Фианит, развлекательный комплекс отзывы и оценка

Иркутск, Ширямова, 35


Фианит, развлекательный комплекс

2.3

15 оценили
Категория Рестораны, Доставка готовых блюд
Город Иркутск
Адрес Ширямова, 35
Телефон +7(395)222-72-92 +7(395)270-85-95
Сайт www.fianit-irk.ru


Dislike Мне не нравится

Праздновали свадьбу в Фианите. Мы договаривались с ними за полгода, но уже и тогда наткнулись на обман. Везде обман, да и только! Дина Яковлева сначала проставила нам одну сумму за продукты и блюда (даже напечатали предварительное меню и сказали, что цены за нами закреплены, и мы на них рассчитывали), а уже ближе к дате события резко повысила цены на блюда, а где-то цена на блюдо осталась прежней, но уменьшилась граммовка блюда. Сказала, что меньше, чем за сумму в 200 000 в этот день она не может закрыть заказ, нам пришлось увеличивать заказ. И это Вы все узнаете за неделю перед свадьбой (!), когда у вас нет пути отступления назад. Навязывала своих музыкантов, а когда мы отказались от них, требовала неустойку – 10 тыс., за то, что они не придут и не будут у нас играть на свадьбе! Вы можете себе представить такое? А общение с ней не доставляет никакого удовольствия. Вначале обещали скидку 5% от общей суммы и это также было указано на официальном сайте, а уже у самой даты события – сказала, что не говорила такого, хотя у нас на руках была запись в 5% прямо на меню, составленным ее менеджером. Не говорим уже о том, что при заказе банкета больше, чем на сумму 200 000 рублей, нам не было сделано ни одного бонуса, ни одной скидки, ни одной «приятности», что могло бы порадовать жениха и невесту и оставить приятное впечатление от праздника. Наоборот, мы до конца свадебного дня переживали, как бы это ресторан еще чего не «выкинул». Сложилось впечатление, что этот ресторан интересуют только деньги, и любой ценой. Часто обманывают, нам сказали, что кроме нас в день свадьбы больше никого не будет, но вечером в беседке появилась шумная компания, отмечавшая событие. Зал конечно не удобный, это становится понятно, когда начинается программа. Половине гостей просто из-за 4-х центральных колонн ничего не видно, они постоянно вскакивали с места и загораживали вид остальным гостям. Особое внимание стоит уделить обслуживающему персоналу. Обслуживание столиков было не одинаковым. Слева от входа обслуживали еще более менее, подносили воду и соки в дозаказ по первому требованию, тогда как справа девочки-официантки либо вообще спали, или смотрели программу вместо того, чтобы обслуживать людей. Лишь официант по имени Сергей, работал на все 100%, на нем, видимо, весь ресторан и держится. Так получилось, что наши родители всю свадьбу жаждали, потому что вода быстро закончилась, официанты либо не реагировали на просьбы, либо не могли четко спросить у жениха и невесты, можно ли делать дозаказ воды по требованию. А вода в Фианите уж очень дорогая, хочу вам сказать. Еще столкнулись с тем, что наша официант постоянно уносила с нашего стола что-то куда-то: так всю щуку унесли – я так и не увидел куда. Родственники тоже заметили такое, что некоторые блюда унесли со стола, и потом так и не принесли обратно. Когда привезли дорогой трехэтажный торт, его надо было сразу поставить в холодильник (как нам было сказано Диной Яковлевной — директор), моя сестра ходила и ругалась в кухне с персоналом, просила чтобы они поставили его в холод, но они только выкинули ее грубо, оставив торт у жарких печей! В результате, когда в 11 вечера вывозят торт, он весь поплыл, покосился и выглядел ужасно. Когда его везли – мы боялись, что он сейчас весь и рухнет на пол. Наши родственники были очень не довольны обслуживанием, с их стороны мы выслушали столько недовольства и критики в адрес данного заведения! Совет женихам и невестам: если хотите потрепать свои нервы, и заплатить намного больше, чем планировали – вперед! Полное неприятное впечатление от ресторана. Мы до сих пор вспоминаем с негативом про этот ресторан. Даже удобное месторасположение этого ресторана, а именно недалеко от города и на природе (единственный, наверное, плюс этого ресторана) не могло скрасить общее впечатление. Так что желающие испортить себе свадьбу, добро пожаловать в ресторан «Фианит» в г. Иркутске!

Отправлено 5 лет назад

От Vladlena Sanina

Like Мне нравится

Как-то отмечали в этом ресторане корпоратив - кухня понравилась, обслуживание тоже, развлечение было своё:) Теперь про личный опыт празднования в этом заведении - лично я и мои гости остались всем довольны с самого начала. Когда только приехали узнать что да как- администратор нас встретил, все рассказал, все расчитал в разных вариациях, показал фото как будут выглядить блюда при комбинировании, очень вежливая и внимательная девушка. Когда приехали с гостями - вообще никаких проблем по встрече, по обслуживанию, милые официантки очень внимательны к гостям! и ставили меня в известнось сразу когда что-нибудь кто-то до заказывал (благодаря этому я не удивилась при расчете, всё как говориться -чисто). Программа отличная - был скрипач он же ведущий - позитивный мужчина, потом девушка с парнем пели песни в живую! Музыку подобрали очень грамотно - были паузы для танцев и тостов - т.е. на некоторое время музыку приглушали а как только народ выходил танцевать - делали погромче. Сам репертуар замечательный... без блатного шансона! Я бы сказала что очень душевно. Еще шоу балет "Пантера про" представили 3 зажигательных танца. Про кухню - всё вкусно, шашлыки вкусные, салаты без лишнего майонеза - все свежее, и рыба вкуснейшая (запеченый лосось пальчики оближешь). В зале по началу было прохладно - сами официанты предложили пледы. Закончился вечер - нас проводили и скидочную карту дали! В общем вечер удался! Судя по предыдущим отзывам - либо они исправились, либо мне очень сильно повезло!:)

Отправлено 6 лет назад

От Алиса

Dislike Мне не нравится

Просто кошмарное место! По порядку: когда мы пришли, нас никто не встретил, в какой зал заходить и куда садится вообще не понятно. Официантка не поздоровалась, не представилась. Предупреждение всем: цена в меню указана за граммы, а сколько этих граммов получится на выходе, известно только самому повару. Еда не вкусная от слова совсем. Шашлык состоит только из костей и жира, есть ЭТО вообще не возможно. В салате кроме майонеза, не чувствуется ничего. Интерьер убогий и посредственный. И наконец венец сего заведения - это 200 рублей С ЧЕЛОВЕКА за музыкальное сопровождение. Музыка не живая, в записи. Т. е. за то, что они нажмут кнопочку на компьютере вы платите 200 рублей. Об этом никто не предупреждает. Музыка, кстати, орет так, что закладывает в ушах! Цены вообще не соответствуют ни качеств еды, ни качеству обслуживания. На выходе с нами так же никто не попрощался. Кошмарное заведение! Больше сюда ни ногой! И другим не советую!

Отправлено 6 лет назад

От anrwen

Dislike Мне не нравится

Отстой еда для алкошей и не удачников. Персонал не обученый общаться с клиентами. Обманывают при заказе счет приносят сдругими цифрами

Отправлено 6 лет назад

От mechta.berezki

Dislike Мне не нравится

Официант не вежливая не общительная, повора Бичихи не ходите туда, счет пренесли не соответствии с тем, что мы заказали. Вобщем отстой персонал не общительный бегите оттуда. Пожелел что туда пошли.

Отправлено 6 лет назад

От mechta.berezki

Dislike Мне не нравится

Приходим. При заказе шашлыка и люля-кебаба говорят: ожидайте в течение 20 и 7 минут соответственно. Проходит 40 минут. Оказывается, что ожидание в течение часа, блюда даже не начинали жарить. За этот промежуток времени принесли морс, овощи (целый один (!) помидор, один огурец, один сладкий перец и сверху посыпано завявшим укропом. Рядом был стандартный чесночный соус (мало), который съели вместе с лавашом (бесплатно) пока ждали: по итогу уходя нам приносят счет на 490 (!) рублей, нас заставили платить за салат (вспоминаем содержимое) 300 рублей, хотя соус продается у них отдельно, и за морс (литр) 200 рублей. Кроме того официантка-рукожоп уронила кусок помидора. Не заходите сюда ни в коем случае, лучше съездите в любое армянское кафе, и дешевле, и вкуснее будет. Понятное дело не рекомендую этот "ресторан". Кстати огурец - самый дешевый, длинный и скользкий, а морс брусничный - немного горчит...

Отправлено 6 лет назад

От Максем

Dislike Мне не нравится

В этом алкогольном кафе был один супер плюс. Вкусный шашлык. Сейчас шашлык стал невкусный. Сухой, еле жуется. Обслуживание неторопливое. Не приду больше

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Харчук

Like Мне нравится

Люблю этот ресторан! Была там очень много раз. Обслуживание как правило на отлично, но конечно бывает немного хуже видимо зависит от количества людей и самих официантов. Готовят прекрасно! Хорошо зимой, а летом так вообще здорово особенно если у вас есть дети! Надувной батут прекрасное место развлечений для них пока родители отдыхают.

Отправлено 7 лет назад

От kuzia

Dislike Мне не нравится

место конечно очень красивое, но обслуживание оставляет желать лучшего. пытаются там обвесить, здесь надуть. в меню четко написано шашлык куриный 100/30-130 руб. официантка сказала там два кусочка. Отлично. Принесла тарелку, а там пять порций этого шашлыка. говорит, вот такие сегодня кусочки. В итоге нам этот шашлык обошелся в 675 руб.!!! Вот как это назвать? Не советую там проводить банкет. По-любому где-то да обвесят или обсчитают. Чай приносят сразу,вместе с блюдами. Так что, пока вы к нему доберетесь-он уже остывает. Сдачу приносят не полностью.

Отправлено 7 лет назад

От Siyanie17

Dislike Мне не нравится

приемлемая кухня, как по цене так и по вкусу. Раньше был вкусный шашлык, теперь так себе. Медленное обслуживание. Приятное место для поужинать летом. В холодные времена года - ни о чём.

Отправлено 8 лет назад

От Влад

Info

Это , наверное, один из самых лучших ресторанов в городе, где можно поесть просто шикарный шашлык и великолепные стейки!!!!

Отправлено 10 лет назад

От Мария Дудина

Info

Отстой эпохи доисторического материализма

Отправлено 10 лет назад

От Слава :-)

Info

В основном зале музыка может нанести травму слуха..так громко!! Колонки настроены чтобы народ глушить, поговорить невозможно

Отправлено 10 лет назад

От Martemyanov Anton