Новосибирск, Петухова, 2
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автомобильные аккумуляторы, Аппаратная замена масла, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля |
Город | Новосибирск |
Адрес | Петухова, 2 |
Телефон | +7(383)363-59-55 |
Сайт | fitauto.ru |
ВК | fit_service |
Сегодня обслуживала свою машину: заправка кондера, диагностика ходовой. Ребята молодцы, сделали быстро и что удивило по ходовой ничего лишнего не написали, дали рекомендации, то, что еще "походит" так и оценили. Молодцы, приеду на ремонт, с учетом бонусной системы, прилично сэкономлю.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Новикова
По предварительной записи на замену пружин и сходразвала, попросил указать сумму необходимую к оплате. По приезду к сумме добавилась вд40 за 240 руб., На вопрос почему, ответили: Это расходный материал, требуется для откручивания болтов и натягивания пылников. С ответом не поспоришь )))) Предложил дать в аренду свои ключи, отказались. В сухом итоге. При равных ценах, озвучивающихся по телефону, с другими брендованными СТО, фактическая цена оказывается выше. Очень не нравится, когда на таких мелочах пытаются нажиться. Поэтому в это СТО более ни ногой.
Отправлено 6 лет назад
От Paul Bure
Доброго времени суток. Недавно оставлял автомобиль на диагностику. За час с копейками ребята всё сделали, пришел забрал уехал. Спасибо за скорость и качество.
Отправлено 6 лет назад
От Luft_70
На днях заезжала на эту станцию на бесплатную диагностику по акции. Сделали быстро, без очереди и лишнего ожидания. Мастер-приемщик Андрей был вежлив и корректен, ответил на все глупые вопросы, всё рассказал. Скоро ждите на ремонт!
Отправлено 6 лет назад
От aksena_92
Добрый день. Приехал сегодня на диагностику ходовой части к положенному времени 12-00( записался предварительно за 4 дня, оператор уточнила что диагностика длятся в течении 40-50 мин), сдал машину, приемщик сказал что работа займет примерно час. Сижу жду, прошел час подхожу спрашиваю через сколько будет готов мой автомобиль, на что мне отвечают, через 40 мин!!!я спрашиваю почему так произошло, а мне говорят у нас завис автомобиль, и вашей машиной еще не начали заниматься!!!! Вы это серьёзно?!!! И никто даже не соизволил мне сообщить что работы затянуться еще на час!!! Это просто не уважение к клиенту!!! Очень жаль потраченного времени, больше сюда не ногой, и всем друзьям расскажу. И самая фишка, мастер приемщик выехал из бокса, открыл дверь вышел из машины и пошел!!! Он даже не извинился, за то что по его вине( он мог мне сразу сообщить о задержке и ничего этого не было бы) я убил час своего времени, в середине рабочего дня!!!
Отправлено 6 лет назад
От igla154
Очень довольна этой станцией обращаюсь к ним уже 2 года. всегда примут даже без очереди и записи. стараются ребята найти действительно проблему. и запчасти несколько вариантов предложат по дороже и по дешевле. всегда помогут в мелочах по стихийному обращению - могут даже денег не взять. а когда приезжаю с дочкой и приходится ждать - ребенок всегда уезжает с кучей подарков и главное займут раскрашиванием фирменных раскрасок - на столике всегда карандаши и фломастеры. за это респект от мамы гиперактивного ребенка)))) по ремонту авто не разу не возникало проблем. стараются. спасибо вам. отдельное спасибо мастеру приемщику Владимиру.
Отправлено 6 лет назад
От Olliva
Хороший сервис, мастера знают свое дело,пользуюсь услугами уже не первый год и всем очень доволен)Если возникли какие-то спорные моменты в вашем автомобиле,то рекомендую всем.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Скляров
давно знаю это сто"успех" всегда обращался к ним оно мне ближайшее удобно записаться можно и по телефону все обговорить запчасти сами найдут. но последняя поездка разочаровала навсегда делал ходовку заменили все что они сказали отдал около 30т.р. сказали походовке все отлично да и др проблем нет. через месяц умирает рейка у них она стоитпочти в 2раза дороже да и замена дороже . сам купил рейку поехал в др сто выяснилось порвон пыльник на гранате подшипник ступичный стойка зад вытекла. вообщем кто там ходовку смотрел......??? нашел себе др сто в фит более ниногой. у знакомого были подобные проблемытак что нипонятно кто им хорошие отзывы пишет.?
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Грибанов
Пользуюсь данной станцией уже давно, очередная ситуация с машиной позволила проверить, не испортились ли со временем, как это часто бывает в сфере обслуживания. Позвонил, записался, приехал на место. Мастер-приемщик Руслан, выслушал, загнал машину в бокс. Поломку нашли и устранили быстро. Мигал датчик масла. Оказался вышел из строя. Датчик был в наличии, заменили быстро, минут в 30 за все. Заодно проверили все жидкости, что важно в морозы. Буду продолжать сотрудничество, ребята держат марку. Соотношение цена-качество устраивают. Запрещено для использования на других ресурсах, кроме сайта flamp.ru
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Кондратьев
6 дней и ночей не покладая рук и не смыкая глаз пытались вылечить мой автомобиль.Попутно меняя детали которые возможно так влияют на работу двигателя.Проблема :троит и скачут обороты.По телефону обманывали да и в глаза тоже говоря об изменениях в лучшую сторону и что вот ещё вот это поменяем и будет как новая.В итоге:как всё было так всё и осталось.Зато работы было проделанно !!! Да и взяли то всего ни чего 8300(и это вместе с запчастями!!!)И в итоге когда я наблюдал за очередным консилиумом и решил таки забрать автомобиль ,мастер приёмщик так и сказал:ну я не знаю что с ней и никто не знает!Хотя есть ещё один вариант...Но я изъял машину решив что раз фары протерли ,по колесу попинали и не помогло то уже ни что не поможет и уехал во свояси.Оставив жалобу для прочтения руководством,(хотя особо в справедливость не верю)не зря же говорят:рыба гниёт с головы!!!На сим откланиюсь.
Отправлено 7 лет назад
От Максим Быков
Благодарен сотрудникам автоцентра на петухова 2 Новосибирск за проведенную диагностику и ремонт тормозной системы моего ниссан 14.10.2017. Удобно, что в наличии необходимые запчасти и возможна своевременная замена выявленных в ходе осмотра изношенных деталей без их самостоятельного поиска по автомагазинам
Отправлено 7 лет назад
От kotrowsky
Выражают благодарность сотрудникам станции на Петухова 2. Выполнили работы быстро, все объяснили. Удобная зона ожидания, вкусный кофе. Рекомендую всем
Отправлено 7 лет назад
От Павел Простопавел
Делали диагностику авто перед покупкой. Приехали поздно вечером, без предварительной договоренности. Тем не менее ребята нам не отказали, все сделали. быстро и профессионально. Так же хочу отметить отличную видимость сервиса с дороги и большую парковку для клиентов. Рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От poselsky2
Доброго времени суток! Несколько раз обслуживал свой автомобиль (Тойота алекс) на других сто, но качество и цена работы не всегда устраивала. Один раз проезжая мимо фит-сервиса сын (3 года) захотел в туалет - ну, думаю, надо попроситься. Заехал - не отказали) Вежливые сотрудники сказали - приезжайте еще). Первое знакомство состоялось. После этого решил записаться туда на ремонт. Менял гранату и 2 ступичных подшипника. Все понравилось - цена, качество работы, вкусный кофе и конфеты, отношение сотрудников к клиентам. На днях купил себе старенького форестера. Заехал на диагностику. По времени вышло около часа (смотрел в зоне ожидания "Приключения шурика". Очень подробно рассказали что нужно менять в первую очередь, что можно позже. Составили список цен на запчасти и работу. Учитывая, что СТО находится в близости от места работы, думаю, что ближайшее время буду обслуживаться только здесь. P.S. Видел рекламу, что за отзыв дают термокружку. Где забирать?)
Отправлено 7 лет назад
От Никита Троц
Привет ФИТ СЕРВИС И УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Как я познакомился с Фит сервисом на ул.Петухова 2, Звонит друг и говорит -"Николай у тебя, что то стучало в подвеске, и твое СТО не смогли определить причину помнишь ? Заедь на петухова 2 в Фит сервис, я вчера там был, все оперативно точно и вкусный кофе!..." Я; Думаю дорого.... Друг ; -"...дам карту друга... Будет бесплатно... " Записался на 11, приняли во время... Жду наблюдаю за стеклом.... Смотрю капот открыт! А говорили только о ходовке! 1) осмотр всего авто при любом заезде(наличие утечек, фильтра, масла и т.д. И т.п... 2)проверка ходовой и т.д. И т.п. По итогу нашли причину мелкого стука в подвеске(что другое СТО НЕ СМОГЛО) Предложили заметить все очень по демократичным ценам!!! Вообщем рекомендую всем!!!! Все отлично! Ненавязчивый сервис! (тесть все по полочкам) Запчасти с ценами и оригинальные! Приятно и вежливо!!! Спасибо большое!!!
Отправлено 7 лет назад
От nikuber
Заманил меня на сервис АЗС Берут совместной акцией: бесплатно проверить ходовую часть авто и двигатель. Не поверил - сыр в мышеловке, но так как этот вопрос актуален был решился. Записался, приехал. Авто приняли оперативно, всё проверили, дали печатные рекомендации, помыли - и не взяли ни копейки. То что эта проверка не фикция, я мог наблюдать через окна отделяющие зону ожидания от ремонтной. Да и ещё кофе предложенный посетителям оказался хорошего качества. Fitservis Петухова, 2 рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От mr.dar1
Доброго времени суток. Нашёл данное сто случайно, близко от работы просто. Вот моя история: засвистели тормозные колодки, решил поменять. Еще на другом сто сорвали грани на сливной пробке поддона, так же под замену. Плюс к этому плавали обороты двигателя на холостом ходу. Вот звоню на станцию, приветливый голос расспросил о моей проблеме выслушав меня озвучил сумму 580 колодки передние и 580 задние причем уточнил что они барабанные. 1100 диагностика двигателя и 100 рублей замена пробки, бонусом мойка бесплатна. И записал на 17:00. 17:00 Приехал на сто, оформили документы предложили бесплатного кофе с чаем, на этом все плюсы закончились. 17-30 машина все ещё на парковке. 17-45 наконец-то её загнали в бокс, подняли сняли колеса и тут выходит мастер говорит мол извините у вас задние колодки барабанные и стоят они 890 рублей якобы сложней по замене. Соглашаюсь что делать машину то подняли уже. 18:30 машина все ещё висит и самое странное что ей не кто не занимается. Тут мастер по приему клиентов задаёт вопрос есть ли у меня масло долить в двигатель так как при замене пробки масло вытекло и залить обратно они его по какой-то причине не могут. Пришлось покупать у них масло, фильтр, плюсом платить за замену.(несильно обидно все равно хотел менять, но не у них точно, где литр 450 рублей и нет гарантии что именно его залили) 19:00 все ещё висит. 19:30 все ещё висит, вышел какой то парень в бокс и спросил что через окно слышно было почему моей машиной не занимаются. 20:00 машина ещё висит задние барабаны лежат на полу. Работники потихоньку собираются домой, я сижу жду в приемной уже не кого нет и спросить по какой причине моя машина ещё не сделана не у кого. 20:10 в боксе слышны маты. Не обратил внимания. Вроде процесс пошел мастер в кавычках засуетился забегал. И тут на выезд готова другая машина что впереди стояла, а на мою только повесили колеса, поднимают на подъёмнике, машина не проходит ремонтник прям с поднятой машины снимает четыре колеса дабы пропустить соседнюю. Опустил, начал менять масло, колеса на полу. Бегал по боксу минут пять с лейкой под масло, пришел с маслом ( неизвестно каким похоже на розлив) залил. 20:20 Мастер по диагностики двигателя собирается домой. Увидев это персонал его остановил по моим предположениям ему сказали мол куда ты тебе ещё машину смотреть, по его глазам было видно что этого делать ему не как не хотелось. 20:30 ура машину поставили на колеса но болты решили затянуть уже в другом боксе что двигатель диагностирует. 20:40 машина стоит мастер неторопливо разговаривает по телефону. Далее за 20минут прошел осмотр двигателя, хотя говорили что диагностика будет длиться час и все исправят при мелкой поломке в счёт диагностики. Сами понимаете что время закрываться никто не чего делать не стал. 21:00 машину повезли в мойку. Пока ее мыли закрыли заказ. У приемщика руки дрожат как и голос. Думаю переживает что машину так долго чинили. Всё о ремонте пришлось вытягивать самому. Как колодки? Износ? Почему обороты плавают? Колодки понятно с износом. Но про двигатель нечего дельного не услышал. Якобы свеча пробивает. Силовые провода пробиты. Короче ремонту ещё на несколько тысяч. 21:10 наконец то мне отдают машину, на улице темно, пожав мне руку и пообещав что завтра позвонят и скажут цену ремонта по двигателю мы попрощались. На утро следующего дня перед поездкой делаю обход вокруг машины дабы проверить колеса и что я вижу: царапина в большую половину крыла плюс скол на двери. Тут же звоню в сто. Опять запись на 17:00 я говорю почему не сейчас? В ответ получил извините все занято. Ок в пять так в пять. 17:00 приезжаю в фит сервис. Говорю о проблеме на что мне ответили не беспокойтесь у нас везде камеры но посмотреть мы их сможем только в понедельник якобы начальства нет, а допуск только у них. Хорошо говорю я жду звонка и уезжаю. Сегодня уже вторник но не кто не звонил и звонить по всей видимости не собирается. Завтра позвоню сам. Напишу чем все закончилось. Приложил фото царапины. И да машина стоит в гараже.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
Добрый день. Проводил диагностику и последующий ремонт ходовой части автомобиля. Все понравилось (быстро и качественно).
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Здравствуйте, хотел бы написать свой положительный отзыв о станции Fitservice на ул. Петухова 2! На днях заехал к ним на диагностику ходовой части, что-то застучало, но не понятно что. Предварительно, конечно записался по телефону, что сразу понравилось когда подъехал к назначенному времени, то что не пришлось ждать, машину сразу загнали в бокс на подъемник. Мастер, который смотрел мою машин, Дмитрий, на мой взгляд очень грамотно подошел к диагностике, выяснил что стучит опорная чашка на стойке и немного разболталась шаровая опора. Мастер приемщик Владимир предложил отремонтировать все у них, подобрал запчасти, огласил стоимость, меня все устроило, кстати запчасти такие были в наличии и их не пришлось ждать. Ребята все очень технически грамотные и вежливые. Так держать! Теперь всегда буду там обслуживаться,тем более не далеко от дома и посоветую знакомым!
Отправлено 7 лет назад
От posetitel
Давненько обслуживаем автомобили в сети "Фит Сервис" и побывали в разных филиалах. И вот после обслуживания на Петухова решила написать слова благодарности персоналу станции. Здесь особенно чувствуется особый уважительный подход к клиенту, желание решить вопросы быстро и качественно, без навязывания, что немаловажно, дополнительных услуг, которые влекут дополнительные расходы. Так что теперь только сюда, чего и вам советую!
Отправлено 7 лет назад
От olchic85
Были вчера на станции F!Tservice что на Петухова. Меняли сайлентблоки и тяги с наконечниками на своей BMW. Мастер-приёмщик Ложников Владимир был очень внимателен. Все доходчиво рассказал и цене работ, и о времени необходимом для ремонта. Побольше бы таких специалистов сети! Механик Евгений Дубровин - мастер с золотыми руками! В общем, смело ставлю ему 5! Советую всем автосервис! Чисто даже в ремзоне, уютно в комнате ожидания. Вкусный чай, кофе.
Отправлено 7 лет назад
От Ольга
Сегодня сделали развал-схождение на Петухова 2 на автомобиле Accord 7.В очередной раз ребята порадовали точностью выполненой работы и профессионализмом.Рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей
Добрый день!очень редко пишу отзывы,но про Фит сервис не могла не написать!ребята,вы супер!езжу только к вам,всегда все быстро,дёшево и качественно!удобное месторасположение,комфортный зал ожидания!а главное для девочки,что все подробно и понятно объясняют из-за чего у меня в машине стучит и скрипит)))высококвалифицированные специалисты!!!хочу выделить мастера-приемщика Вертакова Андрея-очень грамотно все объясняет,после общения с ним начинаешь разбираться в ходовой части автомобиля))) уезжаешь домой в хорошем настроении,спасибо тебе!вообщем могу сказать что очень довольна этой станцией и не за что не поменяю их на другую станцию!всего хорошего вам ребята и больших зарплат!
Отправлено 7 лет назад
От margarita220687
Это мега-крутые ребята!) Показали все наши косяки и объяснили всё популярно и понятно) Сделали развал-схождения, теперь наша машина бегает)) Очень удобно приезжать по записи, о которой они также напомнят!) Теперь только к ним)
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Гудымова
Бесплатная диагностика ходовой части в честь дня рождения ФитСервис - это приятно. Хочу отметить приятный сервис - всё объяснили, показали, дали целый пакет документов. И спасибо за кофе!
Отправлено 7 лет назад
От marusel.12
Сервис на Петухова,2 вызвал позитивные эмоции . Вежливый, приветливый персонал на приемке и грамотные мастера в ремзоне не оставили никаких сомнений в своем профессионализме. Работы по сезонной диагностике, поиску запчастей и устранению выявленных недостатков выполнили быстро и качественно! Обязательно буду посещать данный сервис в дальнейшем и порекомендую друзьям и знакомым. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Михаил Дериглазов
Отлисный сервис Петухова 2, Спасибо парням за диагностику при покупке, не дали ошибиться и сделать правильный выбор! Все подробно рассказали, сделали диагностику со знанием дела.
Отправлено 7 лет назад
От Alex Mor
Всегда с удовольствием по всем вопросам, связанным с моим авто, обращаюсь в этот автосервис. Все доходчиво объяснят, дадут рекомендации, лишнего не посоветуют. В частности хочется отметить мастера-приемщика Владимира, очень внимательный, компетентный сотрудник. Приятно иметь с Вами дело, ребята! С благодарностью, ваш постоянный клиент Юлия)
Отправлено 7 лет назад
От yuleo
Благодарю ребят! Отдельное спасибо механику Сергею. Всегда быстрая и чистая работа. Черный М3 Sport - делали ходовку. В салоне тишина, рулится четко. Чистая клиентская зона, вкусный кофе, приятный коллектив. 5+
Отправлено 7 лет назад
От Павел
Хорошим ребятам - хороший отзыв;) Спасибо за проявленное внимание к возникшей у нас ситуации, за помощь в подборе запчастей и за объяснения понятными словами :) Радует хорошее отношение специалистов и внимание к мелочам - спасибо за кофе (бесплатный!), за то что обмотали руль пленкой и закрыли сидение чехлом, за мойку нашей машины после ремонта. Очень удобно и приятно ремонтироваться у вас!
Отправлено 7 лет назад
От Kseniya
Ремонтирую автомобиль тут регулярно. Персонал всегда вежливый, а пока ждешь машинку можно выпить чашечку ароматного кофе. Всегда была довольна качеством обслуживания. Но не так давно с моей машинкой приключилась беда- стало уходить масло. Жор наблюдался и раньше, но не в таких количествах. Уже расстроилась, думала придется менять двигатель. Решила обратиться на сто. Оказалось всё не так страшно. В начале лета провели кап ремонт, сегодня перешагнула за 2000км, масло ни на грамм не ушло. Езжу и радуюсь! Спасибо большое ребята, что дали вторую жизнь моему автомобильчику ))) Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Polina
Добрый день! Сегодня ФИТ сервис окончательно потерял в моем лице очередного клиента. Заявка-договор № У000000392394 от 08.08.17 г. - позвонил в 10 утра и записался на 13.00 для промывки форсунок на Гранте. Девушка долго выясняла - кто, зачем, причина моего желания промыть форсунки и т.д. Ну это может быть и хорошо, но она не знала! стоимости жидкости для промывки. Соединила с мастером приемщиком на Петухова 2. Он озвучил стоимость - 540 р. стоит жидкость, 990 р. - работа. - приехал в 12.45. Оформили. Тот же мастер-приемщик приемщик озвучил новую стоимость жидкости - 750 р. Разница не критичная, но.... Предложил промыть дроссельную заслонку и поменять свечи - согласился. - поставили в бокс в 13.00. Мастер механику - Ну что, возьмешь машину?. Механик (Пономарев) - Ну ладно, давай. Приехал их знакомый на авто Мазда 3. Мастер-приемщик Андрей, механик и "знакомый" принялись в компьютере искать запчасти на заднюю подвеску Мазды. При мне. При этом моя машина стояла "без дела". Через минут 10 запчасть была найдена. Знакомый уехал. - мастер-приемщик принес механику свечи, жидкость для промывки инжекторов (750 р.), очиститель быстрый 0.5 л для дросселя.... - 13.20 - снятие дросселя - 13.25 - непонятное хождение и установка дросселя обратно. На мой вопрос мастеру-приемщику, что неужели дроссель моется в течении 5-ти минут, мастер-приемщик ответил, что сейчас на автомобиль установлен запасной дроссель, а родной дроссель в это время моется!!! в ультразвуковой!!!! ванне (вот это МАСТЕР). - 13.35 - подготовили автомобиль (двигатель, б/насос), установку для промывки форсунок. Запустили двигатель и пошел процесс промывки форсунок. - 14.25 - закончили мыть. - 14.30 - поменяли свечи. Теперь ВОПРОСЫ - неужели процесс чистки дросселя (снятие, побрызгали очистителем, протерли тряпочкой, установили на место) стоит 990 рублей!? - неужели на сервисе не принято возвращать неиспользованные и оставшиеся материалы клиенту? На мою просьбу остатки спец. жидкостей вернуть мне - мастер-приемщик сильно удивился. И когда я посмотрел на остатки очистителя для дросселя, подумал что дроссель действительно "купали", а не мыли в очистителе, настолько его мало было в баллончике. (Или он изначально был не полный. Это мое предположение). На мой вопрос о стоимости "чистки" дросселя, мастер-приемщик , как вариант, предложил мне самому делать эту работу.
Отправлено 7 лет назад
От oleg.serazetdin
Хочется выразить огромную благодарность электрику Василию и директору Владимиру. Именно они мне год назад порекомендовали и установили мне сигнализацию starline a93. По нелепому стечению обстоятельств, брелок от сигнализации был постиран в машинке вместе с одеждой. Достали - поплакали, посушили - успокоились, посушили - обрадовались. Спустя сутки после стирки, брелок снова работает. Отмечу еще, что руками Василия были реанимирована система парктроника, которую залило из-за прорыва системы, подающей воду на заднее стекло.
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий Кондратьев
26. 05. Позвонил на единый телефон и попросил связать с Петухова 2 , в разговоре описал проблему что нужно заменить или отремонтировать мотор отопителя на бмв ,сказали что работа по снятию и установке будет стоить в районе 1000 + ремонт или замена мотора. Записался на станцию на 29.05. приехал к 10.00 мне начали обьяснять что работа будет стоить уже 12000 ( без запчастей) т.к нужно снимать полностью приборную панель на все займет ровно день. Позже сделав несколько звонков на другие станции узнаю что данную работу они делают за 10000 вместе с новым мотором, и время занимает 30мин. Не рекомендую данную станцию если не хотите потратить время и ДЕНЬГИ .
Отправлено 7 лет назад
От Денис Изолевский
Решил познакомится с данным сервисом так вот , мое знакомство было коротким и запоминающимся. Совет на будущее соберите команду нормальных работников, а не людей которые могут в бумажку тыкать и говорить а вот по бумажке все хорошо, пытался сделать развал схождение, впервые возникли проблемы. Причина выявленная фит сервисом у вас зимняя резина из за этого мы не может сдклать развал.)))) удачи
Отправлено 7 лет назад
От Сергей
Являюсь клиентом Fit service по адресу ул. Петухова 2, с момента их основания по данному адресу. Ни разу не пожалела о своем выборе. Приятное и внимательное отношение к клиентам как менеджеров по приемке, так и всего состава слесарей. За время обслуживания не было ни одного нарекания. Все работы всегда выполняются качественно и в срок.
Отправлено 7 лет назад
От guseva81
Делал диагностику подвески в этом СТО. Как мастер Фит-сервиса пропустил полностью порванный пыльник рулевого наконечника(фото прилагается)??? После замены детали, сделал еще одну диагностику в "Фите" на Станционной, и везде разные результаты. Объясните пожалуйста как такое может быть? Если что-то сломано, то оно сломано. Не может же сломанное починиться чрез некоторое время. И еще: По телефону "контроля качества" меня послали писать письменную претензию на СТО, на письменную претензию я не получил ответа, через отправленный комментарий на сайте также нет ответа. Вынужден написать здесь. Акт выполненных работ У000000266168 23.04.2017
Отправлено 7 лет назад
От Nikoterep
Отзыв будет ни хороший ,ни плохой..просто констатация. "Переобувать" машину два часа и говорить,что это нормальный норматив,считаю не профессионально. Любая шиномонтажка,как минимум две машины за это время "переобует".
Отправлено 7 лет назад
От SND
Давно слышал хорошие отклики о сервисе именно на Петухова. Обслуживались уже не в одном фите, то одно, то другое. В общем и целом я остался нейтрален к этой сети. Ситуация поменялась, когда я попал на Петухова. Загнали машину утром, на диагностику ходовой и двигателя. Машину оставил у ребят, сам отправился по делам. Через пару часов получил диагноз, да такой, что плохо стало :( Но в целом, все ожидаемо. Отдельно хочу отметить работу мастера-приемщика Андрея, который терпеливо вел переговоры по телефону согласовывая план работ и их стоимость. В общем 80% процентов запчастей приобрели в Фите, подкупила гарантия и привлекательная стоимость. Кое что нашлось по дешевле, довез сам. В итоге за день работы перетресли всю переднюю подвеску. Более того, когда забирал машину, Андрей доходчиво объяснил что было заменено и по какой причине, подкрепив свои слова фотографиями на телефоне, которые были сделанны в процессе ремонта. Денег отдали не мало, но и работа была большая проделанна. В итоге - никаких посторонних шумов, тьфу, тьфу, тьфу. И положительное впечатление именно об этой станции :)
Отправлено 7 лет назад
От Stiv-ou
Всегда думала, что такая сеть не может быть плохой по определению, но ой как ошибалась. Пришлось пригонять свой Диамант на диагностику, капризное авто начало выдавать пируэты, то пинается, то дымит, ошибок куча, в общем для выяснения записалась на диагностику+подкапотное пространство. Приехали туда, сказали, что знаем про отказ форсунки, но надо посмотреть что еще делать и считать ошибки. Не было сделано ничего! Совсем! Нам повторили наши же слова, никакие ошибки не считали, только по нашей просьбе приварили проводки на фишке, за данную "работу" мы отдали бешеную сумму в 2500. Авто утащили на тросу, т.к.ехать на нем было нереально. Самое интересное началось, когда новые форсунки не работали, мы сломали голову, пытаясь найти причину, но все оказалось просто: когда приваривали проводки специалисты Фит сервиса перепутали +/- в результате чего ток в форсунку вообще не поступал. Переделывали сами своими силами, т.к.тащить обратно смысла не было. Возможно не повезло только нам и это единичный случай, но в дальнейшем обращаться не будем.
Отправлено 7 лет назад
От Даша
Был на обслуживании,машину привели в порядок,возникли вопросы по сумме за ремонт,но все решили!меня все устраивает машина бегает!!!
Отправлено 7 лет назад
От Слава Федоренко
Почему я выбрала ФИТсервис? Здесь всегда помогут, здесь работают профессионалы, здесь уютно, здесь мне не будут навязывать не нужные услуги. Я могу до бесконечности перечислять плюсы этой сети. Почему я выбрала ФИТсервис на Петухова? Кардинальных отличий от станций сети нет, но я всецело доверяю свою "рабочую лошадку" мастерам на Петухова. Сюда я приезжаю как домой. Здесь меня встречают приветливые улыбки. Сюда я могу заехать даже просто за советом. Умеренные цены, всегда есть какие-нибудь акции. Удачи и процветания Вашему автосервису! Всем рекомендую и буду рекомендовать только Вас!
Отправлено 7 лет назад
От Ольга
Рекомендую Fit service на петухова 2. Все заменено с высшим уровнем мастерства и в срок. Спасибо мастеру Евгению!!Весь персонал вежливый и приветливый
Отправлено 7 лет назад
От Anna Viktorova
В FIT SERYICE на ул. Петухова 2 проходила диагностику ходовой части, механик Дмитрий и мастер- приемщик Владимир Ложников , все подробно рассказали, сказали на что обратить внимание в первую очередь. Потом записалась к Дмитрию на замену тормозных колодок, всем довольна, Рекомендую!!!
Отправлено 7 лет назад
От olga-obuhova
Приезжала сюда на диагностику авто вместе с продавцом. Проводили диагностику ходовой. По телефону оператор сказала, что это осмотр на подъемнике. Но нам провели не только осмотр но и проверили машину на люфт детекторе!!! Хотя стоимость не увеличилась. А после диагностики попросилась в бокс машину посмотреть. (Продавец не пошёл). И мастер приемщик рассказал про состояние автомобиля не только по ходовой части, но и показал все косяки по кузову, где и что красили. И причём в разное время и разными людьми. В общем впечатление хорошее от сервиса! Если куплю авто, буду ездить в этот сервис :)
Отправлено 7 лет назад
От Koshara
Последние несколько автомобилей у меня были из салона, и я привыкла к тому, что достаточно своевременно приезжать на ТО, мастера меняют расходники и в принципе на этом всё, никаких вопросов к новым авто нет. Но так сложилось, что на данный момент пришлось приобрести 8ми летний автомобиль. И понятное дело, что машину приходится доводить до ума. То ручка двери сломается, то кнопки на руле не работают, и прочие мелочи, не говоря уже про ходовку. Я с содроганием стала вспоминать те времена, когда едешь в гаражи к "дяде Васе", ставишь машину на ремонт, обзваниваешь магазины в поиске деталей, пешком бегаешь по морозу их ищешь, короче то еще удовольствие. Стала я искать СТО, и в списке появившихся вариантов в 2ГИСе обратила внимание на Фит Сервис. Меня, как любительницу гаджетов, подкупило то, что у них есть свое приложение, через которое можно записаться на прием и увидеть заранее цены. Собственно так я и сделала. Приехав на место, была приятно удивлена общением с сотрудниками, сервисом, их нацеленностью на клиента. Мне все просчитали, записали рекомендации, и теперь по мере важности и поступления финансов езжу и доделываю все моменты в автомобиле. Как правило основные запчасти у них есть в наличии и многие вещи можно сделать оперативно. Чего не было, заказали, и мне не пришлось самой ничего искать и добывать. Я получила сервис как у дилера, и то, чего я боялась в ремонте авто, со мной не произошло) Еще понравилось то, что есть вполне уютный зал ожидания, сидишь смотришь телевизор, бесплатный чай/кофе, и зарядка для телефона лежит на журнальном столике, что тоже огромный плюс))) Подытожив вышесказанное, я считаю, что Фит Сервис на Петухова 2 это цивилизованный подход к обслуживанию автомобиля) Теперь это моя СТО.
Отправлено 8 лет назад
От yuleo
Здравствуйте. Хотела бы рассказать про свой опыт обращения в фит сервис на Петухова. В не давние морозы заглючила сигнализация на машине, перестала заводиться по температуре. По этому поводу и обратилась. У меня маленький ребёнок, поэтому попросила брата отогнать машину на сервис. Запись была на 9.00, после обеда мне звонит сотрудник и говорит, что нужно менять чип (5т.р. +2т.р. установка). Я спросила есть ли другой способ устранить проблему и мне ответили, что можно сделать на прямую (2 т.р.), естественно я выбрала второе. Следующий звонок раздался вечером и девушка диспетчер сообщила, что можно забрать машину. Я позвонила брату, чтобы он ехал забирать. Через час звонит мне брат и говорит, что забрал машину с разобранной сигнализацией т.к. оказалось, что проблема в иммобилайзере и они ничего не смогли сделать, но и собрать в прежнее состояние тоже не смогли. Машина теперь только закрывается и открывается с пульта. Взяли деньги за час работы электрика (за выявление истинной причины) и дали номер человека к которому лучше обратиться. Обращались мы в субботу, машина естественно замерзла т.к автозапуск перестал работать вообще, а с ключом не набегаешься. В среду попали к специалисту, которого нам посоветовали на фит сервисе. После диагностики он нам сказал, что с иммобилайзером все в порядке, а дело в обводчике. Купили обводчик и обратились в ближайшее СТО которое занимается сигнализациями. Там нам слава Богу помогли, а обводчик оказался ОБРЕЗАННЫМ! Из всего сервиса надо отдать должное деспетчерам за вежливость и отзывчивость. Считаю, что деньги отдали на фит сервисе НЕ ЗА ЧТО! Поэтому делайте выводы. Но я туда больше ни ногой!!!
Отправлено 8 лет назад
От olichtigra
Очень отвратительно. Приехали на диагностику МОТОРФИТ(получили подарок в приложении) Ждали очень долго когда нас примут, а потом оказалось что их два компьютера не могут подключится, типо комп найти машину не может...Сказали у вас старая машина тд. Машина Ниссан Цефиро А32, 1997г.в Они машину мыли дольше чем пробывали подключать...
Отправлено 8 лет назад
От world.tanks.9595
Обратился в данный сервис более двух недель назад для определения причины подозрительного шума. Была произведена диагностика которой я остался не доволен. Написал негативный отзыв, после которого со мной связался специалист из данного сервиса и предложил сделать повторную диагностику. Спустя две недели меня пригласили, бесплатно помыли машину и указали более конкретно на неисправность. Спасибо Вам, я остался доволен, мнение о вас изменилось в лучшую сторону!
Отправлено 8 лет назад
От oleg801z