Иркутск, Генерала Доватора, 39е
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Аппаратная замена масла, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт электронных систем управления автомобиля |
Город | Иркутск |
Адрес | Генерала Доватора, 39е |
Телефон | +7(395)279-96-88 |
Сайт | fitauto.ru |
ВК | fit_service |
Записалась на диагностику тормозной системы, скрипели передние тормоза на малой скорости. Менеджер больше бумаги оформлял, через 10 минут диагностика была сделана. Сказали камень попал и скрипел. Как сказали мне, они просто визуально посмотрели, ничего не разбирали, и с чего-то решили, что все нормально и проблем нет. Попросила их защиту двигателя подкрутить, на что мастер мне ответил, что он пальцами потрогал, и она не двигается (но при езде я же слышу что она дребезжит на неровностях), попросила колеса подкачать, хоть это сделали. В общем, взяли с меня 670 рублей, проблему не выявили, а проблема как была так и осталась, стало скрипеть еще хуже и на скорости. Интересно, а если диагностику двигателя заказать у них, они наверное капот откроют и визуально скажут что все на месте и проблем нет. Даже одной звезды жалко для такого СТО..
Отправлено 6 лет назад
От pravda pravda
Обслуживаюсь в FIT-Сервисе достаточно давно и верен им с тех пор, как у красотулечки моей подвеска заскрипела. Проехал несколько СТО, уж и крутили оси, и разбирали Кулибины - ничего не нашли. А на предложение проехать вместе, поскольку скрипы появлялись по достижении скорости 10-15 км/ч - все отказывались. Вроде бы не совсем страшен на морду лица. А к Фиту только подъехать стоило, как ребятки, собравшиеся на перекур, укоризненно зацокали, тут же закатили мою голубку на подъемник и сняли скончавшуюся заднюю левую стойку. С тех пор с подвеской, на развал, на замену масла и остальных тех.жидкостей я только к ним! Два недочета только есть - собственно, как и везде, все держится на людях. Ушел мой старый клиент - мастер смены, и тепла в приеме клиентов поубавилось :-( А второй связан с ремонтом печки. Во-первых, электрик есть только в одной СТО - на Байкальской, а мне туда ехать через весь город. И во-вторых, ремонта хватило на пару месяцев - сейчас опять вентялятор печки не работает адекватно. То включается, то не выключается. Поеду вновь. Потому и 4.
Отправлено 6 лет назад
От Павел Безденежных
Не первый раз к ним обращаюсь, ребята молодцы! Берутся за любую сложную работу! И цены и обслуживание-все качественно на 5+
Отправлено 6 лет назад
От Лана
Заехал поменять передние стойки, ребята посмотрели подвеску, оказалось кроме стоек ещё разбиты линки и шаровая, все заменили, сразу сделали развал! Все быстро и стоит адекватно + гарантия. Авто снова едет ровно и без стука! Спасибо за профессиональный подход.
Отправлено 7 лет назад
От antoha-38
Заехал в fit-service на замену масла, был приятно удивлен тем, что не просто махнули масло, а ещё и дали рекомендации по накопившимся неполадкам. Записался на ремонт, все сделали быстро. За запчастями бегать, как в других сервисах, не пришлось, дали гарантию. Все понравилось, теперь всем рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Роман
Всем доброго времени суток! Сервак - супер. Цены - адекват. Ребята - молодцы, знают своё дело! Рекомендую всем, у кого есть какие-либо проблемы с авто.
Отправлено 7 лет назад
От Andrey 323
Отличный автосервис перетресли мне всю переднюю подвеску, сделали качественно, где не делали ни где! И запчасти какие нужно находили быстро, и не вписывали левые! Развал тоже толковые мастера делают и рассказали что почем и почему. Теперь обслуживаюсь только у них, еще бы с дизельными двигателями работали. А и еще операторы не точно знают что их сервис может устанавливать. Хотел установить подогрев на двигатель оператор подтвердил что они это делают, а когда позвонил в сам сервис они сказали что не занимаются этим.
Отправлено 7 лет назад
От Василий Еропов
После оставленного мной негативного отзыва со мной связался отдел контроля качества. Принесли свои извинения и предложили небольшой, но приятный бонус, чем порадовали. Значит репутация компании им небезразлична. При случае попробую еще воспользоваться услугами этого сервиса. Меняю оценку с 1 балла на 4 (не 5 только потому что инцидент имел место).
Отправлено 7 лет назад
От Aleksandr
7 октября записался по телефону на переобувку резины. По телефону у меня уточнили марку и модель автомобиля, а также диаметр дисков (18"). Позже пришла смс с подтверждением записи. В назначенное время 9 октября приехал, у меня уточнили диаметр дисков и сказали, что они не обслуживают колеса диаметром выше 17". Я спросил, почему меня по телефону записали к ним, на что получил ответ, что они это сделали зря. На что я уточнил, что же мне делать и получил ответ, что они не знают. В целом 4 сотрудника, находящиеся в помещении, демонстрировали полное безразличие к ситуации. Клиентоориентированность на высоте. Желания снова пользоваться данным сервисом больше нет, хотя в Красноярске и Новосибирске в этой сети меня обслуживали отлично. При звонке в контактный центр, у меня уточнили всю информацию, затем перевели на отдел контроля качества. Я послушал несколько минут гудки, затем звонок был сброшен с той стороны.
Отправлено 7 лет назад
От Aleksandr
Хорошая компания обращался в нее по замене масла с фильтрам в последующем приезжал делать развал-схождение делал мне все это мастер Вячеслав делает быстро и качественно. Родственники тоже меняли масла неоднократно в Фите никаких проблеме/вопросов не возникало, также есть бесплатный кофеёк что тоже несомненный плюс . Подводя итог рекомендую обращаться в фит сервис т.к ребята опытные и знают что делают! Всем доволен!)
Отправлено 7 лет назад
От Павел Маркеев
Главное: Вежливо, быстро, качественно, не дорого Мелочь, но приятно: бесплатно кофе, зарядка тел есть.(потребовалась), вай-фай. Рекомендую
Отправлено 8 лет назад
От Я
Очень нравится! Грамотные работники, хорошее обслуживание и есть чем заняться во время ожидания ремонта автомобиля ;)
Отправлено 9 лет назад
От mary-mary.9
Доброго времени суток)Хочу выразить благодарность F!T SERVICE за своевременное и качественное обслуживание автомобиля.У кого проблемы с машиной рекомендую обращаться в данный сервис )
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Ермаков
В Fit приехал в первый раз и был приятно удивлен отношением и подходом к клиентам. Не смотря на то, что я опоздал на запись на 20 минут, авто, которое успели загнать за это время, выгнали и загнали мое. Записывался на диагностику подвески и замену амортизаторов. Диагностику мастер делал доскональна, проверяя каждый узел подвески, на это ушло около 40 минут. Все это время я находился рядом с автомобилем, т.к. привык контролировать процесс, и что удивительно, меня никто не пытался спровадить в комнату ожидания, как это делается в большинстве автосервисов. Мастер при возникновении каких-либо вопросов шел на контакт. Замена амортизаторов была также произведена качественно. Так что рекомендую.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей
Мне Fit сервис на Генерала Доватора очень понравился. Цель обращения - замена тормозных колодок и шиномонтаж с переобувкой. Обратившись только с этим узнала о своем автомобиле много нового и уехала с рекомендациями для своего автомобиля о состоянии жидкостей, ремней, стоек. Сервис мне показался честным. Т.к. слышала о том, что стоит заменить и почему и что в порядке и еще прослужит. Так же во время осуществления работы мне показывали некоторые детали - с оценкой их состояния. В результате сделала проточку дисков и сразу заменили подшипник. Отдельно хотела отметить работу мастера приемщика. Все на высшем уровне. Показал на картинках, узлы которые требуют замены согласно рекомендаций будущих работ, объяснил что к чему....В общем после данного ликбеза я стала знать свой автомобиль гораздо лучше))) Есть "мааааленький" минус, но данный минус не относится к выполнению сервисных работ по обслуживанию автомобиля, а относится к менеджеру, которые перезванивают после того, как сам записался в нете на обслуживание. У меня сложилось впечатление, что ребята не вполне понимают самых простых вещей. Т.к. было предложено приехать сначала на переобувку к 11 часам , а потом в этот же день к 13 часам на замену тормозных колодок. Т.к в 11 часов мастера не успеют выполнить работу. После моих разъяснений , что это по сути взаимосвязанный процесс сказали, хорошо, тогда приезжайте к 13. Сначала на переобувку, а потом сразу на замену колодок. В общем это единственное, что нужно доработать данному СТО))))
Отправлено 9 лет назад
От Есенька
Качественное выполнение работы, уважительное отношение к клиентам, демократичные цены на запчасти и на выполнение работы.
Отправлено 9 лет назад
От gabriellaswon
Обслуживаю авто в данном автоцентре впервые. Понравилось то, что сами перезвонили, т.к. все операторы были заняты когда я звонил, рассказали по ценам и записали на ближайшее время.
Отправлено 9 лет назад
От Павел Луковников
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.ХОТЕЛ БЫ ПОБЛАГОДОРИТЬ КОМПАНИЮ FIT SERVISE ЗА ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, обслуживаюсь на протежение двух лет и все всегда отлично делают, быстро качественно и не дорого. Всем своим друзьям советую этот автосервис
Отправлено 9 лет назад
От 680639
Добрый день. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам данного сервиса. Качество оказанных услуг по ремонту автомобиля на высшем уровне,ценовая политика приемлемая.Данный сервис решает любую поставленную задачу. Огромное спасибо.
Отправлено 9 лет назад
От Владимир Смирнов
Отличная компания работу выполняют быстро и качественно, грамотно, к каждому клиенту индивидуальный подход, проконсультируют и рекомендацию дадут. Никаких претензий по работе и качеству никогда в нашем случае не было. Молодцы! Успехов Вам!
Отправлено 9 лет назад
От ims-2013
3 года ремонтирую уже вторую машину и всегда вижу качество обслуживания. всегда вижу понимание и персональный подход к проблеме
Отправлено 9 лет назад
От victor-v-g
Всем привет! С покупкой своего первого авто пришла очередь выбора качественного автосервиса, и по совету друзей обратился именно к специалистам из F!T SERVICE. Качество сервиса очень порадовало, все объяснили, показали, и главное без очередей, по предварительной записи, что очень удобно, записался прямо с сайта сервиса. Скоро поеду менять амортизаторы и переобуваться.
Отправлено 9 лет назад
От Александр Сапаров
Сделал диагностику- недорого и всё рассказали показали, очень грамотный спец. Приеду ремонтировать подвеску.
Отправлено 9 лет назад
От dima38rus
Доброго времени суток! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам данного СТО. Приемлемые цены,высокое качество работ. Отзывчивые администраторы,компетентны в любых вопросах. Рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От Кирилл Усачёв
Хороший автосервис, находится не далеко от моего дома. Обслуживаюсь в нем давно, хорошо и качественно выполняют свою работу. Был случай, когда я хотел сделать развал схождения на BMW 2001 г.в. другие автосервисы отказывали в данной услуге, а FIT Service сделал и порадовал меня результатом. Сейчас у меня другая машина и я так же продолжаю обслуживаться у них.
Отправлено 9 лет назад
От kirill-irk
Всем доброго времени суток. В СТО FITна Генерала Доватора мы с братом обслуживаемся с момента его открытия. Очень довольны существующим там персоналом. Все виды ремонта делают быстро, а главное качественно. Администраторы дают полное представление о предстоящем ремонте автомобиля, будь это замена масла или ремонт ходовой части. Это лучший автосервис из всех в которых мы обслуживались. В нем работают истинные профессионалы своего дела.
Отправлено 9 лет назад
От Николай Щепин
Всем привет! В Fit сервисе я обслуживаюсь уже более 3х лет. Люблю его за очень качественный ремонт! Персонал на столько грамотный, что какой бы вопрос у меня не возник, ответят быстро и на доступном языке. Очень хорошо, что этот сервис принимает по записи, это экономит моё время. Администратор Александр очень крутой, понимает с полу слова, решает любую проблему с автомобилем, отдельное ему спасибо!! Я буду дружить с этим сервисом ещё долгие годы и всех друзей отправляю только к ним! Желаю им успехов и процветания! :)
Отправлено 9 лет назад
От anatoliy
Оличный сервис. Ни разу меня не разочаровал. Справляется с любыми поставленными задачами. Всем рекомендую)
Отправлено 9 лет назад
От smoger9
Приветствую всех. Очень рад тому что можно оставить отзыв. Премного благодарен всей команде фит сервис на доватора, в особенности Божанову Александру, уже в течении 3 лет обслуживаю машины в фит сервис. За все время не было ни одной конфликтной ситуации, менеджеры и механики очень ответственно подходят к обслуживанию авто, своевременное оповещение о том, что и когда менять. В целом фит сервис оставляет огромную надежду, что большинство СТО будут брать пример с фит сервиса на доватора. За все время сменил огромное количество СТО, ни одно по уровню обслуживания с ним не сравниться. Спасибо за то, что вы делаете. С огромным уважением Гэсэр.
Отправлено 9 лет назад
От Geser
Добрый день. Хочу поделиться своими впечетлениями о техническом обслуживании своего автомобиля. Начнем с того, что я обслуживаюсь на FIT сервисе уже пятый год подряд. Нравится что если ты записался на техобслуживание, в определенное время, то и заехал на ТО в это же время. Даже если не было записи и ты подъехал по каким то форс мажорным обстоятельствам в любое время, то тебя все равно примут выслушают и выберут время посмотрят твой автомобиль. Осмотр проведут качественно и укажут что именно надо заменить срочно, а что можно через какое то время лишнего не скажут менять если этого не надо как в других сервисах "надо не надо меняй". Отношение администраторов радушное дружелюбное, все расскажут объяснят. Хочу особенно отметить администратора А. Е. Божанова и его ребят слесарей, особенно фамилию к сожалению не знаю зовут Роман за качественный и своевременный ремонт. Хочу пожелать чтобы администрация FIT сервис поощрила своих работников морально, но желательно и материально. Всего доброго.
Отправлено 9 лет назад
От o.silakov
Здравствуйте.Спасибо огромное всему персоналу сервиса за их профессионализм и креативный подход в работе. Обслуживаю авто уже не один год в этом сервисе и всегда было приятно приезжать снова.Персональная благодарность Бажанову Александру за его профессиональный подход к каждому вопросу и отзывчивости .Желаю вам процветания успехов и побольше хороших клиентов.
Отправлено 9 лет назад
От smt27
Великолепный сервис обслуживания по адресу г. Иркутск, ул. Генерала Доватора, 39е, мой исудзу бигхорн после обслуживания просто как новый. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, разбираются в технике всегда можно от них получить дельный совет. Менеджер этого центра Божанов Александр очень внимателен к своим клиентам, его авторитет ценят механики по ремонту и прслушиваются как к наставнику. Ещё хотелось бы отметить очень важный момент-это стоимость выполняемых на высшем уровне работ, она НЕ ВЫСОКАЯ, что очень приятно. Хороший подбор запасных частей, во время ожидания ремонта Вас всегда угостят БЕСПЛАТНЫМ горячим кофе. В автосервисе уютно и приятная атмосфера, механики ответят на любой вопрос по автомобилю, даже глупому. Этих ребят знаю очень давно. Хочу пожелать Вам удачи в вашем не лёгком труде и дальнейшего процветания! Коллективу очередной привет! Померанцев Ю.В.
Отправлено 9 лет назад
От pomura12
День добрый!!! 2 недели назад на своём Фольксвагене нужно было поменять передние стойки изначально думал заменить всё у официалов но честно говоря цены кусаются. И мне посоветовали заехать в Fit Servis на Доватора. Перед тем как поехать в сервис я позвонил и записался на ремонт, приятная мелочь что бы не ждать свою "живую" очередь. В назначенное время я приехал, машину у меня приняли, перед тем как что то делать мастера провели визуальную диагностику всей подвески, и дали мне рекомендации что мне нужно заменить, после чего приступили к замене стоек. Работу мастер провёл достаточно быстро, очень аккуратно и профессионально. И взяли за всю работу не прилично маленькие деньги, да и ещё на всю работу дали годовую гарантию. Ожидать машину мне не пришлось на улице. Машину чуждался в тёплом чистом помещении попивая бесплатный кофе из автомата. Мастер приёмщик мне рассказал и объяснил что сделали с машиной и рассказал что ещё необходимо сделать. После такого приёма остались только положительные мнения о сервисе и не стыдно порекомендовать его своим друзьям да и самому приехать сюда для обслуживание своего авто.
Отправлено 9 лет назад
От Антон Кравцов
В наше время достаточно сложно встретить Автосервис, где не только производят качественный ремонт автомобиля, но и где во всем встречаешь доброжелательное отношение и ощущаешь комфорт буквально во всем. Дверь в кабинет управляющего всегда открыта и можно непосредственно обратится к нему с любым вопросом. Ремонтировали Свою "Аудюшу", так ласково в семье называем свою машину и с первых же минут обращения в Сервис почувствовали, что здесь собрались люди знающие буквально все об этих моделях. У нас были небольшие вмятины и электроника требовала хорошей диагностики. Все это достаточно быстро было восстановлено - так что машина стала как новенькая. Мы остались довольны обслуживанием и ремонтом. Цены не такие большие как в других сервисах, где могут и деньги взять, а в результате через полгода - приходится снова ехать в сервис. ДА и разве могут делать плохо те люди, которые буквально влюблены в свое дело? После этого ремонта машина ходит как новенькая и с электроникой стало нормально - глючить перестала...Всем рекомендую именно F!T SERVICE
Отправлено 10 лет назад
От Петр
Проходил здесь плановое ПО на своей Toyotе, порадовал уровень обслуживания. Ребята проверили и заменили практически все. Сменили абсолютно все жидкости и масла, поменяли фильтры салона, провели осмотр и регулирования подвески. Радует то, что потихоньку в нашем городе появляются такие сервисы как этот, где делают свою работу качественно и в срок. В ближайшей перспективе замена сигнализации, теперь точно знаю что за установкой обращусь именно сюда. Огромное спасибо мастерам и сотрудникам сервиса!
Отправлено 11 лет назад
От aleksei5461
Заехал менять масло на хендай солярис, в принципе процедура не сложная сама по себе, и возможна в условиях обычного гаража, но его нет в данный момент!! Несмотря на несложность процедуры во многих салонах происходят просто чудеса, то закрутить что нибудь забудут, то персонал настолько "приветливый" что чувствуешь себя виноватым)))) Здесь все четко и корректно, персонал адекватный и "в теме". Предложили кофе. Замена свершилась довольно быстро и качественно, ни каких нареканий. В целом уехал доволен чего и вам советую.
Отправлено 11 лет назад
От mavera
Хоть у меня и не Fit, а Passo, решила воспользоваться их услугами. После поездки на Ольхон, что-то застучало в низу машины, в интернете наткнулась на их сайт, понравилось, что он сделан красиво и понятно, значит и к работе должны относится ответственно. Так и вышло, на сайте заполнила форму заявки на диагностику подвески, в тот же день мне перезвонил мастер, уточнил, что и как, записал на свободное время. В автосервисе со мной разговаривали очень вежливо и все объясняли, а то обычно я чувствую себя "тупой блондинкой". Что-то подкрутили и стук прекратился. Отличный сервис и обслуживание.
Отправлено 11 лет назад
От sofyaS11