03 апреля 2019 г. приобрела обувь детскую (полуботинки) в магазине « Ferlenz» на Багратионовском проезде д.1 стр.1.(смена 327, чек 33). Ребенку обувь не подошла ( заставили его одеть и походить в ней немного по квартире, чтобы понять, удобно или нет). Ходил максимум три минуты, больше не смог: пожаловался, что натирает по бокам в области пальцев, сразу снял. (Сразу скажу, ребенок аккуратный, в квартире почти везде паласы, на кухне линолеум (кстати, на нем остались черные полосы от подошвы этой обуви). Обувь решено было сдать. 15 апреля поехала в этот магазин, чтобы сдать, и что мне там сказали: «Обувь ношеная, мы ее не примем!!!» Первый раз за свою жизнь слышу такое! Как за три минуты можно сносить обувь?! Продавцы в своем уме вообще? А если они так считают, то, простите, какого же качества эта обувь?! Никогда в жизни такого не слышала и не видела! Обувь не ношеная! Я даже была согласна сделать экспертизу. И еще один маленький нюанс: наша обувь стояла на витрине, т.е. ее до нас примеряли в магазине другие дети. Но я все равно взяла эту пару, она хотя бы ровная была. Покупала обувь без ребенка, ну не любит он по магазинам ходить! В итоге, предложили прийти на следующий день, когда директор будет, типо он будет решать. А ничего, что на следующий день я работать буду, а когда смогу подъехать (и не факт, что директор на месте будет) срок сдачи выйдет. Ужасный магазин, с отвратительным товаром и с таким же обслуживанием! Позже почитала отзывы о « Ferlenz» на разных сайтах с отзывами и пожалела, что не сделала этого раньше! Никому не советую туда ходить, а тем более что-то там покупать!

19 декабря купила зимние ботинки. В конце января подошва на обоих лопнула. Гарантийный срок только прошел. Возврату не подлежит. Ботинки кожаные за 3500р. Не советую там ничего покупать дороже 1000р. За 1000 хоть выкинуть не так жалко.