Отличный сервисный центр! Обращаюсь с техникой не очень аккуратно, следовательно, часто прихожу за помощью. Хочется отметить высокий уровень сервиса, четкое соблюдение сроков и комфортные цены. Сейчас без девайсов находиться долго - это большая проблема, но инженеры из First Service решают эту проблему на раз-два. Последний раз ремонтировал экран на iPhone 7 (заказ К11134, кажется). Времени было в обрез, все нужно было сделать быстро. Обратился в 9 утра, сразу как только офис открылся. В течение 40 минут ремонт был завершен и я успел вовремя на работу, большое спасибо, снова выручили! На днях зайду с ноутбуком на чистку.

В это отделение отдавал Samsung на ремонт. Сделано все было отлично, единственное немного долговато, по продлению не отзвонились, пришлось набирать и интересоваться самому. Работает сейчас все замечательно, нареканий пока что нет. Приветливый персонал, очень демократичные цены. Конфетки на ресепшне...) Одни плюсы и ни капли минусов.

Обращался в данный сервис дважды, сразу был ошарашен оперативностью и компетентностью работников. Небольшой недочетик после ремонта, который охотно, с улыбкой исправили. Качество сервиса 10/10, за 2 раза никаких лишних вопросов к ребятам нет, они молодцы и делают своё дело исправно. Обращение к клиентам тоже, конечно же, радует глаз. Надеюсь, они и по сей день держат марку, когда я обращался в последний раз то был приятно удивлен сговорчивостью и понятливостью с обеих сторон. Определенно рекомендую, сломалось устройство - обращайтесь к ним как вариант.

Уважаемый сервис, я просто в восторге от качества Вашей работы! Вы просто великолепные мастера. Очень надеюсь, что не дадите повода изменить мнение. Держите марку! Обращался с разбитым экраном хуавей хонор 8 и с плохим звуком в ухах при разговоре. Сделали все отменно! Все работает. Но есть нюанс: ориентируйте, пожалуйста, по времени с запасом. Я обратился со срочным ремонтом в 12.00, Вы сказали, что сделаете к 15.30, я сказал, что приеду в 16.00, но приехал к 15.40, готовый подождать 20 минут. Мне было сказано, что телефон будет готов в 17.00. В 17.00 я прихожу и мне Ваш человек говорит, что он уже будет минут через 30-40 готов, он на склейке продолжает лежать. В итоге телефон я получил в 18.10. Отремонтирован шикарно, вежливый сервис (если слышали мои маты за пределами Вашего сервиса, то извините, просто негодование от топтания на одном месте), приятные люди, поставили защитное стекло, хоть я и не просил и денег не взяли. Вы шикарный сервис, но, пожалуйста, постарайтесь рассчитывать время. Мне повезло, что я свободен был, иначе вышло бы накладно. А в остальном все просто великолепно. Я в восторге пишу отзыв на отремонтированном Вами телефоне. Удачи Вам, развития и процветания. Огромное спасибо. Теперь в любом случае только к Вам, но с учетом затрат времени. (Сенсор работает лучше родного — блеск). Спасибо еще раз. И цены адекватные качеству. Дешевле найти можно, но лучше вряд ли. Непонятно, почему пишет Ленина, 1. (модет и я тотне так нажнмякал). Мне все сделали на Дуси Ковальчук, 177. Но уверен, что и на Ленина, 1 отменные специалисты.)

Очень рекомендую. Отличный сервис, быстро, качественно и дешёво. Советую выбирать этот сервис перед другими рядом

Очень хорошее обслуживание! Специалист хорошо разбирается в своем деле, объяснил в чем проблема. Сделали все качественно, а главное быстро! Очень довольна!

Приносил два смартфона Samsung galaxy s6 edge (геморойная модель) У одного экран разбит, а у другова мать....решил задеть мать с одного на другой телефон....но вот совпадения после обнаружились еще проблемы с доп платой......мастер выслушал и понил меня снял с другова так как другой дохлый Сейчас очень счастлив что мой любимый телефон не разбиты Спасибо огромное за низкие цены и вежливых сотрудников) Все на высшем уровне)

Мой ноут сильно грелся, потом стал вырубаться. Столкнувшись несколько раз с недобросовестным ремонтом, решила проштудировать отзывы. Сервисы выбирала по пути на работу. Нашла first service. Компьютер почистили в тот же день. Домой принесла, он опять вырубается. Принесла обратно. Вместе с мастером всё проверили, протестили - всё работает. В итоге начали грешить на зарядное устройство. На следующий день купила новый шнур и всё ок!) Отдельное спасибо мастеру-приёмщику за потраченное время и за ооочень вежливое общение ;)

Свой и без того скрипящий как старый гроб ноутбук разворотила так, что страшно смотреть было, уж думала не починят. Но ребята из first service сделали всё, что нужно, чтобы он работал исправно. Заменили разъем питания и блок питания и сделали что-то ещё, что я не понимаю, поэтому повторить не смогу. Даже бесплатно привезли мне ноутбук прямо на работу, потому что я была занята и не могла приехать сама! Отдельно хочется отметить, что с командой first service было очень приятно общаться. Самый вежливый и клиентоориентированный сервис. Теперь если что-то чинить – то только к вам.

Все быстро и грамотно, мастер общительный и знает свое дело.Почистил ноутбук и сделал свою работу очень хорошо. Спасибо!Если что, то приду снова.

Устроила короткое замыкание китайским кабелем зарядки, перестали работать все usb порты((( пришлось менять хаб((( Даже учитывая что на флампе очень высокая оценка, всеровно было опасение, что будет сделан "ремонт на коленках" т.к ранее не сдавала ноут на ремонт, а знакомые которые занимаются этим, делают его именно на коленках. Очень переживала что будет залита половина материнки флюсом и припой будет сделан вручную. Но меня успокоили, что всё делается при помощи паяльной станции, даже фоточки прислали что всё чистенько и аккуратненько, старый мост аккуратно снятый так же отдали вместе с ноутбуком. Спасибо большое)) Конечно есть места где можно сделать такой ремонт чуть дешевле, но вот качественно ли он будет сделан не известно и не всегда видно, поэтому в такого рода вещах лучше гнаться не за дешивизной, а за качеством))) Спасибо большое, надеюсь со своим ноутбуком к вам больше не приду))) Отдельное спасибо за терпение и понимание)))

Спасибо большое, очень быстро и оперативно!..не за большую цену сделали все вовремя и качественно...

Обращалась достаточно давно, вспух аккумулятор в телефоне. Быстро заменили, сделали работу качественно, приятно удивила цена. Огромное спасибо! Вот такой вот запоздалый отзыв:)

Уже в третий раз обращаюсь к парням. Чувствуется рост компании во всех отношениях. И уровень обслуживания стал ещё выше (хотя я думал что выше уже некуда). Видно что с сотрудниками работают опытные тренеры. Речь поставлена чётко. Слушать одно удовольствие. К сожалению, спасти моего новогоднего утопленника не получилось в этот раз(( Сам виноват, что не обратился раньше. Зато посмотрели оперативно и чаем угостили. Велком

Ну что сказать, не успела оставить первый отзыв, мне уже перезвонили из сервиса. В понедельник сдам свою соню снова. В замен обещали другой телефон, чтобы не оставаться безсвязи. Повышаю оценку на балл. Очень хочу по итогу написать отзыв на 5 баллов. Посмотрим, чем закончится моя история. За оперативное реагирование браво, ребята!!!

Оценка за скорость. Так бы была 2 На новогодних праздниках ребёнок грохнул мой телефон. Ну как грохнул.... Малюсенькая трещинка в нижнем левом углу моей несравненной соньки и все, половина экрана на прикосновения не отвечает. Сервисную компанию искала по отзывам, остановилась на first. Сдала телефон по адресу Ленина 1. В 13:00 примерно. Сказали, что ремонтировпть полюбому повезут на пл.Калинина. Забрать смогу уже вечером в этот же день. Что порадовало, но смутило (так быстро). Счёт предварительно следующий: замена экрана 4000, дополнительно купила комплексную замену заглушек, хотя надо было только одну, ту, куда зарядку вставлять, но меняют только вместе. В счёт скидки 10% установка защитного стекла на переднюю сторону. Отдала. Вечером пришла забирать. Сразу удивило, что телефон никуда не ездил. Ремонтом занимался тот же мч, что оформлял приемку. Чек выдали, гарантия 2 месяца. Спасибо за оперативность. До свидания. Потом началось.... Включила уже дома. Сразу убило, что цвета как минимум раза в два стали бледнее. И общий тон какой то серо- зелёный. На следующий день пришла с вопросом. Тот же мч сказал: ну что вы хотели, за эти деньги деталь уступает в качестве оригиналу. Ничего не поделаешь. Оказывается, работают они с отечественным производителем. Китайских деталей нет. Не работают с Китаем. Предложили именно для меня сделать заказ из Китая, но как бы ещё хуже не было. Ну или давайте закажем оригинал, это ещё тысяч семь плюсом. Думайте. Прошла неделя. Я думаю. Расстраиваюсь все больше и думаю. Помимо цветов, упало качество видео связи, звук при звонке стал фонить, сам телефон греется как печь, батарея разрешается катастрофически быстро. Ранее хватало на сутки, сейчас заряжаю раза три в сутки. Экран периодически тупит на нажатие. Приходится искать особую точку, чтобы сработало. Или нажимать с усилием несколько раз. А вчера отвалилась заглушка для зарядки. Отвалилась!!!! Сломалась перемычка, на которой она крепится. К слову, меняла я её из за того, что резиночка стерлась и она плохо держалась, но не отвалилась же!!! И это все через неделю после ремонта. В общем, не знаю что делать. То ли все дело в качестве деталей. Не хотелось бы плохо думать, но вдруг мне досталось юзаное ранее или просто плохое. Либо дело в руках мастера. Ковырять телефон снова, боюсь, совсем все раздолбят.

Вчера убедилась в том, что есть на нашем рынке компании, которые дорожат своим именем, т.е. быстро реагируют на проблемы клиента. Я пользователь "еще тот", дама в возрасте, а посему не расценила вовремя сбои в работе своего Самсунга. Люди подсказали, что села батарея, надо заменить. И вот начались мои поиски. В нескольких магазинах сказали, что аккумуляторов вообще уже нет (телефон 2014 года!). Дотянула "до последнего", что телефон уже начал просто отрубаться когда ему вздумается. Думала, что новый придется покупать (что в планы не входило совершенно!). Люди подсказали - пошла по сервисным центрам. В двух сказали, что телефон надо оставить на 3-5 дней, батарею заказать можно, но будет дня через 2. Стоить будет 3 тысячи с лишним. Что значит остаться без телефона на эти дни? В наше время такое и представить не могу! На мое счастье зашла еще и в First Service. И все, ПРОБЛЕМУ РЕШИЛИ ЗА 2 ЧАСА! Просто заказали на склад батарею, а потом позвонили, что она пришла - и поменяли! Цена вопроса - 1200руб. Спасибо компании, спасибо Владимиру Щекину, который со мной работал. Угадайте: куда я теперь буду обращаться?

Большое спасибо работникам First Service за оперативность и качество работы (ребята дают дельные советы и не накручивают лишних проблем, все по существу). Узнала о вас через знакомых, теперь только к вам :)!

Носил ноутбук на бесплатную диагностику. Думал сгорел GPU, но диагностика выявила неисправность оперативной памяти. На деле так и оказалось, дома просто выдернул одну планку и все заработало) Отличный сервис, хорошие, вежливые работники.

Меняли дисплей на xiaomi mi5. Поменяли быстро, качественно и дешевле, чем в других сервисах. Большое спасибо)

Познакомилась с этой прекрасной фирмой летом 2017 года. За быструю и отлично выполненную работу - приемлемая цена! Отличное обслуживание и вежливая переписка по WhatsApp! В общем я очень довольна! При первом обращении дарят карту скидочную ;)

Лучший сервисный центр. Ребята, спасибо большое не только за проделанную работу (чинили ноутбук), но и за обслуживание (звонили каждый день, советуясь и держа в курсе всех событий), персонал всегда приветлив и доброжелателен. Обратилась и во второй раз, больше не хочется обращаться никуда кроме вас. Советую всем друзьям. Спасибо!

Давно пользуюсь услугами данного центра т.к. с телефонами "дружба" у меня не очень. По прошествии времени качество выполненных работ и сам сервис остаются на высоте, что очень ценно! Быстро, качественно, клиентоориентированно! Недавно зашел после закрытия в районе 20 часов (было неожиданно что теперь работают до 19), сотрудники центра случайно оказались у закрытых дверей, и так как надо было поменять защитное стекло то ради этого даже открылись и потратили на меня 10 минут!!! Так держать! Рекомендовал и буду рекомендовать!

Разбила дисплей у своего Nexus 5, нужна была замена дисплейного модуля. В одном известном сервисном центре мне озвучили цену в 11 тысяч. Еще в одном - 3500 без учета работ, но нужно было неделю ждать деталь. Звонок в First Service был третьей попыткой и оказался самой удачной. Деталь оказалась в наличии, цена 4000 за всё. Отдала им телефон за час до закрытия. На следующий день мне позвонили, чтобы сказать, что всё готово и предложили наклеить защитное стекло за 300р, я согласилась. В итоге спустя сутки после сдачи в ремонт я забрала телефон, выглядел он очень хорошо) А я до сих пор в шоке от нечеловеческой вежливости всех сотрудников, от четкости и слаженности их действий. Спасибо!

Отвез ребятам в июле на Ленина 1 iPhone 5 с проблемным АКБ (быстрая разрядка), заменили буквально за 10-15 минут. Еще и стекло на минимальную плату наклеили. По прошествии времени проблем с АКБ не возникло, заряд держит на ура. Могу смело рекомендовать !

Добрый день! пусть с опозданием. но напишу отзыв. Так уж получилось что я утопил свой айфон 5s на рыбалке. через 2-3 дня, когда оказался в городе начал искать СЦ где мне его отремонтируют. Скажу сразу что это был третий сервис куда я обратился и не пожалел ( если бы знал про него раньше сразу бы пошел суда ). Так вот: 1. В сервисе номер один сделали бесплатную диагностику за час и говорят- у вас там все повыгорало, надо отправлять в Москву на чистку ( 1000р ) и дальше ремонт материнки от 4500. 2. В сервисе номер 2 сделали бесплатную диагностику и сказали что нужно почистить, заменить экран и цепь питания. 7500р. 3. Сервис о котором пишу отзыв. Во-первых это сервис с большой буквы. Очень вежливый и грамотный сотрудник на ресепшене взял мой телефон на диагностику. На следующий день мне перезвонил и сказал что необходима чистка, замена дисплея и замена шлейфа от дисплея. цена вопроса 4000р и 2 часа времени. Я согласился и ровно после 2х часов мне перезвонили и сообщили о готовности телефона. Я был приятно удивлен и цене и скорости ремонта, и тому что цена не выросла к моменту, когда я забирал телефон. Считаю, что это самый честный сервис, который я встречал. Желаю Вам не снижать планку, успехов и процветания!

По рекомендации друзей обратилась за помощью в этот центр - нужно было починить смартфон. Ремонт был произведен в течение нескольких часов. Была приятно удивлена оперативностью, качеством работы и ценой. Доброжелательные, отзывчивые, позитивно настроенные к клиенту сотрудники. Спасибо огромное! Ребята, вы - лучшие!

Самый лучший сервисный центр, в который когда либо приходилось обращаться. Сделали все быстро и качественно. По прошествию времени все больше в этом убеждаюсь. Очень рекомендую своим друзьям, которые до этого сталкивались с корявыми сервисными центрами. Могу сказать одно у ребят руки растут из нужного места, и нет проблем с оригинальными запчастями. Спасибо за качественный ремонт.

Новенький телефончик искупался бассейне. Долго искал хороший сервис, весь интернет перелазил и накнулся на этих ребят, как оказалось, не зря. Принёс, рассказал о проблеме. Молодой человек на приёмке/выдаче доброжелательный, адекватный, так же как и мастер, который выполнял ремонтные работы и звонил почти каждый день, держал в курсе выполнения работы. В общем по истечении 5 дней, мой телефончик, как новенький. Отличный сервис, ребята и цена. Однозначно 5.

Дважды обращался в данный сервисный центр. Отличный подход к своему делу. Каменеву Алексею, специалисту по приемке товара отдельное спасибо за вежливый и позитивный подход к работе. В целом обращался с двумя iPhone 7. У первого было разбито стекло - сделали меньше чем за сутки просто безупречно. Второй - восстановление прошивки после неодачного даунгрейда. Парни старались, и тоже на это ушло чуть больше суток. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!

Ремонитровал здесь Xiaomi redmi 3s (попал в воду). Такого качественного отношения к делу в нашем городе я давно не встречал. Цены за ремонт более чем адекватные для таких аппаратов. Молодцы!!! Хочу сломать телефон жены и принести ребятам на починку. Удачи, хлопцы!

Добрый вечер,очень благодарен ребятам что уже не знаю какой по счету раз радуют качественным и главное не дорогим сервисом, не так давно разбил экран на дорогом сенсорном телефоне,сразу же позвонил Александру,приехал и буквально за пару часов моего друга спасли,огромное спасибо, в очередной раз убедился, что ребята умеют делать качественно и приятное самое , что цены приятно радуют, ставлю 5+ , рекомендую всем этих ребят

Ребята молодцы, знатоки своего дела. В соседнем сервисном центре по ул. Ленина,3 Huawei 6G не смогли перепрошить за 4 дня. Ребята из First Service установили новую прошивку, + гарантия. Уровень общения с клиентом на высоте, "так держать". Спасибо за работу. Rinat.

Это мой второй отзыв об этой компании, как обычно ремонт выполнен на уровне, придраться не к чему. Было не большое недоразумение по стоимости, но как выяснилось, в связи с технической ошибкой. За это недоразумение был предложен приятный бонус! Поэтому звезды снимать не буду)))) Рада, что вопрос решился, компания следит за своим рейтингом и качеством оказываемых услуг. Как и прежде рекомендую!!

Не первый раз обращаюсь в этот сервис с задачей починки телефона. В этот раз подмочил свой 5S. Батарея стала быстрее садиться. Почистили по тестили и на следующий день отдали. На время ремонта выдали временную звонилку. Отдельного комплимента достойны ребята на приемке. Всегда очень вежливые, все расскажут объяснят и по готовности позвонят. Высший класс! Спасибо вам за то что вы такие :)

Наконец то кончились мои мучения. В начале года решил помереть мой HP. В одном из сервисов нашего города диагностика показала-северный диодный мост. решил там же и отдать на починку. 6 месяцев неустанной борьбы к результатам так и не привели. Отдал в first. починили все за 3!!!!!!! дня. все работает. Ребята - ОГРОМНОЕ СПАСИБО))))) Второй раз у Вас и второй раз в восторге. Главное, не теряйте свое качество))) Ну и побольше точек для приема сломанной техники) (очень хочется на левом берегу)

Спасибо, что починили мой телефон! Обратился до этого в 2 сервисных центра, ценники у них космос! У вас всё норм, теперь только к вам!

Привет Александр!) Спасибо за доброту, приятную атмосферу и качественный сервис! Телефон работает на УРА!)

Привет Александру и всей команде First Service)) Ремонтировала здесь телефон Sony Z3, были проблемы с дисплеем, а так же с камерой, все неисправности были устранены в кратчайшие сроки. Хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников, чувствуется индивидуальный подход и желание всеми способами угодить клиенту. В основном общалась с Александром по телефону, на все вопросы по ремонту получала развернутый ответ, уровень коммуникабельности и вежливости на высоте, вам отдельная благодарность)) Ребята на Ленина тоже очень приятные и знающие свое дело. Подводя итог, всем рекомендую данный сервисный центр, сюда с уверенностью можно сдавать ваши девайсы, без опаски что их угробят))

Ребята молодцы!!! Бесплатная диагностика, грамотная консультация, все быстро, чётко и по делу. Прежде чем ремонтировать позвонили уточнили стоимость работ. Всё сделано очень аккуратно + гарантия. Цена адекватная. Только вот забрали телефон в субботу, а в четверг ребенок опять его разбил(((( Так, что, кажется мне, мы станем Вашими постоянными клиентами)))

1,5 месяца чинили мой планшет LENOVO одни "хорошие" ребята, в итоге плюнул и отнес планшет в First. Диагностика с выявлением неисправности - сутки!!!!! и сделали мне его за 4 дня!!! Парни просто молодцы)))) Так держать. P.S. ценник за ремонт очень адекватный

Добрый день! Разбил экран на телефоне Galaxy S4 mini начал искать сервисный центр по ремонту телефонов. За советом обратился конечно же к флампу, где лидером, по положительным оценкам и отзывам оказался First Service. Позвонив в Ваш сервис получил подробную консультацию по ремонту телефона, а так же сколько будет стоить сам ремонт, что еще больше расположило к Вам. Придя в отделение сервиса расположенное по ул. Ленина, 1 тоже был приятно удивлен, консультант был приветлив, и очень квалифицирован. Телефон отремонтировали быстро, ремонт занял менее суток, а так же в подарок наклеили защитное стекло, дабы ситуация не повторилась. В общем большое спасибо! Надеюсь телефон прослужит долго! Ну ,а если вдруг, что, то сразу не думая обращусь к Вам!

Сервис лучший! Самое важное, что я отметил для себя: 1)Отношение к клиенту; 2)Скорость выполнения ремонтных работ; 3)Приятные и честные цены. Был в обоих филиалах по несколько раз и остался доволен. Спасибо вам)

Хорошие ребята. Прекрасный, умный сервис. Что подразумеваю под умным сервисом - это когда клиента не пытаются выставить дураком. Знаете как бывает - отнесешь что-то в ремонт, вроде починят, а оно снова сломается. И уже сдать на повторный ремонт - бооольшая проблема. Менеджер будет вас "лечить", что сами виноваты. Ну, понятно, деньги-то уже с вас взяли, кому охота бесплатно переделывать? Так вот ребята из First Service приятно удивили. Сдала телефон (не новый). Починили, но что-то пошло не так, не работает снова. "Начинается" подумала я и нехотя обратилась снова. К моему удивлению, охотно забрали, все переделали, все работает теперь. И никаких упреков "вы сами виноваты". Супер! Всем рекомендую. Даже не верится, что у нас есть такие сервисы. Ребята, вам огромное спасибо!

Ребят, спасибо огромное за то что реанимировали практически безнадежно разбитый Айфон. Старичку уже лет 6, а он после ваших рук как новый. Был разбит дисплей совсем, батарея не держала, верхняя кнопка не работала. Отремонтировали очень оперативно. Обращались, и всем рекомендую.

Хочу сказать огромное спасибо компании First Service. Ремонтировала свой Samsung Galaxy S7, поменяли плату, меня очень порадовала скорость работы. Знаете Вы наверно единственный сверх скоростной сервис в городе!

Не первый раз обращаюсь в эту компанию по ремонту телефонов,осталась очень довольна,быстро,качественно, очень вежливый персонал!!! Спасибо!