18.07 в филиале на Белинского прошла диагностику, по итогам которой, на предстоящие работы мне была выписана смета: производство работ -6 т.р., материал - 2.5 т.р. На 21.07 была записана на ремонт в этот же филиал, но по тех.причинам автосервиса, мне пришлось перенести запись в другой филиал- на Караульную. И вот тут то все и началось!.. Накануне назначенного дня, позвонил мне приёмщик с Караульной, с информацией о том, что теперь этот же вид работ будет стоить 9 т.р., а материал 3.1 т.р., вместо заявленных ранее 6 т.р. и 2.5 т.р. соответственно. После долгих споров, приемщик решил  позвонить в свою тех поддержку, для уточнения стоимости работ. После общения с ними, он перезвонил мне, ещё раз уточнил тип коробки передач (механика) и ещё раз назвал стоимость работ 8.9 т.р. После этого уже я сама связалась со службой контроля качества, и выяснила, что на самом деле такая работа для моего авто стоит 7.2 т.р. Сумма, которую упорно, не смотря ни на что, называл мне приемщик- для коробки типа "автомат". Как выяснилось, и цена материала приемщиком была завышена- у него была возможность предложить мне материал оригинального производителя за 2.5 т.р., но он решил впарить мне другого  производителя и подороже. Позже со мной ещё раз связался этот же приемщик Андрей, но не для того чтобы принести свои извинения, а для того чтобы уточнить, приеду ли я к ним на ремонт после сложившейся ситуации. Естественно, я ответила отказом. Доверие к сети Fit сервис после такого отсутствует напрочь. Мало того что в наглую обманывают со стоимостью работ, так ещё и впаривают расходники подороже. Если хотите потратить время, выкинуть деньги на ветер, остаться с неисправным автомобилем- обращайтесь в Fit сервис!

Записался на Караульную 41 fit сервис,приехал по времени. По услугам предложили дополнительно доплачивать,хотя черным по белому в приложении доп.информации о доплате НЕТ! Менеджеру сказал,что хотел бы присутствовать при работах,все как и всегда в любых сервисах включая дилеров. Но был удивлен ,что они этого НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ!!!! В общем потратил время и доход потерял от своей работы тоже. Кому не интересно,что с вашим авто там делают,добро пожаловать на Караульную 41. Но я больше туда ни ногой!!!Пришлось перезаписаться в сервис на ул. Белинского. Там уже проверено. Делают отлично и относятся как надо к делу.

Заезжала в этот сервис пару раз поменять масло, подкупало расположение возле дома. В начале июня чистила дроссельную заслонку, и чёрт дёрнул спустя пару недель проверить! Разобрали, посмотрели - внутри всё такое же чёрное. Дроссель явно не разбирали, не чистили детали, только снаружи закрытую промыли. Обороты на D по-прежнему низкие, двигатель подтрясывает. За такую стоимость можно было сделать качественнее. Планирую приехать в сервис ещё раз и по гарантии заставить почистить ещё раз со снятием.

Случайно заехала на диагностику в сервис, приняли сразу и без записи, была приятно удивлена, общалась с мастером-приемщиком Андреем,вежливый,все объяснял,что спрашивала,на любой вопрос мог дать ответ. Выпила кофе пока ожидала, мужу посоветовала тоже заехать сюда,очень радует,такое отношение к клиентам,спасибо!

Давно хотел написать отзыв, все никак не доходили руки, но теперь я готов. В данном сервисе обслуживаюсь еще с лета, почти с открытия, команда фита не подводила и не подводит. Приятно наблюдать за работой профессионалов. Есть некоторые неудобства, небольшие пробки на Караульной они больше связаны с местоположением, но пусть так, чем сломанный автомобиль. Никаких недочетов по обслуживанию за все время не наблюдалось, есть все таки честные люди в этом городе, любящие свое дело и умеющие поднять настроение.

Как-то во время поездки раздался стук и похрустывание при нагрузке на генератор. И с тех пор стал раздаваться лязгающий металлический звук, в итоге я заглох на трассе. Пришлось вызывать эвакуатор и отправляться до ближайшего автосервиса. Обратился в Fit на Караульной 41. Ребята осмотрели поломку и сообщили о необходимости замены натяжного ролика приводного ремня. Починили в пределах часа, заодно дали несколько дельных советов по эксплуатации автомобиля. Рекомендую.

Отличный сервис, понравилась удобная парковка с асфальтом и удобная зона ожидания. Плюсы: - Что удивило, отличие от других сервисов –имеется возможность скачать приложение на телефон с возможностью контроля своего транспорта и возможностью сразу записаться на сервис, как все меняется в нашем мире)).Практически моментально после оформления сервиса звонит оператор и уточняет удобное время и список работ. Сразу может подсказать общую стоимость, либо перевести на оператора уже самого сервиса и там уже более точно все оговариваешь, вплоть до заказ наряда со всеми предварительными работами и необходимыми запчастями. Минусы: - Все таки стоимость немного дороже чем в таком же по классу сервисе. Также видно что станция загружена и менеджеры как белки в колесе бегают и это влияет на сроки исполнения заявленных работ. (может я так попал, была суббота) В целом все понравилось, менял амортизаторы по акции.

Заехал на плановую диагностику подвески , после диагностики выявили ряд неисправностей которые сразу же предложили устранить. Запчасти оказались в наличии, что очень обрадовало, и всё сделали в этот же день. Сервисом остался очень доволен, коллектив доброжелательный, очень понравилась зона ожидания для клиентов. При каждой необходимости буду приезжать именно в этот сервис.

Отличный сервис! Раньше обслуживался в Тойота-центре. После окончания гарантии на авто долго искал альтернативу где обслуживать автомобиль на достойном уровне. Попробовал в Ф-сервисе на Караульной. Устроило все. Персонал грамотный, компетентный. Все разъяснят, порекомендуют, лишнего не навязывают. Обслуживание быстрое, все в оговоренный срок. В самом Сервисе уютно, комфортно. После прохождения ТО, претензий предъявлять не пришлось ни разу. Рекомендую!

Были в Красноярске проездом на автомобиле, появились проблемы с тормозами, а именно биение при торможении, нашел в инете общий номер фитов, позвонил и рассказал о проблеме, пригласили на диагностику на ближайшую по нашему месту расположению станцию. По результатам диагностики порекомендовали два варианта решения моей проблемы – 1. проточить тормозные диски (бюджетный вариант, и у тебя остаются оригинальные диски) плюс замена колодок 2. заменить тормозные диски на оригинал или хороший аналог, плюс замена колодок Остановился на замене дисков на оригинал, так как было мнение что все таки перегрел диски, запасные части были в наличии. Поставили аналог, проблема устранена. Спасибо за оперативность, всем рекомендую автосервис Fit service. Очень красивая станция, кстати в ней еще и автосалон новых автомобилей.

В сервис обращаюсь не первый раз! Пришла в этот сервис, так как приемщик, из моего прежнего сервиса перешел в Фит! Стараюсь попадать всегда когда Николай работает! Устанавливала сигнализацию! Меняла масло, вот на днях была замена амортизаторов, проточка тормозных дисков и замена колодок! Цену оговорили заранее при замене масла! Всем довольна! Все четко! Мы платим деньги, поэтому и требую к себе внимательного отношения!!! Я всем рекомендую данный сервис! Но у всех машины разные, и нюансы бывают свои!

Обратились поменять подшипник на Toyota Hiace. Обговорили время (привозим в 9.00,забираем в обед) и стоимость (4600 сам подшипник и 1200 за работу). По итогу! Позвонили,сказали,что для достижения поставленной цели им необходимо раскурочить пол машины,следовательно,время затянется. Ок! Далее,позвонили,сказали,что не могут открутить болт,мол они его смажут и если не получится срежут-это ещё плюс к стоимости. Похоже,будто с нас просто выкачивают деньги. Ок,мы дали добро. По итогу несколько часов ни слуху ни духу. Звоним сами в 15:40,нам говорят что в машине срезали бол,сломали кольцо,возили машину на токарку(с нами это не оговаривалось!!!),мол её уже собирают и будет готово все через 2 часа. Спустя это время никто не позвонил,поехали сами в 18:30,в холле никого нет,никто к нам не выходит. По камерам машина стоит и никого возле неё из рабочих нет. В 19:04,устав ждать,мы позвонили в центр контроля качества,после чего нам сразу же отдали машину! Заплатить нам пришлось 9000,вместо оговорённых 5800!!!! Это какой-то беспредел! Мало того,что ждали весь день так и заплатили почти в два раза больше! При чем,до этого ремонтировали Honda Fit и была такая же тема с увеличением суммы оплаты в два раза! Людей тупо разводят на деньги! Персонал разговаривает не охотно и ничего объяснить не может. Никому не советую!

Записался на бесплатную диагностику подвески. Приехал в назначенное время, машину приняли, прождал 40 минут !!! "Машина зависла на подьемнике" АРГУМЕНТ ? НЕ ДУМАЮ !!! после обращения к управляющему МАШИНА ОТВИСЛА.......МАГИЯ !!!!!)))))) Насчитали ремонта около 20 000 рублей, договорились на основное в 12500 рублей, сделал на следующий день, вроде все нормально, позже заеду проточить диски тормозные. В целом в сервисе в приемке не хватает какой то серьезности, хотя рассказали о проделанных работах грамотно. Заезжать можно!

Записался на 25.03 на замену опоры стойки в сервис на Караульной, 41, оставил автомобиль сотруднику по имени Николай, и с чистой совестью покинул данное заведение. буквально через час, мне перезвонили и рассказали о проблемах возникших при ремонте автомобиля, а именно замена стойки, опоры подшипника с левой и правой стороны и опор стойки 2шт.+ отбойники и т.д. по мелочи. Все привез необходимое, сотрудник предложил некоторые запчасти из наличии, причем цена адекватная, ну и по итогу все сделали, все классно, Николаю спасибо и мастеру который производил ремонт. НО СМУЩАЕТ ОДНО, ЧТО ЗАЧЕМ И ДЛЯ ЧЕГО ПРЕДЛАГАТЬ УСЛУГУ ПО ДИАГНОСТИКИ ПОДВЕСКИ КОТОРАЯ БЕСПОЛЕЗНА, ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ScanFIT DS7. ПОКА МАСТЕР НЕ ПОСМОТРЕЛ САМ И СВОИМИ РУКАМИ ДИАГНОЗ ПОСТАВЛЕН НЕ БЫЛ, а именно 18.03.2018 года был записан на диагностику автомобиля по системе ScanFIT DS7. объяснил приемщику, очень добродушному молодому человеку проблему (стук справа передней части автомобиля), после диагностики мне сказали что все в порядке, проблем нет 790 рублей в кассу. Выдали диагностическую карту. На что я удивленно, а стук то исчез или что??? предложил проехаться и т.д., на что опять что то пощупал и вердикт -опора стойки.

21.03.18 приехал на диагностику подвески. Сразу скажу минусы почему поставил 4 бала. Когда приехал сразу наткнулся на мусор возле сервиса где загоняют машины (боялся проткнуть колесо), когда зашел уже к приемщикам удивило то, что он был всего один, но долго ждать не пришлось, все быстро сделал. Смущает тот факт что где то по 4-5 приемщиков работают, а тут бедный 1 бегает за всеми. На этом минусов больше я не увиднл. Мне понравилось общение с приемщиком, а так же после проверки подвески понравилось общение с самим мастером, который рассказал мне все нюансы, а так же обноружил прокол в колесе. Совпадение?)) Не знаю. В основном все понравилось, хорошо работают люди. Пока оценить качество работ не смогу, пользовался только диагностикой.

Два раза ремонтировала здесь своё авто. Всё по качеству устраивает. Приемщики все подробно объясняют по ремонту. Цена адекватная. Обязательно заеду ещё)

Три года назад мы купили в вашем салоне на Караульной 41, автомобиль "Хайма 3", очень довольны машиной, но по истечению времени запчасти машины приходят в негодность, к сожалению вы уже не занимались этим брендом как представители и мы обращались к официальному дилеру на проспекте Металлургов, они нам ничем не помогли, постоянно нужно ждать запчасти по два три месяца, вот мы и приехали обратно на Караульную и обратились уже в Фитсервис, ремонт сделали быстро, за что благодарны вашим работникам Болсуновскому Николаю, а так же управляющему салона Андрею за изменения в уюте для клиентов, и вниманию! везде чувствуется хозяина глаз и вкус, даже в музыке которая звучит в салоне и в фильмах которые подобраны со вкусом по просмотру телевизора. Сервис рекомендую. Спасибо всем!

Несколько раз обращался в F!T SERVICE и раза три именно в этот филиал. Пока ребята не подводили, всё хорошо, цены в пределах разумного (конечно, в гараже у дядя Васи можно и дешевле, но зато здесь чистый бокс и оборудование, можно посидеть и попить кофе пока идёт работа.) Стоимость услуг всегда соответствовала заранее установленной суммы. Лишнего ничего не навязывают. Плюс очень близко от дома, поэтому записываюсь именно сюда. В общем претензий нет!

Добрый день! Посетили данный автосервис 13.01.18, проблема была в том, что подтекал антифриз с верхней ванночки радиатора. Были у нас подозрения на то, что износилась прокладка. Решили подтвердить свои ожидания и загнали машину в сервис. Диагностика системы охлаждения 390 рублей, не много конечно, но ситуация и так была ясна и без диагностики, было сразу видно место течи. Согласились, лишь бы устранили проблему. После минут 40 ожидания сообщают, что необходима замена прокладки. А ещё через 10 минут говорят, что на радиаторе трещина и необходима его замена. Настроение конечно моментально ухудшилось и в голове начала прокручиваться примерная цифра нового радиатора и его замены. Попросили менеджера-приемщика рассчитать стоимость радиатора и его замены. Оказалось, что в данном автосервисе радиатор на Авенсис будет стоить 8 тысяч!!! Округлив глаза звоним в ближайший магазин автозапчастей, цена 3250!!! Накрутили почти в 3 раза на ровном месте! Да ладно бы ещё, если бы действительно на радиаторе была трещина! Но ее не оказалось. После установки новой прокладки течь прекратилась! Стоимость диагностики и «ремонта» обошлась в 660 рублей. Ранее обслуживалось в этом автосервисе по другим адресам, оставались довольны, но филиал по этому адресу-выкачка денег из людей! Видимо его сотрудники надеятся на то, что мы совсем ничего не понимаем! Теперь лишний раз задумаемся, обращаться ли сюда.

24.12.17 примерно в 11 приехал на чистку дроссельной заслонки и форсунок (Honda civic). Процедуру проводил по их же рекомендации, после диагностики двигателя, задал вопрос, "в состоянии ли вы адаптировать заслонку, нужен хондовский сканер", на что ответили, "да, мы все умеем". По итогу просидев 4 часа вместо обещанных 2, час только газовали до отсечки, за стеной слышно было, плюс камеры, видимо надеялись на самоадаптацию, это вершина раздолбайства. Незнание элементарных процедур настройки, зачем брались неучи. Машину отдали, обороты холостого хода скачут как ненормальные, машина троит, страшно ехать. Пришлось в срочном порядке ехать в диллерский центр хонды, ребята все сделали, заплатил 2 раза.

Спасибо ребятам большое!! ехала вечером в воскресенье случилась поломка в автомобиле, заезжала в сервисы по пути, везде отказали, обзвонила все рабочие на данный момент сервисы, и снова отказали:(( решила была не была доеду до фит сервиса, доехала уже вся расширенная , скрежет сильный , ехать страшно!! Ребята загнали, посмотрели,посмеялись надо мной, по-доброму:))) все починили, отпустили и даже денег не взяли:))) спасибо!! ;))

Отвратительное качество сервиса!!! За 2 дня записался на 03.12.2017 на 17.00, попросили приехать за 15 минут для оформления документов. Когда приехал застал только 1 менеджера в зале, сообщил ему, что записан на диагностику на 17.00, он мне сказал ожидайте, прождав 15 минут и дождавшись своего времени обнаружил отсутствие менеджеров в зале вообще! Через 10 менеджер подошел, на мою просьбу сориентировать сколько еще ожидать я опять услышал дежурное ожидайте и все. Прождав еще полчаса уехал не дождавшись когда менеджер снизойдет до общения со мной...

Приехали в сервис к 15:00. Необходимо было поменять тормозную жидкость после предыдущего владельца и масло к МКПП. В другом что сказали, что поменять масло не могут, тк на коробке стоит защита которую надо срезать, решили перепроверить информацию в Фит Сервисе. Началось все с объяснения причины приезда. Сказали, что хотелось бы узнать их мнение по поводу замены масла в коробке, на что грубоватым тором последовали следующие слова «Вам же в другом сервисе сказали, что надо будет срезать, вы думаете, что мы скажем что-то другое?». Если бы я была уверена в том, что это нужно будет делать, я бы к вам не приехала! Объяснили, что все работы будут длиться 1,5 часа, мы стали смиренно ждать. Меняли все более чем 2,5 часа, определили-таки, что болты с коробки срезать не нужно (на мое восклицание «Ну вот, а вы говорили, что надо срезать» ответа не последовало.) Как выяснилось позже, предыдущий владелец уже менял тормозную жидкость 5 месяцев назад В ТОМ ЖЕ САМОМ СЕРВИЕ(замена не требовалась), к слову сказать у них электронные сервисные книжки, в которых все отображено и видно сразу, когда пробиваешь машину по базе, но с нас решили стянуть побольше денег за замену жидкости и прокачку тормозов. Итого: крайне неприятное ощущение от общения с молодым человеком, с которым подписывали договор, много потраченного времени и лишние потраченные деньги. Не надо так.

1. №У000000516256-1 от 08.11.17 - замена моторного масла и фильтра. Вместо 3,8л ливанули почти 5л. Ну че, гулять, так гулять! Вовремя заметил, сальники вроде живые, ВРОДЕ. Думаю, ладно, бывает, без лишнего шуму по старой памяти договорился с сервисом, заехал, лишнее откачали. 2. Договорился с приемщиком на 17.10. - чистка клапанов (3S-FSE) с разбором ГБЦ. Уточнил по запчастям. На следующий день (сегодня) звонит мастер и, значит, говорит: "я уточнил по вашим работам... для того чтобы снять головку, нужно СНЯТЬ ДВИГАТЕЛЬ..." !!! Дальше слов не помню, мне поплохело. Придя в себя, от работ отказываюсь. Далее, звоню в службу качества фита, мол, не понятно мне - ВЫ от своих мастеров так требуете, или они сами регламент ремонта придумывают на ходу? После всяких уточнений со станции, служба выдает: "да, там могут произвести ремонт без снятия двигателя, но этого делать они не будут по причине возможной неправильной установки головки на блок ИЗ-ЗА НАКЛОНА ДВИГАТЕЛЯ". !!! Без комментариев... Всем "тойотоводам" не повезло, короче. Сказали бы сразу - "нет", спектр наших услуг - попинать по колесам и стекло протереть, и отзыва бы не было. Очень печально, что даже я человек с гуманитарным образованием вижу неквалифицированность ваших специалистов. Видимо, зря я надеялся на "качественное и результативное сотрудничество".

Записывался в октябре этого года на замену свечек, топливного фильтра, замену масла в двигателе и соответсвенно фильтра, все делаю в соответствии с пробегом. Из плюсов: -удобное месторасположение для тех кто с Покровки; -не навязывали никакие другие дополнительные услуги; -приемлемые цены на большинство услуг (единственное удивило, что замена топливного фильтра дороже выходит, чем замена масла и фильтра в двигателе, хотя на w202 заменить топливный фильтр проще всего) - короткие сроки выполнения работ; - гарантия на выполненные работы и материалы; Минусы: - когда принимали машину, отметил, что в двигатель входит 5.5л масла, да и прежде, чем заливать, наверное нужно посмотреть сколько лить, я заранее приобрёл 6л, так умельцы вылили все Масло в систему, а если бы купил 7 и 7 бы вылили? На машине слегка протекали сальники, так в этот раз масло прилично выдавило оттуда, что в последующем побудило меня загнать машину в другой, проверенный сервис и заменить сальники. -заменили топливный фильтр и положили в салон на передний полик, после чего стоял приличный запах бензина в салоне, ребят, не серьёзно, вы же целая сеть сервисов, а такие глупости позволяете себе. Вроде бы два минуса, а очень существенные, что портит полностью впечатление и оценку. Автомобиль зарегистрирован на Смолина Д.В, мерседес с-180, 1996 г.

Обращался в данную организацию после их филиала на Маерчака которым остался доволен в надежде на "подобный сервис", но не тут то было. Ситуация такая: машина иногда не заводится, ни с брелка, ни с ключа, причем с частой периодичностью. Иногда работает некорректно - двигатель работает рывками, когда трогаешься - глохнет. Записался, пришел, поговорили - отправили к дилеру, сказали "иди-ка к ней - она поумней", и я пошел... зря, но это другая история. Вернулся через месяц в надежде на лучшее. Приняли, назначили ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать "моторфит+". Ведь "моторфит+" это просто супердиагностика, она все покажет, говорили они... и отталкиваясь от нее решать проблемы по их поступлению. Конечно покажет, подумал я (ведь она стоит 2190р... Карл!!!) и согласился, была-не была. Замечу, что заодним решил исправить еще пару-тройку косяков в данном сервисе, ведь если делать, то все сразу, из них: - замена старого клаксона сигнализации на новый 440+255 - замена тормозной жидкости 274+690 - замена колодок тормозных передних 1279+590 Итого: 3528Р за неосновные проблемы авто, которые я принес этому сервису, а мог принести и любому другому. Сделали диагностику и выявили: - грязная дросельная заслонка - замена свечей зажигания - ошибки неправильной работы катушек зажигания Созвонились, спросили "свечи меняем?", конечно меняем, "дросельную чистим?", нет, позже, "основная проблема у вас в стартере, разбирать-чинить будем?" уточнив стоимость я согласился. Все сделали, все заводится, я забрал машину оставив в сервисе 11777Р (а это ползарплаты на сегодняшний день!), из которых на основную проблему (стартер, свечи, диагностика) ушло 8249Р!!! Почему я это подчеркиваю? Да потому что в течении недели машина вернулась ко всем своим проблемам во всей красе - каждое утро автомобиль не заводился, и каждый второй день заводился рывками. ЗАПИСАВШИСЬ НА ГАРАНТИЙНОЕ устранение неполадок и чистку дросельной через неделю я приехал и оставил машину. Позвонили через часа два, я вернулся, спрашиваю у приемщика с порога "стартер сделали, что там было?", а мне в ответ "нет! машина у вас заводится", я "а вы знаете как я ее с утра расталкиваю, да вот хотя бы чтобы к вам сегодня приехать?", а в ответ "ну сейчас же заводится, что вы еще от нас хотите?". Итог: потрачены нервы, время, средства. Ваш моторфит не выявил ничего особого, можно было обойтись простым чтением ошибок за 590Р у вас же, разборка и ремонт стартера (реле втягивающее) оказались простой выжимкой денег. В общем спасибо за замену свечек за 8249Р. Первое обращение 28.05.17., второе 14.06.17. Приемщик Фролов В. Н. Ставлю два балла, 1 - за свечки и 1 - за колодки и ДОТ-4. Ах да... основная проблема моего автомобиля - это подгоревшее реле автосигнализации, решается за 1500Р.

Спасибо! Всё точно и чётко, позвонила, развал-схождение... перечислили все адреса, предложили удобное время. Через 30 минут была на Караульной, 41. Оформление документов заняло 7 минут, работа 35, отношение к клиентам внимательное. Рекомендую.

здравствуйте! позвонил на караульную записался на развал схождение на 15:00. приехал, захожу, говорят подождите чуть чуть, сейчас машину доделают... а мы с вами давайте пока заполним бумаги. Ну хорошо думаю, давайте... И понеслась: приготовьте.. паспорт, стс, водительское (хороший сервис!) ФИО адрес марка машины год выпуска вин женат не женат вес про бабушки наличие внуков где воевал дед где работаете и так далее..... Я говорю ему, позвольте!, на кой вам вся эта информация?????? может мы уже займемся машиной??!!! с горем пополам закончили, пошел в комнату ожидания, сижу, уже засыпаю.... время 15:56 (запись на 15:00) и о чудо!!! можно заезжать! но не тут то было!, машины то они сами загоняют, типа СЕРВИС же:) профессионалы ёпта, (видимо богачи администраторы:)) ) ну допустим КПП сломается в момент того как он загонять будет.... На этот вопрос мне внятно не ответили. Ну да ладно думаю, давай рули! загнали. я в зал для ожидания. прошло минут 20-30, подходит ко мне администратор и сообщает что они не могут прицепить оборудование к моим дискам!!! У меня обычная Ауди А4 с родными оригинальными дисками! Ну всё это конец подумал я... Столько пыли и шума МЫ ФИТ СЕРВИС. Я конечно всегда понимал что я в этот сервис ни ногой, но думаю развал схождение то можно доверить им сделать. НО не тут то было :) ладно, всем удачи на дорогах! и это, ребят, мимо Фит Сервиса ;)

Все понравилось, ппиехал на диагностику мотора, все проверили, фильтра , двигатель, все расказали толково, все очень понравилось! Езжу только сюда, прошлой зимой сломалась печка на цивике в гаражах "знакомые" скащади что снять панель и поставить только 10 т , а в фит сервисе весь ремонт обошолся 5 т , и плюс гарантия, пол года езду проблем нет.

Однозначно твердая 1! Специально пишу спустя неделю, чтобы убрать чрезмерные эмоции. Говорили мне: не езди туда! Не поверил, поехал и вот результат 1 балл. Ну посудите сами. Перестала работать камера заднего вида. Позвонил, чтобы записаться, чтобы выяснить причину. Очень долго все это делают: минут 10 ушло... Ладно, сделал скидку на то, что первый раз. Приехал в назначенное место в назначенное время 1.09.2017 - очередь 3 человека. Подождал. Сел к приемщику и давай он мне все те же самые вопросы задавать, что и по телефону, и даже больше... Минут 15 ушло на общие вопросы. Наконец дошли до проблемы. Четко говорю: ставил камеру в Мазда центр, через 1,5 года перестала работать. Мне нужно понять в чем причина и устранить. Все, берут ключи уходят. Минут через 15 подходит ко мне этот же приемщик: - у вас камера не штатная... - я вам об этом говорил. Уходит Проходит еще 15 минут - у вас экран на мониторе не включается. А должен?! - вообще должен, но перестал включаться, поэтому я к вам и приехал. - но он у вас не работает... Тут я подумал, что они мне вообще его сломали. Но нет выяснилось, что он мне объясняет следующее. - когда включаешь заднюю передачу монитор не переходит в режим камеры. - если бы переходил я к вам не приехал бы... Уходит... Прошло еще полчаса (итого час) Возвращается, подсаживается рядом со мной и говорит: - у вас камера не работает. Я ему смотрю в глаза, чтобы понять шутит он или нет... - а если бы у меня камера работала, я бы к вам приехал бы?! - нет - ну так может вы мне скажете в чем причина поломки?! - ну там может быть все что угодно!!! Давайте поставим новую камеру! На этом все закончилось. Я уехал от туда ни с чем. Потратив 1,5 часа времени

На прошлой неделе из-за собственной глупости и скупости пришлось менять двигатель на контрактный. T.Vista, З-Д №У000000352767. Как в г. Красноярске ставят "контрактника" многие "автосервисы" знаю: могут напутать с проводкой или порезать ее часть, сорвать несколько важных болтов, не надеть пыльники на привода, и много чего еще. Поэтому к замене отношусь скептично и по результатам работ на Караульной выводы делать пока не стану, под капот сильно не "нырял" и особо не проверял, пару тысяч обкатаю - станет ясно. Однако, внешне без нареканий, мотор работает штатно, машина своей жизнью не живет. Порадовало несколько приятных мелочей, так например, жестко зафиксировали болтавшийся до того короб воздушного фильтра (отсутствовал болт крепления - ввернули свой). Николаю, Владимиру и механику (к сожалению, не уточнил имя) говорю СПАСИБО, за конкурентоспособный сервис и толерантное отношение к клиенту. Кассиру так же отдельное спасибо за понимание ситуации. В целом, станцией пока доволен, всегда чисто, спокойно, без навязывания и лишних тело-движений. Надеюсь, на дальнейшее качественное и результативное обслуживание, и что в будущем моя оценка останется неизменной.

Решил воспользоваться услугами данного сервиса, думал серьёзная "контора", федерал все-таки. Сделал диагностику, выявили проблему внешних гранат (нужно менять обе), так-же передние и задние втулки подвески, одна задняя ступица, пыльники всех ШРУСов и в добавок ко всему этому развал. Хорошо, "думаю", нужно делать... Они сразу мне сказали, что запчастей на мой автомобиль нет, т.к. европеец и отправили "искать", нашел, привез, сказали не подходит. Размеров толком, ни каких не дали, (при том что поиском и покупкой должен заниматься сам сервис, по крайней мере так пишется на их сайте), опять привез другие запчасти, сказали, что все кроме ШРУСов подошло, шел 2й день поиска ШРУСов, дали размеры. Привез, заострил внимание на то, что нужно сначала все померить, потом ставить. Как словом, так и делом, померили поставили, а оказалось что у меня приводы разных размеров, соответственно второй уже не подходит, зубцов якобы так же 24 но, на 1мм диаметр больше у привода чем в ШРУСе. Сказали, что нужно искать другой привод, приехал на разбор, оказалось, что мне дали недостаточно деталей для поиска. Позвонил, сказали - "не знаем как снять, попробуем", сняли, дали привод, приехал в магазин запчастей, оказалось, что зубцов там вообще 27, старую гранату они до конца не сняли (вопрос как они пробовали мерить новую?). Привез другую гранату, опять не подходит. Открыли базу, нашли привод в сборе от аналогичного авто, я сказал, что этой ерундой заниматься больше не буду. Поехали покупать сами. (надо было изначально самим все искать, а не отправлять неопытного человека с некорректной информацией). Потом еще оказалось что задние втулки нет возможности поставить, т.к. заварено сваркой. (а говорили что все встало). В итоге 3 дня бесполезных катаний по магазинам, потрачено время и нервы. Не серьезное отношение к клиентам, непрофессиональное отношение к ремонту авто и к нештатным ситуация касаемо редких авто. Итог: почти 30 000 с запчастями включительно, за замену мелочей, 1 ШРУСа, 1 привода в сборе, 1 подшипника ступицы. Работа их обошлась в чуть больше 9000 р. P.S. думал что мои мучения кончались, вчера забрал машину. Но нет, шах и мат, не работает АБС, теперь поеду делать гарантийное обслуживание... === СМЕНИЛ НА "1", ПОТОМУ-ЧТО ПРИЕХАЛ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО НЕ ИХ ПРОБЛЕМА, ЯКОБЫ Я НЕ ТУ ЗАПЧАСТЬ ПРИВЕЗ. А КОГДА МЕРИЛИ, СКАЗАЛИ ВСЕ ХОРОШО И ПОСТАВИЛИ ЖЕ ЕЕ. === Сменил на "3" т.к. неисправность устранили, путем перестановки кольца АБС со старого ШРУСа на новый. Николаю большое спасибо, за грамотное выполнение своей работы и находчивость, ему "5". А вот Владимиру "1", он только создавал проблемы, которые решал Николай. Владимир отправил меня искать запчасти, давал неверную информацию для поиска запчастей (вместо 27 зубцов на ШРУСе говорил 24), в итоге я привез опять не тот ШРУС с подачи Владимира. Николай предложил поставить привод в сборе, так-же поехал сам и купил его, не отвлекая меня от моих дел. Так-же Владимир при обращении на гарантийное обслуживание, после выявления неисправности, утверждал, что это не проблема сервиса, а моя, т.к. запчасть привез я. После чего сказал, что со старого на новый, кольцо нельзя переставить, а вот у Николая как-то это получилось. В общем просьба обратить внимание на компетентность данного сотрудника и рассмотреть его на предмет занимаемой должности, так-же направлена претензия на имя Генерального директора. А Николая просьба поощрить, т.к. благодаря ему неисправность устранена. Общая оценка "3". Дополню: Пришли по почте Ваши "ИЗВИНЕНИЯ", лучше бы ничего не присылали. Бесплатная замена масла, т.к. я недавно менял масло, поделился данным купоном со своим Братом, он позвонил в сервис, попытался записаться, на что ему сказали - "При покупке нашего масла, замена бесплатно.", В КАЖДОМ ПУНКТЕ ЗАМЕНЕ МАСЕЛ И ТАК ЗАМЕНА БЕСПЛАТНАЯ ПРИ ПОКУПКЕ ИХ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ!!!! Вообщем вообще до свидание! Сменил на "2", больше никаких визитов в Ваш "ГНИЛОЙ" сервис!!! ВСЕХ друзей и знакомых буду "слезно" отговаривать от посещений вАШЕГО сервиса!!!