заказываю много лет. проблем не возникало. а сроки срывают поставщики, Экзист не причем

Доброго времени суток! У этого магазина есть одно лишь приемущество, это онлайн каталоги... да и это сомнительное приемущество. Компания довольно крупная, но зажрались ребята порядочно! Кладут на своих клиентов с прибором. Я заказал запчасть, из списка выбрал со сроком поставки 3-4 дня, заранее прикинув момент замены оных) Только через день после оплаты, статус моей покупки поменялся на "в работе"! Еще через 3 дня статус поменялся на "отправлено поставщиком"!!! Хотя на этот момент должен был стоять статус "отправлено в офис" как минимум!!! Так вот в итоге, теперь и ожидаемой даты поставки просто нет!!!!! Это просто ужас!!!! Федеральная компания! С кучей представительств по городам!!! И такое халатное отношение к своим заказам!!! Если кто то из руководителей это читает сейчас(хотя вряд ли). Хочу сказать что ваше отношение ко мне как к клиенту меня, мягко говоря не устраивает! Возможно, в других городах обстановка другая, например я знаю как работает офис в одном из городов западной сибири и как проходят поставки там. И то что все всегда почти в срок. Контроль качества обслуживания должен быть на всех этапах! Как работает данный регион, это полное неуважение к клиенту. И, создается впечатление, ощущение полной безнаказанности! Да, и кстати, своим друзьям и знакомым я рекомендовать Вашу компанию не буду! Факт! Потому как сидеть и гадать где их заказ? и когда приедет? и приедет ли? никто не захочет. Компания "Exist", будьте честнее с вашими клиентами! Пишите реальные сроки поставки, или пишите сразу 1 месяц чтобы у покупателя не возникало вопросов и чтобы он морально был готов долго ждать! Но самое главное никто из покупателей никогда не будет готов к тому что его по факту обманывают! Большинство промолчит! Я молчать точно не буду!