Хороший сервисный центр. Отдавала на ремонт телевизор, проблема была с подсветкой, сделали за день, денег взяли 3000р

Качество выполненной работы я буду судить строго, поскольку я плачу за это деньги. Обратился в данный сервис в связи с тем, что полетели колонки. Издавался постоянный гул и выключение колонок сопровождалось неприятным треском. После "ремонта", я привез колонки домой, включил, и обнаружил другого рода проблему. Раньше был гул и треск, а потом тоже гул(другого характера, как будто колонки на полную громкость включили, 35 дБ на глаз) и при регулировке басов гул усиливался. Повез обратно. Сделали быстро, но проверять я стал уже там. Исправили гул при регулировке басов, но тот самый постоянный гул (35 дБ) остался. Мне сказали, что это нормально, но раньше такого не было, а если и было, то намного тише и я на это не обращал внимание. В общем, качество проделанной работы не профессиональное, я не доволен выполненной работой, за которую отдал 3000 рублей за ремонт + 500р на такси(колонки большие, а живу я не так близко).

Сначала предыстория : Сдохла АКБ на Honor8. Прослужила ровно год и два месяца. Стал искать фирмы которые могут сделать замену. Нашел одну на Каштаке, на сайте АКБ в наличии, привез, оставил телефон, сказали "нет в наличии ждите две недели". Прошло две недели, перезвонил сам, сказали "по сроку через два дня мастер сделает". Прошло 2 дня, перезвонил сам. Что то мямлили про то что не видят была АКБ или нет. Сказали поищут перезвонят. Перезвонили через час , сказали "поставщик не прислал АКБ, ждите еще 2 недели". Приехал и забрал свой смарт. И вот в расстроенных чувствах стал обзванивать разные сервисные центры, везде 2 недели ожидания. Позвонил в "ФАЗУ", сказали привозите посмотрим, примерно неделя. Приехал в субботу, на рецепшене девушка посмотрела телефон, сказала подождите созвонюсь со складом по наличии АКБ. Минут через 5 сказали , что АКБ вроде бы была, но не нашли. Сказала что закажут в понедельник, и сделают в четверг. Оставил телефон в ремонт. Срок меня устроил. В понедельник утром пришла СМСка, что "Ура, ваш заказ выполнен" Поехал забирать и был приятно удивлен, АКБ поменяли, ждать не нужно. АКБ все таки нашли на складе! Просто, огромное спасибо. Просто, рекомендую.

Недавно делали диагностику ноутбука. Диагноз - неисправность Южного моста, цена ремонта 6 т.р. Я отказался. В другом сервисе его отремонтировали за 300 рублей. И неисправность не подтвердили. разводняк!

Ремонт дорогой, сервис не очень. Обещали: «в стоимость ремонта входит чистка ноутбука»,- в результате, ноутбук весь в пыли. Не рекомендую.

Как не странно, но сервис хороший, столько нарывался на *овносервисы, что уже страшно...А эти ребята, возродили веру в лучшее) Отдал телефон, не работал микрофон, мне тут же его почистили и все заработало! И даже денег не взяли)) После этого принес им ноут, который давно ждал своего часа. Сделали за 4 дня и за разумные деньги, еще и гарантию пол года дали!! Теперь я только к ним. Жаль,что найти сложно-это единственный минус.

Отличный сервисный центр! Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь к ним с различными проблемами, и ни разу они меня не подвели. То ноутбук починят, то телефоны (ну что поделать, я рукож**п) Инженеры- профессионалы своего дела! Чинили то, что в других сервисах отказывались принимать в ремонт, или говорили, что уже ничем не помочь. Девушка-администратор, вежлива и компетентна. Работают быстро и качественно. Рекомендую.

отдавал планшет самсунг 10 . провели диагностику сказали сделают.и кормили завтраками 3 месяца.итог 0.отдал в другой сервис вскрывали при мне сразу сказали что ремонт без полезен и ещё не хватает шлейфов. вывод воры и не профессионалы не рекомендую

Сильно не доволен данной организацией. Сильно не доволен данной организацией. Отдавал ноутбук на починку, просто ужас. Самое безобидное что они смогли сделать это 2а раза не правильно собрали ноутбук обратно. Свою ошибку исправляли 2а раза, хотя сказали что все сделали,после работы оставили пережоги флюса,спалили разъем для кабельного интернета. Так что если есть возможность не обращайтесь в данную фирму.

Очень неоднозначное впечатление от работы этой организации. Весной 2017 года отдавал системный блок на ремонт. Проблема была в том, что он не включался. Произвели ремонт, сказали, что сгорела видеокарта. Я конечно не мастер, но вроде как при неисправности видеокарты, компьютер всё равно должен включатся. Ладно, не стал возражать и согласился на замену видеокарты на новую. Результат разочаровал. В первый 15 минут работы ПК завис, после компьютер не выдавал изображение на монитор, но включался. Повез обратно, потратил кучу времени и денег, ибо живу за городом. В сервисном центре, сказали, что проверят. Тем же днем позвонили и сказали, что всё работает и проблема у меня в кабеле SVGA. Привез ПК домой, включил, всё работает. Ура. Гарантия была 2 месяца. По иронии судьбы компьютер отработал 3 месяца, при условии, что эксплуатировался очень редко. Проблема повторилась и изображение не выводилось на монитор. Я плюнул на это всё и убрал ПК, так как не было желание опять вести его в подобное рода место. Но сегодня был в магазине и вспомнил слова сотрудников этого сервисного центра и купил новый SVGA кабель, забавно, но проблема не ушла. Монитор в норме. соответственно умерла "новая" видеокарта. Это конечно обидно, что из-за некомпетентности сотрудников Fazza мне пришлось с этим всем столкнутся. Очень печально, что обратился к ним с ремонтом. Никогда не имейте с ними дело, много отрицательный отзывов и совсем некомпетентные сотрудники сервиса.

Разбили экран телефона Xiaomi Redmi Note 4, глобальная версия. Пришли - сказали как модель что и как. Обещанный срок - на след день. Нужно было срочно рабочее устройство, поэтому пошли сюда. Так бы сами заменили, но ждать долго экран. В итоге на след день ни звонка ничего. Звоним - "ой, а мы не тот привезли, мы взяли для китайской, а у вас не китайский". (Хотя вначале было сказано, что глобальная версия). Ждите ещё день. На след день пришли туда сами - говорим "смс не было". В ответ-"а она вам и не придёт, мы привезли другой, а там ревизия не та, ждите до вторника ". Ревизию чтобы узнать, нужно открыть телефон и посмотреть, но их "очень опытный мастер не смог". В итоге во вторник они сказали что телефон починить не могут, у них не таких экранов. Но самое классное, что их крайне опытный мастер оторвал шлейф отпечатков пальцев. Когда пришли забирать телефон, они вначале сказали, что это из-за падения. После того, как мы начали наезжать, выбежала девушка и сказала, что "ой, мы заказали новый, он через месяц придёт, мы заменим". Только у этого очень рыбного мастера уже ничего менять не хочется. Итог - не починили, пудрили мозги и ещё и сломали. Теперь лежит кирпич вместо телефона.

Сервисов развелось много, а учитывая, что у меня кривые руки, побывал я в многих.....И наконец-то нашел нормальный сервис! Скажем так-там починили то, что в другом сервисе мне рекомендовали выкинуть...Толковые мастера, приятные девушки на приемке и работают без выходных, очень удобно)) Не буду врать-было пару случаев, когда не доделали чуток(все мы люди). Но зато, без всяких пререканий и разборок, исправили свои косяки, за это отдельное спасибо! Смело ношу к ним свою технику и всегда рекомендую друзьям. А то, что здесь негативные отзывы-это нормально, сразу понятно, что сервис работает. Больше настораживает, кода о мастерских только хорошие отзывы, сразу вызывает подозрение...)) Выбор всегда за вами, но лично я рекомендую

В июле отдал на починку Макбук Про, так как плохо работал трекпад. Сломан не был, скорее всего была грязь. Взяли 3600, больше чем за прочистку, так как, видите ли, нужно было снимать батарею. Обещали прочистить и починить. После «ремонта» ничего не изменилось, трекпад так же плохо работал. В итоге сам разобрал, обнаружил гору пыли в вентиляторах и сухую термопасту. Получается, товарищи ремонтники ничего не сделали, даже разбирать не стали. Трекпад почистил, теперь работает нормально. Не рекомендую.

Решил наконец оживить свой телефон Hihgscreen boost 2SE и обратился в это место (сервисным центром эту шарашку не могу назвать!) чтобы поменяли треснутый экран. Описал проблему и отдал телефон в ремонт в воскресенье после обеда. Меня заверили что день-два (максимум три) и всё будет сделано (дисплей был в наличии). До вечера среды я так и не дождался никаких известий о ремонте и пришлось звонить и интересоваться что и как. Мне ответили что экран то мне поменяли, но телефон почему-то не ловит сеть и есть проблемы с датчиком приближения (когда в последний раз я пользовался этим телефоном таких проблем не было). Сказали что это в результате падения телефона. Но я свой телефон никогда не ронял, экран треснул у меня в кармане! Но не суть. Суть в том что мне предложили попробовать(!) починить его доплатив 1000 руб. При этом предупредили что после этого ремонта телефон возможно вообще никогда работать не будет!!!Я был в шоке! Проблемы возникали на ровном месте. Я решил отказаться и забрать телефон как есть. В четверг днём мне пришла смс что мой заказ выполнен и можно забирать. Мне вернули мой телефон с моим разбитым дисплеем (поменяли обратно) и вернули деньги- 3500 руб, вычтя 200 руб за диагностику (это важно!!!). В пятницу утром я отдал этот телефон в ремонт в "Аксеум". Там также пообещали всё сделать за день-два. Уже в обед мне позвонили и сказали что весь ремонт мне обойдётся в 3790 руб- столько же сколько в этой Фазе. Ещё через два часа мне пришла смс что всё готово и можно забирать. Проблема оказалась в контакте усилителя сигнала и отсутствии уплотнительной резинки датчика приближения. Но в Фазе мне делали диагностику и не могли выявить причину этих проблем!!! Итого Фаза "ремонтировала" телефон четверо суток и ничерта не сделала, в "Аксиум" всё сделали за шесть часов! Шесть часов, КАРЛ, ШЕСТЬ ЧАСОВ против четверо суток!!! Не уважаеммая "Фазза", закройтесь, не позортесь!!!

Принес в данный сервис свое новое телевизионное устройство, ценой 3500р. К сожалению, китайцы спаяли его несколько не аккуратно, и при рабочем нагреве оно работало нестабильно. Китаец предложил не делать устройство мне самому, а сносить в сервис, и что китаец возместит цену ремонта, так как было очевидно, что проблема просто в отходящих контактах. Придя в данный сервис, я озвучил проблему, и сказал, что скорее всего стоит плату просто погреть феном, чтобы схватилась некачественная пайка, и устройство заработает, так как проблема эта встречается на подобных платах достаточно часто (плата стандартная, от китайских магнитол и минителеков). Меня не послушали и назначили ненужную платную диагностику. Пришлось согласиться. Через пару дней мне перезвонили, и сказали, что процессор сгорел. Цена ремонта будет 4500 рублей. Из них 1500р микросхема и 3000р её перепайка! Учитывая, что эта дешевая и распространенная микросхема стоит в Томске через самых дорогих ретейлеров 500р (LCD контроллер RTD2660PD), очень странно узреть такую цену. А что касается замены...эту микросхему может заменить почти любой человек, державший в реках паяльник с феном более недели. Но 3000р за эту работу отжать более чем странно. Я честно отдал 200 рублей за фальшивую диагностику и ушел ни с чем, реально думая, что проц сдох, так как поверил горе мастерам. На свой страх и риск, придя домой, я включил фен, помазал ноги микрухи флюсом и все-таки потратил 5 минут на её прогрев. И вуаля! Устройство работает как новое уже почти месяц и нет никаких намеков на сбои. В общем, понятия не имею, как работает мастерская в данном заведении, но вот лицо, приговорившее практически рабочее устройство (учитывая мое изначальное предположение, что надо было погреть) просто лживо или некомпетентно это как минимум. Итоги посещения: - потратил 3 дня - отдал 200р за абсолютно ложную и не информативную диагностику

После печально опыта обращения в сервис (не буду называть компанию,они уже закрылись кстати) тщательно выбирал достойную компанию на флампе для ремонта телефона. наткнулся на фаззу. Порадовало вежливое общение, адекватный и разбирающийся в своём деле администратор (девушка). Работу выполнили в срок, даже быстрее чем обещали, быстро выявили причину проблемы ( в отличии от предыдущей компании,где Меняли запчасти пачками но не устранили проблему). Работу выполнили качественно, все заработало на ура,собрали телефон тоже аккуратно, без следов клея И прочих Ляпов. Сделали скидку небольшую на замену аккумулятора. Вобщем спасибо ребятам, думаю зеркалку свою тоже им доверю)

Отдал ноутбук в ремонт в раздавленным экраном, сделали быстро и по приемлемой цене!!! остался доволен! второй раз отдавал старый телефон, от которого открестились в двух сервисных центрах. Принес наугад и мне его сделали за три дня! большое спасибо!

Обратился в данный сервисный центр для ремонта ноутбука TOSHIBA - перестал включаться. Поломку диагностировали достаточно быстро - проблемы в цепи питания, вызванные по все вероятности перепадами сетевого напряжения. Сообщили причину поломки и стоимость ремонта. После этого заказали необходимые для ремонта компоненты, но в дальнейшем выяснилось что их недостаточно. Заказали дополнительные компоненты (на стоимость ремонта это не повлияло). По окончанию ремонта, при получении ноутбука, заметил что два винта кронштейна экрана не были закручены. Обратил на это внимания сотрудников серверного центра и они сразу же исправили данную оплошность. Также уже дома заметил, что в клавиатуре был кусок канифоли, почистил сам. В целом ремонт произвели быстро, но есть одно НО! Ноутбук через два месяца снова перестал включаться, надеюсь эту проблему решат. В ближайшее время понесу ноутбук обратно, и надеюсь напишу ещё один отзыв об успешном ремонте! :) Номер заказа - №9596

Пролил кофе на ноут своего соседа. Отремонтировали быстро и чётко. Хорошие системы скидок. Мне очень понравилось:)

Был оперативно отремонтирован Canon EOS 550D, за что большое спасибо! К слову сказать, в другом сервисе после диагностики причина поломки (ошибка err 20) установлена не была. Номер заказа №11741

Знакомые посоветовали обратится в Фазу, Ноутбук ASUS починили за неделю, остался вполне доволен сервисом и сроками ремонта. Заказ № 11307

По совету знакомых отдавал в ремонт наглухо залитый ноутбук, быстрая диагностика, сделали быстро, цена ремонта адекватная, хороший сервис, всем доволен, рекомендую, номер ремонта 11145

Внезапно перестал включаться ноутбук. Пробовал отдавать его в ряд сервисов, где не могли его починить и только разводили руками. Отдал его в фаззу, где мне сказали, что необходимо прошивать биос с выпайкой микросхемы. Сделали за месяц. Ноутбук ожил, но в биос попасть нельзя и выключается компьютер только зажав кнопку питания, иначе после выключения он включается вновь. Заказ №10166

Отдавали в ремонт телефон Леново, была проблема с дисплеем. Сделали очень оперативно, все работает. Качеством оказанных услуг довольны .

Сервис центр безукоризненно сделал ремонт гаджета. Планше был готов к использованию после ремонта уже по истечении полторы-двух недель, что является очень скорым временем. Цена починки оказалась крайне низкой, чему я был очень рад. Номер заказа 9601

Добрый день. Второй раз сталкиваюсь с данным сервисом и обо раза положительное впечатление. Первый раз года два назад ремонтировал монитор, сделали все быстро и качественно, до сих пор работает без нареканий. Второй раз в ремонте был планшет - замена разъема питания, сделали быстро и надежно (заказ № 10854), ну и на данный момент у них в ремонте телевизор, пока определяют неисправность (выключался после нескольких минут просмотра), надеюсь что все будет хорошо. Спасибо вам за Вашу работу.

Ремонтировал ТV (заказ №10636), который висел в комнате у сына. Сделали быстро, диагностика бесплатно, за ремонт взяли адекватные деньги. ТV работает, сын доволен, папа тоже! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Молодцы!

Отдал в ремонт 2 телефона (Квитанции 9336 и 9335) 26 декабря 2016 года. По состоянию на 27 ФЕВРАЛЯ 2017 года я до сих пор не знаю когда они будут готовы, сколько это будет стоить и в чем проблема с ними. За это время выслушал как минимум 7 версий и 47 путей решения с обещаниями сделать ВОТ-ВОТ, через 3-4 ДНЯ, в ЧЕТВЕРГ и т.п. Это не красит компанию с точки зрения профессионального подхода к клиентам.

Уже не первый раз обращаюсь именно в этот сервисный центр. Работу выполняют качественно и в обещанные сроки. Персонал очень вежливый. Цена соответствует объему работы) Гораздо легче обращаться к проверенным людям, поэтому советую центр " Fazza"

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе компании Fazza. На мой телефон (LG X Power) был пролит горячий и сладкий кофе. Меня в этот момент, к сожалению, рядом с телефоном не было, и виновник этого инцидента решил не говорить о случившемся. И в итоге мой телефон героически работал в таком состоянии еще около 3 часов. После чего просто поморгал мне на прощание и выключился. Я думала, что в этой ситуации шансов на выживание у него нет. Но! Прекрасные мастера Fazza реанимировали мой телефон. И всего лишь за 1000 рублей произвели чистку от воды. Помимо качества выполненной работы, компания порадовала ещё и сроками выполнения заказа (3 рабочих дня). Всем советую обращаться именно в Fazza!

Отремонтировали мои гаджеты качественно и быстро. Обращался уже не один раз. Адекватный подход. Советую. Не подведут.

Ремонтировал четыре ноутбука: 3 Мака и Асус. Проблемы с ноутами были с разным уровнем сложности. Во всех случаях все было сделано быстро и качественно. Всем доволен. Спасибо ребятам за профессиональную работу!

Отдавала в ремонт ноутбук (№10617), сделали все качественно, в течение 2-х рабочих дней. Люди работаю очень приятные, все объясняют доступным языком, по времени не затягивают, цены приемлемые. Обращаюсь к ним не первый раз. Знакомые тоже ценят данный сервисный центр.

Ремонтировал ноутбук(№10632), слетела прошивка BIOS, сделали все качественно, и всего лишь за 1 рабочий день. Цены приемлемые, с обслуживанием/ремонтом техники не затягивают, все доступно объясняют/показывают. Очень доволен что обратился именно сюда.

Номер заказа 10235. Отдавал в ремонт неоднократно, по разным причинам. Цены довольно приемлимые, работой доволен. Всем советую данный сервисный центр!

Приносил на ремонт планшет. Отремонтировали быстро в тот же день. N_10628 Ремонт качественный и быстрый.

Не заряжалась электронная книга. Обратился 11.02 после обеда. В понедельник в 11:45 поучил смс с информацией о готовности заказа и стоимостью. Забрал в этот же день. Книга заряжается. Сделали быстро, гарантия месяц, сотрудники приветливы, обслуживание быстрое. Рекомендую. Номер заказа 10613.

Отдавал смартфон сони икспирия в ремонт и на диагностику в сервисный центр fazza. Отремонтировали отлично и диагностика бесплатная! Хороший подход к клиенту. Вежливый персонал и качественная работа специалистов! Успехов вам! Заказ 10611.

Недавно отдавал в ремонт планшет iPad2 для замены сенсорного экрана. Выполнили быстро и качественно. Планшет как новый, я доволен работой. Заказ №10601. Спасибо большое.

Обратился в этот сервисный центр с проблемой сломанного дисплея LG D821 дисплей был в хлам они заказали и установили его очень быстро и качественно вот сейчас я печатаю на этом телефоне номер заказа №10382. Фото не очень четкое но дисплей функционирует четко:) спасибо большое вам!!!

Всем добрый день) на прошлой неделе обращалась в сервисный центр "Fazza". Это не первое моё обращение в данные центр, в первые раз я обратилась с залитым телефоном, во-второй с такой же проблемой только с ноутбуком. Но проблема была, что я студентка и без ноутбука, я как без рук(( Ремонт сделали очень быстро и качественно))) Подтвердилось мое мнение о том, что все таки ремонт необходимо выполнять специалистами. Спасибо огромное ребята, вы действительно профи в своем деле)

Здравствуйте!Не так давно обращался в данный сервисный центр со своей запчастью(дисплей на смартфон нтс)требовалась замена дисплея.На мою просьбу,сделать побыстрей отреагировали положительно,т.е в этот же день я забрал свой телефон.Всё работает!спасибо большое! Nо.заказа 10374

Сдавал ЖК телевизор в ремонт на Котовского, "промуыжили" почти две недели, пока сам не позвонил, оказалось что БП сгорел, обещали отремонтировать, спустя две недели ничего сделать не смогли ( моя ошибка что не потребовал акт проведенных работ) купили новый ТВ, вчера( спустя два месяца) решил сдать в другой сервис, сегодня позвонил мастер и сказал что блок питания полностью раскурочен, в итоге от обещанных "фазой" 3 тысяч ремонт перетек в 6 тысяч всего лишь из-за халатной работы сотрудников. Мой совет, не связывайтесь с "фазой"

Пожалуй, лучший сервисный центр, с которым мне доводилось сотрудничать, и не только в Томске. По работе частенько приходилось обращаться к вам (ремонт МФУ ), и никогда не подводила ваша Компания. Спасибо за честность, добросовестность и профессионализм. Рекомендую!

Обращалась в данный сервис 3 раза (по замене стекла на Lenovo p780, ремонт материнской платы на ноутбуке и замена экрана на телефоне). Могу сказать, что в сервисе все делается быстро и качественно ( до сих пор работают отремонтированные у них устройства, а прошло не мало времени). Рекомендую!

Обращалась по поводу ремонта телефона Acer (не заряжался), очень быстро сделали, буквально на следующий день и по деньгам не накладно.

Неоднократно обращалась в данную компанию, никаких негативных моментов за все время не наблюдала. В прошлом году у меня сломался ноутбук, 2 месяца мне не могли его отремонтировать в самсунг сервисе, в итоге сдала в Фаззу и о чудо, неделя и мне его починили. Очень понравилось то, что мастер по ходу ремонта созванивался со мной и уточнял некоторые детали. Своим знакомым рекомендовала фаззу, у всех только положительные отзывы.