение за твоим авто, кофейный аппарат, чай/вода, журналы. Молодцы, постарались для клиентов. Остались только положительные эмоции! Все рекомендую)

Пришлось заехать на диагностику, а чуть позже и на небольшой ремонт. Все сделали быстро. Диагностика бесплатно, ремонт тоже дешево обошелся. Приемщик Стас, вошел в положение, что завтра ехать больше чем на тысячу км, заказал в течении рабочего дня ремень и уже вечером мне его заменили. Очень вежливо и быстро, а самое главное дешево. Есть где посидеть, посмотреть телевизор за чашечкой кофе. Спасибо за работу и помощь!

Вот и очередной отзыв о Фите! Была у Вас на диагностике после небольшого инцидента на трассе. Диагностику сделали бесплатно по акции. Менеджер Александр очень приветливый, быстро принял автор, когда сказала, что хочу посмотреть как проводят диагностику пригласил в бокс. Механик Касим сделал диагностику на все 100%!!! Все подробно показал и рассказал какой ремонт нужно делать прямо сейчас, какой можно отложить чуть-чуть, а какой не так скоро. Конечно расстроилась, состоянием авто после происшествия, но мастер порадовал своей компетентность и грамотностью!!! Большое спасибо, вам ребята!!!!

Вот и я решил написать свой отзыв, ранее был доволен работой сети , пока не попал в новый сервис на Станционной , купился что по пути на работу. Обратился по поводу замены стабилизаторов задней подвески и рулевой рейки , пригнал машину ,уточнил сколько времени понадобится на ремонт , сказали часа 3 к 12часам заберёте ,заказал машину и уехал на работу , в результате делали машину до 18 часов (причина запчасти привезли не те) Забрал машину в пути выяснилось что рулевое колесо отклонено на 15 градусов при прямолинейном движении и стук в подвеске не прекратился, на следущий день приехал с претензией на качество работ, меня отправили на диагностику на ул Мира на вибростенд, там сделали повторно развал схождение и устранили отклонение рулевого колеса (денег не взяли) по поводу стука в подвеске развели руками. Потеряно ещё 4 часа. Ездил со стуками , надоело , заехал в другой сервис на диагностику ходовой и там обнаружилось , что правый стабилизатор установлен неправильно и задевает при движении за пружину ( потратил ещё 900 руб) В итоге после повторного посещения СТО на Станционной и потери ещё 1'5 часов мне устранили стук в подвеске . В итоге на простой Ремонт потрачено два дня , куча нервов и денег .После этих похождений у меня нет желание обслуживался на этой станции. Наличие кофе и телевизора это не признак хорошего СТО. Тел 89139154320 С уважением к вашему бизнесу .Михаил Григорьевич. Автомобиль RX 350

Сегодня был на диагностике подвески в данном сервисе. Все понравилось! Сервис чистый,мастер-консультант Сергей без проблем отреагировал на мое желание присутствовать при диагностике. Хотя это мое законное право,не все сервисы так же лояльны в этом вопросе! Механник все подробно рассказывал по каждому осматриваемому узлу. Приятный парень. Соответственно навязать ничего лишнего не пытались. Сам я работаю в этой сфере и в автомобилях отлично разбираюсь,но старался просто посмотреть со стороны обывателя и понять направлен ли сервис на решение проблем автовладельцев или же только на набивания карманов. Итог: ребята честные! Так что благодарю тех кто со мной работал,отличный сервис,отличная команда!

Был 03.03.2017 на комплексной диагностике. Приехал раньше записи - сразу приняли. Великолепное отношение к клиентам. Отличная комната ожидания в которой видно что происходит в ремзоне. Все очень чисто. Сделали все быстро, слаженно и четко. Дали рекомендации и сразу проконсультировали по цене запчастей. Огромное спасибо.