Новосибирск, Выборная, 125/3 (центр Европа)
Категория | Обучение танцам, Спортивные секции, Творческие коллективы, Центры раннего развития детей |
Город | Новосибирск |
Адрес | Выборная, 125/3 (центр Европа) |
Телефон | +7(383)292-61-35 +7(951)363-92-53 |
ВК | feeriansk |
Хотелось бы поделиться впечатлением о занятии ребенка в Феерии.Ходим на кружок английского языка с 22 ноября 2017 года.Занятия на базе д/с 53.Нравится что ребенка заберут из группы,приведут обратно.Сами занятия ,со слов ребенка интересные,педагог детям нравится,с радостью бегут на занятия,цена приемлемая 1500 руб.в месяц.Все хорошо,если бы не организационные вопросы.Занятия начались с 22.11.2017г.Как и все дети,мой ребенок иногда болеет,когда идем в сад со справкой,когда без ( если отсутствовали менее 5 дней).Бывают карантины в группе,учитель на сессии,утренники,либо другие мероприятия,когда непонятно занятия будут по английскому или нет.Случилось так,что как-то ребенка не взяли на занятие,чем он был очень расстроен,сославшись что нет оплаты ( а я понятия не имею сколько занятий было,сколько ребенок посещал,ребенку 3 года и с его слов было бы неправильно вести подсчет, да и он не всегда в курсе по какой причине нет занятий).В тот же день я оплатила 1500.На следующее занятие его тоже не взяли,опять таки сославшись на то,что нет оплаты.Оплатила еще раз.16.04 решила позвонить и выяснить,сколько занятий осталось,чтоб не возникло опять такой ситуации.Администратор Светлана около 10 минут только и говорила,что оплата до 10 числа 1500.Все.Так и не назвала сколько у нас осталось занятий.Сколько бы я не спрашивала,ответ был один.1500 в месяц и все( это при условии,что занятия начались с конца ноября,а не с начала месяца).Еще говорила,что высылают смс.Но за все время от Феерии у меня не было ни одного! Получается пошли на занятия с 22.11,потом болели со справкой,потом утренник,потом поменялся педагог,потом в январе педагог ушел на сессию,почти весь месяц не было занятий,потом были утренники 8 марта.Каким образом оплачивать непонятно.И рада платить вовремя,но информации не добьешься.Хотя о какой информации речь,если даже расписание не могут актуализировать в официальной группе в контакте (см.фото).У нас занятия понедельник-среда.В расписании значится среда и пятница.По всем остальным доп.занятиям,проводимым НЕ Феерией (футбол,хореография) вывешивают списки по оплате,пишут по ваццапу.В Феерии концов не найдешь,даже если и позвонишь.Ходить будем,ребенку нравится спасибо педагогу.Над остальным стоит задуматься.Так нельзя работать,родители заинтересованы в развитии детей,как и в своевременной оплате,а Феерии видимо неважно это.К сожалению это единственный вывод,который пришел в голову после общения с администратором Светланой ( больше 6 минут). И да,покажите смс,где предупреждаете об отмене занятий,и я извинюсь.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья