В 2Гис указано что занимаются заправкой кондиционеров авто. При звонке в сервис выяснилось что такой услуги нет. Рекомендую сменить описание предоставляемых услуг.

Добрый день! Хочу поделиться своей ситуацией. В 1915 году мы с мужем приобрели автомобиль Brilliance V5. месяц назад 09.04 18 ,произошла серьезная поломка. Обломился привод на переднем правом колесе и тут начали выясняться интересные подробности: детали из которых собран автомобиль не внесены ни в один каталог запчастей. По номеру запчасти на данный авто приобрести невозможно, вариант только один у дилера в Москве под заказ. Оформили заказ на сумму 11500,00 со сроком доставки 10-14 дней. До настоящего момента з/п так и не привезли в Красноярск. На вопрос какая транспортная компания везет и каким путем представители Красноярского офиса информацией не владеют. На все вопросы туманно объясняют, что доставки прямой нет, з/п идет через три транспортные компании: номера посылки нет, когда отправили неизвестно, когда придет тем более никто не знает. Вопрос- кому нужна и выгодна эта мутная схема доставки??? и Зачем вообще нужны такие автомобили в стране на которые нет ремонтной базы и даже каталога з/п, а самое неприятное даже вопрос задать некому...... Наши менеджеры и руководители открещиваются на Москву..... Убедительная просьба, если мой отзыв будут читать ответственные за данное мероприятие люди- хотелось бы получить внятные объяснения и ответы?

Здравствуйте! Хотели купить у вас машину, но читая отзывы, засомневались. Да вдобавок, таксист нас напугал, что ваши мененжеры очень грубые им лишь бы продать . И цену они добавляют выше чем поставил ее диллер. Он купил у вас, обнаружил брак заводской после того как купил, небольшой, но всеже брак. И сколько ему пришлось потратить нервов , чтобы востановить этот пробел. Хамство.Вот теперь стоим перед выбором , стоит ли вообще покупать в вашем салоне.

Давно НЕ являюсь клиентом данного заведения, и не жалею об этом. Посещение данного автосалона это путешествие в лихие 90-е, когда постоянно ждешь подвоха и не знаешь где тебя нае...ут. В автосалоне работают люди, задача которых проста - впарить тебе какую-нибудь дичь, а потом хоть потоп... Ради справедливости хочу сказать, что сами автомобили неплохие - брать можно, но вот уровень сервиса не выдерживает никакой критики. Вот, например, фраза одного из работников автосалона: "... в следующий раз приходите покупать автомобиль с толщиномером, у нас многие так и делают". Я понимаю, что покупатели тоже бывают разные, но говорить такое клиенту - это компрометировать себя, фирму и производителя. Отсюда и выводы: ребята сразу снимают с себя ответственность за заводской брак, некачественную работу по установке дополнительного оборудования, ремонту и проведению технических осмотров. Любые претензии замалчиваются, переводятся на телефон в главный офис и вообще, - клиент виноват сам! Не кому не советую обращаться в данный автоцентр как в Красноярске, так и в Абакане. Проверено лично!

Отличный сервис. Проводил тех. обслуживание Сhery Tiggo FL. Профессиональный, вежливый мастер-приёмщик ответил на вопросы, спросил о неполадках, назвал цену обслуживания. Весьма умеренную. Назвал время 1.5-2 часа. И действительно, уложились за 1.5! Приятно, когда ценят время своих клиентов. После обслуживания машина ведёт себя ещё лучше. Спасибо.

Отличный автосалон! Отличные менеджеры и руководитель! Знаю это место очень давно! Сначала долго обслуживал свой старый автомобиль ТАГАЗ Вортекс, а недавно купил новый Чери Тиго 5 в салоне. Сервис и автосалон не совсем одного и тоже, хотя соглашусь с некоторыми отзывам ниже, что работу сервиса можно улучшить. А вот что касается автосалона, то однозначно могу сказать, что там работает отличные, отзывчивые ребята-менеджеры. Целый год ездил к ним в автосалон как в музей, присматривался, приглядывался к новому Чери, сначала к 5 серии, ну а потом и к 5 NEW. Каждое мое посещения оставляло только положительные эмоции, ребята, которых я уже всех знаю по именам, всегда были доброжелательны, открыты и отзывчивы. Никогда не давили, не напрягали и не давали почувствовать себя каким-то нежеланным или надоевшим клиентом, хотя в салон я приезжал не один раз и не один. Андрей, Роман, Лена - классные ребята и именно благодаря их отзывчивости и доброжелательности я все-таки решил купить новый авто. Нужного мне цвета в наличии не было, ребята любезно пообещали связаться со мной как только будет новый завоз, так оно и произошло и теперь я счастливый обладатель нового черного Чери Тиго 5! Руководитель Роман тоже очень открытый и приветливый человек, подарил мне коврики в салон и багажник, за что ему огромное спасибо! Машину подготовили хорошо, я заказал сигнализацию, тонировку, защиту картера и обработку днища - ни к чему нет ни малейших претензий! все работает и сделано отлично! Спасибо огромное ребятам и салону за терпение, понимание и клиентоориентированность! Все рекомендую данный салон и их автомобили! Не пожалеете!

Очень недоволен работой сервисного центра, в который обратился 08.12.16. Проблему устранили за день - к этому претензий нет, касаемо цен - согласился сам, тут каждый сам выбирает где обслуживаться. Проблема в следующем: принял автомобиль, а диван задних пассажиров болтается - Представитель Тех сервиса глянул - сломаны крепления, обещал исправить эту оплошность техника, занимавшегося моим автомобилем. -"завтра посмотрю вин креплений и закажу". На том и порешили, и вот незадача - не мне звонят, а я звоню, напоминаю о себе. Последний разговор состоялся сегодня 14.12.16, кстати с тем же Сергеем, что обещал от звониться. Он с натягом вспомнил обо мне и заявил цитирую: - я с техником пообщался, он сказал, что так и было". Вот незадача, 4й год езжу и только сейчас увидел, что у меня сидушка болтается.... Я попросил номер руководства, на что меня в нежной форме отфутболили, пообещав в очередной раз от звониться, как начальство приедет и с ним данный вопрос обсудят. Так же хочу отметить, что в свое время, пока на гарантии у этих ребят стоял, в процессе очередного ТО, мне сломали крепеж на коробе воздушного фильтра, о чем благополучно умолчали, мелочи конечно, но оплачивая услуги, хочется ожидать качественного исполнения заказа, коль что то ломаете -всякое бывает, исправляйте свои недочеты.

захандрил тигруша,приехал на диагностику,ставят диагноз:под замену дроссельная заслонка и датчик распредвала,Сколько?Ну заслонка 16 тыр,но их нет,можно через неделю-21тыща и датчик 6000.Плюнул,заказал в exist 5700 и 1200.желание ещё обращаться не возникает.поставил сам

Пожалуй, самый отвратительный салон в нашем городе! Начну сначала. Взбрело моему отцу приобрести НОВОГО китайца. Идея, конечно, так себе. Но чтож, раз уже надумал. Остановился выбор на Chery Tigo FL в комплектации с вариаторной коробкой передач. Первое же посещение в данный салон, которое, отмечу, состоялось еще летом прошлого года запомнилось тем, что нас встретили ребята в шортах... в салоне... В АВТО САЛОНЕ!. Цена на автомобиль стоящий в салоне отличалась от той, что была указана на сайте на 100 000р., ну ладно, диллер, все дела. Могли предложить заказать напрямую. А, да! По поводу, подсказать, менеджеры носились где попало и делали что угодно, только не работали с клиентами. Помимо нас, там было еще несколько людей, но все они ходили в гордом одиночестве и никто к ним не подходил, так же как и к нам. На вопросы по комплектациям и ценам, нам очень нехотя отвечали, как будто менеджер очень куда-то торопиться...может у него игра на паузе конечно стояла, не знаю. И вот, настал наконец момент, когда все! Нужно брать! Заезжаем в салон, автомобиль так же стоит на 100 000 дороже, чем на сайте...Ну, думаем, и фиг с ним! Будем брать! Но вот незадача, машина то 14 года... Автомобилю уже два года, а ценник на него как на свежий, на все расспросы по поводу скидок, отвечают в граничащей с хамством манере, что скидок нет и быть не может. Ничего страшного, что автомобиль стоит уже два года и стоит как новый... Прошу в таком случае заказать новый автомобиль, на что получаю ответ, что их уже заказать нельзя. На этом не останавливаюсь, звоню в службу поддержки Черри, где мне говорят, что без проблем можете заказать новый автомобиль у вашего диллера. Короче, ребята, это жесть! Все же отовариваю отца и думаю, что пойдем уже не за китайцем. Ооочень китайский сервис.

Добрый день! Решил оставить отзыв о недавнем посещение автосалона феникс (11.01.2016). Вроде бы переборол этот стериотип китайских авто себе,ещё раз начитался хороших отзывов автовладельцев,ну и наконец привлекла цена и гарантия на 5 лет данных авто и Решил таки записаться на тест драйв и посетить данный автосалон, очередей проблем с записью не было ( может быть потому что будний день). Выбрали день, Приехали с подругой В автоцентр, а поскольку выбор пал на внедорожники,то захотелось протестировать чери(тиго5), бриллианс (в5). Вежливый "инструктор" рассказал все преимущества и недостатки данных авто,судя по манере разговора ничего не таил,говорил все как есть. Прокатились за городом,в солонцах,по каче,машинки вели себя достойно. Наверно в мощности немного я бы добавил,но за свои деньги вполне разумный вариант. Вот теперь задумываемся о покупки brilliance v5,подал заявку на рассмотрение кредита,ожидаю.

Недавно заезжала с супругом на плановое ТО. Предварительно позвонили, приехали. Сотрудники сервиса вежливо осмотрели внутренности моего авто под капотом, предупредили о необходимости замены свечей и воздушного фильтра, оговорили стоимость и все своевременно заменили. Пока делали ТО, зашли с мужем в Шоурум, коллектив также порадовал. На входе нам сразу предложили кофе и проводили в клиентскую зону. Спасибо за сервис, всем рекомендую)

Приятно удивил дилерский центр феникс! долго выбирали машину, когда приехали сюда - сразу поняли, что Brilliance v5 - оптимальное соотношение цены и качества. Менеджер провёл нам тест-драйв, все подробно рассказал об автомобиле, предложил оооочень достойные варианты по комплектации! Очень рады, что остановили свой выбор именно на этом авто) спасибо работникам центра за помощь в выборе и грамотную консультацию!

Приезжали с папой на шиномонтаж и балансировку. Нам все сделали быстро, Понравилось что есть возможность понаблюдать за процессом из клиентской зоны. Ребята качественно делают свою работу и лишнего не накручивают. Рекомендую всем!

Нужно было заменить масло в двс. Позвонил, приехал. Оперативно заехал в бокс, а не как у многих: «сначала,конечно же приезжайте, а потом ждите по 30-40 минут, причем ждите где хотите." пока заполняли документы масло уже сменили. Так же мастер сообщил о некоторых неисправностях, которые ему удалось увидеть. О двух из них я уже знал, так что это не развод 100% ;) ну и сообствеено это было не навязчиво, а больше как предупреждени, за что мастеру отдельное спасибо! Вообщем, сервису однозначно 5+, за оперативность так же 5+ ;).

Здравствуйте! Я хуже автосервис не встречал. Первый раз обратился по поводу биения с левой стороны передней оси. Устраняли мне это все неделю,сказали нужно менять левый привод полетел подшипник,Заменили. Сел поехал биение как было так и осталось. Обратно заехал сказал что ничего не изменилось. Сказали надо смотреть и машину требуется оставить. Оставил опять на неделю, ну ничего не изменилось. Второй раз обратился для замены тросика сцепления и бензонасоса. Тросик заменили а сцепление не отрегулировали, а меняли целый месяц не было подходящего тросика. Бензонасос сказали вскрыли посмотрели и обратно поставили старый. Вообщем я уехал и заехал на заправку заправить полный бак. Стою заправляю и смотрю и с под автомобиля течет что то, пригляделся а это бензин вытекает из моего бака в районе бензонасоса. Выяснил не правильно установили прокладку. Далее обнаружил что сломали держатель переднего капота. Пропало с автомобиля зарядное устройство, но и при всем этом ничего не отремонтировали за два месяца ремонта. Лучше ремонтировать самому свой авто даже если ты в этом ничего не понимаешь, чем обращаться в этот автосервис. Или найти другой автосервис. Заехал чтобы вернули деньги за ремонт они мне сказали что все поменялось и хозяева. Мы вам ничего не вернем.Черри тигго 2007.