Сегодня посетила данную аптеку около 20:00 часов, т.к она ближе остальных находится от моего дома. На кассе меня встретила пожилой "фармацевт", который о клиентоориентированности даже и не слышал. Меня интересовало определенное лекарство и я уточнила о его наличии, в ответ меня громко начали поправлять: "такого лекарства нет!", "кто вам его выписал вообще?" и т.п. При этом даже не проверив никакую инфу в компьютере (о наличии, что за лекарство, состав, существует ли оно вообще). Совершив ошибку и обратившись ко второму "фармацевту" с плохими зубами, по соседству, я уточнила о наличии необходимого мне лекарства. При этом первый "фармацевт" все также громко продолжала на весь магазин орать, что я не права. Со второй кассиршей (по-другому их не назовешь) все повторилось. Она также начала утверждать, что такого лекарства не существует. Показав фотографию назначения врача, информацию из гугла, что есть такое лекарство, я, естественно, ничего не добилась, т.к мой врач указал НЕВЕРНОЕ ЛЕКАРСТВО. Возникает вопрос. ВЫ КОГО НАБРАЛИ ВООБЩЕ? Что за хамоватые женщины у Вас на кассах сидят? Неужели, в приличном районе не могут работать квалифицированные фармацевты? Через пару домов находится находиться другая аптека, где фармацевт сразу проверила все необходимое, о чем идет речь, порекомендовала другое лекарство, т.к. необходимого не было в наличии. И это заняло не более 2-х минут!!!! Надеюсь, эти хамки проработают недолго. Желаю Вам развиваться и более ответственно подходить к обучению сотрудников.

Аптека сначала понравилась. Интерьер хороший, аптека новая, красивая. Но это всё внешние атрибуты. Лекарства дорогие! Дороже, чем в других аптеках нашего микрорайона. Цены на витринах и по факту не совпадают. Взяла соки на витрине, цена 22р. На кассе мне за 2 сока называют сумму в 56р. Я говорю: "У Вас на витрине цена 22р. за сок, значит должно быть в сумме 44". Фармацевт мне: "Ну значит цены поменяли". Ну так меняйте их на витрине! А если не меняете, то обязаны продать по той цене, которая на ценнике. Ненавижу, когда так делают. Авось покупатель не заметит. Соки не взяла! И за лекарствами больше не приду! Фармакопейка в своём репертуаре!