Добрый день. Однажды, в пасмурный серый день я брел по улице и увидел этот яркий, ослепляющий автосервис и тут... :))) Да нет, не так всё было :) Просто он рядом с местом работы находится, вот и заехал. И не пожалел! Давно я с таким удовольствием не отдавал/забирал машину из автосервиса. Ребята молодцы, выполняют работу качественно. Если можно отремонтировать, то всегда предлагают. А если можно отремонтировать, но имеются определенные риски или это просто не надолго - то всегда скажут, подскажут, посоветуют. Всем им спасибо! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею Горбачеву, за его работу. Был бы у меня самолет, я бы и его ему доверил :))) Молодцы, так держать!

Являюсь, так сказать, постоянным клиентом данного сервиса, за время обслуживания было произведено множество работ, вопросов к работе мастеров не возникает, все делают быстро и качественно, запчасти тоже качественные, прекрасная комната отдыха, приятные цены и обоснованная гарантия на год. Отдаёшь ключи-приезжаешь и уже все готово. Короче говоря-сервис на высоте. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Сергею за терпение и труд, так как предыдущий хозяин моего Авто недурно «наколхозил» в своё время и следовательно весь этот бардак пришлось решать данным специалистам, с чем они удачно справились. Все работы в данном сервисе выполняются согласно техрегламента. Моя оценка 5+.

Сегодня восстанавливал проводку и готовил кондиционер к лету! Как всегда все круто! Менеджер-Сергей спасибо, очень профессиональные рекомендации и советы! Лучше сервиса не встречал! Парни с сервиса так же спасибо, все делают качественно и быстро.

Обращаюсь уже не первый раз. Квалифицированный персонал, отличные спецы. Диагност классный недавно проблему в моем авто решил на раз два. И приемщики молодцы. Меня принимал Сергей. Все действия согласовываются. Я доволен. Советую, рекомендую. Не пожалеете!

Хочу выразить благодарность, менеджеру Сергею, за его честный и добросовестный труд! Недавно делал в этом сервисе подвеску, перепутали с наряд-заказом, к сожалению работал другой менеджер. После ошибки, позвонил Сергею рассказал об ошибке, в следствии чего все исправили и сделали скидку! Очень рекомендую сервис и менеджера Сергея, он может помочь если даже находиться на выходном! Таких ответственных людей осталось очень мало! Спасибо!:)

Сколько можно звонить со своими акциями и рассылать рекламные смс? Вы уже совсем надоели, я об этом говорю регулярно каждому вашему новому менеджеру. Назойливые мухи. Это касается всей сети. Давайте напишем на вас жалобу в ФАС? Так делал уже с Well And Fit, почитайте здесь: https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/well_fit_centr_fitnesa_i_krasoty-985690699640869/otzyv-923852 У вас даже названия похожи. Они отстали быстро, а вы? Прошу указать конкретный телефон для связи с компетентным менеджером, который сможет раз и навсегда удалить меня из вашей базы клиентов и рассылки. Знаете, что бесит больше всего? Что я даже разок съездил на вашу бесплатную диагностику по приглашению. Так ваши "специалисты" не увидели простой проблемы в подвеске - изношенные сайлентблоки передних рычагов, а сказали, что все идеально. Это касается конкретно филиала на Затонская, 20а. Дело было в декабре 2017г по промоакции. Я уже не говорю про ваши цены, вы задираете втридорога. Не люблю франшизы, потому что контроля им нет. Один лажает - всей сети достается.

Начну с того, что я девочка, а, как известно, шуток на тему "девушки и сломанные машины" ну прям много. Загорелся "чек" и еще пара лампочек за компанию, авто стал есть неприличное количество топлива и один хороший человек любезно посоветовал сие заведение, предварительно подключив мой авто к компьютеру и сказав, что ошибка жалуется на датчик кислорода. Приехала в fit сервис, делиться данными не стала, просто молча показала пальцем на горящие лампочки. Во-первых приняли достойно, отнеслись серьезно, глядя в мои некомпетентные глаза не смеялись :). Определили неисправность, оказалось кислородный датчик трагически помер-не обманули, что порадовало. Сам датчик, на мою удачу, оказался в наличии. По-моему, весьма удобно когда и запчасти и ремонт в одном месте. Ребята все оперативно заменили, старый датчик вернули мне и показали как сломался. Ждала в весьма комфортных, уютных условиях. Персонал вежливый, работают оперативно и качественно. Спасибо современному сервису в нашем не везде современном городе.

Пришло время написать очередной отзыв. Так как найти честного мастера достаточно сложно (сразу вспоминаю как меня разводили с плавающими оборотами), решил продолжить обслуживание в фите, так как нареканий не было. Поменяв авто, после постановки на учёт решил загнать сразу в сервис, сход-развал и по электрике. Но все равно обзвонив пару сервисов, описав проблему электрику слышал только: "это поз замену", "все плохо" и ценники начинались от 12000. Попал я а очередной раз к Сергею, рассказал все как есть. Очень сильно просил чтоб сначала озвучили цену, а потом начинали работы. Примерно через 4 часа мне позвонили, рассказали об обнаруженных проблемах и озвучили цену, которая меня больше чем устроила. Думал к концу дня смогу забрать машину, но позвонил Сергей, сообщив что смогу забрать только на следующий день. Объяснив то, что мне говорили под замену, ремонтируемо, меня это обрадовало, что я получу больше чем просил ща те же деньги. Ну и на самом деле я понимал, что ремонт проводки, это далеко не всегда быстро. Забрав машину на со день, остался доволен сходом-развалом, машина перестала рыскать по дороге, ну и рпбосписобностью проводки. Спасибо!

Хочу выразить благодарность работникам данного сервиса за качественный и быстрый ремонт передней подвески моего автомобиля( toyota vitz). Справились за 1 сутки. Очень удобно, что ты приехал, оставил авто, забрал готовое по звонку. Зап.части ждать не нужно, все есть на складе. Переживать о том, что что-то выйдет из строя после ремонта тоже, тк есть гарантия на выполненную работу. Всегда отдают спецификацию выполненных работ, все прозрачно и понятно. Такой крупный ремонт автомобиля делала впервые, но замена масла и ламп здесь делаю постоянно, очень удобно, даже смс приходят о том, что необходимо приехать сменить масло. Рекомендую этот сервис, тут радеют за качество работы.

Знакомство с Фит-Сервис началось с покупкой Шкода Фабия, троила. Звоню в 17 00 записаться на чистку форсунок на 60 Лет Октября, там говорят аппарат на поверке (мол, нет). Звоню на Затонскую 20а, вроде записался на 18 30 ( работают до 20 00). Перезванивает мастер с Затонской в 17 40, и давай мне говорить что эта услуга три часа занимает, и всякими методами пытаться меня отговорить от чистки форсунок, а если приедешь, то машину только завтра заберешь!!!!!!. Ну, ладно думаю. Звоню им в отдел по претензиям и все это пересказываю, они мне говорят разберемся мол. Через несколько дней звонят мне с отдела претензий, очень извиняются и просят простить , и за это в знак благодарности мне предоставляют скидку на услуги (чего-то там). Просят сказать адрес, индекс, и т.д. Я им все рассказал, девушка сказала талон на скидку пришлют по почте. Прошло два месяца, ни чего нету в почтовом ящике до сих пор. Вчера записываюсь ( по интернету) на диагностику двигателя в 13 00. Записался (пришло смс). Сегодня отпрашиваюсь на работе, еду к 12 30. Приезжаю в 12 40,сидят три мастера, Девушка в телефоне играет, второй клиента обслуживает, Говорю что я по записи на 13 00, на что третий мастер говорит: подождите в очереди ( как в поликлинике). Сидеть не где, мини диван только на двоих, народу человек пять В общем сижу. Приходят люди и мастер Сергей благополучно их садит к себе на стул и начинает их обслуживать, девушка мастер играет, третий чем-то занят. Я как будто стена. прождал час и уехал( на работу надо, отпросился же). И судя по отзывам там всегда так, кто-то в телефоне , кто-то просто сидит Третий раз получается не очень у меня с ними. И зачем такая запись, что в се равно в очереди сидишь

Здравствуйте! Долго не решалась написать, но обида взяла вверх. 9 марта по бесплатной акции загнала машину на диагностику. До диагностики машина не стучала и не трещала, ежегодно делаю диагностику подвески. Просто решила очередной осмотр после зимы провести. Мало того, что машину продержали 1 час 20 мин., хотя народу не было и я была записана по времени, мастера то в телефоне сидели в сторонке, то просто стояли у стены, так машина стала на следующий день стучать после диагностики и треск появился. Обычно в других автосервисах диагностика 20-25 мин.занимает. Хотела сразу приехать, узнать что же там накрутили или болты открутили, но подумала, что еще хуже сделают что-нибудь. Сейчас думаю может в полицию заявление написать, на всякий случай, а то мало ли что там накрутили... Вообщем мне очень не понравилось. А может это ваш способ подзаработать, предварительно сломав что-нибудь.

Устраняли течь антифриза , в моем случае было мало решений но решение нашли быстро и устранили течь антифриза. администратору Сергею который принимает автомобили на ремонт отдельное спасибо. Предложил ожидать в комнате ожидания поиграть в ps3 под горячий чай и кофе

Отличный автосервис на ул. Затонской, 20А, обслуживаюсь у них уже год. Очень вежливые сотрудники, всё объяснят, разъяснят, если что-то не понятно, главное помогли найти и устранить проблему с топливной системой. Спасибо!

Обслуживаюсь в этом сервисе с осени. Отношение к клиенту весьма уважительное. В первый визит производилась замена правого привода и общая диагностика подвески. Несмотря на то, что зап.части не оказалось на складе, менеджер самостоятельно прозвонил магазины, нашел нужную и организовал доставку, чем снял с меня большую головную боль)) Пару дней назад менял масло с коробке и ролик привода кондиционера. Особое спасибо сотруднику сервиса - Сергею. Внимательный к мелочам, на доступном языке может рассказать о неисправности и ее путях решения. Посоветует нужную деталь. Удобное расположение сервиса - рядом с моим офисом. Удобная комната отдыха с мониторами, позволяющими смотреть за ремонтом своего авто. Рекомендую данный сервис.

Этот сервис я посещал уже неоднократно. Очень удобно что присылают заранее напоминание о том что я записан в сервис. Последний раз приезжал с проблемой вибрации двигателя. Приёмник Сергей все разъяснил, машину забрал, в комнату ожидания провел и ребёнка занял разукрашками. Мастер быстро выявил неисправность и запчасти в течении часа доставили. Пока ждали запчасти мастер ещё в машине что-то посмотрел. В общем и сервисом и стоимостью услуг я осталась доволен)

Добрый день! Впервые обратилась в данный автосервис перед покупкой первого автомобиля,была проведена полная диагностика приобретаемого авто. Затем нужно было в приемлимые сроки сделать работы связанные с заменой расходных материалов, а если говорить простым языком, поменять масло, поменять колодки, диски. Все было сделано быстро и надёжно. Приятные и вежливые сотрудники,плюс удобная зона ожидания ( кофе,игровая приставка, а так же есть где ребенку поиграть)), так что в дальнейшем думаю обслуживаться в данном автосервисе.

Первый раз решил воспользоваться услугами Фит Сервиса ( замена масла в двигателе). Остался очень доволен обслуживанием. Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергею. Все обстоятельно и честно. Именно таким должна быть профессиональная СТО. Видно что в компании идёт ориентация на клиента и клиенты уезжают довольными, а это главный показатель в работе.

День добрый! Хочу посоветовать данную компанию, за хороший сервис и качество обслуживание! Данный сервис находиться по адресу, "Затонская 20а" Обслуживаться я стал у них чуть меньше года назад, всегда работаю с одним и тем же мастером-приемщиком "Сергеем" хотелось бы поблагодарить его за ответственность и честность! Всегда даст совет по дальнейшим рекомендациям! Сразу видно что он любит и ценит свою работу! Была бы больше оценка, поставил бы больше!:)

Ежегодно осенью приехала на техосмотр и обслуживание по подготовке к зиме. Попросила, чтоб всё проверили чтоб не было проблем с заводом автомобиля в холода. Они мне пообещали что всё в норме проблем не будет. Заменили масло у меня было Castrol у них только Total 5w30. И что я теперь стою на приколе! На улице -15, а мотор не заводится!!!! Обманщики. Или масло подделка или не то что нужно. Первый раз я оказалась в такой жо.. из-за плохих ваших специалистов. И прогрев мне обойдётся в 1,5-2 тыс. руб!

Нет у меня привычки писать отзыв о ремонте авто при выезде из сервиса, тут надо сначала же все проверить. Так вот, обратился я в этот сервис (на момент обращения только на затонскоц было свободное время) по причине высокого расхода топлива, обратившись к приемщику Сергею со своей проблемой, он рассказал об основных проблемах, из за чего такое может быть. Предложив кофе он загнал мой авто в бокс. Пройдя пару уровней в гонках в комнате ожидания, выпив кофе мне сообщили о том что вышел из строя кислородный датчик. Честно говоря я расстроился, так как в других сервисах мне называли ценник от 6000 за оригинал (denso). Выбора особо не было, я согласился. Оказалось что не рабочий датчик был вварен в коллектор. Авто в боксе, что делать? Делаем! Через минут 40 мне позвонили и говорят: готово, забирайте. Самое интересное, ценник озвучили 2500 с копейками, я спросил у приемщика почему так? Мне рассказали о том что стоит такой же датчик как и должен стоять, только его достали из пакета denso, a не honda. Так как прошло достаточно времени, я уже могу сказать что расход упал заметно. То есть четко определили проблему и ее решили. Уже в этом году заехал поменять прокладку клапанной крышки, морозы прошли, а масло не давит. Вообщем для меня сервис как театр, начинается с вешалки, только тут с приёмщика. Важно найти не там где дёшево делают, а там где хорошо делают, с фитом мне повезло, цена средняя по городу, качество работ на высоте, ну и плюс гарантия. Спасибо Сергею Г. за клиентоориентированность, могу сказать точно, подвеску после зимы приеду делать к вам.

здравствуйте,хочу оставить отзыв не совсем положительный.вернее сказать отрицательный. полезно будет прочитать тем кто будет в дальнейшем обращаться из той категории что относится к клиентам.Но и руководителям тоже будет полезным. Во первых начну со звонка в службу F!T SERVICE.по номеру 205-01-60.отвечает авто информатор и по кругу гоняет разными предложениями,продолжалось 17 минут,все слушал и слушал думал но вот вот возьмет живой человек трубку и я пообщаюсь,но как на зло автоинформатор информирует: при записи с сайта,мне дополнительная скидка,потом рассказывает про запасные части,потом предлагает посмотреть мою историю обслуживания,предлагает бесплатную диагностику после покупки автомобиля,потом играет раздражающая музыка и поехало все заново как будто заела пластинка,Вот так я прослушал 17 минут.Ннна улице под 30 морозу,а у моей машины не работает моторчик отопителя(вышел из супермакета и обнаружил при заведенном автомобиле,что не дует печка),хотел записаться на прием к мастеру-электрику. В общем не дождался менеджера и положил трубку,поехал домой.Примерно через пару часов перезванивает менеджер девушка и спрашивает зачем я звонил или у них определитель и перезванивает не дозвонившимся клиентам,в общем при общении с ней,хочу сказать голос приятный,я сказал что ихнюю рекламу я прослушал 17 минут и положил трубку не дождавшись специалиста. девушка менеджет имени не запомнил предложила записаться на завтра,так как на сегодня специалист занят работой,а завтра на 12:00 меня будут ждать на Затонская, 20а — 1 этаж. приехав в назначенное время за 15 минут до 12 часов к сервису,зашел к менеджеру и сказал что я по записи,мне вежливо предложили присесть и расспросил в чем моя проблема, попросил стс автомобиля и права водительские,минут 7 заполнял мои данные,распрашивал про хитрушки в автомобиле. Потом как с ведра с холодной водой ...озвучивает стоимость 1200 рублей за которую они посмотрят мой автомобиль не гарантируя что они определят неисправность.тем более что не устранят. я еще его переспросил,проверить релюшки печки и предохранитель стоимость 1200 рублей? не ремонт,а только за то что они посмотрят1200 рублей.для меня показалось это дороговато, В общем забрав свои документы я уехал от них.Благо есть не по далеко сервис,что бы не рекламировать название, напишу, что находится в километре,где раньше был таксопарк,и название японского дерева,помойму японская вишня в переводе. Если быть по короче,в общем заехал к ним,реально автомобилей в ремонт много.свободно только на понедельник,но мастер выделил мне несколько минут не заезжая в бокс прям на улице на площади перед сервисом,при поднятом капоте проверил предохранители и оказался один на 20 ампер был перегоретым,сказав что на этом месте должен быть предохранитель другого номинала в 40 ампер.Показав эту позицию на оборотной стороне крышки которая закрывает предохранители.Тут же сходив в сервис принес мне предохранитель 40 ампер,Ура моторчик печки отопителя салона задул ,у меня радость,настроение поднялось,хоть на улице и холодно было ,но радовало что скоро в салоне моего автомобиля будет тепло. за свои услуги мастер электрик попросил 350 рублей,я заплатил 500 рублей без сдачи. Клиенты F!T SERVICE сервиса,обращаюсь к Вам,если Вы можете позволить платить в три дорого.платите,я не принуждаю. Теперь обращаюсь к руководителям F!T SERVICE сервиса,пересмотрите пожалуйста отношения к Вашим клиентам в ценовой политике ,ну сделайте хоть один шаг на встречу...да еще хочу напомнит про телефонного автоинформатора,может все таки будет живое общение при наборе номера автовладельца в сервис.а не перезвон через два часа. Что бы быть не голословным был у Вас я сегодня 27 января 2018 года с 11:45 до 12:00.а клиентов у Вас не так уж густовато.вернее сказать их там совсем нет.

Автомобиль: Toyota corona premio. Неполадки: вибрация на ходу и посторонний шум. В день обращения естественно мест уже не было, но записали на следующий же день на утро. К вечеру машина уже была готова, что с учётом объема выполненных работ с заказом запчастей достаточно быстро. Кроме озвученных проблем с ходовой, на диагностике выявили ряд дополнительных - по рейке, по ГУРу, по электрике. Все работы и цены согласовали по телефону. Итог: вибрация и шумы устранены - линки, втулки, ступичный подшипник передней подвески под замену + устранили течи декстрона из помпы рейки, замена уставших подушек двигателя, замена заклинившего карданчика рулевой, колесо с радиальной грыжей переставили с переда на зад. Сервисом доволен: чисто, быстро, отлажено.

Поехали.. Приобрел я автомобиль и заехал на диагностику в Фит на затонской, насчитали по работе около 11 тысяч- замена резинок в подвеске ( практически всех), сравнил цены мест выглядящих попроще ( без чай кофе и приставка ) , дешевле конечно процентов на 20, ну думаю тут сервис федеральный, рассказали красиво, дефектовку дали, поеду к ним, купил запчастей на 20 тыс, записался, приехал, долго объяснял приёмщику, что нужно посмотреть то ли я привез, посмотрели в итоге, да то, НО , это мы не поменяем, а если и возьмёмся, скорее всего разорвется сразу, так как.. внимание..." Нужно ставить очень аккуратно, вплоть до миллиметров, пробовали 2 раза не получилось". При этом все запчасти заказывались исключительно по каталогам, дальше интереснее, мастер пересчитал этот же наряд и цена выросла до 16800, на вопрос как, сказали что сотрудник который считал ( вроде Володя но не важно) часто так ошибается, человек который назывался главным ( лысый мужчина) подтвердил что за указанную в дефектовке стоимость делать отказываются, в итоге поехал в другой сервис, где на подъёмнике мне показали что о нужно менять а что нет,( сайлентблоки покрываются трещинами через пару недель, ) в итоге тысяч на 8 катаю в багажнике резинок...

Делал диагностику двигателя и электросистем, остался всем доволен, нашли мелкие неполадки, тут же устранили, проводили до моего авто, все показали,все рассказали ответили на все мои дополнительные вопросы, отдельное спасибо менеджеру Сергею, очень вежливый и учтивый парень. Вообщем человеческое спасибо!

Летом после покупки авто,заехали в данный сервис для замены масла и масленного фильтра. На днях из машины просто пропало все масло(щуп сухой). Мы просто в недоумении Приезжаем в другой сервис, и вуаля оказывается масленный фильтр просто не до конца затянут!спасибо мастерам-ломастерам! Никому не рекомендую данный сервис! Нам не закрутили фильтр,другому не докрутят в моторе болты!

Меняли подшипник ступицы. Выслушали мои пожелания, записали на удобное мне время. Работу выполнили быстро, качественно. Дополнительных услуг не навязывали. Спасибо парням на приемке, и спасибо специалисту, который ремонтировал мою машину. В сервисе предусмотрена комната ожидания, в которой можно посмотреть фильмы, попить кофе ( чай). Есть детский уголок и плейстейшен. Рекомендую этот сервис.

Купив свою первую машину(с пробегом), налепив наклейку "чайник" в приступе заботы о железном друге решил по совету коллег и знакомых заменить масло и все фильтра(хотел еще свечи, но пожлобился, и как оказалось - правильно сделал). Нашел рекламу данной шараги... Подумал - ну раз у них известный сервис - точки по всему городу и не только в Красноярске а по всей стране, онлайн запись, реклама везде, и все такое... Значит репутация, для них не пустой звук, и они заинтересованы в длительном сотрудничестве с клиентом. Ан нет - как показала практика, лучше-бы в СТО гаражного кооператива обратился... Вообщем купил оригинальные расходники, позвонил, записался, приехал (вся регистрация одно удовольствие - вежливая девушка оперативно сориентировала по дате и времени, подобрала удобное для меня, уточнила нюансы, записала на "акционную" диагностику подвески(а я развесив уши на все это согласился). Мое ей почтение)) - все чистенько, в комнате ожидания уголок для детей, удобный диван, телик и.т.д( если все-таки решили к ним обратиться - в комнату эту даже не заходите! Берите стул, ставьте его позади механика, что бы он вам не говорил, и внимательно следите за тем, что он делает. И предварительно хоть немного почитайте матчасть по производимой им процедуре. Иначе поплатитесь "здоровьем" своего авто). Приемщик, забрал ключи и настойчиво выпроводил в комнату ожидания... Забрал машину я через час... Мне вручили пустую канистру из-под масла, чек и листочек диагностики(по которому в машине надо менять чуть ли не всю подвеску, хотя перед покупкой машины, делали диагностику у оф диллера и нашли только небольшой износ втулок заднего стабилизатора) и все.. По водительскому малолетству, обескураженный результатами диагностики (пробег машины 35000)на отсутствие старых фильтров внимания не обратил. Машина после замен произведенных в сервисе, как будто тяжелее стала идти в разгон, двигатель стал чуть более шумным , немного вырос расход топлива. Я все это списал на страхи неопытного водителя и зацикленность на здоровье своего авто, присущей всем начинающим водителям, плохой бензин... Спустя месяц, подтянув мат часть, пообщавшись с мужиками из гаража на работе, залез под капот, обнаружил на щупе ощутимый перелив масла, решил самостоятельно заменить масло и фильтры. Запасся расходниками , загнал на яму... Снял защиту, открутил сливную пробку картера, слил "черное как гудрон"масло(прошел месяц после замены, на машине ездил "как пенсионер"). Добрался до масляного фильтра... И... Это был не тот фильтр который я отдал вместе с маслом приемщику! Этот был другого цвета, и на вид ходил он явно больше года а может и не одного... Я может и чайник, но не слепой, и на память не жалуюсь! Отличить фильтр который я покупал в экзисте по каталожному номеру, от того, что стоял на машине - не большая задача, тем более, что они разные по цвету и названию ! После замены на оригиналы, машина не едет - летит! Расход упал аж на два литра, двигатель работает тихо и плавно! Вообщем мой вердикт,конечно являющийся оценочным суждением - приемщик увидел перед собой не разбирающегося в теме человека( проще говоря л..ха), сделал оперативно вывод, что такому можно впарить, что угодно, да еще и нагреть его по мелочи, оперативно выпроводил из мастерской, а дальше все просто - загнали на подъемник, оригинальное масло слили в свою тару, залили в двигатель дешевой дряни из бочки(они б и этого наверно не делали- но л..х может на щуп посмотреть), фильтр положили у себя на полочку, оставив старый на месте (все равно л..х, туда не полезет, а если и полезет- ничего не поймет, а если поймет то не скоро). Вообщем спасибо вам ребята! За то, что хоть дополнительно ничего не испоганили(но это неточно). И научили, что в своей тачке при возможности лучше разбираться самому, а не перекладывать элементарные процедуры по обслуге машины, на плечи "добрых" дяденек из FIT. "Которые всегда будут рады вам помочь "за ваши кровные))) Всем добра! Спасибо, что дочитали)

День добрый! Бездарная работа вашего сервиса просто убивает!!!! Продержали машину 2 недели! И ни чего не сделали, да ладно не сделали! Отдавал машину , включалось зажигание, в салоне был порядок! А в итоге аккумулятор посажен , а он новый ему недели нет!! Беспорядок в салоне! Зажигание теперь вовсе признаков жизни не подаёт!!! Ни в одном сервисе даже в гараже у местного умельца, так бездарно не делали машину!!! 2 недели без машины, и ни чего , только хуже! Очень разочарован вашим сервисом! А ещё как не позвоню в сервис мне отвечают мы щас перезвоним , и просто 2 недели ни разу не перезвонили! Забрал автомобиль в более худшем состоянии!!! Сервис по адресу затонская 20! Ни кому не советую эту шарашкину контору! Лучше я у официальной переплачу!!!!

За 5 дней записался на 17.09.2017 г. 16-00 на замену тормозных дисков, колодок и 1 шпильку. За день как положено пришло СМС с напоминанием - все супер как положено в цивилизованных странах. Приезжаю точно ко времени - а говорят - все занято, будете оставлять машину - как сделаем так типа позвоним когда нибудь... Замечательно - просто супер. Поехал в соседний сервис - сделали без очереди (за 15 мин) да еще и дешевле на 300 руб. Не советую никому этот прекрасный сервис. А к руководству огромная просьба - не отбивайте желание у клиентов. Не могут менеджеры организовать работу - гоните их нафиг.... С уважением Ваш клиент...

28.08.2017, когда сдавали сюда в ремонт Субару товарища, записался в этот сервис на диагностику ДВС 1FZ на ТЛК-80. Объяснил: на ГАЗУ динамика стабильная, на бензине до 3000 оборотов - овощ, с 3000 - полетели. Ок, записали на 30.08 на 14.00. Переспросил о компетенции диагноста, т.к. метод перебора: а давайте поменяем то, а давайте сё, меня явно не устроит. Сказали: "не очкуй, мы 100 раз так делали" :). Приехал 29го вечером с товарищем за его Субарой, спрашиваю: диагност здесь? - здесь, сейчас позову. Пришёл диагност, рассказал ему слово в слово, стандартно, про проблему, про динамику на ГАЗУ... попросил принять сейчас, но он настоял приехать по записи... Ок! На выходе общаюсь с ещё одним дядькой, наверное тоже приёмщик , который в беседе произносит мысль: с газом бы к тем, кто устанавливал лучше... 30.08 опаздывая везде, где только назначили встречи заказчики, для экономии времени перезаписываюсь на 13.00. Радостный прилетаю к ним, жду приемщика несколько минут, начинаю оформляться... меня спрашивают: на что жалуетесь? Отвечаю: на бензе до 3 тыщ овощ, а на ГАЗУууу.... А мне в ответ: "Ты чо, мы ж машины с газом даже в бокс не запускаем и в работу не берём!" Я, честно, аж ахе..ел!.. Я кому и нахрена столько распинался про проблему, объясняя ВСЁ про ГАЗ? Ваше время стоит денег??? - Моё тоже стоит, и, поверьте, не малых! Я уж молчу про ответ мастера о вибрации в Субару после их ремонта: может вибрация из-за новой подушки на коробке, а может из-за оставшихся подушек, т.к. мы не знаем в каком они состоянии. У меня в прошлом был свой небольшой сервис, я себе такого не позволял... Рад за тех, у кого здесь не было проблем, верю, что проблемы здесь не часты, НО очень плохо, когда всё настолько глупо и бестолково! Вывод: Я - не рекомендую!

Обратился в данный сервис по хорошим отзывам знакомых, нужно было поменять передние и задние колодки на Мазде (у официальных диллеров это стоит в два раза дороже) в данном сервисе на Затонской, 20а ребята замену произвели на отлично, и не нужно заморачиваться по поводу запчастей, всё есть!!! Прекрасная комната отдыха, пока делали удалось выспаться и затем взбодриться горячим кофе))) Ещё раз спасибо за доброжелательное гостеприимство и профессионализм!!!

Добрый день! Несколько раз обслуживался на этой станции. Делюсь с Вами своими впечатлениями. Итак. Мастера приемщики молодцы. Добросовестно подходят к своей работе. Все помогут и подскажут. С оформлением на ремонт никаких сложностей не возникло. Все быстро и понятно. Делал подвеску. Сделали все достаточно быстро и качественно. Приемлемая цена на запчасти. Ещё огромный плюс, что не нужно самому ездить и искать запчасти, сервис все подбирает и привозит сам. Кроме того, есть отличная комната для ожидания. Бесплатный кофе+ приставка. Так что время пролетает не заметно. Вообщем советую всем этот автосервис!

Всем привет! Делюсь своим положительным опытом общения с FIT Service на Затонской. Первая встреча состоялась в начале Мая когда я занимался поиском нового автомобиля для себя, по совету товарища привёз потенциальный, интересующий меня авто на осмотр перед покупкой именно сюда. Была произведена полная диагностика ходовой части, двигателя, электронных систем управления. Во время диагностики сам присутствовал в боксе (спасибо ребятам за возможность находится рядом с авто во время работ, надо всего лишь надеть каску и белый халат), во время диагностики подвески на подъёмнике мастер обратил мое внимание на все потенциальные и уже имеющиеся проблемы, которые требуют внимания. Помимо этого, подсказал с чем по его опыту у данных моделей авто бывают проблемы, что для меня как для покупателя было очень интересно. По итогу, автомобиль я приобретал с полным пониманием его технического состояния, что очень хорошо. Далее, уже будучи уверенным в данном сервисе и специалистах было сделано первое ТО в два этапа: 1. замена масла двигателя, диагностика и заправка кондиционера, замена шаровой опоры верхнего рычага, чистка дроссельной заслонки и форсунок, замена фильтров, 2. аппаратная замена масла в АКПП, прокладки и фильтра, а также чистка поддона. Все работы сделаны на уровне, с момента покупки и рекомендованного ТО проехал уже 4 тыс. КМ (были поездки на Байкал) и проблем не возникает. Уверенно рекомендую FIT Service на Затонской и благодарю его команду за хорошую работу!

Обратился в данный сервис по причине того что нужно было сделать развал схождение, на моем Xtrail. При приемке автомобиля мастер внимательно выслушал мои пожелания, и в процессе производства работ ознакомил меня с имеющимися отклонениями, после получения от меня одобрения на регулировку работы были выполнены. Доволен внимательным отношением и результатом работ, машину перестало тянуть и уводить в колею!

После моего предыдущего отзыва со мной связалась служба контроля по качеству, и предложили повторно пройти диагностику, но уже в моем присутствии и в присутствии директора данного сервиса. Приехал в назначенное время, ко мне в машину сел менеджер и мы с ним проехались, чтобы у него сложилось первое впечатление о поломке в моем авто, минуты 8 мы катались, а после заехали в бокс, где я сам лично присутствовал при осмотре, и как оказалась поломка заключалась не во втулках стабилизатора или же сайлентблоках (как говорили в первый раз), а в стойке опоры. После общения с директором и с мастером, который осматривал мою машину остались только приятные эмоции. Если бы все так получилось с первого раза, то было бы куда приятнее. Отдельное спасибо хотелось сказать оператору, которая со мной общалась (если не ошибаюсь Алина), девушка очень вежливая, так же она извинилась за работу данного сервиса и за возможную халатность сотрудников. Такую обратную связь не везде увидишь. Со второго раза ставлю 5 этому сервису.

5.03.17 менял колодки на передних колесах, с проточкой дисков, дополнительно поменяли пыльник внутреннего шруса левого приводного вала передней оси, так как он порвался (о том что он начинает рваться мне сообщили В ФИТе на Белинского). По итогу, когда мне отдали мой старый пыльник, и я осмотрел его уже дома, оказалось что он целый...В итоге сервис просто нагрел меня на 900р, плюс 900р за пыльник. 13.05.17, я менял резину на летнюю в другом сервисе, т.к. доверия к вашему уже потеряно. Оказалось, что две гайки на правом переднем колесе перетянуты, и не сорвав их, колесо не снять. Пришлось срывать. О случившемся, я сообщил первый раз на сайте в письменной форме, на следующий день позвонила девушка и сказала, что разберутся, и перезвонят. Прошла неделя тишина. Позвонил на номер техподдержки оставил сообщение, и по прежнему тишина...Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка. И кто теперь будет оплачивать замену двух шпилек и гаек?

Ранее проходил диагностику подвески на другом автосервисе. После этого по возможности сам устранил ряд неисправностей и решил заехать на бесплатную диагностику подвески к вам, заранее так сказать, зная, что не так с моим авто. Приехал немного раньше, но меня все равно пригласили на осмотр автомобиля, что обрадовало. Заранее предупредил менеджера, что беспокоит стук в передней левой части, меня уведомив, что осмотр проходит примерно час пригласили в комнату отдыха (особенно понравилась возможность наблюдать за происходящим в боксе через камеры наблюдения). Время пролетело быстро, и вот я снова сижу перед менеджером, у которого находиться диагностический лист. Когда мне объяснили все, что они нашли, я надеялся, что сами проявят инициативу и расскажут мне, из-за чего происходит стук в передней левой части, но не дождавшись, я спросил про это, на что глядя в листок мне было сказано:"Может быть стучит в ЗАДНЕЙ ПРАВОЙ части?" Сказать что я опешил, не сказать ничего. Но я все таки повторил, что меня беспокоит передняя левая сторона. После этого менеджер отошел в бокс на минут 5-7, по возвращению, мне сказали, что это из-за износившихся полиуретановых втулок стабилизатора (которые, я менял 3 недели назад, но они об этом не знали). Так же изменили пункт саленблок нижнего переднего рычага левый (до ухода в бокс он был "исправен", а теперь уже нет). Удивился ещё тому, что был "неисправен" саленблок переднего нижнего рычага правый (который я так же поменял недавно). Про стойки вообще цирк, сказали что задние "потеют", а вот передние в нормальном состоянии (хотя они сильно изношены, особенно правая), и вот как после такого приезжать в автосервис, где не могут даже стойки проверить. Честно сказать, такого я никак не ожидал.

Буду краток. Делают одно, по факту поломка в другом, деньги берут не малые, все за зря. Не советую. Поверьте есть более дешёвые и компетентные сервисы.

Здравствуйте. Полнейшая некомпетентность приемщиков или откровенный развод на деньги,плюс ещё и ДИВЕРСАНТЫ!!!! Начнём. Моя супруга ездит на 21-м ипсуме , у меня своё авто, в машинах кое чего понимаю,но заниматься ремонтом нет ни возможности ни времени. Ипсум дёргается при езде и на месте с включеной D ешкой и R ешкой надо сказать что дёрганье(именно дЁрГаНьЕ,а не вибрация)обусловлено кратковременными провалами оборотов и при троганьи с места запоздалая реакция мотора на педаль газа. С этим обращались в FIT SERVICE не однократно , они делали диагностику "промывали"дроссельную заслонку, помогало но не надолго , последний раз вообще не помогло т.е. вообще , а почти 1900р. отдали(не однократно), а он всё дёргается и дёргается но ездит!!! Ну да ладно скоро лето надо и подвеску сделать и всё же искать причину провалов оборотов. Супруга сделала диагностику подвески на ипсуме в FIT SERVICE на авиаторов и с диагностической картой записалась на ремонт в FIT SERVICE на затонской (ближе к её жизни) ,отдала в ремонт. В диагностической карте были предписания по замене пыльников шрусов , сайлентблоков , прокладки крышкиГБЦ, лампы правой противотуманной фары и катушки зажигания три штуки. Сделали. Супруга забирала своего ипсума одна. При получении автомобиля и расчете за проделанную работу и запасные части , оказалось : старые детали уже лежали в мусорке из которой они их потом доставали и пытались очень (очень) грязные детали погрузить в чистый багажник, ни чего под них не подложив, положили в пакеты которые случайно оказались в авто , И ОН ОПЯТЬ ТРЯСЁТСЯ(это она так называет) т.е. замена треснутых японских катушек не помогла ,а 5200р. за откровенный китай тоже зря!!!!!!! Приехала домой , я смотрю документы и вижу что заменены две лампы (по 129р.) противотуманок, тогда как 100% там была нарушена проводка и только на правой,что в последствии они и не сильно то и отрицали и лишь сказали : надо было говорить . Спустя три дня началось самое интересное. Моя ПОЛОВИНКА приехав домой говорит мне что, его ТРЯСЁТ КАК НИКОГДА ДО ЭТОГО НЕ ТРЯСЛО ПРЯМ ЕХАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО и она уже была в FIT SERVICE и там три человека глядя на авто с открытым капотом ей говорят,что надо менять подушку двигателя и сделать снова диагностику , но в порядке очереди т.е. по записи (вот это гарантия) !!!!! Мне это показалось по меньшей мере странно , ведь на диагностике про подушку не было ни слова да и вообще!!! вышел на улицу , завёл , мотор ТУПО ТРОИТ , ПУТЕМ НЕСКОЛЬКИХ МАНИПУЛЯЦИЙ ВЫЧИСЛИЛ ОДНУ НЕ РАБОЧУЮ КАТУШКУ , и как это называется ??? Тут же едем к ним, ведь катушка на гарантии 1 год , да испросить , при чём здесь подушка двигателя. По приезду и мне хотели рассказать про подушку, но я рассказал и показал про катушку, поменяем но завтра , кстати цена на катушки явно завышена на 500р. каждая ,это если судить по акту приемки передачи , так как на самих катушках ни одной буквы или цифры. Оставили авто. На следующий день супруга забирая своё авто обнаружила в акте приёмки передачи следующие : была поставлена более дорогая катушка и что надо поменять свечи так как они грязные , и это и есть причина выхода из строя катушки , и пока свечи не поменяются гарантия на катушки не распространяется, замена подушки двигателя. Решил сам посмотреть что там за грязные свечи ломают нам катушки . Рано утром вышел из дома открыл капот вытащил катушки вставил свечник и КАК ЖЕ ТАК СВЕЧА ОТКРУЧИВАЕТСЯ ОТ РУКИ АГА ОНА ЕЩЁ И ДАЛЬШЕ ЗАКРУЧИВАЕТСЯ , ДА СВЕЧА ЗАКРУЧЕНА НА ПОЛОВИНУ ЭТО ФАКТ во втором цилиндре ТОЖЕ САМОЕ , В ОСТАЛЬНЫХ ЗАТЯНУТО , ЧЕМ НЕ ДИВЕРСИЯ !!! В FIT SERVICE ясен пень от всего отрекаются,говорят заученые фразы которым их учат их хозяева, да и я этого не докажу , но всё что написано выше, чистая правда, делайте выводы господа. P.S. Провалы оборотов вычислились и устранились в другом сервисе заменой топливного фильтра и чисткой форсунок за пол дня и 2500р. А FIT SERVICE за год не смог ,ведь лучше по 1900р. несколько раз ,чем 2500р. один раз.

Заезжал в этот сервис устранять шум и течи двигателя хонда одиссей 2002г. работу не доделали до конца сказали шланг гидроусилителя менять надо в наличии негде нет такова ( в общем парни не захотели заморачиваться) печально денег было уплачено более 22т.р. Пришлось ехать в другой сервис доделывать авто КАК ОКАЗАЛОСЬ ДЕЛО БЫЛО НЕ В ШЛАНГЕ ГИДРОУСИЛИТЕЛЯ.

Обслуживался в разных сервисах. В Fit на Затонской автомобили сделали быстро, надежно.( MAZDA и Volvo )Мастера знают своё дело. Профессиональные и вежливые приемщики. Плюс уютная комната для ожидания .Идеальное соотношение цены и качества. Желаю дальнейшего развития!

На Peugeot 308 не так то легко поменять аккумулятор, нестандартное мышление у французов :)). Раньше, на Toyota Corolla Levin, меняла сама, а в этой надо знать хитрости. Пришлось обратится в сервис. Мне повезло очереди не было и мастера охотно взялись за работу. Заменили быстро, дали посмотреть как это делается. Цена демократичная. Короче, я уехала счастливая. Мне нравится, что сервис расположен недалеко от моего дома, в удобном месте. Планирую весной приехать на техобслуживание.

Отличный сервис, всё чисто, аккуратно, даже помогли не отказали с нестандартной слесарной задачей. Хороший подход на клиентоориентированность.

В общем ждал я ждал две недели и решил отписаться. Начну по порядку. Перед новым годом случилось так что заднее правое колесо начало шкрябать и гудеть. Самостоятельно выявил то что просто ослабла гайка на оси которая крепит ступицу. Записался в фитсервис по рекомендации знакомых + проходила акция на бесплатную диагностику подвески. К слову записаться туда было нелегко т.к. на 21 декабря или что-то около этой даты, по записи была свободна только одна дата и время - 30 декабря 17.00. Приехав в сервис заполнил некоторые бумаги, отдал ключи от авто и сел в комнату ожидания. Причем заранее предупредил что главной проблемой по которой я приехал - гайка на оси. В офисе и в комнате очень чисто и комфортно. Бесплатный кофе, вода, плэйстэйшн и телевизор. И вайфай) Прождав примерно минут 40-50 ко мне пришел приемщик и сказал что гайку смогут сделать будет примерно 1000р стоить, но только после нового года(начнут работать с 4 января). Плюс выявили еще несколько неполадок в том числе гул на том же колесе - гудел подшипник. Я попросил просчитать цену ремонта по всем основным неисправностям которые выявили - пообещали дать ответ на электронную почту(которую я записал на листе приема) 4 января. К слову по предыдущим отзывам никаких лотерей не было, зато дали несколько купоном на скидку в их сервис и на скидку в одной из доставок суши и роллов. Наступило 10 января - письма с просчетом так и не было. Написал в приложении мобильном мол так и так, такая проблема, жду просчета. В ответ тишина. Через пару дней еще раз написал в приложении - тишина. Видимо не работает там обратная связь. Позвонил по горячей линии, меня соединили с сервисом на Затонской. Парень извинился за то что так долго тянули и сказал что менеджер свяжется со мной в ближайшее время. Через час раздался звонок от того же парня и он начал мне по телефону называть цену ремонта и сказал что обнаружено всего 4 неисправности. Хотя у меня в диагностическом листе их штук 20. Я ему это объяснил, на что мне ответили что точно такой же диагностической бумаги у них нет и чтобы я скинул ее на почту им. Скинув им на почту фото этого диагностического листа я жду уже 2 дня и ответа нет. Вот так они заинтересованы в клиентах. Печально.

Посетили на днях данный сервис. Остались очень довольны. Попали под акцию "бесплатная диагностика", поучаствовали в лотерее и уехали с подарочками.)) Очень порадовало хорошее отношение персонала, соотношение цена/качество на высоте. Устранили беспокоившие неисправности авто, расписали что необходимо еще сделать. Приезжали с ребенком, но ожидание не было утомительным, т.к. комната отдыха оборудована всем необходим: порисовать, поиграть, Playstation, чай, кофе, конфетки и т.д. Здесь же по камере можно понаблюдать за своим авто. Все сделано для вас и вашего авто.))) Надеемся, что продолжите в том же духе! Собираемся и дальше у вас обслуживаться)))

Делал диагностику - мне все понравилось. Хорошее отношение сотрудников, все что интересует рассказывают, советуют как лучше поступить. Если так будет и дальше, то буду всегда у них обслуживаться :)

А у меня наоборот. Первые впечатления конечно хорошие. Классно, бесплатная диагностика по акции. Причем на сайте написано что диагностика на стенде. Но нет у них никакого стенда. Ладно... все таки бесплатно посмотрят, составят ценник ремонта. Сначала был разочарован ценником запчастей и стоимостью работ. Подобные работы провел в другом сервисе в полтора раза дешевле (так же дали гарантию). Больше всего я разочаровался в компетентности мастера. Изначально приехал с проблемой гула колеса. Сказал, что у меня гудит переднее колесо. Мастер в наушниках послушал, сказал что спереди ничего не гудит. Гудит заднее правое колесо. Как оказалось гудело переднее левое. К сведению: стоимость запчасти для устранения этого гула значительно отличается. Сзади около 5000, спереди около 1500. Получается меня хотели развести на более дорогую запчасть? Больше не поеду не смотря на опрятность заведения.