Не знаю как продолжить переписку, поэтому отвечу здесь по поводу Вашего ответа о шансах: 1. Я очень сомневаюсь, что ждать пришлось бы 5 минут, т.к. стрижка другого клиента только начиналась, неужели за 5 минут мастер может успеть? 2. Вы не цените моё время, если считаете, что я должна ждать. 3. Даже в самой комфортной обстановке неприятно осознавать, что тебя проигнорировали и сидеть ждать. Вокруг много других салонов, поэтому наш выбор никогда больше не будет в вашу пользу.

На днях я обслуживалась у женского мастера Александры. Средства для волос, которые использовал мастер приятно пахли. Мастер тщательно проверяет свою работу, приятно знать что человек ответственно подходит к своей работе. Очень приятные мастера готовые всегда прийти на помощь и посоветовать актуальные тренды сезона. Замечательное отношение к клиентам, прекрасная обстановка и тёплая атмосфера. Мастера вежливые и отзывчивые. Маникюр и педикюр делала у мастера Анны. Мастер владеет несколькими видами маникюра: классический и аппаратный. Покрытие держится долго, процедура расслабляет и успокаивает. Большая палетка цветов, множество новых и интересных дизайнов ( втирка, фольга, стразы и др.). У меня осталось приятное впечатление об этом салоне. Буду ходить именно сюда. Всем советую! Ставлю 5 звёзд.

были с ребенком записаны на 18.00, зашли в 18.05, но мастер в это время уже посадила другого клиента, аргументировав тем, что мы опоздали. Опоздание в 5 минут вполне допустимо, и если у мастера есть сомнения что мы приедем, то она могла бы позвонить и уточнить, при записи зачем номер спрашивают? мы ехали из другого района и остались без стрижки, очень обидно. Где ваша клиентоориентированность?

Моя благодарность не знает предела, спасибо Марине Федоровне, она мастер и профессионал своего дела, чуткий человек, всегда от неё заряжаешься позитивом, хожу к ней долгие годы, и не нарадуюсь такому мастеру!

мало того,что в помещении дышать нечем , духота невыносимая, так ещё на просьбу оставить чёлку - обкорнали под корень! Настроение испорчено и остаток отпуска тоже ставлю ,,-5"!!!!

Прекрасная парикмахерская, замечательные мастера! Посещаю эту парикмахерскую достаточно продолжительное время, особенно хочу отметить Иксанову Нелю, настоящий профессионал, мастер от бога и очень тактичный человек. Спасибо за Ваш труд и профессионализм.

Руководители парикмахерской "Фантазия" проведите пожалуйста беседу со своими парикмахерами-женщинами по вопросам некорректного поведения в адрес клиентов! Большая просьба! я как клиент прихожу и плачу немалые деньги за укладку и выслушиваю какие у меня плохие волосы и что мне уже хватит их красить и т.д. хотя за волосами своими я хорошо ухаживаю и мастер вашей же парикмахерской делал мне окрашивание сложное. На каком основании я должна выслушивать ненужные мне комментарии ненужного мне мнения о моих волосах ничего из себя не представляющей парикмахерши которая с таким большим одолжением вынуждена взять меня как клиента и даже не скрывает этого. Эту парикмахершу зовут Татьяна.(светленькая полненькая) Мало того что она мне испортила настроение и я больше не имею желания к вам приходить потому что боюсь снова услышать как у меня все очень плохо. А другая парикмахерша, Людмила ее зовут, вечно лезет с некорректными вопросами обо всем подряд. она просто не дает отдохнуть в парикмахерской. она засыпает тебя своими бесконечными вопросами и разговорами которые мне абсолютно не нужны. она не понимает что я пришла не поговорить с ней на интересующие ее темы обо мне и не ответить на ее вопросы обо мне а просто сделать укладку и все.!!! проведите беседу со своими парикмахерами насчет того что нужно соблюдать субординацию и корректное общение с клиентами и "следить за языком своим"если выражаться проще!! А Марина Федоровна самая лучшая всегда знает как и разговаривать и как работать нужно! Ей большой респект!

Очень понравилась детская комната для стрижки с мультиками и игрушками. Быстро и не дорого. Ребенку 2 года.