Обратился в данный сервис по рекомендации знакомого. Убедили что данный сервис починил их авто после ДТП на 5+. После звонка я приехал на осмотр. после чего сделали расчет ремонта с учётом запчастей. Был выбор оригинал или дубликат, за что я очень доволен (офицалы ставят только оригинал и за мелкие детальки платить больше не всегда приятно). Далее по приходу запчастей и оплаты отдал машину в ремонт, сделали всё в срок. +: По моей просьбе сделали фото отчет о работах, ответили на все интересующие вопросы и произвели ремонт точно в срок. Крышку багажники смогли выровнять и сделать как новую, тем самым сэкономил на ремонте -: Уверяли что панель задка дубликат от оригинала не отличается ничем. разве что металл бывает немного тоньше, по факту оказалось что отличия есть и немало, всё бы ничего, но звонка по поводу этого не было и установили ту что пришла, в результате крышка багажника люфтит и замок с креплением смещен и это всё видно. Уверяли, что краска на 100% попадет в тон, по факту очень сильно цвет отличается. Уверяли что через месяц лак просохнет и цвет изменится. УВЫ НЕТ! в пасмурную погоду это видно очень отчетливо! Багажник внутри после ремонта весь в грязи от лакокрасочных материалов. Крепления бампера(замки) убитые и заменить сразу не предложили. После ремонта все стекла были в каком то матовом налете из за которого плохо видно. Убрали по моей просьбе и сказали что после покраски это норма. ЕСЛИ НОРМА ТО ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ МОГЛИ УБРАТЬ И МЕНЯ НЕ ГОНЯТЬ ЗА 30КМ. P.s. на момент ремонта машине было 8 месяцев, просил сделать максимально аккуратно т.к. ездить еще не один год и хотелось бы первозданный вид. Уверяли что будет все как с автосалона, а по итогу слова специалиста оказались далеко от правды...

Делал ТО в этом "сервисе" имеющим лицензию на его проведение от официального диллера, но к сожалению встретился с работой дилетантов, которые стремятся быстрее снять с тебя деньги не предоставив качественные услуги. Менял сцепление на форд фокус МКПП, работа была проведена не по технологии, что привело к ввходу из строя коробки передач. Подумайте прежде чем ехать в этот "сервис" делать более менее сложные работы!!!

Записался на диагностику на 15-00. Сказали, что придётся подождать 15-20 минут. Через 20 минут сказали, что придётся подождать ещё немного. В 45 минут я уехал. Нормальный, клиентоориентированный сервис отличается от этой шарашкиной конторы тем, что хватает ума позвонить клиенту и предупредить о возникших обстоятельствах.

Побывал в этом автосервисе впервые, остался доволен. Работы по покраске деталей автомобиля были выполнены качественно. Цвет не отличается и ремонт сделали оперативно. Хороший мастер осматривал машину. Чрезвычайно внимательный и воспитанный. Цены на ремонт и покраску вполне адекватные. Сотрудники профессионалы своего дела.

Приехал с проблемой по двигателю, все сделали в самые кротчайшие сроки. Все необходимые запчасти имеются в наличии, ожидания ни какого нет. Грамотные, доброжелательные сотрудники. В данном сервисе ремонтировался первый раз, сервис отличный, цены приемлемые. В дальнейшем планирую посещать его и советовать друзьям.

Вот и моему автомобилю пришло время встать на капитальный ремонт движка. Тут главное не торопиться, чтоб не прогадать и с ценой и с качеством. Выбор остановил на этом автосервисе, проконсультировался и записался заранее. Оперативно произвели ремонт, все запчасти имелись в наличии. Качество работы понравилось, сотрудники вежливые, свою работу знают.

После ДТП необходимо было поменять бампер и фару. Автомобиль требовался уже через день готовый. В этом автосервисе с пониманием отнеслись к неисправности, взяли вне очереди. Как и обещали, всё отремонтировали вовремя. Приятно удивило приятное отношение мастеров и механиков, тем более что работа произведена без всяких нареканий.

Обслуживаю свою машину уже год в данном автосервисе, всем доволен. На днях заехал на замену ремня ГРМ, новый ремень уже ждал мой автомобиль ибо заказали его заранее. Через 3 часа уже было все сделано. Доволен. Как обычно все на хорошем уровне, ценник тоже нормальный.

Была в этом автосервисе, всё делают быстро и качественно, много внимания уделяют клиенту. Машину пригнала для осмотра перед ТО. Мастер был внимателен, и как мне показалось, не пропустил ни одного местечка в моем автомобиле и доходчиво объяснял про увиденные проблемы. Впечатления положительные, думаю что теперь только к ним.

Обратилась в сервис так как подошло время ТО. Не все автосервисы берутся за обслуживание автомобиля определенной марки. Но все было сделано достаточно быстро и ещё даны рекомендации по необходимому дальнейшему обслуживанию. Понравилось что, согласованная первоначально стоимость не изменилась в результате проведённых работ. Выявленные неисправности показаны непосредственно мастером при осмотре автомобиля.

Данный автосервис посоветовал друг.Обратился сюда не пожалел. Сразу же нашли причину поломки, оперативно произвели ремонтные работы. Понравился доброжелательный подход сотрудников, наличие необходимых запчастей и адекватная стоимость работы. Расположение автосервиса удобное, помещение большое.

Хороший автосервис, прямо сразу по телефону записался на удобное время. Сделал диагностику, автомобиль плохо заводился, в этом сервисе и продиагностировали, и все рассказали, и проблему решили, я доволен, устроило и по качеству и по цене. Буду еще обращаться, при необходимости.

По совету друзей заехал в первый раз на этот автосервис для прохождения планового технического обслуживания на Форд. Все работы выполни оперативно, без каких либо задержек провели диагностику автомобиля. У мастеров руки золотые. Да и цена небольшая.Теперь буду советовать данный центр знакомым.

Договорились приехать на диагностику сразу двумя машинами. Подбирали тщательно время. Мне нужно было состыковаться с сыном, так как этот сервис очень далеко от меня, дорога незнакомая. Сразу предупредили, что едем со Вторчермета, другой конец города. Собрались в субботу и гуськом потихоньку поехали. Ехали около часа, собирая пробки и ямы на дорогах. Но приехав на сервис были в шоке: на дверях красовался тетрадный листочек с информацией что сервис не работает т.к. нет электричества!!! Ау ребята. Век технологий!!! А позвонить и предупредить, что бы люди не ехали черт знает откуда. Я позвонила по телефону и спросила за что вы так с нами? Ответ: "давайте в другой раз приезжайте". Ну да конечно, что это я, я же здесь за углом живу, дорогу перебежать... Рядом в трансформаторной будке копошились электрики, по всей видимости устраняли неполадки с электричеством. Сказали что через час все сделают. Ну думаем ладно, если так далеко ехали да плюс бензин уже потрачен то можно и подождать. Позвонили в сервис и сообщили, что свет будет через час, наивно полагая, что ребята обрадуются. Но нам сухо ответили: "Мы все равно сегодня работать не будем!" Это просто хамство. Это ваш рабочий день! В честь чего вы себе выходной устроили. Работаете до 20-00!!! Не понравилось отношение к людям. Совковые ребята. Так и не научились сервису!!!

Очень удобно, что записаться на какую-нибудь услугу можно без проблем через сайт. Записывался на диагностику свою тойоту. Приехал в назначенное время. Персонал не грубит, знает свои обязанности. Диагностика бесплатная, посмотрели авто очень хорошо. Нашли некоторые небольшие недочеты, которые сразу же были устранены. Мне здесь понравилось, приеду еще, но надеюсь, конечно, что никакие серьезные поломки меня не настигнут.

У меня подтекало масло, обратился в этот сервис, позвонил по телефону, консультант сразу записал меня на удобное время. Доброжелательно проконсультировал по телефону. Все рассказал, дал советы и сразу обозначил стоимость работ. Свою работу выполнили быстро и хорошо. Качеством выполненной работы я доволен. Отношение к клиенту на высшем уровне, планирую еще обращаться.

Гоняю к ним машину на то уже второй раз. Плюс дополнительно перетряхнул подвеску перед летом. Все запчасти у них есть, мотаться не пришлось. Отличный сервис. Радует компетенция мастеров и конечно же цена ремонта и запчастей. Советую. Быстро без каких либо задержек проводят диагностику автомобиля. У мастеров руки золотые. Да и цена небольшая.

Ездил на диагностику, сервис чистый, персонал приятный и квалифицированный. Показали и рассказали все от и до, обещали перезвонить и сориентироваться по ценам на работы которые мне необходимы.

После посещения автосервиса остались лишь положительные эмоции!!! Ребята молодцы, настоящие профессионалы своего дела. Быстро нашли и устранили проблему. Все объяснили и показали. Все запчасти были в наличии, а если чего не хватало то ребята сами съездили и купили, вообще супер. И цена за ремонт приятно удивила. Удобная комната для клиентов, есть Wi-Fi. Проводят многие виды работ. В общем 5 из 5. Буду рекомендовать всем своим знакомым.

Люди не обращайтесь в этот сервис. Они обманывают клиентов, сначала клиент платит одну стоимость, а после окончания работ стоимость фантастическим образом повышается в разы!!!!!!! Люди объезжайте стороной этот сервис. Машины ломают, а не ремонтируют!!!

Сервис очень нравится! Год назад проходила бесплатную диагностику и решила для себя, что ребятам можно и нужно доверять. Три раза приезжала к ним, так как машинка старая, проблем с ней хватает... материалы и в наличии, и под заказ, проблем с этим не возникало) всегда грамотно расскажут, помогут советом, просветят на интересующие темы) управляющий у них очень хороший и ответственный человек, доступно объяснит, в чем были проблемы, что приоритетнее сейчас сделать для машины, а что может подождать. Хоть сейчас и живу очень далеко, на другом конце города, смысла менять "свой" сервис не вижу, уж очень доверяю Евгению и его команде. Спасибо большое и процветания!

Устранили все проблемы по подвеске, очень благодарен, теперь моя ласточка полностью в идеале. Всем спасибо!

Менял ремни на Акценте.Через 2 дня услышал подозрительный шум под капотом.Приехал сказали наелся гидрач,а скоро и помпа полетит.До замены ремней все было хорошо.Попал на 10 ((((

Приехал на диагностику подвески на своей Мазда 3. Ребята посмотрели выявили причины беспокоящего меня стука в передней части, все объяснили и показали, дали рекомендацию на замену задних саленблоков. Через день перезвонили сообщили сколько будут стоить запчасти очень удивился большой цене. Я решил проверить. В итоге выяснилось что цены на запчасти дешевле чем на экзисте и на емексе, это меня очень порадовало. Что касается цен на работы цены средние, но если брать работы + запчасти то цены низкие. Сервис очень понравился грамотный управляющий, администратор и запчастник Андрей.

Был периодический металлический скрип при езде. Заехал в ребятам. Подняли, посмотрели, покатались. Т.к. скрип был не постоянным источник не нашли. Но рассказали, что пора менять диски и колодки, что выбит локер, поправили его. В общем остался доволен. Бесплатно

Менял сайлент блоки передних рычагов задние на Шкоде Октавия 2011г. Все очень понравилось вменяемые цены, грамотный механник. Большое спасибо всем рекомендую! Очень грамотный персонал.

Делал ТО в этом автосервисе уже не раз, все очень быстро(ТО на Форд Фокус 3 примерно 60-70 минут), недорого(ТО на ФФ3 - замена всех фильтров и масла вместе с работой дешевле 5 тысяч рублей). Узнал о ребятах из магазина, где всегда покупаю запчасти. И не пожалел что стал обслуживать свой авто у них. Твёрдая 5+!

Обслуживал в данном сервисе форд мондео, сегодня обслуживаю фольц туарег. Очень нравится то, что мастера пытаются сделать ремонт максимально эффективным. От них я не слышал при ремонте волшебную фразу "это ж туарег", которая автоматически увеличивает стоимость ремонта в 2-3 раза. Все делают на совесть и не ждите от них комфорта класса "люкс", ребята пашут как могут . и вообще нематерящийся механик всегда вызывает сомнения в своей компетенции (это читая предыдущие отзывы смотрю, что ждут люди чтобы их встречали как у официалов с накрашенными губками и полным облизыванием, при этом чтобы еще ремонт был дешевый). С расходниками и деталями как правило проблем нет - находят, достают, ставят и не дорого, все согласовывают. Короче, работают по системе "качественно,быстро,недорого" - выберите 2 варианта.

Сервис отвратительный. Как может быть гарантия на практически вечную деталь (подшипник) всего 1 месяц??? Что за бред? Машинка маленькая , по ямам "не скачет", да и эксплуатируется оч бережно, так как служит для перевозки ребёнка, и тут на тебе "подарочек": через пять месяцев выходит из строя эта самая деталь! Как так? Если не можете предоставить качественные запчасти и сервис, зачем вы нужны?! Шарашкина контора. Дополнение (после обслуживания в другом автосервисе): обратилась в другой сервис. Поставили новый подшипник, который я уже сама купила. Оказывается, в данном сервисе (Феррум) установили мне подшипник без сальника + перетянули, поэтому и меняла я его уже 2 раза за полгода. Очень, очень "нехорошая" (мягко говоря) организация - автосервис Феррум. О профессионализме мастеров так же не могу сказать что-либо хорошее. По тому, что написано выше можете сами судить, как работники автосервиса Феррум исполняют свои обязанности.

Записался к ним по рекомендации товарища и хочу сказать спасибо ему и ребятам за качественный сервис. Приехал на своем гольфе 6 на ремонт подвески они подняли и сделали диагностику (диагностику сделали бесплатно) указали написали что нужно приобрести и сколько будет стоить. Я взял список и поехал к своим "друзьям" которые занимаются запчастями дал им список чтоб они посчитали по цене, цену озвучили мне покозалось не дешево, я позвонил в компанию Ферум, озвучил цены, они предложили дешевле, вот так и получлось что они мне и запчасти по дешевке сделали и ремонт. Спасибо все работает)) рекомендую этот сервис ребята посоветуют что лучше, если надо то что дешевле, не будут накручивать чтоб вас обмануть. P.S. привет Вам от Аркадия

Обслуживал VW Passat. Обращался раз 5. То не могли с комп. диагностикой разобраться, то один у другого спрашивал "как это делается". Время на работы и сумма могли увеличиваться. Нет порядка с записью. Приехал в назначенное время а там всё занято. Один раз имел неосторожность оставить машину на ночь, дак она прованяла вся выхлопными газами настолько что не мог неделю её проветрить. Так же там все мастера курят без остановки, как человеку некурящему, это не приятно. Из положительного вроде не высокая цена и компетентный управляющий) В общем уровень гаражного сервиса

Хорошие ребята работают, ремонтирую Гольф 6, Рено меган и Мерс е211 у них все нравиться. Все посмотрят подскажут, посоветуют. Спасибо! Рекомендую

ездили на перебортовку колес. на 16 диски, сказали, что стоимость будет одна, в итоге на 400 рублей дороже вышло... цена меняется после сделанной работы) в приличный автосервисах ТАК не поступают... P.S. обращались в этот сервис еще когда он только открылся - обслуживание и мастера были лучше..сейчас все испортилось!( больше туда не ездим...

Пришла с двумя просьбами: сделать диагностику и почистить форсунки, и с двумя проблемами: кушает много и большие обороты. Сделали компьютерную диагностику, считали ошибки, а что с ними делать не знают. Отказались чистить форсунки, аргументируя: "Кто Вам сказал, что их нужно чистить?" Решили методом тыка чинить. Предложили поменять крышку тамлера(я ее меняла 2 месяца назад, не думаю, что это нужно делать так часто). Сказали, что не могут узнать в чем проблема, что это займет много времени и нужно менять одно за другим, типа начнем с малого - с крышки. В общем, уехала расстроенная и злая. 2 часа драгоценного времени выходного дня и 500рублей на ветер. Пысы: надеюсь, что все, что было откручено, прикручено наместо. Категорически не советую.

28.10.15 Проводил в этом сервисе технический осмотр своего автомобиля (Honda Capa), По результатам дали рекомендации по ремонту ходовой: - замена рулевых тяг, наконечников рулевых тяг, - замена правой передней шаровой опоры - замена втулок СПУ - и др. Я спросил стоимость услуг, все мне записали в заказ-наряде, который выписали по результатам технического осмотра. Предложили сказать стоимость запчастей, но так и не перезвонили. Я заказал запчасти в другом месте. Обзвонил несколько сервисов по стоимости работ, в этом сервисе оказалась средняя цена, но я его выбрал потому, что отзывы тут были не плохие и рядом с работой. Накануне позвонил уточнился по стоимости работ, мне все подтвердили. 09.11.15 приехал сдал машину в ремонт. Сделали вовремя как договаривались, но денег взяли на 700 р. больше. На вопрос почему ответили, что пришлось снимать нижний рычаг, чтобы поменять шаровую опору. Вопрос, если я у них делал технический осмотр, разве они сразу не могли знать, что рычаг придётся снимать? Кроме того, если они снимали рычаг, то тогда им пришлось отсоединять правый конец стабилизатора поперечной устойчивости, а значит правую втулку СПУ они могли поменять и так попутно, а за это всё равно взяли деньги. Заплатил им, не стал спорить,но остался недоволен, тем более что ранее все оговорили по цене работ. Хочу написать продолжение этой истории. В декабре у меня застучала передняя подвеска, позвонил в этот автосервис, сообщил об этом, сказали, чтобы приехал посмотрят. По приезду менеджер Владимир, спросил у меня, зачем я написал о них плохой отзыв на Флампе, я ответил, что написал все как было и, если не прав, пусть они мне объяснят в чем. Он ответил, что готовы вернуть мне 700 р. Это мне понравилось, мне как раз нужно было менять ремни навесного оборудования и я решил потом вернуться к этому вопросу о возврате 700 р. В ходе осмотра выяснилось, что разболтался правая стойка СПУ, которую они снимали, когда делали вышеописанный ремонт. Стойку СПУ подтянули. В начале февраля записал к ним на замену ремней навесного оборудования, после ремонта при оплате, напомнил менеджеру Владимиру, что он обещал вернуть мне 700 р. за предыдущий ремонт, он на отрез отказался, получается не хозяин своего слова.

В данный автосервис попала не случайно: обращалась с взросленьким автомобилем Хонда в специализированный автоцентр, в автоцентр по ремонту японских автомобилей, но остались некоторые нерешенные проблемы, которые предлагалось решить очень сложно и дорого. Надо было более дотошно подойти к причинам неисправностей в авто, поэтому искала мастера высокой квалификации, и не равнодушного. Я таких нашла ). Неисправности выявили и устранили – достаточно быстро и недорого. При этом хочу отметить особо – в автосервисе есть уютная и теплая комната ожидания для клиентов, куда не донеслось ни одного слова ненормированной лексики, где можно выпить кофе и отдохнуть в приятной обстановке. Ребятам огромное спасибо :)) Автосервис рекомендую

Добрый день! Прошлый мой отзыв был положительный, прошло 15 т.км. после замены ГРМ и 5 т.км. как поменял приводной ремень и ролики в этом сервисе. И так по обслуживанию, в целом не плохо. Администраторы приветливые, чего не скажешь о мастерах, т.к у меня установлено ГБО то под капотом есть пару дополненительных трубок которые занимают пространство. Мастер стал ныть, именно ныть, администратору, что там такое как это делать. В этоге погнул газовую трубку, при приемке я этого не заметил, благо поехал сразу на ТО газового оборудования, поправили. Как выехал из сервиса, появился какой-то небольшой гул, я посетовал на новый ремень и ролики. Оказалось, что шкив коленвала был плохо прикручен, сломал направляющюю шпонку, как итог слетел ремень. Благо, все произошло возле дома, а не на трассе. Ночью вернулся из дальней поездки. Сейчас думаю как выставить претензию. Если приезжаете сюда, то стойте над душой у мастера, чтоб кривыми руками не чего не накосячили. Самое интересное, когда после замены масла и ремня я стал проверять уровень масла и фильтра, администратор обиделся, что не доверяю.

В целом впечатнение о сервисе положительное, радует что есть возможность приобрести на месте запчасти по рыночным ценам (проводил анализ цен на некоторые запчасти от Фокуса 2). Порадовало, что неплохо разбираются в фордах (надеюсь не только в них). Из минусов - рабочий персонал очень громко и замысловато матюкается :), когда я находился в гараже, не стесняются при клиентах. Я конечно не впечатлительный и сам так могу...но как-то культура сервисного персонала оставляет негативчик. И это не смотря на старания руководителе позиционировать как "СЕРВИС", а не клуб по интересам. Приеду осенью, мож изменится что к лучшему :)

Ремонтировал в этом сервисе Форда мондео супруги, все сделали очень быстро , запчасти по ходовке были в наличии, не пришлось мотаться по магазинам. Отношение к клиенту дружеское и адекватное. Проходим все ТО в этом сервисе. Режим работы удобен, после работы можно приехать. Рекомендую!

Да уж..., прочитал и смешно стало...))) Отзывы-то либо заказные от друзей и знакомых, либо самописные...))) ЕСЛИ ОТКРОВЕННО, ТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ;-)

Всем привет! Искал где поменять ремень ГРМ на Hyunda Santa Fe. Самая низкая цена оказалась здесь. Позвонил, записался на субботу на 10.00. Приехал без 10-ти десять. Сервис был закрыт, все понимаю, суббота хочется выспаться. Около 10 появился администратор (или владелец не могу точно сказать). После того как все автомобили которые стояли в боксе и мешали моему въезду, были отогнаны. Я загнал машину на подъемник (время было 15 минут 11-го). На вопрос сколько вся процедура займет времени: получил ответ 2-3 часа. Машину была готова через 5 часов, хорошо, что книгу с собой взял, успел прочитать. Не работал безналичный расчет, пришлось идти до банкомата. Обещали сделать диагностику подвески, бесплатно, в итоге когда спросил, как обстоят дела? Получил ответ все в порядке (есть предположение, что просто забыли, бесплатно все таки). Общее впечатление хорошее, буду и дальше обслуживать автомобиль здесь.

Обращался за помощью уже несколько раз, были проблемы с электроникой в автомобиле и не только. Огромное спасибо работникам сервиса, все сделали быстро и качественно, придраться не к чему. Отдельное спасибо Евгению и Владимиру-электронику. Если будут проблемы, теперь только сюда, и всем советую!!!

Лучшее, что есть в городе по ремонту Фордов!!! До этого перепробовал с десяток сервисов. Спасибо Владимиру!!! Ремонтируюсь у него еще со времен его работы в "Крутящем моменте". Соотношение цена/качество/сроки на отлично. Большой плюс - наличие запчастей на своем складе. Всегда есть диалог с мастером и понимание того что и зачем делают. Главное лишнего не "наболтают", как зачастую это делают в других местах. Рекомендую всем владельцам марки Ford!!!

Обратился в автосервис Ferrum примерно месяц назад и стал его постоянным клиентом. При первом посещении мне было предложено провести полную диагностику моего автомобиля (бесплатно!), что меня очень порадовало. Сотрудники сервисного центра показали себя как квалифицированные специалисты, настроенные на диалог с клиентом, всегда готовые помочь дельным советом по эксплуатации и ремонту автомобиля, а так же выполнить любой необходимый ремонт за разумные деньги и в кратчайшие сроки. Оним словом, первое обращение оставило только положительные эмоции. Повторно я обратился в этот автосервис примерно через неделю, так как в результате диагностики, проведенной при первом посещении, была выявлена необходимость замены передних стоек. Позвонил - записали на этот же день, все необходимые запчасти оказались в наличии, что тоже очень порадовало, так как избавило меня от необходимости и искать запчасти самому. Все сделали на отлично! Огромное спасибо Евгению и Владимиру, которые реально показали себя как классные специалисты! Кроме того, в автосервисе очень уютная клиентская зона, где можно отдохнуть, пока ремонтируют Ваш автомобиль, за чашечкой натурального зернового кофе.

Здравствуйте, вчера, на своем автомобиле Ford Focus, решил заехать на замену сцепления к ребятам в автосервис "Ferrum", слышал, что парни работали в "Крутящем моменте" и организовали свое дело! Честно говоря, все понравилось, сделали быстро и не дорого, сделали осмотр всего автомобиля бесплатно. Чувствуется,что Ford знают как свои "пять пальцев". Плохо, что у них нет стенда развала схождение.