Новосибирск, Оловозаводская, 25/2 к2
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шиномонтаж, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт карбюраторов / инжекторов, Ремонт АКПП, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт выхлопных систем, Ремонт автоэлектрики, Аппаратная замена масла, Контрактные автозапчасти |
Город | Новосибирск |
Адрес | Оловозаводская, 25/2 к2 |
Телефон | +7(383)381-41-89 +7(383)239-41-91 |
Сайт | www.fastsr.ru |
Пока 4, есть незначительный минус.... Теперь о главном! Все отзывы написаны давно, я напишу новый. Итак, крякнул у меня насос ГУР, Шевроле Авео Т250 2009г.в. Закупил все необходимое и поехал сразу на FAST SERVICE, так как знал, что у них фактически нет очереди. Так и оказалось - очереди нет. Подошел, спросил: возьметесь за мою Авечку? Конечно! И понеслась! Сделали фактически все, о чем просил: полная замена масла в двигателе, замена клапанов фазорегулятора, нашли повреждения на тормозных шлангов, заменили насос ГУР + масло, лопнул патрубок радиатора и т.д., и т.д., и т.д.... Что то я привез, что то пришлось заказывать у них, ну и как факт: машинка то опять в строю, опять работает, опять радует! Особое спасибо мастеру Алексею, его реакция меня очень порадовала, когда он менял опоры на амортизаторах!!!! Сказал, что такой "колхоз" он впервые видит... В общем и целом я остался очень доволен как сервисом, так и персоналом!!!! Принимающие мастера отвечали на все вопросы, которые возникали по ходу "пьесы", ни одного косого взгляда, ни одного грубого слова, все по статусу!!! Теперь почему 4, а не 5... Всего в голове не удержать, поэтому неплохо бы Вам предложить полную диагностику клиенту сразу, а не после выполнения работ! А в прочем.... Да ладно, мелочусь чото я... Ждите в гости, надо дотрясти и довести машинку до ума. Спасибо, что Вы есть!)))))
Отправлено 6 лет назад
От q_fred
Обслужаваю свое авто в этом сервисе третий год. Внимательное отношение к деталям поломки, отзывчивые специалисты, профессионализм проверен временем, ребята работают на высоком уровне. При необходимости и по предварительному согласованию можно наблюдать за ходом работ на безопасном расстоянии в " ремзоне", - важный для многих нюанс. Рекомендую !!!
Отправлено 6 лет назад
От desbar.s
Добрый день! Приехал с проблемой на своем пульсарчике....все рассказал и меня услышали и сразу указали на проблему. В итоге поменял все жидкости в свое удовольствие и устранили главную проблему. Мастера на все руки.
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Кондратьев
Всем рекомендую данный сервис. Компетентность и профессионализм мастеров на высшем уровне. Являюсь клиентом данного сервиса 2 года и за весь период обслуживания только положительные впечатления. С автомобилем Мерседес МЛ350 объездил все профильные станции города, отдал кучу денег за диагностику, в каждом сервисе что-то меняли, но как оказывалось не то. И только здесь, мне смогли выявить поломку и устранить ее в течении дня, моему счастью не было предела! Мастера всегда все покажут, объяснят и сделают авто с минимальными финансовыми затратами, а еще сами найдут запчасти по минимальной цене и привезут их. Спасибо Вам, за качественное обслуживание моего автомобиля, за советы и помощь. С уважением, Сергей
Отправлено 6 лет назад
От Сергей
Добрый день. Заезжал на данное СТО на ТО и колеса заодно переобуть. Все отлично сделали и расходники сами привезли, а самое главное оперативно. Так держать парни. РЕКОМЕНДУЮ
Отправлено 7 лет назад
От Владимир
Настоящие профессиАНАЛЫ! Пришлось обратиться в эту организацию по причине смены шин с летней на зимнюю. Поменяли шины, как выехал из бокса услышал стук, скрип в колесе, остановился чтобы осмотреться, в результате обнаружил что одно колесо попросту не прикручено, одна гайка уже слетела а оставшиеся свободно вращаются рукой. Так как такое со мной ни разу не происходило я перед выездом из бокса не проверил качество выполненных работ, вроде как не шарашка с виду и должны были сделать качественно, тем более ценник не самый маленький в городе. Затянул сам, вернулся чтобы ребята осознали ошибку и заодно восстановили утерянную гайку. Гайку восстановили, о возможных последствиях некачественных работ ни кто бровью не повёл, отшутились, мол бывает х..ли. И ещё не конец, утром вышел на работу, колесо спущенное, начал разбираться пропускает нипель, до этого все норм было, тем более был точно уверен в качестве шин, так как отъездил на них прошлый холодный сезон. Накачал, приехал на данное СТО чтобы доделали то что не доделали, в итоге чуть ли не сказали типа задрал ты сюда каждый день ездить... Короче кто хочет иметь дело с рукожопами - Вам сюда...
Отправлено 7 лет назад
От ssn
Авто Мазда СХ7 после аварии с небольшими, но проблемами, обращаюсь третий раз, всегда есть подход, совет, мнение и просто человеческое общение. В целях недопущения неясностей по деньгам ориентируют сразу, хозяин сам ходит проверяет работу его рабочих, как в прочим и они ходят спрашивают у владельца о необходимости делать то или иное действие. Советую!!!
Отправлено 7 лет назад
От shai666
Здравствуйте имел дело с фаст сервис , не далеко от него перестала заводится моя toyota cresta притащили в бокс , элекрики пытались сделать диагностику но сканер не видел мою машину и мастера решили методом тыка поменять блок управления двигателем и датчик положения коленвала , нащетали мне 6700р. Только я оплатил пошёл заводить машину , завелась но не на долго несколько минут проработала и все на этом .загнали опять в бокс .на следующий день звоню говорят готова машина , сказали обрыв нашли в проводке ,проехал 40 км и опять заглохла и не зародилась притащил назад на станцию , через 2 дня забрал, сказали моторную проводку менять надо .кое-как доехал до дома , по тому что вся Троила и пыхтела а иногда нормально ехала , все заглушил и больше не смог завести , решил больше не тоскать к ним машину толку нет , решил сам отремонтировать как советуют на фаст сервисе ,начал снимать косу и обнаружил , что в монтажном блоке номер 5 который находится в ногах у пассажира один из разъёмов который подает плюсы на катушки и форсунки не был до конца застегнут , застегнул и произошло чудо машин заработала идеально .интересно как они прозванивали косу ,если разъём не от соединяли ...
Отправлено 7 лет назад
От Яночка Сазанбаева
Здравствуйте, хотел бы поделится свои опытом с данным сервисом. У меня самого нет транспортного средства, поэтому я не сильно разбираюсь в машинах, но благодаря полученным правам, я время от времени езжу на транспортном средстве. Так вот, когда в очередной раз в моих руках оказалась машина, я почувствовал, что что-то с ней не так... Не такой звук двигателя, не такое управление и сцепление с дорогой. Обратился в одну, в другую СТО, где мне все автомеханики говорили, что всё хорошо и абсолютно ничего не нужно делать. В конечном итоге у машины отвалился, прям в дороге, карданный вал. Обратился в последние СТО где мне сказали, что ничего не смогут сделать, а если делать, то это будет стоить с доставкой и установкой контрактной запчасти около 80 тыс. рублей! Далее машина попала к владельцу и была установлена заглушка, но установлена не качественно и постоянно вытекало масло. Далее ТС снова попало ко мне с целью восстановления карданного вала. Объездил все СТО на правом берегу, где только и хотели взять деньги за заказ, так как я находил контрактные запчасти, на что получал ответ: "Не то!" "Это не подойдёт! я знаю! Идите закажите у нас!" В последней надежде я поехал за контрактными деталями на левый берег, и мне сказали, что эта деталь не может не подойти! Она оригинальная! Показали и объяснили всё, сказали беги с этих СТО, пока ты у них не закажешь эту деталь они будут тебе говорить, что ВСЁ НЕ ПОДХОДИТ! Посоветовали Fast Service. Я подъехал, мне повезло, что не было очереди. Рассказал всю историю.. Мне сделали диагностику и всё объяснили очень доступно и понятно, что, зачем и почему. Машиной сразу занялись и в скором времени машина была как новая! Самое страшное, что я думал: "Сколько же денег мне придётся заплатить за такое профессиональное обслуживание?" В итоге вместо 80 тыс. рублей я заплатил за ремонт около 12 тыс. рублей. Теперь всегда езжу сюда по любому вопросу, потому что такого качественного обслуживания и адекватного подхода к клиенту я, к сожалению, больше не встретил нигде. Даже если Вы обладаете знаниями о ТС, как "блодинка", над вами не будут смеяться или накидывать какие-то ненужные манипуляции для получения денег, а всё объяснят и донесут так, что бы вы поняли. Поэтому я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис! Спасибо Вам большое! Успехов и процветания!
Отправлено 8 лет назад
От Никита Иванов
Случайно заехал на диагностику своей машины с покупателем, сделка была уже почти у меня в кармане. В итоге слесаря зачем то начали расcпрашивать покупателя почему именно эту машину покупаете ведь потом трудно продать и т.д. по ходовой части да были проблемы по моим заездам на свое СТО в районе 10 т.р. работа + запчасти. Покупателю насчитали в районе 40-50 т.р. вообщем отпугнули конкретно парня. Обманывать я никого не собирался смело поехал на то СТО где было ближе, но вот у меня вопрос вот к вам парни слесаря, а оно вам надо чтобы от вас клиенты шарахались? Да и еще пару раз заходил и смотрел что они там делают, зачем то киркой жостко двигали элементы ходовой части, теперь у меня стоит скрип в колесах...Короче как вы к людям так и они к вам, делайте выводы слесаря, но к вам я больше никогда не заеду даже если вы будете последнее сто в этом городе...
Отправлено 8 лет назад
От dr_kevler
Притащил свою машину на веревке, заводиться отказывалась после личного вмешательства в топливную систему. Спасибо мастерам и лично владельцу сервиса, авто мой реанимировали по деньгам получилось не очень дешево, но т.к. автомобилем моим занимались практически целый день ценник более чем адекватный. Рекомендую всем, сам буду обслуживаться здесь и дальше.
Отправлено 8 лет назад
От Александр Александрович
Ужасное отношение к клиентам! Сегодня заехал поменять сальник на приводе, товарищи слесари (а потом подключился и хозяин) все время выгоняли меня из зоны ремонта не давая мне наблюдать за ходом работы. На мои возражения, что это моя машина и я хочу видеть, что вы с ней делаете, отвечали, что я стою над душой... Старый (поменянный) сальник не предложили отдать и даже не показали. Поэтому у меня возникают смутные сомнения, а была ли замена вообще?! Это было первое и последнее мое посещение данного СТО!
Отправлено 8 лет назад
От Максим
Заехал на данную станцию,так как увидел ремонт электрики.Нужно было сделать спидометр (упала стрелка) и прошить сигнализацию.Спустя 30 - 40 минут электрик так и не прошил сигналку,сказав вы купили не тот брелок,нужен другой и вроде бы сделал спидометр.На следующий день купил другой брелок и дорогой на станцию спидометр снова упал. Объяснив всю ситуацию электрику он мне сказал нужно фишку поменять и все заработает: попросив оставить 300 р на фишку,я оставил 500 р так как меньше не было. Во второй день моего посещения этой станции, сигналку сделали на половину, то есть открывала и закрывало двери.Электрик попросил заехать на следующий день и оставить машину часа на 3 ,так я и сделал, через 3 часа приезжаю на станцию мне в ответ: сигналку сделал а спидометр нет,нужен датчик скорости.Не предупредив меня что нужен датчик скорости самовольно заказал (контрактный).Вопрос, кто сказал что я буду ставить контрактный и самовольно без моего согласия заказывать датчик? Итог: 1 день за сделанный спидометр 500 р который на следующей день упал. 2 день 300 р на фишку, заплатил 500 сдачу так и не кто не сдал и новый брелок 700 р хотя в итоге первый заработал. 3 день 1200 за сделанную сигнализацию. итого 2200 за прошивку брелка и не рабочий спидометр. Дороговато, Быстрый автосервис низких цен. Не одного слова не соответствует в действительности.Вот такое мое знакомство с СТО.
Отправлено 8 лет назад
От ERMAK
Обратился с поломкой авто. Все нормально и доброжелательно, однако мою проблему не смогли решить до конца (замена детали не помогла), далее "глубже" и подробнее искать причину не стали, я и не настаивал. Кстати говоря на другой СТО тоже не стали особо разбираться, а опять же заменили деталь целиком. Позже я нашел мастера, который сам на себя работает в гараже, он во всем разобрался и отремонтировал уже снятую деталь. Времени это заняло достаточно, но я и не торопился, так как ездил уже с дублем.
Отправлено 8 лет назад
От iv
Случилась неприятность - пропал левый поворот, все остальное с переключателя работает, а левый пропал. Обращался (по телефону) на несколько СТО, где ( не вдаваясь в подробности происшедшего) сразу весь переключатель рекомендовали найти и заменить. А надо сказать, что на мою мазду-европейку, переключателя по городу ни в каких магазинах и разборах нет в наличии, только под заказ в течение месяца за 4-4,5 т.р.. Ездить без поворотника как то не комильфо и опасно ( за неделю убедился несколько раз, хоть и показывал поворот в окно рукой). Пораскинув мозгами, подумал я сам себе, что дело, возможно, не в самом переключателе, а где нибудь "по дороге" ( все остальное то работает- правый поворот, ближний/дальний, да даже левые поворотные лампочки мигают и на "приборке" при постановке/снятии на сигнализацию) и это стоит попробовать обнаружить и устранить. Звоню в одно СТО, прошу ремонта, на что слышу, что такой мелочевкой заниматься не с руки ( "целый день разбирать/собирать, а выхлопа ноль и, вообще, я работаю от пяти тысяч") -ладно, спасибо за "участие".. Звоню в ближайшее СТО, а это как раз оказался FastService, звонок принял Сергей, внимательно выслушал меня по проблеме и записал нас с машинкой на следующее утро. Приезжаем, заезжаем и вуаля - за 15 минут и немного денег проблема устранена путем пропайки обрыва дорожки на левый поворот в релюшке. FastService оказался действительно fast (быстрый,скорый)! Ездим сейчас мы не напрягая ни себя, ни окружающих! Спасибо сотрудникам FastService за понимание, участие и клиентоориентированность!
Отправлено 9 лет назад
От Сергей
Горел чек,пихло троило,заехал на диагностику в Фастсервис,глянули,нашли,сделали!(на клапане был отломан сосок)на другом сервисе уверен сказали бы менять клапан,но на этом сервисе все сделали без проблем за копейки!!каждый из нас(автовладельцев)хочет заехать,сделать и не платить три суммы!!на этом сервисе именно так!Советую!!
Отправлено 9 лет назад
От Саня Козловский
Делала диагностику, меняла масло. Все быстро, качественно, профессионально. Терпеливо ответили на все вопросы. Приятная комната ожидания. Спасибо!!!
Отправлено 9 лет назад
От Светлана
Делал ходовую, ребята, делают быстро и качественно. Запчасти нашли, привезли - не подошли, поехали ещё раз, привезли, поставили. Вопросов и замечаний нет.
Отправлено 9 лет назад
От Денис
Загорелся чек, а завтра ехать за город, начал обзванивать сто. У официального дилера как всегда не пробиться, в других нет оборудования. дозвонился к этим ребятам, сказали приезжать без проблем глянут, через 15мин был у них, провели диагностику, нашли проблему, все объяснили, сделали на отлично, спокойно съездил туда и обратно! спасибо мужики!
Отправлено 9 лет назад
От Виктор Носов
Больше года ремонтирую своего 320 емеля, очень нравится отношения парней, за год не было не одного "касека" или чтоб наговорили лишнего. сразу обозначают что надо менять, а что походит.очень удобно, что оставил машину и не бегаешь за запчастями, при этом запчасти по рыночным ценам без накруток. ремонтировал все от ходовки до двигателя. Парням желаю развития и процветания!
Отправлено 9 лет назад
От Роман Казаков
Загонял свой ML на переборку ходовки и замены сальника на рул. рейке - сделали достойно и в кротчайшие сроки, также ко всему после ремонта сами отогнали на развал (конечно же с моего разрешения) т.к. сам не смог в этот день вырваться с работы. Очень доволен работами. Да кстати бонусом устранили обрыв датчика АБС и сбросили ошибку сканером. Теперь буду постоянно обращаться на этот сервис. На счет диванчика соглашусь на 100% действительно не хватает. А еще бы TV было бы вообще супер.
Отправлено 9 лет назад
От Kipish
Записался за сутки на замену колодок и пыльника гранаты (Тойота Прадо),цену на запчасти и ремонт озвучили заранее. Приехал в назначенное время и через 15 мин. загнал машину. После этого приемщик Сергей сказал, что поехал на склад за запчастями. Через час слесарь, по моей просьбе позвонил Сергею узнать когда он приедит, на что мне ответили, что пыльника по цене которую мне озвучили нет, а есть на 700 руб дороже. В итоге потеряно в пустую больше часа времени и +700 руб. Но и это еще не все. При замене пыльника на СТО не нашлось смазки и слесарь выковыривал пальцем смазку из старого пыльника!!! Такого я еще не видел. Делайте выводы господа при обращении к данным "ремонтникам".
Отправлено 9 лет назад
От evgen16133
Загонял свой RAV 4 09г. сделали полное ТО. Отремонтировали ходовую. Замечаний к мастерам нет,машиной занимались без задержек.Езжу теперь и наслаждаюсь. Да,кстати, здесь и кофе есть и что приятно БЕСПЛАТНО. Единственно диванчика не хватает.
Отправлено 9 лет назад
От ups