Добрый день, был у вас 21.07.2018, предварительно записался на 12.00. Приехал в указанное время, приняли автомобиль КИА Спортедж 2011 года во время, требовалась замена передней правой нижней шаровой(стук на кочках) и заднего правого ступечного подшипника(выл ужасно). Причём, я предварительно заказал указанные запчасти здесь же, очень удобно, не нужно ездить и искать по всему городу. Всё поменяли проверили развал, никаких отклонений не выявилось, я остался очень довольный, да и пока ждал в клиентской зоне, приятно провёл время за приставкой PS4))). Выражаю огромную благодарность всему коллективу, вы молодцы, продолжайте в том же духе!!!

Добрый вечер. Вчера записался на замену сцепления, автомобиль стал буксовать, сегодня оставил в 9.00 машину, в 14.00 позвонили сообщили о готовности, так же балталась кулиса, просил посмотреть что можно сделать с ней, ребята молодцы, проблема ушла, и кулису сделали. Впечатление осталось хорошее, надеюсь будет и дальше так.

Живу рядом с данным сервисом, постояно проезжаю мимо. На днях загудел ступичный подшипник, заехали, поменяли. Персонал приветливый, добрый) планирую дальше обслуживаться. Рекомендую!

Приветствую всех, ищущих обратную связь с оценкой об обслуживании F!T Service. В интернете много различной информации, относительно, качества обслуживания и ремонта в F!T Service, я как и многие перед тем, как принять решение о выборе обслуживающего автосервиса для своего авто, попытался навести справки. Залез, в том числе, на Flamp, спросил у коллег и друзей. Однако, точно могу сказать, сколько людей, столько и мнений. Учитывая, что компания F!T Service, сейчас на слуху, плюс расширенные условия гарантийных обязательств, меня подкупили. Потому, принял решение, попробовать обслужить, свой RAV4 на 60 лет Октября. Ничего сверхъестественного, по списку работ: масло в двигателе, масло в вариаторе, фильтра, плюс мне предложили во время оформления, диагностику ходовой части. Я приехал, так сказать "на легке", ни фильтров, ни масла, ни понимания какое масло лить в вариатор. Собственно, понравилось, что на этом этапе, все прошло без сомнений у меня и приемщика. С комплектующими, для проведения работ определились быстро, в наличии, тоже имелись. Машину поставили в работы, я решил подождать в клиентской зоне, (кстати, довольно комфортно, и кофе вкусное). В общем, процедура по замене, прошла нормально. Понравилось, как дал обратную связь по диагностике ходовой части (обнаружили, течь из-под гидронатяжителя цепи ГРМ), весьма приветливый приемщик, с экзотическим именем Арарат. Итак, резюмирую: ничего критичного, что могло снизить общее впечатление об обслуживании у меня нет. Пожалуй приеду еще.

Был по делам неподалеку. Зацепил колесом бордюр - оторвал небольшой кусочек резины на заднем колесе, но вроде, не спускало. Набрал в 2gis запрос "шиномонтаж" - увидел рядом этот самый FIT сервис. Думаю - сеть, вероятно у них нормальное оборудование. Нормально посмотрят, плюс еще одну болячку посмотрю сразу - немного бьет руль на скорости 60-80. Может отбалансирую повторно передние колеса. Как вариант - могло бить из-за того, что в шиномонтаже, где весной менял резину, забыли или хреново поставили центровочные кольца - которые компенсирую разницу ЦО ступицы автомобиля и диска. Приезжаю в сервис, прошу мастера по имени Арарат - "проверьте мне пожалуйста давление в шинах, накачайте по регламенту - 2,7 задние, 2,5 передние (как в мануале BMW), проверьте, установлены ли центровочные кольца-проставки на ступицах, и если всё норм - отбалансируйте передние колеса, бьет." Мне уверенно говорят - ОК, задача понятна. Не хотите еще купить карточку кешбека за 300 рублей? Нет. Ну ОК. С вас будет примерно 300 рублей, сейчас всё быстренько сделаем. Сижу, туплю в ноут, посматриваю на изображение монитора в зоне ожидания. Вижу, что мастер начал балансировать колеса. Подхожу к Арарату, уточняю - "вы точно попросили мастера посмотреть, если ли у меня на ступицах пластиковые центровочные кольца-проставки ЦО?". Мне отвечают - "сейчас напомню, но вообще всё говорил". Хорошо. Уходит, напоминает мастеру. Вроде бы... Машину через минут 40 можно забирать - закончили. Переспрашиваю - "а проставки-кольца там эти есть у меня, что с ними?". "Нет, говорят, нету. Да и зачем они вам - это же для изменения вылета колёс, ширины колеи, вам они не нужны." Нет, говорю, парень, ты точно меня не так понял - это не те проставки, не для ширины. Посмотрите, есть ли на ступицах маленькие центровочные пластиковые колечки, на ступице есть выступ, на него надевается диск, у диска ЦО другое, они при установке нештатных дисков не от BMW ставятся, чтобы колесо ровно на ступице сидело." Разжевал задачу предельно подробно - как для того, кто вообще про эту деталь слышит впервые. Школьник бы понял. Ок, снова загнали машину в сервис - сейчас посмотрят. Жду пять минут - выкатывают. "Всё у вас там есть, мастер сказал, что проставочки эти на месте, но вот подвесочка у вас убитая, люфт рейки, шаровая (я в курсе), приезжайте чинить - может из-за них на скорости бить руль. С вас 460 рублей - за снятие установку колес, за балансирвоку передней пары, там 40 грамм навесили, было криво всё, мы то починили.." Ок. Уезжаю - опаздываю по делам уже - час возились. И тут по пути у меня начинает ЛЮТО бить руль на скорости 40-60 км в час. Машину аж колбасит. Думал - может не закрутили колесо? Нет, всё закручено. Вечером еду к товарищу на шиномонтаж. Домкратим сами, смотрим. На левом колесе центровочного кольца нет совсем. Тупо нет. Снимаем правое - а там аж два этих колечка, с силой забиты внутрь диска. Порваны в хлам, понятно, что ничего они там не центруют. Т.е. я ТРИЖДЫ говорил этим "мастерам" посмотреть простую вещь, люди мне в глаза сказали, что всё посмотрели, сделали то, что делать было не нужно, взяли с меня денег, попытались внушить, что проблема в другом и что мне к ним СРОЧНО надо ехать не ремонт подвески (надо, но не к ним точно) и взяли с меня как за нормальный шиномонтаж передней пары. Такой стремный дешевый развод, рассчитанный на неграмотного "не мамонта". Еду в ФорвардАвто, покупаю комплект новых колечек, устанавливаю сам. Всё Ок - биение руля прекратилось полностью. На любой скорости. Короче, маркетинг маркетингом, телевизоры, водичка и приставка - это всё прикольно, но с таким отношением к работе и клиентам, денег у вас не будет. Одноразовые отношения. Так за 460 рублей я узнал сервис, в который точно ездить не нужно - вас там попытаются развести и обмануть. Или накосячат из лени и по халатности. Ибо, насколько нужно быть не умным, невнимательным или.. как бы тут без матов.., чтобы вот так вот не понять простую задачу с третьего раза. А потом еще и так тупо наврать, глядя в глаза клиенту. Мерзко.

Здравствуйте! На днях посетила данный Фит сервис, возникли проблемы с авто, заметила лужу подтекающую под машиной, сама не разбираюсь поехала к профессионалам. Все объяснили, рассказали, устранили неполадку в короткие сроки. Буду обращаться ещё.

Неделю назад была в другом сервисе, не работал кондиционер, там сказали что какой то провод оторван, решила заехать в фитсервис, предложили диагностику, в течении 1,5 часа провели и диагностику и сразу отремонтировали по той же цене. В общем я осталась довольна, рекомендую!

Хороший сервис, с грамотным профессиональным персоналом, обслуживаю на данной станции тех.обслуживания как свой автомобиль так и супруги уже не первый год. Сотрудники с ответственным подходом начиная от приемки авто до конечного результата, все пояснят, если есть желание покажут и проконсультируют. Кто ищет действительно профессиональный подход в ремонте железного коня советую обращаться именно сюда.

Изначально выбирал сервис по близости к работе, остановился на этом, внимание привлекла известная вывеска... Далее за вывеской, все на очень достойном уровне. Знающий и внимательный персонал, классная комната ожидания. Обслуживал Мерседес Е200, замена жидкостей, плюс перебрали подвеску. Спустя три недели пользования автомобилем ни каких вопросов по качеству не возникло. Соотношение цена, сервис, качество - твердая пятёрка. Спасибо специалистам, держите такой же высокий уровень!

Ну вот спустя 10 месяцев я добралась написать отзыв! Живем мы в пригороде Красноярска. Пользовались услугами данного сервиса больше года, до того момента пока в августе 2017 не приехала я на 6 месяце беременности, что бы поменять саленблоки! Ребята как всегда вежливые, машину отдала, сказали через два часа можно забрать. Спустя два часа я приехала, а машина моя не готова. В итоге я прождала ещё три часа в сервисе в ожидании машины, слушая каждые 30 минут что вот вот она будет готова! К слову сделали ребята все на совесть по работе притензий нет, но вот ожидание меня изрядно измучило! Ругаться не стала, просто не было на это сил! Позже позвонил менеджер извинился и предложил скидку 50% на следующие работы! Данной скидкой не воспользовались т.к. Данный сервис посещать больше не планируем.

Автосервис УЖАСЕН. За последние несколь лет были случаи обращения в этот сервис. Я искрене пытался заставить себя полюбить этот автосервис, т.к. живу рядом. Но каждый раз мне выходило это боком. Из памяти.. давненько пару раз перебирали ходовую, производили замену элементов.. не помню каких. Хватало на два три месяца, возвращался на замену по гарантии., еще приходилось доказывать, гарант. случаи. Недавно меняли датчит распредвала, который сразу же потек и укакал изрядно двигатель, возвращался на замену кольца, вскоре опять вылезла эта ошибка. Позвонил, сказали приезжайте на замену по гарантии, не вопрос. выбрал время записался приехал, мне тут же в лоб - эти элементы мы не меняем по гарантии. Так а какого черта в телефон противоположное говорили. И главный последний случай, который взбесил.. Звоню в сервис, говорю., мужики меня нет в городе, подъедет жена на машине с двумя детими маленькими, помогите, машина еле едет. “Обследуйте тачку, подозрение на коробку, также ПРОВЕРЬТЕ И ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНИТЕ РАСХОДНИКИ важные, если не в поряде. Сказали сделают что-то типо комплексной проверки. Был обеспокоен этим всем, машины нужна на ходу позарез, детей в больницу возить. Помню, два раза точно звонил перед приездом жены, повторял чтоб мужики помогли. К сути, приехала, проверку сделали, денег стрясли, листок дали, езжай дорогая. Тачка также еле скребет. В итоге жена диагност. лист высылает мне. Я, мягко сказать в шоке. Написано.. много чего не работает, много чего по замену.. Главное, “щуп сухой, свечам ппц.... и т.д..” Ну это то могли устранить сразу , ну хотяб чтоб двигатель не клинанул. Как можно было отпускать машину в таком состоянии, это уж вообще не мужской поступок., я же специально звонил перед приездом не раз, молил чтоб помогли. А еслиб двиг клинанул после вас? Кстати, позвонил после вечером, мужики вы как могли, почему бездействовали, А нам ничего не говорили кроме диагностики., КАК ЖЕ ТАК, я для чего названивал вам. Толи необучены, толи роботы, толи еще что.. Также написали, возможно сдохла коробка, для подтверждения нужно больше времени. Поехала в другой сервис, все сделали за день, коробка в норме - сальников на пару тыс. Делайте выводы. На этом общение с фитом я закончил.

Машину приобрела недавно, и почти всегда обслуживаюсь в этом сервисе. Есть удобное приложение, бонусы. Зимой у меня сломался натяжитель приводного ремня, по дороге в сервис у меня умер аккумулятор. В этот же день мне заменили ремень, натяжитель, зарядили аккумулятор и уже вечером я забирала машину. Также хочется отменить зону ожидания в каждом сервисе, все очень комфортно и удобно, правда еще ни разу ей не воспользовалась. Нареканей к работе сервиса нет. Все менеджеры вежливые и приятные в общении. Спасибо большое за качественную и быструю работу!

Обслуживал в фите 2-ва автомобиля хонду и тойоту,все сделали очень качественно. Забрал их в положенный срок ни каких задержек не было. Ребята на приемке толковые знают своё дело. Меня все устроило,обязательно посоветую этот сервис знакомым и друзьям.

Приехал на переобувку, большой плюс что нет очередей, понравился комплексный подход к клиенту, можно сразу сделать и развал, пол года назад делал подвеску, так же в комнате ожидания есть кофе и игровая приставка.

Делал диагностику ходовой части. При приемке сказал про стук и скрип в переднем левом колесе. В результате приговорили к замене стойки и втулки стабилизатора. В процессе ремонта (не у них) выяснилось, что стойки со втулками живые, а стучала и скрипела ВЕРХНЯЯ ШАРОВАЯ. За замену целых линок и втулок в фит сервисе предварительно запросили 2000 руб. Как так, платишь деньги за диагностику, а в результате приговаривают к замене целые детали, а поломок не видят.

Всем привет! Приехал в сервис с проблемой по двигателю. Прогорела одна из прокладок гбц. Оставил свой субарик ребятам, которые пообещали мне выполнить все работы ( а их по факту немало) в течение 3 дней. Но очень удивился, когда мне позвонили с сто вечером второго дня и сказали что автомобиль готов. Ремонт выполнили на отлично, ещё и в более короткий срок, что было очень не маловажно для меня. Молодцы ребята!!! Теперь на обслуживание только к вам.

Приветствую, читающих. Мазда 3, 2006г. Решал вопрос с коротким замыканием, на стоп-сигналы в Фит Сервис, 60 лет Октября, 90а Предохранитель на стоп-сигналы, горел четырежды. Менять его приноровился, однако, не радовали вытекающие проблемы, а именно, включение скорости, только через аварийную кнопку на селекторе АКПП. Попутно, концевик крышки багажника не срабатывал. Крышка закрыта, а значок открытой двери горит на панели, брелоке сигнализации. В общем, обозначил вопросы меня мучившие, предполагая, что влип надолго по-времени. И предстоит выложить на поиск причины проблемы и ее решение значительную сумму. Но, специалисты данного сервиса, превзошли мои ожидания, вопрос был решен, за два часа, и стоимость работ оказалась в два раза ниже той, на которую я уже настроился. Что сказать, езжу с хорошим настроением и доброй улыбкой!))) Так что, рекомендую!

Меняли задние стойки. Всё отлично, от нас не потребовало никаких усилий. Организация всё нашла. Машинку сделали быстро и качественно. Никаких нареканий. Комната ожидания удобная. Ответили на все мои вопросы крайне терпеливо. Я довольна. При этом не навязывали никаких лишних услуг. При этом даже мы хотели больше ремонтировать, чем требовалось.

Добрый день! Являюсь частым клиентом данного сервиса, т.к. ценю именно клиентский сервис и качество услуг. Все чисто, красиво, аккуратно, работы делают быстро и нареканий не возникает. 12.02.18 загонял на ТО свой автомобиль, а также необходимо было устранить шум в подвеске, все сделали, доволен. Спасибо!

Всем привет,хочу рассказать и посоветовать всем fit service,быстро принимают автомобиль на ремонт,доброжелательные консультанты. Так же удобно что в сервисе есть запчасти на Авто что не приходиться вам ни куда ехать,загнали машину и ребята слесаря делают всё сами. Это очень удобно и экономит ваше время. По готовности Авто вам звонят и вы едите и забираете свой готовый Авто. И после ремонта не стоит переживать что у вас что-то открутиться. Так что я обслуживаю свой Авто в фит сервисе,и если у вас что-то сломалось или вы услышали какой то шум в машине то вам именно в fit service

Номер У000000640951 от 05.02.2018 Обротился с просьбой поменять свечи, масло и фильтры. Посчитали на сумму 5969 т. руб. В процессе работы выяснилось что масло надо больше на 2 литра и из-за особенности автомобиля надо снимать коллектор, так как мастер не может поменять шестую свечу. По итогу замена масла и свечей выросла на 3000 т. рублей. Так как я не давно приобрёл автомобиль и не знал этих особенностей я и хотел обратиться к профессионалам и ожидал что мне дадут обьективную информацию а по факту вы повели себя как делитанты. Если бы мне сразу озвучили сумму заменены я бы обратился в другой сервис.

Приветствую читающих! Справедливости ради хочу сказать, что 26 января 2018 года удалось урегулировать конфликтную ситуацию путём принятия компромиссного решения... Сняла звезду за то, что сумма возврата денежных средств была меньше той, на которую я рассчитывала и встреча с руководством сервиса случилась по моей инициативе. Извинения приняты!

Здравствуйте) недавно посетила ваш сервис( была записана на бесплатную диагностику ходовой части) на утро, приехала на 20 минут раньше, сервис был уже открыт, чем была приятно удивлена!))) встретили очень тепло, персонал замечательный,вежливый)) качество обслуживание очень высокое, жаль нет отметки 10(!!! Диагностику сделали быстро, нашли незначительные замечания,которые сразу устранили) отличный сервис) Рекомендую!!!!!

Моя история взаимоотношений с фит сервисом началась с бесплатной комплексной диагностики пришедшей смс уведомлением в преложении которое посоветовал товарищ. Были опасения, основанные как на некотором житейском опыте, так и на отзывах знакомых о "фите", мол, разводят нещадно, что со мной произойдет то же, что и с ними. Однако, подобного не случилось. По окончании диагностики выдали распечатку с перечислением найденных недочетов, сказав, что ремонтировать надо, но ничего критичного нет. "Ничего критичного"! Никто не говорил: "Вы не уедете отсюда своим ходом, там всему конец"! Было решено делать ремонт постепенно, в виду немалых требуемых вложений. В то время (а может и до сих пор) шла акция по ремонту подвески: если с их материалами, то работа в подарок. Что купить в городе и оплатить работу здесь, что так, как предлагает сервис, выходило одинаково, поэтому, конечно, заботы о поиске и покупке запчастей были возложены на "фит". С этой задачей парни справились на отлично, хоть и оказалось затратно по времени. При замене старые запчасти вернули, а новые работают как часы, стука в подвеске как не бывало, езжу, бед не знаю, посторонние звуки не отвлекают. Ну, думаю, подробно останавливаться на комнате ожидания не стоит, тут, наверное, про нее уже не раз писали, да и это не основное. Главное, что можно смотреть по телевизору, что делают с твоим автомобилем. Клево. Есть возможность зарядить свое средство связи и самим зарядиться горячими напитками. В следующий раз поеду ремонтироваться именно сюда. Спасибо.

Всем доброго времени суток! В очередной раз "посчастливилось" мне обратиться 20 января 2018 года в этот "чудо-сервис"... Сотрудник службы контроля качества обслуживания назначила мне встречу на 20.01.2018г. в 16:00 для получения денежных средств за причинённый ущерб и понесённые расходы у официалов на диагностику и так называемую переделку. Приезжаю за деньгами в сервис на 60 лет Октября, выходит мастер-приёмщик и начинает мне отсчитывать смешную сумму денежных средств 1300 рублей с копейками за все их "проделки". Говорю, я с этим не согласна! Спрашиваю почему со мной разговариваете вы!? На что получаю исчерпывающий ответ: "руководитель имеет право на отдых... у него выходной". При этом, нам нужно позвонить вашему официальному дилеру и уточнить у них стоимость услуг (у вас заказ-наряд перед глазами), ещё нужно позвонить нашему руководителю спросить разрешение на выдачу денежных средств. Простите, у вас на проверку и согласование суммы возврата была неделя, за это время со мной ни кто не связался... Руководитель проигнорировал откровенно конфликтную ситуацию. Зачем вы приглашаете на встречу, если со мной не может встретиться сотрудник, уполномоченный принимать управленческие решения!? Я бросила восьмимесячного ребёнка для того чтобы поговорить с мастером-приемщиком!? Это вообще оскорбительно и не компетентно с вашей стороны! В итоге, ушла ни с чем! Просто надоело уже тратить время и нервы! О какой лояльности может идти речь!? Готовлю официальную претензию, и судя по отношению к клиентам иск в суд не за горами!

Всех приветствую! Впервые обратился в данный сервис, так как думал, что как и везде в таких сервисах- навешают лапши на уши и сдерут 3 шкуры, по типу о, да у вас тут масло! С вас косарь! Но я был приятно удивлен! Заехал с лопнувшим патрубком выпускного коллектора на vw toureg. Машина в обслуге не из дешевых. У официалов неглядя назвали ценник от 6к это если просто подварить и 1.5к посмотреть... !!! В Фит центре на 60лет октября промучались с моим авто 6часов, всё сделали на 5+ и дали рекомендации ( и заметьте, рекомендации бесплатные, в отличии от официалов). Работа вышла дешевле. Если бы не снимали впускной коллектор ( а без этого ни как), былоб вообще не дорого. Ну и ребята очень дорожат своей репутацией! Когда машина заехала к ним в сервис, почему то слетело с креплений водительское стекло. Без лишних слов, устранили абсолютно бесплатно!!! Резюмирую- отличный сервис! Всем советую и сам буду теперь ездить именно к ним!

Всех приветствую! ) Хорошая организация. Делал бесплатную диагностику ходовой и менял жидкость ГУР на Хонде аккорд 7 по адресу 60 лет Октября. Проводили в мастерскую, все показали все объяснили даже чего сам не видел и не знал до этого. Мои благодарности.

Отвратительный сервис. Мало того, что тупой развод на деньги, так еще и "работнички" ремонтники не чинят, а наоборт делают только хуже. Сервис специализируется на ремонте рулевых реек. Я решил туда обратиться, т.к рейка начала течь. Мастер приемщик убедил меня отремонтировать ее нежели, ставить контрактную. С первого раза не получилось, руль стало подклинивать. Спустя 3 дня заехал повторно. Приняли решение заменить рулевой карданчик, якобы руль клинит из-за него. В итоге отдав более 20000 рублей, я получил спустя 2 месяца такую же текущую рейку и контрактный рулевой карданчик,который абсолютно не подходит к этому автомобилю. Гарантийный срок, по словам мастера приемщика, закончился. Гарантия дается на месяц и не факт, что ремонт рейки даст положительный результат. Мой совет-все, кто хочет отремонтировать рулевую рейку, ни в коем случае не обращайтесь в данный сервис. Про диагностику двигателя и его регулировку это отдельная история. Безрезультатно настраивали 3 раза за 10000 рублей. На этом я решил- больше не тратить свои нервы и время. Мой вывод: максимум, что там можно сделать, это подкачать колеса и поменять масло и то - под присмотром. Хотелось бы обратиться к администрации. Будьте пожалуйста внимательны в подборе персонала. Все работы нужно выполнять с первого раза, а если не умеете, тогда и браться не стоит.

Ужасный СТО! Если не хотите чтоб вам сломали машину и и навязали кучу ненужных услуг НЕ обращайтесь туда! На 60 лет мне "чинили" машину 3 недели, вместо 2-3 часов, так как "по стечению обстоятельств" именно на автостанции отказали тормоза при обычном ТО и замене простых колодок вышел из строя главный тормозной цилиндр, как сказал приёмщик его "завернуло при прокачке тормозов". Поменяли салонный фильтр, но сделали это ТАК, что он не функционирует... (весь измят и изломан). За три недели посадили в ноль аккумулятор и отдали машину, которая проехала 1000 метров и "умерла" возле подъезда с неработающей сигнализацией. До обращения на СТО ВСЕ ИСПРАВНО РАБОТАЛО, о чем свидетельствует их же диагностика... А ещё мне там предложили перенастроить автосигнализацию, так как машина была без питания за 1560 руб. Но после замены аккумулятора сигнализация заработала сама! Однако Не предложили: долить антифриз. Вот такое там обслуживание. Это был первый и последний раз моего там прибывания, однако, оставляю за собой право на пренесение претензий по качеству работ и запчастей. Еле "колеса унесли"!!!

Обращаюсь в этот филиал второй раз. Все чётко,по делу,без лишней воды. Оперативно и качественно произвели ремонт по моему карману. Всем доволен,нареканий нет. А ещё поучаствовал в розыгрыше,где получил приятный бонус. Который раз убеждаюсь,что я не ошибся с выбором автосервиса! Молодцы!

Отличный автосервис,рекомендую.К автомобилю относятся как к своему,делают все как надо! Если бы не отличные мастера Fit serviсa,то машина бы не ездила как положено ей !!!

Приветствую всех! Решил написать отзыв о проделках данного сервиса. Не смотря на отговоры друзей решил воспользоваться этим автосервисом, потому что рядом с домом. Претензии по факту сделанных работ: 1. Замена тройника под крышкой радиатора - заменили, только залили антифризом все разъёмы, которые находятся внизу. Понятно, что делают не для себя, тупо кинуть тряпку на элементы парням влом. 2. Отдал машину (замена шланга ГУРа + замена направляющей в двери) на шесть часов (как мне сказали), забрал в итоге через двое суток, и то, с косяком - стекло так и не доделали (нужно было подрезать шумку двери, но вместо этого они подумали, что на дурака и так пойдет и отдали дверь, которая закрывается в три этапа). 3. После того как забрал машину (переделывали направляющую стекла за собой) обнаружил, что они не вставили резинку в двери, которая защищает провода (плюс 15 минут стоя раком на морозе с улыбкой на лице за ребят из сервиса). 4. Веря в людей, попросил ребят проверить ток утечки и аккум... по итогу мне сказали, что ток утечки в 420 мА это норма,- предел 1А. Тут закрались сомнения в ребятах, потому как я сам технарь, но играл активно под дурака. И аккум сказали нормальный! У меня из за него горел ЧЕК (много электроники в тачке) На любом форуме по этому чеку в первом пункте "заменить аккумулятор"! "Специалисты" меня просто сбили с правильного пути, конечно предложив свои услуги по поиску неисправности. 5. То, что у меня дверь теперь скрипит я уже не обращаю внимания. Парни мне доказали, что всё нужно делать самому... 6. Некомпетентность менеджеров с Москвы, которые принимают звонки)) Тойота Аутлендер не забуду никогда)). 7. Если хотите, чтобы Вам всё сделали по совести, то идите в гаражный сервис, где работают грамотные мужики, которые всё объяснят на месте и всё сделают.

Посчастливилось сегодня попытаться воспользоваться "услугами" данной компании. Начнём. После замены рулевой рейки необходимо было сделать развал-схождения. Промониторив станции находящиеся рядом,ближайший был фит сервис на Семофорной. Приехав, спросил у приёмщика есть ли место,как оказалось ближайшее было через 50мин. Относительно недалеко был сервис на 60 лет октября. Позвонил оператору, записался на 18.45. Со спокойствием поехал на 60 лет,но только припарковав машину,звонок,мол так и так мы не можем сделать развал т.к. Место занято. Вот за фак!? подумал я. Звоню в службу контроля качества,объясняю всю ситуацию,в ответ: "сейчас уточним все и перезвоним в течении 2-х минут". 5...10..15.. мин,нет звонка. Набравшись терпения звоню повторно в службу качества, в ответ: " сейчас немного подождите,решим ситуацию". Думаю,ну ок. Жду 10 мин... видимо решение ситуации это игнор... в итоге прошло 45 мин,думаю ну поеду обратно на семафорную. Приехав,немного подождав,оформили. НУ НАКОНЕЦ-ТО!! Но.. радовался не долго,т.к. Не смогли загнать машину на стенд. ( хотя в Новосибирске у вас же с этим проблем небыло). Это называется - ДИЧЬ! Просто в шоке от сервиса данной компании...

Мужики красавчики,отлично провели ремонтные работы по кузову,обслужили полностью автомобиль ,хороший и приветливый коллектив,комната ожидания огонь.спасибо огромное,есть бонусная карта со скидками,советую

В дополнение к отзыву от 14.11.2007г. На Флампе мною был получен официальные отзыв от FIT-сервис, особенно порадовала фраза «согласно достигнутым между нами договоренностям». Хотелось бы перевести её на обще понятный язык. После написания отзыва, мне позвонили из службы контроля компании и предложили приехать на станцию для решения конфликта. Было назначено время 1715 22.11.2017г. Приехал, все решение проблем заключалось в встрече с мастером, были показаны все выборки с каталогов, которые подтверждали, что сальники, переданные мной с машиной при сдаче в ремонт, полностью подходят к машине и не было смысла тратить дополнительные деньги. Правда при этом, мне с извинениями, было сообщено, что подъёмник, на котором, собирались осматривать мою машину, занят из-за задержки ремонта предыдущей и попросили подождать часок, на что я согласился. Правда ожидание затянулось мягко сказать, дольше, ну ладно заехали. В этот момент в сервисе выключилось электричество и работать стало невозможно, расстались договорившись, что завтра мне позвонят часа в 4, и, если всё нормально с подъёмниками и электричеством, я подъеду для окончания решения вопроса. Надо ли говорить, что никто не позвонил. Точнее позвонили ближе к ночи и обвинив меня же в том, что я не приехал, назначили новый срок в субботу 25.11.2017г. в 1200 о чём было сообщено SMS сообщением. Приехал в назначенный срок и получил вежливое предложение подождать часа полтора пока освободится подъёмник. Абзац! «Ты зачем зовёшь на свидание, если сам прийти не можешь». После этого я окончательно понял, что, потеряв деньги я рискую в дополнение потерять еще и массу времени, сказал сервис менам, то что по условиям комментирования написать нельзя, плюнул на всю эту историю и уехал. Это и означает «согласно достигнутым между нами договоренностям». Немного хотелось бы сказать еще об одной работе данного сервиса, выполненной в тот же злополучный день -диагностика подвески. Правда о том, что при этой диагностике проверка амортизаторов не проводится я узнал позже, при оформлении заказа об этом не было ни слова ни сказано, хотя в основном меня как раз состояние амортизаторов и интересовало. Ну не делают и ладно, о том, что сделано. По итогам диагностики практически все сайлентблоки, втулки подвески признаны негодными, кроме правой стойки стабилизатора и были даны рекомендации по замене на общую сумму около 18т. руб. Имея опыт общения с данным сервисом, не стал паниковать, а провел контрольную диагностику в другом сервисе, где мне наглядно, на люфт детекторе, показали, что все элементы подвески живы и здоровы и имеют хороший запас жизнеспособности, кроме правой стойки стабилизатора, которая по предыдущей диагностике была исправна. Это и подтвердила её замена, состояние одного шарнира по-народному сказать: «В хлам», да ещё и гайка крепления ослаблена, почти до откручивания. Левая же стойка, которую предлагалось заменить, имеет состояние: «Вчера из магазина». Из всей истории выводов не делаю, оставляю делать их самим прочитавшим.

100 лет я отзывы не писал, ибо чем больше времени проходит, тем больше нужно мне угодить, чтобы я подарил свое время на написание отзыва. Тут уж вообще пишу с удовольствием. Собственно дело было так: жене на машину нужно было поставить сигналку с прогревом. Машина в наших края редкая - Даихатсу Move 2012г. потому нужны были спецы, т.к. шабашники могли легко напартачить. Записался на воскресенье, но судьба так сложилась, что поехать не смогли. Я разбил свою машину за день до, а ехать из пригорода в город, чтобы там 7 часов баклуши оббивать - увольте. Нас спокойно перезаписали на следующее воскресенье, на 9 часов утра, чтобы было ловчее забрать. В итоге пригнал я машину к мастерской уже в 8:30 утра (пока от аварии не отошел на газ сильно не жму, потому выехал раньше). Ну и думаю - все, пипец, ждать 30 минут. ФИГ! К машине подошел парень, Виталий вроде, и пригласил в офис. Быстренько оформил и еще до 9 часов я уже держал путь домой. Время было идеальное - еще бы на пол часа позже и я бы вкушал ароматы валокордина и нафталина от двигающихся в сторону дач пенсионерок. В 15 часов звонок - изольте забрать машинку. Я спокойно доехал, мне вручили ключики, показали как работать с новой для меня сигналкой, напоили сваренным кофе, разве что не перекрестили в спину крестом животворящим на дорогу дальнюю =)) А так ребята нормальные работают - вежливые, умные, рассудительные. Как итог - уже второй день использования показал - сигналка установлена правильно, ошибок в машине нет. Благодарю Фит Сервис. Теперь ТО буду проходить у вас.

Друзья, в автосервисе FIT SERVICE по адресу г. Красноярск ул. 60 Лет Октября (Пикра) работают крутые ребята и настоящие профессионалы своего дела, неоднократно производил ремонтные работы своего автомобиля Форд фокус, остался очень доволен сервисом и обслуживанием, обслужили мой автомобиль просто отлично, теперь доверяю только им! Спасибо огромное всему персоналу автосервиса, отдельная благодарность Ирхина Виталию, и Урюпину Сергею. Обслуживайте свою машину именно там, не пожалеете! Они настоящие профессионалы!

Менял масло в сервисе на 60 лет октября, 90А, помимо стоимости за работу по смене масла, ошибочно взяли за снятие штатной защиты картера. Написал в тех поддержку, провели расследование, и вернули деньги. По работе претензий нет, поддержка, тоже на уровне!

При обращении в данную организацию рекомендую проявлять повышенную внимательность и осторожность, а иначе можно легко и не принуждено потратить свои деньги просто из-за нежелания «специалистов» разобраться в устройстве автомобиля. 13.11.2017г. обратился в сервис для замены сальников на приводных валах Форд Фокус 1 МКПП. В комплекте с машиной приложены 2 сальника, приобретенные отдельно. Надо отдать должное, приём и обслуживание на высшем уровне, вежливость, скорость, предложение оформить бонусную программу (правда за отдельную плату, ну да ладно не велика цена и сначала верилось, что пригодится). Оформили, оставил машину и поехал заниматься своими делами. Через некоторое время звонок: «Ваш сальник абсолютно не подходит, что делать? Можем найти нужный.» В виду полного отсутствия времени на разбор ситуации и в надежде, что в сервисе работают специалисты, даю согласие. Через сколько-то времени еще звонок: «Во всем городе только у одного поставщика есть нужный оригинальный за 1300 единиц российской валюты, будем ли покупать?». Т.к. времени свободного не появилось, машина, разобранная на подъёмнике, надо спасать ситуацию и машину, даю согласие, всё еще надеясь, что в сервисе работают специалисты. Машина собирается, выезжаю. И вроде бы все ничего, но вечерний спокойный разбор произошедшего, показывает, что при всей культуре обслуживания, бренде и т.п. «специалисты» ещё те, а попросту развели на деньги, как лоха колхозного, в лучшем случае не по злобе, а по незнанию. По неведомой мне причине на машине были установлены сальники от автоматической коробки (по крайней мере мне один показали, как снятый с машины), которые при внутреннем и внешнем одинаковым диаметрах, имеют толщину на 5мм больше и немного другое устройство, чем сальники МКПП (которые в точном соответствии со всеми каталогами прилагались к машине). Но размеры дело второе, они изначально имеют цену раз в пять больше, чем от МКПП и дефицитность в приобретении. «Специалисты» сервиса вместо того, чтобы заглянуть в каталог и выяснить, что же нужно автомобилю, кинулись искать то, что там было, не знаю, как, возможно просто по образцу. Ну и нашли, что нашли. Таким образом перерасход денег на ремонт составил 2600 все тех же единиц российской валюты. Для сведения: как выяснилось, в городе довольно элементарно найти пусть и не оригиналы, но качества не хуже сальники аналогичного типа по цене максимум 500руб. Хотя в данном случае их искать и не надо было, всё лежало в машине. В результате этого «ремонта» кроме перерасхода денег приобрел еще нежный шаркающий звук под машиной (лишние 5 мм куда-то надо деть и возможно они встречаются с приводом) и вечный российский вопрос: «Что делать?». Или вернуться в сервис и с объяснением ситуации и кратким курсом пользования каталогами запасных частей автомобилей, потребовать по гарантии устранения туфты и возврата перерасхода, возникшего по вине «специалистов» или списать затраты, как потери, отправить сервис в «пешее эротическое путешествие» и найти организацию в которой знают, что делают. С учётом того, что человек не любит возвращаться в те места, где ему было плохо, пока выбирается второй вариант в комплекте с бонусными программами.

Случалось ремонтировать свой автомобиль в автомастерских разного уровня, от гаражного типа до дилерского. Могу с уверенностью констатировать, что на СТО Фит Сервис, достойно выполняют работу. На СТО 60 лет Октября, обращался уже четыре или пять раз. Решали вопросы по подвеске, рулевой рейке. Дважды по электрике. Все беспокоившее меня, решено. Это главное. Чувствуется ориентированность на долгосрочную работу. Это отрадно, для меня, как клиента. На всех уровнях, от общения с оператором, выполнения ремонтных работ, до сдачи выполненных объемов, прослеживается не поддельная заинтересованность, сделать работу "чуть лучше, чем кто-то другой". Не вижу смысла, подробно писать о сроках выполнения, стоимости услуг, запасных частей. Могу сказать, что сочетание затраченных усилий и конечной оплаченной суммы, было объективно, справедливым. Однозначно, рекомендую данный сервис.

Обращался не однократно ) по разным вопросам ребята работают отзывчивые вежливые ) последний раз был с заменой масел и саленблоков после выпечки норяда отдали машину через 1.5 часа с учётом того что я запчасти свои не привозил и денег много не взяли в 9000 тысяч вошёл хотя в других сервисах говорили 12) да и вообще опытом не стесьняются делится ) одним словом молодцы)

Буду краток. Обращался лично 2 раза в этот непонятный сервис и это был последний.Мастера приемщики не квалифицированные, либо просто разводят клиентов на деньги.Изначально по телефону говорят одну сумму за работу, даже заказ наряд распечатал, а потом звонит, завышает цену в 3 раза.Хотя последний раз мастер, так называемый, подходил со мной к машине и я ему показывал проблемные места. ВЫВОД:Если вам нравится переплачивать не понятно за что и вы сын или дочь милионеров, тогда вам сюда! А и собственно итог:машина не отремонтирована, время потерянное. Жалоба в службу по работе с клиентами отправлена.Проблему мою не решили.Только извините и простите.

Второй сервис этой организации который я посещал и второй раз жёсткие косяки. Приехал сюда по замене масла по акции за наклейку. Мне в первый раз меняли масло целый час. Т.к. на двигателе лежит одеяло, капот мне закрывали минут 7. После так и выгнали машину с не до конца закрытым капотом, потом как оказалось они просто одеяло положили на замок вследствие этого и не могли закрыть. Ладно идём дальше приёмщик сказал что следующая замена масла по акции через 10тыс.км. выхожу из сервиса сажусь в машину и что я вижу, в накладной по выполненным работам пробег с реальным различается +1000км ровно.т.е. это уже мне пришлось бы ехать через 11тыс.км. если бы я этого не увидел. Сразу пошел к приемщику он сравнил с моим спидометром извинился и исправил этот момент. Но до сих в пор в приложении +1000км не исправили. Утром решил проверить уровень масла на холодную и удивился что масло залито выше уровня примерно на 5мм. Что не есть хорошо. Такое впечатление что мастер залил все 4 литра, хотя после каждой прошлой замены всегда оставалось в канистре грамм 250-400. Ребята если это все отношение из за акции, то не запускайте такие специальные предложения. На клиентскую поддержку здесь уже не надеюсь т.к. опять же я повторюсь что уже это второй сервис этой фирмы который меня огорчил. Прошлый раз звонили спрашивали почему низкая оценка, я все объяснил девушка сказала что они разберутся и дадут мне ответ. Вот уже с июня и жду ответ.

Отличный сервис! Менеджеры всегда все расскажут и посоветуют по ремонту авто. Уже трижды обращалась в данный сервис. Первый раз обратилась была проблема с рулевой рейкой, после диагностики посоветовали отремонтировать рулевую рейку, т.к это дешевле чем полностью менять её, все сделали отлично! Решила и второй раз обратиться, выполнили объемную работу по ремонту подвески, машина едет практически идеально. Третий раз обращалась по работе двигателя, сделали диагностику, поставили диагноз, все обьяснили, достаточно понятно. Я довольна. Спасибо всем мастерам, работу свою делают достойно и цены приемлемые. Теперь я точно постоянный клиент только этого сервиса!

Отвратительно работают! Записали на развал и за два часа до записи сообщают, что не могут провести потому что машина разобрана! Меня это не волнует, что и где там разобрано, Вы записали клиента и будьте добры предоставить услугу, а не лепетать какие то оправдания! Весь день был запланирован именно с этим учетом! Категорически не советую!

Быстро заменили бампер и надежно все сделано, спасибо за акцию с заменой масла и фильтра. Короче мужики работают отлично и быстро. Зал ожидания тож ништяк.

Добрый день , заехал в автоэлектрику на диагностику машины . Сделали считывания кодов очень быстро , но автоэлектрик не смог решить проблему ошибки машины .... видимо ему не захотелось разбираться в чем причина этой ошибки , проще отправить клиента за новой детали которая стоит 10т.р. И чтоб клиент потратился , ставлю еденицу..... за его работу .