Сегодня посетила данную аптеку, зашла, за кассой никого, на прилавке витамины выложены... как говорится-бери и уходи, но мне это не нужно. Поздоровалась, вышла женщина с недовольным лицом... У меня было два предзаказа 99руб и 500,93руб я подала 600руб... сначала рассчилали первый предзаказ, взяв 100руб и выдав чек(я стою молчу жду сдачу) рассчитывают второй предзаказ...берет 500руб и говорит а посмотрите 1руб. Я спокойно ответила, что мне не была выдана сдача(при чем я не забрала ни предзаказ ни чек с прикассовой зоны) затем поступила фраза: «я вам точно не давала 1руб» «не может быть» ну нет я забрала рубль, а с вас требую....есть аудиозапись, которую можно послушать. Я понимаю, что это мелочи, но если бы соблюдались стандарты обслуживания и алгоритм продажи, то этой ошибки бы не было! Было бы проговорено «ваша сдача, ваш чек, цена в чеке» пишу только с наилучшими пожеланиями, чтобы отправили на учебу или провели беседу, как работать с клиентами!

В аптеке постоянно приходится стоять в очереди. И не столько по причине большого количества покупателей, сколько из-за этих дурацких баллов и специальных предложений! Люди приходят для того, чтобы купить необходимые лекарства и побежать дальше по своим делам. А их донимают вопросами из серии не хотят ли они купить что-то по баллам, взять гематогенку и так далее. Уважаемые фармацевты, прошу вас, вы хотя бы смотрите на клиента, учитывайте, кто перед вами — школьник, бабулька, тётка, которая не против потрепаться в свободное время, или деловой мужчина, который торопится. Я, конечно, не маркетолог и стратегий продвижения товара не знаю, но всем подряд предлагать батончики, поездки на такси, баллы по карточке эти несчастные, которые ничего не дают — это перебор! Навязчивые предложения раздражают, если бы не близость к дому, просто из-за одного этого не стала бы к вам ходить. Цены сейчас почти такие же, как везде.

Да, как и следовало ожидать... На первых парах цены были привлекательными, но спустя полгода все встало на свои места!) цены - космос!!! Хожу сюда, только если припрет, тк живу в этом доме..

Действительно сеть давно перестала быть недорогой. Купила сегодня на Высоцкого 43 препарат Флебодия 600. На сайте заявлена цена 836 рублей, продали в аптеке за 930 рублей, объяснив, что цена на сайте указана только при оформлении доставки. Заказала еще препараты, которых не было в наличии. Дома зашла на сайт lek.nsk.ru и пришла в ужас! Флебодия 600 в аптеке на Гоголя можно купить за 712 рублей, даже если поехать на такси получится дешевле, разница больше 200 рублей. Другие заказанные препараты поразили меня куда больше. Микрогинон в фармакопейке мне предложили за 303 рубля, на Гоголя можно взять за 247 рублей. Дискус композитум 5 ампул мне предложили за 1266 рублей, а на ГБШ его можно купить за 780 рублей. Таким образом получаем 542 рубля переплаты!!! Уверенна, этот заказ я выкупать не пойду, да и вообще перестану ходить в данную сеть аптек - ШУЛЛЕРЫ 21 века!!! И всем рекомендую делать правильный выбор в поиске лекарств, тем более что сейчас это не проблема.

В ассортименте есть то, что не совсем и дешевле, чем в других аптеках, но это не столь значительная вещь. Аптека действительно хорошая, фармацевты всегда приветливо подскажут каким аналогом можно заменить выписанное лекарство, которое в разы дороже, есть накопительная система, хоть и воспользовалась накормленными баллами один раз, все же идея стоящая, особенно для аптек, где приходится иногда оставлять внушительную сумму денег. Из минусов: Очень надеюсь, что вам удастся решить проблему с отсутствием безналичного расчета. Также из одним из плюсов является расположение рядом с домом, поэтому всегда стараюсь приходить только к вам!

Замечательная аптека. Хороший ассортимент и приемлемые цены. Грамотные и приветливые фармацевты, всегда вам помогут и подскажут. Плохо что нет безналичной оплаты, мне пришлось за 10 минут до закрытия бежать в марию-ра.