Самые низкие цены по сравнению с сетью аптек "Здоровье" и "Ваша аптека" на те же самые лекарства с тем же производителем. Думаю, это является их конкурентным преимуществом. Но по наличию тех или иных лекарств, есть проблемы, не всегда бывают. Услугу на заказ не предлагали. Может и есть, я как-то не спрашивала)