Купила абонемент в студию эффективных тренировок Fit&Go. Отходила примерно 2,5 недели. Всё было замечательно: приветливые администраторы, хорошие тренеры, стала получать видимые результаты (на начальном этапе конечно скромные, но работа шла на перспективу). Познакомилась и приятно пообщалась с руководителем студии: Поляковой Оксаной Николаевной. В связи с физ.состоянием пришлось сделать перерыв тренировок на недельку. Потом простыла - это ещё неделя. Позже, после посещения пары тренировок, где-то подцепила вирус - просидела на больничном ещё неделю. За это время в студию приняли новую девочку администратора Женю. И начался какой-то трэш! От студии меня попросили дать положительный отзыв о тренировках и студии вообще в журнале "Дорогое удовольствие". Сначала я сомневалась, потому что результаты после тренировок на данном этапе у меня скромные, но всё же я пошла на встречу просьбе. За свой счёт в рабочее время я с'ездила в редакцию журнала, отрекламировала студию. В день, когда у меня должна была быть тренировка, я вынуждена была задержаться на работе и на тренировку не успевала, о чем сообщила в студию по телефону. Администратор, отвечая на звонок, не представилась, а услышав, что я не могу быть на тренировке начала отчитывать меня, как школьницу и рассказывать какой я клиент неочень-то и хороший. На мои слова, что нужно вежливее общаться с клиентами, тем более теми, которые им дают хорошие отзывы в печатных изданиях. На это администратор (как выяснилось позже, Женя) сказала, что реклама это моё личное дело и что я могла бы это не делать, у них и так всё хорошо без клиентов, которые просят перенести тренировку и хороших отзывов. Так-то! Я попросила передать трубку директору или другому вышестоящему человеку, на что получила грубый отказ. На просьбу сообщить контактный номер руководителя тоже хамство. И вообще, она (администратор Женя) сама всё перескажет руководству и потом сообщит мне его решение. Естественно меня этот "глухой телефон" не устроил. И я напрямую позвонила директору Оксане Николаевне. Рассказав о случившейся ситуации. К чести руководителя, она спокойно выслушала претензии по работе нового администратора и пообещала прояснить ситуацию. Извинилась, за недостойное поведение администратора. На что я ответила, что извиняться должна администратор Женя. На следующий день с частного мобильного номера, неизвестного мне, на мой сотовый поступил звонок от девушки представившейся Евгенией администратором студии Fit-n-go. Тоном не терпящим возражений, начала спрашивать, связалась ли я с директором? Опешив от такой наглости, я ответила, что да, я поговорила с директором и мы обсудили работу администратора. Тогда, эта Евгения, начала говорить, что я не укладываюсь в сроки и что все оставшиеся мои тренировки сгорят. На что я ответила, что и этот вопрос мы с директором порешали. Тогда она (Евгения) начала требовать рассказать какое решение было принято. Тут уж я не выдержала такой наглости и спросила, разговаривала ли с ней директор? На что получила невразумительное: - да. Тогда я предположила, что Евгения побеспокоила меня звонком для того чтобы извиниться? Она очень идивилась! Сказала: - А что я вас обидела?! (далее издевательским тоном) Ну, извините! Я была просто в шоке!!! Немедленно позвонила директору. Оксана Николаевна начала меня уверять, что беседу с администратором Женей провела, дала ей указания: согласовав со мной, составить удобное мне расписание для завершения первого курса тренировок и извиниться передо мной. Но ничего из указаний администратором сделано не было. Вместо этого она (Женя) снова начала нагнетать конфликтную ситуацию. Т.к. на данный момент извинения мне администратором Женей не пронесены, расписание на тренировки не согласовано. Мной написано и подано заявление в студию Фит&го на возврат денег за неполученные мной услуги. Я не знаю, кем приходится эта Женя руководству? Ясно одно - так с людьми, а тем более клиентами, которые несут вам деньги, общаться категорически НЕЛЬЗЯ! Сегодня, мне позвонила со студии администратор Марина и предложила посещать тренировки в те смены, которые не выпадают на смены Жени. Конечно я отказалась. Жду возврата денег. И очень жалею о времени и деньгах потраченных на поездку в редакцию журнала для оставления хорошего отзыва о студии. (По оценке :два балла, могла бы поставить "ноль", но оставила по баллу за работу тренеров и других администраторов.)

Потрясающе!!! Записалась на пробную тренировку в Томской студии Fit-N-Go и... Я даже не ожидала такого эффекта! Это супер! За 20 минут несложных упражнений была выжата как лимон, хотя не понаслышке знакома с легкой атлетикой. После завершающего занятие лимфодренажного массажа, было чувство приятного тонуса мышц и прилив жизненной энергии. Сервис действительно на высоте, чувствуется уровень класса ЛЮКС и контроль качества на федеральном уровне (есть с чем сравнивать: полгода назад посетила эмс-студию-одиночку в Новосибирске - было ощущение, что попала в совдепию). Советую всем, кто хочет быстрых результатов и не хочет тратить много времени!

Решила попробовать что такое и чем это едят :)))) Пришла, дали костюм и одноразовое нижнее белье - я всё это одела. Во время самой процедуры прикольные ощущения от стимуляции токов, как будто комарики кусают. Позанималась 20 минут с тренером. Тренер классный. Приняла душ там же, в студии хорошие условия.