Добрый вечер! Сегодня посетили данное заведение (большевиков 8). Столик забронировали заранее и попросили не на проходе, так как с детьми. Придя в ресторан зарезервированный столик оказался в накуренном кальянами зале. Место расположение поменяли. После вопроса про гардероб нам предложили повесить верхнюю одежду. Расположившись за столиком и сделав заказ, мы начали получать "сюрприз за сюрпризом". 1. Официант вместо заказанного коктейля принес вино. И настаивал на том, что мы заказали именно вино. Молодому человеку вместо итальянского принес домашнее вино. 2. Детям напитки принесли после неоднакратной просьбы. 3. Весь заказ ожидали очень долго, приносили частями. Получилось, что взрослые получили часть заказа раньше, чем дети. 4. Официант несколько раз переспрашивал, что мы заказали и что нам не принесли. При этом в функционал сотрудника входит контролировать свои действия и отслеживать, что он приносит из заказанного. 5. Одному из гостей принесли не тот набор суш, который заказывали. Приходилось открывать меню и официанта напоминать, что заказали. 6. Двух роллов мы так и не дождались. 7. Время ожидания превысило все возможные грани. 8. Администратор после напоминания о том, что день рождения и у заведения предусмотрена скидка 20%, сделала фото части паспорта. Скидка по итогу не была сделана. Повторюсь, что время ожидания всего процесса было большое и сил уже разбираться с сотрудниками не было, да и портить окончательно свой день не хотелось. По уходу человек, выдающийся куртки посетителей, выполз из под полы, что настораживает, что может делать между развешенной верхней одежды. Очень всё расстроило. Навряд ли еще раз посетим данное заведение. Хотя группа del mar позиционирует себя как заведения на наивысшем уровне обслуживания. На официальном сайте отзыв не регистрируется.

Травят людей!!!!!!! На Подвойского 22

Отмечали день рождения папы ,всё было прекрасно!!!Вкусная еда , отзывчивый персонал, ресторан очень красивый!!!если вы хотите праздника,то вам в Филадельфию!!!Цены очень лояльные,всем очень довольны!!! спасибо большое!!!

Приятное место, вежливый и учтивый персонал. Хорошее место для семейного отдыха. А наличие детской комнаты с няней, позволяет родителям, немного расслабиться.

Заскочили сюда как-то перекусить в перерыв. Теперь с коллегами мы здесь завсегдатаи. Быстро, вкусно, дешево, разнообразно. В общем и до, и во время, и после работы мы бежим на огонек. Спасибо ребятам, молодцы.

Очень быстрое обслуживание, вкусная и не дорогая еда, замечательный и отзывчивый персонал. Отмечали день рождение с друзьями. Нас сильно удивило и порадовало поздравление от персонала и комплимент имениннику от заведения. В такое заведение мы придём ещё не раз. ФИЛАДЕЛЬФИИ ПО БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ГОСТЕЙ.

Проходили с подружками мимо и решили зайти – спонтанное решение,о котором мы не пожалели : вкусная еда,хорошее и быстрое обслуживание явно склонят нас к тому,чтобы посетить этот ресторан ещё раз.Рекомендую

Зашли с семьёй поужинать, понравился интерьер. Заказ принесли быстро, еда вкусная. А вот дальше... Допивая рюмку водки очень удивился, что она со льдом и лед почему то звякнул на дне, потому притормозил. Оказался осколок пивного бокала, примерно 1 на 1,5 см. Показал находку официанту, девушка извинилась и инцидент в принципе был исчерпан. Всякое бывает, не проглотил и ладно. Через несколько минут с извинениями подошла администратор, подтвердил что претензий к заведению нет. Администратор предложила напитки за счет ресторана в качестве компенсации. Не хотелось как то наживаться в этой ситуации, поэтому предложил, что пусть за счет заведения будет эта самая рюмка водки. Администратор очень любезно стала предлагать что то ещё, несколько вариантов. Отказываться уже было не удобно и мы выбрали пироженное с собой. Какое душевное кафе. Когда нас расчитали и принесли в пакете пироженное для ребенка (другое, которое мы заказывали и оплатили) с удивлением обнаружил в чеке ту самую рюмку водки "подаренную" Филадельфией. Разумеется, на вознаграждении официанту это никак не отразилось, она хорошо выполнила свою работу. Про пироженное от заведения тоже забыли. Лучше бы и не предлагали. Выйдя из ресторана утешились тем, что лучше выйти с неприятным ощущением, чем уехать на скорой со стеклом. Как вы понимаете, сюда мы больше никогда не придем. Чтобы исключить разговоры про "происки конкурентов" - мой телефон и фото чека. +79633082975

Добрый день всем. Мы приехали из Уфы на майские праздники. Решили отметить 9 мая 2018 в новом ресторане Филадельфия на Коменданском пр. Нам очень понравилось, столики на любой вкус у окна и чуть дальше затемненная обстановка на 2ом этаже. Нас обслуживал Федор, молодой парень очень приятный и внимательный. Проконсультировал по меню грамотно, поэтому выбор сделали быстро. Спасибо Федору. Блюда все принесли вкусные и красиво оформленные. Все понравилось. Людмила 89173836053