Фаворит Урал, торгово-производственное предприятие отзывы и оценка

Екатеринбург,


Фаворит Урал, торгово-производственное предприятие Фаворит Урал, торгово-производственное предприятие

3.4

10 оценили
ООО "Новая Компания Фаворит Урал"
По всем вопросам:
favorit-ural@mail.ru
https://instagram.com/kupe66_ru
Категория Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель, Мебель для кухни, Детская мебель, Декоративные элементы / покрытия
Город Екатеринбург
Телефон +7(343)268-34-45 +7(343)268-66-28
Сайт www.kupe66.ru
ВК kupe66_ru


Like Мне нравится

В разное время заказывала 4 шкафа в "Фаворит Урал". Во всех случаях очень довольна качеством. При в общем-то не высокой цене. В последний раз шкаф вообще произвели буквально за несколько дней, быстро собрали и даже мусора не оставили. Очень довольна.

Отправлено 7 лет назад

От Евгения Самойлова

Like Мне нравится

Поставили шкаф-купе, кухню и прихожую. Все очень красиво! Очень быстро и хорошо все установили. Большое спасибо за качество установки и сборки. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Mari

Dislike Мне не нравится

В марте 2015 г. заключили договор с ООО «Компания Фаворит Урал» на изготовление 3 изделий: - шкаф-купе - книжные полки - комод, на общую сумму 101 977 р. Монтаж изделий был произведен 26 марта 2015 г. Сразу после установки изделий были выявлены дефекты: * шкаф-купе оказался больше, чем нужно, на 1 см. (неправильно замерил замерщик). Магазин предложил скидку в размере 2 000 рублей, и мы согласились; * несколько планок в полках были не по размеру в длину (монтажники на месте подрезали их); * одна планка была слишком короткой в высоту, поэтому мы отказались подписывать акт приёмки, сообщили свои претензии представителю подрядчика по телефону (набрав телефон офиса), договорившись на установку после исправления на следующий день. На следующий день 27 марта 2015 г. новая планка была установлена взамен короткой, был подписан акт и произведён окончательный расчёт. Затем в течение одной или двух недель одна из планок полки развалилась пополам. Связались с подрядчиком и договорились с ним на устранение недостатка: демонтаж планки и её замены, что и было произведено в последующие два дня. 09 мая 2015 г. обнаружили, что полки расслаиваются, начали приглядываться детальнее - нашли еще ряд дефектов. Сразу же, 09 мая 2015 г., поехали в магазин. Менеджер выслушала и попросила описать проблему по e-mail favorit-ural@mail.ru и выслать в подтверждение фотографии. 12 мая 2015 г. приехали в магазин с подготовленной претензией, где перечислили все найденные недостатки: 1. Изделие Тумба + стенка не соответствует спецификации, указанной в приложении к Договору, а именно: внешняя и внутренняя конструкции изготовлены из двух склеенных вместе ДСП 16 мм, а не из ДСП 32 мм. 2. Изделие Тумба + стенка имеют производственные дефекты, а именно: 2.1. Провисание горизонтальных частей конструкции; 2.2. Отслаивание кромок частей конструкции; 2.3. Ящики, выполненные с использованием механизмов плавного закрывания, застревают при закрытии. 3. Изделие Тумба + стенка имеет дефекты, полученные при монтаже, а именно сквозное отверстие в горизонтальной планке конструкции, не предусмотренное спецификацией. 4. Изделие Корпусный шкаф-купе имеет производственные дефекты: 4.1 Ширина изделия по верхней кромке на 1 см больше ширины по нижней кромке, что не соответствует спецификации изделия; 4.2. Двери изделия закрываются неплотно, образуя цель с боковыми стенками изделия; 4.3. Отслаивание кромок частей конструкции. 5. Изделие Корпусный шкаф-купе имеет дефекты, полученные при монтаже – трещина в нижней горизонтальной планке изделия. 14 мая 2015 г. был найден еще дефект трещины в ящиках изделий Тумба + стенка и Корпусный шкаф-купе. О недостатках уведомили магазин по e-mail и приложили фотографии. 21 мая приехали для проведения экспертизы Денисов Д.О. (исполнительный директор ООО «Компания Фаворит Урал» по информации от менеджеров) и Кирилов С.Н. (начальник цеха ООО «Компания Фаворит Урал» ). Все дефекты были подтверждены, и нам предложили произвести ремонт товара. Мы от данного варианта отказались, так как надоели, и потребовали расторжения договора и возврат средств. В ответ на наше требование жена владельца Орлова Анна заявила, что деньги они вернуть не могут, так как мы же пользовались этой мебелью 2 месяца!!!! И вообще, почему звоню я, а не мой муж, на которого заключен договор, он что,сам позвонить не может? Официального ответа мы так и не получили, в связи с чем 1 июня уведомили по e-mail, что будем обращаться в суд. 19 октября суд вынес положительное решение в нашу пользу. Но, к сожалению, возмещать средства уже было некому: в тот день мы узнали, что еще 3 июня ООО "Компания Фаворит Урал" объявила о своей ликвидации. Видимо, кинули не одних нас, и решили, что дешевле оформить новое юр. лицо. Пожалуйста, не заказывайте ничего у этих мошенников. Мы уже с потраченными средствами и временем смирились, но не хочется, чтобы эти люди продолжали наживаться на других.

Отправлено 8 лет назад

От pugina_maria

Like Мне нравится

Выбрала эту компанию после нескольких раз разочарования в компаниях по установке мебели, Заказала шкаф-купе и открытую прихожую в коридор. Получилось очень красиво! Хочу сказать большое спасибо за качество установки и сборки и за хорошую работу с клиентами. Буду советовать фирму своим друзьям.

Отправлено 8 лет назад

От Mila

Like Мне нравится

Заказывали здесь три шкафа-купе. Дизайнер несколько раз приезжал на замеры. Все нарисовали очень быстро. Срок изготовления - две недели. Как по часам позвонили, отчитались о изготовлении. Очень быстро и хорошо установили. Честно признаюсь. Сейчас все в ремонте. И уже привыкли, что никто ничего не делает вовремя. Относимся уже философски. Но здесь даже придраться не к чему. Просто очень удивили и порадовали. Огромное спасибо. Сначала считали эти же шкафы в лорене. За три больших шкафа насчитали 370 тысяч. Для нас это очень дорого. Тут за те же самые шкафы 150. Еще раз спасибо

Отправлено 9 лет назад

От olelukoe

Dislike Мне не нравится

С 4 или 5 раза дозвонился сюда (не брали трубку), чтобы вызвать дизайнера-замерщика. Звонил в среду, обговорили время - пятница, 11ч, рабочее, заметьте, время. То есть я, по идее, в среду спланировал уже свое рабочее время, чтобы встретиться со специалстом из этой компании. В четверг звонок - звонит какой-то другой человек: "Первый замерщик завтра к вам прийти не может, но могу я, в другое время, в 10 утра". Ок, 10 утра подходит, уточняем детали по шкафу-купе, тут он мне говорит "ваш шкаф слишком большой (чего-чего, простите? шкаф 170см шириной очень большой???), я не уложусь по времени и не успею к другому заказчику (а я, видимо, не "заказчик" ни разу), а к вам давайте приду в другой день, в понедельник". Если на самом ответственном этапе, когда компания должна заинтересовать клиента, она начинает заниматься такой ерундой - это самое лучше время, чтобы сказать "пока ребята, удачи вам!)). И очень хорошо, что все стало понятно до того, как были оформлены какие-то отношение в виде авансов, договоров и т.д.

Отправлено 9 лет назад

От evgeniy_sergeev

Like Мне нравится

Заказывала изготовление шкафа-купе в компании Фаворит -Урал. Работой мастеров очень довольна! Раздвижная система работает как "по маслу" и дизайн шкафа оригинальный, за что отдельное спасибо мастеру замерщику, который помог мне определиться с моделью.

Отправлено 10 лет назад

От Наталья Жуган

Like Мне нравится

Нужен был нестандартных размеров шкаф-купе. Вместительный, качественный и современный, плюс хорошо вписываться в наш интерьер. Обратился вначале за консультацией по телефону, затем вызвал дизайнера-замерщика на дом. Помогли в осуществлении задуманного, плюс по нашему желанию добавили новинки дизайнерских решений. Установили быстро, правда, пришлось подождать доставку, чуток опоздали. В целом все устроило.

Отправлено 10 лет назад

От Стас

Dislike Мне не нравится

Цены воздушные... 40000 руб. за встроенный шкаф в прихожую, в то время как у других фирм по городу цена в среднем на 5-10 тыс. дешевле...

Отправлено 10 лет назад

От shuvaeva81

Dislike Мне не нравится

Компания разводил, на сайте расчет шкафа примерно 22000 р, отправляешь заявку высылают стоимость под 60000 р. Неужели кто то ведется на это? Ни в жизнь бы у таких умников не заказал. Надеюсь своим отзывом уберегу пару тройку людей от необдуманных покупок в вашем магазине. Жадность вас погубит!

Отправлено 10 лет назад

От Dead_moroz_2004