Иркутск, Ширямова, 35
Категория | Рестораны, Доставка готовых блюд |
Город | Иркутск |
Адрес | Ширямова, 35 |
Телефон | +7(395)222-72-92 +7(395)270-85-95 |
Сайт | www.fianit-irk.ru |
Праздновали свадьбу в Фианите. Мы договаривались с ними за полгода, но уже и тогда наткнулись на обман. Везде обман, да и только! Дина Яковлева сначала проставила нам одну сумму за продукты и блюда (даже напечатали предварительное меню и сказали, что цены за нами закреплены, и мы на них рассчитывали), а уже ближе к дате события резко повысила цены на блюда, а где-то цена на блюдо осталась прежней, но уменьшилась граммовка блюда. Сказала, что меньше, чем за сумму в 200 000 в этот день она не может закрыть заказ, нам пришлось увеличивать заказ. И это Вы все узнаете за неделю перед свадьбой (!), когда у вас нет пути отступления назад. Навязывала своих музыкантов, а когда мы отказались от них, требовала неустойку – 10 тыс., за то, что они не придут и не будут у нас играть на свадьбе! Вы можете себе представить такое? А общение с ней не доставляет никакого удовольствия. Вначале обещали скидку 5% от общей суммы и это также было указано на официальном сайте, а уже у самой даты события – сказала, что не говорила такого, хотя у нас на руках была запись в 5% прямо на меню, составленным ее менеджером. Не говорим уже о том, что при заказе банкета больше, чем на сумму 200 000 рублей, нам не было сделано ни одного бонуса, ни одной скидки, ни одной «приятности», что могло бы порадовать жениха и невесту и оставить приятное впечатление от праздника. Наоборот, мы до конца свадебного дня переживали, как бы это ресторан еще чего не «выкинул». Сложилось впечатление, что этот ресторан интересуют только деньги, и любой ценой. Часто обманывают, нам сказали, что кроме нас в день свадьбы больше никого не будет, но вечером в беседке появилась шумная компания, отмечавшая событие. Зал конечно не удобный, это становится понятно, когда начинается программа. Половине гостей просто из-за 4-х центральных колонн ничего не видно, они постоянно вскакивали с места и загораживали вид остальным гостям. Особое внимание стоит уделить обслуживающему персоналу. Обслуживание столиков было не одинаковым. Слева от входа обслуживали еще более менее, подносили воду и соки в дозаказ по первому требованию, тогда как справа девочки-официантки либо вообще спали, или смотрели программу вместо того, чтобы обслуживать людей. Лишь официант по имени Сергей, работал на все 100%, на нем, видимо, весь ресторан и держится. Так получилось, что наши родители всю свадьбу жаждали, потому что вода быстро закончилась, официанты либо не реагировали на просьбы, либо не могли четко спросить у жениха и невесты, можно ли делать дозаказ воды по требованию. А вода в Фианите уж очень дорогая, хочу вам сказать. Еще столкнулись с тем, что наша официант постоянно уносила с нашего стола что-то куда-то: так всю щуку унесли – я так и не увидел куда. Родственники тоже заметили такое, что некоторые блюда унесли со стола, и потом так и не принесли обратно. Когда привезли дорогой трехэтажный торт, его надо было сразу поставить в холодильник (как нам было сказано Диной Яковлевной — директор), моя сестра ходила и ругалась в кухне с персоналом, просила чтобы они поставили его в холод, но они только выкинули ее грубо, оставив торт у жарких печей! В результате, когда в 11 вечера вывозят торт, он весь поплыл, покосился и выглядел ужасно. Когда его везли – мы боялись, что он сейчас весь и рухнет на пол. Наши родственники были очень не довольны обслуживанием, с их стороны мы выслушали столько недовольства и критики в адрес данного заведения! Совет женихам и невестам: если хотите потрепать свои нервы, и заплатить намного больше, чем планировали – вперед! Полное неприятное впечатление от ресторана. Мы до сих пор вспоминаем с негативом про этот ресторан. Даже удобное месторасположение этого ресторана, а именно недалеко от города и на природе (единственный, наверное, плюс этого ресторана) не могло скрасить общее впечатление. Так что желающие испортить себе свадьбу, добро пожаловать в ресторан «Фианит» в г. Иркутске!
Отправлено 5 лет назад
От Vladlena Sanina
Как-то отмечали в этом ресторане корпоратив - кухня понравилась, обслуживание тоже, развлечение было своё:) Теперь про личный опыт празднования в этом заведении - лично я и мои гости остались всем довольны с самого начала. Когда только приехали узнать что да как- администратор нас встретил, все рассказал, все расчитал в разных вариациях, показал фото как будут выглядить блюда при комбинировании, очень вежливая и внимательная девушка. Когда приехали с гостями - вообще никаких проблем по встрече, по обслуживанию, милые официантки очень внимательны к гостям! и ставили меня в известнось сразу когда что-нибудь кто-то до заказывал (благодаря этому я не удивилась при расчете, всё как говориться -чисто). Программа отличная - был скрипач он же ведущий - позитивный мужчина, потом девушка с парнем пели песни в живую! Музыку подобрали очень грамотно - были паузы для танцев и тостов - т.е. на некоторое время музыку приглушали а как только народ выходил танцевать - делали погромче. Сам репертуар замечательный... без блатного шансона! Я бы сказала что очень душевно. Еще шоу балет "Пантера про" представили 3 зажигательных танца. Про кухню - всё вкусно, шашлыки вкусные, салаты без лишнего майонеза - все свежее, и рыба вкуснейшая (запеченый лосось пальчики оближешь). В зале по началу было прохладно - сами официанты предложили пледы. Закончился вечер - нас проводили и скидочную карту дали! В общем вечер удался! Судя по предыдущим отзывам - либо они исправились, либо мне очень сильно повезло!:)
Отправлено 6 лет назад
От Алиса
Просто кошмарное место! По порядку: когда мы пришли, нас никто не встретил, в какой зал заходить и куда садится вообще не понятно. Официантка не поздоровалась, не представилась. Предупреждение всем: цена в меню указана за граммы, а сколько этих граммов получится на выходе, известно только самому повару. Еда не вкусная от слова совсем. Шашлык состоит только из костей и жира, есть ЭТО вообще не возможно. В салате кроме майонеза, не чувствуется ничего. Интерьер убогий и посредственный. И наконец венец сего заведения - это 200 рублей С ЧЕЛОВЕКА за музыкальное сопровождение. Музыка не живая, в записи. Т. е. за то, что они нажмут кнопочку на компьютере вы платите 200 рублей. Об этом никто не предупреждает. Музыка, кстати, орет так, что закладывает в ушах! Цены вообще не соответствуют ни качеств еды, ни качеству обслуживания. На выходе с нами так же никто не попрощался. Кошмарное заведение! Больше сюда ни ногой! И другим не советую!
Отправлено 6 лет назад
От anrwen
Отстой еда для алкошей и не удачников. Персонал не обученый общаться с клиентами. Обманывают при заказе счет приносят сдругими цифрами
Отправлено 6 лет назад
От mechta.berezki
Официант не вежливая не общительная, повора Бичихи не ходите туда, счет пренесли не соответствии с тем, что мы заказали. Вобщем отстой персонал не общительный бегите оттуда. Пожелел что туда пошли.
Отправлено 6 лет назад
От mechta.berezki
Приходим. При заказе шашлыка и люля-кебаба говорят: ожидайте в течение 20 и 7 минут соответственно. Проходит 40 минут. Оказывается, что ожидание в течение часа, блюда даже не начинали жарить. За этот промежуток времени принесли морс, овощи (целый один (!) помидор, один огурец, один сладкий перец и сверху посыпано завявшим укропом. Рядом был стандартный чесночный соус (мало), который съели вместе с лавашом (бесплатно) пока ждали: по итогу уходя нам приносят счет на 490 (!) рублей, нас заставили платить за салат (вспоминаем содержимое) 300 рублей, хотя соус продается у них отдельно, и за морс (литр) 200 рублей. Кроме того официантка-рукожоп уронила кусок помидора. Не заходите сюда ни в коем случае, лучше съездите в любое армянское кафе, и дешевле, и вкуснее будет. Понятное дело не рекомендую этот "ресторан". Кстати огурец - самый дешевый, длинный и скользкий, а морс брусничный - немного горчит...
Отправлено 6 лет назад
От Максем
В этом алкогольном кафе был один супер плюс. Вкусный шашлык. Сейчас шашлык стал невкусный. Сухой, еле жуется. Обслуживание неторопливое. Не приду больше
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Харчук
Люблю этот ресторан! Была там очень много раз. Обслуживание как правило на отлично, но конечно бывает немного хуже видимо зависит от количества людей и самих официантов. Готовят прекрасно! Хорошо зимой, а летом так вообще здорово особенно если у вас есть дети! Надувной батут прекрасное место развлечений для них пока родители отдыхают.
Отправлено 7 лет назад
От kuzia
место конечно очень красивое, но обслуживание оставляет желать лучшего. пытаются там обвесить, здесь надуть. в меню четко написано шашлык куриный 100/30-130 руб. официантка сказала там два кусочка. Отлично. Принесла тарелку, а там пять порций этого шашлыка. говорит, вот такие сегодня кусочки. В итоге нам этот шашлык обошелся в 675 руб.!!! Вот как это назвать? Не советую там проводить банкет. По-любому где-то да обвесят или обсчитают. Чай приносят сразу,вместе с блюдами. Так что, пока вы к нему доберетесь-он уже остывает. Сдачу приносят не полностью.
Отправлено 7 лет назад
От Siyanie17
приемлемая кухня, как по цене так и по вкусу. Раньше был вкусный шашлык, теперь так себе. Медленное обслуживание. Приятное место для поужинать летом. В холодные времена года - ни о чём.
Отправлено 8 лет назад
От Влад
Это , наверное, один из самых лучших ресторанов в городе, где можно поесть просто шикарный шашлык и великолепные стейки!!!!
Отправлено 10 лет назад
От Мария Дудина
Отстой эпохи доисторического материализма
Отправлено 10 лет назад
От Слава :-)
В основном зале музыка может нанести травму слуха..так громко!! Колонки настроены чтобы народ глушить, поговорить невозможно
Отправлено 10 лет назад
От Martemyanov Anton