Первый раз в этом сервисе! Сервис очень хороший работа сотрудников быстрая и качественная, работают на совесть. Советую всем!!!)

В целом сервис хороший. За хороший отзыв даже кружку дают. Мне понравилось. Единственное - побыстрее бы, но надеюсь качество будет лучшее. Советую.

Не ставлю оценку " 1 " только потому что так и не смог оценить качество работы мастеров: просто до ремонта так и не дошло. Пытался поработать с компанией как юр.лицо, у меня небольшой (в пределах 10 машин) автопарк. Контора серьезная, уставной капитал - несколько сотен миллионов рублей. 22 мая получил от них договор, неделю согласовывали коммерцию, 05 июня (ровно две недели) вернул договор СТО с комментариями своего юриста. 10 июля, после нескольких писем и напоминаний "их" юрист вернул договор с комментарием "подписывайте в нашей редакции". 13 июля договор, со скрипом, был подписан в редакции СТО, по договору был запрошен счет. Все! Сегодня 24 июля. Счет не получен до сих пор. Ежедневные звонки на СТО ни к чему не приводят, кроме того, что менеджер начал откровенно огрызаться по телефону. Звонок на горячую линию - мимо. В отдел качества - бесполезно. Письма на контактные e-mail - игнор. В топку такой сервис.

Приезжал делать диагностику, ребята молодцы, сделали в срок установленного времени , без лишних вопросов, цены приемлемые , буду сотрудничать и дальшк

Сервис и обслуживание на уровне. Запчасти почти всегда в наличии. Хорошая зона ожидания, приветливый персонал. Рекомендую

Несколько раз уже проходил диагностику своего авто в данном сервисе! И опять остался всем доволен! Отдал машину и пошел гулять в Мегу. Череез 1, 5 часа ребята позвонили,сообщили о готовности, я вернулся и забрал свой авто. Больше всего нравится то, что не просто тебе отдают на руки диагностическую карту о неисправностях, а все рассказывают, и где непонятно, рисуют:) Благодарю за качество услуг и мою дотошность))) Приеду к вам вновь!

Периодически ремонтирую по мелочам на станциях этой компании - больше всего нравится чистота и порядок в зоне ожидания и то что можно пообщаться с непосредственным мастером кто делает услугу В остальном это сервис все таки среднего уровня ( хотя возможно так и должно быть ) - простые операции по деньгам и по качеству работ они сделают нормально - однако особо задуряться и что то восстановить - подточить они не будут - замена на новую запчасть однозначно - что не всегда с моей стороны выглядит разумно С более сложными вещами - думаю разумнее обращаться в специализированные СТО Это как у врача сперва к терапевту - потом анализы- а потом к узкому специалисту ! Рекомендую у кого насморк это туда - если что то серьезное ищите хирурга с опытом !!

Был на нескольких станциях -вопросов к ребятам по качеству никогда не возникало. И проконсультируют подробно и подскажут какие запчасти вот-вот придется заменить. Сегодня сделали диагностику и заправку кондиционера, отполировали туманки - качеством доволен! Спасибо парням из Fit!

Добрый день. Я обслуживаю свой автомобиль( Toyota Vitz) в Fit service уже три года. Что мне особенно нравится,так это внимательный персонал и профессиональные мастера. Все доступно объяснят и запчасти необходимые привезут и заменят.Здорово,что есть акции и скидки,и гарантия. Удобное место ожидания,кофе и зарядки для телефона,иногда очень этим выручали. Здорово, что есть все необходимые услуги,мне важно быть уверенной в машине,я езжу с маленьким ребенком,поэтому благодарна от всей души за отличную работу всем работникам данного автосервиса. Отдельное спасибо мужчинам из автосервиса на ул Мира 67. !!! Мне очень нравится,что есть мойка,и машину получаешь не только исправной,но и чистой. А так же есть камеры в ремонтных боксах,и можно видеть как ремонтируют твой автомобиль. Спасибо мастерам, и всем сотрудникам, обязательно буду рекомендовать своим друзьям этот автосервис!!!

Был с другом у вас, проверяли ходовку! Мастера действительно мастера. Все объяснили, все показали, даже с моими минимальными знаниями устройства машины все понял. Пока ждали зарубились в приставку и попили кофейку. Когда куплю машину, то я знаю где буду ее обслуживать!!!

Давно зарекался сюда больше не ездить. Решил дать им ещё один шанс и как оказалось зря. Записался через приложение на обслуживание. К назначенному времени приехал, чтобы услышать, что все мастера заняты (или их не хватает) и меня обслужить не могут, но могут записать на другое время. А позвонить заранее, ребята, чтоб мне не ехать черте откуда?! О чем я его тут же и спросил, на что он мне ответил, что ничего не успевает и вот как раз собирался мне набрать. Но мне от этого не легче. Перезаписали. Приезжаю, чтобы опять услышать, что все посты заняты, надо ждать, часа полтора. На кой черт у вас существует запись? Я естественно тут же отказался от записи и больше сюда ни ногой. Это уже не говоря о том, что они мне до сих пор не вернули датчик давления, который сломали пару лет назад. Кормили меня завтраками столько, что я плюнул и не стал уже с ними связываться. В общем, как оказалось, все стало только хуже.

Добрый день! 19.06 был на станции ул. Мира диагностика ходовой. Встретили отлично, предложили ожидание в комноте клиента пока осматривали автомобиль! Спасибо за рекомендации по ремонту и подбору автозапчастей. Даже преложили проити в ремонтную зону одев каску и халат в целях моей безопасности!

Добрый день! Был на станции фит сервис на Мира, это просто бомба!!! Приютили, обласкали, машину осмотрели, прописали все неисправности! Пока ждал пил кофе и играл в х-бокс! В Новосибирске проездом, станция крутая, у нас в городе таких нет!

Современную компанию видно по её действиям издалека. Во время работы с моим авто ко мне в вотсап постучался мастер кузовной цеха. Он отправил свои замечания по кузову и предложил, озвучив стоимость и состав работ, сделать ремонт лкп. Молодцы братцы! Так держать!

Наконец нашел нормальный сервис, который не обманывает Два раза у них обслуживался и всегда довольно четко и быстро устраняли поломку и не старались развести на деньги. Очень доволен обслуживанием!

Заехал на устранение свиста при повороте руля. Нашли причину, заменили ремень и клинивший ролик. Дополнительно сделали диагностику и выявили единственную неполадку, перегорела лампочка на заднем номере. Предложили устранить. В итоге я уверен в технической исправности автомобиля. Выпил вкусный зерновой кофе в клиентской в которой есть X-box. Сервисное отношение сотрудников компании говорит о правильных ценностях компании, направленных на удовлетворение потребностей клиентов. Очень удобно катаясь по городам России иметь один конкретный сервис для обслуживания моих авто.в Попробовав оценил преимущества компании и в выборе не сомневаюсь.

Недавно были на этом СТО. Пока мужчины занимались автомобилем для нас, пассажиров, были свои развлечения. И чай, и кофе, и массажёр для спины и очень уютная обстановка в целом. И даже.......аксессуары для селфи в широчайшем ассортименте. В общем и машину привели в порядок, и сами не заскучали. Рекомендовать теперь буду всем с чистой совестью.

Здраствуйте, заехал в сервис, на улице мира, все очень понравилось рекомендую этот автосервис, цены приемлимые, не выше конкурентов!

Обычно сюда свою машину возим на ремонт, а ей нужен он периодически. Консультируют тут толково, лишнего не накручивают (насколько я могу судить, конечно)), нравится сервис и обслуживание.

Добрый день! наконецто дошли руки написать вам слова благодарности! мастера всегда посоветуют на что обратить внимание, сервис на высоком уровне. чуть что всегда еду именно к вам! и всем советую

Обслуживаю здесь не первую машину, и не первый год, очень доволен. Помимо выполнения нужного сервиса мастера всегда посоветуют что-то, посмотрят, дадут рекомендации. Были случаи когда мастер после замены масла говорил на что обратить внимание, а было когда говорил «машина в идеале, делать ничего не требуется». Такой добросовестный подход очень радует. Обслуживался на других станциях этой сети, тоже все качественно. Но больше нравится станция именно на Мира 67, удобно и качественно. Минус единственный - много заказов, запись только на послезавтра) Место где мой автомобиль ценят, и добросовестно выполняют свою работу. Большое спасибо!

Отличная компания, с вежливым и пунктуальным администратором, а также хорошим, качественным сервисом. Приехал на диагностику аутлендера 2010 год, не доволен был зажиганием и пальчики постукивали. Подключили к сканеру, ошибок нет, но ребята не остановились на этом. Досконально и тщательно углубившись в проблему, выявили ряд причин, назначив ближайший день для их устранения, сделали все быстро и качественно, после их ремонта, нареканий никаких нет. Твёрдая 5

Приезжала вместе с мужем, ставили машину на ремонт. В зале ожидания можно бесплатно попить кофе или чай, смотреть телевизор и наблюдать как делают ремонт в машине!!! Всё сделали быстро и качественно, ребята молодцы, теперь только к ним!!!!

Быстрое и качественное обслуживание, приятный и тактичный персонал, работают в выходные, ставлю 5 из 5!

Ребята выручили выполнив нестандартные виды работ. Занялись предпродажной подготовкой автомобиля. Обзвонив несколько сервисов, нам отказывали, аргументируя, что это неинтересно. А всего лишь требовалось отремонтировать клипсу на бампере и молдинг подклеить на лобовом стекле. Заехав в Fit service около дома, нас отправили в сервис на Мира, именно там занимаются кузовным ремонтом. Заехали, записались в удобное время. Приёмщик Дмитрий отнёсся с пониманием и заинтересованностью к задаче. Машину оставили на два часа. Работы выполнили на отлично, заявленный ценник не изменился. В сервисе чисто, в рем. зонах не курят. Для клиентов комфортная зона ожидания с кондиционером. Чай/кофе бесплатно. Телевизор с возможностью выбора фильмов. Сервис рекомендую.

Очень долго размышляла, как начать отзыв, чтобы соответствовал правилам. Сказать, что я в бешенстве, это ничего не сказать. Оставили машину на замену ремня генератора, прогулялись в течении часа и забрали автомобиль. По дороге домой почти закипели, остановились, чуть охладились, добрались до дома и развернулись назад. Артем, отнёсся с участием к проблеме и пригласил мастера, который производил замену. Мастер вышел и заявил, что это совсем не связано, не зависит от его работы и «вы сами виноваты, это у вас не крутятся вентиляторы» так они крутились же, до того как мы приехали к вам. Машина не грелась, не было адского запаха пластика в салоне и под капотом. Электрик у вас на выходном, воскресение, понедельник профилактика?! Вы нормальные? Люди, которые пользуются вашими услугами работают, и в воскресение хотели бы получать весь спектр услуг, а не профилактику. Резюмируя всю ситуацию, никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору, которая мало того, что не может нормально что-то сделать, так ещё и исправить то что сделали не смогут, потому что у них профилактика и выходной у работника. Upd. Итак, ситуация урегулирована. Меняю оценку.

Ну вот настало время написать и хороший отзыв об этой сети. Скажу, честно побывав на 5 станциях этой сети. Не все, как гтворится, одинаковы полезны)) Есть станция на которую больше бы никогда не поехал. Есть твердые 4 с минусом. Выбрал для себя именно эту. Ввиду крайне комфортного отношения с персоналом и высокой лояльности. На ВСЕ мои вопросы, касаемые той или иной стороны общения с автомобилем сотрудники смогли ответить. Заказали оригинальную запчасть без предоплаты и несмотря на то что я её заезжал к ним более 3 месяцев она дождалась меня и была установлена. При этом без надоедливых звонков с вопросом: Когда вы приедете? Проблемы со временем у них конечно есть, но не от того что некому работать а потому, что по моему мнению, качественная работа рождает большой спрос, при ограниченности ресурсов и пропускной способности. На тех СТО, где всегда свободно, я бы подумал прежде чем записаться.. Отдельное спасибо, двум менеджерам-приемщикам: Александру и особенно, Валентину. За понимание проблемы, вникание в неё и искреннее желание в ней помочь. Ко всему этому, комфортная клиентская зона с телевизором на котором ВИДНО ход работ, кондиционером, кофе и массажным креслом создают уют и комфорт во время ожидания.

Хороший сервис, колесо поменяли быстро и расчитаться можно была картой. Обращался не первый раз, буду все рекомендовать, так качественно хорошее

Вполне не плохая станция технического обслуживания. По крайней мере,диагностику делают хорошо. Цена доступная.

Сервис отличный. Первый в котором я уверен, что все сделают правильно, а если и не получится, то денег не возьмут. Теперь только в этом сервисе произвожу ремонт автомобиля.

Приезжал на диагностику. Провели очень качественно, объяснили что нужно поменять. Также хочу отметить доброжелательностью всех сотрудников и уровень сервиса клиентов! Твёрдая 5

Регулярно к ним заезжаю на осмотр автомобиля. Ребята молодцы, расскажут и покажут что надо сделать, что необходимо, а что в перспективе надо будет, рекомендации дают дельные по состоянию и обслуживанию автомобиля даже если заехал просто ходовую глянуть. Пока ожидаешь окончания ремонта, можно кино посмотреть, кофе попить, что тоже приятно

Приезжал на полную диагностику! Результатом остался доволен, неплохо проконсультировали по замене некоторых деталей, перед перед диагностикой помыли машину) Удобная комната отдыха.

Сделали бесплатную диагностику по 40 параметрам. Дали развёрнутую конструктивную оценку по авто. Дали кучу бонусов , все понравилось

Именно в данный филиал FitService, на Мира 67, обратился случайно. Была достаточно назойливая реклама бесплатного осмотра ходовой в сетевых магазинах, но как известно бесплатный сыр влечет за собой платные последствия. По этому были сомнения и опасения, по части бессмысленно потраченного времени, на подобные бесплатные диагностики. Однако желание получить ещё одно мнение о проблеме с автомобилем, которой на момент обращения в FitService насчитывалось месяца четыре пять, все же перебороло эти опасения. Проблема автомобиля (достаточно ходовой и бюджетной марки) скрывалась где-то в ходовой части. Мастера двух разных именитых СТО Новосибирска предлагали заменить то одну, то другую деталь, и следует отметить дорогие детали, стоимостью в десятки тысяч рублей, но при этом не гарантирующие, что проблема именно в этих деталях, и не придется менять ещё что-то, брали за осмотры ощутимые суммы. Получив третье мнение в гаражном СТО: "Катайся сынок и так", обратился на бесплатную диагностику FitService. Мастер на приеме Артем выслушав меня, принялся перечислять возможные неисправности, о которых я уже слышал всё это время, и я уже было подумал: "Всё! опасения оправдываются!" ... но ... автомобиль передали в гараж и спустя минут сорок Артем, вместе с мастером станции, уточняли у меня детали проблемы автомобиля объясняя, что провели с машиной доскональную диагностику и отметают все те проблемы, о которых я слышал ранее. По их мнению оставалось два места откуда мог идти подобный звук, но для определения точного места требуется разобрать защитные кожухи и снять некоторые детали. Работы платные, но эта плата сопоставима со стоимостью диагностики на других СТО. И если они ошиблись, то оплату не возьмут. Единственно, в этот день рабочее время подходило к концу и мне пришлось приехать через пару дней, но когда работы, которые мы оговаривали, были проведены место возникновения неисправности было определено и устранено! Крепление одной из подушек двигателя разболталось и выдавало такой неприятный звук. Спасибо ребятам, что они постарались решить проблему клиента, не стали "разводить" на не очень понятные "ремонты" и не отмахнулись от мелкой, по масштабам итогового ремонта, неисправности. Особо хотелось бы выразить благодарность мастеру Артему, за его грамотный подход к решению проблем клиентов.

Задумал сделать чистку и дезинфекцию системы кондиционирования в машине. Прочитал про то, как клевые ребятки это делают (проф. оборудованием). Решил сделать. Стал гуглить, наткнулся в поисковике на фит сервис, позвонил. *В конце отзыва ссылка на телефонную запись разговора.* Мальчик из коллцентра не шарит вообще и говорит общими фразами, я ему об этом сказал, он предложил переключить на станцию. На станции я спросил как делают (оборудованием каким, каким образом и чем это лучше чем купить балончики в ленте за 300 руб.) - мальчик тоже ничего не знает. При этом мне не сказали снимается испаритель кондиционера или нет...вообще никаких деталей. Чистка стоит 2 тыс с копейками. Карл, два косаря с лишним, при этом ваши мальчики не могут даже красиво об этом рассказать. Если даже продавать их никто не учит, то как они там делать то ее будут. Ощущение, что работают некомпетентные сотрудники. Я нагуглил такую установку: "AIRCOMATIC® III С ГЕНЕРАТОРОМ ОЗОНА И УЛЬТРАЗВУКОВЫМ РАСПЫЛЕНИЕМ", стоит 40 тыс. с небольшим. Вот при использовании ее я понимаю за что отдавать два косаря. Итог: в коллцентре работают плохие ребята, которые не шарят, на станции работают тоже плохие парни, которые тоже не шарят. Контора экономит на норм оборудование и делает все кустарными методами (если это не так, и обрудование у них клевое, то они об этом не обмолвились). ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА: https://drive.google.com/open?id=1WB0W1PlgF2JGY2tsQ2qXaw3leTNpvrCM

В продолжении к отзыву который я оставил 18 мая. Ситуацию урегулировали, деньги за эвакуатор были оплачены.

Хороший сервис, не дорогой. а самое главное все делают быстро и качественно !!! я доволен результатом и рад что обратился именно в вашу компанию.

Ну во-первых, я в данном сервисе первый раз и он производит великолепное впечатление. Заехала на шиномонтаж(переобуться с зимы на лето) и была приятно удивлена: работа была сделана не просто качественно, но и очень быстро. Цена выше средней, но покрасней мере удовлетворяет ожиданиям. Так же приятно можно провести время в ожидании: посмотреть тв, попить кофе, воспользоваться WiFi и, после всего, зарядить телефон. В общем я довольна, с #fitservice приятно иметь дело. Я к вам приеду ещё!

Заранее записался на бесплатную диагностику. Приехал на мира 67. Менеджеры сидят без заинтересованности в клиенте, и сообщают что акция закончилась. Я уехал, захожу на сайт , а там написано что акция до 31.05.2018 ( приехал я к ним на станцию 19.05.18). Я всегда знал что фит сервис это станция без квалифицированных сотрудников. Но они до того немощные, что условия акции выучить не могут, а доверять им автомобиль это абсурд. Даже единицу ставить незачто. Вообщем фит сервис вы в очередной раз подтвердили свою некомпетентность!

Уважаемы мастера, если вы не знаете, как устроен или должен работать механизм, не нужно говорить, что его нужно менять. 12 мая привез машину на замену помпы, после снятия ее, мастер приговорил натяжитель ремня, или подшипник в нем, типа люфтит шкив. Показали мне это дело, действительно, люфт есть, ремонтировать дальше я отказался, т.к. бюджет не резиновый. Забрал авто. Почитав внимательно инструкции, выяснилось, что этот люфт должен таким быть на натяжитель. Итого, купленный зря новый натяжитель, неделя без авто. Теперь модет вы у меня купите этот натяжитель, который абсолютно целый?

Приезжаю не первый раз, сервис на высоте. Всё расскажут и покажут. Лишних денег не берут. Пока авто делают сидишь пьёшь кофе, чай(бесплатно!). Ребята работают на совесть! Благодарность Александру.

Починили тачку за день, не успел привыкнуть быть пешеходом. В двух других сервисах до этого делали только хуже. Теперь если что- обращаться буду сюда, спасибо

Приняли, сделали бесплатную диагностику.Хорошая комната ожидания, авто видно через камеры очень удобно.рекомендую!

Спасибо!!! Хороший сервис, все профессионально!!! Встретили, объяснили, рассказали про систему бонусов, про выгоды! Приятно приезжать!!!

Всем привет) хотел бы оставить свой очередной отзыв о компании. Слышал много о компании Фит-сервис, но как-то не решался ехать туда. Зимой 2018 года попал в аварию не по своей вине, сильно помял морду, ушёл телек, выгнуло крыло, потрескался бампер, да и много чего ещё. Короче говоря, чинить нужно было много чего, задался вопросом куда-бы поехать, знакомые СТО, где когда-то был гнут высокий ценник, затем сказали что моя починка в 2 дня уложиться, и тут встал второй вопрос, будни я работаю, значит только выходные дни могу оставить и круг поиска сразу стал намного меньше, так как очень мало тех кто работает по выходным, наткнулся на рекламу Фит-Сервиса, когда в магазине Лента выдали брошюрку, позвонил сказали, что ближайшая мне Мира 67, работаю на левом берегу и подумал что в принципе удобно будет. Позвонил и записался на предварительный осмотр, парень Ярослав, отличный работник, всё аккуратно посмотрел, рассказал сразу же о цене, бюджет у меня был 11.000 рублей, и я в него укладываюсь, даже с небольшими доработками, нужно было ещё задний бампер поставить на место (слетел с клипс). Всё договорились о том что в пятницу после работы приеду и сдам машинку на выходные, подписали договор, оставил ключи и ждал когда позвонят, вечером в субботу позвонили сказали, чтобы я приехал в воскресенье к 11.00, что машина будет готова. Приехал на СТО, пошли смотреть творение мастеров, я был приятно удивлён, ну во-первых всё выправили, все зазоры, все трещины залатали, более того обычно трещины на бампере просто замазывают чёрным клейким материалом, то есть оставляют как есть, ребята мне закрасили в мой цвет как надо, то есть сделали красиво, помимо всего попросил их поменять колеса с левой стороны перед и зад, самому на улице с 1-им домкратом никак, а парни просто сделали за "СПАСИБО", да и ещё машину всю помыли. Я честно говоря был очень удивлён, подход у них отличный, всё красиво и надежно делают, дали гарантию на свои работы на год, учитывая что это кузовные работы и какие гарантии по сути, но всё же дали. Спасибо большое компании Фит-Сервис на Мира 67, в особенности парню Ярославу, который тактично и с вниманием отнёсся к работе. Теперь знаю куда буду приезжать в случаи чего, буду советовать Вас кто спросит. Внизу хочу приложить свои фото, я наглядно обвёл красным все трещины и расхождения по зазорам. и фото ПОСЛЕ