Сделал в этом сервисе уже 3 автомобиля: себе, жене и теще. Очень хорошие приёмщики и мастера. Без проблем нашли проблемы, сделали без лишних затрат, что радует. В общем, все 3 Авто в отличном состоянии бегают. Ничего не стучит и не течёт. Рад что нашёл этот сервис. Так держать! Теперь только к ним.

Уже который раз обслуживаю свой автомобиль, всегда все в принципе устаревает и доступность и график работы сервиса (живу буквально через дорогу) автомобиль не совсем новый 2001г.в. С первой диагностики год назад и до сих пор езжу к ним согласно рекомендаций, сначала присутствовал при ремонте сейчас просто оставляю автомобиль Т.к доверяю персоналу а они не меняются при мне уже год точно. Я уже не молод сам гайки в молодости крутил Нравится открытость менеджеров, всегда можно поговорить, всегда выслушают и объяснят и покажут. Помещение новое чистое внукам есть где порисовать, пока так что пока буду ездить к вам. Удачи в работе побольше хороших клиентов. С уважением Николай Владимирович!!!

UPD: Связались со мной, ситуацию поправили. Двойку оставлю за косяк сотрудников отдела контроля качества Доброго дня! Ранее писал отзыв о работе данного автосервиса, повторяться не буду, мой отзыв немного ниже, от 27.05 Так вот, после того, как я прислал им номер заказ наряда и все данные, со мной связался отдел контроля качества, и пообещал разобраться в ситуации, перезвонить. Прошло 14 дней - звонка нет. Звоню сам, рассказываю ситуацию, начали извиняться за такую задержку и предложили таки компенсировать мне в качестве извинений литр масла (при том, что 300 граммов масла они у меня и так забрали, см. отзыв ранее) Согласился, уточнили какое масло, записали, обещали перезвонить. Конец июня, звонка нет, звоню сам, сказали разберутся и перезвонят.09.07.18 - звонка как не было так и нет. Сейчас позвонил им еще раз, обещали соединить с отделом контроля качества - а там, только лишь музыка вместо гудков, никто трубку не взял. Не стыдно?)

Буквально позавчера я немного разочаровался в услугах данной станции. 1год 4 месяца назад менял прокладку гбц на сузуки аерио на этой станции, позавчера ехал по трассе при скорости 90км/ч и при въезде в город после старта на светофоре слышу металлический треск и мотор глохнет. Когда я открыл капот я увидел, что из насоса ГУР выкрутился винт длинной 3 см далее он попал в отверстие шкива ГУР следовательно шкив заклинило болт погнуло. Демонтаж болта вызвал определённые трудности. Также шкив ГУР начал крутиться не ровно .При осмотре болта я обноружил отсутствие гроверной шайбы и отсутствие протвоскрутных насечек на площадке болта. Возникает ризонный вопрос сложно было заменить болт или хотябы установить гровер? А это же безопасность! А если на скорости? Что тогда? Поэтому уважаемые клиенты станции после ремонта всегда провнряйте и осматривайте затяжку болтов.

Уже не первый раз обслуживаю свой автомобиль на этой станции, все устраивает целиком и полностью. Персонал квалифицированный. Работу выполняют всегда в срок и качественно. Цены с другими станциями не сравнивал, но думаю не дороже чем на других станциях. Опять же гарантия на запчасти и работы, что не может не радовать. Ставлю жирный плюс станции на Богаткова.

Езжу на это сто с его основания, специалисты очень квалифицированные, особенно хотел бы отметить Антона ,Алексея. Михаила. Ребята просто молодцы .

Приехала в очередной раз на ТО, все проверили, заменили не навязывая ничего лишнего) Адекватные цены, гарантия, грамотные специалисты) Все супер, так держать!

Заехал на диагностику авто перед приобретением. Пока мастера занимались автомобилем, скоротали время за отличным кофе! Результат диагностики немного огорчил продавца, пришлось делать скидку с цены. Через пару дней записался на устранение выявленных недостатков в ходовой части автомобиля. Все запасные части оказались в наличии и по адекватным ценам. Стоимость ремонта не превысила предварительную калькуляцию, полученную при диагностике, что приятно удивило!!! Редко на каких станциях не стараются в ходе работ прикрутить "копеечку" на расходники. Регулировку углов развал-схождения сделали очень качественно. Не пришлось возвращаться на повторную регулировку, как не единожды было на других станциях. И в качестве приятного бонуса - гарантия на замененные детали! Станцию однозначно рекомендую! Сервис на высоте, цены на запасные части и работы более чем адекватные!

Второй раз обратился на данный автосервис, первый раз перед зимой делал ремонт ходовой у них включая замену четырех амортизаторов. Опять появились стуки приехал на бесплатную диагностику-обнаружили течь задних амортизаторов и сразу без волокиты предложили поменять по гарантии (ставили KYB дали год гарантии). Вечером забрал машину пока нареканий нет. Радует что не пришлось ни чего доказывать, показывать и ругаться, все сами сделали. Если так и дальше будут работать то только к вам.

Был на обслуживании своего автомобиля форд фокус (замена грм, замена рулевых тяг и каких то сайлентблоков) примерно год назад. На днях заехал на замену масла в двигателе. Все проверили, прокладка крышки клапанов в одном месте начала мокреть, посмотрели по истории (как оказалось, очень удобная вещь!) прокладку меняли вместе с грм. Заменили прокладку по гарантии, абсолютно бесплатно! Действительно гарантия, а не пустые слова! Спасибо вам огромное!

Приехал поменять масло в двс вместе с фильтром. Рассчитался, забрал ключи, выхожу на улицу, открываю капот - слева всё в масле, ремень в масле, под машиной лужа масла. Вы серьёзно? Вернулся за мастером, вышли смотреть - неправильно установили фильтр (забыли резинку воткнуть, которая шла в комплекте). В итоге снова забрали машину "отмывать" от масла, и долили ещё 300 грамм моего масла, лишив меня доливки. В знак извинения дали ненужную мне бесплатную диагностику мотора. Что хочется добавить, ведь не все такие люди как я, и будут проверять авто после рук ваших мастеров, надеясь, что такие простые вещи вы уж точно умеете делать с рейтингом 4,5 звезды на флампе.. А вдруг клиент бы просто уехал с течью масла? И поймал бы клин с утра. В общем, больше я к вам не приеду. Не рекомендую.

Супер СТО! Была на обслуживании , быстро нашли и устранили поломку. Приятный персонал и грамотные специалисты, удобная клиентская зона)) Всем рекомендую))

Огромное СПАСИБО моему любимому сервису за качественный, быстрый ремонт. Как всегда, и сервис на высоком уровне, и цены адекватные, и качество отличное. Нравится то, что не навязывают лишних услуг, не пугают, не «задирают нос». Реально грамотные спецы и вежливые отзывчивые мастера—приемщики.

Впервые решил обратиться в Фит Сервис для замены зимних колес на летние. Такой некомпетентности и отвратительного качества не ожидал увидеть. 2 мая 2018 г. Позвонил в 10:00, записался на шиномонтаж на Б.Богаткова, перед этим выслушал куча ненужной информации и рекламы от менеджера. В итоге записала. Через 15 минут звонок со станции на Богаткова, оказывается у них станция не может обслужить колеса моего радиуса (R20), на мою просьбу самостоятельно переписать меня на другую досьупную станцию мне ответили, что я должен опять повторно звонить в Фит Сервис и самостоятельно перезаписаться. Позвонив повторно, менеджер опять начала мне рекламу пропихивать, пришлось прервать. С большим трудом она нашла станцию, отвечающую моим требованиям, на Октябрьской Магистрали. Записала. Я начал носить колеса в машину, как опять звонок от них, оказывается и эта станция по техническим причинам принято меня не сможет, и опять предложила выбрать другое время! Разумеется, я понял, что Фит Сервису глубоко плевать на мои планы, они сначала берут заявку, а лишь затем выясняют «техническую возможность». Старайтесь избегать эту станцию, я уж тем более, и другим раздам рекомендации!

Уже не первый год являюсь постоянным клиентом ФИТ Сервиса. И нисколько не жалею об этом. Всегда все чисто, аккуратно, доброжелательно, профессионально и немаловажно с ГАРАНТИЕЙ. Заезжал недавно на шиномонтаж, как всегда все супер. Ребята держите марку!!! Вы молодцы!

Всегда все по времени, никогда не задерживают с ремонтом, все видно, все работы. Молодцы! По ценам пока то же все устаревает. Всегда есть кофе и чай.

Уже в который раз обращаюсь на сервис, работают одни и те же ребята. Всегда все расскажут, покажут старые запчасти отдают, объяснят в чем была беда. Одно изменение только не совсем понятное, раньше на услуги делали скидку, сейчас появились какие-то бонусы, пока не когда было разбираться, но в дальнейшем думаю смогу. Приеду весной на замену масла специально посвящу этому время.

Остался очень не доволен отношением в целом компании. При записи попадаешь на оператора она не называет цену а только записывает и отправляет заявку в сервис для определения стоимости... Как выяснилось она (стоимость) в каждом фит-сервисе своя!) Назвав мне стоимость которая была демократичной я записался на сервис который недавно открылся. Попав в пробку и не успевая, изменил запись на попозже и изменил адрес сервиса. Приехав, решил уточнить стоимость работ, механик переспросил называли ли ее мне предварительно исли да то сколько, и все равно называет стоимость выше. На весьма ожидаемый вопрос почему стоимость выше, получаю два пояснения: 1. Стоимость складывается из двух сумм это сама работа(замена прокладки поддона двигателя с последующей установкой на герметик)+стоимость промывочной жидкости определенной фирмы которой будет промыт поддон и посадочное место прокладки. Но можно и на "сухую" или если я предоставлю свою жидкость и тогда стоимость будет ниже (цитата) Естественно мною был предложен вариант сделать это ещё и самому и своим инструментом))) Чуть позже был озвучен второй вариант отличия цены 2. Это все из-за того что мастер возможно был занят в момент когда у него запрашивали стоимость. Уехал. Решил позвонить оператору и узнать его версию, но по единому номеру мне говорят что мое авто ещё на ремонте и предлагают изменить объем ремонта и соединяют все с тем же мастером (кажется Антон) после длительного ожидания мастер отвечает. На мое негодование и вопросы где ремонтируется мое авто? Мастер удивлённо говорит что не понял что я отказался. Попросив соединить с оператором, получил отказ "системой не предусмотрено". Пообещал оставить заявку на обратный звонок, но его так и не последовало!!! Увы и Ах. По этому мой уважаемый читатель если ты ещё здесь будь бдителен) О качестве оказываемых услуг ничего сказать не могу так как не сложилось...

Я уже много раз обслуживаюсь в этом сервисе на Б. Богаткова 253/2 и в очередной раз убеждаюсь в профессионализме мастеров и главной их задачей является не содрать деньги с клиента, а качественно выявит неисправность и устранить её. А также дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Меня также радует, то,что практически всегда есть в наличии запчасти на автомобиль. Что косакмо стоймости производимых работ, то моё мнение такое: стоимость нормальная дешевле делают в гаражах где могут машину бес колёс оставить и разобрать её на запчасти, а фит - это прежде всего сеовис в квалифицированным персоналом. Если любите свой автомобиль приезжайте в ФИТСЕРВИС не пожалеете.

Т.к. сервис рядом с домом после покупки автомобиля менял масло и антифриз. Все хорошо. Записался, приехал, оставил машину, антифриз, масло. Из недостатков: * масло брал с запасом литр (4 литра в одной бутылке + 1 литр во второй). Остатки вернули в большой ёмкости. * после замены антифриза остались потеки, которые в другом FIT интерпретировали, как теч шланга ГУР высокого давления. Второй раз побывал после диагностики. Из минусов: * цена. Есть подозрение, что за 4 снятие 4х рычагов и переприсовку 5 сайлентблоков ~5500 - не дешево (на субарике аналогичные работы на профильном СТО примерно 3000) * что, до начала работ не производят диагностику ремонтируемых узлов * не производят приемку деталей, которые были предоставлены для замены (сайлентблоки были мои) Неоспоримые плюсы: * удобное приложение для записи * информирование о готовности * не затягивают работы * нет возмущения по поводу полиуретана * много запчастей в наличии (рычаг на галанта был в наличии) * Адекватные цены на запчасти * год гарантии на свои запчасти (даже на дубликат) В целом положительные впечатления от сервиса.

Оставляю отзыв, в том числе, и в качестве извинений за неправильно поставленную изначально оценку :) Посещала сервис для решения вопроса с электрикой. Мастер посмотрел, поставил диагноз и сделал все, что смог на данный момент - проблема была временно решена (иначе пока не получалось из-за финансовых соображений). Уже уехав из сервис-центра, обнаружила, что перманентно горит (чего быть не должно) элемент подсветки салона, и подумала, что это результат действий мастера. Снова приехала через день для устранения "недочета" в работе. Сотрудники терпеливо и вежливо все объяснили-показали. спасибо им за это :) оказалось "сама дура")) - не учла некоторые особенности автомобиля в данный момент. В общем, и сервис, и специалисты хороши! Оценка - пять баллов :)

Не так давно покупал себе машину , так как это дело не простое то решил обратиться к знающим ребятам. Приехал на станцию, оформили документы и предложили подождать в комнате ожидания где на телевизоре можно посмотреть, что делают с моей машиной а также попить кофе и посмотреть телевизор. Закончилась диагностика и меня пригласили к машине чтобы рассказать какие неисправности в ней присутствуют, критично ли это и что будет это стоить если ремонтировать. Мастера мне все рассказали, и даже проверили машину на лакокрасочное покрытие. В итоге машину купил и доволен. Спасибо мастеру Владимиру и Александру , машиной полностью доволен!

Всем хорошего Дня! Уже почти полтора года обслуживаю свою машину у одних и тех же мастеров, пока ни разу не подвели мое доверие. Большое спасибо мастеру Антону всегда оставляет только хорошие впечатления после работ.!!

Неделю назад загорелся знак восклицательный на панели автомобиля. Знаю из практики , что это какая то проблема с тормозной системой. Поехала в проверенное место, где бы мне могли помочь. Выявили причину быстро, внимательно выслушали, и принялись к устранению неполадки. Проблема оказалось не простой ... Но они справились, молодцы! Приятное место, где можно попить кофе и посмотреть интересный фильм и бесплатный WiFi, время прошло незаметно. Спасибо большое за вашу работу и желаю вам процветания и довольных клиентов, которые не забывали бы писать о вас. Очень нравится приложение F!T SERVICE

веселое СТО! нужен был сход-развал после замены всей(!!!) ходовой на 2115.так как данное чудо под боком то решил съездить к ним)) Позвонил узнать, что да как ну и записаться.... и началось а не желаете диагностику пятого, десятого и т.д и оконцовке добился таки нужной мне информации о стоймости и о свободном времени( ну и бонусом рассказала о гарантии по времени или сколько то там пробега) . Через минут 5-10 после звонка приезжаю на само СТО ,там два администратора,которые еще раз уточняют причины по которым мне нужен сход-развал и выдают , что так как я не буду делать диагностику ходовой(!!!) то они мне гарантии дадут ровно столько ,что бы я за ворота выехал с листком в котором данные стенда будут и все)) мол они ж не знают что у меня с ходовой и в каком она состоянии. Так как мне важен результат( что бы машина ровно ехала и резину не жрало), а по листочку с цифрами результат работы не проверишь, уехал в другое место. Было дело 6-ого августа, запись на 09:30

Все хотел оставить отзыв, да руки не доходили..( Приехал на данную станцию на своей машине, а именно на "чуде" русского автопрома на замену сцепления. Так как я студент, а как все знают, то обычно у студентов особо нету лишней копейки, особенно когда появляется свое личное авто, но деваться некуда, ремонтировать нужно в любом случае, так же, как и ездить. Мастера вежливые, приятно приняли и провели беседу, также рассказали, что в данном случае нужно будет поменять, дабы избежать каких-то дальнейших казусов в работе моего автомобиля, и повторной работы по разборке-сборке одного и того же агрегата. Ожидал автомобиль я на станции, в комнате ожидания. Очень понравилось, что шел какой-то интересный фильм и мое время ожидание пролетело незаметно, также есть бесплатный вай-фай, что конечно же плюс, особенно когда ты активно юзаешь соц.сети. Машину отдали в должном образе, вернули старые запчасти, что несомненно плюс к подтверждению ремонта.:)) В общем мне обслуживание на данной станции понравилось, можно смело и твердо ставить 5+, а также советовать данную станцию своим знакомым и друзьям. )

Добрый день! Ремонтировал двигатель месяц назад нареканий к работе мотора пока нет уровень масла стоит на месте , работает ровно не дымит. Думал ремонт обойдется дороже по факту уложились в мой бюджет. Буду кататься наблюдать ведь дали гарантию.

Заезжал недавно менять масло и сделать диагностику ходовой, все сделали в лучшем виде масло в коробке и в двигателе четко по уровням. По диагностике все корректно и понятно объяснили. Сервисом остался очень доволен, все делают чисто и аккуратно, общаются вежливо и понятно. Да и внутри у них приятно и уютно, теперь буду ездить только к вам. СПАСИБО ЗА СЕРВИС!

Возвращалась с дачи домой, как неожиданно для меня автомобиль начал дергаться и издавать какие-то не понятные звуки, а изначально обслуживалась в сети Фит Сервиса. Звоню в фит сервис по общему номеру, как всегда все занято, но перевели на станцию по адресу Бориса Богаткова, у ниж тоже было занято, но ребята предложили доехать до них и оставить автомобиль у них, пока не появится свободное место и они не посмотрят автомобиль. Я немного опечаленная уехала домой, благо живу не так далеко от данной станции. Через час мне звонит мастер, и говорит, что мой автомобиль готов, в общем можете приезжать и забирать, для меня это было очень неожиданно, что они так быстро посмотрели мой автомобиль. Приехав к ним, они мне рассказали, что было и также показали неисправную запчасть. Спасибо большое за понимание и оперативное решение проблемы!!!!

Что хорошего в фит-сервисе? Только красивая оболочка, удобный зал ожидания, кофейный автомат и..всё. С фитом знакомы уже много лет, сначала нареканий не было, но с каждым годом качество услуг становится всё хуже и хуже. Последней каплей стало обслуживание на Б.Богаткова. Ощущение, что всем пофиг на работу, и главная цель- развести на деньги. Приведу лишь несколько последних примеров того, что эти горе-мастера сделали, так как претензий настолько много, что написать можно много томов. Про развод на деньги - результаты их диагностики довольно сомнительны,так как многие их рекомендации по замене деталей в дальнейшем не подтверждаются сторонними мастерами. Более того, пройдя диагностику в разных офисах фита в течение небольшого промежутка времени, каким-то чудом получаются абсолютно разные рекомендации: то, что находят на одной станции, не видят на другой, но взамен рекомендуют заменить третье (неоднократно подобное наблюдалось). Кому верить не понятно. Самое смешное, заменив суппорт и колодки на одной станции фита (Б.Богаткова), оказались на диагностике ходовой на другой станции фита (Войкова) через неделю (!!!), и там была рекомендация по обслуживанию этих самых суппортов. Вопрос: первые мастера лишь на бумаге их отремонтировали, или вторые ради денег написали несуществующую неполадку? Когда меняли колодку, не закрепили направляющую, в итоге - на трассе она вылетела. Не понятно, как можно забыть болт прикрутить??? Меняли подрульный переключатель (так называемую гитару) . Купили его на самом фите. Получилось так, что на машине месяц ездили только днем и по городу, но спустя месяц по трассе ночью ехать пришлось и включив дальний свет, оказались в темноте. Вернувшись в город, приехали на фит, мастер посмотрел, что на приборной панели нужный индикатор горит и вся проблема в том, что перегорели лампочки. На просьбу посмотреть сам переключатель, был ответ, что электрика нет, будет через 2 недели. Записались к электрику и он подтвердил неисправность самого переключателя, а не в лампочках дело. То есть визуально без копания в самом переключателе, даже мастера не смогли определить, что переключатель был неисправен. На просьбу заменить неисправный переключатель, был ответ, что на электронику гарантия не распространяется, и что по сути не их проблема, что они продали бракованную запчасть. Покупайте, мол, новый переключатель и вам его бесплатно установят. Когда принимали машину, не было же нареканий. То есть отремонтировав у них автомобиль, надо сразу выезжать на трассу, ночью, чтоб проверить все возможные неисправности, но и то не факт, что их вам устранят. После ремонта ходовой в этом автосервисе машина начала скрипеть, стучать и издавать кучу непонятных звуков. Вернулись к ним, чтоб посмотрели, в чем дело. На вопрос почему же скрипит, ответ был шикарен - ну ничего страшного, каких-то неполадок не нашли, просто теперь машина всегда будет так скрипеть. Вы Серьезно??? Просто так без причины машина не должна издавать посторонние звуки, но для этих мастеров это в порядке нормы. Ездили к ним несколько раз, но ответ был один, что все в норме. Больше в эту сеть ни ногой.. и получается, вложив немалую сумму денег, машину не отремонтировали,а получили дополнительную головную боль, и уже в другую СТО придется ехать и переделывать и доделывать всё то, что не доделали данные мастера. P.S. Съездив на другое СТО, мастера нашли причину посторонних звуков в машине, за 20 минут!!!, чего мы месяцы не могли от фита добиться. И мастер сам, загоняя машину в здание СТО, услышал ненормальный звук, и сотрудники станции, проверяя все возможные варианты, нашли все-таки причину. А сотрудники фита упорно сначала никаких звуков не слышали, а потом просто сказали, что так будет всегда. Хочется обратить внимание, что в данной ситуации не столько жалко впустую выброшенных денег, и бесполезно потраченного времени, а хочется БЕЗОПАСНОЙ езды на своем автомобиле. Потому что любой косяк мастера - это, прежде всего, риск создания опасности при езде, и какой-нибудь не прикрученный болт вполне может стоить жизни и здоровья людей, поэтому как-то ответственнее надо к своей работе относиться.

Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв всем ребятам которые на этой недели помогали купить мне машину. В вашем сервисе есть такая замечательная услуга как диагностика автомобиля перед покупкой, так вот благодаря ей и хорошей работе ваших сотрудников, мне все же удалось купить ту единственную машинку, хотя вариантов было несколько. Ребята реально помогают, доходчиво объясняют выявленные проблемы, рассказывают на сколько это критично, высказывают свое мнение. Результаты проверки в полном объеме описываются с указанием ремонтных работ, и стоимостью ( что очень удобно мне как девочке которая в машинах не бум-бум). Спасибо за проделанную работу ребятам с филиала на Кирова (дата обращения 12.06.17) и ребятам на Б.Богаткова (дата обращения 08.06.17 Надеюсь дальнейшее наше сотрудничество будет также на высоте.

Заехал недавно на автомобиле honda hr-v поменять основной радиатор. Сделали все быстро и качественно по адекватной цене. Остался очень доволен, рад что рядом с домом появился наконец то адекватный автосервис с вежливым и квалифицированным персоналом. Всем мастерам большое спасибо!

Приехал по записи на диагностику ходовой автомобиля, автомобиль приняли но присутствовать в зоне диагностики запретили. На мои вопросы ''почему нельзя?'' ответ услышал ''потому'' На мои аргументы что они не в праве отказывать мне в присутствии в зоне диагностике не чего не нового не услышал, в итоге забрал автор так и не продиогностировав подвеску

Заехал на диагностику после покупки авто. Насчичали около 25. Через день записался,все вроде сделали,ходовку,расходники...уехал. Руль криво стоит,заехал на следующий день,говорят нужно сделать сход развал(почему сразу не сделали?). Ладно сделали ,заплатил ещё. Выезжают,тоже самое...приехал опять,ничего не поменялось. На следующий день начался жуткий стук в задней подвеске! Решил поехать в другое место и оказалось стоики задние не закручены! Ещё немного и потелял бы ! Как так ? Вообще решил сюда больше не ездить! Хороший маркетинг,вежливые приемщики,удобный зал ожидания, но мастера видимо не очень квалифицированы!

В данном отзыве хочу выразить благодарность сотрудникам автосервиса. Ребята молодцы, оперативно работают. Обслуживание в Fit Service не впервые - нареканий нет, любая проблема оказывается решенной. Спасибо Алексею. Спасибо Антону за отдельные консультации)). К сожалению не помню имя сотрудника (обслуживание авто было 04.04.2017) тоже спасибо)) Имеется детский уголок, что очень удобно. Зал, где можно посмотреть фильм.

Добрый день. Хочется отметить высокий профессионализм Мастера-приёмщика Антона на сто Богаткова.253 всё чётко и грамотно объясняет понятно для не понятливых, по цене находит не дорогие зап.части ну и конечно самим мастерам спасибо за качество и БЫСТРОТУ работ, авто владелицы меня поймут, ах жа менял я там радиатор и вообще там уже много что делал, цена качество как говорится. Так держать!!!

Живу рядом обратилась с проблемой машина дергалась и глохла(Хонда лайф 2004) приняли доброжелательно, оперативно сделали диагностику выявили проблему предложили варианты решения проблемы и быстро решили проблему подобрали запчасти, по времени все сделали оперативно. Ожидание скрасила просмотром наших русских фильмов и стаканчиком вкусного кофе. Спасибо Фит сервису!

Мне надо было поменять генератор на своей машине, купил контрактный и приехал к ним. FIT-Сервис, вроде хорошая фирма, по крайней мере много филиалов, отличный вид и сервис - это у них на 5 с плюсом! При этом открылся новый филиал рядом с моим домом - все отлично. Не посредственно к проблеме: я пригнал машину в пол седьмого вечера (менять генератор, как мне сказали - 1,5 часа максимум), плюс сделают мне диагностику ходовой бесплатно. Отдал им контрактный генератор - я его, кстати долго искал и старался купить хороший, что я и сделал. Время близиться к 9и вечера, от них звонков нет, позвонил, говорят, что доделывают, подходите. В итоге в сервисе еще ждал - до пол десятого вечера. К слову, они закрываются в 21:00, и задерживаются специально, чтобы доделать мою машину. Время уже очень сильно поджимает... В итоге говорят, что все готово, я иду проверять и смотрю - вроде не тот генератор (генератор под ГУР и его плохо видно, но частично видно), что я сразу и сказал! На что мне: "Да ты чё!, где мы тут возьмем генератор, это 100 пудова твой генератор" и т.д. и т.п. И еще, когда я им отдавал (и забирал) машину - там стояла такая же CR-V, как и у меня. Менять генератор, как они сказали - 1,5 часа, а трудились все 3часа! Настораживает... Время уже к 10 подходит, уборщица во всю убирается, время у меня уже ооочень сильно поджимает, я послушал - шума от генератор нет (на старом генераторе у меня подшипник свистел). Хрен с вами, ехать надо, забрал машину. Они проверили уровень масла еще в машине - масла не хватало, сказали чтобы завтра долил. Я в 8 утра покупаю масло, подхожу к машине - капот не открывается (в итоге они сдвинули еще и тросик) - мне пришлось опять вечером к ним ехать (благо, что рядом с домом) - сделали мне тросик, открыли капот, масло я залил. Но опять же говорю - не мой генератор! На что он (мастер) опять пропел ту же песню, что и вчера, что такого не может быть и т.д. и т.п. Через пару дней уже с тестем загнали машину на яму и посмотрели генератор со всех сторон и убедились, что ГЕНЕРАТОР НЕ МОЙ!!! А что сейчас им докажешь? В итоге буду ездить пока не том, что установили (шумов нет, работает нормально). Но это не тот, который я купил! Все хорошо в этой СТОшке - да только обманывают людей таким образом. PS: Если что - я еще раз найду и поменяю генератор, если этот сломается - не так уж это дорого стоит, но вот менять его или что-то еще делать в принципе в FIT-сервисе больше не буду.

Был на бесплатной диагностике ходовой части, к ней претензий нет. Также у меня вытекал антифриз, попросил посмотреть. Мастер сообщил, что пробита прокладка ГБЦ и газами выталкивает антифриз из бочка, что надо скорее менять, а то движку конец, стоит это дело будет около 20000. Так как расширительный бочок был сухой, у меня возникли подозрения. Наблюдал несколько дней, на холостых, под газом, на холодную и на горячую смотрел и утром и вечером, так и не увидел ни одного, даже крохотного пузырька, только гладь антифриза в бочке, не говоря уж о том, чтобы он выливался. Бочок всё также был сухой, а на защите двигателя всё также были лужи. Подливал антифриз почти каждый день. Вообщем записался на повторный осмотр, принимал тот же мастер, смотреть машину не стал, сказав что он всё видел и вердикт такой же, прокладку под замену. На мои возражения о сухости бочка, о том, что никакого дополнительного пара из выхлопной системы нет, что тяга не потерялась, был ответ один, нужна замена прокладки. Т.к. я не моторист, больше сказать мне было нечего. И ещё, была проблема с вибрацией и шумом в двигателе под нагрузкой на оборотах 900-1200, но на это также сказали, что всё из-за прокладки. Но платить 20000 не очень хотелось, тем более были сомнения. Хорошо, записался ещё раз, только уже в другой филиал на ул. Военной, объяснил ситуацию. Там мастера посмотрели, и оказалось всё гораздо проще (как я и предполагал) течь радиатора. Пригласили, показали что да как и где течёт. Также был откручен один из болтов кондиционера, закрутили его и вибрация на низких оборотах пропала. Заменил радиатор, и всё, больше ничего не течёт, всё отлично. Вывод: На Военной ребята молодцы, на Богаткова нет.

Был на диагностике ходовой части. Купил машину, после чего решил проверить все ли в порядке. До этого приходилось сталкиваться с FIT сервисом уже, на Октябрьской (молодцы ребята). После проверки автомобиля на подъемнике, по моей просьбе пригласили, дали халат и каску (кстати хорошо, что выдали, а то весь бы устряпался от воды, которая лилась с машины). Показали все неисправности, обьяснили что к чему. Что необходимо сейчас сделать, что может потерпеть. Удивлению не было предела, когда мне сказали, что на все запчасти у них дают год гарантии!!!!! Целый год!!!! Первый раз слышу, чтоб сервис давал такую гарантию. это очень удобно и добавляет некую уверенность в этом сервисе. Ребята на приемке молодцы, дружелюбные, с чувством юмора)))) Да и все по делу рассказали. После них поехал, как принято, проверяться на другую станцию, понаписали черт знает что, пошли вместе проверять, а делать то нужно в результате только то, что ребята с ФИТа сказали. Долго искал сервис рядом с домом, вот и нашел! Спасибо ребята. Не теряйте марку, это сейчас очень важно. С удовольствием приеду к Вам еще!

Приезжала подготовить машинку к зиме, мастер Антон, оказался очень дружелюбным и искренним. Все объяснил, предоставил полный отчет о сделанной работе, дал рекомендации , устранили неполадки, первый раз вижу ,что защищают сидения пленкой перед заездом на СТО (приятное удивление). Удобная комната ожидания. Спасибо, приеду еще.

Начну с того что я никогда не писала отзыв.,но сегодня захотелось это сделать. Автомобиль у меня старенький,94г.в Началось с того, что утром у меня не завелась машина с брелка.Попробовала с ключа она завелась.,но глохла!с мужем решили добуксировать авто до автосервиса.До этого момента там периодически меняли масло,фильтра и прочие элементы ходовой.Итог данного посещения: -диагноз специалистов-"(пропуски зажигания третьего цилиндра")Рекомендации:-чистка заслонки,промывка форсунок,замена свечей!-не помогло!Замена топливного насоса(низкое давление),Замена форсунки третьего цилиндра-Не помогло!Свечные провода-Не помогло!Дальше-трамблер(контрактный)-Не помогло! Итог уже больше 10т.р -вердикт меня обескуражил-Замена прокладки под ГБЦ!Вроде как антифриз попадает в цилиндр,рекомендации капитальный ремонт двигателя.Машинка у меня масло подьедала,есть проблемы с кузовом и ходовой но потратить 30т.р на ремонт движка я была не готова!Решили машину забрать и попробовать обратиться в крупную СТО,близжайший Fit.По телефону нам предложили диагностику ,после чего пообещали какой либо вердикт.К одной диагностике добавилась еще одна.Итог-В рекомендациях:-Нехватка подачи топлива. Оказалось проблема в том,что насос при первой замене на предыдущей станции,не плотно обжал какую то трубку .Вроде все правильно делали но не доделалн,И полетели не нужные дорогие расходы. Итог посещения данной станции меня обрадовал и удивил. Запчасть стоила всего 200р.ее и поменяли! Все чисто,красиво,вежливый мастер и,правильный вердикт а главное- экономия моих средств. К тому же бесплатно предложили какую то карту "автоледи"-еще не звонила).Дали купон на бесплатную диагностику. В общем все понравилось.Спасибо большое Алексею.

Рекомендую данное СТО .Приехал для замены масла на моей Калине..Цены в пределах разумного и даже ниже.Пока меняли масло сделали бесплатно диагностику (мелочь но приятно) оказалось надо заменить топливный шланг. Мастера отличные. Если нужен будет ремонт то поеду сюда.

Волей случая оказался вчера в этом сервисе, раньше не в фит сервис не на других крупных станция старался не обслуживать машину, наивно пологая что это сильно дорого. Но тут тянуть было нельзя, возвращался в город с трассы, что то очень сильно заскрипело и я решился. По быстрому оформили заказ наряд на диагностику ходовой, работник сервиса ушел загонять машину а я отправился в зону ожидания где и провел пару часов за просмотром увлекательного фильма "Берегись автомобиля". Так как из терминов я мало что понял, меня пригласили в бокс где пальцем показали все неисправности (я первый раз увидел свой автомобиль в таком ракурсе :) ) . Посчитали стоимость запчастей и работ оказалось что цифры не такие уж и страшные, я дал добро на ремонт и пошел досматривать фильм. Через два с небольшим часа, машина была готова и стояла на парковке где я её и оставил. Огромное спасибо работникам сервиса, сделали все быстро и качественно. Пусть немного дороже чем в гаражах, но зато можно рассчитаться безналом. Отдельное спасибо за вкусный кофе. С уважением Вячеслав.

Считаю что посмотрели плохо. Так же в приложении до сих пор не вижу рекомендаций после осмотра. Чем не доволен, после общения с мастером приемщиком я обозначил что меня беспокоит в автомобиле, а именно - гул у левого колеса, скрип колодок, люфт карданного вала. После осмотра мне сказали что пора менять ступичный подшипник и колодки, про карданный вал ничего не сказали, а люфт у него ощутимый. Так же на левом переднем приводе треснул пыльник, как это можно не заметить, я не знаю. Больше ни ногой в этот филиал.

Дважды был на диагностике, но умершую, стучащую, люфтящую, заклинивающую, подтекающую, перетянутую рулевую рейку диагностировать не смогли, зато кучу целых сайлентблоков, не так давно менявшихся, забраковали. Хотя есть плюсы - комфортная зона ожидания и вежливый персонал.

Хороший сервис. Внимательный, вежливый персонал. Чистый и убранный бокс и бережное отношение к машине. Не первый год обслуживаюсь на Fit Servis , но именно на этой станции в первый раз. Было приятно увидеть, что в первую очередь машину зачехлили и только потом начали с ней работать. Ни капли пролитого масла, все протерто и четко по уровням. Ещё раз огромное спасибо ребятам, за их работу!

Случилась у меня неожиданно-негаданно сильная печаль - поломалась моя машинка(( обороты не держит, заводится плохо... Кое-как доехала до сервиса. Встретили меня радушно, кофе напоили, фильмы включили. Диагностика заняла 30 мин , диагноз неутешительный - распредвал пополам(((( Пришлось оставлять на ремонт, настроение на нуле(((( В итоге на следующий день мне уже позвонили с радостной новостью, что все в порядке!!! Заменили распредвал, поменяли масло, да ещё и гранату хрустящую до кучи )))) всего за сутки мне все сделали. Что я хочу отметить особо - это прям самое важное!!!!- это клиентоориентированность сотрудников!!! Спасибо большое менеджеру Антону за внимательное отношение, человеческое участие, сочувствие и эмпатию. СПАСИБО! И с мужем моим общался, и для меня нашёл слова поддержки. Сервисов в городе много, услуги предоставляют одинаковые, некоторые из них тоже - хорошо. Но когда и хорошо и участливо - это прям большая редкость. Ещё раз спасибо за все.

Очень рада, что наконец то нашла достойную станцию по обслуживанию машины. Приехала на бесплатную диагностику ходовой части авто. Мне все распечатали и объяснили очень терпеливо и доходчиво, так как я девушка и не всегда могу все понять. Наконец то записалась на ремонт. Сотрудники, Очень ответственно отнеслись , учли все пожелания, все исправили, все заменили, все и мелкие недостатки по машине подобрали, предварительно в ходе работы обсудили варианты замены некоторых деталей и стоимости работы и материалов. Очень довольна, что каталась по городу еще час после ремонта, как будто новую машину вернули. Как прям тачка на прокачку получилось. Превзошли мои ожидания. Особую благодарность хочу выразить администратору Антону. Только пожелания вам, чтоб у вас был фирменный шар F!T SERVICE над станцией и вас все бы видели, что вы там есть! СПАСИБО! Обязательно буду вашим постоянным клиентом.