Санкт-Петербург, Набережная Адмиралтейского канала, 2 лит Т (1 этаж)
Категория | Бары |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Набережная Адмиралтейского канала, 2 лит Т (1 этаж) |
Телефон | +7(926)334-30-49 |
Сайт | fermaathome.com |
Здравствуйте , уважаемая администрация ресторана Ferma. Сегодня посещал Ваше заведение примерно в 20:30 в Новой Голландии. Итог: 1) Проблема с разливным пивом( Закончилась углекислота ).Напитки несли около 15/20 минут. В итоги: Принесли два наполовину пустых бокала пива с фразой:"Сейчас устраним проблему и Вам нальём ещё свежего пива". Если Вам интересно, то официант/бармен забыла свои обещания, мы специально ей не напоминали , хотели проверить как она поступит, уберёт ли данную позицию со счёта или предложит какую-то альтернативу, вообщем, ничего не было с Ее стороны. Ужас! 2) Подача блюд не одновременна, т.е Друг мой поел и под конец его трапезы - принесли мне бургер. Удовольствие не получил от посещение вашего заведения. Вывод какой: Не было настроения ругаться с персоналом , напоминать, что было обещано. Ведь, нужно заслужить, чтобы гость высказал сразу претензию персоналу , так Вы можете решить проблему на месте, но здесь ситуация иная. Я промолчал - Друг промолчал, а когда мы встретили друзей , которые закончили кататься на коньяках и сказали о том, что хотят бургеров и пива в здешним ресторане "Ferma", то мы с радостью их отговорили от этой затеи и рассказали какая творится жесть. Самое печальное , что после посещение одного заведения , делается вывод о Всей Вашей сети. P.s Пусть тише разговаривает персонал, а то мы все слышали о том , что сотрудник с татуировками на лице и на шеи сказал, что решит данную проблему с углекислотой, но по нему видно , в принципе , то и случилось, он подзабил на все. Уважаемое руководство по-нему же видно, что халатный сотрудник..не знаю , кто набирает персонал, но срочно на тренинги по HR.
Отправлено 6 лет назад
От Анатолий Азовсков
Бургеры не ахти, выбор небольшой, хотя ценник с замахом на что-то более вкусное. Обслуживание никакое, как-то без души работают ребята...а ведь место обязывает! В общем, на троечку
Отправлено 6 лет назад
От Valentine Mart
От 600₽. Бургеры(CAMPFIRE). Для небольшой компании. Оч. вкусно., ср. порции. Напитки не пробовал. Оч. уютно. дерев. стулья. Заказ у стойки, всё быстро.
Отправлено 6 лет назад
От Рустам Т.
Мне жаль, но в этом месте бургер просто ужасный, без преувеличения! Булка сухая, куриная котлета горелая, соуса вообще считай нет. А цена с претензией на отличное качество)) Не советую это место!
Отправлено 6 лет назад
От Tanya Perfilova
Отвратительное обслуживание, полный провал. Более получаса ожидания заказа, причем его еще и отдают частями.
Отправлено 6 лет назад
От Vic Orekhov
Ребрышки ничего, но с рёбрами из Рибая не сравнятся. Хочется более сильной прожарки внутри и больше соуса там же. Картошка вкусная! Сырные палочки тоже хороши, только соус жидкий и не насыщенный.
Отправлено 6 лет назад
От Marta Vinogradova
В этих бургерах нет ничего такого, ради чего стоило бы терпеть ужасный сервис
Отправлено 6 лет назад
От Ekaterina Chernyaeva
После посещения 3 сентября осталось неприятное впечатление: заказ из 2 бургеров с картофелем фри ждали около 30 минут+котлета в бургере оказалась холодной! Пожелание УЛУЧШАЙТЕСЬ, место обязывает!
Отправлено 6 лет назад
От denkv
I ate the Black and Italian burger, both are so good! Tha place are very nice. The price is ok. I recommend.
Отправлено 6 лет назад
От Rodrigo Monteiro do Amaral
Если вы готовы ждать 35 минут ради невзрачного сухого бургера, вам сюда. Очень похож по вкусу на Бургер кинг. Не тратьте здесь своё время и деньги. Такие заведения не должны присутствовать на рынке
Отправлено 6 лет назад
От Maxim Menzhunov
Не самое приветливое обслуживание было компенсировано неплохими бургерами. Американ стар понравился больше блек бургера.
Отправлено 6 лет назад
От Алиса Январская
Фантастический непрофессионализм в сервисе. Когда еда гут и за ней идут, а в обслуживании ВСЁ идет не так. Thumbs down
Отправлено 6 лет назад
От Valentin Popravko
Бургеры вкусные, но обслуживание ужасное. Заказ забыли приготовить, извинились. Когда наконец приготовили, принесли холодным.
Отправлено 6 лет назад
От Evgeniya Dovgalyuk
Хороший пышный черный бургер. Им сложно наесться, конструкция простая, булочка воздушная.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Акимкин
Хороший уличный бургер, котлета с корочкой от гриля, маловата конечно. Гигантская очередь.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей Акимкин
Очень вкусные бургеры!
Отправлено 7 лет назад
От Mikhail Gavrilovets