F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания отзывы и оценка

Томск, Мариинский переулок, 3


F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания F!T SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

4.8

35 оценили
Инновации, доступные каждому автомобилисту!

🔸 Гарантия на все, что делаем и ставим — 1 год или 20 000 км.

🔸 Полный осмотр авто при любом обращении с фото и видео-фиксацией результатов.

🔸 Запись в любое время в один клик.

🔸 Мобильное приложение с ЭДО, кешбэком, историей обслуживания и напоминаниями о ТО.

❗️ 3000+ сотрудников, которые каждый квартал проходят подтверждение квалификации.

❗️ Всё для обслуживания авто в одном месте. Ремонтные услуги и запчасти на любые марки.
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Специализированное автооборудование, Контрактные автозапчасти, Услуги по отогреву автомобиля, Шиномонтаж, Ремонт выхлопных систем, Ремонт АКПП, Ремонт карбюраторов / инжекторов, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Автомобильные аккумуляторы
Город Томск
Адрес Мариинский переулок, 3
Телефон +7(382)228-33-55
Сайт fitauto.ru
ВК fit_service


Like Мне нравится

Заехала починить машину в Fit сервис на Мариинский 3. Зайдя в сервис была приятно удивлена, приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Мастера приемщики вежливые, объяснили причины и возможные последствия. Отдельное спасибо за подключение бонусной программы. Машину починили быстро, как и обещали, все выполнено было в оговорённые сроки. Спасибо, рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От aplesinka9

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток! Ремонтировался неделю назад в данном сервисе, порадовало все, балку на моем ланосе за полтора часа!!! Был приятно удивлен быстротой исполнения и качеством. Показали мои старые пружини, одна из них была на грани, чтобы лопнуть (сразу же поменял). Выпил как обычного вкусного какао и пообщался с приятным персоналом) в общем категорически советую! Еще выдали купончик на беслатную диагностику ходовой части для друга, порадовал друга скидкой в 100% на диагностику) спасибо Вам, что не теряете профессионализм, а кто поливает грязью, знайте, они просто завидуют Вашему статусу;) Скоро вернусь к Вам на замену масла.

Отправлено 6 лет назад

От Валентин

Like Мне нравится

Почти год назад меняла здесь по моему “втулки” (не особо разбираюсь). И тут на днях пришло смс о бесплатной диагностике, выяснилось что эти втулки вышли из строя и представляете их поменяли бесплатно и гарантия началась по новой) Да и находится тут приятно, не как с мужем в гараже где он обычно чинит свою машину. В общем сервисом довольна)

Отправлено 6 лет назад

От Полина Азорабекова

Like Мне нравится

Был вчера,менял ступечные подшипники на чайзере!Соотношение цены и качества на высоте!!Усадили на кожаный диван напоили кофем пока ремонтировали.Мастера приемщики вежливые, рассказали, посоветовали, подобрали все комплектующие.Все оказалось в наличии и дали ещё 1 год гарантии на запчасти или 20000 км пробега!Остался доволен,всем советую!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Роман Самус

Like Мне нравится

День добрый. Хотелось бы поблагодарить данный сервис за честность, приятные акции, хороший персонал и комфортную комнату ожидания. Начну по порядку. Я водитель такси, таксист. Ко мне в сервисах вечно отношение "пригнал свою помойку, ща начнет экономить". Ребят, никогда не судите по одежке (расклеяной машине). Я езжу на своей машине, соответственно слежу за ней - это мой хлеб сегодня, завтра и потом. Приехал сюда потому что в нашем мобильном приложении появилась акция скидка 70% на ремонт, а у меня как раз что то застучало. Встретили как и всех остальных (долго там сидел, они ко всем одинаково вежливо относятся. Даже к полным неадекватам! я такое там успел понаблюдать). Никого небрежного отношения ни ко мне, ни к моему боевому товарищу! Загнали сами авто в бокс, меня усадили пить кофе. По результатам диагностики пригласили и показали совсем разбитую шаровую и яйца. Потом посчитали все, сделали скидку 70% (не обманули, сама диагностика была бесплатно). Решено - ДЕЛАЕМ, нам с конём к вечеру снова в бой! Начали разбирать, за это время привезли запчасти. ИТОГ: отношение ко мне как к человеку, к боевому коню - как к достойному автомобилю. Отремонтировал дешевле, чем в гаражах!!!! (с учетом скидки), гарантия на установленные запчасти год или 20 тыс км (мне это важно, конь кормить должен, а не сам съедать мой бюджет). при этом сказали, что если выйдет из строя в указанный период, то гарантия с момента замены начнётся заново. Кстати, в нашем приложении акции от них периодически меняются, сейчас вот шиномонтаж со скидкой будет у них снова дешевле нежели в гаражах и без всякого ожидания! Пока для себя выбор остановил на данном сервисе, посмотрим как дальше!

Отправлено 6 лет назад

От Константин

Like Мне нравится

Воспользовалась услугами данного сервиса, меняла там ремень грм на Toyota Altezza, и осталась в полном восторге, работают там профессионалы своего дела, очень вежливые и понимающие мастера, поменяли мне ремень грм со всеми комплектующими качественно и быстро. Очень понравился этот сервис, теперь всегда буду обращаться именно к ним. Обслуживание просто на 5 с плюсом. Всем советую этот сервис.

Отправлено 6 лет назад

От naskasa96

Like Мне нравится

Неоднакратно езжу сюда с ТО и диагностикой своего авто,ребята которые здесь работают знают свое дело и подскажут где купить запчасть за приемлимые деньги если таковой у них нету. Очень рад, что обратился к ним после Автоцентра "Южный".

Отправлено 6 лет назад

От semyon558

Like Мне нравится

Был в данном сервисе не так давно, по причине высоких оборотов, очень высоких оборотов! Сделали все конечно не быстро, но зато качественно. Нет претензий, остались только приятные впечатления. 1. Авто сделали конечно не быстро, но зато качественно и все наглядно показали, что сделали. Оказалось что в предыдущем сервисе гаражной конторе, мне прочистили дроссель мягко говоря не профессионально. Во-первых, чистили его тупо отверткой, во-вторых при снятии дросселя не поменяли старые прокладки на новые, оказалось все было так плохо с автомобилем из-за этих самых прокладок, которые надо менять в обязательном порядке при снятии этой запчасти. За это отдельное спасибо, что объяснили и немного научили неопытного автовладельца)) 2. Авто приняли в грязном виде, со словами была бы еще мойка и отмыли бы) 3. Обслуживание на высшем уровне, хамства в этом сервисе вы не повстречаете в свой адрес, это приятно и мало где увидишь. 4. Время ожидание провел хорошо, подзарядил телефон, вкусно поел рядом и посмотрел отрывок футбольного матча)

Отправлено 6 лет назад

От Валентин

Like Мне нравится

Обслуживался в этом сервисе, ребята молодцы знают свое дело автомобиль починили нашли причину очень порадовал персонал, вежливые, грамотные мастера приемщики! Отличное качество выполненных работ денег не дерут как во многих сервисах у дяди Васи! Вообщем рекомендую всем воспользоваться услугами этого замечательного сервиса!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Тотымачева

Like Мне нравится

Спасибо еще раз, уже полюбившемуся Фиту:) Вчера заехала в фит на Мариинском, была совсем незначительная поломка, но ребята приемщики как всегда любезны и без всяких насмешек объяснили все и заменили деталь. Спасибо мастеру приемщику Денису! Объяснил все доступно и понятно.Всем советую, ребята!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Бородина

Like Мне нравится

Доброго времени суток всем читателям. Благодарен данному сервису за хорошую диагностику, и качественный ремонт, тормозную жидкость замерили по прибору оказалось надо было менять, так же сообщили что масло в ДВС на отметке минимум (долили моё масло). Сам не люблю лазить под капот, не знал бы об этом соответственно потерял бы свой движок. Спасибо что подсказываете не умеющим людям правильно следить за автомобилями) P.S. на все время диагностики поиграл в футбол на сони плэй стэйшн и попил вкусного какао. спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Руслан

Like Мне нравится

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность коллективу сервиса на пер. Мариинском, 3. Заглох на Комсомольском в районе "Барвихи" Позвонил все объяснил, машина старая думал не возьмутся даже осмотреть, в итоге не только диагностировали но и решили проблему за пару часов. Зона ожидания комфортная, кофем напоили) После диагностики мастер приемщик проводил до авто рассказал что потребуется сделать для решения проблемы и сколько это обойдется $. По итогу вышло да же меньше $, чем планировалось! Спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От evgeni8805

Like Мне нравится

Огромнейшее спасибо вам за восстановление рессоры на моем авто!!! Были ранее сомнения по фиту но теперь только к вам;) Начальница огонь! Чтоб девченка так разбиралась в машинах;) Всего вам наилучшего!!!

Отправлено 6 лет назад

От Денис Мезенцев

Like Мне нравится

Впервые я выбирал автосервис в Томске по отзывам. Им оказался сервис на Мира. Так что на Мариинский я приехал уже будучи знакомым с сетью. Всё сделано в корпоративном стиле. Внимание к деталям. Колоссальная клиентоориентированность. Пока ремонтируют вашего железного коня (или ласточку), вы можете посидеть на диванах в зоне ожидания. Где можно с комфортом провести время за просмотром телевизора или чтивом, попивая чай\кофе с плюшками. Так же вы можете присутствовать непосредственно в зоне ремонта. Правила строгие и за жёлтую линию заходить воспрещается, что правильно, я считаю, чтобы не "лезть под руку" мастеру. К стати о зоне ремонта, здесь чистота и порядок. Можно ходить в белом халате. Мастера всё показывают и рассказывают наглядно, почему именно так и так, а не иначе. Цены на обслуживание и запчасти среднерыночные. Можно и со своими. Мне нравится обслуживаться в данном сервисе. Однозначно рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Антоша Чехонте

Like Мне нравится

Свою ласточку мы "лечим" только на станциях Fit Service. Работы всегда выполняются без нареканий, всё качественно. Цены средние, не низкие, но и не высокие.

Отправлено 6 лет назад

От Totoro

Like Мне нравится

Был в Томске, перед выездом заехал качнуть колеса , приемщики быстро приняли, чай не допил всё готово !

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Заехал первый раз узнать сколько будет стоить диагностика подвески - оказалось, что бесплатно, еще и акция идет по бесплатной диагностики двигателя. Нашли возможность принять сразу несмотря на очередь по записи. Сделали, заполнили диагностические карты, всё показали на машине, потом попросили подождать и посчитали стоимость ремонта. Дали еще несколько купонов, по которым прилично можно съэкономить на ремонте. Подумаю еще, но скорее всего запишусь к вам на ремонт в январе (на акцию). P.S. Понравилось какао, поразили белые и чистые халаты для прохода в бокс, мандаринки вкусные, даже узнавал где купили))) +новогодняя лотерейка и красиво украшено)) спасибо за новогоднее настроение, которого так не хватает!

Отправлено 7 лет назад

От Kesha

Dislike Мне не нравится

2 раза записывался в сервис на диагностику сигнализации оба раза мастер не вышел на работу, первый раз приехал и мне это сказали лично(т.е. не удосужились позвонить и предупредить что б зря не ехал) второй раз догадался позвонить....буду решать проблему с сигнализацией в другом месте... как то так...

Отправлено 7 лет назад

От Sdfg Rfd

Like Мне нравится

Добрый день уважаемые дамы и господа. Всем советую обслуживаться в Fit Service на Марианском переулке д.3., высоко классифицированные мастера, уютный сервис. Не завышенные цены на работу. Отзывчивое и понимающие руководство. Спасибо Вам Елена за быструю и качественную работу.

Отправлено 7 лет назад

От kilemanj

Like Мне нравится

По случаю дня рождения заехал на бесплатную диагностику. Приняли быстро, усадили пить кофе. Диагностику выполнили в обещанный срок, по результатам отдали диагностическую карту и отдельный лист со стоимостью работ и запчастей. На ремонт был сразу не готов, мастер-приемщик дал скидку на ремонт до конца ноября. Планирую приехать. Спасибо за работу!

Отправлено 7 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Отличный сервис. Приятная атмосфера. Приехал переобуться к зиме сделали все быстро качественно. Порадовала очень зона ожидания. И отдельный огромный + мастеру-приемщику Артёму все быстро профессионально и очень вежливо)) обязательно буду пользоваться вашими услугами. Спасибо

Отправлено 7 лет назад

От Владимир Базуев

Like Мне нравится

Понравилось что можно наблюдать за процессом как по камерам так и лично, выдали каску и халат с заботой о моей голове и одежде (дабы не замарать их). Сделали осмотр автомобиля перед началом ремонта, оказалось что у меня грязный воздушный фильтр грязное масло и низкий уровень охлаждающей жидкости ( за это отдельное спасибо), что сразу мне и предложили устранить. В общем рад! Так же приятно было видеть в комнате отдыха кофе-машину и к тому же игровую консоль) время ожидание пролетело быстро и не скучно!

Отправлено 7 лет назад

От Радмир Орлов

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток сегодня диагностировался в сервисе. Замечательный сервис, сразу виден высокий уровень специалистов! Проблему обнаружили в раз и все устранили! Куча акций, рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От gaevoy80

Like Мне нравится

И снова привет, ФИТ! И снова здравствуй сервис на Мариинском! Пришло время, силы и финансы для ремонта) Снова без всякой записи заехал на станцию, ребята посмотрели запчасти, которые по их прошлой диагностике надо было заменить, оказалось что пару вещей лежит в Сибе, поэтому записался на следующий день на ремонт. Оказывается, если заехать по записи и не в период диагностик бесплатных, то ждать совсем-то и не надо)))) приняли буквально за пару минут, к моему приезду все документы были готовы, оставалось их только распечатать и подписать. Сам ремонт не стал ждать сидеть, но кофе попил, пока ждал такси. Блин, оно такое вкусное у вас! По окончанию ремонта отзвонились, что готова моя ласточка. И тут неприятности на работе, забрать не успеваю, звоню узнать сколько будет на ночь стоить переночевать ей у них...иииии..барабанная дробь....тадам - НИСКОЛЬКО! Приемщик объяснил, что на ночь загонят в бокс, только клемы по технике безопасности снимут. Забрал на следующее утро перед работой, без всяких допоплат. Фитовцы, я в вас влюбляюсь!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

Перед поездкой в другой город, съездил на диагностику, она оказалась бесплатной так как была акция, что не могло не порадовать ;-) В целом все понравилось: комфортная зона ожидания с wifi, на телевизоре видно что делается с моим автомобилем, пока ждешь - можно выпить кофе. По окончанию диагностики выдали бумагу с перечнем того, что конкретно продиагностировали и примечаниями о том что нужно или не нужно менять - Удобно. Немного долго оформляли бумаги, но думаю это из за того что был там первый раз и меня оформляли как нового клиента. Так что, всем рекомендую этот сервис!!! P.S. Отдельная благодарность Елене.

Отправлено 7 лет назад

От Alexey Alex D

Like Мне нравится

Огромное спасибо мастерам и механикам FIT-Service. Сервис отличный. Всё рассказывают, объясняют. Вежливость, доброжелательность и ответственность за качество выполненных работ, важные состовляющие сотрудников автосервиса. К автомобилям клиентов относятся с душой как к своим. Очень всё понравилось. Рекомендую всем. Не пожалеете.

Отправлено 7 лет назад

От Dasha

Like Мне нравится

Знаете, я просто обалдела насколько прекрасный сервис. Все настолько великолепно, что я буду приходить туда каждую неделю. Сделаю все, чтоб появилась взможность вновь воспользоваться услугами. Настолько я в восхищении! Аминь.

Отправлено 7 лет назад

От Anastasia Alexandrova

Like Мне нравится

Приезжала на бесплатную диагностику, мастер-приёмщик доступно рассказал как будет происходить осмотр, создал карточку (т.к. первый раз в этом сервисе) и отправил в комнату ожидания! Очень понравилось, что есть телевизоры, на которых идет трансляция самого бокса, было интересно наблюдать, что делают с моей Малышкой))). После диагностики, рассказали , что есть несколько проблем, которые нужно устранить, объяснили, что необходимо купить, подобрал все запчасти,все посчитал, и на моё удивление, ЦЕНА ОЧЕНЬ ПРИЕМЛЕМАЯ! Вообщем мои проблемы были решены, благодаря данному сервису. Обслуживание отличное,клиентоориентированный подход, вкусный кофе) В следующий раз, только к вам!

Отправлено 7 лет назад

От Ната Савельева

Like Мне нравится

Очень качественный сервис. Все по высшему классу! Мастера обслуживание, отношение к клиентам) без сомнения один из лучших сервисов!

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Никифоров

Like Мне нравится

Нормальный сервис всё на высшем уровне.... Обслуживание, мастера. Обстановка.. Один из лучших сервисов для обслуживания своего авто

Отправлено 7 лет назад

От Олег Сербиненко

Like Мне нравится

Нда... странно читать такие отзывы, но видимо не всем так везет, как мне. Друг был там на бесплатной диагностике и вручил мне купон тоже на бесплатную диагностику подвески. Приехал, встретили приветливо, загнали, сам пошел в соседнюю комнату пить кофе. Мне по времени не накосячили, отдали как и обещали за 40 минут. Выдавала девушка (имя не помню), всё подробно и ясно рассказала, сам решил что именно буду делать, записался на ремонт. Девушка пересчитала сумму, сделала скидку на работы. Посмотрим как отремонтируют. Отзыв дополню или напишу новый по результатам ремонта.

Отправлено 7 лет назад

От Константин

Dislike Мне не нравится

01.05.2017 приехал на бесплатную диагностику с проблемой в подвеске. Сразу об этом сообщил мастеру-приемщику, и попросил проехаться с мастером, который будет производить диагностику, чтобы было яснее. Мастер услышал и сказал загонять. Приняли быстро и отправили в комнату для клиентов. Спустя 30 минут выдали диагностическую карту: Все впорядке, не горит левая ПТФ и рекомендовал обслужить суппорта. Задал вопрос: Это устранит проблему с которой я приехал изначально? ответ: Гарантировать не можем, но без этого дальше искать не имеет смысла. Я согласился и загнали второй раз машину в бокс. Спустя час машину выгнали и сказали, что работу закончили. На мой вопрос проблема исчезла, ничего не ответили. Я сразу попросил мастера и мы с ним еще раз проехались, проблема осталась, мастер подтвердил. Загнали в очередной (третий) раз в бокс, спустя еще минут 40-50, машину выгнали и мастер-приемщик сказал, что может быть перегрев дисков. Спросил напрямую - замена устранит проблему???!!! Ответа не последовало. Заплатив 1079 р. за обслуживание суппортов, потратил 3 часа времени на 1 мая, уехал ни с чем, хотя нет, проблема в подвеске осталась.

Отправлено 7 лет назад

От ohsas

Dislike Мне не нравится

Записался на бесплатную диагностику машины подвески на 17:00 25 апреля на Мариинский переулок. Подъехал в назначенное время загнали МАШИНУ. Подошел к приёмника в 17:30, сказали сейчас начнём. Просидел до 18:00, к диагностике так и не приступили уехал ничего не сделал. Понятно БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА

Отправлено 7 лет назад

От Кот

Like Мне нравится

День добрый. С ФИТами я знаком с сервиса на Алтайской (см.предыдущие отзывы). Тогда меня всё устроило. Этот, я так понял, открылся совсем недавно. Начну сначала. Пришла смска о бесплатной диагностики в ФИТе на Мариинском (какой русский не любит халяву)))). Позвонил, запись фиг пойми на когда предложили - очень долго ждать, а стучать подвеска начала сейчас (спасибо сошедшему асфальту), еще и в яму пару раз залетал. Вообщем решил заехать к ним, проезжая мимо. Ребята на приёмке подобрали время, правда не сразу же, но на следующий день. Приехал, у них кипиш, пришлось подождать немного, но это пофиг, тем более ждать-то минут 5 пришлось. Загнали, всё проверили, нашли мой стук (всё не так страшно, позже сделаю). Понравилась зона ожидания (не хватает только живого уголка ;) и поразила чистота сервиса! Там хоть операции делай) вот и как так удается! Подводя итог - это самый крутой ФИТ в Томске. Теперь только сюда!!!

Отправлено 7 лет назад

От Михаил