Добрый день! Приехал на данную СТО первый раз, по акции, бесплатная диагностика ходовой части автомобиля. Fitsersviсе оставил приятное впечатление. Для посетителей всё есть от диванов до бесплатного кофе и чая.

Приезжали на плановую замену масла , менеджер Анатолий предложил бесплатную диагностику подвески очень понравилось приеду ещё раз.

Сегодня побывал на автосервисе Fit Service. Сделали диагностику ходовой части, заменили спец. жидкости, работы провели быстро, качественно, хотелось бы отметить мастера-приемщика Анатолия за вежливое обращение с клиентами. Предвосхищают ожидания!

Были сегодня в этом сервисе. Качеством выполненных работ довольны-все сделали быстро и хорошо. Отдельное спасибо Дмитрию-за индивидуальный подход и внимание к нашим пожеланиям.

Все хорошо, сервис отличный. Для удобства клиентов все предусмотрено( в комнате клиентов стоит и кулер с водой и кофе машина, все бесплатно, хочешь чай, хочешь кофе/горячий шоколад), кондиционер. Про пульты от телевизора- правда. Нет их там, у менеджеров они и надо идти просить переключить наскучивший канал. Сервис долгий, но (я надеюсь) качественный, к ремонту претензий нет. Огорчило несколько моментов: понадобилась запчасть( стопорное кольцо) , которой не было в наличии на данной станции- везли с другого склада- у меня сложилось ощущение что из Новосибирска. Ну ОЧЕНЬ долго. Приехал по записи, загнали авто на диагностику мех/части и минут 30 к машине никто не подходил, после диагностики ещё с полчаса считали стоимость ремонта... В итоге: запись была на 9 утра, выехал я со станции в 6-м часу вечера( замена стоек передних, пыльников, отбойников и ступичного подшипника справа перед). Итог- 9 часов ожидал авто( я перепробовал все виды кофе, переиграл все игры) . Но это если некуда податься по делам- сидишь ждешь. В общем сервисом я доволен, делают качественно, лишнего не навязывают( до этого сделал диагностику в другом сто- приговорили всю подвеску под замену, а здесь проверили и болячки убрали( обратился со стуком справа в подвеске)), Ценник приемлемый( ожидал бОльших сумм и был приятно удивлен увиденным в итоге ценником за ремонт). Доволен ли я посещением данного СТО? Скорее да, даже такие незначительные минусы не испортили мне мнение о работе данных людей. Теперь, в случае чего- я на Свободы 8б/1 только обращаться буду...

Здравствуйте, Приезжала на бесплатную диагностику ходовой части,Очень понравилась скорость и качество выполненных работ , а так же удобная скидочная система и приятная клиентская зона и вежливость и опрятность менеджеров,Отдельное спасибо мастеру-приемщику Кириллу, по рекомендации мастера приемщика починила подвеску

Замечательный сервис! Работаю профессиональные специалисты- это заметно уже на ресепшене, вежливо и оперативно все объяснили , мне нужно было заменить масло , в течение часа все было сделано, я пока ожидала в уютной комнате клиента - кофе, чай, два больших экрана - на одном я вижу, что делают с моей машиной, на другом- фильм. Есть в городе автосервисы, которым можно доверять!

Вообщем-то почитал отзывы и записался на диагностику ходовой. Сдал авто и принялся ожидать. Авто осмотрели мин за 15, потом выгнали во двор и я благополучно просидел в комнате для клиентов ещё час. Я бывал на многих сто и как бы везде так. Теперь о диагностике, хочу сказать что я водитель с большим стажем и в принципе свой автомобиль я знаю вдоль и поперёк. После диагностики я был удивлён. То что рекомедовали заменить и то что не заметили, я бы оценил 50 х50. Стоимость запчастей, скажем так что часть дороже чем в известных интернет магазин ах. Ну и конечно при разборе задней подвески где пружины от амортизатора отдельно, стоимость работ в половину дешевле, то есть достать пружину из коробки из коробки и поставить вместо старой при сборки будет стоить вам 500 рублей. Знаете если вы не разбираетесь в ремонте автомобиля и не хотите быть обманутыми,то я бы не рекомендовал этот сервис. Хотя за качество они отвечают. Но в моём случае была бесплатная диагностика и в результате 50 процентов ненужных запчастей и работ на данный момент и 50 процентов не замеченных косяков с машиной, так что думайте сами. Лично я немного разочарован, думал что там более квалифицированные специалисты.

Вы - лучший сервис города! Спасибо, что вы есть)) Всегда гоняем наш Форд к вам, чтобы вы его подшаманили) Цены приемлемые и качество на высшем уровне) Всё сделано для клиентов и их машин, есть прекрасное место ожидания, можно выпить кофе и поиграть в приставку, пока делают твоего коня) Машину на сервис гоняем часто, так как работа полностью за рулем, много раз обжигались на других сервисах, то впарят что то лишнее, то цены загнут, то сделают плохо, и вот уже год мы с вами! Больше ни к кому, только fit-сервис)) Рекомендую)

Это сказочный сервис!!! Просто сказочный!!! Я хоть и много лет за рулем, но совсем не механик))) От слова вообще нет. В других сервисах часто пытались навешать кучу всего ненужного и содрать три цены, а тут прям все четко и честно! спасибо Дмитрию за оперативное решение проблемы! Все просто замечательно!!! Езжу и радуюсь))) А какая комната ожидания для клиентов - просто роскошь! И тебе тут тв, и можно за машинкой своей наблюдать и что там с ней творят мастера, и чай, и кофе, и вкусняшки, и приколюшки для селфи - короче, супер!!! И стерильно чисто! Ребят, так держать!!!

Хороший сервис. Отличная команда профессионалов. Не колхозят сами и успешно устраняют косяки других автосервисов. Рекомендую к посещению!

Приехала на перегретом авто. Спасибо Ивану, принял без записи. Анатолий загнал внеочереди. Сделали раньше предполагаемого срока. Ребята отличные, все рассказывают, показывают, объясняют. Говорят какие моменты первостепенные. Никто не выкачивает деньги. Сервис супер! Кофе вкусный! Буду постоянным клиентом и рекомендую всем!

Хороший, современный автосервис. Доброжелательный коллектив, работу выполнили качественно и быстро. Ожидал в комнате клиентов играя в приставку. Хочу выразить благодарность Анатолию и ребятам автосервиса.

У маркетинга извилин хватило только на то, чтобы закидать дворы своими листовками. Убирать кто будет?

сама сеть фит сервис старается держать высокую планку в оказании услуг, но везде бывает фактор неожиданности и человеческий фактор. будьте сдержаны в эмоциях, всё равно всё сделают и сдержат гарантийные обязательства, в том числе и относительно запчастей приобретённых тут. Если даже запчасть и услуга стоят выше среднего на рынке, тем самым мы в итоге платим за свою уверенность, что в любом городе, где есть фит сервис, вам постараются сделать по гарантии и бесплатно. Но как говорится доверяй, но проверяй.

Хотелось бы выразить благодарность станции обслуживания FIT SERVICE За добросовестный труд и оперативную работу. Машину отдали в назначенное время и дали рекомендации по тем деталям, которым в скором времени потребуется замена. В частности выражаю благодарность мастеру-приёмщику Дмитрию Орешкову за полные ответы на мои вопросы, за добродушное отношение и тёплый приём. Дмитрий, обязательно приеду к тебе ещё раз. ставлю 5 звёзд.

Являюсь клиентом Фитсервиса уже не первый год. Обращалась и в других городах, всегда сервис на высоком уровне, европейского качества. Сегодня делала диагностику автомобиля в новом сервисе на Кузнецком. Ребята очень внимательно все проверили, дали рекомендации. Молодцы, держат марку. Однозначно, рекомендую.

Приехал на замену тормозной жидкости и заодно на бесплатную проверку ходовой. Вечером следующего дня я обнаружил, что катаюсь с пробкой от бачка на лобовом стекле. (лежала под дворником и ее не было видно). Так бы и потерял её, если бы не решил поменять дворники. В рекомендациях написали антифриз заменить/долить. Удивился, тк полностью менял меньше года назад. Проверил уровень - на MAX. Аналогично и с жидкостью привода сцепления. Про остальные рекомендации теперь тоже закрались сомнения. Придется все перепроверять.

Уже несколько раз производил ремонт на этом сервисе, чувствуется клиентоориентированность, даже если не по записи приезжаешь с мелким ремонтом всегда найдут время помочь. Оперативно находят и привозят необходимые запчасти, дают гарантию после установки. Есть удобное приложение, в котором видно и всю сервисную историю и можно записаться на ремонт. Особенно хочется отметить менеджера Анатолия, очень отзывчив, вникает в проблему, профессионально помогает решить, именно благодаря таким людям появляется желание возвращаться к Вам в сервис.

Сервис быстрый, качественный и клиентоориентированный, нравится то, что всегда находится удобное для меня время и радует приемлемость цен. Обслуживаюсь не первый год, пока всё нравится.

Отличный сервис! Приехали на диагностику автомобиля в колл центре сказали 2000руб. а оказалось почти 700! Очень приятно порадовало! Так что всем советую бы жать сюда тем более идёт акция. Клиентская зона тоже приятно удивила чай кофе и уют. Персонал вежливый. В общем итог-рекомендую!

Отличный сервис. Воспользовались услугами этого автосервиса, провели полную диагностику автомобиля перед покупкой, предоставили по акции хорошую скидку больше чем на 50 %. Удобная зона для ожидания , чай, кофе, игровые приставки, телевизоры. Все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую данный автосервис!!!

Записался на замену масла !) персонал добрый и отзывчивый! Произведены работы были очень качественно и хорошо! В комнате ожидания чай и кофе бесплатно

Огромное спасибо ребятам из Фит Сервиса)) Сервис который сохраняет качественный подход к любой своей задаче. Спасибо за отношение к автомобилю как к своему в процессе ремонта. Хорошие и вежливые менеджеры, посоветуют, подскажут как и что сделать лучше) удобная комната отдыха, где приятно ждать пока починят твой авто) все на огромную пятерку с большим плюсом! РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Спасибо вам F!T SERVISE :)

Познакомился с данным сервисом в январе 2018 по совету знакомых..... После покупки хотел проверить авто, записался на диагностику (как раз у них проходит акция на бесплатную диагностику). Понравилась работа приемщика (Анатолий) после того как осмотрели авто все объяснил, предоставили предварительную смену на ремонт. Так как у меня было чем позаниматься с авто рассказали как можно разделить ремонт на два этапа. Сегодня приехал на ремонт, работы провели в согласованное со мной время. Запчасти все были в наличии (очень удобно). Гарантию дали на все выполненные работы и установленные детали 1 год!!!! Всем рекомендую данный сервис! Продолжать ремонт своего авто буду только на этом сервисе очень удобно и профессионально!! Хороших ВАМ клиентов и процветания в бизнесе!!!!

Спасибо, все понравилось, комната ожидания замечательная! Проводил на станции деогностику ходовой, всё рассказали, показали где какие нюансы, на что следует обратить пристальное внимание и также что стоит поменять в самое ближайшее время. Огромное спасибо!

Хороший автосервис. Вкусный кофе. Приятная обстановка. Обслуживаю уже второе авто. Пока всё хорошо, есть маленькие недочёты.

Приехал на сервис с гулом на высокой скорости, как выяснилось гудел ступичный подшипник, быстро поменяли. Вообщем хочу сказать, что сервис очень достойный, приезжайте и не переживайте что всё сделают по высшему классу. И цены радуют! спасибо, рекомендую.

Заезжал на фит сервис в городе Кемерово на улице свободы , попал к механику Олегу Шулаеву . Причина обращения была в том что был стук спереди , в течение 10 минут поставили диагноз(погибли стойки стабилизатора и втулки стабилизатора ) в течение 30 минут привезли запчасти и устранили проблему , уютная комната отдыха , бесплатный кофе , игровая приставка , все работает на ура , хорошие менеджеры , все сделали на отлично , остался всем доволен , рекомендую .

Очень хороший сервис!!!Мастера быстро нашли проблему в моей ласточке и устранили ее,общительный персонал не дал заскучать )))Буду советовать друзьям ))

Недавно заезжал на своём автомобиле. Очень понравилось обслуживание! Мастера выслушали,посмотрели проблему,и быстро решили мой вопрос! Поменяли вакумник и тормозной цилиндр. Все очень круто,спасибо!

Недавно обслуживала свой автомобиль в этом прекрасном сервисе. Была приятно удивлена ценами и гарантией на запчасти! Очень понравился индивидуальный подход к клиенту. Особенно хочется отметить менеджера Анатолия)) замечательный сотрудник. Обслуживаю автомобиль у Вас уже не первый раз. И всегда остаюсь очень довольна! Однозначно ФИТ на Свободе)

Приезжал на бесплатную диагностику подвески, заранее зная что у меня с автомобилем, ребята молодцы, все продиагностировали правильно, цена по ремонту приемлимая, отличная комната ожидания автомобиля, вообщем сервис рекомендую, ребята молодцы, не опускайте планку!!!

Приезжала на бесплатную диагностику, увидела сервис и отзывы в интернете, заинтересовало. Приехала, прошла диагностику и частично восстановила подвеску. Спасибо мастерам-приемщикам, всё доступно объяснили. Приеду еще раз обязательно

Понравилось обслуживание ,все сделали качественно и быстро ,рекомендую ))обязательно приеду по весне на диагностику подвески и акпп.

Переехал с другого города, искал хороший сервис ! Увидел рекламу f!t service , заехал на диагностику по акции , быстро выявили все недочеты, записали на последующий ремонт в удобное для меня время , произвели расчеты предстоящего ремонта ! Вежливый и приветливый персонал,хорошая клиентская зона! Теперь всегда буду проводить ТО на данном автосервисе !

Предварительная запись,с напоминалкой по смс. Работа с клиентом полностью информативна. Есть клиентская комната, чай,кофе x-box. Удобное мобильное приложение с системой бонусов. Рекомендую

Отличный сервис! Поменяли масло, фильтр, колодки, подобрали все необходимое на месте. Все быстро, качественно. Рекомендую!

Спасибо коллективу автосервиса "F!T SERVICE" на ул.Свободы 8б/1 за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать.

Очень хороший сервис! Всем советую! Работа поставлена четко и рационально. Цены приемлемые. За такое качество и внимание не жалко и заплатить. Отношение к клиенту выше всяких похвал. Особо хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Анатолия. Очень компетентный и вежливый специалист!

Обслуживаюсь в данном сервисе, с момента появления его в нашем городе!Приветливый персонал, оперативное принятие авто в ремонт,своевременное согласование дополнительных работ и расходов ! Отдал машину в ремонт и можно отдохнуть в зоне для клиентов , реально отдохнуть, а не сидеть на замазученном диване с запахом угарных газов ! 4 телевизора, приставка с большим количеством игр , кофе-машина, можно попить кофе,наблюдая за ремонтом своей машины в реальном времени. Если есть желание присутствовать у машины в момент проведения работ , одеваешь халат и каску и полный перед в рем.зону! При сложном ремонте не надо ездить и искать необходимые запасные части по всему городу ,за тебя это сделают сотрудники Fit сервиса ! Есть различные акции, а так же приятные сувениры !

Стал постоянным клиентом Fit service. Все устраивает, особенно качественный ремонт. Необходимые детали всегда есть в наличии. Большой выбор автомасел. Гарантия. Есть зона отдыха, в которой приятно коротать время, пока твоего железного коня ремонтируют профессионалы своего дела. Всем рекомендую!

Делали подвеску. Время - разумное. Качество - достойное. Цена - приемлемая. Бонусом бесплатная диагностика. Без навязаных допов: только рекомендации. Рекомендую.

Хочу отметить отличную работу и клиентоориентированность сотрудников сервиса! На моем NISSAN MURANO потребовалась замена свечей зажигания. Обратившись в «ВК» механики отказались менять все 6 свечей зажигания по причине трудоемкой работы, связанной со снятием коллектора. В итоге заменили только три. После чего я обратилась в «Бизон» на ул. Свободы, где мне было также отказано в день обращения (не смотря на то, что заранее записалась на сайте), предложили перенести запись на следующий день со стоимостью работы 2100 руб. Обратилась в Fit Service на ул. Свободы и ребята не отказали. Приняли автомобиль в этот же день со стоимостью работы 1500 руб. Заменили быстро, качественно и по приемлемой цене. Приятно удивила оценка качества после обслуживания (ранее в других автосервисах не встречала). Сегодня поступил звонок с отдела контроля качества, сотрудница которого хотела поинтересоваться, довольна ли я сервисом. И вышло недоразумение, на звонок ответил супруг и дал плохую оценку (т.к. я рассказала ему о других сервисах свои негативные эмоции и не пояснила, что проблему решили именно в Fit). Поэтому, хочу исправить ситуацию и оставить положительный отзыв здесь. Спасибо большое, что пошли на встречу, не смотря на сложность, казалось бы, обычной замены свечей зажигания. При необходимости теперь буду обращаться только в Fit. Всем советую!

Проездом был в Кемерово , попал ДТП, только на этом сервисе мне смогли сделать развал схождение, (АВТО Тайота Тундра) но очень порадовало другое, это отношение к моей проблеме сотрудников, а именно Кирилла, который сам предложил отжать бампер задевавший колесо, что мы с ним и сделали на улице зацепившись за Трактор, на мой вопрос, сколько я должен, услышал ничего. Просто парень решил помочь. Наверно это и называется Сибирский мужской характер! Спасибо Кирилл Руководство берегите таких сотрудников.

Обращалась по диагностике и замене расходных, очень понравился сервис! все вежливо, подробно объясняют. До этого долго не могли определить проблему в др сервисе, тут она была выявлена и оперативно устранена. спасибо большое, ваш постоянный клиент теперь!!

Обращались за сменой масла и фильтров. Все понравилось, качество и скорость обслуживания на высоте. Современное оборудование, все новое, комната ожидания превзошла все ожидания. Приветливый персонал. Всем советую.

Обратился в эту компанию с просьбой зарядить аккумулятор. Перед приходом позвонил, все оперативно выяснили, есть ли такая услуга, чтобы зря не волочить туда свой кирпич. Прихожу менеджер все оформил, все рассказал, приветлив и вежлив. Взяли, зарядили, отдали все просто. Думаю буду к ним обращаться и в следующий раз, но уже более с серьезными проблемами. Зарядка аккумулятор не дорого 110 рублей. Спасибо вам! 28.11.2017.

Четыре раза обращались на данную станцию и лишь один раз все обошлось без претензий (замена масла и масляного фильтра). Первый раз при записи на диагностику мне не было сказано о том, что суббота является выходным днём для мастера по кузовному ремонту. При этом, когда записывали меня (по телефону) настоятельно рекомендовали ехать именно на Терешковой, так как на фпк в принципе этого мастера нет. Приехали, как оказалось, зря! Зря потраченное время. Второй раз на другую машину не оказалось программы для проведения диагностики. Староват автомобиль, как было заявлено. Да, автомобиль 2002 года. Ну ладно, тоже проглотили. Но третья ситуация вообще за гранью добра и зла. Позвонили, записались. Озвучили суть проблемы. Машина не на ходу была. Привезли на эвакуаторе (не бесплатно, как понимаете). Ещё раз озвучили проблему, высказали предположения. Специалисты как будто слышать не хотели. В итоге на следующий день заявили, что не могут ничем помочь, что надо на СТО специализированную, которая именно этими моделями занимается. На вопрос, зачем в принципе брались за эту работу, ответили, что они видите ли не всесильны. При этом в акте указали: поиск неисправности двигателя!!! Какого блин двигателя? Машина не заводится. Им изначально указывали на блок управления двигателем. В итоге снова эвакуатор, другая станция. Та, на которой понимают, что нужно клиенту. В общем такой печальный опыт общения со специалистами данной станции. Уровень данных СТО это замена масла и шиномонтаж. Ну, может, ещё что по мелочам. С серьезными проблемами Вам там не рады. Уж извините, но для уровня сети федеральных станций низковато. Больше ни ногой туда.

26.10.2017 менял масло и фильтр в двигателе. Приехал по записи. Машину загнали в гараж вовремя (без задержек). Принесли, показали состояние клипс (которые крепят защиту двигателя) порекомендовали заменить. Я отказался - поставили старые. Попросил менеджера проверить как чувствует себя "недавнозамененный" ступичный подшипник. - Проверили бесплатно)))). Все норм. Адекватные менеджеры. Нормальный сервис. Рекомендую.