Сервис на А+! Отличное отношение к клиентам и помощь в решении проблем с авто по всему спектру вопросов. Безотносительно того, будет авто будет ремонтироваться в этом сервисе или где-то еще. Благодарю!

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о компании Fit Service. Приехал я на станцию по промо акции которое положили под щетки лобового стекла, в ней говорилось что диагностика ходовой части бесплатная. Было интересно узнать правда ли все бесплатно, как написано в листовке. Позвонил , девушка с очень приятным голосом записала меня на станцию через три дня. Что в первую очередь понравилось- приходят смс с напоминанием, перезванивают приемщики спрашивают ничего ли у меня не изменилось,все также я готов приехать,и готов ли я выполнить какие нибудь дополнительные работы, как я правильно понял спрашивают они это для того чтоб подготовиться и не отказать мне если я захочу заменить масло ну или еще что нибудь....в общем подготовка супер. Молодцы ребята. Приезжаю я в общем, никого не знаю но все со мной здороваются и приветливо улыбаются, усадили меня в стул и как опросили, как на приеме у врача, что беспокоит , где стучит, где скрепит я прям терялся, но выдохнул и решил рассказать прям все проблемы по автомобилю какие меня интересовали, рассказали про бонусную-и я повелся, подключился к программе и с этих минут понял что это какой то развод и бесплатно только сыр в мышеловке. Думаю ну ладно, 300 рублей мне погоды не сделает. В общем я попросил только бесплатную диагностику. Забрали у меня ключи и посадили в комнате для клиентов, где все можно наблюдать через монитор , что творится в зоне где находится автомобиль. Кофе машина , телевизор , диван, журналы и приставка, что еще надо для того чтобы приятно провести время. Первым автомобиль заехал в бокс в котором его мыли, и не просто побрызгали а залили густой пеной, честно скажу- ПРИЯТНО, только долго , минут 15 автомобиль стоял на мойке , если я правильно понял приещика для того чтоб стекла вода с авто. Перегоняют его в следующий бокс , моргают всеми лампочками ..габариты, дальний , ближний свет-по этому поводу могу отметить лишь только + Fit Servic. Приходит приемщик Евгений и говорит мне о том что не горит лампочка заднего хода, стоп, черное масло в ДВС и фильтр воздушный грязный- и говорит что можем все это поменять и ориентирует меня на цену на которую я опять соглашаюсь. Вышло мне это все в 3100 рублей, масло, фильтр, салонный , воздушный и лампочки- приемлемо. Пригласили пройти в рем зону, одели на меня каску и халат-чувство дурацкое в каске , но зато безопасно. Механик Константин, впервые такого вижу человека он как энциклопедия и я понял что хонда моя попала в надежные руки, показали все трещины в резинках и пыльниках, нашли стук , ответили прям на весь список моих вопросов попунктно. Что могу сказать , сам запустил автомобиль просто показали все по факту. остался довелен, объяснили для чего нужна промывка в двигатель. В общем Очень крутой подход. Правда времени я думал потрачу меньше на станции но понял что дотошность требует времени. На станции я провел со всеми вытекающими около трех часов. Остался довольным. Выдали мне в руки диагностическую карту и проценку на запчасти и услуги, ценник конечно дорогой - но год гарантии или 20 тыс. км того стоят, и вот тут начинается самое интересное- Бонусная программа. Помимо того что скидку на замену масло получил начислились еще бонусы - беру свои СЛОВА ОБРАТНО, это не РАЗВОД а просто крутая штука которая реально возвращает деньги, как у СБЕРБАНКА и ГАЗПРОМА. Нужно подкопить теперь денег и обязательно приеду на ремонт . Общее мнение о FIT SERVICE- это реальный сервис, в котором все прозрачно и открыто.

приехал чтоб устронили стук в правом колесе, мне его искали пол дня,в конце поменяли зачем то втулки стабилизатора,которые бы еще ходили и ходили,написали частичное снятие супорта,взяли денег, выехал,3 часа было все в порядке, потом опять начался такой же стук! в общем залез сам оказалось что пальцы на супорте гримели,а они мне пол дня кавото искали, и не то нашли ! отдал деньги просто так

Обслуживался в данной организации один раз. Приехал с несложной проблемой, автомобилем занимался автоэлектрик Захар. Адекватный человек, произвел хорошее впечатление, исправил тот недочет, который меня беспокоил. В отличие других станций процесс ремонта здесь наблюдаешь на экране монитора. Не совсем понятно поведение ребят, которые сидят на приеме посетителей. Могут встать, пойти в ремонтный зал и стоять рассматривать автомобиль и при этом разговаривать с сотрудником, который производит ремонт, что выглядит по меньшей мере несерьезно. Поэтому только 4 балла.

Приехал на диагностику, время ожидания было минимальным, после все что нашли в машине минусы привели показали рассказали. После прочитали ремонт запчасти. Комната для посетителей тоже на уровне есть чем себя занять. Принимал мастер приемщик Евгений, отлично все рассказал про различные акции и бонусы, да и так приятный по общению человек.

Записался в за 4 дня на чистку форсунок. Сказали нет в наличии уплотнительных резинок, но обязательно привезем к моменту ремонта, нужно только подъехать с Vin кодом и все. Я отпросился с работы, приехал, сотрудник сфотографировал свидетельство о регистрации и сказал что все уточнит и перезвонит. В итоге за 3 часа до назначенного времени, я сам звоню и интересуюсь привезли резинки или нет, а то зря приеду. Мне говорят что не привезли, я бросаю все субботние личные дела, бегаю по автомагазинам, нахожу резинки. Приезжаю к назначенному времени, мне говорят, что сегодня не примем, машина на подъемнике зависла! Не споря, покидаю этот прекрасный сервис! Через полчаса мне приходит смс о том что я не приехал и они волнуются, блин!!! В итоге надеялся, что в Искитиме открылся хороший сервис, ан нет, ошибся... Красивая обертка, все вежливые, а в результате потратил свой редкий выходной безрезультатно! Спасибо, ребята!

Менял сайлентблоки заднего стабилизатора поперечной устойчивости на своем автомобиле. Во-первых, удобно тем, что можно было записаться через сайт, во-вторых, само качество обслуживания-доброжелательные сотрудники, начиная от администратора и заканчивая мастером, проводящим непосредственный ремонт, в-третьих, в результате осмотра перед ремонтом была выявлена еще одна неисправность, то есть мастер все же не формально делает только указанную ему работу...В общем, приятное впечатление, и желание продолжить обслуживаться.

4.02.18 Заезжал на диагностику ходовой части. Очень весёлые,вежливые и приятные сотрудники данного сервиса.в искитиме нет ни одного сервиса с такими услугами как у вас. Удобно преложения на телефон через которое можно записаться онлайн и видит всю историю обслуживания авто. Отличная комната ожидания. Мастера работают на твёрдую пятёрку из пяти. Сервесом доволен!!! Теперь только к вам.

Заезжал на сервис,обслуживание очень хорошее,ребята встречают с хорошим настроением,хорошее понимающее общение,меняли ГРМ ,сделали все быстро,качественно,промыли систему охлаждения ,печка заработала лучше,так по мелочи подсказали что нужно потделать,в общем очень хороший сервис!я остался доволен

27.01.18 приезжала на диагностику хч по записи. Парни Сергей и Дмитрий приятные , вежливые; всё организованно и без задержек; рассказали о всех проблемах у авто и стоимости ремонта - чувствуется профессионализм и знание своего дела. Также порадовало, что есть зал ожидания с туалетом, телевизором, кофемашиной и даже приставкой xbox. Сервис на высоте, рекомендую!

Ребята молодцы! Не видал ни разу таких сервисов перед тем как зайти в станцию накидывают халат чтобы не заморался клиен а когда залез в салон вообще офигел))) сидения все застелены все накрыто, ни одной станции в Искитиме лучше фитсервиса нет!!!работают отлично ни каких притензий, к работе относятся добросовестно, с клиентами ведут себя уважительно!!! Теперь ремонт будет всех моих машин только в FITSERVICE и обязательно расскажу своим знакомым!!!

В данном филиале проходил бесплатную диагностику. Впечатления только положительные. Порадовал менеджер Сергей адекватно и подробно объяснил. Слегка завышены цены ремонт по сравнению с СТО у дяди "ВАСИ".В итоге больше плюсов чем минусов.

29.01. посетил Fit service. Заменили шланг высокого давления гур. Ребята работают оперативно. Остался доволен сервисом данной компании. Теперь только в Fit service!!! Рекомендую!!!

Отношение к клиентам отличное, заехал на диагностику, думал что что нибудь найдут для своей выгоды, оказалось напротив проверили дали карту диагностическую все в норме, услуги навязывать не стали как делают многие, остались только позитивные впечатления, надеюсь что в скором времени наберут персонал и для нашего искитима будет отличный сервис

Сегодня был на диагностике ходовой, приняли на высшем уровне, не что не навязывали, удобно в плане ожидания кофе чай тепло, такого уровня в Искитиме я ещё не видел.Подошёл мастер после осмотра рассказал недочеты те которые и были у меня проблемой ни чего лишнего.огромное вам спасибо и дальнейшего вам развития и процветания

Сервис очень хороший, обслуживание и персонал на высшем уровне, в сервисе есть кофе машина хбокс телевизор все для удобства.