Монтаж делали через полторы недели, все прошло хорошо, с нашей стороны по окнам или на работы абсолютно никаких нареканий. Отработали честно, со всеми гарантиями.

Я не первый раз заказываю окна ,всегда на отлично С П А С И Б О

Мне сделали 2 балкона по ул Большая 5. Один холодный, другой теплый, между ними дверь. Работы делали 5 дней. Я доволен результатам. Оплачивал в рассрочку. Рекомендую. Работники очень понравились.

Все отзывы ложь,самая ужасная компания в городе.консультировать не умеют,обманывают в ценах,не производители,директор судится с клиентами,не обращайтесь в эту "компанию"!!!!

Я не первый раз ставлю пластиковые окна: на старой квартире, родителям, и вот довелось ставить в новом доме... Позвонив в компанию, услуги которой уже мной проверены я убедилась, что окна встанут мне в копеечку и не малую. Взялась за новый обзон и замеры. Фабрика Окон была 4-й из 7-ти компаний, кто обсчитывал мой заказ (разброс цен был в 45%, т.е. максимальная цена почти в 1,5 раза больше минимальной), кроме цены в оценке учитывала во время ли пришел замерщик, как отвечал на вопросы. В итоге из всех и не сразу выбрала Фабрику Окон, очень переживала, т.к. отзывы о ней в интернете разные, они в итоге предложили мне самую низкую цену, что было, время установки назначили, когда мне было удобно, на рассрочку оплаты согласились - т.е. все шло очень-очень гладко - ожидала, где будет подвох... Заказ большой 5 окон, каждый день проверяла этапы с уровнем в руках, качество запенивания - все шло гладко. И вот момент сдачи окон - я расслабилась - все должно быть хорошо - ан, нет! Я же знала, должен быть подвох - финишная отделка вызвала у меня шок - откосы выходили за уровень стен на 1-2 см. Чтоб исправить положение, нужно заново штукатурить стены и накидывать эти 1-2 см - работа большая, положение критическое. Я отказалась подписывать Акт и чуть не плакала от осознания, что ничего сделать нельзя - мастера пожимали плечами, что Вы хотели - стены не по уровню. Готовясь объясняться с начальником накрутила себя, и в беседе с ним распалялась все больше и больше. И он все недоумевал, что я так переживаю!? Теперь мне понятно, почему... Все исправили за пол дня! Зря я переживала - нет ситуаций, которые нельзя исправить вместе с "Фабрикой Окон" - большое спасибо им за работу. Готова и рада буду рекомендовать их другим. Если планируете ставить окна - спросите меня - где, что по-чем и как - зря что-ли я провела такую большую работу...

Хочется оставить комментарий -дополнение. Установка прошла не совсем в правильном направлении. Но есть понятие гарантийного срока. И во время гарантии, возникли проблемы. Хочется отметить, что компания выполнила обязательства в полном объёме. Дала варианты решения. Руководство, готово решать проблемные вопросы. И не только на словах. Несмотря на разногласия, в момент установки, дальнейшее сотрудничество с данной компанией на отлично.

довольных целых пять человек. У каждого по одному сообщению и обязательно фото) наводит на определенные мысли. Поделюсь своим опытом коммуникаций с данной компанией. Дома- капитальный ремонт. Очень хочется из четырех окон Заменить ТРИ. Почитав отзывы, погуглил и пообщавшись с собратьями, остановилась на данном поставщике. На Суворова работает позитивная девочка-менеджер Татьяна, как менеджеру могу ей поставить ОТЛИЧНО. Действительно, умница. Именно она и старалась вырулить ситуацию, в которую нас зарулила ее компания(. Заказ оплатила в размере 50%( это был еще один момент, для исправления ситуации) через месяц( как и договаривались, нам просто раньше не нужно было) приехали наши окна. Мамочки... Я первый раз видела, что все такое грязное(((. Но у нас работала БРИГАДА-( целых ДВА человека) которые нас уверили, что так и должно быть, а самое главное, ОНИ ЭТИ ТРИ ОКНА ДО ВЕЧЕРА ПОСТАВЯТ! Ну прям волшебство, какое то) предупредив о том, что все нужно выровнять по уровню, сделать развороты откосов по 2 см...и самое главное не испортить неделей ранее поставленные решетки... Мы удалились в предвкушении скучного превращения нашей избушки, в светлоокое царствие)) Та-дам... Волшебство не состоялось( Наши окна оказались без фурнитуры, которую мы заказали... Откосы, гуляли так.... Что стыдно даже было стенам, что они ровно стоят... Отлив горизонтальный- и без разницы, что во время дождя все под окно пойдет... Ведь сделали же!!!! Решетка из черной, стала зеброй, где то белая, где то серая... Но больше всего меня убил ответ того, кто это делал: МНЕ НЕ ПЛАТЯТ, что бы я тут выравнивал... И в первый раз я не подписала Акт. Приехали на следующий день переделывать... И во второй раз я не подписала Акт Сыграла в ябеду-корябеду и настучала Татьяне...она в свою очередь своему директору. Приехал, молодец, ПООБЕЩАЛ... И как истинный мужчина сдержал слово! И в третий раз я не подписала Акт Опять визит директора, опять обещание.... И В четвертый раз Акт не подписан.... То откосы неровные, то подоконник порезали, то наличник истерзанный поставили.. В итоге: справились родненькие. ....! Поставлю троечку, только за то... Что менеджер у Вас отличный и что действительно есть люди с руками... Если бы нам эти с первого раза люди попались, то и проблем бы не возникло. Ощущение осталось не из приятных, две недели потеряли. Наверное если бы оплата была в 100% объеме, то и никто ничего переделывать бы не стал.. Хотя это только мои размышления(. Но все что мы хотели, это получить качественный сервис.