Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Парни молодцы заботятся о машине клиента.Все что можно в плёнку затягивают. При обращении ни разу ни возникло проблем. Качество работ устраивает полностью. Будем надеяться что и дальше парни продолжат работать также хорошо. Сервис рекомендую!!!

Мне нравится. Политика сей компании такова, что делают Качественно и с гарантией. Обслуживался на Калинина - геометрия, замена колодок, балансировка, замена прокладки Крышки клапанов, купил у них - в Фит-сервисе, сняли,качественно помыли крышку, почистили кромку металла. Так же менял Масло и фильтра с промывкой. Хороший сервис для моего Авто и для Меня как для клиента - кофе бесплатно, хочешь, можешь присутствовать в сервисе за Жёлтой линией. Рекомендую, марку держат. Моё мнение

Отличный сервис!!! Грамотные, высококвалифицированные и внимательные специалисты. Отзывчивый персонал. Всё сделали быстро и аккуратно. Рекомендую!!!

Сервис хороший, делал диагностику подвески, было сделано все аккуратно, все места где могли запачкать автомобиль, все обтянули плёнкой! По самой диагностики, согласен с мастером! Комната отдыха оборудованна очень комфортно! Персонал тактичен и доброжелателен!

Были в Горном Алтае на майские праздники. На машине. И загудел подшипник. Решили не рисковать и поменять его. Загуглили автосервис и были удивлены присутствием в Барнауле Фитсервиса. Созвонились, нас записали. Отдали машину. Поехали на обед. Пока обелали нашу машину починили. Спасибо за оперативность!

Сервис отличный!!!!Качество работ класс!!!! Рекомендую!!!!

Заезжал сегодня помыть форсы . Сделали . Доволен . Ещё и скидочку хорошую оформили . Приемщик и слесаря общительные , вопросы не игнорируют , а охотно отвечают . Все кайф . Привет от марка за заварке)

Был 23.04.2018 на диагностике подвески в фите (з/н757998, г/н 797). Приехал вовремя, процедура оформления заняла минут пять, после этого минут 10 подождал пока мастер начнёт заниматься авто. Это время провёл в уютной комнате отдыха, порадовал бесплатный вкусный кофе из кофе автомата. Клиентов было очень много, для меня это показатель, цены в фите средние по городу, наличие клиентов говорит о качестве выполняемых работ. Если бы делали плохо-народ бы не ездил, это моё мнение) Теперь о ребятах. Мастер приёмщик Олег - оформление, подбор запчастей всё очень быстро, качественно, профессионально. Порадовал мастер ремонтник Александр ( осматривал мою машину), ответил на все вопросы, при осмотре заглянул, потряс, пошатал все сайлентблоки))) порадовала то, что не было не обоснованного навязывания, если люфт в шаровой то, люфт продемонстрирован, если стойка начала потеть, то была рекомендация о замене. Очень понравился подход к клиенту. Естественно я приеду именно в этот сервис ещё раз, уже на ремонт! Парни, спасибо!!!!

Отличный сервис! Я с ними уже 3 года - всё без нареканий! Делают всё качественно и вовремя. Отдельное спасибо мастерам-приемщикам Дмитрию и Олегу! Помогут, подскажут, посоветуют. Если хотите нормального отношения к себе и автомобилю - Вам сюда )))

К ремонту относятся бездумно, не оценивая обозначенную клиентом проблему в целом. Крайне недоволен. Звезду ставлю за бесплатный кофе. P. S. Если есть лишние деньги заезжайте вам будут рады.

Отзыв про Фит сервис на ул. Калинина 67м. Обслуживание в сервисе просто супер. Первый раз к ним заехал на бесплатную диагностику на которую мне подарили купон в "Ленте". Был приятно удивлен доброжелательностью персонала. Работники отлично отвечали на интересующие меня вопросы и давали много советов и рекомендаций, что мне как начинающему водителю очень важно. Каждую неисправность мне показывали и рассказывали о ней. До этого обслуживался в 2 - ух крупных автосервисах барнаула (не буду писать в каких) один негатив остался. В дальнейшем планирую ремонтироваться только в Фит сервисе)

приехал на диагностику системы отопления, (с печки временами дул холодный воздух). Без записи, ребята не отказали приняли, сразу поставив в известность, что если приедет человек по записи, то моим автомобилем займутся после, я согласился (до этого был в трех сервисах, причину внятно не могли озвучить). Оформить документы заняло мин 5-7, после этого предложили пройти в клиентскую комнату. За зону ожидания твердая 5+, тут тебе и кофе, чай, массажное кресло (все бесплатно!!). Минут через 20 пригласили пройти в цех, предворительно надев халат и каску)))) все таки моя безопасность))) механик наглядно показал пришедший в негодность "привод заслонки" (объяснив в результате чего!!! узел вышел из строя). В итоге потратил 30мин времени и печка работает на УРА))) РЕКОМЕНДУЮ, мастера квалифицированные!! Тут тоже 5+

Пользуюсь услугами этого сервиса не первый раз - и меня полностью устраивает работа этих парней. Нравится оперативность и комфорт в месте ожидания клиента. Отдельного внимания заслуживают мастера приёмщики Надир и Дмитрий на Калинина 67м - всегда прислушиваются к клиенту и предлагают самые оптимальные решения проблем с авто.

Приехала первый раз на бесплатную диагностику по купону. По результату диагностики было выявлено, что нужно заменить наконечники и втулки. Все по делу, ничего лишнего не приписали, как это обычно бывает при прохождении бесплатной диагностики. При возникновении потребности дополнителтных работ, звонят и спрашивают нужны ли они, а не так как бывает когда приезжаешь забирать машину, а тебе озвучивают сумму по факту за произведенные работы. Удобно организованное место для ожидания! Бесплатный кофе из автомата, мелочь, а приятно!!!

Обслуживание просто супер Качественное замена любых агрегатов Все на высоте Всем советую только фит сервис

Хороший сервис и доброжелательный персонал подходят к делу с ответственностью. Правда не все получается с первого раза но исправляют свои ошибки без разговоров и дополнительной платы . Так же очень удобная и комфортная комната ожидания.

Обслуживание на уровне! Приехал сделать развал схождение и диагностику двигателя, и подвески, при осмотре был заменён сальник коленвала, нигде не могли найти причину утечки масла, спасибо! Теперь только к вам!

Добрый день! Честно сказать несколько раз обращался в Фит с ремонтом своих машин. Очень нравится прозрачная система ремонта, понятный прайс, куча доп.сервисов и персонал тоже клиентоориентирован. Но больше в Барнауле я в Фит-сервис ни ногой. Потому что, приехав с пустяковой ошибкой, попал на деньги. Дело в следующем: недавно купил машину, у которой стоит чип-иммобилайзера. Благополучно забрал его с документами от машины. Перезванивают мне вечером ребята с автоцентра и говорят, что не могут завести машину. Потому что залиты свечи и колодцы. И как итог мне необходимо заменить прокладки колодцев и свечи. (+8000 за всё). В итоге я, согласившись, что мой касяк про забытый иммобилайзер, решаем о замене прокладок и свечей. После чего мне поступает звонок о том что не получается открутить два болта и соответственно надо снимать двигатель, а это ещё всего лишь 9 тысяч. Я отказался от услуг данного автосервиса. По всей видимости парни в попытках завести автомобиль залили свечи и колодцы, хотя могли бы после нескольких попыток позвонить и уточнить. Итог: приехав сбросить ошибку на компе, попал на серьёзный ремонт. Хотелось бы, чтобы для меня и автосервиса эта ситуация стала уроком.

По наводке товарища записался на диагностику подвески (промо акция). Приехал на место и как оказалось меня уже ожидали. Персонал довольно вежлив. Что касабельно самого сервиса: всё на довольно высоком уровне, комната ожидания, конечно, высшая... тут тебе и x-box и кресло массажное и кофеёк (халява думаю многим понравится). Что касаемо того, непосредственно зачем приехал сюда, диагностика она и есть диагностика то поменять другое заменить... особо сказать нечего. Общее впечатление хорошее.

Приехал по советам друзей, на бесплатную диагностику подвески и двигателя, по новогодней акции. С порога был приятно удивлен комфортом и внимательным персоналом. Так как приехал я без предварительной записи, а еще и за халявой , мне предложили записаться на следующий день, либо подождать не много, я подумал меня вежливо послали))). Но тут произошло, что то не вероятное, показали мне комнату ожидания. Где я понял, что ребята мне рады))), есть телевизор, кофейный аппарат и от чего я вообще обалдел, так это Х-BOX, массажное кресло, и всё бесплатно!!! Так вот я увлекся просмотром фильма и вообще забыл зачем я тут! Наступил час "икс" пригласили меня на оформление документов, хорошо что заняло это не много времени, хотел досмотреть фильм))). К сожалению, моя старушка (автомобиль) , не очень себя показала на диагностике))) Но все ровно остался доволен))), по больше бы таких СТО, такого уровня, и таким заботливым персоналом! А еще,ребята перед новым годом призы разыгрывают, дают мешок, типа лото))). И я достал бумажку, а там опять фарт бутылка шампанского))), и опять халява))) Всем, советую, в Барнауле, такого сервиса, я еще не встречал!!!

Обратился со стуком в подвеске. После диагностики "приговорили" стойки стабилизатора и сайлентблоки сзади и рулевую тягу (одну!!!). Ну да ладно, может они мои средства пытаются экономить? Приехал на замену. С 13.00 до 21.00 длилась работа. Машину забрал, был уставший и домой уехал, радостный, что забрал. Но когда поехал на след. день, понял, что ничего не поменялось. Все делали по результатам их же диагностики.

Неоднократно пользовался услугами именно этого сервиса. Работой всегда оставался доволен. Комната ожидания на высшем уровне. Работники квалифицированные, подходят к каждой задаче с ответственностью.

Конкретно в этот сервис обратился по рекомендации друга,понадеялся что хоть здесь сделают качественную и быструю диагностику... Не получилось. Теперь по порядку: 1. Заранее позвонил и оператору рассказал какая машина,год выпуска,модель двигателя,интересующие проблемы.Особо обратил внимание что необходимо сделать компьютерную диагностику ДВС.Записали на 13 часов на диагностику ходовой и на 14 на диагностику ДВС.Общались корректно,в целом доволен. 2. Приехал вовремя,но сразу почему-то не нашли мою запись,проблему решили быстро,оформили договор,машину приняли,начали работать.Сказали на диагностику ходовой уйдет час,на диагностику ДВС 40-60 мин,всего уйдет 1,5-2 часа.Спросили про расширенную компьютерную диагностику ДВС,с радостью согласился.В принципе не критично,менеджеры старались сгладить ситуацию с моей записью,бывает,главное работа пошла. 3. И вот тут началось...Через полтора часа вернулся в сервис уточнить как идут работы.Менеджер показала карту предварительного осмотра автомобиля.Вчитался,и оказалось что ремень кондиционера,который месяц назад снял поскольку заскрипел подшипник натяжителя,у меня в идеальном состоянии!Как можно не заметить отсутствие ремня?Указал менеджеру,она тут же спустилась к мастеру,проверили,извинилась.Также отметили отвратительное качество антифриза,посчитали,предложили поменять,согласился,но попросил ничего не делать пока не принесут итог диагностики ДВС,как оказалось не зря.Остался ждать результатов дальше,хотя уровень доверия уже начал падать... 4. Сижу час...два...Не хочу торопить,чтобы посмотрели нормально и не получилось как ремнем кондиционера.Наконец лимит терпения иссякает и подхожу к менеджеру спросить про ход работ,на что мне отвечают что мастера работают.На камерах видно,что иногда к машине подходят люди,что-то делают,потом снова никого,наконец около 17 часов резко начинается суета возле автомобиля,его перегоняют несколько раз,и к 18:00 он выезжает из сервиса.Пять часов ушло на диагностику ходовой и ДВС!!!Это явное нарушение всех технологических карт проведения работ. 5. Начинаю разбираться с диагностическими картами и тут же появляются вопросы,приглашают мастера,указываю ему проблемы про которые знаю,прошу разрешения показать на машине,мне разрешают,записывают в журнал,проводят инструктаж по ТБ,каска,халат,все как положено,спускаюсь в цех.Проверяем с мастером все заново и оказывается что задние сайлентблоки порваны,манжет кулис КПП сильно протекает,левый передний тормозной шланг треснул вкруг и требует немедленной замены.При этом в ДК указано что все в норме!Думал левая подушка КПП порвана,мастер сказал что так и должно быть,появится время посмотрю в сети,может быть и так.Проверили на стенде состояние тормозов и амортизаторов,по бумажкам менеджер рассказал что у меня в порядке и что не очень,хотя и не смог ответить про допустимую разницу износа амортизаторов одной оси,узнаю сам в сети бесплатно.Далее ДК ДВС,и вот тут удар ниже пояса!!!!Оказывается не смогли найти разъем для подключения к бортовому компьютеру!!!Хотя при записи за день до этого по телефону я указал модель авто,ДВС,год выпуска,и меня заверили что проблем не будет.В основном и приехал для того чтобы проверить электронику,остальное просто перепроверить,все-таки полгода не заглядывал под машину.И об этом не говорят спустя 5 часов после начала работ!Этот факт меня добил!В итоге диагностика ДВС свелась к проверке компрессии,давлению в топливной системе и проверке свечей,катушек и высоковольтных проводов!Менеджер позвонила кому-то,сделали 50% скидку на диагностику ДВС и эти работы обошлись мне в 995 р..Работы на 10 мин.Эмоции зашкаливают!!! Итак,за 5 часов проверили: состояние амортизаторов и тормозов на стенде; компрессию в цилиндрах ДВС,давление в топливной системе; состояние свечей,катушки и проводов зажигания; состояние масла ДВС,ОЖ,тормозной жидкости; визуальный осмотр подвески-пришлось перепроверять. Уважаемые руководители,очень недоволен халатным(трещина тормозного шланга-прямая угроза безопасности движения) и медленным(превышение заявленной продолжительности выполнения работ в 2,5 - 3 раза) выполнением работы,отсутствием обратной связи с клиентом,ведь если бы сразу сказали что нет разъема,не стал бы столько ждать,уехал к тем у кого он есть.Доволен замечательной комнатой отдыха,вежливым отношением персонала.Такое ощущение что старшего над мастерами,контролирующего правильность,качество и продолжительность операций либо нет,либо он слабо технически подготовлен.Это недопустимо,поскольку некачественный ремонт ведет к неизбежной поломке и может привести к аварии.Знаю об этом наверняка,поскольку под моим командованием находится уйма людей и разнообразной многотонной техники. P.S. Заявка-договор №У000000492844 от 24.10.20017

Отвратительный сервис! Сегодня записался на геометрию через контактный центр. Заявку приняли на 20:00 . Я предупредил, что можем опоздать минут на 10т.к еду с другого конца города, на что оператор ответил "подъезжайте, мы Вас примем". Уже на пороге автосервиса в 20:08 , звонит мне менеджер приемщик и отказывает в геометрии. Якобы время уже много и мастер не успеет. Автосервис работает до 21:00. Звоню на горячую линию, операторы не в курсе"отказа". Мастер приемщик внутри не принимает! Якобы мастер у него уже уходит домой! КАКОГО СПРАШИВАЕТСЯ ХРЕНА ВЫ ПИШИТЕ ГРАФИК РАБОТЫ ДО 21:00, ЕСЛИ ВАШИ МАСТЕРА РАБОТАТЬ НЕ ЖЕЛАЮТ? И ПОЧЕМУ ВАШИ ОПЕРАТОРЫ ЗАПИСЫВАЮТ НА ПРИЕМ, А ПРИЕМЩИКИ ОТКАЗЫВАЮТ??? P.S. И последнее, это как контрольный в голову. Через минут 30 приходит сообщение от сервиса, " уважаемый клиент! Вы опаздываете, а мы волнуемся! " Уважаемые автомобилисты, не советую данную организацию. Лучше съездить к "кулибину" в гаражи сделают быстро и качественно!

В соц.сетях пришло сообщение о бесплатной диагностики ходовой в Fit сервесе, решил воспользоваться данной услугой, тем более недавно застучала подвеска. Причину стука я нашел самостоятельно на эстакаде, под замену стойку стабилизатора (люфтит, если взяться за стабилизатор и потрясти слышен отчетливо стук, на самом деле я уже этот звук без диагностики знаю, менял уже 3 раза) ну и походу проверить остальные узлы подвески. Записался на 12 часов, приехал за 15 минут до назначенного времени. Менеджер-приемщик сразу взялся оформлять документы (около 10 минут, что то было с компом, бывает)) после проводили в комнату для клиентов, за комнату сразу ставлю 5+, 3 телевизора, один показывает зону ремонта, второй просто TV, третий для XBOX! Бесплатный кофе,чай, журналы, Wi-fi. Сразу скажу на все я потратил 1,5 часа, сначала машину загнали и она просто стояла 20 минут, потом подняли на подъемнике (с 3 раза) это заняло еще 30 минут. После менеджер вызвал и оповестил что с машиной все ок!) весь диагностический лист зеленый! конечно приятно, но я то знаю правду! Не согласился с менеджером, на что мне предложили загнать машину еще раз на подъемник и продемонстрировать в чем проблема. Так и сделали предварительно заставив меня одень каску и халат и расписаться за технику безопасности (это не шутка!). Прошли в зону ремонта, машина низкая при подъеме 'закусило' порог-накладку. Подняли, дергаю вверх-вниз стабилизатор - отчетливый стук который слышит из нас троих только я, нижнее место соединения 'яйца' болтается, проворачивается с легкостью. Все равно слышу от мастера что все в порядке. Зовут на подмогу еще одного мастера, походил, подергал - говорит тоже все норм, ладно спорить не стал, зато нашел порванный сайлентблок! чего не сделал мастер при первоначальной диагностики. Вообщем уехал я из этого 'горе' сервиса. Ребята, сотрудники фит сервиса, это я попал на бесплатную диагностику , а вы еще за это деньги с людей берете (390р), может мне с мастером не повезло?! Теперь про оценочную систему по порядку) - Мастер-приемщик - 5, свою работу знает. - Мастер первый - 1, без обид, начальство если читаете, отправьте его хоть на обучение какое- то, научите управлять подъемником. -Мастер второй - 3,5, нашел то что не нашел первый, но все равно был не прав по поводу стойки стаба(дальше напиши почему) - Комната для клиентов 5, без комментариев, все на уровне, единственное уберите баннеры с окон которые выходят на зону ремонта. В итоге купил линки, поменял за 30 минут, стук ушел. В фит больше не поеду, даже на мойку.

В данный сервис обратился по воле случая. Сломался на пути Новосибирск Горно-Алтайск под Барнаулом. Машина не заводилась вообще. Ребята разбирались с проблемой до победного. Даже задержались на полчаса после конца рабочего дня, но таки победили проблему и завели автомобиль. Персонал приятный, отзывчивый, доброжелательный. Мастера знают свою работу. Посещением доволен. Далее буду обслуживать авто в сети F!TService.

Отвратительный сервис! Никому не советую туда обращаться! Мастера и персонал не компетентны!!! Все делают очень медленно....машина простояла часа 4 в сервисе и с ней начали заниматься только, когда начали скандалить. По заказу запчастей вообще абзац!!!! Не хватает ума заказать нужные!!! В другой раз обратились с проблемами по ходовой...в итоге - все отлично.....а через неделю в ЭТОЙ же сети на Заринской вдруг проблемы и обнаружились!!! В общем было несколько попыток "подружиться" с этой сетью, которые закончились печально, поэтому теперь только МИМО этой конторы на максимальной скорости. И вам рекомендую!!!

Уважаемые! я писал свой отзыв о станции Фит в Барнауле, писал хороший, довольный отзыв... Изначально я приехал к Вам в сервис с проблемой в передней части своего авто (Toyota Ist), был непонятный шум впереди машины (толи шоркало, толи постукивало), сделал у Вас диагностику ходовой, потому что были подозрения о проблемах с ходовой, НО! мастер сказал, что в ходовой части все отлично! и проблема в колодках (сказал, что возможно они бракованные попались, на тот момент стояли колодки фирмы Нишимбо, к слову далеко не дешевые!) посоветовали поменять, сказав что этот звук из-за них, поменяли, звук вроде как даже пропал на какое-то время, НО смотреть уровень в рулевой рейке не стали!, ребят какими нужно быть "профессионалами", чтобы попутно не проверить уровень всех жидкостей в агрегатах?!!!. В общем не буду расписывать всю нелепость работы Ваших "мастеров". Скажу только одно! Колодки не нужно было менять, старые были не бракованные, износ их на тот момент составлял не более 30%, дело было в рулевой рейке!, все очень просто, не хватало жидкости, жидкость долили в другом, нормальном сервисе, причем заехав к ним, мне сразу же сказали - "это у вас что то с рулевой рейкой", к слову я сам об этом говорил вашим мастерам! Подвожу итог: 2 раза в жизни был в Fit Servise, в разных городах (Новосибирск, Барнаул) - не в одном из ваших не сервисов не попал на компетентных, знающих свое дело мастеров, потому что их у Вас нет! P.S. Не осталось заказ-наряда обслуживания в Новосибирске, да и не важно это, важен какой итог, после "починки".

И так начну с того, что я не местный, сам я из Новосибирска, но часто бываю в Барнауле. Приехал про диагностировать машину жены (что то трескало,шеркало в передней части), диагностику сделал на стенде ( про подвеску знаю сам, что все в идеале, ну думаю что скажут:)), сказали все как есть, описали суть проблемы, предложили пути решения. Итог - проблема устранена, в машине нет посторонних звуков, бряконий и т.д. Скажу еще то, что ехал туда с опаской, т.к. в Новосибирске Fit сервис - это просто ад голимый, врагу не пожелаю!, а про Барнаул лично про этот сервис - я полностью всем остался доволен, повезу 2-ю машину диагностировать и чинить.

НЕГАТИВ ЗАСЛУЖИВАЕТ НЕ КОНКРЕТНО ЭТОТ СЕРВИС,А ИХ call центр......начну с начала,26.04.17 позвонил и попыталься записаться к автоэлектрику,судя по вопросом на том конце провода находилься человек недавно работающий,попыталься обьяснить что диагностику мне уже делали и нужен именно грамотный АВТоэлектрик,на заринской была запись на суботту...долго ждать.....спросил про калинина ....и о чудо...на калинина можно приехать завтра к 9....неудобно конечно но можно подстроиться.Утром отпросившись с работы погнал неисправную машину на другой конец города,и каково же было мое удивление когда приехав на калинина оказалась что электрика на калинина просто НЕТ.парни в сервисе извинились....

Поехал в автосервис юкка-моторс, на их месте оказались фит сервис, но решил дать шанс этой конторе о чем и пожалел.... Ехал с конкретной проблемой: гудит ступичный подшипник с целью выявить какой и заменить. Мало того, что машина провисела пол часа и к ней никто не подходил (в комнате ожидания был я один, в сервисе работ особо не велось, явно мастера без дела ходили) через пол часа подошли сказали - готово, хотя заказывал диагностику подвески и стенд MAHA. (то есть на стенд то её и не загонять вообще, а у подвески покрутились 5 минут под машиной). В итоге нашли проблемы там, где буквально недавно были произведены замены и не нашли то что требуется, плюнул, поехал в другой сервис (где клиентам позволено присутствовать при осмотре) и уже там кроме того, что требовалось найти, обнаружили ещё и прдзаклиневшие стояночные тормоза (как этого не увидели в фит сервисе, не понимаю.....). В общем фит сервис буду обходить стороной и других отговаривать. Вместо ремонта заточены на впаривание услуг не нужных, зато приемщики вместо того что бы следить за процессом бегают иксбоксы включать...

Еще раз убеждаюсь, что в фит сервисе , отсутствует какой либо сервис... Приехал на комплексную диагностику подвески и тех.жидкостей. После зимы единственное, что было выявлено это стук в рулевой рейке , хотя в ноябре было много других проблем по подвеске. Хотелось верить в лучшее, что прошлая диагностика обманчива , а эти спецы настоящие профи. Но стук продолжался и не только в рейке, благо есть друзья, которые разбираются и они сразу увидели проблему. Это первое! Ну а вторая история совсем странная и связана с заменой масла в двигателе и коробке. Сделали замену везде. Через неделю решаю проверить уровень в коробке , а там просто не хватает литра масла, причем течи не наблюдалось. Приезжаю опять в сервис на гарантийный осмотр, но мне говорят , что я должен оплатить этот литр масла. Но ведь это гарантия.... Адекватно объяснить куда пропал литр масла они так и не смогли. Испарился наверное за неделю. Не советую ни кому этот сервис, если вдруг решились приехать, то требуйте чтобы вас пустили на осмотр. Доверия к этой компании больше нет.

Я являюсь клиентом Fit сервиса уже второй год, периодически заезжаю на диагностику своего автомобиля и мелко срочный ремонт. Цены приемлемые, лишних услуг не навязывают. Вежливый персонал, уютная зона ожидания.

Полгода назад делал диагностику подвески. в листе написали : комплексная диагностика подвески, технологическая мойка... по-моему как-то так))) по факту : парень как обычно с одной волшебной монтажкой "комплексно продиагностировал всю подвеску) а про мойку наверное забыл))). сделал вывод- "разбит сайлентблок.. тут смотреть надо..". на вопрос: "смогут сделать комплексный ремонт с заменой запчастей?" ответили "мы вам перезвоним.." прошло пол года..... я и забыл уже эту историю))) но вдруг пришла смс :"Уважаемый клиент мы волнуемся за вас. Вы не были на тех. обслуживании в FIT Service более 6 мес. запишитесь к нам на сайте......." вот думаю сьездить чтоли))) А то люди волнуются)

Обращался в данный сервис на пр. Калинина по поводу замены подрулевого переключателя, купленного тут же в Юкке. Решил ставить в данном сервисе, т.к. электрика контрактная продается без гарантии. Установили переключатель, но перестала работать подушка на руле и самое главное- перестал работать сигнал.

Обратился в данный сервис с целью замены ШРУСа. Все начиналось довольно неплохо, оказалось, что мой ШРУС не требует замены, просто необходимо было его перебрать. После того, как работа была завершена, я оплатил оказанную услугу и получил ключи от машины. Выйдя из помещения сервиса, сразу обнаружил, что левое колесо приобрело неестественно положительный развал. Сначала не придал значения, подумал, что машина стоит на неровности, но сев за руль, и проехав несколько метров, понял, что машину сильно ведет влево (изначально сход-развал был в порядке). Возвращаюсь в сервис, иду к приемщику, сообщаю о проблеме, он стремительно отправляется в ремзону, после чего сообщает, что слесарю потребовалось снять стойку, в связи с чем сбилась регулировка сход-развала (ни при приеме, ни при выдаче авто предупредить об этих нюансах меня никто не удосужился).В итоге пришлось платить дополнительно за геометрию колес, в которой изначально я не нуждался. Уровень компетентности специалистов вызывает сомнения. Не понимаю, зачем нужно было лезть в регулировочные элементы ходовой, для того, чтобы просто заменить ШРУС. Стоит заметить, что при записи по телефону, девушка сразу оговорила время ремонта (1 час с лишним). В итоге пришлось проторчать в сомнительном сервисе с 14.00 до 19.00. Обратился в первый и последний раз. Отвратительно.

Первое знакомство с фит-сервисом было, когда я приехал по их рекламной акции на бесплатную диагностику в июле 2016 года. Они осмотрели автомобиль и вынесли вердикт - заменить все стойки стабилизатора и втулки стабилизатора. Все было верно, они действительно требовали замены. Но почему-то сказали, что уровень масла в двигателе у меня ниже уровня - я открыл капот, проверил - все в норме. Странно, думаю, ошиблись наверное. Второй раз приехал в это заведение 2 сентября 2016 года с проблемой - тормозной суппорт сильно зажимал колодки и поэтому при движении тормозной диск грелся и тормоза постоянно свистели, даже когда не жмешь на тормоз. Все это началось после замены тормозных дисков и колодок на новые. Затем были смазаны все направляющие и поршень суппортов - все делал сам. Ни чего не помогало. Спустил немного давление с суппорта - зажимать почти перестало, но свист стал еще противней. На ресепшене сидели два мастера-приемщика в фирменной спецодежде, но общался со мной почему-то какой-то непонятный мужчина, без фирменной спецодежды. Рассказал ему всю предысторию и попросил осмотреть суппорт и дать какое-то заключение. Поле этого, непонятный мужчина задал мне вопрос: - Суппорт новый с собой привезли? Зачем ему новый суппорт?! Неужели он делает диагноз на расстоянии?! В общем не понял я, что он имеет ввиду. Говорю: - Посмотрите мой суппорт, который на машине, может с ним что не так, или может с ГТЦ, что не так. все таки давление с него спустил, суппорт перестал сильно зажимать диск, но все равно подклинивал. Мне отвечают: - А при чем тут главный тормозной цилиндр и заклинивший суппорт? У тебя направляющие кривые! После этих фраз мне уже не захотелось ремонтироваться в этом сервисе... Благо у них мест не было свободных. В итоге уехал в соседнее СТО через забор от них и там мне все сделали за 20 минут, причина была в самих колодках - сделали заходные фаски на феродо, подточили ушки, продули колодки и все стало работать, как положено. Как итог - решайте сами, однако у меня сложились большие сомнения в заинтересованности работников сервиса исправлять проблемы минимальными средствами. Ведь проще же купить новый суппорт и просто поменять его, а потом выяснить, что дело не в суппорте. В общем нет желания там обслуживать свой автомобиль.

Ремонтировал свой авто, менял передние стойки, опоры и подшипник пружины, за весь перечень работ была обозначена сумма 1970 рублей. Автомобиль отдал в ремонт в 11.08.2016, а когда пришел забирать 12.08.2016 сумму работ увеличилась до 2700 рублей и появилась новая позиция в Заказ наряде "Слесарные работы" о которой мне ни кто ничего ни чего не говорил. На мой мой вопрос "Откуда появилась эта сумма ? " Менеджер Иван ответил, что им пришлось откручивать заржавевший болт. Оказавшись платить за данную услугу, вышеуказанный сотрудник убрал из заказ наряда этот пункт и я оплатил ранее оговоренную сумму, а именно 1970 рубле. Но на этом курьезы Написать отзыв на F!T SERVICE по адресу пр. Калинина, 67м не закончились, когда вышел на улицу и завел свой автомобиль, я обнаружил что пластиковая деталь которая находится в нижней части лобового стекла не плотно прилегает к стеклу, а при более детальном осмотре вообще обнаружил трещину на данной детали, которой ранее не было. Так как данная деталь демонтировалась при проведении работ по замене стоек, у меня возникло подозрение, что ее могли повредить именно мастера которые производили ремонт. Сначала я обратился, к мастеру приемщику, он позвал слесарей, все они собрались около моего автомобиля и начали все дружно отператься, перекладывать вину на какого-то слесаря, которого сейчас нет на месте и переубеждать меня в том что это сделали не они. Однако все это звучало настолько детским лепетом и я чувствовал себя очень не приятно, потому как несколько человек пытались меня в их "сказки". По следам было видно, что мастер не додумались полностью снять, данную деталь, так как для этого нужно было снимать дворник, наверное поленились, и когда отгибали пластик, то дворник держал одну сторону. Итог: после долгих и упорных дебатов, мастера признали свою вину и пошли смотреть и заказывать данную деталь на сайте автозапчастей. Я написал претензию на имя директора этого сервиса и поехал домой со поломанной деталью. По заверению сотрудника сервиса данная деталь будет доставлена через 5 дней. Буду надеется, что хоть здесь они меня не обманут и сдержат свое слово. Было очень не приятно столкнуться с таким отношением в подобного рода автосервисе.

Ремонтировал здесь свою машину. Понравилась комната отдыха и то что можно наблюдать за процессом ремонта через окошко, или через камеры на мониторах. Работу сделали относительно быстро, лишних услуг не навязывали. Вообщем всё понравилось, буду заезжать ещё.

Контора с приятным оформлением зоны ожидания ("чердак"), wifi, кофе/чай для клиентов (за это плюс). С "чердака" не все ремонтные места видно (за это минус), контролировать не удобно, приходится одевать халат и каску (за это плюс) и идти в зону ремонта. Посредственная диагностика, на уши мне конечно лапши не навешали, за это спасибо (и то наверно потому что заставил показывать неисправности перед заменой, сам всё проверил). Моё обращение было 23.01.2016, nissan avenir w11 99г.в. Приехал для ремонта тормозной системы задних колес, сам знал, что наверно придется заменить и описал проблему. Заявленную марку колодок во время ремонта заменили на более дорогие (за это минус), объясняли отсутствием на складе поставщика, хотя могли и в другой магазин съездить. Заявили, что надо прокачать тормоза, я согласился, но прокачку если и провели то не качественно (минус). В системе где то остался пузырек, т.к. через минут 20-30 после ремонта загорелась лампочка (за я уже добрался почти до дома и возвращаться вечером желания не было). После прокачки в другом сервисе, проблема ушла. Время работ по факту превысило заявленное на полтора - два часа (минус). Сотрудники приемки вежливые, компетентные и понимающие (плюс). Старые запчасти вернули упакованные (плюс). Стоимость работ примерно как и в других местах. Также товарищ заезжал на диагностику повышенного расхода топлива на Х-trail (до этого диагностировал на компе и у официалов и в пару других сервисов - двиг/коробка/свечи/топливная - всё в идеале). Сотрудники fitservice сказали, что они могут провести доп. диагностику, поплясали с бубнами наверно (не видно было с "чердака"). Заявили, что чистить надо топливную систему, бензобак, насос менять (по их словам повышенный расход связан с тем, что насос плохо функционирует и не докачивает бенз - абсурд на мой взгляд, получается расход большой, потому что мало качает). Товарищ уехал от них опять к официалам, те нашли что стоял не родной воздушный фильтр, поменяли фильтр. После смены фильтра расход упал на 4-5 литров (фильтр не подходил под размеры и не был нужного качества). Итог: соотношение ПЛЮС на МИНУС примерно 1:1. ездить в этот сервис, попить чай)) можно, но только зная, что ремонтировать и со своими запчастями (как наверно и в другие автосервисы). Не забывайте контролировать непосредственное проведение работ.

Ремонтировала машину у них уже 3 раза. Не знаю,кто что пишет,но мне очень все понравилось. Знают свое дело ребята. Обслуживание на высоте. Всегда езжу к одному мастеру-приёмщику Евгению. Парень все доходчиво объясняет. Один раз правда попала к другому пареньку,тот конечно накуралесил дай боже....Теперь только к Евгению.Респект и уважуха Фит сервису))))

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И ХАЛАТНОСТЬ ФИТ СЕРВИСА!!! Люди. Если вам дорог ваш автомобиль. Вы дорожите своим временем и финансами... НИКОГДА не обращайтесь к этим халтурщикам ШАРЛАТАНАМ! Хочу пояснить... Что в декабре 2015 года мы загнали свой автомобиль в данную компанию для того, чтобы заменить задний подшипник колеса. Нам обещали, что автомобиль будет готов к 6 вечера. Но! Этого не произошло. А в ночь нужно было выезжать в командировку для подписания договора.После предъявленных нами претензий... Они решили что сегодня лучше задержатся, но все доделают. Но и к 10 вечера чуда не случилось! Когда приехали забирать автомобиль на панели горел восклицательный знак! Но менеджер сказал, что он якобы этого не видел когда у работников принимал автомобиль, что ни чего страшного. Ну и пускай горит!!! И плевать ему, что автомобиль пойдет в ночь на трассу! А знак этот обозначает что что- то не в порядке с АБС! Вызвали всех горе мастеров обратно и они обнаружили, что оторвали датчик АБС!!! Мы уехали домой не солоно хлебавши. Командировка накрылась! Пообещали что в 12 следующего дня они все восстановят за свой счет. Но и в 12 автомобиль не был готов. По факту его отдали только в 4 дня. Прошло время. И вот вчера мы идиотки снова приехали в этот сервис для замены лопнувшей пружины левой передней стойки. И все повторилось! Ну или практически повторилось. Оставили утром машину. Через 2 часа позвонили и сказали, что менять обе пружины. Хорошо сказали мы. К 6 вечера пообещали сделать. Но в 4 часа дня позвонили и сказали, что обнаружили подшипник и убитые стойки. Обозначили сумму 21500. Мы посоветовались и дали добро на эту сумму. Продлили время до 12 часов следующего дня. Но как и следовало ожидать. к 12 автомобиль готов не был. Протянув резину до 2 часов дня сказали все готово. Пошли оплачивать и после ШОК!" 29000!!! Не 21500 как озвучили, а 29000!!! Начали выяснять, что они якобы что то там не учли!!! Но мы заняли эту сумму!!! И не рассчитывали на подобный БЕСПРЕДЕЛ!!! Люди. Обходите стороной эту филькину контору!!! Берегите свои автомобили, нервы и финансы! Всем удачи на дорогах!

Что понравилось: 1. Новый салон очень красиво оформлен. 2. Имеется на стенах плакатная информация. 3. Халявное кофе. какао (может и стыдно такое писать. но пока есть возможность выпил 3 чашки) вкусно. Огромный экран в комнате для клиентов позволяет видеть, что делают с авто. Отдельно спутниковое ТВ. Игровая приставка. Новая и чистая мягкая мебель. 4. Делал диагностику авто, думал как обычно напишут такого, что ни каких денег не хватит. Однако написали всего несколько причин и оказались реальными. Сам посмотрел замененные детали, им точно требовалась срочная замена. Хотя конечно это просто "замануха" и количество требующих срочных работ увеличится в разы в период замены ранее выявленного. Во всяком случае так происходит ВСЕГДА на других сервисах. 5. При постоянном сотрудничестве предоставляется ряд бонусов в виде скидок и дополнительных услуг. Не понравилось: 1. Цены на ремонт выше средних по городу, сделал в "частном" сервисе. Прошу прощения, что не оправдал надежд автосервиса.

Очень понравилось обслуживание! Приехала на диагностику на грязном автомобиле, дак мне его еще и бесплатно помыли! Очень удобная зона ожидания с видео трансляциями из сервиса, можно пить кофе и наблюдать что происходит с вашим автомобилем! Рассказали про все неисправности и что нужно чинить в первую очередь! Дали два приглашения на бесплатную диагностику для друзей. Очень отзывчивый персонал! Рекомендую!

Видимо сглазил - когда похвалил! После отзыва приехал с проблемой генератора - сказали что сгорел регулятор - заменили предоставив свой. После этого начало проседать напряжение при нагрузке - приехав по гарантии начались отговорки - это аккумулятор, пробои проводки и т.д. Все это было исправно - убил выходные на проверку - оказалось что когда ставишь дубликат Китайский регулятора - идёт перезаряд- отсюда и вся проблема - решилось увеличением сопротивления.Вывод: если не знаете как правильно настроить авто после замены - не стоит брать деньги - получается лучше обратиться в сервис который умеет делать качественно

Отличный сервис с качественным оборудованием. Пользуюсь услуги этого сервиса не первый раз, работу делают качество и не особо дорого. Радуют различными бесплатными акциями по диагностике автомобиля, что позволяет иметь возможность узнать что нужно отремонтировать или заменить.

Первый раз приехал по акции на бесплатную диагностику подвески. После этого даже не думая остановил свой выбор на данном автосервисе.Персонал доходчиво объясняет + делает и показывает фото о том что было во время ремонта. Удобно что есть онлайн сервисная книжка - полезно будет для продажи авто. Не рекомендую- нет нормального электрика