Играли свадьбу в данном заведении!Зал роля холл:отличный интерьер,почти ничего не нужно было украшать,кроме стола молодых! Круглые столы,стулья уже с чехлами на выбор(белые или красные),огромный танцпол,светомузыка,есть два проектора! Так же ресторан предоставляет прекрасные цветочные композиции в аренду! Мы их использовали для украшения гостевых столов .Еда вкусная,горячее выносят торжественно, с фейерверком! Обслуживанием впринципе остались довольны.

Добрый вечер, отмечали корпоратив 25.12 Кухня понравилась, салат с семгой просто обалденный! Что касается музыки и программы, Дед Мороз снегурка, номера танцевальные, живая музыка! Много старых песен, мы понимаем что пришли в ресторан, но хиты 2017 можно включать, ну и что, что они клубные! Конкурсов мало, но весёлые! Мужчина который пел, честно, на любителя. Не всегда хотелось танцевать под его песни. Две снегурки были, приятные девочки Гардеробщица хорошая, тактичная Пожелания: больше современный песен, больше конкурсов

Отмечали вчера корпоротив, это что то ужасное, народу много, наставили столов, чтоб сорвать куш, места для танцев практически не было, музыка ужасное, какие то снегурки пели песни, но даже в караоке люди лучше поют, парень пел так себе, аккустики никакой, короче, люди если вы хотите просто по кушать и по болтать то вам подойдёт, а вот повесилиться.... Не сюда...

23 декабря отмечали корпоратив, такого ужасного мероприятия у нас ещё не было. Зал набитый до отказа, человек 300, людям между столами пройти не где было, хидили чуть ли не поголовам. Шоу программа - отстой. Мы сидели на против сцены и нам ничего не было слышно. Только мычание видуших в микрофон. Мужчине певцу спасибо - единственный человек который внятно и понятно пел. Зная что в зале столько человек организации достойной не было. Дествительно работают на количество., а не на качество. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

В отдыхательном центре Фан-Фан очень красивый интерьер.Хотели заказать гостиничный номер,но не было подходящего,так как нужен был свадебный,но их к сожалению забронировали.

Отмечали день рождение 7.11.2017. Был будний день никакой шоу программы не было. Но в вашем штате есть прекрасная девушка администратор (имени не помню, извините, но прошу отметить ее благодарностью) очаровала своим пением. Праздник прошел на ура! Спасибо за клиентоориентированность и гибкость сотрудников. Желаем процветания!

Ребят, сразу скажу почему 4 а не 2, у вас очень хорошая в гардеробной работает женщина, вроде Фаина зовут, я не запомнил, услышал когда общался персонал с ней. Всем советую научиться у нее добра и терпения. Интерьер ресторана тоже интересен. Был с приятелем, хотели просто перекусить. Еду быстро приготовили. Окрошка - если сравнивать с окрошкой в кочегарке, похуже будет. Шашлык свиной - мне очень понравился, а вот приятель не любитель жирного мяса, и он это уточнял. Ему сказали что шашлык не жирный, но оказался как раз сочный, не чистое мясо, а как бы с неявной прослоечкой мяса и жира. Что бы хотел пожелать ресторану - приятного настроения. Очень тяжело кушать, когда у людей подавленное настроение. А оно было очень подавленное у официантки и у хозяйки ресторана (я не уверен что она хозяйка, но разговаривала с официанткой в повелительном тоне, что также сказывалось и на отношении официантки к гардеробщице-уборщице). Это первый вопрос, который стоит разрешить, потому что второй раз в этот ресторан я не пойду. Понимаю у всех свои трудности, и порой нужно отдохнуть. Выпишите девочке премию, отправьте в небольшой отпуск. Но так дело не пойдет. Всего Вам доброго! Да, чек вышел в районе 1300 р., заплатили 1500, официантка ушла куда то (деньги наверное менять), решили не ждать. 330 шашлык, 200 рублей литр морса, что стоит окрошка - не помню. Надеюсь что 150-200 рублей сверху привнесли ей немного радости в этот день.

Отмечали свадьбу 29 апреля в Фан-Фан, зал Golden Hall. МИНУСЫ: 1. Заказывали первое горячее для всех, но почему то как мне сказали, что дети ели вместе с родителями с одной тарелки и ещё им заказывали картофель фри, не вынесли. 2. Официанты ходили с кислыми лицами и за весь банкет у меня не убрали даже грязную салфетку. Зато пытались поменять мне тарелку когда она была у меня полной и унесли все стаканы со стола. Так же мне сказали, что когда начали всё со столов убирать, то официанты начали очень много чего себе забирать 3. Кондиционер очень плохо работал, только ближе к концу начал нормально работать. При этом они не убирают торт в холодильник и он весь день стоял в жарком зале, слава богу он не потёк, а то было бы неприятное зрелище. 4. Так же Нам обещали сертификат в сауну на 5000 рублей за фотографию их фотографа, который должен Нас сфотографировать около дерева, когда мы вешаем замок. В итоге сертификат оказался на 3000 рублей. И эти же фотографы ходили и фотографировали Нас и гостей весь банкет и продавали фотографии гостям, при этом в конце вечера обещали отдать молодоженам бесплатно диск в конце вечера, но так и не отдали. Взяв адрес электронной почты и обещав скинуть, ничего не скинули. 5. Заказывали банкет на 17:00, в итоге мы сидели в машине и ждали когда же накроют столы 6. Не было организовано место, для того чтобы фотограф и оператор могли съесть и покушать ПЛЮСЫ: 1. Очень понравилась на вкус еду и сам зал очень богато выглядит 2. Администратор Светлана очень понравилась 3. Номер в подарок молодым. Номер был очень хороший 4. Со столов гостей официанты убирали всё во время, и то только когда на них ругался Администратор ИТОГ: благодаря нашему ведущему, фотографу и оператору я осталась довольна, а вот если банкетный зал, негатив есть. Большинство минусов, я узнала только спустя три недели после банкета. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, РАБОТАЮТ НА КОЛИЧЕСТВО, НО НЕ НА КАЧЕСТВО

Отмечали 8 марта в ресторане. Очень понравилась кухня: форель, шашлыки, закуски и салаты - все очень-очень вкусно. Если хочется просто вкусно покушать - рекомендую это заведение. Недостатки по мере значимости: 1. Духоте в зале. Кондиционер, как нам пояснили, работает только летом. Весной окна не открываются, кондер выключен, в зале душно и жарко. 2. Обслуживание. Унылая официантка без напоминания не убирала грязные тарелки, стаканы для сока почему-то поставили только половине гостей,официант положила мне в тарелку хачапури, даже не спросив а хочу ли я. 3. Живая музыка. Обычно это плюс, но не здесь. Девушка петь не умеет и это факт. Репертуар старомодный. Если вы моложе 40, то танцевать будет не под что. Вас ждет Ирина Алегрова, Ласковый май и прочие хиты.....Чтобы услышать современную композицию придется выложить 500 рублей! Просто за 1 трек без живого вокала! Развод!

Читая отрицательные отзывы про Фан-Фан, складывается впечатление, что люди пишут выдуманные истории. Я не являюсь постоянным посетителем данного заведения, но в последние полгода посчастливилось побывать в нем достаточно много раз на самых разных мероприятиях, таких как: свадьбы друга, дни рождения племянников, новогодний корпоратив и несколько раз просто покушать заходили. Я всегда оставалась довольна всем, и где то даже удивлялась высоким уровнем работы персонала. Там всегда все вкусно, всегда весело и просто приятно там находиться. Хочу пожелать ресторану побольше объективных отзывов. Вы достойны только доброго слова. Спасибо Вам огромное, надеюсь все у вас всегда будет на высшим уровне.

уже 2 раза подряд отмечал там день рождения, часто заезжаю на бизнес ланч. все всегда изумительно . готовят очень вкусно и по цене недорого. советую всем. была бы десятибальная шкала поставил бы 10

Доброго дня всем,хочу поделиться впечатлениями о посещении ресторана фан фан.у нас дружный коллектив и мы пять лет проводим корпаротивы, всегда в разных кафе и ресторанах,в том году выбор пал на этот ресторан,если бы знали чем это всё закончиться.в зале мы были одни (11 человек) играла музыка,а мы все ждали развлекательная программу.закралось подозрение что мы ничего не дождёмся.администратор подошла только с третьего раза,оказалось что программы не будет и денеги нам не вернут.праздник,которого мы ждали весь год, испорчен.пригласили руководство,выбежал толстый дядька,который начал нас оскорблять.сначало он представился хозяином,потом охранником,а в итоге никто из обслуги не мог сказать ,кто это.одна из нас начала снимать происходящее на телефон,чем взбесили его ещё больше.он выбел телефон и начал его топтать.и тут мне стало реально страшно .Вызвали полицию.даже вприсутствие полицейских он махал на нас руками и оскроблял нас .Ущерб оценили в одну тысячу рублей.делайте выводы сами.

Была в этом ресторане с друзьями первый раз, сидели в основном зале , помимо нас была еще компания. Выбор блюд достаточно большой, разное мясо и рыба есть в разных вариантах готовки. В итоге я заказала индейку , и совсем не пожалела а потом взяли тарелку шашлыка. Нам все понравилось и официанты и кухня.и музыка. Через месяц будем гулять в золотом зале. А на день рождение мне ресторан подарил сертификат в сауну. Не знаю как могут писать такие отзывы, я скажу так, нам очень поравилось.фан фан , жди нас еще в гости ))

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Внесли предоплату за новогоднюю программу. Программы конечно же не было. Отмазались тем что зал был пуст и для одной компании людей в 15 человек они не хотели ничего делать. Деньги возвращать они отказались. После требования пригласить директора в зал. Пришел охраник и начал грубо говоря, бычить на гостей. Одна из гостей в целях безопасности начала снимать это на телефон. Телефон разбит в дребезги. Как это понимать? Вызвали милицию, те естественно ничего не предприняли. "Пишите заявление". Еда отвратительная, не соленая, оформлено ужасно. Вместо отдыха получу море разочарования и убытки в деньгах. Немедленно уехали от туда, страшно было там находится. Очень очень не советуем там что либо отмечать( отдыхать)

Отмечали в золотом зале серебряную свадьбу родителей. Были огорчены таким неуважительным отношением.Во-первых, ответственные за банкет не побескоялись о нужном количестве соков, которые были оговорены ранее. Когда на столе появился яблочный сок мы сказали официанту, что его не заказывали, на что получили ответ:" вы понимаете, что у нас 3 дня банкеты были?!у нас все закончилось." Зачем тогда мы внесли 100% предоплату???Во-вторых, первое горячее было невозможно есть,сырая свинина с баклажанами.Ругаться во время праздника и проверять у всех гостей тарелки, было не уместно. В-третьих, на одном из столов была разномастная посуда и стаканы с битыми ножками, причем на том, который подальше от виновников торжества. Хотя банкет был всего на 30 человек. Неужели у вас нет одинаковой посуды. В-четвертых, официанты только еду выносить должны?а то убирать со столов нам самим пришлось.и тарелки поменяли только когда я сама подошла к официантам и попросила дать мне чистые тарелки. Стыдно было перед гостями, что на столах бардак. И обещанную скидочную карту в конце банкета нам так и не дали. Хлопушками стрелять у входа можно только за 300 рублей, а в зале вообще нельзя. Фужеры бить только в мешочках. Из плюсов.Парковка, хороший дворик с фонтаном и сердцем.Красивый зал, который не требует оформления. Номер с джакузи в подарок. Салаты и закуски были вкусные, второе горячее тоже порадовало.

Доброго времени суток ! Праздновали свадьбу в маленьком банкетном зале ресторана и всё прошло на ура! Очень вкусная кухня, прекрасный персонал, администратор Татьяна очень помогла нам всё чётко распределить и сделать наш праздник беззаботным! Да, немного дороговато в сравнении с другими банкетными залами , но это вам не ушлая столовая, какими являются 90% банкетных залов нашего городка, это хороший ресторан с замечательным интерьером зала (зелёный сад) и дворика. В подарок нам предоставили номер в отеле. Ничего особенного, но это очень спасло нас!!! Не пришлось собираться ночью и тащится до дома, мы просто поднялись в номер и отдохнули. Благодарим за великолепный приём!

Очень красивый ресторан с шикарным интерьером , всегда проезжала мимо и появлялось желание там побывать , уговорила мужа заказать банкет на свой юбилей именно там, так как хотелось чего то нового, банкет прошел на ура, погуляли отлично, админ там хороший, Кухня достойная (очень понравилось блюдо "Ноев кавчег ") обслуживание неплохое, много залов , все шикарные , теперь хочеться и сына женить побыстрее ,чтобы побывать и в зале под названием "роял холл" , Спасибо всем (за скидку отдельное спасибо:))

При планировании командировки на четыре дня в Омск искал отель максимально близкий к моему партнёру. В итоге остановил свой выбор на Фан Фане... Это было ошибкой! Как писал кто-то выше,это заведение подходит на час-для случайных любовных утех... Полноценного сервиса вы тут не получите. Во-первых, в номерах не убираются! Как мне сказала девушка на рецепшене, им запрещено заходить в номера в отсутствии постояльцев! Это нонсенс! Завтрак у меня был включен в стоимость, его приносят прямо в номер,но он ужасен- каша "пятиминутка" или даже быстрорастворимая, из хлопьев, булочка и чашка чая... И потом посуда может стоять сутки не убранная! В номере стоит вонь от гниющей органики в сливных трубах. Меня спасало то, что я уезжал в шесть утра и возвращался после семи вечера- практически,только ночевал. Рядом с отелем есть "шаурмяшечная", в которой я по вечерам заказывал хачапури по аджарски. Хачапури на четверку, по моей просьбе приносили в номер.

Довелось недавно попробовать их пиццу. Вкус ее приятно удивил, почти как у сбарро, но за гораздо меньшую цену. Вобщем всем любителям пиццы - рекомендую. Так же хочется отметить добродушный и вежливый персонал.Твердая пятерка.

Были недавно на свадьбе в этом красивом зале. Внешне, если не приглядываться к мелочам, все и вправду очень красиво. Еда - на троечку. Шашлык суховат, купаты вообще непонятного вкуса (мой молодой человек сказал, что они из бумаги))) Коньяк, на котором написано Кизляр, Кизляром и не пахнет, а пахнет самым обыкновенным Казахстаном. Водку практически никто и не открывал, а на свадьбе было больше 100 человек... Куда ее теперь девать, интересно))) Горячее, которое было уничтожено мною лишь до половины, было конфисковано с моего стола, когда я имела неосторожность выйти подышать на улицу. Подозреваю, что ответственная официантка с восточной внешностью забрала горячее, чтобы освободить мне место под следующее блюдо, вот жаль только, не спросив у меня, нужно ли. В целом, поставлю оценку нормально, но абсолютно не рекомендую это место особенно для свадебных торжеств, особенно, если молодожены захотят создать атмосферу уюта и накормить своих гостей божественно вкусными блюдами.

05.09.14 отмечали свадьбу в банкетном зале "Golden hall". Остались довольны и мы и наши гости. Из плюсов: +вкусная еда;+возможность приобрести на депозит алкоголь по умеренной цене;+свой сладкий стол;+отсутствие необходимости украшать зал (что является минусом многих других банкетных залов); +официанты своевременно меняли блюда и столовые приборы; +красивая территория внутри комплекса; +возможность проведения огненных и прочих шоу на территории; +скидочная карта на 20% в подарок после банкета Из минусов: -безусловно высокий размер депозита за зал; -расположение заведения (из-за этих минусов ставлю 4ку) Молодоженам при выборе данного банкетного зала посоветовала бы часть депозита закрывать их алкоголем. Безусловно, еда очень вкусная, но нереально все успеть съесть:) ели долго несколькими семьями) также еда пригодилась на втором дне свадьбы на свежем воздухе) Хотелось бы выразить благодарность Татьяне Ивановне за советы по столу и приятное общение! За то, что мы могли забегать в наш зал накануне свадьбы в любое время (что пригодится для репетиции свадебного танца, к примеру;-) )

Добрый день! хотелось бы дать совет тем, кто ищет большой банкетный зал для свадьбы (Юбилея). Не тратьте даже время на поездку в это "злачное" место. красиво только на фото. в реальной жизни- все очень сомнительно!!! в помещении воняет... какой то пакостью!!!! Плюс то там, то тут ободранные косяки. Не сильно ободранные, но для того , чтобы испортить общую картину достаточно)))По телефону сказали, что минимальная сумма заказа- 1300 а когда приехали, оказалось, что 1500. Как сказала администратор- "Это в летнее время 1300, а осенью 1500". Так же по телефону сказали, что алкогольные напитки можно частично свои, а когда приехали- оказалось, что только их. В целом общение было напряжное - нас пытались настойчиво убедить, что :"Это вообще то ОЧЕНЬ хорошие условия по городу!!!!! Так у ВСЕХ!!" Но мы на тот момент проехали по десяти банкетным залам и ресторанам и точно знали ситуацию по условиям на банкеты.

Плохое обслуживание! все очень долго приходиться ждать, персонал обслуживания на низком уровне, " ниже плинтуса". Фу, отстой, а не заведение для отдыха!

Соглашусь с irin­a.sa­d329 !!! Обслуживание на низком уровне, это факт! Решили поужинать вчетвером чего-нибудь существенного, а не суши твистеров и прочей дребедени. Сели в летнике, обслуживала девушка с бейждиком "ОФИЦИАНТ ДИНА", которая абсолютно не знает меню! Она не смогла объяснить как готовится "Хашлама", для этого нам пришлось попросить чтобы пригласили человека который знает меню. Через некоторое время подошла девушка без фартука с пачкой сигарет в руках и объяснила как готовится "Хашлама". Мне захотелось чего-нибудь другого, посоветовали "Язык на сковороде", "ОФИЦИАНТ ДИНА" записала и то и другое. Девушка за нашим столиком хотела окрошку, но в меню была окрошка на минеральной воде и на квасе, ОФИЦИАНТА ДИНУ спросили: можно сделать окрошку например на кефире? ОФИЦИАНТ ДИНА сказала: "закажите армянскую окрошку, она на кефире". Мы так и сделали. Сразу попросили принести чай с молоком, (на составление заказа ушло 20 минут) пока ждали чай, молодая пара за соседним столиком мучилась с заказом подобным образом, в итоге ушли. Принесли нам чай минут через 10. Армянская окрошка оказалась из кефира, огурцов и укропа, на Вопрос почему такая окрошка, Дина сказала: "Вы сами ее заказали!" как позже выяснилось от Администратора что ДИНА стажер, а не официант и работает "ВСЕГО ДВЕ НЕДЕЛИ", (собственно по этой причине Дина не знает меню!) и Вы сами заказали окрошку на кефире... Да, но нам никто не сказал что она не такая же, а просто огурцы с укропом в кефире! Хашламу Дина тоже пыталась "впарить" якобы я ее заказал, но у меня было достаточно аргументов и свидетелей что я спросил как она готовится, а после заказал "язык на сковороде" по совету девушки которая знала меню. В общем испортилось настроение у нас четверых. Вот такой вот вечер... Обслуживание далеко до хорошего! P.S. Если бы я знал что можно добавить фото к отзыву, я обязательно сфотал бы окрошку! Но в этот комплекс я больше ни ногой!

Срочно нужен был номер потрахаться. В Фан-фане оказался свободный. Цена хорошая. Интерьер очень красивый. Свободная парковка. Только вот кровать ужасная. Пружины все ощущаются. В душевой вода не уходит в пол. Перелилось через порог.

Поддержу предыдущего оратора) Отмечали свадьбу сестры этой осенью. Сестра была в положении, но поволноваться на банкете пришлось немало(((При заключении договора обсудили что гостям накроют маленький фуршетный стол в отдельном небольшом зале-на деле накрыли крошечный чайный столик в самом конце нашего большого зала, где и должна была проходить свадьба. Обслуживание...Мне приходилось постоянно выскакивать из зала и просить девочек, то поменять приборы, то принести напитки. Шашлык был вкусный-это плюсик им. После того как наша тамада и звукач закончили программу мы обратились к администратору, чтобы нам была предоставлена музыка от заведения. Этот момент так же оговаривался при заключении договора-мы ждали музыкальный центр ЧАС!!!!!и получили шипящую радиоволну!!!!И это не все косяки! Как выяснилось нас снимал оператор от заведения для создания рекламного видеоролика!!!БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!!!сей факт мы узнали только когда фрагменты нашей свадьбы показывать стали на местном телеканале!!!

Решили отметить день рождения сына в Фан-фане 21.08.2013 вечером после 8 часов. Зашли - пусто и тишина, поинтересовались насчет музыки - отправили на улицу, а там в беседках неуютно и дубак, на что сказали - дадим пледы. Вообще-то мы шли посидеть в уютной обстановке в приятной атмосфере и потанцевать (нас 7 человек), а не в пледах на улице сидеть. Прошли за стол и ... ждали минут 10-15 пока дадут меню и дополнительные приборы. После этого про нас вообще забыли, и забывали в течение вечера несколько раз!!!! Кое-как сделали заказ (после взбучки официантке) и нам включили вместо музыки телевизор!!! Мол танцуйте по него!!!! Мы были просто в шоке. Хотелось уйти, но остались уже из принципа. Все, что заказали, принесли сразу, поэтому приходилось подогревать. Салат "Бездна" конечно приготовлен изумительно, а вот шашлык как буд-то сварили, да и морс почему-то предложили долить, а когда отказались от очередной добавки, унесли что оставалось. Жульен вообще был из старых грибов (заказываю всегда и везде, такой ела впервые!!!))) Из десерта заказали мороженное "Голубая лагуна" - через час узнали, что его нет, а есть только шоколадное, после этого ждали десерт 40 минут. За это время у нас убрали все со стола и мы сидели за пустым столом с грязными фужерами (и это за 7 тысяч)!!!. Обслуживание оказалось настолько низкопробным, что не представляли, что в наше время еще где-то так могут!!!