Маленький ковёр почистили плохо, привезли на неделю позже обещанного срока, при этом даже не звонили и не говорили, что сроки сдвигаются

Месяц назад мне друзья подсказали,что в Казани есть чистка ковров!А так как у меня пришло время почистить их!Я сразу обратился в эту компанию!Ответили сразу!Ковер был вычищен,ПРОСТО ИДЕАЛЬНО!Советую всеееем!А самое главное очень отзывчивые)

Всем доволен, все вовремя, качество отличное, чистили ковры из нашего ресторана, большое спасибо.

Я и не знал, что есть компании, которые занимаются стиркой(чисткой) ковров. Для меня это что-то новое )))Когда узнал что мои знакомые отдают ковры в чистку,сразу же решил сам попробовать! Через неделю привезли,доволен результатом. Ковер отмыли,отлично!!! Спасибо.

Это просто чудо какое-то. Мы в восторге. Ковры не узнать, они стали яркие, мягкие, ходить по ним просто жалко. Большое вам спасибо, будем и дальше пользоваться вашими услугами.

Спасибо! Результат превзошёл все мои ожидания. Мой сливочно-белый ковёр вновь обрёл свой первоначальный цвет. Понравилось ещё и то, что не было никакого запаха химии. Только лишь свежесть и чистота. Обязательно воспользуюсь Вашими услугами ещё раз!

Сфера обслуживания давно так приятно не удивляла) Вежливо,четко, профессионально. Старый и очень грязный ковер (с которым мы мысленно почти попрощались) после чистки выглядит, как новый! Большое спасибо.

Обратилась в эту компанию почистить ковры только по причине того, что они рядом и могли забрать в ближайшее время. Оператор по телефону только спросила адрес и посчитала примерную стоимость, о сроках выполнения не было сказано ни слова. Приехали в тот же день, забрали, сказали будет готово через неделю, о чем есть запись в квитанции. Прошла неделя, ковры не привезли, так еще и не позвонили. Подождала еще пару дней - звонка так и не поступило. Попыталась дозвониться сама - трубку не брали. В итоге на третий день дозвонился муж, поскандалил, причем оператор даже бросила трубку, чтобы не объясняться, и на следующий день все привезли. Если компания не справляется со сроками, то можно же позвонить и предупредить??? Или это в их правилах: клиенты - пыль, а они - боги??? Не советую обращаться ни в коем случае!!!

Порадовал свою бабулю заказав чистку ее старого советских времен ковра быстро приехали забрали в течении 3 дней привезли результат впечатлил будем в будущем обращался ставлю 5+ за работу

Спасибо огромное за вашу работу! Приехали в тот же день, сами свернули и увезли, через 3 дня все было готово. Почистили быстро и качественно!! Пятен совсем не осталось на нашем ковре.

Стыдно признаться, я и не знала, что есть компании, которые занимаются стиркой ковров. Для меня это открытие))) Увидела как соседи сдавали ковры и сразу решилась отдать. Через неделю привезли, полностью довольна результатом. Ковер получилось хорошо!!! Спасибо.

Сервис хороший, быстро забрали, быстро привезли. Почистили ковер отвратительно, когда его разворачивали сыпался мусор. Через неделю после чистки, ребенок описался несколько раз на ковер, решил помыть профессиональным моющим пылесосом всем известной немецкой фирмы. Удивлению не было предела, вода была черная, с кучей мелкого мусора. Делайте выводы.

Отдавал два грязных ковра 2*3. Забрали сами 01.11.17 Доставили сами 13.11.17 По качеству претензий нет, цвета стали намного ярче, чем были. Из минусов - срок исполнения почти две недели. Ставлю 5, т.к. главный критерий был, чтобы ковры были чистыми, сухими и без запахов химии.

Отдала один ковер на пробу. Хорошо почистили!!! Ковер можно сказать помолодел. Остальные ковры тоже сдам на чистку. На данном этапе все устраивает! Если будут претензии, то позже обязательно напишу. Единственное пожелание - указывать более точное время доставки, т.к. целый день на работе и нет времени дома сидеть ждать свой любимый коврик, а в целом мне все понравилось!

Отлично справились Ни разу не обращались к таким услугам подобного рода, обычно на даче летом сами мыли. Но после того как нас затопили соседи, пришлось обратиться к ним. Сразу говорю никто не советовал, позвонила в первую попавшеюся фирму, т.к. боялась что ковер испортится. В этот же день забрали. Жалко было ребят, ковер был очень тяжелый. Через неделю привезли мой ковер, сразу стала распаковывать при сотрудниках, чтобы убедиться в качестве услуг. Ковер стал как новый.Результат не просто порадовал, а удивил. Всем рекомендую. Кстати взяли с меня вдвойне за утопленный ковер, благо соседи оплатили чистку.

здравствуйте!не первый раз обращаюсь в эту компанию,всё идеально,сроки немного совсем опоздали,но сама чистка на 5+，звонки берут,даже сами перезванивают,ребята молодцы!!!так держать!!!

До них не дозвониться. Написано, что работают до 20:00, хотя уже в 18:00 никого нет. Пусть уж тогда вообще не работают!

Ужасно почистили ковёр,такое ощущение как будто его просто пропылесосили.Говорили, что максимум 2 недели будут чистить и его нам привезут,но прошло время и нам ни ответа ни привета.Трубку не брали вообще,просто игнорировали.В общем когда мы дозвонились,сказали что очень много заказов и мы ещё задержем на 5 дней и всё равно слово не сдержали,привезли через 7.Больше никогда не буду обращаться в эту компанию. Плохо сделали,очень разочарованы(( не рекомендуем

Уже несколько раз заказывала чистку ковров в данной компании. Чистила как у себя дома, так и ковры из офиса. Ребята прекрасно справляются со своими обязанностями. Очищают любые загрязнения и устраняют запахи

Никогда никому не писала отзывы, но в этот раз решила написать, так как была приятно удивлена: забрали ковер в удобное для меня время, помыли хорошо, вернули в течении 5 рабочих дней. Отдаю ковер не в первый раз, но в прошлые разы мыли более 10 дней. Радует, что компания работает над улучшением качества услуг.

Ковры привезли к ним сами. Адрес замудренный, но найти можно. Постирали хорошо и очень быстро, буквально за три дня. Впредь и дальше будем к ним обращаться.

Ковер почистили за неделю. Забрали в день обращения. Стал пушистей, чем был. Мы очень довольны. хорошая компания)

Сдавали свои ковры на той недели. Постирали быстро, качественно и не дорого. Всем рекомендую эту компанию.

Качество понравилось!сами забрали,сами привезли.ковры чистые!будим ещё 3ковра сдавать когда начнётся дачный сезон!

Чисткой ковров Жена довольна!;-) даже жалко было их растилать.так как дети опять испачкают.и ногами затопчат!!!

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников данного предприятия за добросовестную работу. Ковер почистили очень хорошо. Быстро и за умеренную цену.

Ковер постирали ужасно, отдали перестирать ничего не изменилось. Забирает 1 мальчик- грузчик, ковер большой, 1 конец волочится по грязному полу и земле. Деньги берут не малые, а результата ноль. Не советую сюда сдавать!!!

Чищу ковры у них не первый раз. Никогда не сдавала ковры с трудновыводимыми пятнами или очень грязными. Сдавала так - для профилактики. В принципе ковры возвращались чистыми. НО! Те, кто забирает ковры - это всегда просто хамы. Они могут в обуви проходить, разговаривают нагло, приезжают когда хотят, в любое время когда ИМ удобно, хотя при заказе время регламентируется, за час не звонят и возмущенно удивляются, что когда они приехали, дома никого не оказалось; ждать регламентированного времени не хотят и предлагают чуть ли не через день, когда опять! им удобно. Еще один пример сегодня, забирали ковры из частного дома, Александр (имя по информации диспетчера) при оформлении даже не удосужился выйти из кабины машины, надо было к нему обязательно самому подойти! С таким отношением клиенты быстро разбегутся к конкурентам. Кстати, будьте готовы, что диспетчер насчитает одну сумму, а потом сумма изменится и она скажет, что "не правильно наверное посчитала". Поэтому качество 5, сервис 2, итого 3.

Результатом очень довольны.молодцы.ковры конечно но не стали как новые так как они уже очень старые,самое главное чистые.привезли в упаковке.

Коврик почистили очень хорошо! Сами забрали, по готовности позвонили и сами же привезли. Очень довольна.

Привозил ковер сам. Постирали меньше чем за неделю. Результатом остался доволен! Единственный минус месторасположение.

Сдавали два ковра. В принципе, результатом довольны, но не много задержали по срокам. Объяснили тем, что ковер перестировали повторно.

Позвонила заказала! Сказали что приедут в течение дня!Но никто не приехал и даже не перезвонил !Позвонила сама диспетчеру мне сказали пробки и т.д и тому подобное ,ждите приедут . Пошли уже 3 сутки ни одного звонка!Что надо сделать чтобы приехали всё таки за ковром???

У нас есть ковер с длинным ворсом по типу травки и полуторалетний ребенок, который любит ходить в туалет на травку. Соответственно, через некоторое время ковер стал неслабо попахивать. Пробовали чистить сами, но особого эффекта это не принесло. Решил отдать в эту фирму. В принципе, хорошо почистили. Запах хотя и ослаб, но не пропал окончательно.

При переезде случайно уронили ковер на землю, из за чего весь испачкался и промок. Обратились к ребятам. Забрали в этот же день и через неделю привезли как новый! Молодцы!

Была приятно удивлена тому, что ребята работают даже в выходные дни. Привезли ковер точно в указанное время. И качество работы порадовало.

Не в первый раз обращаемся в данную компанию. Замечаний по качеству ни когда не было. Будем и впредь с ними работать.

Сдавала три ковра. Все очень хорошо почистились! Выполнили даже раньше чем обещали. Работой довольна.

Ужасно. Сдала два ковра месяц назад, обещали через неделю привезти,а их даже не раскрывали, привезли их в таком же виде как и забрали. У ребёнка аллергия началась на кошку, отдали. И решили отдать ковры на чистку, чтобы уж наверняка избавиться от кошачьих волос и запаха. А они бессовестные, играют на здоровье моего ребенка. Люди, если уж решите сдать им ковры проверяйте тщательно.

Решил отдать 4 ковра общего загрязнения и для проверки 1 ковер полностью "убитый" , т.е. этот ковер был после потопа, который кое-как высушили и закинули в гараж около года назад. Когда привезли после чистки, я сразу начал проверять именно тот последний "убитый", увидев его чистым, даже не поверил, что его получится отмыть! Ковер был чистым! Спасибо, порадовали. P.S. Остальные ковры тоже хорошо получились, можно сказать освежились!

сдавал ковры не первый раз ,всегда доволен результатом.ковры реально чистые ........................................................ ...........

Сдали ковёр 23.11.15 на чистку, привезли его сегодня 28.11.15, ковёр был упакован в целлофан, принимал ковёр муж так как меня не было дома, видимо понадеявшись на добросовестность не стал его сразу распаковывать, вечером развернув его появилось ощущение что ковёр не чистили совсем! От ковра как был запах так и остался! За что заплатила деньги непонятно?!

22/06/15 заплатила за Вашу несделанную работу 4179 руб. Отдала Вам 2 паласа и 1 ковер. Выбили пыль и вернули обратно 29.06.15г. Понадеялась на Вашу добросовестность и не проверила - расписалась за принятые паласы и ковер. В тот же день позвонила Вам. Обещали разобраться. Но сейчас Ваш телефон не доступен для разговора. Только для записи видимо новых заявок. Придется обращаться в комитет по защите прав потребителей.

обратилась уже не один раз к услугам компании. очень довольна и родственники , причем, престарелые только положительные отзывы имеют. быстро, надежно, чисто и качественно в срок доставлены и в прекрасном состоянии ковры. как из магазина - новые и пушистые, и при этом нет никакого постороннего запаха химии, а для меня, как для аллергика - это принципиально. Очень довольна и буду всегда дружить с этой компанией)))!!! И всем советую узнать - что ВСЕ-ТАКИ ЕСТЬ СОЧЕТАНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА!!!!!

Отдала ковры второй год подряд в эту организацию! Результат как и в прошлый раз обрадовал. Спасибо. Советую.

Сдавал ковер уже три раза этим ребятам. Всегда ковры получаются очень хорошо. Для меня самое главное что забирают с квартиры и доставляют также до квартиры. Даже не знаю как сам стирал бы ковер 3х5

Первый раз сдала на чистку. Ковры постирали очень хорошо! мои старенькие дорожки стали как новые! и срок всего 5 дней. спасибо!

Отвратительно! После чистки появились жирные пятна на белых полях ковра. Предложили перечистить. После 2 чистки появились 2 дыры на ворсе размером 1 см и 0.5 см. В акте приемки никаких повреждений не было. Натуральный шерстяной ковер производства Бельгии испорчен. Направили претензию, в ответ получили отписку - скрытые дефекты, ничего не знаем. Будем обращаться в суд.

Добрый день ! Мой ковер отстирали просто замечательно !! Огромное спасибо! А вот работу диспетчера и службы доставки следует слегка до работать. Иногда невозможно до звонится до них. Либо забывают предупредить что задерживаются. А к качеству чистки претензий нет! Спасибо!

Безобразная организация!!!! Два раза подавали заявку, отпрашивались для этого с работы- два раза не приехали и даже не позвонили!!!