Была здесь на педикюре с покрытием, мастер на пол часа приняла меня позже, не успела с предыдущим клиентом, сделала мне педикюр за 15 минут!!!! Отвратительно! Сначала я ей говорила там подправьте, там уберите, но потом поняла, что человек не профессионал своего дела, покрытие гель лаком отдельная история, моя дочь примерно так же красит чтоб вы понимали

Заведение ниже среднего. После покупки купона на LPG массаж, пришла на первый сеанс, некоторое время ожидала приема (15-20 мин), после массажистка провел меня в маленькую комнату с грязным полом и сказала раздеться до нижнего белья и ожидать. Потом к шторе-входу в эту комнатку подошел мужчины и спросил "вы готовы". И даже не знаешь что ответить. Во-первых ожидала, что вернется массажистка или хотя бы предупредит что дальше стоит ждать прихода этого мужчины. Войдя он представился консультантом. Вопросы возникают зачем он нужен и почему массажист сама не может осмотреть, нет медицинского образования? Во-вторых суть всего что говорил этот консультант сводилась к тому, что хотел что бы я вернула купон, а потом взяв эти деньги и доплатив еще 6-7 тыс пришла без него. Потому что то LPG у них не оригинал, делается без костюма и после будет много синяков и поврежденных кровеносных сосудов. Узнав что после возврата, я пойду на LPG, но в другой салон опечалился. + это заведение само пишет о себе хвалебные отзывы, судя по тому как часто 2 гис блокирует добавлять новые отзывы о нем.

Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам этой студии! На ресепшене очень приятные администрации, всегда приветливые и вежливые. Теперь о процедуре, ходила сегодня к косметологу Наталье, повторно на чистку. Хочется выразить большую благодарность за профессиональный взгляд на проблемы кожи и результативный подбор уходовых средств!

Второй раз посещала косметолога Наталью, очень грамотный специалист не смотря на столь молодой возраст, все в деталях расскажет, посоветовала как правильно ухаживать за проблемной кожей, подобрала домашний уход от которого я в восторге, так как неоднократно посещала других специалистов и заказывала у них так же известные специализированные косметические уходы для лица, но эффекта абсолютно не было, а тут после первой процедуры и после первого ПРАВИЛЬНО подобранного крема все сразу стало понятно и как говорится результат на лицо!

Каждому свое,конечно же,но у меня остались не самые радужные впечатления. Во-первых, большая часть персонала молодые парни. В деликатных вопросах мне не очень удобно советоваться с мужским полом. И плюс опыта,на мой взгляда, маловато. Во-вторых, идёт активное навязывание платных услуг. И несколько раз сказать"нет,не нужно" недостаточно, услуги перестают впаривать только когда клиент начинает психовать. В-третьих, после процедуры у меня были не только синяки,к которым я была готова,но и разорванные капилляры. Пожалуй,я к вам больше не приду.

Добрый день! На биглионе приобрела купон на 10 сеансов антицеллюлитного массажа с кедровой бочкой. На первом сеансе, меня секунду осмотрел «специалист» и сказал, что антицеллюлитный мне не подходит, будет очень болезненный, с синяками и настойчиво рекомендовал сдать купон и приобрести за полную стоимость лимфодренажный массаж. Антицеллюлитный люблю, хожу регулярно, в том числе была в “фабрике красоты», но года 3 назад, и всегда получаю желаемый результат! Я вежливо отказалась от лимфодренажа, специалист ушёл крайне не довольный и пришёл массажист. И тут началось...Мне устроили комнату пыток!!! такой боли я не испытывала ни разу !! Мне есть с чем сравнивать! Я просила делать по-легче, не так агрессивно, но меня не слышали, сказали, что меня предупреждали!! Извините, предупреждали, что будете калечить людей?!?! На следущий день я обнаружила лопнувшие капилляры на ногах!! Прийдя в салон я пожаловалась на капилляры, попросила сдать абонемент и вернуть деньги. Меня осмотрели и уговорили продолжить курс с другим массажистом. В общем, следующие 5 сеансов со мной работали разные массажисты , (причём это принцип салона), меня гладили , хлопали, продолжали навязывать лимфодренаж, но только не массажировали... И, о чудо!! Ситуацию спас Садовский Сергей ! Огромное ему спасибо!! Наконец я получила качественный массаж! И последущие 4 сеанса мы чередовали с лимфодренажем. Спасибо за отличный массаж и супер результат!!! Администрация - отдельная тема. Если не ошибаюсь, Александра( высокая светловолосая женщина с короткой стрижкой). На протяжении 2- х недель, независимо, в какой кабинке ты лежишь , ты вынужден выслушивать, как она отчитывает персонал, выясняет отношения с поставщиками или клиентами... На входе с тобой здороваются через раз. В последний визит я специально обратила ее внимание на себя и напомнила , что с клиентами положено здороваться! Далее, я ожидала массаж, и она с ресепшена, на весь зал, решила уточнить какой массаж я сегодня делаю)) Вы уверенны, что я хочу всем кричать, что хожу на антицеллюлитный массаж?!)) хотя с фигурой все ОК (60 кг при росте 175 см). Это ещё раз подчёркивает ее невоспитанность и непрофессионализм. Ещё огромный минус - обязательно обращайте внимание на одноразовые простыни!! В кабинках приглушённый свет и только на последних сеансах я стала приглядываться к ним и дважды просила заменить!!! Видно, что на них мелкие заломы и сложены вручную- они БУ!!! Одноразовое белье для кедровой бочки - это намеренное удорожание процедуры на 1000 руб. Хожу в бочку далеко не первый раз и всегда достаточно было одноразовой пеленки и полотенца, которые входят в стоимость процедуры!! А здесь, своё не разрешают и независимо от того, твоя ли пелёнка, полный ли комплект белья тебе выдали (в последний раз мне не выдали лиф, они закончились) - я должна была оплатить 100 руб... Единственный доброжелательный,внимательный администратор -опять же, если не ошибаюсь, Ляман (девушка с чёрным каре). Всегда улыбнётся, предложит чаю, все вежливо и деликатно! Вот такой салон, минусов гораздо больше плюсов. 3 года назад было значительно лучше!! Сейчас никому не советую!

На первый взгляд - непозволительная некомпетентность, но на второй - осознанное мошенничество. Записалась заранее по телефону на процедуру 10-этапной чистки лица по акции. Уточнила дважды дату и цену, получила утвердительный ответ. По телефону не предупредили, что во время процедуры в кабинете находятся два клиента, от одного к другому косметолог бегает, включая таймеры. Некомфортно, неконфеденциально. Косметолог, подобно продавцу-сетевику, без устали рекламировала мне программы и косметику. Неоднократно уверенным голосом заявляла "Я вам выписала абонемент на 5-ти дневный курс, запишетесь после чистки", хотя ее об этом никто не просил и согласия не давал. Выполнила 8 шагов процедуры из заявленных в программе 10, потому что "на ее взгляд мне не надо". Дальше увлекательный спектакль. На ресепшене мне выставили стоимость втрое бОльшую, т.к. косметолог не спросила администратора, какую именно осуществлять процедуру, а просто взяла анкету. Эту анкету нужно было заполнить при входе. Когда я спросила администратора "Что написать", она сказала "Ну чистка напишите, вы же на чистку пришли". О том, что чисток в этом салоне великое множество по разным ценам, ни один и словом не обмолвился, про акцию тоже. В итоге трое хлопающих глазами сотрудников (записавший меня по телефону управляющий, оформлявшая анкету администратор и косметолог) как один утверждали, что они всё делают правильно, а я неправильно объясняю, чего хочу. Извинения не услышала ни от кого из них. Поскольку записи разговоров у них не ведутся, доказать что-либо о записи по акции не получится. Заплатила полную стоимость, отменила записи на другие процедуры в этом салоне. Не рекомендую никому.

Была в данном салоне несколько раз. К массажной половине нет никаких претензий. Все было идеально, про перегородки и звукоизоляцию читала в других отзывах и это не было для меня сюрпризом. А вот вторая часть салона меня очень огорчила. записалась на педикюр с покрытием на 7ое апреля 2018 года. Сделали мне все за час, мастер очень торопилась, снимала прежнее покрытие очень грубо, было боязно что без ногтевой пластины уйду. В кабинете очень пахло перегаром, может это был и не он, а просто спиртосодержащие вещества, но хотелось скорее на свежий воздух. Обговорила при записи, что мне нужен только полностью аппаратный педикюр, делали аппаратом и кусачками?! И наконец покрытие...тут вообще боль и слезы (фото прилагаю(маникюр сделан в другом салоне)). Хожу сейчас вот с такой "красотой". Даже переделывать бесплатно не захотелось в данном заведении. Очень разочарована отношением и качеством. Больше ни ногой туда.

Сертификат на ДР мне подарила дочь. С ней вдвоем мы и пошли на аюрведическую программу. Удивило для начала, что за одноразовые принадлежности нужно платить. Ну 100 руб. можно пережить, и это не самое неприятное событие в этом салоне. Сначала нам задержали процедуру на 25 минут! Потом выяснилось, что нас будет обслуживать молодой человек. Не то, чтобы я сноб, но все-таки, предупреждать надо, не всем это нужно, приятно или хочется. Поскольку не хотелось портить себе настроение, мы ничего не сказали и начали процедуру. В процессе выяснилось, что вместо одного вида выбранной нами процедуры, кто-то решил сделать нам другую. Когда мы поняли, что нам не то делают, сказали, мастер сделал вид, что ничего страшного не происходит, типа что делаю, то и делаю... на повторные попытки сообщить о не той процедуре - реакции 0, так и сделали полностью до конца не то, что клиентки заказывали. При этом сам салон собран из модульных конструкций, никакой звукоизоляции, беготня за стенками, разговоры, какое-то оборудование шумит, расслабится не получилось. Скрабирование сделали как попало - рукавичкой с мыльной пеной - дома спонжиком лучше очистишь кожу, не говоря про жесткую мочалку... Когда вышли и администратору сообщили, что нам не тот вид процедуры сделали, администратор сделала глупое лицо. Ни извинилась, не предложила какой-нибудь бонус, просто попросила оплатить одноразовые принадлежности.... Вот такой "замечательный" салон.... НЕ советую никому, если хотите остаться в хорошем настроении...

Очень редко пишу отзывы. Обычно либо что-то очень хорошее, либо совсем плохое. Жаль, что прочитала отзывы уже после посещения процедур. Ходила на СПА-программу "Райские острова". Сертификат подарили коллеги на 8-е марта. Записалась заранее на 10:00, но меня не предупредили, что и они работают в субботу с 10, в итоге я пришла чуть раньше и до 09:50 простояла на улице за закрытыми дверями на семи ветрах. Ну да ладно, сама виновата. Как только мне открыла двери девушка с телефоном в руках, то первое что я услышала, было не "Здравствуйте!", а как эта девушка с кем-то на матах говорит и ругается по телефону. Как окаклось - это реально фабрика с конвейером, куча кабином, толпы народу, слышимость через перегородки. В соседней кабинке что-то гудело, чпокало, слышен разговор да и вообще все. Расслабитьсяе получилось. Отвратительно просто! Сама программа нормальная, но за свои деньги я бы точно не пошла. Отсутствие душа после обертывания, бочки и т.д. нет, а я домой планировала ехать не сразу. В итоге до вечера проходила с ощущением грязного тела. По итогу вечером в душе обнаружила покраснения и раздражение на коже. Но и это ерунда по сравнению с тем, что мне не понравилось больше всего. Это Ирина Александровна (вроде так). Я так поняла - это директор салона. Так вот, уважаемая И.А., настоятельно рекомендую вам воздержаться от поучений и замечаний в сторону персонала на глазах у посетителей, вы же их совсем "затюкали", они ходят как пришибленные. Создается впечатление"шаражкиной конторы". Если уж вы при гостях позволяете подобное поведение, то я боюсь представить как вы на них орете наедине.. Такое поведение непозволительно! Только из-за этого раздражающего фактора я больше не приду в это заведение.

Начнем с того, что обрптившись в студию я заранее уточнила что мне нужен медицинский лимфодренажный массаж. Записали. Пришла. Предупредила что мне нужно освободиться ровно через час. Если учесть, что массаж длится час, то меня проводили в кабину с опозданием 10 минут. Потом еще минут 10 меня консультировала дама, хотя записана я была к мужчине. Еще раз 15 я объяснила какой мне нужен массаж!!! А именно, ручной! Прокачивающий лимфотические центры массаж! Медицинский!!Меня начали уверятьчто нет, вам нужен какой тоиаппарат и он именно такой эффект заказывает. Потом принесли костюм для массажа и пришла уже другая девушка,и начала этим аппаратом мне делать просто массаж.....при чем это было безумно больно!! Я несколько раз сказала что мне больно и всё ждала когда же начнется именно лимфодренаж....а он и не начался....в итоге я остановила на середине это действо, по другому это не назовешь!!! Еще раз долго объясняла что я пришла на другой массаж....И только когда я чуть ли не показала как его надо делать услышала.....ааааа ну этот массаж....Ну такой мы не делаем. ..Что!!!???? Тогда зам каким....вы вообще что то начали мне делать....????? И вообще само ощущение от места как дешевый салон китайского массажа ...куча кабинок и слышимость....Ну и качество- это просто развод на деньги....В итоге я ушла с головной болью от того что долго терпела боль от массажа этого.... Либо не вводите людей в заблуждение предоставляемыми услугами, либо научитесь предоставлять то что обещаете клиентам. Ужасные ощущения... И самое главное никто не извинился....Я просто оделась еще и заплатила за всё это 650 рублей и ушла с головной болью.....

Ходила на RF- лифтинг,по купону,купила абонемент на 5 сеансов,сходила на один,больше не пойду,денег не много жаль,но с таким отношением...в общем желания идти туда нет абсолютно.Про конвеер в этом салоне написано много,повторять нет смысла,про то ,что рядышком с вами во время процедуры еще кто- то лежит, тоже написано не мало, все это подтверждаю и всё это оооочень не приятно,косметолог во время процедуры"не принужденно"навязывала мне другие услуги,я сказала,что подумаю над ее предложением,дома почитаю об этом и решу нужно мне это или нет,но косметолог настойчиво сказала,что пропишет мне в абонементе какие мне нужны процедуры, я просила???На ресепшене ни здрасти ,ни досвидания,лица у всех не довольные,записана была на 17.30,зашла в "кабинет" 17.55, при том мне НЕ сказали,типа извините,не много подождите и т.д., довели до кресла,сказали ждите здесь и всё!!!!Сколько ждать,почему ждать, не понятно.Прцедура делалась на отвали,есть с чем сравнивать,много где была,много чего делала,ТАКОГО даже близко не было,в общем жесть,не советую!!!!

Хожу сюда на эпиляцию к Анастасии, если бы не пользовалась другими услугами салона, то поставила бы 5+! Мастер от Бога) точно вам говорю. Так же хожу на маникюр, цена низкая, качество хорошее (3 недели покрытие держится), и главное очень быстро. За час маникюр и покрытие. Возможно не идеально, но за это время и цену лучше не сделать. Аппаратный маникюр правда у них не очень выходит..2 раза меня с ним побрили, на третий раз сделала, больше не буду, только класический) И мой неудачный опыт - окрашивание в блонд. Мастер умудрилась покрасить меня в цыплячий желтый, на мой естественный цвет волос (русый). Кроме того она типа не заметила, что я на 8м месяце была))))) и всю вину спихнула на мое положение. Странно, что другие мастера умеют делать хороший цвет и беременным и кормящим. Это уже давно устаревший стереотип про покраску в беременность. Руки мастера - вот что главное! Неоднозначный салон, но за эпиляцией только туда!

Случайно попала в фабрику на массаж и вот уже сделала несколько курсов . Забавный подход к клиентам , то есть каждый раз новый массажист и новые впечатления . Все чисто и аккуратно . Мне понравилось . Но !!!! Сегодня с мамой решили начать день с приятного и посетить спа "ягодные сияние " . Все началось со скраба который просто нанесли и забыли тщательно помассировать . Следом бочка которая была чуть теплой , пришлось просить чтоб сделали потеплее и ждать когда наберется нужная температура . Душевая не работает , нас, так сказать "мыли" одноразовым полотенцем , я в легком шоке и не понимание .От обертывания отказалась так как косметика была не известна , от куда её набирали тоже , массажист принес её в мисочки . Про массаж лица даже не знаю как сказать , просто грусть и печаль . Аромата ягод или какой-то вкусности я не почувствовала . Спасибо Михаилу чудесный массаж тела (это всё что можно отметить в этой спа процедуре ) , крем был принесён в баночке ))))) . В итоге мы очень замерзли (было холодно) ни какого аромата , ни каких эмоций только жалко потраченое время , а это 2 часа . P.S на ресепшене девушке сказали что очень замерзли , на это нам ответили : " что в салоне 24 градуса это самая благоприятная температура " . Но мы очень замерзли .

Подарила маме ко дню рождения купон на двоих в спа "Фантастический вечер". Пишу отзыв от нас двоих. В программе разнообразные процедуры , которые просто привели нас в восторг, особенно массаж от Романа был великолепен! Спасибо за предоставленные услуги! Мы к ВАМ еще обязательно вернёмся)) Попробовав эту программу возникает желание пользоваться и другими вашего центра!)

Администраторы крайне негативные, такое чувство, что там сидит «семейный подряд» не здравствуйте, не досвидания, сидят между собой развлекаются, как дети малые, с вопроса отвечают на вопрос. Прежде чем пойти сюда, ознакомилась с коментрариями поверхностно, думала может в этот раз будут вежливей, но увы, это совершенно не про этих людей!! Про процедуры расскажу в крации, ходила к косметологу, вывалила кучу денег, а результата вообще НОЛЬ!! ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ КОМЕНТАРИИ!!

27.03.2018. была в студии "Фабрика Красоты и Здоровья". @fabrikacrasoty 1.На Биглионе увидела акцию 1512 руб. за 7 сеансов расслабл. массажа. Повелась на цену. Позвонила, уточнила инфо, решила приехать, посмотреть пространство и оплатила на месте. Чек есть. Первый сеанс:25.01.2018. 2.Прошла 3 сеанса массажа, а потом не могла записаться на будний вечер, т.к. 14 февраля, 23 февраля, 8 марта. Многие ведутся на цену и мест нет. 3.И наконец, пришла по записи 27.03.2018. Они выдают бумажный бланк, где отмечают посещение. И тут мне говорят, что акция действительна 2 месяца, т.е. 2 дня назад истек срок. 4.Далее диалог: Администратор: "Вы сами виноваты. Вы должны были ознакомиться с нашими правилами". Я: "А где эти правила? Меня никто не знакомил. Никаких бумажек не подписывала". Удивляюсь. Пауза. Администратор, указывает на стол и говорит: "Вот наши правила". Я подхожу к столу, смотрю талмуд с рекламой. В нем очень много страниц. И оказывается, где-то там эта инфо. Я:"Мне никто ничего не говорил раннее. Ничего не показывал. Почему я должна теперь платить за Вашу ошибку! Пригласите или позвоните Вашему руководителю. Я хочу с ним поговорить". Администратор: "Я не собираюсь никому звонить"". Я:"Почему?" Ответ: "Потому что". И вот на протяжении минимум 10 минут. я прошу сначала спокойно еще раз миниму 5-7 пригласить или позвонить руководителю. Идет полный игнор, меня словно нет. Потом уже повышаю голос, чтобы меня не игнорили. Сижу там 30 минут. Понимаю, что я для них словно испарилась. Прошу дать мне лист, и пишу претензию. Потом администратор не хотела ставить печать организации, свою подпись на копии претензии. Поставили. И вот я жду с 27 марта 2018г. их ответа от ООО "Эко Сибирь" в лице Кучма Олега Леонидовича. По закону, 10 дней. Ответ пока не получала. Итог: 1. Работа с клиентами - 100 баллов! В-первые, столкнулась с таким. 2. Администраторы не умеют работать с возражениями. Они даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Вели себя так, словно я прошу мне сделать бесплатно массаж . Я заплатила 1512 руб! 3. ТРЕБУЮ вернуть мне 864 руб. за 4 не полученных сеанса массажа! И дело уже в принципе! Компания, которая обманывает клиентов, должна понести наказание!!! Из-за халатности сотрудников, не должен страдать клиент! 4. Начинать надо с себя! В этом убежденна на все 100%. 5. С Биглион я разговаривала, спасибо за советы. Помочь они не могут, т.к. расчет был на месте. Инфо продублирую сейчас у них на @fabrikacrasoty и на биглионе. Посмотрим, удалят ли? Или начнут учиться работать с возражениями. 6. За повышенный тон приношу извинения. Но по другому меня не хотели слушать.

Никогда не покупала купоны, т.к. считала, что дёшево, не значит хорошо. И в этом убедилась. Лучше заплатить полную стоимость и получить хорошую услугу, чем сэкономить. Так вот купила я купон на 10-этапную чистку лица, чтобы познакомимся с этой студией, т.к. живу рядом и необходим Косметолог. На стандартную чистку требуется около часа, здесь 10-этапная чистка длятся 30 минут максимум. Все делается поверхностно и быстро, сложилось впечатление конвейера, никаких рекомендаций не услышала. Клиентов много, видимо за счёт продажи дешёвых купонов.

Давно пользуюсь услугами данной компании.Все очень нравится. Персонал вежливый.В салоне чисто и уютно.Постоянно есть акции, что очень радует.

Тайский массаж очень люблю, решила сходить на него в России.Хоть атмосфера и не азиатская, но все очень понравилось) размяли меня как надо, что домой еле ушла)

На неделе посетила Фабрику красоты. В последнее время очень уставала на работе, просто влилась с ног. Подруга подарила мне сертификат на посещение SPA-программы «Территория соблазна» . Волшебные руки массажистов (а их было сразу двое!!!) унесли меня прямиком в рай! Приятная музыка помогла расслабиться и отключиться от всех проблем. Вот это я понимаю отдых!! Спасибо вам большое! Обязательно приду к вам еще!

Добрый день . Начну с того , что я записала своего мужа на массаж 16.03.18 на 10:00 .(Заранее подарила сертификат на 1000 рублей) На сайте нашла акцию Массажи тела на выбор: 3 сеанса массажа тела на выбор 720 руб.Ну и записала + кедровая бочка. Я знала если не влезем в сумму указанной в сертификате , то можно доплатить. Муж рассказывает, что пришел , администратор (парень) начал говорить что нет никаких 3-х сеансов, вот 480 руб спина 400 ноги и расходники . Муж задал вопрос , что еще должна быть бочка кедровая. Администратор сказал "ах,да ну как раз влезаете в сумму" . В итоге муж просидел в этой бочке 20 минут. Я только от людей слышала что в ней жарко.Мужу было совершенно не жарко. Покупая у вас сертификат , я прежде смотрела отзывы. Я рассчитывала , что муж будет доволен. Хотя массаж ему очень понравился, к этому притензий нет. Но к администратору, который вместо 3х сеансов, сказал что только 1. Мне непонятно .

Добрый день, подарили сертификат на спа-программу «Инь-янь». Записались за 2 недели заранее на конкретное время. Придя заранее, (за 10 минут) просидели 35 минут в ожидании того, что нас позовут. Приходили другие посетители и проходили на свои программы, а мы все сидели и ждали. На вопрос к обоим сотрудникам ресепшена «когда уже?» получали раздраженную реакцию «как только, вас сразу позовут». Ни чая, ни кофе конечно же даже не предложив, хотя можно было бы, раз явное опаздывание по началу процедур. Девушка-администратор спросила: хотели бы мы бочку или спа-капсулу, на что мы выбрали бочку. Но зайдя в кабинет, обнаружили Капсулу. При вопросе парню: как так? Он сказал, что мы записывались на нее заранее, что является ложью. После 5 минут переговоров, выяснилось, что бочка просто занята. Массаж чудесный, мастер Ирина - действительно эксперт. Но почему-то в напарницах у нее была стажер, с явным недостатком опыта и практики. Хотя платили полную стоимость. Отсюда оценки: Ресепшен: оценка 1/10 Салон: оценка 6/10 (какой-то невнятный и непонятный массаж варяжками и сапогами) Программа 5/10 (было бы 2, если не массаж Ирины) На прощание дают слабозаваренный якобы фито-чай. До свиданья говорят даже не глядя в сторону. Являясь частым посетителем спа, с этим ресепшеном и салоном я больше связываться не буду. Ужас. P.S. Пока ждали сотрудники ресепшена явно перепирались из-за нехватки мастеров на нашу программу, мы это слышали. Они действительно хамоватые и их поведение с хватанием парнем за пятую точку коллеги при посетителях, также хотелось бы отметить.

Ходили шестого марта с подругой на SPA-программу для двоих,шоколадная парочка. На ресепшн нас встретила приветливый администратор. Провели к месту,выдали одноразовое белье. В программу входили:пилинг,шоколадное обёртывание всего тела,массаж лица и головы,парафинотерапия,кдюедровая бочка,массаж всего тела и массаж ног. Два часа мы были в раю)) После,нас напилили вкусным травяным чаем) Спасибо,за наш мини-девичник)Все очень понравилось!

Понедельник, как известно, день не простой. Решили мы с мужем порелаксировать, да и сертификат как раз пылится подаренный. Сказано-сделано. Записались и прибыли на программу инь-янь. Потратили два часа времени, замёрзли и поехали домой отмываться от воспоминаний и ощущений об этом заведении. В чем минусы: 1)Холодно. 2)душ после фитобочки не предусмотрен, ни разу за весь сеанс. Не совсем гигиенично, не правда ли? 3) массаж только на одну сторону тела, со спины. А остальное? Нет? 4)полотенец по окончанию процедуры не предоставили (и ещё раз о том, что после фитобочки и обертываний душа не было). 5)напаривание курса массажа в процессе массажа, разговоры с посетителями и выявление потребностей вообще не допустимо тогда, когда ты должен расслабляться. 6)очень болезненно выполняется массаж головы, лица, тела. С телом допускаю неприятные ощущения, но остальное? 7)заявленный эффект отсутствует напрочь. 8)спа процедура, лежишь и улетаешь мыслями далеко, но тут кто-то шоркает по коридору, прихлебывает чай, беседует, стучит посудой и так далее. Плюсы: 1)посещение было оплачено не нами, времени все равно жаль. 2)сюда больше не вернусь. 3)не посоветую друзьям - знакомым и не буду потом краснеть. 4)ванна после посещения спа ещё ни разу не была такой приятной.

Три раза проходила по курсу массажа. Особенно нравится, как делают Максим и Ирина. Прямо сразу ощущается легкость в теле необычайная:-) Спасибо и им, и всему персоналу заведения за внимание к клиентам : всегда предложат очень вкусный травяной чай с медом или вареньем, напомнят о времени посещения. Особенную благодарность хочется выразить и дизайнеру - великолепное оформление, просто радует глаз. Процветания вам и успехов.

Сходила на ламинирование ресниц... мда, эффект конечно не как от специализированных салонов, но можно было бы и предупредить об этом немного. Да, глаза меньше, но это не значило, что нужно за меня выбирать размер ресниц и закручивание. В общем, лучше в спец.салоны ходить на такие процедуры

Совсем недавно стала ходить на ручной массаж спины - программа "здоровый позвоночник " и лимфодренажный массаж. Действительно эффект есть. Ребята- массажисты вежливые, очень стараются, качественно делают массаж , каждую мышцу прорабатывают))) Была у Сергея и Павла! Цены конечно приятные, спасибо руководству за такую лояльность к населению!!! Плюс держите качество!

Сегодня с девушкой посетили программу Ин-Янь .Все сотрудники очень вежливые , приветливые . Понравилась общая обстановка. Везде чисто уютно и вкусно пахнет , даже туалет не исключение.Программу проводила Массажист Татьяна . Ей отдельное спасибо ,она просто волшебница ) Вообщем все очень понравилось ждите скоро в гости.

Иногда здесь делаю 10-этапную чистку лица, по купону получается хорошая цена, которая как раз соответствует оказанным услугам. Нравится косметика Альпика, на которой работает фабрика. Нравится интерьер в оранжевых тонах. На приеме обычно обслуживают двоих пациентов, однажды рядом делали процедуры молодому парню. Хотелось бы всё-таки, что бы в одно время посещения процедуры проводили людям одного пола. Механическая чистка - только название, чистят менее пяти минут, не сравнимо с центром врачебной косметологии. Остальные процедуры в комплексе с профессиональной косметикой Альпика дают хороший результат. Парковка рядом практически всегда занята, но это как и везде. В целом хорошее впечатление, хотелось бы такие фабрики поближе к дому, чтобы посещать уходовые процедуры и не тратить время на дорогу и пробки.

Была сегодня на Spa-процедуре "Имбирный пряник" у Романа. Очень понравилось! Спасибо, Роману за профессионализм! Обязательно пойду ещё раз! Рекомендую!

Расскажу о своих впечатлениях. Являюсь клиентом фабрики с 2016 года (может и раньше). В основном это депиляция (на 5ку), раньше был маникюр, потом мастера сменились, и я перестала ходить туда. Пробовала косметолога, но была просто шокирована тем, что во время процедуры в кабинку на соседнюю кушетку ко мне подложили еще одного человека и стали делать тоже процедуры. Как такое возможно? ну хоть бы ширму поставили, хотя, видимо в погоне за деньгами, тут берут количеством, а не качеством обслуживания. Также пробовала массаж, мне рекомендовали старвак банки, после первого же сеанса у меня появились кровоподтеки и огромные синяки. я плакала. был и поход в "СПА", именно в кавычках. Ни о каком релаксе не может идти речи. в массажной кабинке мне нанесли какой-то скраб, потом смыли его водой из тазика, потом помассировали, но и отпустили домой. при этом пытались впулить мне какое-то "супер обертывание", которое сделает из меня королеву. Простите, но кроме депиляции я для себя ничего здесь не нашла. 3 звезды - это средний балл за све процедуры. Ну и отдельная история - администратор в отделении, где массажи. Женщина с белыми короткими волосами. Не знаю имени, но отметила для себя ее хамскую манеру общения. Короче, только депиляция меня и держит в клиентах этого места.

Очень приятные девушки на ресепшене. В помещение пахнет вкусно и приятная атмосфера. Единственное, что не понравилось-я делала чистку лица и вдруг заходит мужчина и рядом ложится на соседнюю кушетку и ему делают тоже самое и бесконченые разговоры с его косметологом о том , что он с Ангарска, о том что они с косметологом с одного села. Просто впервые такое вижу, чтоб в одном кабинете обслуживали два косметотога и сразу двоих клиентов и еще и мужчину. Меня напрягло конечно это. Даже смущало. Неловко себя чувствовала. Процедура понравилась. Но, я хотела чтоб мне сделали глубокую очистку ультразвуком, на , что мне рекомендовали другое. Но, я была не против. Т.к. не любитель спорить. Просто я пришла сделать то, что мне нравилось и то, что я хотела. А получилось не то, что мне хотелось. В целом на 3+. Но, больше к вам не приду.

Огромное спасибо мастеру маникюра и педикюра Жанне, мои ручки и ножки готовы к отпуску, очень опытный мастер и всегда поддержит беседу! Также хочу отметить мастеров депиляции Римму и Настю, всегда только к ним. P.S. огромный респект администратору Насте, всегда улыбается, а также предложит чай и кофе!

Сегодня удалось побывать на одной из очень классных СПА-программ в салоне. Уже при входе в салон окунаешься в атмосферу блаженства. Сотрудники салона просто профессионалы. Волшебные 2 часа пронеслись просто молниеносно, но оставили после себя блаженное чувство эйфории. А после всего угостили чашечкой замечательного чая. В общем, я осталась очень довольна.

Сходила вчера на SPA, подарили сертификат. Я до сих пор в ужасе - это действительно фабрика. Там куча кабинок 2*3 метра из перегородок. В этот момент ещё одна была занята, но аппаратным массажем. И всю процедуру я слушала гул аппаратов, крик и хохот дамочки -какой уж тут релакс. Для меня SPA - это приятно всем органам чувств: телу, слуху, носу, ушам и глазам. Как было для тела я не заметила, т. к. все остальное просто кошмар. Над головой подвесной офисный потолок, колхозный ковролин, шум и никаких ароматов. Кедровая бочка пахла далеко не кедром, а очень неприятно. А ещё процедуры у них делают парни - об этом все же надо предупреждать! И во время SPA он мне курсы массажа продавал. Жаль потраченного времени!

Были с подругой на СПА в субботу, пришли по купону, но на удивление выбор оказался очень даже обширным! Молодые люди на ресепшене помогли подобрать СПА, подходящую именно для нас! Хоть мы были и по купону, но на нас все равно отреагировали положительно! Далее интерьер: очень уютный, приятно пахнет пряностями всякими, поет птица, играет хорошая музыка! Саму процедуру вели два веселых парня, сначала я смущалась, но молодые люди расположили к доверию! Я в восторге от бочки, впервые вижу, что в ней можно сидеть вдвоём, прям огромный плюс! По окончанию СПА нас ждал вкусный чай и вкусные угощения! За них не жалко отдавать деньги)) на выходе девушка рассказала про акцию на 14 февраля. Молодой человек рассказал про несколько акций, среди которых мне особенно приглянулись: маникюр по очень приятной цене, и сами СПА по той же цене, что и по купону, немного странно но все же очень интересно! Теперь будем частыми гостями в данном салоне! Спасибо за позитивный вечер и приятную обстановку!

Приобретала подарочный сертификат на массаж, по телефону консультировала девушка, в общем, только благодаря ей я и поехала для покупки, молодец! но меня встретил молодой человек. Поскольку я не разбираюсь в массаже, а сертификат было необходимо подобрать определенный, мне нужна была подробная консультация, молодой человек то морщился то всем своим видом давал понять, что я говорю что-то не то, в общем испортил все впечатление и настроение( Далее ногтвая студия. В общем и целом качество услуг за эти деньги «пойдёт», но, скорее всего сами мастера в этом не виноваты, их просто ставят в такие условия, на любое мое пркдложение: а давайте вот так и так красиво сделаем, выражают недовольство, отвечают, что «времени на это нет»))) надо заранее говорить администратору, что вы хотите. Предположить заранее таких правил я не могла, а администратор не уточнил. В итоге я услышала, что на меня есть только час, и скоро следующий придёт. То ли мастера устают от потока, то ли что, не знаю. Что касается администратора, прозвон-напоминание с фразой: «здрасти, вы придёте?» явно не придаёт салону солидности, это скорее маячок для руководства, сам салон отличный)

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность косметологу Маргарите! Очень хорошо делает массаж лица! Но из-за хамства молодых людей на ресепшене- не смогу доделать массаж. 29.01.2018 я прождала 30 минут, прежде чем попала косметологу. Предыдущие посещения также начинались с опозданием на 20 минут. Для чего записывать на определённое время, если все равно ожидаешь? Когда я озвучила претензию на ресепшне, со мной начали пререкаться...Принести извинения никто и не думал.

Добрый день! Начну с главного: никому не посоветую идти в данное заведение именно на комплексные SPA-процедуры.Мне этот салон напоминает плохую конфету в красивой обертке. Любительский уровень. Я пришла по подарочному сертификату, выбрала процедуру " Царица Египта". На рецепшен почему то решили , что мой выбор был "Имбирный пряник", хотя я его не озвучивала. Ждать пришлось 20 минут. Коротко о процедурах. Пилинг не о чем; кедровая бочка и в Африке кедровая бочка ( нормально); массаж тела на 4 можно натянуть. Но вот отдельно стоит упомянуть массаж лица и головы. Грубо, абсолютно непрофессионально, а мне есть с чем сравнить. Какие то хаотичные движения. Того и гляди, чтобы тебя инвалидом не оставили))), нажав не на ту точку. Имя парня, что мне делал все процедуры, специально не назову. Считаю, что все недочеты исходят от неверной политики руководства, собственников салона. Конфликтовать не стала , т.к. жалко простых работников, которых скорее всего лишат за такое части зарплаты, а глобальных выводов так и не сделают. Просто больше не пойду туда и все. Из плюсов только антураж: чистота, обходительность персонала, приятный интерьер. Ах, да, еще вкусный травяной чай после процедур. Как оказалось впоследствии, моя племянница там была на косметической чистке лица и тоже ушла в шоке.

Я очень люблю этот салон и хожу туда на массаж. Хотя у них очень много услуг всяких!! Первый раз попала совсем случайно в январе прошлого года и уже даже не помню как, выбирала по местоположению,что бы не очень далеко от дома.Мне нравится у них,очень чисто аккуратно,всегда приветливые девчонки,хозяйка Александра очень болеет за свое дело с душой и ей это удается.Возможно и бывали какие то свои нюансы,но на них и не обращаешь внимания,потому что может и ты тоже пришел не в настроении и в своих проблемах,люди все разные и опять же сфера услуг очень сложная (как ни стараешься всем не угодишь). Первый раз отходила около трех недель.Массажисты все классные-они все разные и каждый хорош по своему.Мне очень понравилась Ирина,попадала к ней редко,просилась все время,как то химия у нас произошла,но со временем когда записывалась на следующий прием просилась к ней когда она была свободна.Это поистине волшебные руки,и даже дело не в этом,она работает на результат,она знает что делает и делает это хорошо !!!Я очень давно собиралась оставить отзыв,но думаю оставлю и потом к ней вообще не попаду- она молодец и очень достойна ежедневной похвалы !!Если случается поработать сарафанным радио:)))- рассказываю о ней. Сейчас уже хожу и подстраиваюсь под ее график работы. Я желаю долгому процветанию этому салону и в дальнейшем расширения (еще ближе к дому::))))

Посещали сегодня Спа для двоих «Шоколадная парочка» На ресепшене улыбчивый и приветливый администратор) Все процедуры делали нам два парня, к сожалению не помню имен! Очень вежливые, заботливые) Выполнили свою работу на твердую 5) После Спа , было вкусное чаепитие) Вокруг все очень чисто и стерильно! Обязательно придем к Вам еще) И друзьям советовать будем)

19.01.18 ходила по подаренному на день рождения купону на спа-программу "Русская красавица". Из минусов: из-за того, что процедуры проходят не в отдельных комнатах, а в кабинках (стенки не до потолка), слышимость хорошая. Во время моей процедуры как раз проходил инструктаж/ мини-заседание или вроде того. Интересно, конечно, послушать, но мешает расслабиться :) Плюсы: чисто, спокойно, обслуживание приятное, вкусный чай после процедур под пение птички. Массажист Тимур был очень внимателен. Сразу прощупал болевые точки, посоветовал, как не допускать зажимов. И вообще произвел впечатление профессионала. Спа-программа отличная. Спасибо.

Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам. Особенно грубо обращаются с клиентами, которые пришли по купонам. Администрация, видимо, не понимает, что подобного рода акции проводятся для привлечения новых клиентов, которые готовы после разового прихода по недорогой цене остаться на постоянной основе. Лично меня пытались заставить прописать данные купона до предоставления услуг, а после моего отказа вообще чуть не выгнали с салона.

Ходили в новогодние каникулы вместе с мамой на Спа-программу "Рождественское чудо". С нами были два специалиста, девушка Ирина и молодой человек (к сожалению забыла его имя), хотела бы выразить им благодарность! Мы действительно прекрасно провели время, отдохнули и расслабились, выпили вкусный фиточай. Очень понравилась сама программа, хорошо промяли. Думаем сходить ещё раз, надо иногда себя баловать :). Спасибо!

Уверена, что 80% положительных отзывов- купленные. Недавно была на "расслабляющей" спа программе. По описанию- полный релакс и перезагрузка. В итоге, всё что там было со мной- полный антирелакс! Обязательно нужно надеть одноразовое нижнее белье- что это за обрезки от бахил? В нем абсолютно не комфортно, что оно есть ,что нет. Прозрачное и очень большое. В кабинке, которая выглядит, как кабинка процедур в старом санатории, ХОЛОДНО! Разве на спа программе можно расслабиться в холоде? У массажиста завышенная самооценка. Когда сказала ему ,что мне не очень комфортно, он только ухмыльнулся. На первом месте должен быть комфорт клиента, а не ваше представление о "комфорте". После процедуры девушка ( одна из администраторов, видимо) поинтересовалась моим мнением о процедуре, но когда услышала,что мне не понравилось, быстро убежала ничего не ответив. Вот и вся клиентоориентированность. Не советую ходить сюда на спа программы точно.