Зашёл в эту аптеку и купил витамины потом вспомнил что мне ещё нужно купить для интима средство пробежался глазами не чего не увидел поскольку витрин там нет (((( только Кассы а в даль я несильно вижу и мне пришлось малость подождать и спросить это средство вить не ловко как то спрашивать такие вещи при бабушках а у них этого нет что мне нужно печально что долго стоял и ждал когда меньше народа будет. Вот была бы витрина я бы понял есть у них это или нет. Магазине вежливейшей фармацевты но нет витрин а если есть то их плохо увидеть за кассой приходится постоянно спрашивать этим аптека очень не удобная

Здесь работают не компетентные сотрудники!! 23 зашла к вам, нужно была баночка для анализа и антигистаминный препарат, я спрашиваю сколько таблеток в препарате и какая цена, реакции ноль.. я повторяю вопрос, на что мне ответ:МОЖЕТ БЫТЬ ВАМ ЕЩЁ И УСПОКОИТЕЛЬНОЕ ПРИ ЭТОМ КИНУВ МНЕ ПАКЕТ, сказать, что я была в шоке ничего сказать, какое имею права вести себя так сотрудники вашего магазина? Фармацевты заканчиваю среднее мед. образование, они вообще не имеют права ничего рекомендовать, они не врачи.. Страна должна знать героев в лицо, но я к сожалению не запомнила имени.. Если хотите порцию хамства или чтоб посоветовали что то не профессионала, вам в данную аптеку.

Это из очередной российской серии "никто не виноват, но так случилось". Из перечня покупок в аптеке Фармакопейка настойка пустырника 25 мл нам обошлась в 54 руб. Для людей несведущих данный вопрос может показаться странным - ну коробочка за полтинник, что такого, обычные дела. На самом деле цена за данный препарат (это мы уже узнали потом), но от другого производителя, на сайте Фармакопейка составляет 12 руб 50 коп - то есть 41 руб 50 коп мы заплатили стечению обстоятельств! А по наличию в других аптеках сети цена препарата этого производителя составляет 39 руб (переплата 15 руб). На самом деле аптека не виновата потому что в ней по наличию оказалась только это упаковка в 54 руб, а не в 39 или 12 руб 50 коп. Но осадочек остался.

Очень нравятся тут цены по сравнению с другими аптеками, фармацевты очень доброжелательны, посоветуют и подскажут!

Цены в аптеке очень демакратичные! Но очереди конечно раздражают, фармацевты работают очень медленно! А недавно очень насмешил внешний вид одного из ваших фармацевтов! Девушка при таком «богатом» макияже!!!!!! Будто и не в аптеке работает! Видно дресс-код у вас не существует....

Ужасная сеть! Сделала заказ по Интернету. Получила смс, пришла забирать, оказалось, что мой заказ сняли и препарат продали другому человеку. Видите ли они считают дни не от отправки Вам смс, а от момента заказа. Откуда мне известно, есть ли он в наличии в этой точке или его доставят. Попыталась пожаловаться на горячую линию. Жалобу приняли, но даже не отзвонились. Хорошо, что это лекарство не жизненно необходимое! В личном кабинете меня вообще поразило - статус - ЗАКАЗ ВЫКУПЛЕН. Вопрос - КЕМ? Пришлось купить в Аптеке от склада. Не рекомендую данную сеть!!!

Сегодня зашла купить лекарство, эта аптека рядом с домом, поэтому зашла в неё. Порадовала отсутствие очередей, работало 3 кассы. Фармацевт очень вежливый, предложил сопутствующие товары.

Регулярно покупаем чего нибудь нужное из лекарств в этой аптеке. Цены низкие, ассортимент довольно большой, персонал доброжелательный. Перед Новым годом стали участниками акции и выиграли поздравление для ребенка с Новым годом) Сегодня приходили поздравляли)! Дед Мороз и Снегурочка веселые и опытные, ребенок счастлив!) Желаем вам процветания, здоровья и благополучия! Спасибо, что делаете для людей добро во всех смыслах этого слова!) С Новым годом!

Цены умеренные, если нет товари, то можно заказать и на следующий день забираю. Очень хорошие продавцы.

В эту аптеку больше ни ногой. Надеюсь,что когда-нибудь у вас будут работать вежливые фармацевты. Кроме хамства больше ничего не увидела. Ужас. Интересовало несколько препаратов,их цены. Но оказывается,что если ты задаешь фармацевту какие-то вопросы-его это ужасно раздражает. Спасибо хоть что на три буквы не послали. Хотя,наверное могли.

Заказала на складе препараты, обещали перезвонить, через день перезвонили, уже из аптеки, предложили купить в их аптеке, так как я из другого региона, попросила оставить, до понедельника, потому что собиралась приехать в Новосибирск. Все хорошо, вот только цена на препараты была выше озвученной по телефону, сказали, что подорожало, все понятно, но почему мне не предложили оплатить раньше, я бы оплатила, а так получилось, несоответствие озвученной и отпускной цены, это достаточно неприятно. На мой вопрос ответили, что я только отложила препараты, а не зарезервировала. Я как бы не очень вижу разницу в словах. Поэтому отзыв не стал положительным. Аптека на Маркса,3.

Это мой любимы отдел из всей сети этих аптек. Много лет покупаю медикаменты, всегда довольна и фармацевты всегда нравятся. Всегда подбирают, что надо безошибочно.

Очень неприятно, что фармацевты начинают навязывать сразу дорогие лекарства, вместо тех, которые ты уже назвал! Надоела эта политика! И у меня опять сгорели бонусы на карте!!! Теперь точно больше к вам ни ногой!!!!!!

в общем и целом неплохая аптека, цены достаточно приемлемые в сравнении с другими аптеками. фармацевты вежливы и внимательны, часто могут дать дельный совет. основным минусом является то, что стараются пихнуть препарат подороже, нежели более дешевый аналог продать.

Ни для кого не секрет, что цены на медикаменты в настоящее время крайне высоки, поэтому по возможности стараешься покупать что нибудь подешевле. После перенесенного пищевого отравления врач гастроэнтеролог назначил мне диету, а в качестве ферментного препарата - более менее бюджетный "мезим-форте". При попытке его купить фармацевт говорит мне "возьмите Креон, он лучше". Узнав стоимость Креона (в 2 раза дороже Мезима) говорю "давайте лучше то, что доктор написал". Фармацевт "ваш доктор не прав, Креон - это кишечно растворимая форма, а Мезим вам гастрит вызовет". Говорю "несколько дней и без кишечной формы обойдусь, давайте Мезим". Но она не унималась "вы мне потом спасибо скажете". В конце концов я сказала, что у меня все равно нет на Креон денег, этот факт (а также ворчание мужика, стоящего в очереди за мной) наконец помог мне получить желаемый препарат. Я думаю, что подобное поведение фармацевта -это результат политики руководства данной аптеки. Поэтому просьба к руководству - перестаньте издеваться над клиентами и своими сотрудниками, такие ситуации просто неуместны, ведь люди к вам приходят не на консультацию, а купить конкретный препарат.

Иногда покупаю в этой аптеке лекарства. Цены более-менее, но на самих препаратах ценников нет. Чек выбивают и не дают покупателю. Система бонусов нужна для того, чтобы продать другие лекарства со скидкой. Фармацевты регулярно навязывают покупку более дорогих аналогов.

насадки ОТРИВИН, 243р. В других ~150-170 р. Думал что "копейка" намёк на недорогую аптеку. Не совсем " дисканунтер"

В прошлый раз мы не могли отличить подгузники от пеленок, а в этот раз мы не знаем, какие существуют тесты на беременность! И пришлось объяснять фармацевту, что такое струйный тест, в итоге нам все равно продали не то, что нам нужно было. При этом выбор данного товара очень маленький, самых популярных фирм нет, а о тех, что представлены в аптеке, отзывы в Интернете мягко говоря не очень. Позвонила в службу поддержки с вопросом, почему фармацевты ничего не знают, обещали перезвонить, но звонка так и не было. Мне кажется, что здесь вообще не проводится работа с аптекарями. И я до сих пор уверена, что многие таблетки, купленные здесь, были пустышками, потому что эффекта от них никакого не было. Мое терпение закончилось и больше я сюда ни ногой.

Цены не самые низкие, но чуть меньше, чем в той же Радуге... Но самое неприятное, это сгоревшие бонусы...

Где-то в августе нам потребовалось купить подгузники для взрослых. Впечатлил меня, конечно, непрофессионализм фармацевта, которая ушла в подсобку их искать, ходила там минут десять и хихикала с другой работницей. Из их веселого диалога до нашего слуха долетали такие вопросы друг к другу, как: "А ты вообще знаешь, чем отличаются пеленки от подгузников?", "А там какие-то размеры должны быть у подгузников?", "А это вот точно подгузники, или все-таки пеленки?". Без комментариев. Также огорчил тот факт, что в аптеке отсутствуют контейнеры для линз.

Мне вот интересно! Почему вы, продавая свои скидочные карты не сообщаете, что по каким то числам, все накопленные баллы сгорают!??? У меня оказывается сгорели все бонусы, а я их очень давно копила и ходила специально только в вашу сеть! Теперь из принципа хожу в другую!

Какие-то лекарства нужны иногда, а некоторые "аксессуары"—постоянно. К примеру, жидкость для линз. В аптеке дали заполнить анкету на скидочную карточку. Порадовало дружелюбие фармацевта: она подробно ответила на мои вопросы о количестве и выпуске препарата. Приятна и цена на Аркоксиа 120 —около 500 или чуть более 500.В других аптеках он обходился приблизительно в 700.Экономненько.

Так в принципе аптека хорошая, но цены по сегодняшним временам не очень. И меня от нынешней моды на дискаунтеры трясет, почему то кажется, что продают лекарства со выходящим сроком годности

Неплохая аптека! Открылась рядом с домом, всегда есть в наличии все основные препараты, невысокие цены, вежливое обслуживание. Всем доволен, спасибо!

Всегда быстро вежливо, посещал много аптек фармакопейка и везде быстрое обслуживание) цены приятные, а главное дешевле чем в многих других) также аптека работает с заказами лекарств, что очень удобно!)

понравилось что почти нет очереди, цены ниже среднего по городу, что очень важно в кризис. Обслуживание быстрое и очень вежливое. Рекомендую.

Очень приятно сюда заходить. Из нескольких аптек этой сети, удобных по местоположению, выбрала именно эту. Всегда (подчеркну, ВСЕГДА!) меня обслуживают на 5+! С улыбкой и приятным словом. Цены тоже радуют! С наилучшими пожеланиями к Вам :)

Всегда медикаметы покупаю в этой аптеке. Цены действительно низкие. Очередей почти нет. Подарили карту, на которую теперь зачисляются бонусы, которые можно истрать на лекарства. (правда только определенные). продавцы всегда подскажут и работают достаточно быстро!

Сегодня где-то в четыре часа вечера стояли недовольные люди у касс, а причиной недовольства послужило отсутствие сдачи в виде старублевых купюр средь бела дня. Люди все злые, жалуются, мол куда смотрят управляющие. А фармацевты перед всеми извиняются, хотя это и не их вина, и говорят, что управление еще не привезло с банка купюры, а остальные купюры уже все сдали. Так что, управление, не подводите своих работников. Отсутствие сдачи в аптеке - это слишком.

Решила сэкономить и заказать медикаменты через сайт. Выбрала препараты, положила в корзину, написала адрес доставки и телефон, заказу была присвоена бронь и тут же пришло письмо на электронную почту с перечнем медикаментов. Жду-пожду не перезванивают.. я уже в аптеку пешочком сходила, а там вообще говорят по доставке это не наша контора... Моему удивлению не было придела...Но все же заказ был сделан, нужно лечиться, перезваниваю и говорю, бронь такая то когда ждать то хлопцев ваших.. а в ответ мне говорят нет такого заказа, вы скорее всего сделали заказ в другой аптеке.. а я говорю ну да, а ответ написала ваша аптека.. в общем предложили еще раз сделать заказ, НО..... цены оказались ВЫШЕ.. Копейка что вы высасываете из народа, со всех сторон жмут и вы туда же со своим лохотроном.. сил нет отовсюду терпеть подобные обманы.. противно

Отличная сеть аптек. Пишу по просьбе своей мамы. После посещения белой аптеки с явно завышенными ценами, мама пришла в фармокопейку. Мама моя советской закалки человек попросила подобрать не сильно дорогие, но действенные таблетки. В итоге все препараты порядком дешевле, чем в других аптеках. И карту дали. В общем теперь только к вам!

Цены здесь действительно ниже,чем у конкурентов.Не знаю с чем это связано,но различные дорогостоящие лекарства здесь можно купить на 100,а то и 200 рублей дешевле.Обслуживание тоже на уровне!Приятные фармацевты ,все подскажут.И проконсультируют что и в каких количествах принимать)Это здорово)

Помимо цен, здесь еще очень хорошее обслуживание и грамотные фармацевты, например мой участковый врач намного хуже разбирается в препаратах! Удивительно. но факт! Спасибо, девушки!

Давно не захожу в данную аптеку, не могу сказать, что в этой сети самые низкие цены. Раньше заказывала у них дорогостоящее необходимое мне лекарство. Таблетки на три месяца стоили около семи с половиной тысяч рублей. Так вот, заказ привезли очень быстро, позвонили, вежливо пригласили забрать. Пришла домой довольная, вскрыла упаковку И НЕ ДОСЧИТАЛАСЬ ОДНОЙ ПЛАНШЕТКИ С ТАБЛЕТКАМИ (а это между прочим 14 штук! две недели приема!). Естественно тут же позвонила в аптеку, объяснила все провизору. И мне пошли на встречу. Попросили принести упаковку, посмотрели на нее и сказали, что коробочка была вскрыта на складе, а потом заклеена. Тут же заказали новую упаковку, принесли извинения. За что большое конечно спасибо. Но, как я поняла, это не единичный случай. Так, что проверяйте все не отходя от кассы.

После ревизии в домашней аптечке было обнаружено отсутствие необходимых лекарств и прочего. Иногда захожу в эту аптечную сеть, к сожалению не по пути к дому, приходится специально ехать, но чего не сделаешь ради низких цен:-) хочу еще раз сказать спасибо фармацевту, не увидела имя на бедже:-( обслуживание было на высоте! И про акции рассказала, как то ненавязчиво, и карточку дисконтную оформили, а еще она очень терпеливо отнеслась к тому, что я периодически, после озвучание итоговой суммы, вдруг вспоминала, что мне еще что то нужно! Цены в аптеке действительно низкие, не на все позиции, но на большинство точно. Болеть плохо, но если так случилось за лекарствами сюда !

Таблетки, которые были мне нужны, конечно, и так дешевые, но в одной аптеке я взяла 10 шт за 40 р, а здесь 50 шт за 45 р. Добавить больше и нечего! Еще очень здорово слышать от фармацевтов фразы "выздоравливайте поскорее" и "обязательно следуйте инструкции", мне кажется, это важные аспекты. Радует система накопительных баллов, которыми потом можно расплачиваться за определенные товары. Еще мне нравится, что тебе здесь могут высчитать нужное количество лекарства. Скорее всего, это вообще-то входит в обязанности аптекарей, но в других аптеках обычно злобно отвечают, что сами дома посчитать должны были. А здесь я пришла прям с клиники, сказала сколько раз в день надо принимать лекарство и какая продолжительность приема, и мне посчитали нужное количество! пс: Обычно на 4 кассы работают две девушки. Это в принципе уже минус. А бывает, что работает только одна, и тогда выстраивается довольно большая очередь - это большой минус

А я пользуюсь услугами только этого филиала. там Всегда помогут и посоветуют реально То, что Нужно, а не исходя Из стоимости Товара. Спасибо фармацевтам и провизору Марии. Атмосфера располагает к тому, чтобы вернуться. Процветания и удачи вам!

Из всей сети бываю только в этом филиале, еду всегда целенаправленно сюда, так как место проверено, удобно по месторасположению и в целом всё располагает. Сразу хочу отметить то, что витрины, в магазине, почти отсутствуют, а это значит что ценники, узнать ассортимент и прочие мелочи, за всем этим нужно обращаться к фармацевту, из этого, в своё первое посещение ещё, заочно сделала вывод, что наверняка будут нервные ответы, дёргание, какое частенько бывает у фармацевтов, и в принципе не особо лестное отношение к покупателям, но нет, я очень ошибалась. Сколько не захожу, всегда есть, хоть и не большая, но очередь, и при всём при этом, девушки всегда улыбчивы, отзывчивы, слушают внимательно, консультирую - Спасибо! Возможно это должно быть нормой, но по сравнению с остальными аптеками, вы просто №1 для меня! Отдельное спасибо хотелось бы сказать Галине Александровне(с отчеством могу ошибиться), знаете мне бы такого лечащего врача, честное слово. Ещё очень нравиться ваша бонусная-накопительная система, я бы вот так сроду всякие БАДы и прочие вещи, для поддержания того же иммунитета не покупала бы, а так, на бонусы-то, очень даже приятно получается. Да и в целом, достаточно говорящее название у вас, ценники на самом деле достаточно ласкают и слух, и кошелек, что в наше время, для меня особенно, немало важно. Поэтому с удовольствием проголосовала за вас на сайте, с ещё большим удовольствием зайду к вам ещё не раз. Спасибо вам.

Несколько раз заходила в эту аптеку нареканий не было. Но последний случай выбил меня из колеи !!! 28 февраля я перед тем как идти позвонила в аптеку, чтобы узнать о наличии нужного мне препарата и уточнить цену. По телефону мне ответили: «Да, такой препарат есть, приходите!». Ок. По цене тут оказалось очень выгодное предложение. Я после работы в полдевятого побежала скорее в эту аптеку. Была небольшая очередь, ничего страшного…Прождав около 15 минут, подошла моя очередь. Я говорю: «Я Вам звонила, мне сказали, что у Вас есть такое лекарство», отвечают «Да, есть, подождите». Жду, проходит около 10 минут. И мне тут фармацевт выдает: «Чет я его найти не могу…или подождите пока второй фармацевт подойдет, или приходите позже!». Я ждать не стала побежала в другую аптеку. Прошла неделя – 7 марта захожу повторно, и ситуация повторяется!!!!Как так???? Только на этот раз говорят, наверное забыли убрать из базы, раз негде нет… Даже извинений не принесли…Что за отношение???

Побывала сегодня в этой аптеке и вот, что меня поразило - отнюдь не цены, а то, что работало 4 окна и 4 симпатичные вежливые девушки мгновенно обслуживали довольно большую массу клиентов. Причем, все с улыбкой. Спасибо. Если учесть, что рядом в Аптеке города максимум 2 рабочих окна, а бывает и одно.

А мне нравится эта аптека, ходим только туда. Приветливый коллектив. Цена на лекарства дешевле, чем в других ближайших аптеках. Ребенок родился раньше срока и сейчас врачи назначают множество дорогих лекарств. С этой аптекой есть возможность сэкономить. Еще там бывают акции. Недавно купили детский линекс и нам в подарок дали крем для рук белоручка. Малость, а приятно. Единственный минус этой аптеки для меня, это неудобно заходить в аптеку с коляской. Хотя данная проблема не только у этой аптеки, а и множества других заведений, даже районной поликлиники.

12.01.15 в аптеке по адресу ул. Бориса Богаткова, 206 г. Новосибирск был продан порошок Форлакс 10 г. (взрослый). Покупал порошок мой муж, который забыл уточнить что нужен Форлакс 4 г. (детский). К слову он и не знал, что есть детская и взрослая дозировка. Фармацевт тоже, к сожалению, не уточнила дозировку и по умолчанию просто дала Форлакс взрослый. Через полчаса я позвонила в аптеку для того, чтобы уточнить, могу ли я поменять дозировку. Отмечу, что ругаться и хамить и в мыслях не было, т.к. понимала что в данной ситуации и мы тоже виноваты. Взяла трубку милая девушка, которой я и объяснила ситуацию. Она, в свою очередь, сообщила информацию своей коллеге, которая, видимо, и продала нам Форлакс. По телефону я услышала очень грубую реакцию, но сказанную не мне в трубку, а, так сказать, " между собой". После чего, этот фармацевт уже мне в телефон начала грубить очень явно и глупо. Я ещё раз ей объяснила ситуацию. В ответ я услышала отказ. Я знаю, что по закону возврату и обмену лекарства не подлежат. Но возникает вопрос, должен ли фармацевт, как специалист, уточнять вид и дозировку препарата? И если не было уточнения и покупатель в силу незнания покупает, а фармацевт продаёт не ту дозировку или не тот вид препарата, возможен ли обмен? Если нет, то почему нельзя просто сказать просто несколько слов: " Извините, девушка, обмен и возврат запрещён."? Ещё раз хочу отметить, я не хамила и не предъявляла претензий фармацевтам. Но в ответ получила хамство.