FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов отзывы и оценка

Новосибирск, Кирова, 286


FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов

4

128 оценили
Инновации, доступные каждому автомобилисту!

🔸 Гарантия на все, что делаем и ставим — 1 год или 20 000 км.

🔸 Полный осмотр авто при любом обращении с фото и видео-фиксацией результатов.

🔸 Запись в любое время в один клик.

🔸 Мобильное приложение с ЭДО, кешбэком, историей обслуживания и напоминаниями о ТО.

❗️ 3000+ сотрудников, которые каждый квартал проходят подтверждение квалификации.

❗️ Всё для обслуживания авто в одном месте. Ремонтные услуги и запчасти на любые марки.
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автомобильные аккумуляторы, Аппаратная замена масла, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля
Город Новосибирск
Адрес Кирова, 286
Телефон +7(383)363-59-55
Сайт fitauto.ru
ВК fit_service


Like Мне нравится

Добрый день! Попала в этот сервис по рекомендации, когда у меня при замене резины в другом автосервисе "Н" сорвали резьбу на секретке. В этом сервисе "Н" меня держали 1,5 часа, и так не исправив свою ошибку мне предложили отправляться восвояси! У меня была паника.... Но) у нас есть сотрудники Fit, которые отправили меня смотреть мильтики и пить чай с сушками)) Через 30 минут все починили и переобули меня на лето! Оч. рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Поменял тормозные колодки, а они скрипят... :( Благо есть гарантия - поменяли бесплатно, теперь все хорошо!

Отправлено 6 лет назад

От Леха Бороодин

Like Мне нравится

Выражаю благодарность компаний которая выполняет ремонт автомобилей и относиться ко мне с пониманием , мне требуется постоянно выполнять ТО , я очень много передвигаюсь на машине . Я много где обслуживал свои машины , теперь остановился на этой станций , цены тут не самые дешёвые , но когда вечером когда уже даже магазины закрыты - приезжаешь и выполнить ремонт и наличие запчастей -это всегда хорошая новость !! Сервис тут конечно на высоком уровне , мне нравиться здесь - все , как встречают , в какой атмосфере приходиться ожидать готовность машины , тут даже цветы в вазе стоят !! Буду продолжать посещать станцию , и вам рекомендую !!

Отправлено 6 лет назад

От Egor

Like Мне нравится

Спасибо вам Fit-service!!! Перебрали моему Тушканчику ходовую дали еще гарантию на работы. Яйцо поставил дешёвое, сэкономил - оно разболталось через пару недель, приехал поменяли бесплатно по гарантии. Спасибо вам Молодцы! Особенно спасибо мастеру приёмщику Алексею!

Отправлено 6 лет назад

От Nikita Bondarev

Like Мне нравится

Всем привет. Регулярно обслуживаю автомобиль на Кирова 286. Все нравится все вовремя. Нареканий у меня нет. Административный персонал общается на уровне. Вникают в суть любой проблемы. По мере возможности всегда помогаю и решают ту или иную проблему. Молодцы.

Отправлено 6 лет назад

От nikolai0042

Like Мне нравится

Как только у меня появилась машина, тут же с ней появились и проблемы соответственно. Как человек неопытный в подборе СТО, а всяким "гаражным" мастерам я не доверяю, посмотрела что находятся рядом из станций, которые я хоть когда-либо слышала. На глаза попалось СТО на Кирова. Приехала туда сначала лампочки поменять. Меня встретил мастер Алексей. Пока меняли лампочки, заодно рассказала о проблемах, которые меня волновали, попутно задавая всякие разные вопросы, соответствующие женскому полу. Затем посмотрели все, что меня волновало и доступно объяснили, что не так, что нужно поменять, как быстро, сколько стоит и тд. В общем разжевали и в рот положили. В ценах на зч своего авто при этом я ориентируюсь неплохо, поэтому, услышав ценник, приятно удивилась, потому что лишнего и дорогого ни чего не втюхивали и на работы цены оказались приемлемые. Потому как промониторила потом остальные СТО. В общем в последствии не раз меня выручали. Очень все нравится.

Отправлено 6 лет назад

От Диана

Like Мне нравится

Пришло время рассказать мой опыт , посещения станций было не случайным . Я купила машину Ниссан Альмера у хорошего человека , с которым мы даже были знакомы . Машину Кирилл обслуживал тут на Кирова 286 и рекомендовал продолжать сюда ездить . Так как мастера уже знают машину и какие работы выполнены . Цены как цены так и сказал , и запчасти не нужно по городу искать . 7 июня позвонила , записалась по телефону на 19 часов и поехала . Меня встретил Алексей и стал общаться со мной как - мы хорошие знакомые - это понравилось . Выполнили мне текущее ТО , все это занимало чуть больше трех часов . Остались приятные эмоций от сервиса . Буду продолжать посещать и следить за машиной будем теперь вместе я и мастера сервиса . Спасибо

Отправлено 6 лет назад

От angelinakorsikova

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Исходя из своего опыта не рекомендовал бы данную организацию в проведении ремонта и обслуживания авто. Единицу поставил лишь за административный сервис, который на начальном этапе мне показался на хорошем уровне, но в последующем и в этом разочаровался. А теперь о сути моей проблемы, которую так и не удалось решить. Возникла необходимость в плановой диагностики ходовой части авто, выбор пал на данное Сто, привлекла бесплатная диагностика. Приветливый девушка записала на согласование дату. В назначенный дату приехал, проведена диагностика, выявлены не исправности, зафиксированы в диагностической карте. Так как цена запасных частей меня не устроила, принял решение купить в другом специализированной магазине, но работы по замене решил провести на данное СТО (в итоге об этом сильно пожалел...). При этом мне администратор почему-то акцентировалвнимание, что в данном случае гарантии на работы не будет! Что в последующем было не подтверждено по единому номеру. Изначально уже заведомо ложная и не корректная информация, ну да ладно. И вот после покупки запчастей, а именно двух передних стоек и тормозных колодок, записался и вновь приехал на данное СТО. Оставил авто, после звонка, что все выполнено, вернулся. На вопрос все ли выполнено в норме, и без трудностей, получил ответ - Да, все ОК, ЗИП подошёл все сделано. И вот я еду на сход-развал, на специализированной СТО "7 ключей". Заплатил денежку, во время осмотра и корректировки на стенде, мастером был сделан вывод, что что-то не в порядке с передней подвеской, слишком сильно изменилась, по сравнению с той нормой что должна быть. При тщательном осмотре и привлечением ещё одного мастера, который на мой взгляд профессионал своего дела, сделано заключение - левая стойка (уточняю, та что со стороны водителя) установлена не правильно! Зафиксировал это на фото, прилагаю к данному отзыву. Эмоции меня захлестнули, так как планировал поездку, пришлось отложить.. (кто мне компенсирует это...). Делаю звонок, вновь приветливый девушка берет трубку, объясняю ситуацию, записывать на гарантийное обслуживание. Приезжаю в указанную дату, ещё раз объясняю проблему. После осмотра мастером и администратором, действительно проблема в этой стойке - мастер не до конца повернул пружину стойки, в следствие чего она не встала на место. Взялись устранять. Причём много ходили, спорили, обсуждали. Возможно администратор, критиковал мастера, не могу сказать, я был за стеклом. После 1.5 часа ожидания, устранили. При этом не первично, не вторично ни какой дефектовой карты не было представлено, либо какие рекомендации не даны. После, моего наружного обследования вижу, что стойки стоят правильно, по крайней мере обе пружины в чашке. Думал все, горе закончилось, в душе думаю какого.. Я сюда приехал.. После нескольких дней катания по городу, начал замечать какой-то скрежет при повороте руля, именно в той части где было несколько раз вмешательства "мастера с золотыми руками"! Еду на сход - развал (на ту СТО, что и ранее) думаю что-то с развалом не то. В итоге, при диагностики, на который собрался консилиум из 2-3 мастеров, определили, что проблема с опорный подшипником стойки (именно той что делали повторно!!). Рекомендуем обратится в СТО по гарантии, т.к.предыдущий мастер нарушил целостность подшипника, требуется замена! И тут меня вновь охватила эмоции, за что и зачем я связался с вашим СТО... Звоню по единому номеру, высказываю, записывают на повторно повторное ТО. Приезжаю, объясняю ситуацию, показываю заключение на сход-развале, иду смотреть вместе с несколькими мастерами и администратором. В итоге, проблема действительно есть, но это не гарантийный случай. Дискуссия и споры не к чему не привели, пишите претензию сказали мне. Что делать, написал, претензия принята. (во вложении также скрин). И что Вы думаете, прошло уже больше 10дней, ни звонка ни письма... Пробовал сам звонить, переключил на отдел по работе с претензиями, объяснил ещё раз. Сказали ожидайте звонка, и все... Вот и закончился сервис.. Сколько было потеряно времени, средств, никто этого уже не компенсирует. Но хотя бы позвонили объясняли, ответа нет... Сижу и думаю, толи в суд идти, толи плюнуть и потратить 2-3 тысяи в другом СТО и все исправить, причём придётся подшипник менять в паре и на другой стойке, да и сход-развал заново делать. Вот и вся суть моей претензии, вывод - за хорошим, на первый взгляд административным сервисом скрыты проблемы в организации полного качества обслуживания клиентов и довольно не профессионального и не квалифицированного персонала на СТО. Первый раз сталкиваюсь с подобным в своём 10 летнем опыте эксплуатации авто...

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Обслуживание машины не было сложностью для меня , с малых лет ремонтом машины чинил с отцом в гараже , вырос -продолжал выполнять ремонт самостоятельно . Покупка нового Киа Риа изменила мое отношение к сервису и обслуживанию . Гарантия обязывала меня обслуживать машину у дилера в Сармат , все нравилось цены соответствовали полученному результату . Не удобно было лишь ездить - далеко Европейского берега ( где я живу ) , в феврале закончилась гарантия и стал искать сервис ближе к дому . В Ленте тогда выдавали купоны на диагностику - приехал все посмотрели , посчитали . Сервис понравился уровнем обслуживания , все как я у же привык ( к хорошему я привык быстро ) , но тогда в феврале я не стал ремонтировать , приехал только сейчас на плановую замену масла и в этот раз выполнили мне ремонт ходовой . Замена стабилизаторов , стойки KYB и замена масла с фильтрами . Все отлично . Понравился сервис своим отношением , запчасти в наличие , комната с кофе , персонал адекватно ориентируется в разговоре про детали и узлы автомобиля . Рекомендую и Вам получить сервис на сервисе !

Отправлено 6 лет назад

От Павел

Dislike Мне не нравится

Если бы можно было поставить, минус 10, это была бы самая подходящая оценка для данного автосервиса! Никогда не рекомендую сюда никому обращаться. Даже заменить лампочку. Будут вчетвером менять неделю и приделают не так, как надо. Началось все с того, что 30 апреля в 9 утра мы сдали машину в данный автосервис по предварительной записи на диагностику ходовой, диагностику двигателя и электросистем. Нам было заявлено, что завтра же сможем забрать машину. Позже в этот же день нам позвонили и перечислили все недочеты, которые нужно устранить по ходовой, в общей сумме работа+запчасти около 30 тыс. Мы согласились. Сказали, завтра до обеда перезвонят, во сколько забрать машину. Назавтра никто не перезвонил. Звоню сама, узнаю, когда можно забрать машину. Говорят, заказали нашу рейку рулевую, а она не приехала. Ждем до вечера должна приехать. Завтра точно заберете машину. Назавтра опять никто не перезванивает. Звоню сама. Говорят, рейку привезли, но вам она не подходит. Надо дальше искать. Подождите 1-2 дня. Мы вам перезвоним. Окей. Ждем 2 дня. Никто не звонит. Перезваниваем сами. Ой, говорят, не можем вашу рейку найти, такая редкая рулевая рейка....А заказать нельзя где-нибудь? Нет, говорят, что вы! Это же долго, а нам вашу машину надо поскорее сделать и вам отдать, она разобранная и на подъемнике стоит! Мы можем только вашу рейку отремонтировать, стоить это будет на 900 рублей дороже, чем контрактная рейка, т.е. 6000. Ну ок, говорю, ремонтируйте. Когда машину можно забрать? Завтра! Назавтра в обед опять звоню сама. Берет трубку Алексей, представившийся руководителем данного сервиса. Говорит, что работники что-то напутали и вообще я якобы вчера по телефону отказалась ремонтировать рейку за 9000(!) рублей. Во-первых, я согласилась. Во-вторых, была озвучена цена не 9, а 6 тысяч!!! Улавливаете разницу? Алексей заявил, что у него работает новый сотрудник, который еще только неделю как и не освоился, с этих пор он обещает перезванивать мне лично и сообщать обо всех движениях по поводу моей рейки. (Ни разу в итоге не перезвонил) И уже выясняется, что оказывается можно заказать мою рулевую рейку из Читы, но ждать надо будет неделю. Ладно. Жду неделю. Звоню в пятницу 11.05 утром. Ну что там, рейка будет сегодня? Да, уверяет меня Алексей. Сегодня доставят. Вечером заберете машину. Мы вам по готовности перезвоним. Не перезванивают. Звоню в 17 часов. Еще не привезли, но сегодня точно привезут. Завтра утром заберете машину! По готовности отзвонимся. До часу дня в субботу 12.05 сижу и жду, когда же мне позвонят. Не звонят. Звоню в час дня сама. Ну, говорит заунывным голосом Алексей, еще не успели, но вот в 17-00 начнем ставить конкретно вашу рейку, и вечером в 21-00 вы 100% свою машину заберете. Сижу на иголках весь день и начало вечера. Не звонят. В 19-00 перезваниваю сама. Во сколько можно машину забрать? Ой, вы знаете, у нас много работы, мы взяли другой заказ, давайте мы вам машину завтра в обед отдадим? Т.е. уже в воскресенье. Рейку вашу еще и не начинали ставить... Естественно, я уже закипаю и говорю Алексею - вы лично обещали мне в 17-00 начать ставить мою рулевую рейку. Какого лешего вы беретесь за другой заказ??? Нам утром в воскресенье уже край машина нужна. Обещали же ее в пятницу вообще то отдать! И тут Алексей заявляет - А, ну тогда я скажу ребятам чтобы начали прямо сейчас заниматься вашей машиной и ставили рейку. В 21-00 можете приехать за машиной. А что, в 17-00 нельзя было сказать ребятам? Приезжаем в 20-10, чтобы вообще посмотреть наша машина делается или нет. Ждем час. Работники сервиса вместе с Алексеем, вчетвером что-то чешут затылки и колупаются в нашей машине. Окей. Ждем еще. Они поднимают ее на подъемник, опускают, садят за руль работника, понимают вместе с ним за рулем опять на подъемник, крутят руль, ржут. Опускают. Рассчитываемся. Нам дают рекомендацию когда нибудь потом сделать развал-схождение. Не срочно, но лучше сделайте. А то мы бы сделали, но у нас его нет. В 22-00 нам отдают машину, ехидно пожелав хороших выходных. Усталые, в темноте, мы едем домой, при повороте направо чувствую, что руль во что-то ударяется, но не могу понять, почему. Машина руля не слушается. Слушается, но через раз. Водит то вправо то влево. Все дрожжит. Еле доехала домой на нервах. Назавтра при свете дня, я сажусь за руль, муж смотрит снаружи, поворачиваю руль до упора вправо, а колесо поворачивается градусов на 15. Поворачиваю до упора влево. Колесо поворачивается градусов на 90. Мы с удивлением понимаем, что нам еще и руль криво поставили! Улавливаете уровень профессионализма? Воскресенье, 13.05. Около 11 часов утра. Звоним оператору фит сервиса. Нас соединяют со службой контроля качества. И тут нам сообщают, что если нам некачественно что-то сделали, то переделывать будет именно этот же сервис. Т.к. это вообще франчайзи и у каждого адреса свой отдельный хозяин. А остальные ответственности за его косяки не несут. И вообще, они переговорили с Алексеем и тот утверждает, что руль не поворачивается от того, что мы сами виноваты развал-схождение не сделали!!! Муж начинает качать права, в итоге нам предлагают проехать в Первомайку к 14-00. А живем мы на ул.1905го года. Что вообще как бы не близко, 15 км, и не факт, что вообще доедем и без дтп. Дальше ругаемся со службой контроля качества. Девушка-оператор продолжает нас убеждать в том, что все криво из-за развала-схождения и записывает нас на него на Войкова 124 на 16-00. На Войкова 124 оказываются вполне адекватные ребята. Которые совершенно бесплатно посмотрели, проверили все проведенные работы по списку и установили, что надо бы еще поменять кое что, а так же "Неправильно установлен рулевой кардан. Руль направо не поворачивается до конца". Ну и развал-схождение тоже неплохо бы сделать. Но исправлять неправильно установленный руль они не могут. Т.е. могут, но это еще раз платить придется. А потом ехать трясти деньги с Кирова 286. Мы едем писать претензию на Кирова 286. Алексей без зазрений совести уехал на 2 дня отдыхать и даже зная про то, как накосячили его работники, не приехал, чтобы лично проконтролировать проведение работ по исправлению косяков. Вместо него был тот самый работник, кажется Виталий, который всего 3 недели работает. Поскольку машина нам была нужна уже срочно, мы решили попробовать дать им ее исправить, а не забирать деньги. Руль на место в итоге поставили, но насчет качества проведения остальных работ я до сих пор не уверена. Т.к. при езде что-то скрежещет и шкварчит под капотом, а до данного автосервиса этих звуков не было. P.S. диагностику двигателя и электросистем на Кирова-286 нам так и не провели.

Отправлено 6 лет назад

От lorel

Dislike Мне не нравится

Не могу порекомендовать данную сто. Были заменены передние тормозные диски и колодки. Выбрал самые дорогие и как меня уверяли сотрудники самые лучшие. Компания brembo. Началась притирка и появился свист. Приехал на диагностику, сказали притрутся. Но проехав 1000 км. чуда не произошло. На что мне сказали- это такая особенность у данных тормозов. Если вас что-то не устраивает, то делайте экспертизу за свой счёт и будем решать. Ребят, я все понимаю, свист, скрип. Все бывает. Но не самые ваши хваленые brembo за 12 т.р. причем такая проблема только у меня. Больше никто не жаловался. Или делают через ж.пу или детали левые. Кстати, представитель brembo в России сказал, что свистеть просто не должно. Какой то брак деталей. И fit сервис по телефону признал, что попадается пара штук из всей партии такие свистящие. Но менять не хочет, тормозит и ладно. Само отношение к клиенту, который не раз обслуживался у них и оставил не мало денег, а навстречу идти не хотят. Зато везде пишут гарантия год на детали и работу. Больше к ним не ногой. Клиентоориентированность хромает. Такая сеть федеральная, а ведут себя...

Отправлено 6 лет назад

От aleks

Like Мне нравится

Всем доброго времени кто уделяет внимания , и читает / считает для себя полезным . Расскажу как это было со мной , я уже имел опыт менять масло на этой станций ( это было в июле 2017г ) , живу я не рядом и сюда приехал по случаю - выдали приглашение в Лента , посмотреть ходовую , тем более были претензий к стойкам - планировал осенью заменить . Все произошло так - приехал на диагностику ходовой части и тут выяснилось , не смогут терпеть мой стойки до осени - нужно менять сейчас , тем более поездка на озеро Телецкое запланировал на август . К машине отношусь трепетно и поэтому решил поставить KYB , Алексей - приемщик мне внятно рассказал преимущества . Грамотный персонал установил мне с гарантией . Спасибо сервису за сервис !!!!

Отправлено 6 лет назад

От bagdangagarin

Dislike Мне не нравится

В конце апреля записался на комплексную диагностику ходовой. Бесплатную. Рекламный буклет был оч красивым, девушка в телефоне - просто прекрасной, а время года и предвкушение неизведанных дальних маршрутов просто располагало.... Запись на 2 мая на 12-00. Накануне пришло смс с подтверждением времени и места. А дальше... дальше начались серые будни. Подъехал я в 11 -53, бодро зашел в сервис, но усталый приемщик бесцветным голосом предложил подождать. Часик. Или приехать вечером, или потом, завтра, или... Имея на борту жену с дочерью, планы на выходной, я конечно же согласился. Согласился с собой порвать с этой милой конторой. Совсем. "До свиданья, наш ласковый миша". ps А чек, после предыдущего тн сервиса здесь, до сих пор нет-нет да и порадует усталый взгляд.

Отправлено 6 лет назад

От pe_djo

Like Мне нравится

Обслуживаю на станций в сети уже больше двух лет машину свою и своей семьи . В субботу записался на шиномонтаж, Приехал было очень много клиентов и меня приняли с опозданием в 20 минут , Замена колёс и балансировка заняло минут сорок . После заменили Масло бардаль меняют бесплатно и фильтра Купил оригинал . Наличие запчастей это более важный для меня фактор против того что иногда нужно немного подождать . Нравиться сервис и тем что Колеса в пакеты упаковали и Кофе напоили . Такой сервис мне по душе .

Отправлено 6 лет назад

От кирилл

Dislike Мне не нравится

Добрый день! 14.04.18 в течении часа не мог дозвониться до оператора что записаться на обслуживание (во вложении видно звонки). В итоге из-за моей настойчивости дозвонится удалось. Мне нужен был автоэлектрик (не работали стоп сигналы) и ремонт ходовой (но электрик был в приоритете т.к. сначала оператор предложила сто с автоэлектрик ли, а потом добавила ремонт ходовой). По итогу мне пришлось проехать практически через весь город с НЕ РАБОТАЮЩИМИ стоп сигналами т.к. электрик был на Кирова 286, а живу я на Чистой Слободе и выяснилось что на данном СТО электрик может только заменить лампочки (что может сделать практически любой человек). Ну что ещё очень приятное по ходовой части ремонт мне проведут, а развал-схождение у них сделать нельзя, хоть на развал был записан к ним же. Всегда были только положительные эмоции от Fit Service, но посещение данного сто убило всё желание сотрудничать. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Шевченко

Like Мне нравится

Приехал случайно на сервис , получил флаер в супермаркете Лента , на диагностику . Я был уверен в состояние своего Авто , и всегда слежу за состоянием машины . Диагностика показала мокрые стойки - нужно менять . А тут по делу случая Алексей Приемщик рассказал о акций KYB , при по покупку замена бесплатная . Я всегда считал себя счастливым и тут только понял что это правда . Спасибо сервису который вовремя раздал купоны и вовремя поменял мне стоики . Хороший сервис !!!

Отправлено 6 лет назад

От kyctov_f

Like Мне нравится

Сегодня менял передние стойки. Цена минимальная, замена бесплатно по акции. Никаких подвохов вроде искусственного завышения цены на материал не наблюдается. Менеджер Алексей предельно корректен, компетентен и общителен. За работой наблюдал, мастера доброжелательно все комментировали. Мой Лансер и я ставим пятерку и обязательно вернёмся на обслуживание.

Отправлено 6 лет назад

От chumarov.82

Like Мне нравится

Классный сервис, сервисмены хорошие ребята знающие своё дело. Нравится зал ожидания, очень удобный и уютный. Бывает сидишь часами и очень важно место для ожидания

Отправлено 6 лет назад

От Лисовецкий45

Like Мне нравится

Хорошая клиентоориентированность. Удобная клиентская зона с телевизором, чай, хороший кофе, печенье , конфеты, детский уголок. Вежливый персонал. Первый раз тут. Понравилось

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Подошло время менять свечи. Долго думал где менять, так как в НСК живу не так давно, рекомендаций нет. Постоянно видел рекламу этого сервиса, но заехать не решался. Сегодня записался, заехал. А мне говорят: давай мы тебе их в подарок променяем, а ты потом у нас что-нибудь по-крупнее сделаешь. Я в шоке был. Я не думал что в наше время такое ещё бывает) Мне просто поменяли свечи и поговорили про мой авто. Приняли как следует, в цехе чисто, мастера вежливые. Как и «договорились», записался на замену тормозной жидкости и колодок:) Кажется, я нашёл свой сервис:)

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Сидоров

Like Мне нравится

Отзыв написать принял решение и стать еще и флампером после посещения станций на Кирова . У меня Ниссан Альмера . Получил ваучер на бесплатную диагностику - приехал по записи . Встретили машину в бокс загнали сиденья зачехлили и все смотрели около 40 минут , посчитали сразу что нужно поменять и сказали сколько нужно денег . Итого получилось 18300 рубликов русских . Рычаги посчитали дубль но не китайский , замена масла в коробке была бесплатной , оплатил только за масло по 600 руб литр . Заменили мне рычаги , стойки нужно поменять четыре - я заменил пока только передние . В целом остался доволен отношением и знанием сотрудников . Ставлю заслуженную пять . На следующее ТО приеду , мы договорились с приемщиком Алексеем заменить задние и выполнить шиномонтаж .

Отправлено 6 лет назад

От semenushakoff

Like Мне нравится

Обслуживаюсь на данной станций уже около двух лет , нравиться тут персонал ребята грамотные - молодцы . Поздравляют меня с праздниками по телефону , отношения у нас сложились достаточно дружеские . Крайний раз приезжал проточить диски , поменять колодки и посмотреть почему у меня расход топлива стал больше . Диски точить не стали там уже оказалось нечего точить поставили новые и колодки - красота . По расходу - сначала диагностика Мотор Фит которая показала промыть топливную и заодно посоветовали заменить свечи ( хочу на это обратить ваше внимание - посоветовали ). Это одна из причин почему езжу сюда , не пытаются впарить продукт или работу , а рекомендуют да еще и с гарантией на работы и запчасти . Классная тут зона ожидания , кофе и телевизор .

Отправлено 6 лет назад

От Игрок

Like Мне нравится

Причиной обращения на станцию - появившиеся пятна масла у меня на полу в гараже . Удивило меня , что пятна были в задней части машины . Записался на диагностику на 7 марта , причина обращения -уже понятна . Подняли на подъемнике и пригласили в бокс к машине , снизу я видел машину впервые . Как сказал мастер и это уже видел сам лично , масло бежало из под сальника и все днище было в масле -ужас тихий . Оставил машину. Вечером забрал приехал , понравилось обслуживание оставил 6900руб за работы и сальник , еще масла налили почти литр . На сиденья одевают чехлы , это прям круто . Отношение хорошее и запчасти подобрали .

Отправлено 6 лет назад

От Виктор

Like Мне нравится

Всем доброе время суток ! У меня история не как у всех - история как я провел на станциях 3 месяца , пока не приехал на станцию сюда . Я живу на ул . Высоцкого обслуживал машину рядом СТО около Лента . Перестала заводиться машина - перекапали все- искали везде , поменяли все что можно за все время , а это началось еще в конце ноября . Потратил около 30тр и 4 станций но результата не было . Случайно узнал про этот сервис и по рекомендаций обратился сюда . Диагностика заняла день ( по моим меркам не долго ) . Под рулевая коса - замена сказал приемщик Алексей и ваш автомобиль будет работать как должен , запчасти не все в наличие но привозят быстро , собирали два дня и вот 4 марта забрал действительно исправный автомобиль . Разбираются в электрике ребята тут нормально , серьезный сервис . Немного про сервис , был тут во время ремонта несколько раз - всегда порядок ( обращаю внимание на рабочее место слесаря ) , если нужно подойти к машине - одеть каску нужно . Зона ожидания с окном в рем.зону с окном и кофе без денег . Такое обслуживание я получал у дилера когда машина была на гарантий . Рекомендую и вам здесь выполнять ремонт !

Отправлено 6 лет назад

От Viktor

Like Мне нравится

Хочу выразить слова благодарности вашей компаний Фит , мне нравится как у вас все организованно . Мы были у вас и я тогда уже писала отзыв . Сейчас хочу сказать, что удобно когда филиал ваших станций и у нас в городе , единая база клиентов и всю историю обслуживания не нужно держать у себя в голове , раньше у меня муж все чеки хранил и считал когда нужно заменить масло и т.д. Мы уже месяц катаемся на машине и когда я приехала в Фит в нашем городе , мне все это рассказали . Очень удобно . Летом мы собираемся поехать на Юг России с друзьями на трех машинах , посмотреть Сочи и Анапа . Если получиться /постараемся к вам заехать .

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Неисправная машина меня всегда бесит и стараюсь выполнять обслуживание вовремя . Хотя и всем известно про надежность Тойота . Поехали мы на рынок в выходные купили продуктов выходим к машине сели, а Фунтик не заводиться 2Гис в помощь и эвакуатор до сервиса . Понравилось как встретили все объяснили забрали на диагностику . Уже через сорок минут был вердикт - стартер когда запчасти есть и тебе отдают исправный фунтик это понравилось , а что запчасти дорогие это расстраивает, я не стал заморачиваться дорого но быстро . Понятно - можно приехать со своим маслом - поменяют . Ситуация была экстренная помогли и на том спасибо . Как в рекламе говориться - управляй мечтой и сервис всегда рядом Спасибо еще раз

Отправлено 6 лет назад

От frankgogov

Like Мне нравится

Очень нравится обслуживание приезжала часто на ТО весной в 2017 потом ремонтировал машину у дома ходовую и сейчас приехала на серьезный ремонт , не включается скорость у меня все кроме первой . Наши умельцы не смогли подобрать мне коробку . Подготовился к замене посмотрел цены на запчасти , поехал в Фит . Приемщик забрал машину на диагностику и предложил поехать домой ( по результату перезвонят ) . Прошло 4 часа и долгожданный звонок - приезжайте ваша машина готова . Как ? В недоумение еду . Получилось так что попал в нужное место в нужное время , как сказали сбросили ошибки , перепролошили компьютер и машина поехала . По итогу еще согласился поменять масло в коробе и прям счастливый поехал домой на своей коробе . Спасибо за обслуживание и гарантий !! Уже езжу месяц - счастливый до безумия !!

Отправлено 6 лет назад

От Egor

Like Мне нравится

Пришло время написать отзыв . Приехал по купону ( который мне выдали в супермаркете) . По купону предоставляется бесплатная диагностика . Тема хорошая проверить машину перед сезоном за небольшие деньги . Был я во вторник , машин было не много в боксе . Диагностика длилась минут 40 , я в это время общался с приемщиком ( хороший парень ) . Обсуждали преимущество которые получаешь когда есть мобильное приложение , затронули тему лампочек osram . Машину посмотрели - в рекомендации написали , что нужно заменить . Удобно сразу приценку выдали на руки . Записали меня на ТО на 1 марта , в душе начнётся весна , а в моторе будет новое Масло . Купил сертификат ( подарю жене на 8 марта , пусть почувствует мою любовь . Спасибо за сервис . Все понравилось . Рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От кирилл

Like Мне нравится

Спасибо вам ! Начну свой отзыв . Мы договорились с Алексеем - когда я приеду домой сообщу как мы доехали . Теперь все по порядку - мы с мужем приезжали 2 февраля за машиной к вам в Новосибирск , и получилось так что мы приехали к вам на сто ( так сложились звезды ) с продавцом смотреть нашу теперь машину перед покупкой . Все было так серьезно пригласили нас в бокс все показали и сказали какой нужен ремонт , не чего серьезного итого получилось - рычаги , пыльник привода , колодки переднее , масло двигатель плюс фильтра и свечи поставили новые ( это все оплатил продавец ) а мы себе дополнительно установили лампы осрам . После этого мы доехали до дома и даже не переживали . мы живем в Иркутске и о вашем городе и станциях осталось хорошее впечатление . Глава вторая - сервис . Мы были на сервисе 4 часа , запчасти были все в наличие и поэтому не долго . Все это время Алексей предлагал нам кофе и спрашивал чем нам помочь , даже помог с договором , и заказал нам еду - привезли нам пиццу . Покушали купили машину и поехали домой - все время смотрели в окно как теперь уже нашу машину обслуживали . А теперь о главном купили мы Ниссан Тиана 2009 г. Спасибо вам !!! Алексей приезжай к нам в гости Машину поставим на учет - дополним отзыв ( выложим фото )

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Мы купили недавно машину , хоть раз в жизни у каждого должен быть Лексус черный , приехали на ТО выполнить замену масла и сделать диагностику , понравилось отношение приемщика ему отдельное спасибо , все грамотно рассказал и подобрал запчасти , заменили масло фильтра и лампы в фарах ( установили osram ) . Заказ наряд вышел не дорогой , рассчитывали на большую сумму . Нравиться что пригласили в бокс ( нужно одеть каску ) и показали мне все состояние машины , все доступно и понятно . Подключили мобильное приложение тут вообще все понятно вся история про машину , и оказалось прежний хозяин обслуживал машину в Фит Сервисе в Бердске и вся история понятна и прозрачно . Остался очень доволен обслуживанием свет очень нравиться как освещает дорогу . Большое спасибо .

Отправлено 6 лет назад

От sergei

Like Мне нравится

Отличный сервис, вежливый персонал, качественное обслуживание. Заезжал поменять масло и дополнительно сделали бесплатно диагностику ходовой части. Указали все неисправности. Очень приятно!

Отправлено 6 лет назад

От Igor`

Like Мне нравится

Отличное место , обслуживаю свою машину уже 2 года , всегда нравиться обслуживание и компетентность мастеров , очередной визит связан с необходимостью замены масла по пробегу , наличие масла и фильтров на мою машину в наличии это удобно . Большое желание отблагодарить и сказать спасибо Алексею , предложил мне заменить лампы в фарах поставить osram с гарантией 5 лет , это не единственный плюс . Я даже и не мог себе представить возможности фар , о как они теперь освещают дорогу это что-то с чем то , Еще раз всем спасибо работает на СТО

Отправлено 6 лет назад

От Роман

Dislike Мне не нравится

Всем привет,заехал на сервис,и остался разочарован,хочу оставить негативное мнение о этом сервисе,приемщики мягко говоря,совсем не хотят работать и хомят,делайте выводы,и научите вежливости свой персонал.

Отправлено 6 лет назад

От Роман Яковлев

Like Мне нравится

Всем привет , расскажу про свой опыт \ посещения станций . Купил форд фокус 2003 года я летом 2017 , а тут к зиме стала пинаться коробка , в морозы не ездил . Очень бережно отношусь я к своему автомобилю и по жизни я такой , а тут морозы закончились отогрел , завелась нормально но коробка наверное совсем устала , включалась только задняя скорость . Позвонил на станцию на Кирова , я раньше обслуживался на Мира , пока не купил квартиру на Ленинградской , меня записали на следующий день , что очень удобно На приемке встретили , забрали на диагностику машину , я ждать не стал , позже мне позвонили сообщили что нужно замена коробки ( я конечно был готов и уже начал смотреть сколько стоит ) , Перезвонили сказали что запчасти в наличие и работа по замене будет 2 дня , знаете удобно что быстро и не пришлось искать запчасти . А цена даже оказалась по ремонту дешевле чем я себе предполагал . Спасибо за гарантий которые есть у вас на работы , хорошее преимущество

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Всем привет , морозы это большое испытание для моего железного коня , которое он с треском провалил . Машина перестала заводиться не смотря на новый аккумулятор , поменял осенью . А дальше сценарий понятный звонок на сервис , эвакуировать и я так попал сюда . Алексей принял вежливо и сказал что я излишне волнуюсь -все будет хорошо , промыли мне топливную систему напоили чаем и уже через 2 часа я снова смог повезти семью в магазин . Что хочется сказать - профи , за умеренные деньги выполняют работу хорошо , остался очень доволен .

Отправлено 6 лет назад

От bacardi02

Like Мне нравится

Спасибо вашему СТО , за вашу атмосферу которую вы создали , мне очень удобно к вам ездить с сыном ( 6 лет ) , ему нравиться ваш детский уголок , тут даже новые игрушки появляются . Ремонтом машины всегда довольна приезжала летом и вот сейчас в январе , всегда спросят что беспокоит , порекомендуют - молодцы . Появилась вибрация у меня и тут как обычно помогли . Помогли подключить мне приложение в телефон в котором теперь видно когда нужно выполнить ТО , очень удобно знать, что в марте нужно приехать . Поеду с сыном ему нравиться тут , сказал вырастит будет ремонтировать машины .

Отправлено 6 лет назад

От natahagolyb1980

Like Мне нравится

Добрый день. Недавно ремонтировал своего железного коня на данной станции и вот немного о впечатлениях. Парни молодцы, доступно все объясняют, приглашают в зону ремонта все показывают и для не знающих пояснят. По работам вопросов тоже особо нет. Делают в основном качественно но дорого))) Было только пару минусов. Говорили сделают за пару дней в итоге закончили через 4 дня(( Позвонили говорят все готово приезжайте. Приехал и тут продолжение, мол есть ещё пару неисправностей, которые в процессе ремонта выяснились, и их лучше сделать, эксплуатация грозит более сложным ремонтом. В итоге ещё на 2 дня((( Хотя есть же телефон, можно позвонить и все обговорить.

Отправлено 6 лет назад

От Денис

Like Мне нравится

Добрый день перед новым годом заезжал к вам на диагностику встречал меня мастер Алексей оформили диагностику все сделали быстро и доступным языком как оклимаюсь после праздников займусь плотно ходовкой

Отправлено 6 лет назад

От soroka9012

Like Мне нравится

Редко я пользуюсь книгой жалоб в заведениях , но тут был на СТО и остался доволен, что ребята на сервисе помогли мне решить мой вопросы с машиной используя здравый смысл не пытаясь меня развести на большой чек ( как было на СТО у моего дома ) . Большое вам спасибо , что работаете в новогодние праздники и хорошо разбираетесь в BMW

Отправлено 6 лет назад

От maksbarski34

Like Мне нравится

Всем привет У меня Тойота Премио 2002 года ( пробег 240ткм ) обратился на станцию случайно , плавали обороты у меня уже неделю . Посмотрел ближайшую станцию Фит -оказалась на Кирова ( иногда я обслуживался на Октябрьской ). На приемке принял меня Алексей , сказал - все занято так как запись на день вперед ( но попросил подождать и через 15 мин приняли на диагностику ) Диагноз промывка топливной системы . Записали на следующий день , запчасти у них в наличии это порадовало , и еще когда приехал на промывку мне -еще диагностику ходовой сделали ( у них акция - бесплатно ) и масло поменял , а то зима скоро -лютая наверно, все понравилось

Отправлено 7 лет назад

От gagarinpavti

Dislike Мне не нравится

24 декабря привела меня дорога в сервис на Кирова 286, по причине того, что Хаммер начал позорно глохнуть во время движения на холостых и при торможении. Дальше было так: Диагностика двигателя бесплатная, но поиск неисправности - 600 р Как искали: Сняли патрубки (два болта четыре хомута), завели, побрызгали с баллончика заслонку - 1290 р Выкрутили свечи - на замену. Утром понедельника привез свечи: поменяли - 440 р При этом, чтобы поменять свечи, нужно снять патрубки (два болта четыре хомута), плюс 8 болтов крепления катушек. Итого чистка заслонки - 1290 Р за 3 мин работы...)) А бесплатная диагностика? Считать коды ошибок? Считать коды - 600 р. Не стал. А поиск неисправности, он в чем? Но за 600. В общем так - за работу автослесаря - хорошо, за сервис и накрутки для клиента - неуд.

Отправлено 7 лет назад

От adwghy

Dislike Мне не нравится

Много слышал и видел рекламы про этот сервис,решил впервые обратиться,потребовался ремонт по электрике.Позвонил утром в 10.00 в субботу 23.23.12 записали на 24.12 в 15.00. Перед тем как приехать за час позвонил и сказал что приеду на 15 мин раньше мне также подтвердили даннон время.В итоге по приезду мастер приемник сказал вас нет в списке,принять не сможем нет времени. В итоге я потерял выходные и не сделал автомобиль. Будьте осторожны,если вы записались это еще ничего не значит.

Отправлено 7 лет назад

От Валерий Плотников

Like Мне нравится

Сегодня заезжал на комплексную диагностику на кирова 286. Мастер приёмщик вежливый. Всё сделали быстро. Работой доволен.

Отправлено 7 лет назад

От kadavertsian

Dislike Мне не нравится

Вчера ездил сюда на бесплатную диагностику ходовой и двигателя. Узнал об этом по смс-рассылке в пятницу и без проблем записался и приехал в свое время в субботу. Вообще, поехал к ним на диагностику, т.к. всегда считал что здесь работают квалифицированные работники, и смогут ответить мне на вопрос: "почему у меня колесо стоит криво?" Но, по диагностике ходовой, сотрудники не смогли выявить причину. Сложилось ощущение что посмотрели халатно, но, возможно, на большее в бесплатной диагностике рассчитывать и не стоит.

Отправлено 7 лет назад

От Shamin_Mikhail

Like Мне нравится

Приезжала на сто в воскресение , меня встретили хорошо , машину смотрели около часа , сказали что все хорошо , все понравилось , мазда демио у меня

Отправлено 7 лет назад

От Катерина Баркова

Like Мне нравится

У меня случилась беда , не стала заводиться машина , а на улице зима . Работаю целый день и поставить на ремонт машину , для меня роскошь . Заехал на Фит который на Кирова , меня встретил Алексей и сказал -посмотрим , разберёмся . Оформил документы и пошёл в комнату от куда в окно можно смотреть как все происходит , пришли подключили сканер , поколдовали исправили . Я сильно не вникал , но что то было с имобилайзером . Хочется сказать спасибо за хорошую работу и сделаную машину !

Отправлено 7 лет назад

От Серёжа

Like Мне нравится

Сто на Кирова. В четвертый раз на этой станции. Решил написать отзыв. Записывался на 18 часов, замена тех. жидкостей и фильтров. Получилось так, что я приехал на два час раньше назначенного времени. Мастер приемщик Алексей моментально оформил все необходимые документы и не успел я допить вторую чашку кофе как мне уже все сделали. Сделали как для себя. Спасибо огромное Алексею и ребятам (к сожалению не знаю их имён) за работу. К стати все четыре раза приёмщиком был Алексей, работает по армейские четко и быстро.

Отправлено 7 лет назад

От mta15

Like Мне нравится

Приехал на сто на Кирова. Точнее притащили на веревке. Мастер Алексей очень быстро принял автомобиль, через 10 минут мне объяснили причину поломки. Оказалось не исправен бензонасос. Была проблема с обдувом лобового стекла. Проблему решили. И через два часа я забрал полностью исправный автомобиль. Печка дует. Мотор заводится . Спасибо Алексею и электрику имени не знаю. За выполненную работу и за ответственный подход к работе. Обязательно вернусь.

Отправлено 7 лет назад

От Павел Счастливый