С Exist не заказывал давно из-за хамства сотрудников и бардака. Решил заказать в этот раз у них, так как сроки были заметно меньше и цена чуть ниже. Правда приехав на Зорге оказалось что они уже 7 месяцев как переехали. И ни на сайте, ни в уведомлении о заказе адреса не сменили. Так и написано - На Зорге 17 забирать! Бардак остался. Заказ заберу и больше снова к ним ни ногой, ну его нафиг.

Заказывал на Зорге, как оказалось этот офис уже давно не функционирует, пришлось пилить через весь город на Проспект Октября 133, НИКТО даже не предупредил, мало того у моего менеджера до сих пор в подписи Зорге "Машинка", совсем плевать на клиентов.. Трубку тоже не снимают. Нужно искать альтернативу.

сам магазин хороший,но персонал на ГДК просто ужасен. мой заказ рассматривали и проверяли неделю. а на сообщения не отвечают.

На сайте до сих пор можно заказать на Зорге,17, а пилить приходится через весь город

Самые тормозные, некомпитентные и неразговорчивые менеджеры, с кем доводилось общаться. Зато спеси и высокомерия хоть отбавляй. По часу шарахаются где–то, затем по часу обслуживают одного клиента. Перестал пользоваться услугами exist с год назад из–за безбашенных цен, но пришлось зайти по необходимости. Ничего не изменилось за это время. Больше ни ногой туда!

Когда работал Эдуард Кудояров в офисе на ГДК, всё было чётко в заказах, в ответах на вопросы . Сейчас посадили непонятного товарища, трубки не берёт, дозвониться невозможно. Приходится заезжать непосредственно в офис. Лентяй конкретный. Брал масло на ТО, в итоге дозвонился только до Бакалинской, где на телефонный звонок ответили и дали всю необходимую информацию. Поехал из Черниковки туда. Так что на ГДК лучше не обращаться , если нервы дороги

Раньше заказывал запчасти в филиале на Жукова, более менее проблем не было. Офис на ГДК выбрал, так как ближе. Заказал радиатор, должен был прийдти 5 мая, в итоге пришел только 10-ого! При выборе радиатора специального поставил галочку напротив проверки радиатора менеджером на совместимость детали с авто. Наконец то поехал в автосервис. Там сказали что радиатор НЕ ПОДХОДИТ!! В итоге буду закзаывать в другой компании.Сервис хуже некуда, трубки не берут как в ЖЭУ.

Аналогично с Зорге 17. Потерял время только. Ещё пишут на мои претензии, что, мол какого вы поехали на Зорге, если покупали на Проспекте? Что за бред? Смс пришла с адресом, значит туда надо и ехать!

Заказал на сайте детали. Написано Рихарда зорге 17 пункт выдачи. Думаю о как удобно рядом. Детали пришли. Мы приехали на адрес . Написано как уже 4 месяца переехали. Так объясните какого черта вводить в заблуждение и писать старый адрес на сайте? Сейчас пилить через весь город

заказывал детали которые должны идти 2-3дня.они за 10 дней не могут доставить.мало того что оплатил сразу.так еще и деньги возращать месяц.......даже звезду ставить жалко....дозвониться невозможно

Не берут трубки! Не возможно дозвониться. Работу персонала оцениваю на 1 из 10. Хуже некуда!

Жутко дерь-мовая контора. Сроки не выдерживаю в принципе. Понятия ответственности нет. В моем случае задержка на 2 (два) месяца, в итоге написал заявление на возврат денег. Пока жду. Не рекомендую при любых расклада. С уважением Евгений.

Телефон не берут, доставка ужасная потому что обещали привезти запчасти через 2 дня, а привезли через 5. Ответственность 0.

очень плохое обслуживание, зачем им телефон ? не берут, вообще, от слова совсем. Кароче нет работы с клиентом, нет обслуживание должного!

Незнаю почему люди пишут плохие отзывы, давно пользуюсь услугами этого офиса. Никаких нареканий, компетентные консультанты. Буду пользовать и дальше.

Сама компания отличная, выручает. Но сотрудники магазина на Проспекте это что то с чем то. Они абсолютно не разбираются в агрегатах, но это пол беды, больше вызывает негодование их отношение, сказать что оно грубое ни чего не сказать. Куда смотрит руководство? Надеюсь, если вдруг, через годик другой придется зайти именно в этот офис, встретить там дрцгих и адекватных сотрудников

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам по этому офису на Проспекте Октября! Отношение к клиенту наплевательское, высокомерное и просто хамское. А что касается профессионализма местных менеджеров - это 0, в смысле, его просто вообще нет! Не могут элементарно по VIN найти необходимую зап.часть, говорят что VIN не определяется - БРЕД! В других офисах EXIST все определяется без проблем и менеджеры головой думают, а у них почему то нет и мозги в "заморозке"! Уважаемые руководители офиса EXIST на Проспекте Октября, 133, гоните "в шею" таких "горе-менеджеров", пока окончательно всех ваших клиентов не перепугают!

Работникам этого отделения лучше поискать себе другую работу. Своим мелким высокомерием и грубостью они не снискают уважения людей. Проходная в советском общежитии - вот такая ассоциация с посещением этого места. Выбирайте другой офис.

Заказывал запчасти через интернет магазин - мало того оплатил сразу 100%, ранее покупал все на Жукова, но т.к. запчасть важная и машина не заводилась удобнее с Шакши было ехать на проспект. Приехал предъявил номер заказа и код клиента - на что получил отказ в получении (в грубой форме) - я кобы нужен документ - тогда зачем нужен КОД КЛИЕНТА???!!! Не верил в отзывы теперь на собственной шкуре это испытал. Сам Exist хороший магаз - но вот с продавцами не повезло! В итоге пришлось возращаться обратно))) Спс за потерянное время... Придется тариться в других более адекватных м-нах!

сайт отличный... цены лучшие в городе... сроки доставки всегда выдерживали.... очередей не бывает... есть проверка по vin.... не навязчиво менеджер позвонил и сказал что мне не подойдет запчасть... пришлось менять заказ.... плохо что деньги автоматически на карту не возвращают

Ужасный офис, менеджеры грубы, работать не хотят, отказали в заказе запчасти по номеру, поехал в другой офис, на Жукова, совсем другое отношение

Высокие цены. Ужасное отношение к покупателям. Менеджеры разговаривают грубо, не хотят помогать клиентам. Для чего они там сидят, непонятно.