F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания отзывы и оценка

Новокузнецк, Орджоникидзе, 1Б


F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

4

43 оценили
Инновации, доступные каждому автомобилисту!

🔸 Гарантия на все, что делаем и ставим — 1 год или 20 000 км.

🔸 Полный осмотр авто при любом обращении с фото и видео-фиксацией результатов.

🔸 Запись в любое время в один клик.

🔸 Мобильное приложение с ЭДО, кешбэком, историей обслуживания и напоминаниями о ТО.

❗️ 3000+ сотрудников, которые каждый квартал проходят подтверждение квалификации.

❗️ Всё для обслуживания авто в одном месте. Ремонтные услуги и запчасти на любые марки.
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Аппаратная замена масла, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Автосигнализации, Услуги по отогреву автомобиля
Город Новокузнецк
Адрес Орджоникидзе, 1Б
Телефон +7(384)399-10-21
Сайт www.fitauto.ru
ВК fit_service


Dislike Мне не нравится

Если вы девочка, или вам по душе общение с людьми, загнанными в «корпоративные стандарты» до глупого «роботизма» то вам сюда. Человек-автоответчик, будет спрашивать миллион стандартных, раздражающих, вопросов по телефону, совершенно не вникая в ответы, затем приедешь в сервис и опять тебя спросят все те же вопросы, слово в слово, казалось бы зачем меня пытали по телефону, но нет- стандартизация на лицо. После обслуживания тебе позвонит очередной робот и будет требовать оценки. Возможно, такая манера общения чужда не многим и я не прав. Теперь об обслуживании. 24.07.18. Автомобиль свежий фольцваген, перед дальней поездкой принял решение в профилактических целях проверить сход/развал (проблем не было, чисто профилактика). Машину приняли, я отправился в комнату для ожидания, на экране можно наблюдать за процессом обслуживания авто. Спустя 30-40минут, работы были сделаны, мастер убрал все приборы и спустил подъемник. Сижу, жду. 10 минут, 15 минут, никого. Ок, спускаюсь к мастеру приемщику, тут тоже никого. Жду еще несколько минут... иду вокруг к боксам, кричу «алло, есть кто живой?», спустя некоторое время, нехотя выходит мастер, выгоняет авто и отдает ключи. В итоге, 30 минут работ и столько же на пустое ожидание, не представляю сколько бы я ждал в комнате... Про то, что в салоне оставили мешок на сидении писали тут уже многие, судя по всему- бестолку. А написать сюда я решил потому, что исправная (до этого) машина стала ехать вбок, руль встал криво... и вот я опять сижу в уже знакомой комнате ожидания и трачу свое время, вместо подготовки к дальней поездке... Отдельная просьба людям-роботам: не звоните мне пожалуйста, с выяснениями и просьбой оценить сервис. Я вас не люблю, очень.

Отправлено 6 лет назад

От Павел Коваленко

Dislike Мне не нравится

Делал сход развал.Уведомили что все сделали.Выехал-машину ведет ,руль криво.Возвращаюсь обратно,обьясняю.Отправили на другой стенд на Бугарева.Прождал 2 часа,не запустили.Времяни катострофически не было.Вернулся обратно.Директор стал уверять меня что надо менять болты,у меня какие то неполадки,все надо смотреть.Хорошо,так это чья работа?Я что ли автомеханик?Для этого к вам и едут.До ремонта подвески было все норм а тут проблемы.Не смешно самим то?Вы за что деньги то взяли?Гайки повернуть?Машина 96 года,не БМВ и не Ауди..и вы разобраться не можете? 4 года назад заезжал в этот сервис так же мозги пудрили только с промывкой инжектора.В другом месте все сделали за час и без проблем.Больше туда ни когда не обращусь и ни кому не посоветую.Красивая обертка а сервис хуже чем в гаражах.Итог:денег нет,развал схождения нет.

Отправлено 6 лет назад

От Макс Могудинов

Like Мне нравится

Отличный сервис, качественный ремонт, профессиональные специалисты. Радует,что имеется гарантия один год на проделанную работу и запчасти! Рекомендую всем

Отправлено 6 лет назад

От denkl776

Like Мне нравится

Отличный сервис! Рекомендую. Качественное обслуживание и уютная комната ожидания. Удобно смотреть историю обслуживания в приложении в телефоне

Отправлено 6 лет назад

От Феликс Дубровин

Like Мне нравится

Всем привет!Обратился в FitService по рекомендации знакомого,хотел поменять стойки.Приехал,сделали бесплатную диагностику ходовой и оказалось что стойки живые а конец пришел опорным,таким образом я сэкономил на новых стойках.Спасибо сервису за честное и быстрое обслуживания!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Мочалов

Dislike Мне не нравится

делал диагностику ходовой части и рулевого управления. машину посмотрели за 7 минут. даже защиту картера не сняли и капот не открывали. потом отпустили с подъемника и никто к ней не подходил ждали час когда время выйдет. люфт в рулевой рейки даже не заметили. а про другое так вообще молчу! Зато сказали менять масло в двигателе что очень она там грязно. Хотя я его менял 1000 км назад. антифриз заменить, я его менял в октябре. и предложили аппаратная замена масла в коробке. для моей коробки аппаратная замена масла категорически противопоказано. на что удивлённо спросили почему? вывод : больше туда ни ногой!!!

Отправлено 6 лет назад

От Петр Петров

Dislike Мне не нравится

Приехали на диагностику. Во время регистрации (перед началом самой диагностики) рассказал что беспокоит. В итоге порядка двух часов она длилась это мероприятие -ждали пока остынет мол. Но и ничего мне Нового они не сообщили. А просто ещё дворники в режиме «руки вверх» остались. Я просто крайне возмущён и недоволен. Ведь я ещё за все это заплатил. Хоть бы дворники обратно сделали «мастера» за собой даже плёнку свою не убрали из салона.

Отправлено 6 лет назад

От senior robinson

Like Мне нравится

Спасибо "ФИТу" за обслуживание. Как всегда все выполнили качественно и в срок. Установили приставку - зачет! И прошлую просьбу удовлетворили :))) я про журналы ;))))).

Отправлено 6 лет назад

От vadim.1980.80

Like Мне нравится

Был тут 2 раза. Первый, когда переобувался, а второй, когда приезжал обслуживать топливную систему. В первый раз не очень понравилось, после чего позвонили со службы качества опросили меня, поговорили и предложили приехать еще раз, что я и сделал. Сделали все хорошо, показали результат до и после, заодно поменял свечки)

Отправлено 6 лет назад

От Денис Хохлов

Dislike Мне не нравится

Да менеджер конечно молодец расписал мне на листочки сумму ремонта двигателя я так понимаю это интересно ведь сумма не маленькая а про ходовую не чего не написал ну я не запомнил что именно надо менять так как был ошарашен результатом. И о чудо я доехал до дома поставил машину а утром она проста не заводится. Попытался дозвониться в сервис что бы спросить что смотрели мож где предохранитель пошевелили о он после перегорел или что. Но не смог до них дозвониться.

Отправлено 6 лет назад

От Пётр Кольчурин

Dislike Мне не нравится

Приехал на диагностику ходовой и двигателя. Так как купил автомобиль и при езде стал раздаваться скрип. Так же смутило то что ей трубы при высоких оборотах идёт много белого дыма. Приехал на сервис попал на акцию диагностика ходовой в подарок при диагностики двигателя загнал машину просидел часа 2 а то и больше результат диагностику двигателя сделать не смогли но приговорили меня к кап ремонту двигателя и так все рассказывал что насчитали до 150т.р. Деньги за диагностику двигателя не взяли посчитали только диагностику ходовой однако рассказать что с ходовой сперва забыли пока я не поинтересовался на что сказали что быстро проговорил что надо менять один рычаг спереди. Тогда я спросил что на счёт скрипа сзади мне сказали не знают все нормально мож колодки пора менять. Как понять мож колодки пора менять вы их что не смотрели что ли???

Отправлено 6 лет назад

От Пётр Кольчурин

Like Мне нравится

Добрый день. FIT сервис о именно г.Новокузнецк ул.Орджоникидзе д.1б меня просто вдохновил. Ребята классные! Мастера! Настоящие! Руки откуда надо растут! Цены очень приемлимые! Автомеханик Иван отличный . Находит выход и предлагает разные решения проблемы. Не пытается денег содрать, всегда посоветует что- то путевое!!! Хорошего автомеханика ,не просто найти, а я нашла! Именно в этом автосервисе. Дело было так ,загорелся чек заехала к одним ,к другим говорят все конец пришёл форсункам . Я уже расстроилась Ну, думаю, попала я! Иван взялся…все исправил !!! И вообще, операция по спасению «железного коня» прошла быстро, качественно . Хочу сказать СПАСИБО всем . А особенно автомеханику Ивану и мастеру приёмщику Илье.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Некрасова

Like Мне нравится

ь достойный автосервис. Обслуживаюсь в Фит-сервисе с самого начала работы в Новокузнецке - в принципе, всё нравится. Грамотный, доброжелательный персонал, уютная клиентская зона... Не было проблемы, с которой не смогли бы справиться. Денег на пустом месте не вымогают. Цены - средние по городу, сервис - намного выше среднего. Часто проводят акции - осмотры, диагностики в подарок, что очень приятно. Здорово, что Фит сервис есть в других городах. На днях был в Прокопьевске - возникла небольшая проблема с авто, заехал на Фит - устранили быстро и без записи. Хорошая сеть сто. Рекомендую всем.

Отправлено 6 лет назад

От Анатолий Жилин

Like Мне нравится

Здравствуйте всем, по оказанию услуг клиентам я доволен, администратору Евгению за это отдельный +, хорошо приняли, правда пришлось немного подождать, т.к. была очередь. А вообще,как я познакомился с этой компанией: подсказал знакомый ( Денис Г. держи +, с митсубиси моторс) мне надо было сделать диагностику комп-ую, в Самурае сказали "нет разъема", ну ладно, подумал я, машина очень редкая видать я с ней намучаюсь с обслугой. Позвонил в ФС, через колцентр записался, приехал, загнали (+ за накидку на сидуху), оформление, скачивание приложения.... Опа. вспомнил, что у меня пневмо, подбегаю сказать мастерам, а машина уже висит (минус за невнимательность), но этот вопрос мы решили с админом Е.. в акте выпол. работ уточнили этот нюанс "если не опуститься подвеска приезжайте все сделаем биплатно" - по рукам, годится. Но все слава богу обошлось, я потом нашел, что главное не заводить, пока на подъемнике. После этого Евгений для меня специально выделяет другой подъемник(жирный +). Я считаю после моего случая механики будут внимательней, как говорится "на ошибках..." В процессе диагностики меняли масла везде, когда в редуктор не хватило масло, сами привезли еще бутылку, без проблем долили, тоже +. Также у них приобрел оригиналтные прокладки и фильтр в коробку, ни куда сам не ездил, + Менял термостат, позвонил, приехал, загнали на "мой подъкмник" без напоминаний +. Чашка кофе в уютной комнате ожидания, пару страничек в инете и вуаля " Ваша машина готова " Из недостатков: -малый ассортимент масел и запчастей (думаю под заказ привезут), но это не для меня (люблю приехать сразу купить и сделать) -хорошего электрика (не то, чтобы этот плохой, но хотелось бы получать достойные полные ответы на вопросы) -в комнате ожидания хотелось бы видеть мастера и то, что он делает поближе -хочется маленький буфет для перекуса Пока все, что пришло на ум. Плюсы: - персонал адекват - кофе есть, хоть 10 стаканов выпей -детский уголок (как то приехал с сыном, ему оч понравилось) - гарантия на сделанную работу (давануло масло после мороза из под фильтра, приехал все устранили и вытерли) - приемлемые цены УСЁ Пока рекомендую ФС, по мере посещения буду дополнять!!!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Таймер

Like Мне нравится

Ну что, продолжаю доверять свой автомобиль хорошим специалистам! Являюсь клиентом Детройт, но волей морозов "окоченела" моя машинка на полиграфкомбинате ) Позвонила в Детройт, мастер-приемщик посоветовали доставить автомобиль на БЛИЖАЙШИЙ сервис фит. Что мне понравилось, так это рекомендация сервиса специалистом, которому уже доверяю. На веревке мою машину притащили туда... МАЛЬЧИКИ ТАКИЕ ОБЩИТЕЛЬНЫЕ!!! ЗАЙТИ НЕ УСПЕЛА )))) помогли и заталкать и отцепить. ну с учетом того что таких мертвых замерзших как я очень много...я прождала очереди 1,5ч... НО КАК !!! на втором этаже есть наикрутейшая комната ожидания, X-box... кофе, селфи ))) я таких штучек ни в одном сервисе не видела ))) очень живенько, даже если я одна там сижу мне не скучно))) в общем пролетело время ожидания незаметно. Потом, увидев в камеру , что мой автомобиль заезжает в ремонтную зону , я спустилась и чтобы зайти в зону, где стоит мой авто мне предложили воспользоваться халатом белым ))) и подписать пару листочков техники безопасности ))) провел меня мастер Евгений в зону где ремонтируют машины, ребят...ну сказать что это СТОха...это прям оскорбить СЕРВИС ... это действительно все для клиента. Мою машину прощупали,осмотрели всю, выкрутили проверили, погрели и даже тряпочкой все протерли под капотом ) в общем что я поняла, так это то что морозы не страшно, страшно оказаться без помощи в эти морозы. Цена ремонта моего автомобиля 1800 + 640р. свечи, я думала за такой сервис мне придется заплатить больше...НО если бы мне сказали 3500 р. я думаю я бы и это заплатила... за отношение и тот комфорт который предлагают мне и моей машине. Желаю команде фит-сервиса всего самого хорошего. А я поехала...на своем исправном авто ))) и если что Я ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ ЗА ПОМОЩЬЮ!

Отправлено 6 лет назад

От cubishkina.marina

Like Мне нравится

Очень понравился сервис, всё быстро посмотрели. Записался через приложение (что в свою очередь очень удобно). В процессе ожидания посмотрел фильм, а вторым глазом смотрел в камеру за процессом работы над моим автомобилем. Очень хорошее отношение на приёмке. Да ещё и купон дали =) Думаю перестать пользоваться услугами других автосервисов.

Отправлено 6 лет назад

От CTPAHHuK

Like Мне нравится

Как только открылся этот сервис стараюсь ездить только сюда, помогут найти проблему, предложат возможные варианты решения, вобщем молодцы! Так держать!)

Отправлено 6 лет назад

От Денис Александров

Like Мне нравится

Отличный сервис. Вежливый персоонал. Грамотно нашли проблему. Устранили в кратчайшие сроки. Цены порадовали. Теперь только сюда.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Токарева

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис. Был на бесплатной диагностике, сказал им, что стучит что-то в передней подвеске. Проверили и сказали, все хорошо. После того как проехался с мастером и он услышал стук, подняли машыну и стали искать причину, через 20 минут меня позвали и сказали, что стучит рейка. На следующий день заехал на другой сервис и мне сказали, что стучат рулевые наконечники и рулевые тяги. После их замены стук пропал. В стороннем сервисе заменил шрус и пыльник, через 2 недели у меня начало выдавливать смазку из - под пыльника. Заехал в fit - service мне заменили смазку и хомуты. Отдал за их работу около 2000р. Проездил неделю смазку начало давить по новой. Заехал записался на следующий день на гарантийный ремонт (гарантия на работы 1 год или 20000 км пробега). На следующий день они мне поставили новые хомуты и все, причем поставили криво и ничего не вытерли и не обезжиривали, а сделали на "отвали". Когда отдавал автомобиль менеджер был дерганным, разговарил сквозь зубы, было видно его крайнее недовольство, то что я приехал на ремонт по гарантии. Проехав до дома заглянул и увидел, что пыльник и вовсе слетел. Приехал на следующий день к ним, чтобы переделывали на что мастер приемщик начал ссылаться на плохой пыльник. (Пробег на пыльнике 300 км). В тот же день заехал на другой сервис мне всё сделали и ничего, пока не выдавливает. Сервис не рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Slava Slava

Like Мне нравится

Очень хороший сервис. Сегодня мастер благодаря своей упорности сэкономил мне довольно много времени и денег, закисли болты на втулках стаба, он их шатал 3 часа, а мог забить. Видно, что у парней аншлаг, бегают "в мыле", но не смотря ни на что работают именно на клиента, в том числе администратор. Не очень разбираюсь в ценах, но кажется ценник у них не выше среднего точно, а то и меньше. В общем, рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Воробей

Dislike Мне не нравится

В пустую потрачены деньги и время,после диагностики у них. Не советую,на первой диагностике одни ошибки потратил 6400 на датчик,не помогло. Приехал снова к ним ведь они мне сказали что дмрв надо менять. Сделали повторно диагностику, естественно за деньги. Уже пропуски зажигания. Как так то? Две диагностики и разные проблемы.

Отправлено 7 лет назад

От Диман Поляков

Like Мне нравится

После не удачного опыта с fit service на музейной (предыдущее место) думал уже больше никогда не буду клиентом данной сети. Но пообщавшись со службой контроля качества решил попробовать новую станцию на Орджоникидзе. И действительно, как и обещали - это абсолютно другая компания и сотрудники. Все помещения идеально чистые (в том числе и ремонтная зона), отношение к клиенту на уровне, диагносты хорошие (не навязали ничего лишнего, все по делу), удобная зона ожидания с бесплатными напитками! Надеюсь не испортятся, буду посещать данную станцию в будущем.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Добрый день! Отличное СТО! Производили замену масла в ДВС и диагностику ходовой части, сервис очень понравился, никаких нареканий к менеджерам и механикам нет. Работа была выполнена быстро, качественно, профессионально, на твердую 5. Приятно удивила зона ожидания, где можно выпить кофе. Следующее ТО обязательно буду проходить здесь же.

Отправлено 7 лет назад

От Максим Кузнецов

Like Мне нравится

Добрый день. Изменил оценку, но сам отзыв и все что с ним связанно оставлю. Потому как ситуация была и её уже никуда не денешь. Молодцы, проблему устранили. Единственный был минус, это время ожидания, но тут я сам немного виноват, но все равно, просидеть на 2 этаже и успеть посмотреть 2 фильма по 2 раза каждый пока машиной занимались, я думаю что это долго, но этот минус так же разрешили сразу на месте. Не стал снижать оценку за кофе, но кофе прям ну ОЧЕНЬ НЕ ОЧЕНЬ, после 2 раза дикая изжога. И в рекламе на ТВ видел что в ваших сервисах есть приставки, ну или даже должны быть) к сожалению у вас её нет, за приставкой время коротать позитивнее). Огромное Спасибо ребятам приемщикам. Надеюсь тот момент был буквально недоразумением и как мне объяснили загруженным днем, но думаю не важно какой был день, необходимо весь рабочий день прибывать в хорошем рабочем и позитивном настроении. Намерен записаться на замену масла и диагностику ходовой, надеюсь эксцессов не будет) По теплу, да именно теплу) в салоне стало хорошо, очень хорошо. Промыли радиатор печки и теперь сажусь утром в теплый авто, при движении воздух только горячее становится, и это при том, что заслонка на постоянке стоит "забор с улицы" даже при тех морозах что у нас уже были под 30, в машине тепло, спасибо ещё раз) Доброго дня. Не мог не отреагировать на случай, который произошел со мной, чему был крайне удивлен. Так, почитав отзывы и вспомнив свои прошлые посещения, (тогда ещё сервис был на Музейной) от которых были положительные эмоции, решил обратиться в сервис на Орджоникидзе 1Б. Проблема у меня с теплом в салоне, печка как-то не понятно странно работает. И так начну. Все началось со скачивания приложения (кстати за приложение и чат в приложении СПАСИБО, очень удобно и операторы отвечают сразу и понятно, отдельная благодарность им, но на фоне посещения сервиса все же общая оценка будет не более 1), зарегистрировался по номеру телефона и сразу приложение нашло и мои посещения прошлые и рекомендации и машину, в общем был очень рад и доволен. Пообщавшись с оператором, вроде бы Алина - ей огромное спасибо, объяснив свою проблему, предложила пройти диагностику системы отопления, при чем пояснила что будут делать, что будут проверять, озвучила стоимость, меня все устроило и я записался на диагностику. Вечером того же дня мне позвонил молодой человек и уточнил записался ли я и точно ли буду. Так как о моей проблеме он уже знал, сказал приезжайте посмотрим и дадим вам ответ что необходимо будет сделать. Я согласился. В назначенный день (сегодня 15.11.17) в назначенное время я приехал в сервис. Буквально с порога был немного ошеломлен, сидели 2 молодых человека и один стоял, разговаривали на свои темы, на мои слова приветствия даже не отреагировали. Только после того как молодой человек ушел, меня наконец-то заметили. Да еще в этот момент зашел их общий знакомый, его заметили сразу, поздоровались, а я так и продолжал ждать. Я сказал что записан, но не спросив на что записан и для чего, молодой человек начал перечислять машины, видимо он телепат, раз по незнакомому человеку мог предположить марку машины и проблему, странно конечно, но да ладно. В итоге, было перечислено 2 или 3 машины, уже точно и не помню, после чего я уже в деталях начал говорить суть моей записи, после этого второй молодой человек вспомнил мою проблему и вспомнил что он звонил мне вечером. Ладно, с машиной разобрались. Дальше последовал некий конструктивный монолог, молодой человек начал мне уже объяснять что будут делать и мимо пары фраз проскочила сумма 7900р. Я промолчал, ну мало ли, может он тоже телепат и без диагностики и даже не глядя на машину определил что надо сделать. Я задал один вопрос - 7900 надо сразу оплатить? Он ответил - нет, сразу не надо, вы оставляете машину (как минимум до вечера), механик там все разберет и посмотрит, потом с вероятностью 90% они мне меняют радиатор, цену радиатора не уточнил, но это будет плюсом к уже имеющимся 8 тысячам. К тому же это ещё без учета нового антифриза, его замены. Это молодой человек посчитать забыл. Потом он пояснил, что если я не захочу менять радиатор, то мне все вернут на место, поставят старый радиатор и я заплачу за это 7900, при этом он видимо не подумал про жидкость охлаждающую (сокращу ОЖ), просто как бы он себе представлял ехать на машине без ОЖ? Или механик слил бы всю ОЖ в тару, а потом залил обратно? А если проблема в ОЖ? Ну да ладно, я не спец в этих делах, мастерам виднее, в том числе что и машины видимо без ОЖ ездить стали. В итоге приехал на диагностику за 590р, а тут сразу в лоб, без каких-либо диагностик 7900, мягко говоря был повержен в шок. Не понимаю этого не то развода, ни то не понимания что я хотел. И представил как примерно бы строился диалог и во сколько бы это все влетело, если бы туда приехала моя жена (на чье имя машина у значится в базе сервиса), страшно даже было подумать, а ведь девушки доверчивые, ужас просто. Итог, плохое настроение, диагностики нет, проблема осталась. Ценники растут даже уже не на дрожжах, а не знаю на чем. На Музейной таких проблем не было никогда, при условии что обращался туда ни один раз. И тогда думал что наконец-то нашел приличный хороший сервис, вот там действительно все было хорошо. А здесь, нет слов просто. Извините, но с таким подходом можно растерять всю репутацию, которая копится годами. Надеюсь Вы улучшите текущее положение дел и примете во внимание все ошибки в работе.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Чистов

Like Мне нравится

Заехал на диагностику ходовой части, очень приятное обслуживание, есть зона отдыха с бесплатным вай фай и чашкой кофе, осмотр проведен быстро и качественно. Все очень понравилось

Отправлено 7 лет назад

От zinovyev_as

Like Мне нравится

Приехал на диагностику ходовой части. Автомобиль приняли быстро, обслуживание хорошее, персонал вежливый. Клиентская зона комфортная! Пока осматривали автомобиль, можно выпить чашечку кофе или чаю в клиентской зоне.

Отправлено 7 лет назад

От Денис Братухин

Like Мне нравится

Искал СТО идующую в ногу со временем. Проежая по ул. Орджоникидзе увидел, что открылось новое СТО. Уже дома зашел на их сайт и увидел, что у них есть мобильное приложение. Скачал, приложение, оказалось очень удобное и информативное. Решил попробовать приложение и записался на замену масла. Приехал на СТО встречают хорошо прям у порога, заполнили документы (что на других СТО бывает очень редко, что на замену масла такие формальности). После заполнения документов взяли ключи и предложили пройти в комнату ожидания (что очень порадовало, есть телевизор с камерами, можно понаблюдать, что делают с машиной, есть так же кофе, чай, вот еще бы приставка была бы вообще было бы здорово)))). Что касается мобильного приложения, после замены масла в разделе сервисная книжка вся информациям указана (теперь можно не греть голову или записывать куда нибудь когда менял масло). В общем первое впечатление очень хорошее.

Отправлено 7 лет назад

От sibomnicomm

Like Мне нравится

Делали диагностику ходовой по акции. Кроме ходовой дали заключения почти по всем узлам и жидкостям авто. Что понравилась: территория вокруг и в зоне ремонта под камерами, машина под присмотром. Наблюдать можно на экране в зоне отдыха. В зоне отдыха есть зона зарядки мобильников, бесплатный кофе, чай, конфеты, сахар, кулер, телевизор. Небольшая игровая зона для ребёнка. Много акций клиентам. Жду кружку за отзыв. Что не понравилось: из-за наплыва клиентов прождал час, пока приняли машину, хотя приехал к назначенному сроку. Цены не намного дешевле, чем у дилера, всего на 10-15%. В принципе, советую, относятся доброжелательно, перед приемкой авто защищают руль, сиденье, ручку КПП.

Отправлено 7 лет назад

От morojenoe_ru

Like Мне нравится

Записались на бесплатную комплексную диагностику ходовой часть. Приняли нас во время, все дохожчиво объяснили. Отличная комната для клиентов. Кофе, телевизор, зарядка. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Бехтев

Like Мне нравится

Автомобиль Тойота Королла,кузов 100. Приехал на комплексную диагностику, по акции в честь открытия на Орджоникидзе 1б, записывался на сайте, автомобиль приняли вовремя, парковочных мест достаточно,хорошее спокойное место, персонал доброжелательный. По выполнении работ всё раборчиво разьяснили, на руки выдали отчет в виде диагностической карты,сервис понравился. Теперь буду планировать выполнять у них работы по выявленным замечаниям

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Скрипченко

Like Мне нравится

Отличная атмосфера. Приятный персонал. Профессионалы своего дела! Пока ждали диагностику, с дочей посмотрели мультфильмы. Время прошло весело и не заметно!

Отправлено 7 лет назад

От Alexandr Kochnev

Like Мне нравится

О том что на ул.Орджоникидзе 1б открылся еще один филиал фит сервис узнали из интернета. Записались на диагностику. Прибыв в указанное время и пройдя диагностику были приятно удивлены, ребята работали быстро и качественно. Администратор Алексей доходчиво объяснил, что в машине требует ремонта, сориентировал по стоимости запчастей и их замене. Очень комфортно устроена комната ожидания. Даже ребенок не заметил как пролетело время.Впечатления от сервиса остались только положительные, обязательно вернемся и будем обслуживаться там. Рекомендуем всем!

Отправлено 7 лет назад

От umka_47

Like Мне нравится

Добрый день. Сразу - отношение к ФитСервису было предвзятое ещё с филиала на Музейной, там они мне попортили нервы и кроме извинений ничего, хотя я человек в претензионной сфере подкованный. Тут увидел рекламу про бесплатную диагностику, живу рядом, время свободное есть, "Зима близко" ), думаю, а не проверить ли авто перед тем как ехать на "родной" сервис. Звоню, записываюсь, получаю смс с напоминанием - все быстро и удобно. 17 октября приезжаю. Видно, что недавно открылись, но опять же всё цивильно, отдельное спасибо ребятам на ресепшн - вежливо, информативно, за таких сотрудников нужно держаться. 40 минут диагностика, после чего вердикт - долить тормозную, антифриз, в остальном всё хорошо. День был уже отдан для обслуживания авто, так что решил сразу и всё поменять у них - масло, жидкости, фильтры. Еще 1,5 часа и всё готово. Из плюсов - вежливо, информативно, наглядно (даже внешние стены с улицы прозрачные), комната ожидания, чай/кофе, удобный подъезд и расположение. На сиденье и руль стелят плёнку, рекомендую класть ещё и бумажные коврики. Поставил приложение Андроид, там сохраняется история, когда был, что делали и т.д. - удобно. К Музейной якобы не имеют отношения. Самое главное - стоимость услуг вроде не превысила "родной" сервис, хотя тут я не особо отслеживаю и не являюсь экспертом. Из минусов - открылись недавно (мелкие накладки, отделочные работы, не существенно). Нет в ДубльГис. Ограниченная линейка масел и жидкостей. Не было антифриза менее чем 5 литров, бегал сам на АЗС - неудобно. На телевизорах в комнате ожидания не видно, что происходит с авто, камеры нужно лучшего разрешения. Ну и может я параноик, но не липа ли эта бесплатная диагностика, по подвеске вообще якобы всё отлично, хотя за год проехал 12000 км, странно. Ну да история есть, если что пусть пеняют на себя ). P.S. Рад, что в городе открылся хороший автосервис. Рекомендую. Удачи сервисменам!

Отправлено 7 лет назад

От rsfilatov

Like Мне нравится

Хороший автосервис за приемлемые деньги! Есть комната отдыха и кофе машина у телевизором чтоб такую время! .

Отправлено 7 лет назад

От kuz.margatskiy.v

Like Мне нравится

Был сегодня впервые на станции, понравилось обслуживание, доброжелательный персонал. Помещение большое, на втором этаже комната для отдыха и замечательный кофе! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От initiss

Like Мне нравится

Все хорошо.Все устраивает.Удобное расположение от местожительства.Удобая комната ожидания для клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Зазулин

Like Мне нравится

Удобное расположение сервиса, Понравилась большая парковка, приятное обслуживание, отличная зона ожидания! Бесплатная диагностика ходовки! Работают профессионалы, специалисты своего дела и ,что не мало важно, приятные люди! Очень рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Oksana Olefir

Like Мне нравится

Пару дней назад увидел в новостях о том что открылся Fit Service и они приглашают на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля, я подумал почему бы и нет. Скачал приложение записался на определенное время. Пришлось немного подождать конечно. Сервис на высоте,комната ожиданий супер(три телевизора,чай,кофе,детский уголок Очень удобно. Диагностику сделали за 25-30 мин. Дали бумагу со всеми найденными неисправностями,все понятно объяснили. Вообщем выше всех похвал. Посмотрим как покажут себя в дальнейшем. Пока планирую ремонтироваться в фит сервис.

Отправлено 7 лет назад

От svarokkk

Like Мне нравится

Искал где сделать диагностику ходовой части (т.к. что то с переди застучало). Естественно искал, где по дешевле, и тут мне на глаза попалась информация о том, что открывается новый филиал F!T SERVICE, на Орджоникидзе 1Б, и диагностика у них БЕСПЛАТНАЯ, правда нужно скачать приложение, зарегистрироваться и пригласить друга, ну это не проблема, сделал, записался. И вот значит приезжаю я к назначенному времени, передо мной 2 человека. Спустя 20 минут до меня дошла очередь, менеджер меня принял, объяснил, что будут проверять на моем а/м, поинтересовался, причиной моего обращения! И вот я сдал ключи, и меня отправили на 2 ой этаж в комнату ожидания, которая меня приятно удивила. Там 3 телевизора на которых можно наблюдать все что происходит с Вашим а/м (правда они не работали, когда я пришел, но менеджер, на мою просьбу сразу отозвался и настроил телевизоры), есть кулер с водой, чай, кофе машина, столик, 2 дивана, даже детский столик с разукрашками и фломастеры (родители это оценят). Через некоторое время, мой а/м был готов. Менеджер мне рассказал о всех выявленных проблемах с моим а/м, и дал информацию по стоимости их устранения. В общем мне все понравилось. Советую Вам тоже посетить данный сервисный центр. 1 бал убираю из за ожидания очереди. Но на это можно закрыть глаза, так как центр открылся всего два дня назад. Желаю Вам процветания, а так же побольше всякого рода АКЦИЙ, как для новых, так и для постоянных клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От Серёга Ершов

Like Мне нравится

Записался на бесплатную диагностику, в честь открытия нового филиала, приехал на место, парковки возле здания достаточно, менеджер оформил документы быстро, я отдал ключи от автомобиля. На втором этаже здания находится комната ожидания для клиентов поднялся туда, там расположены два дивана и жк дисплей и камерами видео наблюдения, через которые можно наблюдать за своим автомобилем. Так же есть кофемашина и кулер с водой, несколько журналов. Ожидал диагностику час, по завершении, менеджер все объяснил и рассказал. Удивило только одно, мастера не нашли течи технических жидкостей под капотом, хотя у меня уже как год сопливит масло с Гур. Так в общем всё понравилось, рекомендую посещать данный сервис, особенно если бесплатно.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий