Ни разу не попадала тут в неприятные ситуации, все, что ищу через сайты - тут есть. И цены на некоторые дорогие препараты ниже, чем в других аптеках - собственно, за ними обычно и приезжаю.

Вчера попала в эту аптеку в 21.54, зайдя в аптеку, увидела очередь на кассу из 3 человек и работал один сотрудник. Была уверена что успею купить необходимое лекарство. Очень торопилась попасть сюда до закрытия,ещё и вынуждена была бежать с коляской с грудным ребёнком. В итоге, не успев зайти, услышала как провизор громко сказала на весь зал что аптека уже не работает. Причём аптека до 22 часов,на часах было без 6 минут. В общем, желание сюда ходить пропало, уж слишком клиентоориентированное место...Жалко что муниципальная аптека в этот вечер не работала по техническим причинам...Поехала с малышом на Гоголя в круглосуточную аптеку так как нашего лекарства нигде рядом не оказалось, а большинство аптек работает до 22 часов. Вот такой вот опыт обращения в эту аптеку. Не рекомендую...

Сегодня, 23 мая попыталась купить препарат «Ярина ПЛЮС». Мне продали таблетки другого поколения «Ярина». При этом у продавца Татьяны Анатольевны не возникло вопросов о том , что есть два препарата с похожими названиями, что я сказала «Ярина плюс на 28 дней» ( при этом «ярина « идёт на 21 день) . Меня поправили снисходительно и дали другие таблетки. При этом мне рассказывали ( усыпляя мою бдительность) о том, что нужны ещё сопутствующие лекарства для улучшения работы печени. Да, я повелась как дура на сопутствующую болтовню. Можно сказать , сама пропустила... но неужели у специалиста ( а согласно сайту специалисту с высокой квалификацией) не возникло дополнительных вопросов ? Я ж не просто так указала количество дней на которые рассчитаны таблетки? Получается , фармацевт услышал , что я попросила не существующее лекарство! И никто не уточнил , а дали нечто похожее! Да, я обнаружила не соответствие, вернула товар . Но мне это вышло сильно затратно по времени.

Заехали в Вашу аптеку 17.04.2018, срочно нужно было купить лекарство при холецистите, приехали в 21:55, а продавец решил что его рабочий день уже закончен и закрыл дверь!!! Для кого тогда на двери написан режим работы??? Хорошо что в этом же здании располагается муниципальная аптека, которая работает по ГРАФИКУ!

один препарат из пяти продают дёшево по городу (недорогой) второй . третий - по среднегородской цене. четвертый - по самой высокой цене города . а пятый по цене в два раза превышающей самую высокую российскую цену.покупаешь - как в наперстки с мошенниками играешь . и конечно проигрываешь.купил бы у себя в доме было бы дешевле. "гибкая ценовая политика". ЖУЛИКИ ОДНИМ СЛОВОМ.

Здравствуйте, руководители компании Фармаимпекс! Сегодня я так и не дозвонилась ни по одному телефону , указанному по "ГИС! Я понимаю, что фармацевты обслуживают покупателей... А телефончик 8-800 и прочее зачем создан???? Затем, чтобы я узнала от вкрадчивого металлического голоса, что "Ваша очередь два-пять-один"???? Это что за непонятное число?! Вы меня простите, но я звоню не поболтать с вашим сотрудником, а!!!!! УЗНАТЬ НАЛИЧИЕ, СТОИМОСТЬ и , может быть!, отложить для моего отца, которому более 80 лет, лекарство! В ваших точках и так очереди, как в мавзолей, так еще и по телефону не дозвониться. Берешь одно лекарство, а тебе, как в магазине, пытаются продать еще десять ненужных. В общем, двойка Вам, господа, с минусом за коннект с пиплом!

Сегодня заказала по общему номеру лекарства, по тел сказали одну цену, подтвердили ее, прислали смс с номером заказа. Мало того, что отстоять в аптеке надо мин 20 минут, чтобы получить свое лекарство, так еще и цены оказались на 50% ДОРОЖЕ названных по тел!!!!! А фармацевты работают по принципу - берите что дают и не возмущайтесь! В зале 9 касс, работают 2!!!! Отношение к клиенту отвратительное! С учетом того, что по факту цены на мое лекарство оказались дороже, получаются цены в этой аптеке далеко не самые дешевые! Рядом минимум 6-7 аптек! Клиентоориентированность в данном месте на нуле! Больше никогда туда не обращусь!

«+» Цены ниже конкурентов на многие позиции, много касс, возможность бронирования лекарств, бесплатный телефонный номер. «-» Не особо шустрые кассиры. После того, как один известный сайт стал выводить эту аптеку в верхних строчках поиска лекарственных препаратов, было решено заехать и познакомиться. Рядом две аптеки: эта и конкурентов, при чём постоянно хочется зайти именно к конкурентам из-за того, что у них оформление ярче. Дубльгис высвечивает номер бесплатной линии. Ну что же, пробуем дозвониться. Ожидание менее минуты, называю адрес и желаемый препарат оператору, которая подтверждает, что в выбранной аптеке действительно он есть в наличии. Уже собираюсь сбросить вызов, как девушка предлагает забронировать лекарство на мою фамилию на 48 часов. Соглашаюсь. Девушка обещает, что придёт подтверждающее сообщение на продиктованный номер. Сообщение так и не пришло в течение четырёх часов. В кассе я сначала назвал препарат, а потом сообщил, что на мою фамилию оформляли бронь. Кассир ничего не сказала, а просто вынесла нужное лекарство, поэтому я так и не понял, была бронь в итоге или нет. Тут либо оператор мой номер неправильно записала, либо процесс бронирования не отлажен. Касс много. При мне максимально работало 4 штуки. С кассирами почти не общался, поэтому степень вежливости оценить не могу. Стандартно предложили какую-то дорогую бурду перед тем, как чек напечатать, после отказа больше ничего не спрашивали. Был в этой аптеке два раза, пока полёт нормальный.

С недавних пор сами знаете какой сайт стал выдавать эту аптеку первой в списке по наличию всегда нужного мне лекарства, причем дешевле тут весьма и весьма. Я даже думала может ошибка какая-то, но решила добраться сюда. Дозвониться мне не удалось, полчаса бесполезного набора номера. Просто не берут трубку. Поехала наобум. Лекарство действительно было и действительно такой цены,к ак на сайте. Теперь только сюда заезжаю. остальные тоже как правило дешевле, чем в среднем в аптеках. Заметьте, здесь требуют рецепты и смотрят их тщательно. Проскочить не удастся. Попутно фармацевт заваливает кучей рекомендаций. Для меня это больше минус, я точно знаю, что мне нужно. Кому-то возможно консультация будет плюсом. Также тут приличный выбор космоцевтики и всякой природной косметики.

Слов нет, чтоб выразить возмущение, как ведет себя персонал, а в особенности "продавец" Голубев!!!, называет стоимость лекарства за 4 шт., приносит 4шт. пробивает чек, вы его оплачиваете, а выдает 1 шт., и говорит вам, тут сбой в программе по остаткам и лекарство этого производителя стоят за 1 шт., как за 4 шт., а чек уже выбит и оплачен, а лекарства возврату не подлежат, причем вы еще их даже в руки не брали!!!! Возврат он делать не будет, потому, что он!!! не хочет и идите, куда хотите! Одно слово об работнике Голубеве в этой сети аптек, МОШЕННИК! Удачных покупок!

Цены тут ниже, чем в других аптеках, но не настолько чтоб ходить только сюда. Я покупаю препарат и если мне нужна консультация, то спрошу, а когда без конца навязывают все подряд - это, мягко говоря, бесит. А уж когда тебе начинают сразу ставить диагнозы и выдавать необходимые препараты... Вы уже тогда сразу клиникой становитесь и вперед! Заодно и отвечать будете за последствия ваших "рекомендаций".

Это , пожалуй , самая лучшая аптека в районе остановок лада - золотая Нива . А то и большего радиуса . Тут очень низкие цены !!! И очень хорошие фармацевты. Которые могут очень грамотно проконсультировать и подобрать подходящее лекарство . Хоть эта аптека уже раз 5 переименовывалась , но на цены это не влияло . Вот только последняя перепланировка и открытие много касс ни к чему толковому не привело . Большинство окошек стоят закрытыми , а работают как и обычно и как раньше 2-3 окна . Ну и очередь большая из - за этого ( и из-за низкой стоимости лекарств). Ещё было бы хорошо , если у нынешной аптеки был сайт , где можно самостоятельно посмотреть стоимость . А пока только приходится дозваниваться на горячую линию .

Как по мне, аптека достаточно приемлема по цене, я бы даже сказал, что некоторые препараты стоят гораздо дешевле, чем во многих из аптек. Больше всего меня порадовала то, что ни где нет нужного мне лекарства, зашла чисто случайно и о чудо, купила то, что было мне так необходимо!

Аптека не понравилась!! Предварительно позвонила в единую службу, продадите? Препарат дорогой, специально еду!! Продадим! Приехала с другого конца города, подаю рецепт, искала минут 5, потом говорит ехидно, так с улыбочкой.. у меня рецепт неправильно написан!! Иди к врачу меняйте! А к узкому специалисту попасть не просто!! Позвонила опять в единую 8!!!минут ждала ответа, и все у меня очередь то пятая, то третья!! Так трубку и не взяли. Так и будете один цитромон да зеленку продавать! P.S купила в другой аптеке без всяких проволочек!!

Позвонила сегодня в эту аптеку. Попросила, чтобы отложили мне витамины. Сказала, что приду за ними в течение дня. Они записали мой номер и фамилию. Прихожу, а мне говорят - нету ваших витаминов. Мы все продали. Это вот как так???!!! я между прочим ещё и с грудным ребёнком. Аудиозапись разговора имеется в подтверждение.

Если бы можно было поставить оценку минус 5, я бы Ее поставила! Эта аптека ужасна! Сегодня обратилась к ним для покупки средства от кашля (сироп) у меня спросили какой кашель и дали бутылёк. При покупке я уточнила, что кашель у взрослого человек и что он влажный, и что помощь нужна оперативная, а не витаминно-вялотекущая. И мне продали БАД!!!!! Пришла домой открыла инструкцию и просто была шокирована! С каких пор БАД это лекарство? Не ходите туда! Там работают не образованные шарлатаны!

Здравствуйте, уважаемые читатели! Мою мамуличку, еще немного и убили бы в данной аптеке! Скажите какое имеет права фармацевт, в чем я сомневаюсь, что данный человек получал образование, раз не знает элементарных вещей, предлагать препараты не имея знаний что творится с организмом данного человека, который пришел в аптеку за препаратом. А теперь ближе к делу. Моя мама пришла в данную аптеку за глюкофажем и "фармацевт" настойчиво предложила купить желчегонные, аргументируя тем что обязательно нужно пить совместно! Она ведь не уточнила нет ли не каких заболеваний с желчным пузырем! А уже исполнила роль врача и начала раздавать советы. Только после второго раза, когда мама настойчиво сказала, что позвонить леч.врачу "фармацевт" отстала. Уважаемые, держитесь по дальше от данной аптеки.

Обслуживание понравилось. Цены предварительно промониторил по сайту поиска лекарств. Оказались близко к самым дешевым. По крайней мере по тем позициям, что мне нужны, за остальное не берусь утверждать. Девушка достаточно грамотно проконсультировала как по тому, что нужно, так и по сопутствующим препаратам.

Зашел в данную аптеку,чтобы купить лизобакт от боли в горле.продавец,которая слева касса,пожилая темноволосая женщина,начала мне предлагать другой препарат,типа это то же самое,принимать его меньше нужно,а эффект такой же,на что я согласился,все таки специалист советует же! Приехав домой и распечатав упаковку,я понял,что купил обычный БАД,в котором якобы есть витамин. Выводы делайте сами,уважаемые покупатели!

Здравствуйте. Хочу написать отзыв об аптеке "Экона" по адресу Бориса Богаткова 252. Захожу в эту аптеку часто из за более низких цен. Фармацевты меняются каждый день как перчатки. Но это ладно. Но как только начинаю разговаривать с фармацевтами, берет зло! Им говоришь какой мне препарат нужен, а они начинают втюхивать другой. Всякие аналоги. Я уже не раз им говорила что мне надо который выписал врач, а они он такой же и дешевле. Ну это вообще навязывание уже бесит. Примите меры.

Хочу написать про хамство покупателям в этой аптеке!!! Зашла купить таблетки. Выплыла из подсобного помещения "Царица-кассир" (называю так потому, что вид у неё был, как одолжение - "Мол, чего беспокоите по пустякам?"). Я сразу к ней (т.к. на другой кассе обслуживали другого клиента аптеки). Цена на сайте и в самой аптеке совпала - это радует. Но вот отношение к своим покупателям желает лучшего. Меня отвлек мужчина, стоящий за мной, и я запуталась с наличными средствами. Начала доказывать, что я ей выложила сумму без 2 рублей, которые ещё не достала из сумки - а кассир уже начала брать деньги с лотка для сдачи (хотя она видела, что сумму я ещё не набрала). После всего этого она своей коллеге шепотом говорит: "Тяжёлый случай!" Но это было очень слышно и неприятно. Ушла с плохим настроением и соответствующим впечатлением! Очень прошу уделить руководству внимание на КАЧЕСТВО обслуживания покупателей! Имя той хамки-кассира - НОВИКОВА ИРИНА ПЕТРОВНА! (и куда только смотрело начальство при приёме на работу этой женщины?! - с людьми ей точно нельзя работать!!!) Практически послала меня на три буквы. Больше сюда не приду.

Покупал баночку для анализа мочи - 26 рублей. Просто грабеж! В соседней аптеке стоит 15 рублей. Экономная наша!!!

Достаточно дешевая аптека, причем разница цен с рядом расположенными аптеками около 30%. Фармацевты всегда очень милые и вежливые и подскажут, что лучше выбрать, анологичные по составу подберут и по цене дешевле.

Пожалуй, это самая бюджетная аптека в округе. А что название периодически меняет - не страшно. Фармацевты обычно приветливые и вежливые, готовы помочь советом. А вот что мне нравится кроме цен в этой аптеке: возле касс здесь лежат разные интересные крема и прочие бьюти-штучки. К примеру: корейские(?) крема с муцином или гиалуроновой кислотой (тот что с гиалуронкой хорош). Есть интересные "вкусные" крема, я купила чудесное масло для тела с ароматом клубники. Причем масло пахнет не химозной клубникой, а вполне приятно, почти как настоящая клубничка. Впитывается быстро и отлично увлажняет кожу.

Одна из действительно недорогих аптек. Но надолго ли такая ценовая политика? Пока держатся низкие цены - рекомендую.

Здравствуйте. 17го декабря зашли в аптеку на ул. Б.Богаткова 206. Во время расчета ребенок начал трогать товар на витрине. Продавец накричал на ребенка. - Ребенок! Вот не надо этого делать! Руководству: Вы сделайте витрину закрытой или объясните продавцам, что кричать не надо когда дети трогают товар.

Мне нравится эта аптека тем, что цены на многие лекарства и товары ниже чем у ближайших конкурентов. Но судя по персоналу...обслуживание,точнее его качество,зависит от их настроения... Не всегда, но часто в последнее время. Поэтому хорошо, а не отлично!

Совсем случайно открыла для себя данную аптеку. Всегда ходила в муниципальную по соседству. Но как то раз нужного препарата в муниц. не оказалось, и я решила зайти в соседнюю дверь. Цены приятно удивили. Не скажу что намного ниже, но примерно на 5%. Мелочь, а приятно. Особенно когда препараты не из дешевых. А то что фармацевты неприветливы, так мне с ними чай не пить, и о личном не разговаривать. Пришла, купила, ушла и забыла.

Очень порадовал вчера этот филиал аптеки) Всегда приобретаю здесь средства по уходу для лица фирмы Vichy. Приобрела на сумму 1137руб. (со скидкой). Аптека порадовала подарками: набор увлажняющий для лица Vichy (термальная вода, крем ночной и дневной) и набор пробников по уходу за проблемной кожей от La Roche-Posay. Пробники все объемные достаточно и срок годности как нужно (не заканчивается через месяц, а через два года). Спасибо за подарочки и вежливое, внимательное, доброе отношение к своим покупателям!)

Хорошая аптека, по крайне мере лучшая из находящихся рядом где я живу, и довольно хорошее обслуживание)

Аптека отстойная, работает по тёмным схемам, очень много липовых препаратов, поэтому и дешёвые с ними не один уважающий себя поставщик не работает. Персонал хамский не образованный… Что это сеть делает в Новосибирске это большой вопрос?

Открыла эту аптеку для нас моя мама, а она уже знаток в этом деле. Я уже несколько раз убедилась, что цены никак не выше, а в основном на порядок ниже других аптек. С радостью выдали дисконтную карту с очаровательной божией коровкой)

Не знаю как вам, а мне здесь нравится. Нравится все: от коровы на вывеске до цен и обслуживания. Я никогда здесь не сталкивалась ни с хамством, ни с невниманием ко мне. Всегда вежливые фармацевты, готовые помочь советом, обслуживают быстро, в часы пик бывают очереди из 4-5 человек, но по времени ожидания это не сильно заметно. Раньше думала, что бережная, это просто фишка в названии, оказалось что нет, действительно дешевле, во всяком случае, чем в аптеке возле Марии-ра. Например, здесь терафлю с лимоном стоит 330 руб/10 шт, а там 380 руб такая же упаковка, 50 рублей достаточно неплохая разница. Так что еще раз убедилась, что бережная аптека действительно бережет денежки. :)

До вчерашнего дня, наша семья положительно относилась к этой аптеке, как никак и скидка есть и в принципе цены не кусаются. НО. 7 марта в 21.24 (прикрепляю чек) продавец Чарина Галина Валерьевна нагло нач обманула! Мы долго не могли выбрать витамины, продавец, с улыбочкой посоветовала нам самые дорогие , под предлогом, что эти витамины самые лучшие. Это ладно. Пробила чек и якобы в подарок дала нам лосьон для тела "Gohnson", в честь 8го марта. Мы не проверили, что написано в чеке и ушли. Каково же было наше удивление, когда на следующее утро мы увидели, что чеке пробиты и те витамины, КОТОРЫЕ МЫ НЕ БРАЛИ(первая позиция в чеке)!!! Видимо, она решила их пробить и вместо них дать нам лосьон для тела. Либо лосьон и вправду был подарком и продавец нас просто наколола. НО ВЕДЬ ОНА ОБЯЗАНА БЫЛА УБРАТЬ ТЕ ВИТАМИНЫ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ КУПИЛИ ИЗ ЧЕКА И СКАЗАТЬ НАМ ОБ ЭТОМ! Я не поверю, что она не заметила. Руководство магазина, примите меры.

В прошлую пятницу у меня случилась беда. Утром, вставляя линзы, обнаружила, что одна из них порвалась, уж не знаю как, но факт остается фактом. Заехала в эту аптеку и не пожалела. Улыбающийся продавец, чистота, порядок) мало того что очередь в 4 человека разбежалась за считанные пару минут, так меня еще и проконсультировали так как ни у одного врача, рассказали о всяких линзах) о том какие лучше) продавец - очень приятная девушка, опрятная, улыбается, сдала мне с пяти тысяч без препираний, хотя мои линзы стояли около 300 р!!! А обычно я беру такие за 600!!! Девушка, вы спасли мне жизнь) к сожалению, не помню имени, но на следующий день я заезжала туда за умывалкой для лица, девушка меня запомнила и спросила как мне линзы) мелочь, приятно) рыженькая такая, по-моему Анна... Не могу сказать точно) вот на таких формацевтов нужно ровняться!! 100500!!

Цены в аптеке как выяснилось приятнее чем в других. Имеется аптека по дороге домой на Б. Богаткова, с обслуживание проблемм не наблюдал.

С полгода назад открыла для себя эту аптеку, а точнее разницу в ценах - тут и в других аптеках. По дороге домой, когда необходимы были какие-нибудь лекарства, всегда заходила сюда. Соглашусь с предыдущим отзывом, что обслуживание здесь стало хуже( раньше девушки -фармацевты были намного приятнее, вежливее, улыбчивее, а сейчас какие-то озлобленные тетки( Вечно они чем-то недовольные, как уйдут искать нужное лекарство - так пропадают, стоят "языком молотят" с другими( Последний раз, когда зашла сюда - все три окошка были открыты, но ни одного фармацевта не было за кассой. Видела, что сидят в сторонке разговаривают. Подошла к ним, спросила - работают ли они, одна девушка с таким недовольным лицом встала и подошла к кассе, что прям ужас( Если так в тягость работа - зачем тогда работать тут, ну раз ты продавец- ну найди другое место, где торговать веселее будет! В общем, если бы не низкая цена на лекарства, то сюда, конечно, бы перестала заходить, но, возможно, что и такое "вежливое" отношение в скором времени надоест и лучше переплатить, но за то место, где тебе улыбнуться и вежливо обслужат.

Испортилась эта аптека, а точнее обслуживание! По телефону грубят, бросают трубки - не возможно узнать о наличии товара. Самое интересное разговор по телефону складывается из упреков - я что вам по телефону щас буду рассказывать о наличии товара и его цене? А почему бы и нет! Придя в аптеку, узнав в грубой форме что нужное лекарство есть в наличии, от фармацевта слышу - нет в наличии. Как нет, по телефону ответили что есть! Посмотрев по базе внимательнее услышала фразу - да оно есть, но я не знаю где его искать. И что после такого ответа мне делать? Удивленная до сих пор хожу. Из 4-х предусмотренных окон по обслуживанию работают 1-2 - постоянно очередь, несмотря на то что час пик. В общем разочаровали он меня(((((

Аптека может и хорошая, но аптекарь там работает ужасный! На ББ пришла за препаратом для сыночка, что-то типа аквалора спрашиваю у неё. Говорю возраст ребенка ( тогда ему было 10 месяцев, многое нельзя). Она там меня стала учить, что мне нужно к педиатру, перешептывалась со своей напарницей, хихикала... В итоге, скрылась минут на 5-10 где-то! Возвращается с препаратом "Долфин". Я задаю вопрос: "для нашего возраста точно подойдет? 10 месяцев, напоминаю". Она: " Да, да, конечно". К оплате 300 с чем-то р. Я оплатила и пошла. Прихожу домой, раскрываю и в шоке! В инструкции написано, что данный препарат для детей от 4 лет до 12!!! И срок годности у него 2 года. Просто выбросила на ветер деньги. Как таким доверять? Доя чего они там стоят?

Отличная аптека. Цены радуют, надеюсь и в дальнейшем будут так же радовать.. На данный момент это наверное самая экономная аптека, ребята так держать!

Все нравится, в последнее время обращаюсь только в эту аптеку (на пл.Станиславского). Нужные лекарства всегда в наличии, приятное обслуживание, цены по городу действительно ниже (заметила по лекарствам от простудных заболеваний). Все чисто, современно. Молодцы! )

Обидно...Бережная аптека перешла в разряд небережной...Изначально да, цена на препарат была ниже более чем на сотню...Тут он стоил 815 рэ, а кругом минимум 950...Теперь все...Даже с дисконтной картой он стоит выше 900 рублей...Буду искать другую аптеку....

Доброго дня всем! А мое мнение таково. Эта аптека, когда открылась, привлекала посетителей тем, что действительно цены были ниже, чем в соседних аптеках, но прошло месяца четыре и все встало на свои места, цены, как у всех, даже с соседней муниципальной немного больше.

Вчера и я, наконец-то, оценила Бережную. Да, если сравнивать цены по городу и у них, действительно самые низкие, и обилие пенсионеров этому подтверждение. Уж кто-кто, а они знают, где самые выгодные сделки. Я сравнивала средства по уходу за зубами. И если корега в соседней к дому аптеке стоит под 300, в моей любимой муниципальной 202, то в бережной 185. Средства от насморка дешевле ста рублей выставлено прямо в витрине, чего я вообще ни разу не наблюдала в других аптеках. Ассортимент широкий, сотрудников много, фармацевт уделила достаточно внимания, хоть и не проявляла особого участия. мне это не важно, а некоторым очень. Помещение большое, просторное, цены, на данный момент, самые низкие. Чего еще надо?

неадекватные аптекари. на вопрос о наличии товара отвечают положительно, а после того, как подходит очередь выясняется, что таким товаром вообще не торгуют.

Случайно открыла для себя эту аптеку и осталась очень довольна. Купила витаминки МЕРЦ БЬЮТИ за 513 рублей! В аптеке на молодежной рядом с моим домом точно такие же стоят 730! Ощутимая экономия однако!