В Екатеринбурге купила диван торговый дом "Финнэкс"Спецификация№462 от22июля2011г.Один из дефектов скрип.Просила заменить.Продавец Голубчикова Наталья Геннадьевна уверяла,что пройдет.Прошла гарантия.Хотя говорила ,что гарантия 10 лет.Мы переехали и вызвали мастера из магазина. Мастер записал скрип и сфотографировал.Затем пришлось написать на фабрику в Финляндию.Пришел ответ,что 18.03.2013г Сиденье для дивана и средство для смазки металлических часте находится на складе Екатеринбурга.Прийдя в магазин,Голубчикова сиденье не выдала,просила написать.Написала ,звонила все безрезультатно. Из Финляндии ответ получила .А из магазина в Екатеринбурге нет.Зачем магазину мое сиденье для дивана непонятно. Почему мне его не выдают тоже вопрос.Из Финляндии отвечают,а магазин молчит.Мне нанесли моральный и материальный ущерб.

Покупаю здесь финскую мебель уже много лет. Отличное качество, ассортимент обновляется, приветливые и профессиональные консультанты. Со сроками иногда не очень... А так всем советую- прекрасные получаются интерьеры по разумной цене