Финик, автосервис отзывы и оценка

Екатеринбург, Самолётная, 55д


Финик, автосервис Финик, автосервис

3.8

29 оценили
Ремонт, обслуживание, запасные части NISSAN и INFINITI в Екатеринбурге.
- Сервис: Космонавтов 15Б (заезд с ул. Артинская), +7(343) 243-60-60 (доб.4)
- Сервис: Черепанова 23 (правое крыло), +7(343) 243-60-60 (доб.3)
- Сервис: Самолетная 55Д, +7(343) 243-60-60 (доб.2)
- Автомагазин: Токарей 40, +7(343) 243-60-60 (доб.1)
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Аппаратная замена масла, Ремонт ходовой части автомобиля, Компьютерная диагностика автомобилей, Шиномонтаж, Автосигнализации, Ремонт бензиновых двигателей
Город Екатеринбург
Адрес Самолётная, 55д
Телефон +7(343)202-06-06
Сайт am-finik.ru
ВК amfinik


Dislike Мне не нравится

Как и правильно пишут, либо по итогу цены увеличиваются и заплатишь больше, ведь масло то можно плюс пару литров то повбивать в накладную правда? После ремонта неизвестно что еще сломается.

Отправлено 5 лет назад

От otmen

Like Мне нравится

Приветствую всех владельцев инфинити! Рекомендую сервис. Обслуживался на очередном ТО. Доволен ценам и уровнем консультации. Есть небольшая рекомендация: в зоне ожидания для клиентов можно немного помыть и прибраться. В остальном все на уровне.

Отправлено 6 лет назад

От lubimov82

Like Мне нравится

Очень доволен обслуживанием. Восхищён позитивным отношением и готовностью браться за сложную работу. Что важнее всего - ВСЕ пожелания учтены и все доведено до ума. ДХО установлены в штатные места вместо ПТФ, теперь работают лишь при заведенном двигателе, светят куда надо. Очень быстро заменили масло в коробке, ремень, подшипники, камеру и сделали много всяких мелочей. Диагностика и электрика бесподобна, понимают с полуслова, по FX знают все или почти все. Заменили ручку КПП, что не смогли сделать дилеры в ЦС. Сервисом воспользовался впервые, теперь буду обслуживаться только здесь. Поздравляю коллектив Финика с Новым Годом и искренне желаю процветания!

Отправлено 6 лет назад

От Станислав

Like Мне нравится

Вот пришел и мой черед написать отзыв о "Финике". Сравнивать есть с чем, но не буду. Первое, что "бросается в глаза", Ребята на позитиве, все с улыбкой, все готовы к разговору))) На все мои вопросы получены ответы. Более того, "диагноста" очень тяжело переговорить, он сам кого угодно "заболтает". Обычно у меня открывается "словесный фонтан", но тут меня положили на лопатки. Сервис недавно переехал, это немного видно, но в целом очень уютная обстановка. Почему стоит приехать в "Финик", а например не в Ниссан-Клуб или в Автопродикс (Регианс)? 1. Цены, очень приятные цены. 2. Мастера которые точно в теме, которые точно не один год работают с Ниссаном, которые точно работали у "официалов", которые точно проходили все обучения. Т.е. технически грамотные мастера. 3. Берутся только за ту работу которую могут реально выполнить. Из минусов: 1. Ребята, поставьте Елку, скоро новый год (возможно уже стоит, был 6 декабря).

Отправлено 6 лет назад

От Илья Сергеевич

Like Мне нравится

Все автовладельцы знают, как важно, чтобы автомобиль обслуживался и ремонтировался у хорошего мастера. У человека, который знает все возможные проблемы машины и пути их решения. В автосервисе «Финик», работают специалисты, которые знают толк в автомобилях. Особенно в автомобилях марок Nissan и Infinity. Подавляющее большинство из них имеют опыт работы у официального диллера, что подтверждает высокий уровень их профессионализма. Так что, если вам нужен квалифицированный ремонт двигателя, подвески, АКПП, а также кузовной ремонт автомобилей Nissan или Infinity, то автосервис «Финик» именно то, что вам нужно. Скорость работы и просто хорошее отношение к клиенту – основа долгих и плодотворных отношений между автовладельцем и сервисом.

Отправлено 6 лет назад

От dvkopeykin

Dislike Мне не нравится

Осторожно, НЕПОРЯДОЧНОСТЬ !!!! Делал в данном сервисе капитальный ремонт двигателя, МАЗДА5. Приехал по рекомендации! Мотор перебран прекрасно, но собирали и навешивали остальное после капиталки другие, более свободные и неумелые руки. После 2000 км стало подтекать масло из переднего сальника коленчатого вала, всё подкапотное пространство в масле, ремни подлежали замене. Общая стоимость необходимых работ по устранению составила 20000 (двадцать тысяч) рублей. На мой вопрос, как такое возможно, ответы сотрудников не вызвали уверенности в своей квалифицированности, очень всё туманно и обтекаемо…, нет доверия, что при исправлении одной неисправности не появится следующая, руки-то у мастеров не поменялись… Я попросил сервис компенсировать мне расходы по исправлению их плохой работы, написал претензию, однако в ответ, С ЗАПОЗДАНИЕМ, получил лишь предложение «частичного исправления» и далее молчание… Сервис СОВЕРШЕННО не дорожит ни своей репутацией, ни клиентами. Свинство полнейшее, косяки свои надо перед клиентом исправлять быстро, а не прятаться. Ошибиться может каждый, но ошибки надо уметь признавать. Очевидно, что данный сервис работает по принципу: клиент пришёл, денег с него получили, остальное не важно, и забыть про этого клиента побыстрее… СОВЕТУЮ ВСЕМ ОБЪЕЗЖАТЬ ДАННЫЙ СЕРВИС СТОРОНОЙ, И ДРУЗЬЯМ ПЕРЕДАТЬ, А ВРАГАМ – МОЖНО ПОСОВЕТОВАТЬ, ВЫ БУДЕТЕ ИЗОЩРЁННО ОТОМЩЕНЫ…

Отправлено 6 лет назад

От gpc

Dislike Мне не нравится

Кому как, но лично мне не повезло побывать в данном сервисе. Купил авто в другом городе и приехал в финик, так как по дороге загорелся чек. После диагностики и замеры давления масла мне предложили заменить все цепи в двигателе, масленный насос и много чего ещё(практически откапиталить двс). По цене за все более 150 т.р и 1-2 месяца работы! Приехал в другой сервис, где устранили проблему за 35 т.р. вместе с запчастями. (Замена бумажной прокладки и одной крышки грм б/у). И один день работы. Очень НЕ рекомендую сервис финик. Автомобиль инфинити ex35.

Отправлено 6 лет назад

От Равиль

Dislike Мне не нравится

Приехал в данный сервис с одной проблемой, 3 дня машина стояла у них в сервисе. Итог проблему найти не смогли ссылаясь нужно сделать то это... А диагност это что то. с ним ходишь рядом с машиной пытаясь объяснить проблему, он переписывается в телефоне по ватсапу с кем то и ты не понимаешь слушает он тебя или нет. Сделал диагностику которая не нашла ошибок, после заехал к официалам заплатил сново за диагностику нашли 11 ошибок в том числе в чем была проблема. Больше не ногой в этот сервис.

Отправлено 6 лет назад

От Дима Спектра

Dislike Мне не нравится

Грубо работают. Давненько я не видел таких замахов кувалдой от плеча . Это так меняют шаровые и сайлент-блоки на Pathfinder, сначала выбивали, потом забивали (вместо выпрессовать / запрессовать). Смотреть страшно, диван дрожит в комнате ожидания. Два раза прерывал это неистовство, звал мастера-приемщика, - ведь есть съемники, пресс - но в ответ: "Механику кувалдой удобнее, он уже не одну машину так починил, опыт большой у него". Слово не держат: Максим, мастер на приемке, при записи по телефону озвучил одни цены на работы, а при расчете удивляет другими. Потом при работе возникли сложности, спрашиваю - "На много дороже будет?" В ответ: "Да нет, не значительно". При расчете это "незначительно" оказалось + 25% от цены работ!!! Да еще цены зап/частей с клиентом не согласовывают - болты для развала оказалось стоят 500 руб. / шт.!!!! В общем, пришлось взывать к совести и здравому смыслу, чтобы заплатить более-менее адекватную сумму. З/н №4279 14.11.17 Но спасибо, что закончили работу и все встало на место!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марк Козловский

Like Мне нравится

Выражаю особую благодарность настоящим профессионалам своего дела, ребятам данного автосервиса за точную диагностику и высококачественное обслуживание моего авто. Им точно можно доверять свой автомобиль. Больше всего понравилось то, что ребята делают всё, говорят четко и по существу, не накручивают на лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. Поэтому я обслуживаюсь только Финике. Спасибо вам ребята!

Отправлено 6 лет назад

От Макс

Like Мне нравится

Самое лучшее место в нашем славном городе ЕКБ....По настоящему мастера своего дела....Любая задача решается оперативно и на оценку отлично.....в отличии от официального диллера Ниссан......Спасибо Вам и Вашей работе.....

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Салмин

Like Мне нравится

На q50s очень уж медленное переключение передач, обратился к этим ребятам для решения задачи. Подобрали решение в виде джетера. Заказал у них, через 7 дней приехал. Поставили за 5 мин. Езжу, радуюсь ибо кто бы чего не говорил, результат очень и очень хороший!! У ребят был первый раз все понравилось. Рядом Мойка есть большая, что тоже радует. Из минусов: нет кофе или чая, а хотелось бы) так все, ок! Обязательно заскочу ещё!

Отправлено 6 лет назад

От RusD

Like Мне нравится

Отличное место, индивидуальный и профессиональный подход к клиенту.Огромное спасибо парням за решение моих проблем с жуком.

Отправлено 6 лет назад

От i.k83

Like Мне нравится

Добрый день. Познакомился с этой сервисом фактически случайно. Когда стал обладателем инфинити Qx56. Появились нехорошие звуки в моторе. Начал объезжать " специалистов" чего только не наслушался! Каждый наровил побольше найти причин и подороже отремонтировать, только толку небыло, деньги улетали а проблема не исчезала. Вот тогда то я и познакомился с Олегом Владимировием из Физика. Сказал все по делу четко, без разводов. Проблема была в юбке 8 го цилиндра, ( вскрытие позже подтвердило все его слова), что касаемо пред идущих " спецов" даже предположения никто такого не высказывал. Откапиталили двигатель у них же, в Финике. Все на отлично! Понравился профессиональный подход к делу парни реально знают эти авто, их капризы и болячки . Приятно удивило отношение к моему Авто как к своему! Просмотрели все! Дали рекомендации по замене, в порядке очередности! Все чётко по делу! ( кстати денег за это не взяли!). Теперь езжу только к ним, ещё могу со своей стороны сказать, что в данном сервисе так нормально относиться ко всем! Не важно, с чем к ним приехал авто. В заключении хочу поблагодарить весь коллектив сервиса ФИНИК, а в особенности Олега Владимировича, так держать парни!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Ездила на альмере, заезжала на ТО в сервис по ниссанам. Последнее время стали цены поднимать на запчасти и масла!! Друзья сказали заехать в сервис ФИНИК и проверить как у них. Вообще небо и земля запчасти дешевле, масло по такой цене нигде нет! И мастера которые встречают и ремонтируют, просто супер, всегда объяснят что и почему! Просто супер!!! Советую!

Отправлено 7 лет назад

От oilia

Like Мне нравится

Здравствуйте! У меня Пафик, брал специально для поездок за город и охоты, обслуживался с начало у официалов, как обычно, после, друзья посоветовали сервис ФИНИК, ТО, ремонт подвески, всё ОК, через магазин ФИНИКА запчасти привозят, и машина готова. Один раз получилось, за городом появился стук, заехал в местный сервис, сказали, скорей всего рычаги! поехал в сторону Екатеринбурга, была ещё остановка в Челябе, заехал в сервис по ниссанам, сказали это рейка,стук не нравиться, значит меняй рейку!!! Приехал в Ёбург сразу в ФИНИК, парни посмотрели, рычаги-ОК, Рейка-ОК, а что тогда стучит??? Искали мин 30, Оказалось Передние втулки рамы!!! Я Афигел, что такие есть!! Они их сняли и показали мне!!! Единственное, позиция под заказ, пришлось подождать 5 дней! Сервис супер всем советую!

Отправлено 7 лет назад

От mkmike

Like Мне нравится

Обслуживаю уже не первую машину в финике. Сейчас мазда 6. Встал к ним сразу после окончания гарантии и ни разу не пожалел, а особенно когда очень сэкономил на очередном ТО. До мазды был pathfinder б/у, брал у знакомого, он обслуживал у официалов, так после покупки сразу загнал к ним для успокоения, так нашли несколько серьезных проблем, которые официалы то ли не видели, то ли не хотели видеть. Благо ценник в финике оказался демократичный, стоимостью и качеством доволен. Мои ремонты ведёт мастер Олег - персональный респект. Рекомендую однозначно!

Отправлено 7 лет назад

От leshy

Like Мне нравится

"Стою на обслуживании со своим FX35. Устраивает абсолютно всё, всегда есть время для моей машины, добрый отзывчивый коллектив; специалисты - лучше и не сыскать во всём городе. В общем то как и цены и скидки. Уверена, что следующий мой выбор: только ИНФИНИТИ, ну и любимый сервис: ФИНИК! Рекомендую владельцам этих автомобилей. Мой персональный мастер: Олег, только положительные отзывы.

Отправлено 7 лет назад

От Яна Сапон

Like Мне нравится

Хороший сервис. Последний год езжу только к этим ребятам. Фх 35. Все устраивает. Немного суматоха после переезда, но результат в целом норм

Отправлено 7 лет назад

От pupkovaalena89

Like Мне нравится

Добрый день! Пишу запоздалый отзыв о своем посещении автосервиса "Финик".Эпилогом к моему посещению стали подозрительные цокающие звуки под капотом моего ЕХ35, появившиеся в середине лета 2016,также пропала мощность и динамика. Обращался в прочие автосервисы и получал ответы :"Езди!Все в порядке!" -или: "Это клапана работают!"... Все встало на свои места ,когда приехал в "Финик" на очередное ТО для замены рабочих жидкостей.Сотрудники обратили внимание на некорректную работу двигателя (звук никуда не делся,а стал еще громче).В общем,мои самые худшие подозрения сбылись,вышел из строя масляный насос,а цепь ГРМ болталась как флаг Кальвадоса севшего на мель. Делать нечего,пришлось оставлять авто на длительный ремонт(вкладыши и прочая дребедень шли очень долго), но результат порадовал-сделали очень хорошо и качественно! Самое главное для меня,что ребята постоянно были на связи и информировали о текущем состоянии дел и стадии ремонта.В общем,человеческое отношение к клиенту и профессиональное к работе - это фирменный стиль работы автосервиса "Финик". Рекомендую всем!

Отправлено 7 лет назад

От romb4

Like Мне нравится

Достаточно длительный период времени пользуюсь услугами автомагазина и автосервиса Финик, что бы сделать выводы и написать отзыв. Почитал предыдущие негативные отзывы недовольных клиентов и должен сказать, что категорически с ними не согласен. А не согласен именно в той части, что раньше был "хороший сервис", а с уходом Жени на "вольные хлеба" все стало плохо. Мне кажется, что все как раз таки наоборот. Именно сейчас сервис стал намного больше и самое главное значительно лучше. Женя конечно не плохо справлялся с мелкими работами по замене расходников, жидкостей и т.д., но не более того! Именно этот Женя в своё время порекомендовал мне заменить передние амортизаторы, хотя у меня брякал тормозной суппорт и все решилось заменой направляющих))) А в настоящее время в сервисе работают очень грамотные ребята - настоящие профессионалы. В недалёком прошлом на моем FX35 появился странный и нехарактерный звук при запуске двигателя, похожий на брякание цепей. Я обратился в сервис Финик с этой проблемой. Была произведена качественная диагностика. В результате диагностики было выявлено, что цепи не растянуты, а звук появляется по причине неисправности масляного насоса, который не создавал необходимого давления. Решили менять масляный насос. Но для того, что бы его заменить надо снять ДВС и АКПП!!! Это было конечно шоком для меня) Но это необходимость и я согласился. Когда стали разбирать ДВС и сняли поддон, то в поддоне был обнаружен небольшой кусок металла (размером со спичечную головку), как позже выяснилось, что это кусок вкладыша. Пришлось поменять и все вкладыши. Ребята промеряли коленвал, с ним было все хорошо Слава Богу. Вкладышей в городе в наличии ни у кого не было. Пришлось неделю ждать пока приедут вкладыши. Мне очень повезло, что эта проблема так своевременно была выявлена. В противном случае мог попасть на дорогостоящий ремонт двигателя с заменой коленвала. Кроме того с моего согласия были отрегулированы клапана. После все проделанных работ двигатель стал работать тише и лучше и чётче стал реагировать на педаль газа. Вообщем я очень доволен ремонтом и хочу сказать большое спасибо сотрудникам данного автосервиса. Поэтому всем владельцам Инфинити и Ниссан рекомендую данный автотехцентр.

Отправлено 7 лет назад

От andb007

Dislike Мне не нравится

Наверное везет в этом сервисе через раз..... Я тоже думал что хороший сервис, т к обращался ранее в их магазин и претензий не было. Ну не повезло видимо или просто машиной не вышел (какой-то нисан...) на Финике приехал бы может и по другому отнеслись, но.... Взяли машину на обслуживание, 3 операции по обслуживанию - расчетное время 3 часа. Через 5 часов не было сделано ни одной!!! Конкретных сроков выполнения тоже не назвали. Вместо извинений: попытка поорать в трубку и слова "НУ ВОТ ТАКИЕ МЫ"... Ну что можно сказать? Только одно: ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС! "Очень вежливый". Теперь и магазин и этот сервис буду объезжать за километр. Благо конкуренции у них хватает. Не рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От codic

Dislike Мне не нравится

Вроде хороший сервис, но как переехали какой-то бардак творится. Приехали на ТО – сказали что надо менять ещё диски+колодки и втулку. Диски и колодки в магазине есть, втулку надо ждать. Оплатили заранее диски+колодки+работа + втулка(тут без работы по замене). Сказали закажут и позвонят нам в понедельник, по времени замены. Прождали до вечера вторника, никто нам не позвонил – позвонили сами, договорились на выходные: нам сказали подъезжать в сервис, диски и колодки подвезут они сами. В итоге приехали менять, диски никто не привёз ещё – привезли только через 40 минут (то есть когда мы приехали, они только позвонили в магазин и повезли их в сервис). Взаимодействие сервиса и магазина какое-то непонятное. Кроме того. Оказалось, что когда мы оплачивали всё заранее, нам в квитанции втулку написали и деньги за нее взяли, а в чеке не прописали. Поэтому со втулкой – брейтесь. Они в продаже появились, но покупайте её. Ну да, мы не обратили внимание на чек. 800 рублей, а неприятно. Так что будете в сервисе – обязательно проверяйте все суммы в чеках и в квитанциях. И если что-то заказываете ещё из магазина – лучше созвонитесь несколько раз и с сервисом и с магазином, чтобы привезли запчасти к вашему приезду, а не как у нас.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

Менял левый привод с переборкой внутреннего ШРУСа (трипод) на Nissan Primera. Очень понравилось отношение к клиенту и к машине. Делают все качественно. Если что-то можно сделать лучше, то говорят об этом, а не делаю тупо как хочет клиент. Руководитель Александр контролирует процесс, отвечает на все возникшие вопросы. Рекомендую! Жаль только что переехали на ботанику, теперь далеко добираться.

Отправлено 7 лет назад

От pipivan

Dislike Мне не нравится

Был "хороший сервис", Женя ушёл на "вольные хлеба", в последний раз машину смотрел не он и началась диагностика подвески Infiniti G35X путём постукивания по неразгруженным колёсам кулаком..."Продиагностировали" таким образом кончину верхней шаровой, заказал рычаги, привёз, начали устанавливать, оказывается и нижним конец...Женя тоже "на себя" работать начал и давай "прибалтывать" не по теме...Короче перешёл в сервис "Торнадо" всем рекомендую...

Отправлено 8 лет назад

От Александр Лаврик

Dislike Мне не нравится

Так как мастер который обслуживал мою машину ушел на вольные хлеба.Ничего не могу сказать про уровень обслуживания в данном сервисе.

Отправлено 9 лет назад

От Сторож

Like Мне нравится

Хороший сервис, но ремонтируют исключительно ниссаны... а по ниссанам мастера исключительные, лишнего не набалтывают в три шкуры не дерут, у них есть еще и магазин в шаговой доступности в котором по наличию есть много. Рекомендую всем владельцам ниссан и инфинити посетить этот сервис - не пожалеете.

Отправлено 9 лет назад

От Константин Берсенёв

Like Мне нравится

Уверен, что это лучший сервис. Всегда понятное обслуживание и ремонт, адекватные мастера. Несколько раз возвращали новые детали со словами: "А это менять не нужно, там всё в порядке" - для меня это показатель, когда не делают лишней работы, ведь по сути это экономия. В сухом остатке: Купил ниссан - езжай к парням...в финик! РЕКОМЕНДУЮ.

Отправлено 9 лет назад

От Информационный Портал

Like Мне нравится

Квалификация работников, адекватные цены, наличие запчастей - это то, что делает сервис - Сервисом. Рекомендация 100%.

Отправлено 9 лет назад

От Ниссан Инфинититович